User Experience Research 101
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Health & Medicine
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Webinar for RUSA
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Ilana Barnes Tao Zhang
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Hintz, K., Naslund, J., Farrar, P., Lee, T., Eshghi, S., Stephens, T., & ... McCauley, A. (2010). Letting
Students Take the Lead: A User-Centered Approach to Evaluating Subject Guides. Evidence Based
Library & Information Practice, 5(4), 39-52.
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• Sketch on paper
• Software
Axure, Balsamiq, OmniGraffle, Visio
• Include annotations, links, and transitions
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Micro level:
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• Do user research before making major design decisions
• Build prototypes and terate designs with usability test
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Mike Kuniavsky 44
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