Tutorial Uso de Zimbra
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8/18/2019 Tutorial Uso de Zimbra
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TUTORIAL DE CORREO
NAVEGAR POR CLIENTE WEB DE ZIMBRA
Al iniciar sesión, verás una an!alla si"ilar a la #ue se "ues!ra a$a%&' Es!a es la vis!a (e C&rre&' La vis!a
ca"$ia cuan(& u!ili)as &!ra alicación, c&"& la Li$re!a (e (irecci&nes & la A*en(a'
Organizar tu cuenta
Clien!e +e$ (e Zi"$ra &rece varias "aneras (e &r*ani)ar ele"en!&s en !u cuen!a' Pue(es usar es!as
unci&nes, c&"& care!as, e!i#ue!as - "arcas, %un!& a la unción (e $.s#ue(a ara enc&n!rar - recuerar !us
"ensa%es ácil"en!e'
Usar carpetas
Las care!as se u!ili)an ara &r*ani)ar l&s "ensa%es (e c&rre& en!ran!es - salien!es' Pue(es crear !us r&ias
care!as & u!ili)ar las care!as (eini(as &r el sis!e"a/
Opción Descripción
Encabezado de la ventana El enca$e)a(& (e la ven!ana "ues!ra/
0Cua(r& (e $.s#ue(a
0N&"$re (e usuari& c&n el #ue 1as inicia(& la sesión'Pestañas de las aplicaciones Las alicaci&nes a las #ue ue(es acce(er se enu"eran en las es!a2as (e es!a ila'
Panel Resuen El anel Resu"en "ues!ra/
0Care!as/ care!as (el sis!e"a 3Ban(e%a (e en!ra(a, Envia(&s, B&rra(&res,
04a" 3- Paelera5
0B.s#ue(as/ c&nsul!as (e $.s#ue(a #ue 1as crea(& - *uar(a(& ara us& u!ur&'
0E!i#ue!as/ cual#uier e!i#ue!a #ue 1u$ieras crea(&'
0Zi"le!s/ enlaces #ue se 1an crea(& ara in!e*rarse c&n alicaci&nes (e !ercer&s (es(e
!u $u)ón (e c&rre&'
Agenda en iniatura La &ción (e a*en(a en "inia!ura es &ci&nal' Pue(es (esac!ivar la a*en(a en "inia!ura
en la á*ina Preerencias6A*en(a'
Barra de !erraientas La $arra (e 1erra"ien!as "ues!ra las acci&nes #ue ue(es !&"ar c&n la alicación ac!ual'
Panel de contenidoLa sección (el anel (e c&n!eni(& ca"$iará se*.n la alicación #ue es!7s usan(&' Al
visuali)ar la Ban(e%a (e en!ra(a, verás !&(&s l&s "ensa%es & c&nversaci&nes #ue inclu-a'
Panel de lectura
L&s "ensa%es (e c&rre& elec!rónic& se "ues!ran en el anel (e lec!ura si (is&nes (e
es!a unción ac!iva(a' Ac!iva es!a unción en el "en. (esle*a$le Ver (e la $arra (e
1erra"ien!as (e c&rre&'
Barra de b"s#uedaEn es!a sección se "ues!ran las &ci&nes (e $.s#ue(a' Ta"$i7n ue(es *uar(ar las
$.s#ue(as (es(e a#u8'
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• $arpetas personales' Las care!as #ue creas ara &r*ani)ar !u c&rre& aarecen en la lis!a Care!as (el
anel Resu"en' L&s n&"$res (e las care!as (e nivel sueri&r n& ue(en ser i*uales a l&s (e &!ras
care!as (e nivel sueri&r (e !u $u)ón (e c&rre&, a*en(a & li$re!a (e (irecci&nes'
• $arpetas del sistea' N& se ue(en "&ver, ca"$iar (e n&"$re ni eli"inar las care!as (el sis!e"a'
Las si*uien!es s&n care!as (el sis!e"a/
◦ Bande%a de entrada' L&s nuev&s c&rre&s lle*an a la $an(e%a (e en!ra(a'
◦ Enviados' 4e *uar(a una c&ia (e !&(&s l&s "ensa%es #ue env8as en la care!a Envia(&s'
◦ Borradores' L&s "ensa%es #ue 1as re(ac!a(& er& n& envia(& se *uar(an en la care!a
B&rra(&res'
◦ &pa' La "a-&r8a (e l&s "ensa%es au!&"á!ic&s n& s&lici!a(&s 3sa" & c&rre& $asura5 se *es!i&na
c&n un il!r& an!i9sa" an!es (e #ue es&s "ensa%es lle*uen a !u $an(e%a (e en!ra(a' El c&rre& #ue
&si$le"en!e sea c&rre& sa", er& #ue n& sa$e"&s c&n cer!e)a #ue l& sea, &(r8a c&l&carse en
la care!a 4a"'
◦ Papelera' L&s ele"en!&s #ue eli"inas se c&l&can en la Paelera - er"anecen a18 1as!a #ue
vac8es la aelera "anual"en!e & se vac8e (e &r"a au!&"á!ica'
Usar eti#uetas
Pue(es u!ili)ar las e!i#ue!as ara a-u(ar a clasiicar - &r*ani)ar !us "ensa%es (e c&rre&, c&nversaci&nes,
ele"en!&s (e la a*en(a, c&n!ac!&s, "ale!8n & !areas' Pue(es !ener e!i#ue!as ara !areas & una e!i#ue!a (e
r&-ec!& ara &r(enar el c&rre&, - ue(es $uscar !&(&s l&s ele"en!&s #ue !en*an una e!i#ue!a en ar!icular'
Usar arcas
El ic&n& (e la $an(era al la(& (e l&s "ensa%es es un in(ica(&r ara sa$er si se 1a "arca(& & n& ese "ensa%e'
Pue(es usar es!a 1erra"ien!a ara in(icar #ue se !ra!a (e un ele"en!& i"&r!an!e & ara (is!in*uir un
"ensa%e & una c&nversación (e &!r&s ele"en!&s "en&s i"&r!an!es'
Mover el panel de lectura
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Pue(es ca"$iar la an!alla a una vis!a (e !res aneles, c&n el anel Resu"en a la i)#uier(a, el anel (e
c&n!eni(& en el cen!r& - el anel (e lec!ura a la (erec1a'
• En la $arra (e 1erra"ien!as, 1a) clic en 'er - selecci&na si (eseas #ue el anel (e lec!ura se "ues!re
a la (erec1a, a$a%&, & si reieres (esac!ivarl&'
GESTIONAR MENSAJES
Redactar y enviar mensajes
Puedes redactar un mensaje y enviarlo inmediatamente después redactar un !orrador y volver a
él m"s adelante para terminarlo y enviarlo o puedes redactar el mensaje y especi#icar una $ora#utura para enviarlo%Puedes personali&ar las opciones para redactar mensajes en la p"'ina Preferencias>Correo%
Redactar un nuevo mensaje
En #unci(n de tus pre#erencias de correo al $acer clic en Nuevo mensaje aparece una pesta)aRedactar en la !arra de $erramientas de la aplicaci(n o se a!re la p"'ina de redacci(n en unaventana nueva%
*% En la pesta)a +orreo $a& clic en Nuevo mensaje% En #unci(n de tus pre#erencias de correose a!re la p"'ina de redacci(n en !lanco en una nueva pesta)a o se a!re como unaventana de redacci(n nueva%
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,% Escri!e las direcciones de correo de los destinatarios a -uienes deseas enviar el mensajeen el cuadro de te.to Para:% Escri!e la direcci(n o $a& clic en Para para !uscar entre loscontactos o en la lista 'eneral de direcciones%
Nota: puedes arrastrar el globo de dirección y soltarlo en los cuadros de texto CC o CCO, y puedescopiar el globo de dirección si haces clic en CTRL+C.
/% Si tienes con#i'urada m"s de una identidad de correo 0tam!ién conocida comoper#il1De:aparece encima del campo Para:% Selecciona la identidad -ue deseas utili&ar parael correo%
2% 0Opcional1 En Ociones $a& clic en !irmas y selecciona la #irma -ue se de!e a)adir almensaje%
3% Marcar el nivel de prioridad de un mensaje4 Puedes indicar el nivel de importancia de unmensaje% Por ejemplo si tienes una solicitud -ue necesita una respuesta lo antes posi!le%
El destinatario ve la marca de prioridad del mensaje en el !u&(n y en el mensaje%
0Opcional1 Para enviar una copia del correo a otros destinatarios 0++1 o enviar una copia oculta0++O1 sin el conocimiento de los destinatarios escri!e las direcciones de correo en los campos++ y ++O%
Nota: puedes enviar un mensaje sin ninguna dirección en el campo !ara si hay direcciones en el campo CC o CCO.
5% En el campo Asunto: in#orma al destinatario de -ué se trata el mensaje%6% A)adir un arc$ivo adjunto a un mensaje4 Puedes adjuntar documentos $ojas de c"lculo
#otos presentaciones y otros tipos de arc$ivos a tu mensaje de correo%07asta 6 M81
• Redacta el mensaje del correo%
• 9e!ajo del campo Asunto $a& clic en Adjuntar y selecciona "i PC%Selecciona los
arc$ivos y $a& clic en A#rir % :os nom!res de los arc$ivos aparecen de!ajo delcuadro de te.to Asunto%
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•7a& clic en Enviar para enviar el mensaje de correo%
;% Se 'uarda una copia del mensaje enviado en la carpeta Enviados%
Imrimir un mensaje de una conversaci$n
*% A!re la conversaci(n y selecciona el mensaje -ue deseas imprimir%,% Al #inal del mensaje $a& clic en el icono de en'ranajes y selecciona Imprimir% El mensaje
se a!rir" en una nueva ventana% Aparecer" un cuadro de di"lo'o de impresi(n est"ndar%/% Selecciona una impresora% 7a& clic en Acetar % El mensaje se enviar" a la impresora
seleccionada%2% +ierra la ventana del mensaje%
Imrimir un mensaje de correo e%ectr$nico
El tama)o de #uente predeterminado utili&ado al imprimir un mensaje es de *, puntos% Puedescam!iar esta opci(n en la pesta)a Pre#erenciases%
Adem"s de las opciones de redacci(n de mensajes entre las dem"s opciones -ue puedescon#i'urar se incluyen4 solicitudes de noti#icaci(n de lectura redacci(n de mensajes en una nuevaventana y pasar el corrector orto'r"#ico en los mensajes antes de enviarlos%
*% ?e a la p"'ina Preferencias>Correo secci(n Redactar mensajes%,% Selecciona c(mo deseas -ue se env>en los mensajes Como 'T"L o Como te(to%
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/% Si seleccionas Como 'T"L en los men@s desple'a!les selecciona el estilo de!uenteTama)o y Co%or %
2% En Confi*uraci$n selecciona las opciones para 'estionar la redacci(n de mensajes%
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• 0Opcional1 7a& clic en Administra tus firmas + para ir a la p"'ina Pre#erencias de #irmas y
a)adir #irmas -ue se puedan utili&ar al enviar mensajes%
◦ En el cuadro de te.to Nom#re escri!e un nom!re descriptivo para identi#icar la #irma%
Puedes crear varias #irmas por lo -ue te resultar" @til utili&ar un nom!re -ue puedasidenti#icar%
◦ Opcional1 Para redactar en te.to sin #ormato $a& clic en !ormato en 'T"L y selecciona
Te(to sin formato%◦ En la secci(n Uti%i&ar firmas selecciona la #irma predeterminada del men@ desple'a!le
para usar con los mensajes -ue env>es desde las distintas cuentas%◦ Selecciona la u!icaci(n de la #irma en el mensaje%
▪ Selecciona Encima de% mensaje para a)adir tu #irma al #inal de tu respuesta y antes de
los mensajes incluidos%▪ Selecciona De#ajo de %os mensajes para a)adir tu #irma al #inal del mensaje%
Opción Descripción(uardar borradores auto)ticaente al redactar los
ensa%es
A "e(i(a #ue re(ac!as un "ensa%e, erió(ica"en!e se
*uar(a una c&ia en la care!a B&rra(&res'
&olicitar siepre noti*icación de lectura
T&(&s l&s "ensa%es #ue env8es s&lici!arán #ue se !e
env8e una n&!iicación (e lec!ura cuan(& el (es!ina!ari& a$ra
el "ensa%e'
Cuan(& c&ni*ures es!a &ción c&"& val&r re(e!er"ina(&,
ue(es ca"$iarla
ara "ensa%es (e c&rre& in(ivi(uales (es(e el "en.
(esle*a$le Opciones en la $arra (e 1erra"ien!as (e
re(acción'
Responder+reenviar usando el *orato del ensa%e
original
Inclus& si el e(i!&r (e !e:!&s re(e!er"ina(& es (ieren!e al
(el "ensa%e reci$i(&, ac!iva es!a casilla ara res&n(er al
"ensa%e c&n el "is"& &r"a!&
#ue el (el "ensa%e &ri*inal' Es!& resul!a .!il ara ase*urarse
(e #ue el (es!ina!ari& ue(e &$!ener el "ensa%e en el "e%&r
&r"a!& #ue ue(a leer'
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◦
7a& clic en ,uardar %
GESTIONAR +ONTA+TOS
A)adir un contacto nuevo
*% ?e a la p"'ina Contactos y selecciona Nuevo contacto%,% Introduce la in#ormaci(n del contacto y car'a una #oto si as> lo deseas%
n si'no m"s junto a un cuadro de te.to indica -ue puedes a)adir m"s de una entrada%
Por ejemplo en el cuadro de te.to Telé#ono puedes a)adir los n@meros de m(vil $o'ar tra!ajo yotros telé#onos%
/% Para a)adir un cuadro de te.to personali&ado selecciona Otros del men@ desple'a!le delcuadro de te.to e introduce la in#ormaci(n%
2% Selecciona c(mo y d(nde deseas 'uardar el contacto en la es-uina superior derec$a de lapantalla%
• En ,uardar como selecciona c(mo deseas arc$ivar el nom!re% Por de#ecto aparece
apellido nom!re%
• En U#icaci$n selecciona en -ué li!reta de direcciones deseas 'uardar el contacto%3% 7a& clic en ,uardar %
Crear un *ruo de contactos
Puedes com!inar varias direcciones de correo en un ,ruo de contactos cuando -uieras enviar elmismo mensaje a todos% Al Grupo de contactos se le asi'na un nom!re llamado alias de correo%+uando env>as un correo al nom!re de un 'rupo de contactos todas las personas cuyasdirecciones estén incluidas en la lista del 'rupo de contactos se a)adir"n al campo de direcci(n%
*% ?e a la p"'ina Contactos y selecciona Ociones>,ruo de contactos>Nuevo *ruo decontactos%
,% Escri!e un nom!re para el 'rupo%/% 7a& clic en Acetar %
A)ade miem!ros y direcciones de correo al 'rupo de contacto con la #unci(n Editar *ruo%
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GESTIONAR AGEN9AS
$rear una agenda
7ay una a'enda creada para ti% Puedes crear a'endas adicionales para estar al tanto de losdistintos tipos de #unciones% Por ejemplo puedes crear una a'enda para anotar las actividades deltra!ajo otra para tus citas personales y otra para las actividades de la empresa%
Añadir una agenda
;'
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Pue(es c&ni*urar las si*uien!es &ci&nes en Preerencias6A*en(a' N& !e &lvi(es (e 1acer clic en (uardar
ara *uar(ar cual#uier ca"$i& #ue realices en !us reerencias'
• 'ista predeterinada' P&r (eec!&, se u!ili)a la se"ana la$&ral' Las vis!as (is&ni$les s&n/ D8a,
4e"ana La$&ral, 4e"ana, Mes, Lis!a - A*en(a'
• Epezar la seana el' In(ica c&n #u7 (8a (e la se"ana #uieres #ue e"iecen las se"anas (e !u
a*en(a'
• 'isibilidad de la cita predeterinada' Pue(es esc&*er en!re .$lica & riva(a' P&r (eec!&, las ci!as
s&n .$licas salv& #ue se 1a-a se2ala(& #ue es una n&!iicación (e ci!a riva(a'
• &iepre ostrar la agenda en iniatura' In(ica si #uieres #ue se visualice la a*en(a en "inia!ura en
la ar!e ineri&r (el anel (e resu"en'
• Mostrar la agenda seanal' Cuan(& es!a &ción se encuen!ra ac!iva(a, se visuali)an l&s n."er&s (e
las se"anas en la a*en(a en "inia!ura'
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• Añadir auto)ticaente las citas recibidas a la agenda' 4i 1a$ili!as es!a &ción, las invi!aci&nes #ue
se !e env8en a !u $an(e%a (e en!ra(a se a2a(irán au!&"á!ica"en!e a !u a*en(a' Pue(es ace!ar &
rec1a)ar la invi!ación'
$opartir agendas
Pue(es c&"ar!ir !us a*en(as c&n usuari&s in!ern&s & e:!ern&s' C&"ar!ir una a*en(a es una "anera (e
er"i!ir #ue l&s (e"ás vean & a("inis!ren !us 1&rari&s' Pue(es ele*ir #ue la a*en(a sea sól& (e c&nsul!a &
er"i!ir #ue al*uien cree reuni&nes & a("inis!re las invi!aci&nes'
Cuan(& c&"ar!es !us a*en(as c&n usuari&s in!ern&s, ue(es selecci&nar el !i& (e acces& #ue ue(en !ener
es!&s usuari&s/
• $ontrolador/ es!e er"is& &!&r*a acces& c&"le!& ara ver - "&(iicar la a*en(a'
• Adinistrador/ es!e er"is& &!&r*a acces& c&"le!& ara ver, "&(iicar, c&"ar!ir - rev&car l&s
ele"en!&s c&"ar!i(&s (e la a*en(a'
• Espectador/ es!e er"is& &!&r*a acces& (e sól& lec!ura' L&s usuari&s e:!ern&s - el .$lic& !ienen
acces& (e sól& lec!ura'
L&s usuari&s c&n acces& (e a("inis!ra(&r & c&n!r&la(&r ue(en crear c&nv&ca!&rias (e reuni&nes - enviarlas
a &!ras ers&nas en !u n&"$re, as8 c&"& ace!ar - rec1a)ar invi!aci&nes en !u n&"$re'
La a*en(a #ue c&"ar!es "ues!ra el 1&rari& (e !us ci!as riva(as c&"& &cua(&, er& n& "ues!ra (e!alless&$re la ci!a' Cuan(& creas un us& c&"ar!i(&, ue(es selecci&nar si (eseas er"i!ir #ue l&s usuari&s &
*ru&s in!ern&s - l&s usuari&s e:!ern&s vean l&s (e!alles (e !us ci!as riva(as'
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N&!a/ 4e ue(e reali)ar c&n Care!as - C&n!ac!&s
Prograar citas/ reuniones 0 eventos
Pue(es crear ci!as, reuni&nes - even!&s .nic&s & recurren!es' Mien!ras creas una ci!a, ue(es ver si l&s
asis!en!es es!án (is&ni$les an!es (e invi!arl&s, reservar una sala - e#ui&s, - escri$ir un "ensa%e ara #ue se
env8e c&n las invi!aci&nes'
Las ac!ivi(a(es r&*ra"a(as ue(en ser/
• $itas' na ci!a es una ac!ivi(a( r&*ra"a(a #ue n& inclu-e a &!ras ers&nas & recurs&s' Al
r&*ra"ar la ci!a, n& se env8a nin*.n "ensa%e (e c&rre& elec!rónic& ara c&nir"arla'
• Eventos' n even!& es una ac!ivi(a( #ue (ura !&(& el (8a' Aarecen en el enca$e)a(& (el r&*ra"a(e la a*en(a'
• Reuniones' Las reuni&nes s&n ci!as #ue inclu-en a &!r&s' Al crear una reunión, 1a- #ue selecci&nar
l&s asis!en!es - l&s recurs&s - enviarles una invi!ación &r c&rre& elec!rónic&'
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$rear una cita r)pidaente
La &ción A2a(i(& rái(& 1ace #ue sea ácil - rái(& crear una ci!a !. "is"&'
Nota: La función Añadido rápido es una opción. Si prefieres que siempre se abra la página Cita al hacer
doble clic o arrastrar el cursor en la agenda, desactiva esta opción desde las preferencias de tu
agenda.
$rear una reunión desde la p)gina de citas
Puedes crear una cita desde la pesta)a A'enda%
;' En el enca$e)a(& A*en(a, 1a) clic en ,ueva cita'=' 4i el ca"& De aarece enci"a (e la l8nea Asun!&, 1as crea(& "ás (e un eril ara !u cuen!a'
4elecci&na la i(en!i(a( #ue (eseas u!ili)ar al crear es!a ci!a'
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>' En el cua(r& (e !e:!& Asunto, a2a(e una $reve (escrición (e la reunión' El !e:!& #ue a2a(as a#u8servirá c&"& (escrición (e la ci!a en la a*en(a'
?' Deine el (8a - la 1&ra (e c&"ien)& - inal' 4i la ci!a es recurren!e, en Repetir, selecci&na la
recuencia c&n la #ue se (e$e r&*ra"ar la ci!a' 4elecci&na Evento durante todo el d1a ara #ue es!a
ci!a (ure !&(& el (8a'
@' En el cua(r& (e !e:!& Asistentes, escri$e las (irecci&nes (e c&rre& elec!rónic&, searan(& c&n un 35'
A "e(i(a #ue escri$as l&s n&"$res, se a$rirá el Pr&*ra"a(&r - aarecerá el es!a(& (e li$re&cua(&
(e l&s asis!en!es'
Para a-u(ar!e a enc&n!rar un "&"en!& en el #ue !&(&s l&s asis!en!es es!7n (is&ni$les, 1a) clic en &ugerir
!ora' Aarece un calen(ari& c&n la (is&ni$ili(a('
4i al*un&s asis!en!es n& es!án &$li*a(&s a resen!arse en la reunión er& #uieres invi!arl&s, selecci&na
Mostrar opcionales - escri$e las (irecci&nes (e c&rre& en el ca"&'
' En el cua(r& (e !e:!& Ubicación, in!r&(uce (ón(e es la reunión' 4i el lu*ar i*ura en el (irec!&ri& (ela e"resa, al e"e)ar a escri$ir verás una lis!a (e las u$icaci&nes #ue c&inci(en' Ta"$i7n ue(es
1acer clic en &ugerir una ubicación ara ver una lis!a (e las u$icaci&nes (is&ni$les en la e"resa'
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;' Ve a la á*ina 2area - selecci&na ,ueva tarea'
=' En la sección Detalles, in!r&(uce la in&r"ación (e la !area' 4ól& es &$li*a!&ri& eseciicar el Asunto
ara asi*nar un n&"$re a la !area'>' En la sección Progreso, in!r&(uce la in&r"ación ara ras!rear el r&*res& (e la !area' Es!a
in&r"ación n& es &$li*a!&ria ara la !area'
?'