Мастер-классСоциальные медиа

Москва - Санкт-Петербург

USA TODAY Накопленный опыт

Mary Hartney Nahorniak@maryvale

Редактор социальных медиа, USA TODAYИюль 2014

Использование социальных медиа в качестве платформы

Это одно из «изданий» “USA TODAY”, наравне с печатными, мобильными и интернет- аналогами

Основные достижения

• Социальные медиа дают до 8-10% цифрового траффика

• Более 1 млн ежедневно на Facebook

• Facebook опережает поиск Google

• Информирование новых людей новыми способами

• Вовлечение становится вторым по значимости фактором для успешной конкуренции

Подборка социальных сюжетов и создание социальных постов

Думайте иначе

Что является сообщением?

Подумайте: можно ли это описать языком социальных медиа?

Какова цель?Желание поделиться, поставить отметку «мне нравится» или перейти по ссылке

Соотносите контент с сетью

Выбирайте правильную платформу

(или поставил лайк, перешел по ссылке и т.д.)Если нет, подумайте еще

Спросите себя: я бы поделился этим?

Какие эмоции вы хотите вызвать?

Поставьте себя на место пользователей

Планируйте заранее

Выберите правильную фотографию

Даже странные (Особенно странные)

Праздники - беспроигрышная тема

Адаптируйте историю для социальных медиа

Выигрышный заголовок далеко пойдет (в Интернет)

9 вопросов о Сирии, которые вы не решились бы задать

Универсальные темы

Вы не можете победить везде, но с этими «непотопляемыми» темами вы будете в выигрыше

Ностальгия

Идентичность

Наука (особенно космос)

для «уставших на работе»

Воодушевление и хорошие новости

Горячие новости

(И это веселая часть)

Вовлечение – ключ к успеху

Мы – социальные создания

Ваш лучший актив - ваши люди

Позвольте пользователям и

подписчикам помочь вам

Используйте (правильные) хештэги

Они увеличивают вовлечение на 100% для журналистов и на 50% для брендов

Делитесь изображениями и видео

Твитты с использованием фотографий и видео увеличивают вовлечение в 3-4 раза

Не для всего нужны ссылки

На 20% меньше ссылок и на 100% больше @упоминаний увеличивают рост подписчиков на 17% больше ожидаемых показателей

В конце дня мы хотим закрепить пройденное

Используйте то, что знаете Говорите, как с самим собой

Смотрите и учитесь

СПАСИБО, ЧТО БЫЛИ С НАМИ МОСКВА – САНКТ-ПЕТЕРБУРГ