Web marketing
-
Upload
marketing-comunicazione -
Category
Business
-
view
960 -
download
2
description
Transcript of Web marketing
![Page 1: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/1.jpg)
Il marketing per le piccole imprese
nell’era di internet
![Page 2: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/2.jpg)
Niente paura … il web marketing non è difficile
![Page 3: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/3.jpg)
Faremo un breve viaggio …
![Page 4: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/4.jpg)
… alla scoperta di un nuovo
mondo
![Page 5: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/5.jpg)
Immaginate di voler comprare un auto …
Come vi sareste
comportati 10 anni fa?
Come vi comportereste
adesso?
![Page 6: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/6.jpg)
Internet è uno strumento importante
Il 33% inizia la ricerca raccogliendo informazioni online
Il 66% ha usato Internet in varie fasi del processo d’acquisto
Il 75% ha usato un motore di ricerca per individuare i siti d’interesse
(Google e Tns Italia)
![Page 7: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/11.jpg)
Nel Mulino che vorrei
“Permettere al pubblico di comunicare
spontaneamente con la marca ed
esprimere a livello razionale, emotivo o
creativo le proprie proposte per
contribuire al suo miglioramento e alla
sua crescita”
![Page 12: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/16.jpg)
PRIMA…
… ONE TO MANY
![Page 17: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/17.jpg)
ADESSO …
…MANY TO MANY
![Page 18: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/18.jpg)
PRIMA…
![Page 19: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/19.jpg)
ADESSO…
…PERSONE DA ASCOLTARE E COINVOLGERE
![Page 20: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/20.jpg)
IERI
![Page 21: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/21.jpg)
OGGI
![Page 22: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/22.jpg)
PRIMA IL MARKETING
RACCONTAVA UNA STORIA
![Page 23: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/23.jpg)
Adesso deve anche coinvolgere, aprirsi a un
dialogo e creare una relazione
![Page 24: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/24.jpg)
IL CONSUMATORE È UN SOGGETTO
“COMUNICANTE”
![Page 25: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/25.jpg)
Le persone sentono l’esigenza di comunicare, d’instaurare un
dialogo con l’azienda che preferiscono
![Page 26: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/26.jpg)
non solo consente di
acquistare e pagare …
… ma anche di ricercare e raccogliere informazioni,
di selezionare e confrontare
… di comunicare, dialogare, condividere ….
![Page 27: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/27.jpg)
Il mondo online: cosa è cambiato
Evoluzione di
Internet
Esplosione dei social
media
Il declino dei mezzi di comunicazione
tradizionali
![Page 28: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/28.jpg)
Evoluzione di Internet in Italia
19994.475.000
utenti2009
30.783.000utenti
+687%
![Page 29: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/29.jpg)
Quale social media conoscete?
![Page 30: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/30.jpg)
Esplosione dei social media
Facebook: 21 milioni di iscritti; 13 milioni lo usano ogni giorno
LinkedIn: 2,8 milioni di iscritti
Twitter: 2,5 milioni di iscritti
Il 49% delle imprese utilizza almeno un social media per attività di marketing e di comunicazione
Il 71% delle imprese che hanno utilizzato almeno un social media ha usato Facebook (Osservatorio IULM sui Social Media)
![Page 31: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/31.jpg)
Il declino dei mezzi di comunicazione
tradizionaliPer il 21% della popolazione, Internet ha costituito la principale forma di ricerca di informazioni
Il 23% si reca in un punto vendita per avere evidenza fisica di un prodotto, ma poi effettua l’acquisto su Internet
Il 27% legge e si fa influenzare da opinioni di altri consumatori su forum e blog
Il 15% dichiara di non aver comprato un prodotto dopo aver letto un giudizio negativo su Internet
(Osservatorio del Politecnico di Milano, 2008)
![Page 32: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/32.jpg)
Il potere del consumatore:
Internet ha abbattuto le barriere di accesso alle
informazioni
![Page 33: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/34.jpg)
![Page 35: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/35.jpg)
![Page 36: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/36.jpg)
![Page 37: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/39.jpg)
![Page 40: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/40.jpg)
Siti web
Blog
Social networ
k
Forum
Siti di condivisio
ne
![Page 41: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/41.jpg)
Noi dobbiamo
esserci
![Page 42: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/42.jpg)
![Page 43: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/43.jpg)
Che cosa dobbiamo
fare?
![Page 44: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/45.jpg)
![Page 46: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/46.jpg)
Marketing online
Marketing digitale
Internet marketing
Web marketing
![Page 47: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/47.jpg)
L’insieme di strategie,
strumenti e tecniche per
promuovere l’azienda, i suoi
prodotti o i suoi servizi, per
entrare in contatto con le
persone e per migliorare le
opportunità di business
attraverso Internet
Web marketing
![Page 48: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/48.jpg)
Perché investire in web marketing?
Perché in rete
ci sono i clienti
Basso budget
Flessibilità
Raggiungere nicchie
Aumentare la popolarità
Trovare nuovi clienti
Raccogliere nuovi contatti
Fidelizzare i clienti
Comunicazione diretta
Dare assistenza e supporto
![Page 49: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/49.jpg)
Da dove iniziare?
![Page 50: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/50.jpg)
Nel webNel web …
content is king!
![Page 51: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/51.jpg)
![Page 52: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/52.jpg)
![Page 53: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/53.jpg)
![Page 54: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/54.jpg)
![Page 55: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/55.jpg)
![Page 56: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/56.jpg)
Il content marketing
Informazioni
Editore
Dialogo a due vie
Leader di pensiero
Fiducia
![Page 57: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/57.jpg)
I contenuti: come scrivere per il web
Piramide rovesciata
Testi brevi che vadano subito al punto
I link
Micro-contenuti
Paragrafi, elenchi e testi in grassetto
Parole campanello (trigger word)
Immagini
![Page 58: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/58.jpg)
Seconda tappa: buyer persona
![Page 59: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/59.jpg)
Buyer persona
Segmentare
Acquirente tipo
Nome e volto
Informazioni
personali
Profilo
Documento
![Page 60: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/60.jpg)
![Page 61: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/61.jpg)
Tour operator online
Sally ha 27 anni e vuole prenotare le prossime vacanze online, ma è preoccupata per eventuali truffe e teme, come spesso accade, che la qualità degli alloggi prenotati non rispecchi le immagini patinate delle brochure.
Pensa con preoccupazione anche all’ipotesi che se utilizza un operatore online per prenotare l’hotel, arrivata a destinazione la sua prenotazione possa non essere confermata o accettata.
A questo si aggiunge che vuole essere sicura di poter disdire la prenotazione con almeno 30 giorni di anticipo. E’ convinta che l’online sia un’ottima soluzione per organizzare le ferie, ma ha bisogno di diverse rassicurazioni.
![Page 62: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/62.jpg)
TERZA TAPPA: IL SITO WEB
![Page 63: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/63.jpg)
Il sito web è il perno su cui ruota qualsiasi
attività di web marketing
![Page 64: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/64.jpg)
![Page 65: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/65.jpg)
![Page 66: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/66.jpg)
Per iniziare
Perché vogliamo essere in rete? Quali sono gli obiettivi del sito?
Che ruolo ha il sito nella comunicazione aziendale?
Quali sono i concorrenti e come sono stati progettati i loro siti?
A chi si rivolge? Che cosa si vuole proporre?
Quali contenuti si dovranno pubblicare (inventario)?
![Page 67: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/67.jpg)
L’architettura delle informazioni
Creare schemi di navigazione semplici ed efficaci all’interno del sistema informativo
Facilitare determinate azioni, rendendo la navigazione un percorso intuitivo
Aiutare a trovare le informazioni
Costi: della ricerca di informazioni e di reputazione
![Page 68: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/68.jpg)
![Page 69: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/69.jpg)
![Page 70: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/70.jpg)
![Page 71: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/71.jpg)
![Page 72: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/72.jpg)
![Page 73: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/73.jpg)
Il sito deve creare delle esperienze per le persone
a cui si rivolge
![Page 74: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/74.jpg)
![Page 75: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/75.jpg)
![Page 76: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/76.jpg)
![Page 77: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/77.jpg)
LINGUAGGIO DI PROGRAMMAZIONE: <HEAD> E <BODY>
TITOLO DESCRIZIONE DELLA PAGINA KEYWORDS
Alcuni consigli
Aggiornare spesso il sito
Puntare sulla qualità
Nessun sito è un’isola
Un occhio attento ai concorrenti
Consideriamo anche i motori di ricerca
![Page 78: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/78.jpg)
Quarta tappa: promuoversi nei motori di ricerca
![Page 79: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/79.jpg)
Non esisti se non ti trovano
![Page 80: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/80.jpg)
![Page 81: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/81.jpg)
![Page 82: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/82.jpg)
Come far trovare il sito nei motori di ricerca?
SEOSearch Engine
Optimization
Le attività che vengono messe in atto per favorire la presenza in una buona
posizione tra i risultati naturali di un motore di
ricerca
SEMSearch Engine
marketing
Le attività che vengono messe in atto per gestire al meglio i link sponsorizzati
![Page 83: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/83.jpg)
![Page 84: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/84.jpg)
Gli esploratori dei motori di ricerca: gli
spider
![Page 85: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/85.jpg)
Consigli per le attività di SEO
Architettura del sito
Indirizzo della pagina
Titolo con keyword (tag <title>)
Description (150/170 caratteri) (tag <descritpion>)
Keyword density
Unicità del contenuto
Internal link
External link e link popularity
Social signal:
![Page 86: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/86.jpg)
Il SEML’azienda può essere presente nei “risultati” di un motore di ricerca pagando per essere inserita nelle apposite selezioni sponsorizzate.
Questa pratica è chiamata anche “keyword advertising” ed è diventata la forma più importante ed efficace di pubblicità online.
Utilizza il modello del “pay per click”: si paga solo per i click generati dalle inserzioni.
Gli utenti dei motori di ricerca tendono ad essere selettivi e non sono attratti da annunci generalisti.
Aumenta il traffico sul sito.
E’ uno strumento molto flessibile che può essere ottimizzato continuamente.
![Page 87: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/87.jpg)
Le fasi del SEM
Apertura di un account presso un motore di ricerca
Definizione degli obiettivi e del target
Determinazione delle parole chiave per le quali vuole comparire
Decidere l’importo massimo che si è disposti a pagare per ogni visita (clic)
Stabilire il budget giornaliero massimo e quanto si è disposti a investire nella campagna
Scrivere i messaggi pubblicitari
(Eventuale) creazione delle landing page
![Page 88: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/88.jpg)
![Page 89: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/89.jpg)
Il display advertising
S’intende la pubblicità con elementi grafici che compare nei siti, nei portali, ecc.
E’ la forma di comunicazione online che mantiene un forte legame con la pubblicità tradizionale.
E’ una forma di presenza push.
Targetizzazione.
Behavioural targeting
Non è molto utilizzato dalle PMI.
![Page 90: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/90.jpg)
Quinta tappa: il blog
![Page 91: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/91.jpg)
E’ un diario
Oltre 160 milioni di blog nel
mondo
Poche aziende
Danno visibilità e conferiscono autorità
![Page 92: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/92.jpg)
Il blog
Avere passione per quello che si scrive
Scegliere la piattaforma: Word Press, Typepad, Blogger, Tumblr, Register.it …
Definire quanto spesso si blogga
Dichiarare perché si blogga
Enfatizzare la propria area di expertise
Utilizzare il blog per diventare un riferimento nel proprio mercato
Inserirlo all’interno del sito
![Page 93: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/93.jpg)
![Page 94: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/94.jpg)
![Page 95: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/95.jpg)
![Page 96: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/96.jpg)
![Page 97: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/97.jpg)
SESTA TAPPA
![Page 98: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/98.jpg)
21 milioni di utenti in Italia
E’ nato per ritrovare
compagni di scuola
All’inizio ha coinvolto un pubblico molto
giovanile
800 milioni di utenti nel mondo
![Page 99: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/99.jpg)
Creazione di un profilo
Creazione di una Pagina, con forum di discussione, messaggi, possibilità di comunicare con i fan …
Programmare e creare i contenuti
Promuoversi e farsi pubblicità
![Page 100: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/100.jpg)
Perché per una PMI
Ci sono i numeri giusti per non disperdere gli investimenti;
È molto adatto a rafforzare il legame con i clienti e a stabilite nuove relazioni;
Si possono avere dei fan che sono attivi, che seguono gli aggiornamenti dell’azienda e interagiscono commentando o pubblicando i loro contenuti
![Page 101: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/101.jpg)
![Page 102: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/102.jpg)
Network di professionisti
Creazione di gruppi di
discussione
Trovare potenziali
clienti
2.8 milioni di utenti in Italia
Scambiarsi informazioni,
idee, fare networking
![Page 103: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/103.jpg)
Grup
po
![Page 104: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/104.jpg)
![Page 105: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/105.jpg)
![Page 106: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/106.jpg)
Profilo dell’azienda
![Page 107: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/107.jpg)
Microblogging
2.5 milioni di utenti in
Italia
Restare in contatto con
amici
Scambiarsi informazioni
![Page 108: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/108.jpg)
![Page 109: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/109.jpg)
![Page 110: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/110.jpg)
![Page 111: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/111.jpg)
![Page 112: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/112.jpg)
Uniquo,
retailer
giapponese
Lancio dell’e-
comerce in
Inghilterra
Sito web con
10 articoli di
abbigliament
o
Clic su un capo e apertura di Twitter
Ad ogni tweet, il prezzo cala
Alla fine dell’iniziativa,
Uniquo aveva
5.000 follower
![Page 113: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/113.jpg)
SETTIMA TAPPA: L’EMAIL
MARKETING
![Page 114: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/114.jpg)
Forma di direct
marketing che
utilizza la posta
elettronica
Costi bassi
Software di invio
Riscontri
immediatiPossibilità
d’instaurare un rapporto duraturo
Le newsletter
![Page 115: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/115.jpg)
![Page 116: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/116.jpg)
![Page 117: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/117.jpg)
Ultima tappa: il mobile
marketing
![Page 118: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/118.jpg)
![Page 119: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/119.jpg)
![Page 120: Web marketing](https://reader037.fdocuments.in/reader037/viewer/2022103114/5557ec8dd8b42a200d8b473f/html5/thumbnails/120.jpg)