corporativo

@julianotorriani#tweetfeevale

Micro blog mais popular do mundo.

Serviço gratuito criado por Jack Dorsey (@jack), lançado em 2006

como funcionao que é o twitter

Serviço que permite enviar e ler mensagens, conhecidas como tweets

tweets são posts de mensagens de texto com até 140 caracteres que são mostradas na página de perfil do autor.

Os tweets também são entregues a todos os seus seguidores conhecidos como followers.

Os tweets podem ser enviados pela web ou pelo celular

Os perfis dos usuários podem ser abertos permitindo acesso a qualquer pessoa, ou fechados de modo que apenas os followers recebem os tweets.

como funcionaComo funciona

como funcionaexemplo perfil twitter

tweet #hashtag retweet baleiando mentions direct message trending topics followers – seguidores following – seguidos

como funcionavocabulário do twitter

Todas as grandes empresas do mercado adotaram o twitter em sua estratégia de Marketing Digital

Interagir com a marca

responder dúvidas

Dicas sobre produtos

Nenhum outro meio permite que as pessoas interajam com uma marca ou empresa como o twiter

como funcionatwitter para empresas

Não existe uma regra de quem deve ser o responsável pelo twitter da empresa, mas se recomenda

profissionais de relacões públicas

setor de marketing

especialista em midias sociais

como funcionaquem deve tuitar

Dicas de o que tuitar

informações sobre a empresa Humanizar a empresa promoções responder dúvidas dos clientes

Ex.:

@magazineluiza: "Você ainda não sabe qual a diferença entre Pen drive e HD? Descubra agora e escolha aquele que mais lhe agrade“

@mundowalmart: Vai preparar comida p/ aquela galera no dia do jogo? Que tal um fogão 4B Erva Doce Branco da Consul http://migre.me/NKVw de R$499 por R$399

@pontofrio: Vc sabia q a lavadora Ecolav da GE tem pré-lavagem ecológica, pois não drena a água para iniciar o processo de lavagem? http://migre.me/NKP4

como funcionao que tuitar

como funcionanem tudo são flores

como funcionao impacto nas vendas

como funcionacase de uso do twitter

como funcionamonitorar concorrentes

Dicas para se dar bem no twitter corporaivo

1. Use o twitter para promover as principais promoções da loja

2. Siga todas as pessoas que interagem com a sua marca.

3. Coloque funcionários reais para interagir com os clientes via Twitter. Não use o Twitter apenas para vender produtos, mas para conversar com os clientes.

4. Use o Twitter para tirar dúvidas dos clientes sobre SAC, Vendas, Produtos, Lojas, Atendimento, Anúncios Publicados na Mídia etc.

5. Use o twitter para educar, conversar e promover ofertas

6. Crie Argumentos Matadores que Educam o cliente sobre os produtos que você vende.

7. Sempre responda todas as dúvidas de seus clientes

como funcionadica para empresas

Dicas para se dar bem no twitter corporaivo

1. Use o twitter para promover as principais promoções da loja

2. Siga todas as pessoas que interagem com a sua marca.

3. Coloque funcionários reais para interagir com os clientes via Twitter. Não use o Twitter apenas para vender produtos, mas para conversar com os clientes.

4. Use o Twitter para tirar dúvidas dos clientes sobre SAC, Vendas, Produtos, Lojas, Atendimento, Anúncios Publicados na Mídia etc.

5. Use o twitter para educar, conversar e promover ofertas

6. Crie Argumentos Matadores que Educam o cliente sobre os produtos que você vende.

7. Sempre responda todas as dúvidas de seus clientes

como funcionadica para empresas

Aproveite a oportunidade e crie sua conta pode começar me seguindo

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do seu interesse.

Como @jack e @dom disseram, é viciante e está “dominando o mundo”.

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corporativo

@julianotorrianiObrigado !