UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLAFacultad de Ciencias EmpresarialesAdministracin y Emprendimiento

TRABAJO FINAL DE MARKETING

Curso: Marketing

Profesor: PERALTA SANCHEZ SONIA DEL PILAR

Integrantes:

Enciso Enciso, Jose LuisCd. 1420385Ozambela Pezo, Oscar JesusCd. 1311209Gisa Bustamante, Paolo JohnCd. 1220847Vargas Niez Malaga, Rodrigo AlonsoCd. 1120322

Lima Per2015CURSO DE MARKETING

TRABAJO FINAL

Docente: PERALTA SANCHEZ SONIA DEL PILARBloque : 2015 - 1Fecha de entrega: 21 de Junio

1. Empresa: 1.1. ACEROS AREQUIPA 1.2. Misin:Nuestra Misin es ofrecer al mercado soluciones de acero, mejorando de forma permanente el servicio a nuestros clientes, calidad de nuestros productos y la eficiencia de los procesos.Nos comprometemos a lograrlo dando bienestar a nuestro equipo humano, protegiendo el medio ambiente, contribuyendo al desarrollo de la comunidad y del pas e incrementando el valor generado para nuestros accionistas.1.3. Visin:Grupo siderrgico lder en el mercado nacional del acero con creciente y activa presencia en el mercado exterior, soportado por una organizacin moderna y altamente calificada, integrado en toda la cadena de valor y ubicado entre los ms rentables de la regin Latinoamericana.1.4. Descripcin del negocio:

2. Anlisis del entorno: 2.1. Micro entorno:Clientes:Nuestros clientes son las personas dedicadas a la construccin que requieren proveerse de aceros siderrgicos.Competidores:No existe alguna subsidiaria que se encuentre en el mismo rubro de aceros.Proveedores:Siendo nuestro principal proveedor SIDERPERU con un 35%, otros importadores barios el 5% y Aceros Arequipa como tal el fabricante.2.2. Macro entorno:La tecnologa que emplea, sus estndares de eficiencia y la permanente bsqueda de reduccin de costos. Le han permitido ofrecer precios competitivos y, por lo tanto, alcanzar una importante participacin de mercado. Cabe mencionar que en el sector sur del pas la Compaa tiene prcticamente la exclusividad del mercado de los productos que vende. Adems el valor de la marca, unidos a las inversiones realizadas para incrementar su capacidad de produccin, le han permitido tener un crecimiento relevante los ltimos aos.

3. Sistemas de informacin de marketing:

4. Comportamiento del consumidor

5. Anlisis FODA A continuacin mostraremos el anlisis de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de la empresa:

5.1. Fortalezas:Una de nuestras ms grandes fortalezas como empresa es tener un estricto control sobre todos nuestros proveedores, para poder garantizar as un ptimo resultado en todos nuestros productos a ofrecer. Contamos tambin con el novedoso sistema de reparto a obra sin cargo adicional. Una slida estructura de costos. Internacionalizacin. Respaldo importante de nuestros accionistas. Una gran variedad y calidad tanto en servicios como en productos.5.2. Oportunidades:Contamos con acero de bajo costo no explotado, un gran crecimiento en el consumo de nuestros productos y servicios resultado del crecimiento del bum de la construccin, tanto en el mercado interno como el externo. Nuevas presentaciones al pblico para la presentacin de los productos. Buenas relaciones con el gobierno.5.3. Debilidades:Los clientes tienen un alto poder de negociacin. Tenemos ciertamente algunos precios ms altos que otras productoras. Alta dependencia de la capacidad adquisitiva de los compradores.5.4. Amenazas:La elevada competencia al interior de la industria. Margen de utilidad de las empresas del sector sean muy reducidos. Ingreso de nuevos competidores. Incremento de impuestos. Desaceleracin de la economa externa.6. Estrategia de Marketing6.1. Objetivos y Estrategias Generales de Marketing:Contamos con una excelente estrategia de mercado, como por ejemplo:1. Abrir distribuidoras de aceros en segmentos de alta demanda comercial.2. Liderar en diferenciacin de productos a partir de la calidad de los mismos.3. Generar productos financieros en alianza con entidades financieras.4. Desarrollar con profundidad el crdito comercial.5. Desarrollar alianzas estratgicas con constructoras comerciales.6. Desarrollar promociones de precios.Teniendo como objetivos:1. Desarrollar promociones de ventas de la expresin de Calidad.2. Ampliar el horario de atencin los fines de semana.3. Seguimiento continuo de los clientes con mayor margen de compras.4. Ampliar la variedad de productos.5. Desarrollar imagen de lo nacional.6. Manejar promociones que profundicen la fidelizacin de los clientes.6.2. Segmentacin:Geogrfica (sectores): Metalurgia y Construccin.Demogrfica (empresas): Mediana y Pequea.Psicogrfica: Nuestra empresa no va dirigida a personas sino a distintas empresas que se dedican a la construccin.Conductual: Marca, Calidad y Garanta.6.3. Pblico objetivo:Personas y/o empresas dedicadas a la construccin, que requieran proveerse de acero siderrgico.6.4. Posicionamiento:Somos un grupo lder en el mercado nacional con presencia extranjera que ofrece al mercado solucione de acero con el mejor de los materiales en el medio y la eficiencia en los procesos, porque nos comprometemos a lograrlo dando bienestar a nuestro equipo humano, protegiendo el medio ambiente y contribuyendo al desarrollo humano de la comunidad.7. Programa de Marketing7.1. Estrategia de producto7.1.1. Decisiones individuales de producto:Atributos: tienen el hierro de mejor calidad por que unas el proceso de reduccin directa donde extraen todo el oxgeno del metal y se obtiene el insumo de la mas alta calidad7.1.2. Mix de productoAmplitud: tiene gran variedad de productos como fierro corrugado, alambre, estribos, mallas, etcLongitud: tiene variedad de cada producto, generalmente las variaciones son en el tamao7.2. Estrategia de precio:Tendremos un precio estndar elevado, debido a que la diferenciacin de precios reflejara la alta calidad de nuestros productos ya que somos lder en el rubro de aceros de construccin.Pero tambin el precio no variara mucho al de la competencia, para evitar el alejamiento de nuestros clientes potenciales.7.3. Estrategia de plaza:Utilizaremos una distribucin Intermedia corta:Utilizar intermediarios como canales de distribucin en todo el Per, logrando de esta forma una distribucin extensa.

7.4. Estrategia de promocin7.4.1. Objetivo de comunicacin7.4.2. Publicidad: Objetivos y estrategias7.4.3. Promocin de ventas: Objetivos y estrategias7.4.4. Relaciones Publicas: Objetivos y estrategias7.4.5. Marketing directo: Objetivos y estrategias7.4.6. Venta personal: Objetivos y estrategias8. Presupuesto Operativo8.1. Pronostico de ventas8.2. Presupuesto de marketing8.3. Margen de contribucin8.4. Resultados financieros de negocio9. Conclusiones y recomendaciones

Consideraciones La propuesta debe estar sustentada principalmente sobre los conceptos aprendidos en el curso. Hacer las consideraciones que requiera el anlisis, sobre la empresa y el producto. Complementar con Imgenes en cada punto. Se debe asumir el rol de Gerente de Marketing, y en la exposicin asumir que se est realizando la presentacin al Gerente General. Los grupos sern de cuatro personas. El Informe en Word, se debe Presentar en el Campus Virtual el domingo 21 de junio. Exposicin con PPT, en clase el 23 de Junio (expone todo el grupo) La nota tendr calificacin del Informe 70% nota grupal y la exposicin con un peso de 30 % nota individual. Es obligatorio la presentacin de la caratula, solo se considerara la nota para los alumnos que se detalla en la caratula. El archivo solo debe ser grabado en el campus virtual por un integrante del grupo. Mantener la numeracin de los puntos solicitados. El trabajo debe mantener uniformidad en la Estructura de numeracin, vietas y fuente, a lo largo de todo el archivo.