UX Creando Experiencias
-
Upload
leandro-butteri -
Category
Design
-
view
557 -
download
2
description
Transcript of UX Creando Experiencias
![Page 1: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/1.jpg)
USER EXPERIENCECREANDO EXPERIENCIAS
![Page 2: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/2.jpg)
EXPECTATIVAS
![Page 3: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/3.jpg)
QUÉ NO ES ESTA CHARLA?
![Page 4: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/4.jpg)
1. UN TRAINING UX
2. UN WORKSHOP DE USABILIDAD
3. UNA CHARLA DE diseño de interacción
![Page 5: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/5.jpg)
QUÉ ES ESTA CHARLA?
![Page 6: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/6.jpg)
1. INTRODUCCIÓN a UX
2. DONDE SE APLICA UX
3. INTRODUCCIÓN A La practica UX
4. ROL DEL UX
![Page 7: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/7.jpg)
QUé ES UX?
![Page 8: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/8.jpg)
forma de pensar
![Page 9: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/9.jpg)
prÁctica
![Page 10: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/10.jpg)
USER EXPERIENCEEXPERIENCIA DE USUARIO
![Page 11: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/11.jpg)
WIKIPEDIA
Es el conjunto de factores y elementos relativos a la interacción del usuario, con un entorno o dispositivo concretos.
![Page 12: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/12.jpg)
Cuyo resultado es la generación de una percepción positiva o negativa de dicho servicio, producto o dispositivo.
WIKIPEDIA
![Page 13: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/13.jpg)
sino además de aspectos relativos a las emociones, sentimientos.
La experiencia de usuario depende no sólo de los factores relativos al diseño.
WIKIPEDIA
![Page 14: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/14.jpg)
entorno
interacción
usuario objeto
interfaz
EXPERIENCIA
![Page 15: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/18.jpg)
USER EXPERIENCEEXPERIENCIA DE USUARIO
![Page 19: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/20.jpg)
AngustiaFrustraciónAburrimientoEnojo
![Page 21: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/28.jpg)
"It's not just what it looks like and feels like.
Design is how it works"
steve jobs
![Page 29: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/29.jpg)
NOT ONLY DESIGN
![Page 30: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/30.jpg)
DESIGN THINKINGUSER CENTERED DESIGN
![Page 31: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/31.jpg)
UCD es una filosofía de diseño que tiene por objetivo la creación de productos que resuelvan necesidades concretas de sus usuarios, consiguiendo la mejor experiencia de uso posible con el mínimo esfuerzo de su parte.
WIKIPEDIA
![Page 32: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/32.jpg)
PROCESO
![Page 33: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/33.jpg)
CENTRADO EN EL USUARIO
![Page 34: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/34.jpg)
ITERATIVO
![Page 35: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/35.jpg)
Elaboración
Objetivos
del Negocio
Objetivos
del Usuario
Prueba
Análisis
![Page 36: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/36.jpg)
![Page 37: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/37.jpg)
USER EXPERIENCEPRACTICA
![Page 38: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/38.jpg)
research
information architecture
interaction & innovation
usability & efficiency
![Page 39: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/39.jpg)
research
information architecture
interaction & innovation
usability & efficiency
entorno
interacción
usuario objeto
interfaz
![Page 40: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/40.jpg)
research
information architecture
interaction & innovation
usability & efficiency
entorno
interacción
usuario objeto
interfaz
entorno
interacción
usuario objeto
interfaz
![Page 41: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/41.jpg)
research
information architecture
interaction & innovation
usability & efficiency
entorno
interacción
usuario objeto
interfaz
entorno
interacción
usuario objeto
interfaz
entorno
interacción
usuario objeto
interfaz
![Page 42: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/42.jpg)
research
information architecture
interaction & innovation
usability & efficiency
entorno
interacción
usuario objeto
interfaz
entorno
interacción
usuario objeto
interfaz
entorno
interacción
usuario objeto
interfaz
entorno
interacción
usuario objeto
interfaz
![Page 43: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/43.jpg)
research
![Page 44: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/44.jpg)
obtener información
![Page 45: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/45.jpg)
Ethnographic InterviewsPARTICIPATORY DESIGN USER TESTINGS
![Page 46: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/46.jpg)
moldear información
![Page 47: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/47.jpg)
PersonasUser DefinitionsGoals Definitions
![Page 48: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/48.jpg)
![Page 49: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/49.jpg)
Objetivos y tareas
Exploración
Busquedas abiertasVer beneficios/premios
Ver los puntos de beneficios/premiosComparar
Ver beneficios/premios relacionados Sugerencias
![Page 50: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/50.jpg)
Objetivos y tareas
Canje
Conocer mis puntosConocer los beneficios/premios
Conocer beneficios/premios a mi alcanceCanjear
Recibir el beneficio o premio
![Page 51: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/51.jpg)
Persona 1
ExcelenciaEdad: 50 años.
Locación: Capital Federal Argentina
Formación: Arquitecto
Uso de tablet: Chequear mails, revisar
noticias, leer libros.
Plan/ Linea: Black todo incluido, 3 años
Antigüedad en Club Personal: 2 años
Nivel de experiecia:
Uso de Tablet:
Quiero obtener premios diferenciados, exclusivos
Me gusta recaudar puntos para canjearlos en viajes
Quiero que los beneficios sean en marcas exclusivas
Quiero saber cuando mis puntos llegan a algo que me interese
Quiero tener soporte para sentirme seguro cuando realizo
canjes, solicitudes
Me gustaria tener acceso a eventos muy exclusivos
2 horas diarias
Alberto
![Page 52: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/52.jpg)
Nivel de experiecia:
Uso de Tablet:
Persona 4
PracticidadEdad: 40 años
Locación: Capital Federal Argentina
Formación: Administrativa
Uso de tablet: Entretenimiento, redes
sociales, revistas, libros, mira capítulos de
sus programas favoritos.
Plan/ Linea: $ERQR�ÀMR����DxRV
Antigüedad en Club Personal: 1 año
Quiero obtener descuentos en marcas de ropa
Quiero usar beneficios de 2x1 en cines y eventos.
Me gustan los packs de SMS gratis
Quisiera poder recibir avisos de descuentos en marcas
preferidas
Me gustaria poder juntar puntos con mis amigas y canjearlos por
beneficios para todas
Me gustaria enterarme de los beneficios que usaron mis
amigas
6 horas diarias
Romina
![Page 53: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/53.jpg)
modelos mentales
![Page 54: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/54.jpg)
Un modelo mental es un mecanismo del pensamiento mediante el cual un ser humano, u otro animal, intenta explicar como funciona el mundo real.
![Page 55: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/55.jpg)
Modelo Mental
![Page 56: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/56.jpg)
Modelo Mental
![Page 57: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/57.jpg)
tijera
![Page 58: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/58.jpg)
![Page 59: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/59.jpg)
![Page 60: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/60.jpg)
![Page 61: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/61.jpg)
information architecture
![Page 62: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/62.jpg)
Card SortingFlowsEXPERIENCE MAPContent & steps
![Page 63: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/63.jpg)
![Page 64: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/64.jpg)
Stage
Case 1 / Exchange / Javier / Scenario 1
Welcome
Authentification
Home
Search/ Explore
Results
Product
What think/want/feel the user User Flow
Numero de lineaDocumento...
Exploración de beneficios y prodfuctos
Busqueda por palabras
Filtrar (por tipo de beneficio, por dias..) A DEFINIROrdenarCompararElegir vista (mapa, lista, bloques...)Guardar (Favoritos)Wishlist
Want to know more info about the restaurantI want to contact the restaurantI want to see their offersHow i can obtein the benefits? do i have to show something? do i have to carry some documents?I just want to reserve right nowI want a receip
I just to filter for only vegan restaurantI like to see a map to know the exactly placeI like to compare with othersI want to sort the restaurants by those with the greatest benefit to low benefit
I just want to search for a discount for vegan restaurant
I want to search for a vegan restaurant nearPalermo
I just want to enterDo i have to sing up?I just want to put the less info as possible
Want to exchange/Explore/InformWant to enter to the app
Informacion detallada (web, direccion, telefono, ubicacion mapa ...) A DEFINIR
Si es local : Forma de pago, comodidadesDetalle del descuento (20%, 30%, 2x1 et
Vigentcia de la prom)
![Page 65: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/65.jpg)
![Page 66: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/66.jpg)
interaction & innovation
![Page 67: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/67.jpg)
Brainstorming & IdeationWireframes & annotationsInteraction DocumentVisual DesignStyle Guides
![Page 68: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/68.jpg)
![Page 69: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/69.jpg)
������SXQWRV%HQHILFLRV��SUHPLRV�R�OXJDUHVSODWLQR
������SXQWRV%HQHILFLRV��SUHPLRV�R�OXJDUHVSODWLQR
��������
���
���
��� ���
���
1RWLFLD�3HUVRQDO�)HVW
�����
0L�FDWHJRULD
3RU�XELFDFLyQ
$FWXDO
3RU�GLD
7RGRV
)O\�6XVKL�%\�0HOPDF�1DWXUDOPHQWH�6XVKL
7RGDV�ODV�FDWHJRULDV 5HFRPHQGDGRV�SDUD�PL
2UGHQDU�SRU�
9LVWD�3
'HVFXHQWR��PD\RU�D�PHQRU�WRGRV
WRGRV
WRGRV
WRGRV
WRGRV
WRGRV
8ELFDFLRQ�$FWXDO
%XVFDU�SURYLQFLD��FLXGDG��]RQD���
0LV�3XQWRV�&OXE
3UHPLRV�D�PL�DOFDQFH
9HU�K LVWRULDO�GH�SXQWRV
![Page 70: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/70.jpg)
![Page 71: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/71.jpg)
13
Telx Interaction
2.2 Filter suppliers7KHVH�NLQG�RI�¿OWHUV�KDYH�WKH�VDPH�EHKDYLRXU�WKDW�FRPPRQ�¿OWHUV��EXW�WKH�GLIIHUHQFH�LV�WKDW�E\�GHIDXOW�RQO\�VKRZ�WKH�WKUHH�PDMRU�VXSSOLHUV��,Q�WKH�ERWWRP�RI�WKH�¿OWHU�ER[�ZLOO�EH�D�VHDUFK�ER[�ZKHUH�WKH�XVHU�FDQ�W\SH�WKH�QDPH�RI�FRQWHQW�related to that supplier.2QFH�WKH�XVHU�VWDUWV�W\SLQJ�D�ZRUG��LQ�WKLV�FDVH�WKH�QDPH�RI�D�VXSSOLHU��LW�ZLOO�GLVSOD\�D�GURSGRZQ�ZLWK�DQ�DXWRFRPSOHWH�with suppliers that contain the words the user is entering.7KH�XVHU�VHOHFWV�D�VXSSOLHU�IURP�WKH�DXWRVXJJHVW�OLVW�DQG�WKLV�LV�DGGHG�WR�WKH�OLVW�RI�VXSSOLHUV�LQ�WKH�¿OWHU�ER[�ZLWK�WKH�selected state.
Autosuggest
![Page 72: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/72.jpg)
![Page 73: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/73.jpg)
usability & efficiency
![Page 74: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/74.jpg)
Usability TestingHeuristic EvaluationsExpert ReviewsEffectiveness & EfficiencyInsights
![Page 75: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/75.jpg)
Usabilidad
![Page 76: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/76.jpg)
Usabilidad
![Page 77: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/77.jpg)
![Page 78: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/78.jpg)
![Page 79: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/79.jpg)
ROL DEL UXDESIGNER
![Page 80: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/80.jpg)
UX NEGOCIOUSUARIO
TECNOLOGíA
![Page 81: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/81.jpg)
1. Entender las necesidades del negocio
2. Investigar al usuario
3. Entender sus objetivos, necesidades, deseos
y limitaciones
5. Alinear expectativas con factibilidad técnica
6. Pensar soluciones
7. Producirlas
![Page 82: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/82.jpg)
PSYCHOLOGY
ux
VISUAL DESIGN
INDUSTRIAL DESIGN
HUMAN COMPUTER INTERACTION
SOFTWARE ENGINEERING
![Page 83: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/83.jpg)
ux
ba
vd
ui
definiendo necesidades, objetivos
pensando y produciendo soluciones
validando expectativas con factibilidad técnica
![Page 84: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/84.jpg)
ux
ba
vd
ui
definiendo necesidades, objetivos
pensando y produciendo soluciones
validando expectativas con factibilidad técnica
![Page 85: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/85.jpg)
1. Capitalizar la inversión del cliente
2. Garantizar la calidad del producto
3. Satisfacer las necesidades del usuario
4. Lograr aplicaciones fáciles de usar
5. Lograr aplicaciones fáciles de aprender
![Page 86: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/86.jpg)
Elaboración
Objetivos
del Negocio
Objetivos
del Usuario
Prueba
Análisis
![Page 87: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/87.jpg)
ux
![Page 88: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/88.jpg)
ux
curiosidad
![Page 89: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/89.jpg)
ux
curiosidad
empatía
![Page 90: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/90.jpg)
ux
curiosidad
empatíapasión
![Page 91: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/91.jpg)
ux
curiosidad
empatíapasión
humildad
![Page 92: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/92.jpg)
libros
![Page 93: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/93.jpg)
DON’T MAKE ME THINK
A PROJECT GUIDETO UX DESIGN
100 THINGSEVERY DESIGNER NEED TO KNOW ABOUT PEOPLE
![Page 94: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/94.jpg)
ROSENFELD MEDIA BOOKS
![Page 95: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/95.jpg)
donald norman
![Page 96: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/96.jpg)
ALAN COOPER
![Page 97: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/97.jpg)
JAKOBNIELSEN
![Page 98: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/98.jpg)
research
![Page 99: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/99.jpg)
PREGUNTAS :)
![Page 100: UX Creando Experiencias](https://reader034.fdocuments.in/reader034/viewer/2022052618/548e4879b47959763e8b477c/html5/thumbnails/100.jpg)
GRACIAS@LEANDROBUTTERI
@UXGLOBANT