Välkommen till Mamut ProviderdagVälkommen till Mamut Providerdag

Pär SvärdPär SvärdEspen J. LaengEspen J. Laeng

AgendaAgenda

MamutMamut Produkt og Produkt og PrisoversiktPrisoversikt Mamut SalesmodelMamut Salesmodel LunchLunch SalgsdemonstrasjonSalgsdemonstrasjon Marketing och salesMarketing och sales Q & AsQ & As

VisionVisionTo simplify the way small organizations do businessTo simplify the way small organizations do business

Mission StatementMission StatementTo empower all organizations with effective and user friendly To empower all organizations with effective and user friendly administrative tools in order to improve their business administrative tools in order to improve their business processesprocesses

Strategic GoalStrategic GoalBecome a leading provider of small business solutions in Become a leading provider of small business solutions in Northern EuropeNorthern Europe

Company OverviewCompany Overview Mamut ASAMamut ASA

Established 1994Established 1994 Headquarter in Oslo, NorwayHeadquarter in Oslo, Norway 170 employees 170 employees Operations in NO, SE, NL and UKOperations in NO, SE, NL and UK 41,000 customers and 80,000 users41,000 customers and 80,000 users Pure software company (+90% sw)Pure software company (+90% sw)

The Company Organization

Sales 70 Sales 70

Operations 15 CustCare 43Operations 15 CustCare 43

Product/R&D 42Product/R&D 42

Products and Partners Complete offering of solutions and Complete offering of solutions and

services for the SMB segmentservices for the SMB segment Cooperation with MicrosoftCooperation with Microsoft OEM distribution with Norstedts JuridikOEM distribution with Norstedts Juridik Local technology and distribution Local technology and distribution

partnerspartners

Award winning products Award winning products Complete solutions with ERP, CRM Complete solutions with ERP, CRM

and Weband Web Competitive pricing and low TCOCompetitive pricing and low TCO Integrated with Microsoft OfficeIntegrated with Microsoft Office Integrated web-based services Integrated web-based services

Customer value

Market and customersMarket and customers Company OverviewCompany Overview

Market approach

Segment and customer base

Segment opportunity Target SMB with 1-25 PCs Target SMB with 1-25 PCs Direct/indirect sales/support modelDirect/indirect sales/support model Covering all price points Covering all price points Aggressive pricing, “try before you Aggressive pricing, “try before you

buy” buy”

Markets Market Size Prospects Customers Growth Q4 Growth 2004Norway 150 000 50 000 16 500 800 3 500 Sweden 290 000 60 000 4 000 500 2 000 NL & UK 2 300 000 250 000 1 800 1 000 1 700 Other - - - - - Norway SoHo 500 000 100 000 19 000 1 000 2 000

Total 3 240 000 460 000 41 300 3 300 9 200

Low ERP penetration vs Mid/Hi segmentsLow ERP penetration vs Mid/Hi segments Underserved segment with demand for Underserved segment with demand for

complete solutions at affordable pricescomplete solutions at affordable prices Dedicated vendors preferredDedicated vendors preferred Low market sensitivityLow market sensitivity

Marknadsorienterad utvecklingMarknadsorienterad utvecklingKunderna avgör vidareutvecklingenKunderna avgör vidareutvecklingen

Kompletta Kompletta lösningarlösningar för SMB för SMBFokus på funktionalitet, användarvänlighet och låg Fokus på funktionalitet, användarvänlighet och låg totalkostnad för kundentotalkostnad för kunden

Mamut konceptet– inte bara SW leverantörMamut konceptet– inte bara SW leverantör Artiklar och broschyrerArtiklar och broschyrer NyhetsbrevNyhetsbrev Användare Användare forumforum Support och FAQSupport och FAQ Mamut Academy - kurserMamut Academy - kurser

MamutMamut

Mamuts samarbetspartnersMamuts samarbetspartners

Arbetat med Microsoft sedan 1995Arbetat med Microsoft sedan 1995 Mamut Business Software:Mamut Business Software:

Utveckling Utveckling OptimeringOptimering IntegrationIntegration

Norstedts JuridikNorstedts Juridik Samarbetet ger effektiva och säkra Samarbetet ger effektiva och säkra

lösningar – till ett bra prislösningar – till ett bra pris

Effektiv informationsdelningEffektiv informationsdelning

Information tillgänglig för allaInformation tillgänglig för alla

Information samlas och integrerasInformation samlas och integreras

Information registreras bara en gångInformation registreras bara en gång

IT-verktygen som används är integreradeIT-verktygen som används är integrerade

Effektiv InformationsdelningEffektiv Informationsdelning

En produkt för alla roller i verksamhetenEn produkt för alla roller i verksamheten

LedningKontakt

uppföljning (CRM)

Projekt och tidsredovis

ning

Webbplats och e-handel

Offert order

faktura

Produkt lager

logistik

Inköp beställning

Redovisning ekonomi

Lön och personal

VD Konsult och projektarbetare

Ordermottagare Inköpare Lön och personalansvarig

Säljare kundansvarig

Internet ansvarig Lager och logistikansvarig

Ekonomiansvarig

Frågor?Frågor?

Produkter och priser - MBS 9.1Produkter och priser - MBS 9.1Espen J. LaengEspen J. Laeng

AgendaAgenda

Målsättning med siste versionMålsättning med siste version NyheterNyheter ProdukternaProdukterna PrisoversiktPrisoversikt Produkter og priser på webProdukter og priser på web

Målsättningar - MBS 9Målsättningar - MBS 9 Existerande kunder; vår viktigste Existerande kunder; vår viktigste

ägodelägodel LojalietLojaliet Word of mouthWord of mouth

Nya målgrupperNya målgrupper Tilfredsställa “avancerade”Tilfredsställa “avancerade”

behovbehov Möta konkurrenternaMöta konkurrenterna Mer nöjda återförsäljareMer nöjda återförsäljare

Målsättningar - MBS 9Målsättningar - MBS 9 Större internationell Större internationell

produktbreddproduktbredd Flytta kunder “uppåt” i Flytta kunder “uppåt” i

porteföljenporteföljen Bäst i testBäst i test SumSum

Högre omsättningHögre omsättning Befästa position som Befästa position som

marknadsledare och marknadsledare och “runner up”“runner up”

ÅtgärderÅtgärder Fylla strategiska och operativa tomrumFylla strategiska och operativa tomrum Öka användarupplevelsenÖka användarupplevelsen Förbättra kvalitetenFörbättra kvaliteten Förbättra dokumentationFörbättra dokumentation Tydligare differentiering av portföljen mtp. Tydligare differentiering av portföljen mtp.

målgrupp/behovmålgrupp/behov Ny prisstrukturNy prisstruktur Nya tjänsterNya tjänster

NyheterNyheter

Ny produktmatrisNy produktmatris Kontinuerlig processKontinuerlig process Feedback från:Feedback från:

ÅterförsäljareÅterförsäljare SäljareSäljare SupportSupport KunderKunder KonkurrenterKonkurrenter

ProduktsortimentProduktsortiment

Mamut Business SoftwareMamut Business Software Två ”Total lösningar”Två ”Total lösningar”

Mamut OfficeMamut Office Mamut EnterpriseMamut Enterprise

Tre ”Special lösningar”Tre ”Special lösningar” WebWeb CRM & SalesCRM & Sales BokföringBokföring

MamutWeb

MamutCRM & Sales

Mamut Bokföring

Mamut Office

Mamut Enterprise

Internet/e-handel

Kunduppföljning/CRM

Offert, order & fakta

Projektstyrning

Tidredovisning

Bokföring

Lön/personal

Inköp/logistik

Rapportmodul

Systemadministration

Tilläggsprodukter

Innehåll MBS 9Innehåll MBS 9

Nya produkterNya produkterMamut BokföringMamut Bokföring

Fokus på redovisning/bokföringFokus på redovisning/bokföring Möta konkurrenter - InstegsmodulMöta konkurrenter - Instegsmodul Inte för redovisningsbyråerInte för redovisningsbyråer

Mamut Enterprise E5 CRMMamut Enterprise E5 CRM Positionering mot CRM/KontaktuppföljningPositionering mot CRM/Kontaktuppföljning Fungerar ”Stand alone”Fungerar ”Stand alone” Travel CRM ingårTravel CRM ingår

Mamut Enterprise E5 TidMamut Enterprise E5 Tid Behov för enkel tidrapporteringBehov för enkel tidrapportering

Övergripande info per modulÖvergripande info per modul

Produkt/lager/inköpProdukt/lager/inköp Fullständig nyutvecklingFullständig nyutveckling Många nya funktionerMånga nya funktioner

Offert/Order/FakturaOffert/Order/Faktura Nya funktioner för att ta till vara den nya Nya funktioner för att ta till vara den nya

funktionalliteten i produkt/lager/inköpfunktionalliteten i produkt/lager/inköp DokumentDokument

Fullständig nyutvecklingFullständig nyutveckling Ny och förbättrad funktionalitetNy och förbättrad funktionalitet Förbättrad teknisk plattformFörbättrad teknisk plattform

Offline/ReplikeringOffline/Replikering

Ny uppdelning i version 9Ny uppdelning i version 9

Produkt

Funktion

Mamut WebMamut Web Mamut CRM &SalesMamut CRM &Sales Mamut BokföringMamut Bokföring Mamut OfficeMamut Office Mamut EnterpriseMamut Enterprise

StartStart StdStd ProPro StartStart StdStd ProPro StartStart Std. Std. ProPro StartStart StdStd ProPro E3E3 E4E4 E5E5

Bokföring/Redovisning

Utlandsbetalning

Elektroniskt arkiv

Automatisk lagerbokföring

Valutakontohantering

Kontaktuppföljning/CRM

Kontaktuppföljning utvidgad

Användarinställningar dokument

Kopiera dokument till pdf

Koppla brev mot anställda

Utvidgad grafisk kalender

Travel CRM

Ny uppdelning i version 9Ny uppdelning i version 9

Produkt

Funktion

Mamut WebMamut Web Mamut CRM &SalesMamut CRM &Sales Mamut BokföringMamut Bokföring Mamut OfficeMamut Office Mamut EnterpriseMamut Enterprise

StartStart StdStd ProPro StartStart StdStd ProPro StartStart Std. Std. ProPro StartStart StdStd ProPro E3E3 E4E4 E5E5

Sälstöd

Språkhantering, produkt

Koppla inköp mot order

Reservera mot lager/inköp

Enhetshantering

Inköp/Logistik

Batchnummer på inköp/förs

Lagerplatshantering

Inköpsreservationer

Serienummerhantering

Hållbarhetsdatum

Varianthantering

Priser - MBS 9Priser - MBS 9

Start Standard Professional

Flerbruker Nei Nei Nei

Tilleggsprodukter Nei Nei Nei

Gamle priser:

- 1. lisens 1490 1990 2490

- SA 1. lisens 75 100 150

Nye priser Sverige:

- 1. lisens 890 (inkl. SA)

1890 2890

- SA 1. lisens 59 (påfølg. år)

79 139

Priser Mamut Web

Start Standard Professional

Flerbruker Nei Ja Ja

Tilleggsprodukter Nei Nei Nei

Gamle priser:

- 1. lisens 1490 2990 4990

- SA 1. lisens 75 150 200

Nye priser Sverige:

- 1-3. lisens 890 (inkl SA) 2890 3890

- SA 1-3. lisens 79 (påfølg. år) 159 189

- 4-8. lisens 1490 2490

- SA 4-8. lisens 59 79

- Fom 9. lisens 990 1890

- SA Fom 9. lisens 39 59

Priser Mamut CRM & Sales

Start Standard Professional

Flerbruker Nei Ja Ja

Tilleggsprodukter Nei Nei Nei

Nye priser Sverige:

- 1-3. lisens 890 (inkl SA) 1890 2890

- SA 1-3. lisens 79 (påfølg. år) 119 159

- Fom 4 lisens 990 1890

- SA fom 4 lisens 89 119

Priser Mamut Regnskap

Start Standard Professional

Flerbruker Nei Nei Ved behov

Tilleggsprodukter Nei Nei Nei

Gamle priser:

- 1. lisens 1990 3490 4990

- SA 1. lisens 100 150 200

Nye priser Sverige:

- 1. lisens 1890 (inkl SA) 2890 4890

- SA 1. lisens 99 (påfølg. år) 159 199

Priser Mamut Office

E3 E4 E5 E5 CRM E5 TID

Flerbruker Ja Ja Ja Ja(standalone)

Ja (E5)

Tilleggsprodukter Ja Ja Ja Ja

Gamle Priser:

- 1. lisens 6000 7000 8000 5000

- SA 1. lisens 200 300 400 200

Nye priser Sverige:

- 1-3. lisens 5900 7900 9900 5900 990

- SA 1-3. lisens 249 299 399 199 59

- 4-8. lisens 3900 4900 6900 2900 Samme

- SA 4-8. lisens 149 199 299 149 Samme

- Fom 9. lisens 2900 3900 5900 1900 Samme

- SA Fom 9. lisens 99 149 199 99 Samme

Mamut Enterprise

Mamut Enterprise Tilleggsprodukter I

Produkt- och

Kundservice Call Center

Status/analys

Gamle Priser:

- 1. lisens 4900 4900 4900

- SA 1. lisens 300 300 100

Nye priser Sverige:

- 1. lisens 1900 1900 2900

- SA 1. lisens 99 99 99

Prismodel Pr lisens Pr lisens Pr lisens

Mamut Enterprise Tilleggsprodukter II

PartnerWeb Webdesign Travel CRM

Gamle Priser:

- 1. lisens 4900 3900

- SA 1. lisens 200 150

Nye priser Sverige:

- 1. lisens 4900 2900 1900

- SA 1. lisens 199 99 99

Prismodel Pr Nettsted Pr nettsted Pr lisens

Spørsmål og svar!Spørsmål og svar!