tv e social mediaAlcuni casi di studio

Firenze, 9 ottobre 2013

Le parole di Twitter•# (hashtag): the # symbol is used

to mark keywords or topics in a tweet;•FF (Follow Friday): Twitter users often suggest who others should follow on Fridays by tweeting with the hashtag #FF;•Follow: to follow someone on Twitter is to subscribe to their tweets or updates on the site;•Follower: a follower is another Twitter user who fas followed you;•Following: your following number reflects the quantity of other Twitter users you have chosen to follow on the site;•Interactions: a timeline in the Connect tab displaying all ways other users interacted with your account;•Lists: curated groups of other Twitter users;

•Mention: mentioning another user in your tweet by including the @ sign followed directly by their username is called a mention;•Promoted Tweets: tweets that selected businesses have paid to promote at the top of search results on Twitter;•Reply: a Tweet posted in repley to another user’s message, usually posted by clicking the reply button;•RT (Retweet): the act of forwarding another user’s Tweet to all of your followers;•Top Tweets: tweets determined by a Twitter algorithm to be the most popular or resonant on Twitter at any given time;•Trends: a subject algorithmically determined to be one of the most popular on Twitter at the moment.

https://support.twitter.com/articles/166337-the-twitter-glossary

Le parole di facebook•Amici: le persone con cui stabilisci

connessioni e condividi contenuti su Facebook;•Amministratori: le persone che creano e gestiscono le attività nei gruppi e nelle pagine;•Bacheca: lo spazio personale sul tuo profilo dove tu e i tuoi amici potete pubblicare e condividere contenuti;•Eventi: la funzione eventi ti consente di organizzare incontri, rispondere a inviti e rimanere aggiornati su cosa fanno i tuoi amici;•Gruppi: circoli di persone che usano Facebook per condividere esperienze e rimanere in contatto;•Mi piace (like): funzione che consente di fornire un commento positivo o di creare una connessione con elementi di interesse;

•Notifiche: aggiornamenti e-mail, sul sito o sul cellulare relativi alle attività che avvengono su Facebook;•Pagine: consentono ad aziende, marchi e personaggi famosi di connettersi con le persone su Facebook;•Registro attività: strumento che consente di controllare e gestire qualsiasi elemento condiviso su Facebook;•Segui: funzione che ti consente di rimanere aggiornato sulle persone che ti interessano, anche se non sono tuoi amici;•Tag: il tag collega una persona, una pagina o un luogo a un contenuto che tu pubblichi, come un aggiornamento di stato o una foto.https://www.facebook.com/help/www/219443701509174

Twitter e le tv

https://support.twitter.com/articles/166337-the-twitter-glossary

“Twitter si presenta sempre più come un vero e proprio

completamento della TV, una sorta di colonna sonora per i

programmi televisivi [...]. Twitter e la TV matchano

perfettamente, con il primo sempre più essenziale per

rendere completa ed esaustiva l’esperienza

televisiva dei fan”Chloe Sladden, responsabile area media di Twitter

http://www.blogmeter.it/blog/2013/09/10/top-social-tv-shows-channels-italia-in-estate-i-leader-sono-mtv-italia-e-real-time-su-facebook-e-sky-sport-su-twitter/

ENGAGEMENT

• la Rai su FB è all’undicesimo posto; Mediaset al quattordicesimo;

• su Twitter sono rispettivamente al terzo e al quinto;

• su FB più intrattenimento, su TW più notizie e politica

@mtv

• leader nell’engagement;

• stile informale

@Raitv• informazioni sulla programmazione

• link al sito web, dove vedere i programmi in streaming

• uso degli hashtag e delle menzioni

• retweet degli utenti ma soprattutto degli account del gruppo

@Rainews24• tanti follower• pochissimi following, tutti giornalisti della redazione

• account megafono: ogni tweet è uguale (titolo + link al sito)

• rarissimi hashtag, nessun retweet, nessuna menzione

@raiuno

• solo 3.862 follower?

altri account rai

@social_mediaset

•pochi follower

•megafono degli altri account del gruppo

•uso dei retweet

@mediasettgcom24

• segue la linea editoriale della testata

altri account mediaset

altri tg nazionali

• retweet (non troppo frequenti) solo di politici, partiti e istituzioni

•top news account in Italia•rarissimi i retweet

@foxtvit•Fox Italia ha un tasso di engagement del 10% (1 spettatore su 10 interagisce attraverso i social network

•Colantoni (risorse umane): “Ci rivolgeremo ai social network per capire come anche attraverso di loro possiamo sfruttare le possibilità di individuazione di candidati idonei per noi”

social tv

opinion leader

ex opinion leader

occhio ai fake...

fox

•15 maggio 2013: partnership tra Fox Broadcasting Company e Twitter

•obiettivo: pubblicizzare, utilizzando la piattaforma di Twitter, i nuovi programmi TV

nel mondo

tv locali

ecco cosa non fare!

tv locali

•interazioni;•retweet

•aggiornamento frequente;

•molti follower

Rai tv

•utilizzo molto simile all’account Twitter•non c’è interazione, è solo un megafono

quanta rai su fb

quanta mediaset su fb

epic fail

• momento leggerezza?

tv locali

www.csl.unifi.it

marco.sbardella@unifi.it

https://twitter.com/Marcobein

https://www.facebook.com/Marcobein

arrate.cia@unifi.it