Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’
-
Upload
emsoc -
Category
Social Media
-
view
28 -
download
0
Transcript of Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’
Transparantie: van ‘one size fits all’ naar ‘’custom made’ !
Prof. Dr. Natali Helberger, Institute for Information Law !
Empowerment door informatie?
November 26, 2014 Institute for Information Law - IViR 2
Studies
November 26, 2014 Institute for Information Law - IViR 3
Workshops
November 26, 2014 Institute for Information Law - IViR 4
EMSOC Legal Design Jam
November 26, 2014 Institute for Information Law - IViR 5
Transparantie +
November 26, 2014 Institute for Information Law - IViR 6
• Uitleg • Standards • Vergelijking • Educatie • Evaluatie • Technologie
Smart transparency
¢ Technologische oplossingen die aansluiten bij individuele informatiebehoeftes
¢ Met de hulp van personalisatie, slim zoeken en vergelijken, Big Data, etc.
7
Informatie is een proces
Awareness Collecting
& processing
Action Evaluation
(Inspired by Weinstein & Sandman, 1992)
“De gebruiker” bestaat niet
¢ Verwachtingen aan een dienst verschillen ¢ Informatiebehoeftes verschillen ¢ Manieren van informatieverwerking verschillen
26/11/14 9
Nu nog: ‘One size fits all’
26/11/14 10
Bewustwording
Awareness Collecting
& processing
Action Evaluation
Wat zien derden?
26/11/14 12
26/11/14 13
Privacy Bird
26/11/14 14
(Cranor, Arjula, Guduru, 2002)
Ghostery
November 26, 2014 Institute for Information Law - IViR 15
Verzamelen & verwerken
Awareness Collecting
& processing
Action Evaluation
(Inspired by Weinstein & Sandman, 1992)
Ghostery
26/11/14 17
26/11/14 18
Truste - Zoeken
November 26, 2014 Institute for Information Law - IViR 19
Privacy Finder
26/11/14 20
Vergelijkingssites & privacy
26/11/14 21
Flickr’s Add Interest Manager
26/11/14 22
Google’s Dashboard
November 26, 2014 Institute for Information Law - IViR 23
Language
26/11/14 24
Actie
Awareness Collecting
& processing
Action Evaluation
Facebook – Apps van vrienden
26/11/14 26
Facebook – Depersonalisatie
26/11/14 27
Toch niet zo makkelijk…
November 26, 2014 Institute for Information Law - IViR 28
Flickr – Add Interest Manager
26/11/14 29
Evaluatie
Awareness Collecting
& processing
Action Evaluation
Bobble
November 26, 2014 Institute for Information Law - IViR 31
Nagulendra & Vassileva (2014)
¢ Informatie is een proces. ¢ Er is meer dan transparantie nodig om gebruikers
door informatie te ‘empoweren’ (transparantie +). ¢ Bijvoorbeeld: technische oplossingen (smart
transparency) die £ Gebruikers bewust maken van persoonlijke situatie/
context £ Helpen persoonlijk relevant informatie te verzamelen £ Helpen om direct actie te ondernemen £ En consequenties voor zich te begrijpen.
¢ Gericht op de bewuste gebruiker. ¢ Geen all-in oplossing.
Observaties
November 26, 2014 Institute for Information Law - IViR 33
¢ Smart transparency: kansen maar ook nieuwe uitdagingen £ Onafhankelijkheid & incentives £ Waarborgen voor continuïteit en betrouwbaarheid £ Onjuist gevoel van zekerheid £ Gebruiker als proefkonijn & privacy
¢ Mogelijke rol wetgever £ Standaardisatie & machine leesbare privacy beleid £ Toegang tot informatie £ Toegang tot platforms £ Misbruik aanpakken
Nog meer observaties
November 26, 2014 Institute for Information Law - IViR 34
¢ Slimme oplossingen die gebruikers door het gehele process begeleiden?
¢ Ook voor terms of use? ¢ Aspecten die zich voor een ‘persoonlijkere aanpak’
kunnen lenen: £ Taal £ Locatie (dispute resolution, aanwendbaar recht,
data transfer) £ Activiteit
Vooruitkijkend
November 26, 2014 Institute for Information Law - IViR 35
Informatie op maat ¢ Individuele manieren van informatieverwerking
verschillen. ¢ SNS weten heel veel over de gebruiker. ¢ Digitale technologie staan meer gedifferentieerde
interactie toe tussen SNS en gebruiker. ¢ Van ‘one size fits all’ naar ‘informatie op maat’
36
Prof. Dr. Natali Helberger Institute for Information Law (IViR), University of
Amsterdam [email protected] + 31 20 525 3646
Contact:
November 26, 2014 Institute for Information Law - IViR 37