Transforme la experiencia de compra con soluciones de retail en la nube
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Transforme la experiencia de compra con
soluciones Retail en la nube
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Xavier Places
Product Marketing Director
@ Openbravo
Ponentes de Hoy
Sergio Martinez
Sales & Alliances Director
@ Walhalla Datacenter Services, Cloud expert
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Agenda
7 mitos y realidades sobre la nube
La nube en Retail
Openbravo Commerce Cloud
P&R
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Cloud: 7 Mitos y realidades
Definición:
“Nuevo modelo de prestación de servicios de negocio y
tecnología, que permite al usuario acceder a un catálogo de
servicios estandarizados y responder con ellos a las necesidades
de su negocio, de forma flexible y adaptativa, en caso de
demandas no previsibles o de picos de trabajo, pagando
únicamente por el consumo efectuado
”
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1) Servicios estándares-> Permite el auto-provisionado
2) Elasticidad para subir o bajar capacidad
3) Pago por uso (de CAPEX a OPEX)
Nuevo paradigma, nuevas reglas, revolución en el sector!
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Cloud: 7 Mitos y realidades
El origen del Cloud: Primero llegó la virtualización.
Muchas máquinas en una (eficiencia) o a una aplicación sobre muchas
máquinas, para garantizar la disponibilidad del servicio
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Cloud: 7 Mitos y realidades
Y después llegó el Cloud…
HIPERVISOR
Infraestructura
física
Infraestructura
virtual
Aplicaciones
Dependiendo de dónde esté alojada la infraestructura, tenemos
Cloud Publico, privado o híbrido.
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Cloud: 7 Mitos y realidades
¿Por qué debo usar infraestructura Cloud?
Los costes y la complejidad no dejan de crecer. Y las empresas deben invertir
en su negocio, no en infraestructura IT.
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Cloud: 7 Mitos y realidades
Aparecen nuevas figuras: Globales y locales…
Global Local
Y el Cloud privado está creciendo muy rápido!
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Cloud: 7 Mitos y realidades
Revolución en la cadena de valor IT:
Vendor HW /
SW Mayorista
Integrador
Sistemas/
VAR
Empresas/
Usuarios
finales
El integrador de sistemas ha sido siempre la pieza clave
para que la empresa adopte determinadas tecnologías.
Fabricantes
de HW / SW Mayorista
Integrador
Sistemas/
VAR
Empresas/
Usuarios
finales
Pero la cadena de valor ha cambiado. ¿Y ahora qué?
Proveedor
Cloud SW en Cloud
Hay bastante acuerdo en que el Cloud Provider es una “boutique” a la que se
acerca el usuario final
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Mito 1: No sé dónde están mis datos
Es cierto en algunos proveedores
Pero por ello, están surgiendo con fuerza los
proveedores locales.
Pero el tamaño importa: la inversión para construir
un Datacenter Tier III o IV es de muchos millones
de Euros, y el desarrollo de software todavía es
más complejo y costoso…
Cloud ahora está basado en proveedores globales. Pero va a ser local…
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Mito 2: Cloud es caro…
Si comparamos una VM con una física… Sí, es más caro.
Pero hay que compararlo todo: seguridad, consumo
eléctrico, refrigeración, riesgos, servicios, dolores de cabeza,
tiempo disponible del Dept. de TI para otras cosas...
Importante: Cloud reduce la complejidad por la
estandarización, permite trabajar con “piezas” estándar
como en un “LEGO”.
Y tenemos otro tipo de “pieza LEGO”: Los CONTENEDORES.
Antes de Cloud, teníamos el concepto de máquina virtual,
genérica y preparada para todo tipo de aplicaciones.
Ahora el contenedor es para una única y específica
aplicación, de forma mucho más eficiente. Cloud no es más caro si no nos engañamos a nosotros mismos haciendo los
números. Y recuerda: CAPEX -> OPEX
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Mito 3: Cloud es inseguro…
Definitivamente falso. La fortaleza de una cadena
viene dada por la del eslabón más débil… Y éste
es siempre el factor humano.
¿Quién puede gestionar mejor sus datos y
aplicaciones? Alguien que tenga técnicos
formados y al día… Y los Proveedores Cloud
tienen el mejor personal técnico de
infraestructuras del mundo, es su trabajo!
Otro tema interesante es la legalidad: ¿Los datos
están en la UE o fuera?
Recuerda: Un proveedor Cloud tiene SIEMPRE más recursos que cualquier
compañía…
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Mito 4: Cloud no tiene SLA’s…
Lo proveedores de Cloud son empresas de
servicios. Tienen el SLA en su ADN, en los contratos.
Importante: Concepto de rendimiento y reserva:
El SLA es crítico. Pregunta por él a tu proveedor.
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Mito 5: Cloud no es para aplicaciones críticas…
Es cierto que empezó así: entornos de test y desarrollo,
aplicaciones no de negocio, e-commerce incipiente,
startups…
Pero ya no es así: hay miles de SAPs en la nube, todo
tipo de compañías (Mango, Netflix, Apple…) , bancos
(BBVA, Tesco Bank, etc.)
En la nube ya hay de todo…
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Mito 6: Es imposible subir mucha información
Lo era. Subir 1TB a la red usando la conexión de internet
era tarea imposible. Pero hoy hay soluciones…
Soluciones:
Soluciones como “Snowball”.
Proveedores locales Cloud.
Ya no es cierto: Pero hay que hacerlo con un plan y un gran soporte
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Mito 7: No me fío del Cloud...
Disponemos de CPDs de primer nivel. Algunos ejemplos de
datacenters tier-IV, preparados para los peores catástrofes:
Disponemos de excelentes infraestructuras, no importa su criticidad
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2 palabras sobre Walhalla Datacenter Services
Somos un Proveedor Cloud basado en un Datacenter tier-IV en Castellón
(España) con otro Datacenter tier-III como DR en Valencia (unidos por
fibra óptica), con comercialización 100% a través de canal de
distribución, ofreciendo Colocation & servicios Cloud basados en
Openstack, con muchos clientes críticos y una gran experiencia de
gestión de servicios de todo tipo.
Somos el único tier-IV en España abierto a partners.
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La nube en Retail
Openbravo Commerce Cloud
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Inhibidores del despliegue en la nube
Inversión agresiva en software específico para Retail
en los últimos 25 años
La naturaleza adversa al riesgo en la industria
minorista
Seguridad
No se percibe una mejora inmediata en la
funcionalidad
Percepción de pérdida de control sobre los recursos
de IT
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Cloud en Retail es fiable y segura
Segura Fiable
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Cloud en Retail es fiable y segura
Secure Reliable
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Cloud está 100% alineado con la realidad en Retail
Usa Infraestructura compartida
Proporciona autoservicio bajo demanda
Es elástica y escalable
El precio es sobre el consumo
Es dinámica y virtualizada
100%
alineado con
modelos de
negocio
rápidamente
cambiantes,
estacionalida
d tradicional
del sector o
cambios en el
comporta-
miento de
clientes
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10 Beneficios clave de la adopción de la nube en Retail
1. Operaciones de canal mejoradas
2. Mayor agilidad en la gestión de productos
3. Mayor visibilidad en la cadena de
suministro
4. Servicio al cliente personalizado
5. Mayor visibilidad en el rendimiento del
negocio
6. Seguridad y fiabilidad
7. Innovación más rápida
8. Mayor escalabilidad
9. Menores costes operacionales
10. Capacidad de uso de presupuesto de
operación
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Operaciones de canal mejoradas
Prepara mejor para la omnicalaidad Permite el IoT
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Mayor agilidad en la gestión de productos
Menor time-to-market Aporta mayor consistencia en la información de
productos, precios y promociones a través de los canales
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Mayor visibilidad en la cadena de suministro
Facilita la visibilidad de inventario Facilita el “endless aisle”
Más fácil integración con proveedores
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Servicio al cliente personalizado
Fácil acceso a datos de cliente extendidos Facilita la adopción de nuevas tecnologías
(localización en tienda…)
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Mayor visibilidad en el rendimiento de negocio
Simplifica el acceso a grandes volúmenes de información de distintas fuentes
Permite el Big Data
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Innovación y diferenciación más rápidas
• Faster innovation and differentiation Whether it’s a new mobile functionality, new analytic reports, new cross-channel scenarios or new store processes, retailers understand that they need to enable needed functionality in weeks and months, not years. The Openbravo Commerce Cloud combines a strong retail functionality that can be easily and quickly extended with faster deployment in the Cloud. And you always decide when, or whether, to upgrade.
Permite el desarrollo rápido de nueva funcionalidad requerida
Permite un despliegue más rápido a todas las localizaciones
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Mayor escalabilidad para múltiples localizaciones
Reduce la complejidad del entorno IT de la tienda Simplifica el mantenimiento IT de la tienda
Permite preparar nueva tiendas y nuevos terminales de forma más rápida
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Modelos operaciones de menor coste
Gastos de capital más bajos Coste de operaciones variable
Plataforma tecnológica escalable
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Capacidad de uso de presupuesto de operación
Habilidad para usar un presupuesto de operación versus gasto de capital (OPEX vs APEX)
Hace posible nuevos proyectos OPEX facilita la aparición de “nuevos compradores IT” como
CMOs
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Aún no convencido? No llegue tarde!
1. Operaciones de canal mejoradas
2. Mayor agilidad en la gestión de productos
3. Mayor visibilidad en la cadena de
suministro
4. Servicio al cliente personalizado
5. Mayor visibilidad en el rendimiento del
negocio
6. Seguridad y fiabilidad
7. Innovación más rápida
8. Mayor escalabilidad
9. Menores costes operacionales
10. Capacidad de uso de presupuesto de
operación
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La nube en Retail
Openbravo Commerce Cloud
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Openbravo Commerce Cloud
Openbravo Cloud
Openbravo Commerce Suite
Una solución de Retail totalmente gestionada en la nube
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Como solución de tienda o como ERP Retail. Todo en un mismo
producto.
Verdaderamente modular y muy fácil de
integrar.
Suscripción basada en usuarios concurrentes y
terminales POS.
Suscripción Cloud basada en necesidades reales.
Una muy flexible solución Retail en la Nube
Flexibilidad de Adopción Flexibilidad de
Adaptación
Flexibilidad en Precio Software
Flexibilidad en Precio Cloud
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20 Usuarios Concurrentes y 20 Terminales POS
Soporte 24x7 con SLA Premium
Llamadas web serv ices ilimitadas
Openbravo Analytics
AppDynamics (1 serv idor)
2 cursos formación online / año
Facturación anual. Suscripciones plurianuales disponibles
Instancia dedicada AWS de Producción
Instancia dedicada AWS de Test
Conexión segura HTTPS y SSH
Backups diarios mantenidos por un periodo mínimo de 30 días (Producción)
Archivado continuo de base de datos para recuperación al punto más cercano de
fallo (Producción)
Actualizaciones tecnológicas
99,5% tiempo de funcionamiento de sistema (Producción)
RPO 1 hora, RTO 1 hora (Producción)
Facturación anual. Suscripciones plurianuales disponibles
Openbravo Cloud
Openbravo Commerce
Suite Enterprise Edition
(* ) Promoción especial existente de lanzamiento para nuevos clientes antes del 31 de Junio
Necesita más? Usuarios adicionales concurrentes o terminales POS bajo un atractivo modelo de precio escalado.
Qué reciben los Clientes?
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7 mitos y realidades sobre la nube
La nube en Retail
Openbravo Commerce Cloud
P&R
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Muchas gracias por su atención!
Web: www.openbravo.com/contact
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