"Vivo Azzurro" - a Proposed Marketing Plan for FIGC (Italian Football Federation)

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VIVO AZZURRO 1

description

Final presentation of the project work done for the LUISS Master in Marketing & Communication. The project work was commissioned by F.I.G.C. (Federazione Italiana Giuoco Calcio - Italian Football Federation) and centered on its “Vivo Azzurro” fidelity program. The focus was on the preparation of a full marketing plan with specific attention on Social Media and Online strategies and opportunity of using ATL and BTL tools. The plan needed be delivered before the 2014 FIFA World Cup in Brazil.

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VIVO AZZURRO

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Registrazione di 50.000 utenti in forma Premium, e 500.000 in forma free.

Budget: 500.000 € BTL/Eventi; 200.000 € Internet; 50.000 € di extra budget.

OBIETTIVI

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1. TARGET

2. EVENTI

3. INTERNET E SOCIAL NETWORK

4. SPONSOR

5. TESSERATI

INDICE

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ANALISI TARGET

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Sono stati intervistati 300 soggetti:

75% con età pari o inferiore a 30 anni

40% Donne e 60% Uomini

ANALISI TARGET

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Interesse per la Nazionale ben maggiore di quello dichiarato per le squadre di club (90% contro 70%).

Avvertita generale scarsità di informazioni riguardanti la Nazionale e le sue attività.

ANALISI TARGET

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ANALISI TARGET

Sufficienti 44%

Insufficienti13%

Non sa rispondere

43%

Percezione delle informazioni in merito alla Nazionale e ai servizi

legati ad essa

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PREZZO

40%

17%19%

12%12%

Valore attribuito alla Card Vivo Azzurro

0-9€10-12€13-15€16-18€19+€

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ANALISI TARGET

Sconti sui biglietti in occasione delle partite casalinghe e non della Nazionale.

Eventi legati alla Nazionale Azzurra (Coverciano Day, Città Azzurra, etc.)

Area Utente personale Newsletter personalizzata Sconti su negozi online e merchandising

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PIANI D’AZIONE

AWARENESS

EVENTI

SOCIALSPONS

OR

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EVENTI

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La più grande Nazionale del mondo.

Grande evento itinerante nei centri italiani più rilevanti (Roma, Milano, Firenze, Napoli, Torino) per formare la più grande maglia della Nazionale italiana ed entrare nel Guinnes dei Primati.

FLASHMOB

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Si prevede un’affluenza di circa 4.000 persone per ogni

città target.

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Panchine da stadio al posto delle pensiline dei bus in location strategiche di Roma, Milano, Napoli, Torino, Firenze.

GUERRILLA

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Illuminare di blu le principali attrazioni storico-turistiche delle città la sera della qualificazione ai Mondiali (Roma – Colosseo e Arco di Trionfo, Napoli – Maschio Angioino, Milano – Duomo, Firenze - Duomo, Torino – Mole).

GUERRILLA

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Maxi Torneo a tappe “3 vs. 3 – Cage”.

Tappe in concomitanza delle partite della Nazionale.

Grande finale delle squadre finaliste delle varie tappe all’ultima amichevole utile.

TORNEO “VIVO AZZURRO”

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Installazione di porte e grandi palloni nelle piazze delle città che saranno tappe del torneo 3 vs. 3

TORNEO - GUERRILLA

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Kit di base Vivo Azzurro: Tessera Vivo Azzurro, Maglia Puma Vivo Azzurro, Sciarpa/Spilletta.

Per i finalisti delle tappe intermedie: biglietti per le partite della Nazionale (qualificazioni e amichevoli).

Squadre vincitrici singole tappe: un allenamento con la Nazionale/un giorno a Coverciano.

Vincitori torneo finale: tre biglietti per una partita del Mondiale in Brasile e biglietto aereo.

PREMI

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Fan Area – Fan Embassy: coinvolgimento Ambasciate, uffici CONI, istituti di cultura nelle sedi strategiche (Brasile, Stati Uniti, Argentina, Germania, Francia, Cina, Russia).

Proiezione delle partite di qualificazione, in presenza degli sponsor e di un “Ambasciatore Azzurro”.

Sistema di promozione dell’evento per avere eco in tutta la comunità italiana.

EVENTI - ESTERO

Comunità italiana residente in Brasile

316.699

Italo-brasiliani

31.000.00015% del

totale della popolazione

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Monologo di Claudio Bisio in occasione delle partite della Nazionale maggiore.

Collegare la testimonianza e l’intervento ad una campagna di raccolta fondi per costruire scuole calcio in aree disagiate.

PREPARTITA

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Possibilità di partecipare alla conferenza stampa, con area speciale per foto e autografi se si è in possesso della tessera Vivo Azzurro Premium.

POST PARTITA

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INFO POINT

Nel 2012 la media di spettatori delle

partite della Nazionale è stata di

34.251.

Info-point Vivo Azzurro all’interno degli stadi che ospitano le partite.

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INTERNET & SOCIAL

NETWORK

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#VIVOAZZURRO – VIVI I MONDIALI

Condividi la tua maglia azzurra, il tuo momento azzurro, e vinci due biglietti per il Brasile!

Se ti dico Nazionale, a cosa pensi? Un goal che non dimenticherai mai? La partita in spiaggia contro una squadra di tedeschi? Una follia fatta per la Nazionale?

CONCORSO “ – - VIVI I MONDIALI”

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Si vuole lanciare il concorso “Vivo Azzurro – Vivi i Mondiali”, attraverso una serie di spot virali sui canali social FIGC, nei quali i vari “Ambasciatori” raccontano il proprio momento azzurro.

LANCIO DEL CONCORSO

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“Crea la tua Nazionale”

GIOCHI

“Indovina il risultato”

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Videogiochi Flash e contenuti speciali (sfondi) in una sezione dedicata del sito nonchè App specifica su .

App speciale per mettere il proprio volto sull’action picture del giocatore della Nazionale.

EXTRA

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Sponsorizzazione di un post al giorno su . Attività SEO sul sito FIGC. Campagna di promozione sui siti dei più

importanti quotidiani sportivi e della sezione sportiva dei maggiori quotidiani italiani.

FACEBOOK PROMO & BANNER

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Contest con pagina dedicata su e Sito FIGC, per video-maker e non.

I video devono avere come tema i valori dello sport, mettere in evidenza la lontanza dello sport dalla violenza e dal razzismo.

Montepremi finale, con premi per i primi 3 classificati.

Possibile attività di coinvolgimento delle Scuole. Pubblicazione sui canali FIGC e parte dello spot

prima delle partite della Nazionale.

CAMPAGNE

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Sito FIGC anche in Spagnolo, Portoghese, Inglese, Francese, Tedesco, Arabo, Cinese.

Sezione dedicata ai Mondiali 2014 sul sito FIGC.

Sito FIGC e VivoAzzurro nella sezione Informazioni della pagina .

Processo di richiesta più rapido e pratico. Velocizzazione processo di invio tessera.

MIGLIORIE - SITO

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Sezione ed App dedicate al programma Vivo Azzurro.

Banner con loghi e contatti dei canali social FIGC su tutte le foto ufficiali.

Miglioramento generale dell’aspetto grafico. Sezione dedicata alla Netiquette Vivo Azzurro. Implementazione della Cronistoria della

Nazionale. Immagini al posto dei link diretti agli articoli.

MIGLIORIE - FACEBOOK

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Risultati della Serie A consultabili anche sull’App VivoAzzuro per ed .

Maggiori contenuti a sfondo calcistico sulla pagina della FIGC.

alla pagina della FIGC sulle pagine ufficiali Serie A e club.

@vivoazzurro e #figc quando i giocatori parlano della nazionale sui canali social.

INTEGRAZIONI

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SPONSOR

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SPONSOR ALIMENTARI

Prodott

o

• Presenza del bollino Vivo Azzurro sulle confezioni, con un Codice alfanumerico

Registrazione

• Attraverso la registrazione alla App dedicata il cliente verifica se ha vinto

Premi

• Premi in palio: Maglietta della Nazionale Italiana• Estrazione finale un viaggio per due in Brasile

con i biglietti per una partita della Nazionale.

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NUOVI SPONSOR

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Istagram /

FB

• App sulla pagina Garnier• Contest su

Vivo

Azzurro

• Registrazione dati per Vivo Azzurro tramite connect

Foto

• Posta la foto #VivoAzzurro #laNazionaletifaBella@Garnier

Premi

• Set prodotti Garnier viso e corpo

La Nazionale TiFa Bella

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“SCENDI IN CAMPO COL TUO CAMPIONE!!!”

Possibilità per i tifosi di inserire il loro volto all’interno del numero della maglia del proprio campione preferito, in modo da scendere simbolicamente in campo con lui.Questa iniziativa svolta dal Siviglia ha portato ad entrate pari a circa 3 milioni di Euro.

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Coinvolgimento di Djs, speakers ed artisti legati a Radio Italia nell’ottica di creare una campagna virale sui social network inviando loro il pack Vivo Azzurro.

Card Vivo Azzurro, Maglia Puma Nazionale Personalizzata, sciarpa e berretto Vivo Azzurro, brochure esplicativa del programma.

Lo stesso pack sarà distribuito nei negozi Puma e circuiti Intersport, contenente un voucher di € 10,00 per l’iscrizione al programma Vivo Azzurro.

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“Vivo Azzurro”.

Una limited edition colore Azzurro Nazionale con lo stemma della Nazionale, da esporre nei Puma Village ed in occasione delle partite.

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Con ogni biglietto Alitalia acquistato per il Brasile, si può vincere (tramite estrazione finale) un viaggio per due e due biglietti per una partita dei mondiali.

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Card Poste Pay in edizione limitata con il logo FIGC Vivo Azzurro, previo rilascio delle informazioni necessarie ad effettuare la registrazione free.

Ampliamento delle aree distributive della tessera, tramite circuiti Poste Italiane e Lottomatica.

Con una maggiorazione del prezzo di soli €5,00 si può ottenere la card Vivo Azzurro in versione premium.

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La card come una tessera fedeltà.

Ogni volta che si acquistano biglietti delle partite e merchandising ufficiale, si raccolgono punti utilizzabili per richiedere premi, forniti da FIGC (accesso partite ed eventi speciali, incontro con I giocatori) e dagli stessi sponsor.

NUOVE FUNZIONI CARD

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TESSERATI

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TESSERATI e ATTIVITA’ DI BASE

76%

24%

Tesserati dilettanti (2011/2012)

Dilettanti

Giovani dilettanti (under18)

Totale 444.653

15%

31%

23%

20% 11%

Tesserati SGS per categoria (2011/12)

Piccoli amici (5-8anni)

Pulcini (8-10anni)

Esordienti(10-12anni)

Giovanissimi (12-14 anni)

Allievi (14-16 anni)

Totale 658.900

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PROMOZIONI

Attività promozionale dedicata ai ragazzi tesserati FIGC e le loro famiglie, nelle iniziative Vivo

Azzurro.Offerta Singolo

• 6,00 € per i tesserati

Offerta famiglia

• 2 adulti (con un figlio

tesserato) e 1 minore a

16,00€

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È possibile pensare inoltre ad un sistema di promozione familiare che preveda l’ingresso gratis alle partite della Nazionale per un minorenne tesserato FIGC se accompagnato da due adulti possessori di tessera Vivo Azzurro.

PROMOZIONI

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BUDGET

EVENTI

 

INTERNET & SOCIAL

 

EXTRA BUDGET

Flashmob 250.000,00 Vivi i Mondiali 2.000,00 Pernottamenti Brasile 1.500,00

Guerrilla Illuminazione 25.000,00 Giochi 5.000,00 Magliette X Vivi Azzurro 720,00

Guerrilla Palloni & Porte 20.000,00 Extra 5.000,00 Magliette X Sponsor 20.000,00

Guerrilla Pensiline  20.000,00 Campagne 10.000,00 Radio Italia 1.000,00

Torneo 150.000,00 Migliorie 10.000,00 Nuove funzioni card 25.000,00

Eventi Estero 50.000,00 Campagna Facebook 21.000,00 TOT 48.220,00

Prepartita 50.000,00 Minisiti Sponsor 5.000,00    

Postpartita 10.000,00 Banner/CPM 140.000,00    

Infopoint 10.000,00 TOT 198.000,00    

TOT 585.000,00        

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CRONOGRAMMA

CRONOGRAMMA Settembre Ottobre Novembre Dicembre Gennaio Febbraio Marzo Aprile Maggio

I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IVBanner                                                                        

Campagna Facebook                                                                        Flashmob Napoli                                                                      Flashmob Roma                                                                      Flashmob Firenze                                                                      Flashmob Torino                                                                        Flashmob Milano                                                                        

Guerrilla Porte                                                                      Guerrilla Palloni                                                                      

Guerrilla Illuminazione                                                                      Torneo Vivo Azzurro

                                                                       Eventi estero                                                                        

Concorso Vivi i Mondiali                                                                        Indovina il risultato                                                                        Crea la tua Nazionale                                                                        

Giochi & Extra                                                                        Campagna Video                                                                        Contest Garnier                                                                        

Scendi in Campo con il tuo Campione                                                                        Concorso Sponsor                                                                        Concorso Alitalia                                                                         

Coinvolgimento Radio Italia                                                                        

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Mariagiovanna Conte

Luca Dalla CostaNiccolò FransoniMaria Silvia RosaChantal Sbardellati

GRAZIE…