Top Employers España

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Top Employers España 2009 Madrid, October 7th 2009

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Presentation of Top Employers in Spain 2009, Instituto Cervantes, Oct 09

Transcript of Top Employers España

Page 1: Top Employers España

Top Employers España 2009

Madrid, October 7th 2009

Page 2: Top Employers España

Agenda 1/2

•Robert Schäfer, Regional Director SouthernEurope, CRF

Datos relevantes del análisis 2009

•David Plink, COO, CRF International

Top Employers España 2009 vs. Top Employers Europe 2009

•Juan Carlos Cubeiro, socio-director, Eurotalent

Talento 2009.

•José Manuel Casado, socio director de Talento y Organización de Accenture

Multipolaridad del Talento: abundancia global, escasez local

Page 3: Top Employers España

Agenda 2/2

•Amador Guerrero Ayora, Director del diario elEconomista

•Pedro García-Cano, Country Manager TMP Worldwide Spain

Presentación “Manual de Marketing Top Employers España 2009”

•Steven Veenendaal, CEO CRF Institute

Entrega de awards especiales

Vino español, come together y sesión fotografíca

Page 4: Top Employers España

IntroducciIntroducciIntroducciIntroduccióóóónnnn

Top Employers España 2009

Madrid, October 7th 2009 Robert Schäfer

Page 5: Top Employers España

•CRF Institute: presencia internacional

desde 1992; en España desde 2005

•Proyectos de RRHH, Liderazgo,

Estrategia

•Top Employers se realiza actualmente en

12 paises

Apoyamos a empresas a atraer, retener y

fidelizar talento

¿¿¿¿Quienes somos?Quienes somos?Quienes somos?Quienes somos?

Page 6: Top Employers España

Metodología

•1ª fase: se seleccionan participantes potenciales, que completan la evaluación

•Cuestionario de Buenas Prácticas de RRHH de 80 preguntas

•Entrevistas inhouse

•2ª fase: evaluación y certificación - los resultados del estudio se valoran y se plasman

en la lista final de Top Employers

•3ª fase: implementación: los participantes reciben las herramientas para dar a

conocer de forma amplia su certificación (Benchmark/Toolkit y Promoción)

Page 7: Top Employers España

Cuestionario de

Buenas Prácticas de RRHH

Estrategia organizativaEstrategia organizativaEstrategia organizativaEstrategia organizativa

Imagen de la empresa

Prioridades del negocio

Prioridades de los Recursos Humanos

FunciFunciFunciFuncióóóón de RRHHn de RRHHn de RRHHn de RRHH

Rol de los Recursos Humanos

Presupuesto de Recursos Humanos

Evaulación comparativa (Benchmarking)

ComunicaciComunicaciComunicaciComunicacióóóónnnn

Estrategia de comunicación

GestiGestiGestiGestióóóón de la diversidadn de la diversidadn de la diversidadn de la diversidad

Diversidad

RSCRSCRSCRSC

Responsabilidad Social Coorporativa (proyectos y estructura organizativa)

GestiGestiGestiGestióóóón del conocimienton del conocimienton del conocimienton del conocimiento

Gestión del conocimiento

Mejora continua

GestiGestiGestiGestióóóón del talento y compromison del talento y compromison del talento y compromison del talento y compromiso

Gestión del talento

Planes de sucesión

Absentismo

Prioridades de la gestión del talento

Rotación

Razones para la dimisión

Escasez de recursos

Medidas de retención

Compromiso del empleado

Conciliación laboral

Programas de asistencia al empleado

FormaciFormaciFormaciFormacióóóón y desarrollon y desarrollon y desarrollon y desarrollo

Oportuniades, experiencia

Mentoring/coaching

Training

Formación continua

Desarrollo del talento/ programas para jóvenes profesionales

Trabajo en equipo

El papel del liderazgo en el desarrollo de personas

GestiGestiGestiGestióóóón del desempen del desempen del desempen del desempeññññoooo

Gestión y revisión del desempeño

Marcos de competencias

Sistemas de los Recursos Humanos

CompensaciCompensaciCompensaciCompensacióóóón y reconocimienton y reconocimienton y reconocimienton y reconocimiento

Salarios

Políticas de retribuciones

Premios por desempeño

Vacaciones

Fondos de pensiones

Page 8: Top Employers España

Estrategia organizativa

Presencia nacional - internacional

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2007 2008 2009

internacional

nacional

•Las empresas con enfoque global saben que seguir invirtiendo en marca

empleador les consolida como “imanes del talento”

Page 9: Top Employers España

Estrategia organizativa

Evolución cuota mercado hasta 2011

•Los Top Employers piensan en positivo y crecen en

tiempos de crisis

Aumentará

Igual

Disminuirá

Page 10: Top Employers España

Compensación y reconocimiento

% del salario vinculado al desempeño

•Efecto de la crisis: ambiente de mayor competitividad,

creatividad, exigencia

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

2007 2008 2009

ejecutivos

empleados

Page 11: Top Employers España

Función de RRHH

Desglose del porcentaje del

presupuesto de Recursos Humanos

1. Formación 29%

2. Reclutamiento y Selección 12%

3. Seguridad y Salud Laboral 12%

•Los Top Employers apuestan por la formación

Page 12: Top Employers España

Compensación y reconocimiento

Promedio salario anual 1

20.000 €

21.000 €

22.000 €

23.000 €

24.000 €

25.000 €

2007 2008 2009

joven licenciado sin experiencia

Page 13: Top Employers España

Compensación y reconocimiento

Promedio salario anual 2

licenciado con 3 años de experiencia

20.000 €

25.000 €

30.000 €

35.000 €

2007 2008 2009

licenciado con 3 años de experiencia

Page 14: Top Employers España

Gestión de la diversidad

Qué áreas abarcan los programas

de diversidad de la compañía?

•Los Top Employers apuestan por diversidad: diversidad representa

una prioridad estrategica clave para 77% de las compañias

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

raza

gene

ro

inva

lidez

relig

ión

edad

no hay

program

a

2007

2008

2009

Page 15: Top Employers España

Formación y Desarrollo

Aseguramos que nuestros empleados tengan

oportunidades, experiencias y liderazgo para que

puedan desarrollarse exitosamente

•Y, en consecuencia, facilitan herramientas para el óptimo desarrollo

Totalmente de acuerdo 83%

De acuerdo 17%

Ni de acuerdo ni en desacuerdo

Desacuerdo 0%

Totalmente en desacuerdo

Page 16: Top Employers España

Gestión del talento y compromiso

¿Considera la gestión del talento

como una prioridad estratégica clave?

•Alto compromiso de los Top Employers en tiempos complicados

•Los Top Employers saben que el éxito de la empresa depende de las

personas clave

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2007 2008 2009

Page 17: Top Employers España

Top Employers España

compared to

European Top Employers

Madrid, October 7th 2009 David Plink

Page 18: Top Employers España

European Benchmark

•Comparison of Top Employers España 2009 with

•Britain’s Top Employers 2009

•Top Employers Nederland 2009

•Top Employers België / Belgique 2009

•Top Employers Italia 2009

•Top Employers France 2009

•Top Arbeitgeber Deutschland 2009

•Top Arbeitgeber in der Schweiz 2009

•Research conducted between Oct 2008 – July 2009

Page 19: Top Employers España

Key Priorities in

HR management

1. Talent management

2. Employee Engagement

3. Leadership Development

4. Learning and development

5. Performance management

1. Learning and development

2. Recruitment & Staffing

3. Leadership Development

4. Employee Engagement

5. Talent management

España Europe

12. Recruitment & Staffing

Page 20: Top Employers España

Key Priorities in

HR management

SPAINUNITED

KINGDOM

SWITZER

LANDBELGIUM ITALY FRANCE

NETHER

LANDSEUROPE

1.Talent

management

Employee

engagement

Leadership

development

Recruitment

and staffing

Recruitment

and staffing

Talent

management

Leadership

development

Recruitment

and staffing1.

2.Employee

engagement

Talent

management

Learning and

development

Learning and

development

Leadership

development

Cultural and

organisational

change

Recruitment

and staffing

Talent

management2.

3.Leadership

development

Learning and

development

Recruitment

and staffing

Talent

management

Cultural and

organisational

change

Learning and

development

Learning and

development

Learning and

development3.

4.Learning and

development

Performance

management

Talent

management

Leadership

development

Talent

management

Recruitment

and staffing

Talent

management

Leadership

development4.

5.Performance

management

Leadership

development

Employee

engagement

Performance

management

Learning and

development

Succession

planning

Employee

engagement

Employee

engagement5.

Page 21: Top Employers España

Role of HR within

the organisation

SPAINUNITED

KINGDOM

SWITZER

LANDBELGIUM ITALY FRANCE

NETHER

LANDSEUROPE

HR plays a crucial role in

strategy formation and

operational success

87% 85% 41% 70% 71% 57% 60% 64%

HR plays a crucial role in

operational success0% 11% 56% 21% 25% 33% 27% 29%

HR plays a contributing

role to operational success13% 4% 0% 7% 4% 10% 13% 6%

Page 22: Top Employers España

Who does your

head of HR report to?

60%

0%

0%

30%

10%

Chief Executive Officer (CEO)Chief Financial Officer (CFO)Chief Operational Officer (COO)Board of DirectorsOther

68%

3%

5%

10%

14%

Chief Executive Officer (CEO)Chief Financial Officer (CFO)Chief Operational Officer (COO)Board of DirectorsOther

Page 23: Top Employers España

57%32%

11%

Will increase Will stay the sameWill decrease

38%

52%

10%

Will increase Will stay the sameWill decrease

Expected staff change

in the next three years

Page 24: Top Employers España

Talent management

Performance reviews

SPAIN

2009

SPAIN

2008EUROPE

4 times a year or

more often13% 9% 6%

3 times a year 3% 7% 9%

Twice a year 47% 36% 41%

Once a year 33% 41% 43%

Not conducted 3% 7% 1%

•% of organisations that

conducts reviews twice per

year or more has significantly

increased vs. 2008

Page 25: Top Employers España

Talent management

Internal Succession

SPAINSPAINSPAINSPAIN 90%90%90%90%

FRANCEFRANCEFRANCEFRANCE 79%79%79%79%

NETHERLANDSNETHERLANDSNETHERLANDSNETHERLANDS 68%68%68%68%

SWITZERLANDSWITZERLANDSWITZERLANDSWITZERLAND 68%68%68%68%

ITALYITALYITALYITALY 66%66%66%66%

UNITED UNITED UNITED UNITED

KINGDOMKINGDOMKINGDOMKINGDOM61%61%61%61%

EUROPEEUROPEEUROPEEUROPE 68%68%68%68%

Top Employers España leading in

Europe in internal succession:

•Many have succession plan in place

•Almost all Top Employers España

offer well-defined career paths to

their high potentials

Page 26: Top Employers España

0,0%

1,0%

2,0%

3,0%

4,0%

5,0%

6,0%

7,0%

UNITED K

INGDOM

SPAIN

SWIT

ZERLA

ND

BELGIUM

ITALY

FRANCENETHERLANDS

Average absenteeism rate

Absenteeism

•Increase in absenteeism expected through increased work pressure,

but effect limited, because of fear of losing one’s job

Page 27: Top Employers España

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

UNITEDKINGDOM

SPAIN SWITZERLAND BELGIUM ITALY FRANCE NETHERLANDS

Average staff turnover percentage

Staff turnover

•Increase in staff turnover fully in line with economic situation

Page 28: Top Employers España

Work-life balance

Programmes offered

SPAIN SPAIN SPAIN SPAIN

2009200920092009

SPAIN SPAIN SPAIN SPAIN

2008200820082008EUROPEEUROPEEUROPEEUROPE

Part-time work 66,7% 75,0% 96,3%

Flexible hours 100,0% 86,4% 94,1%

Telecommuting / home-

working66,67% 56,8% 69,2%

Special leave for parents

beyond statutory

minimum

43,3% N/A 57,1%

Sabbaticals 33,3% 25,0% 56,6%

Time management

programme46,7% N/A 39,4%

Counselling 40,00% 9,1% 42,3%

Mixed results:

•More flexibility expected from the

employee

•Changes in programmes offered

mainly to ensure higher productivity

Page 29: Top Employers España

Salary

Starting salary for a graduate with an university degree

€ -

€ 10.000

€ 20.000

€ 30.000

€ 40.000

€ 50.000

€ 60.000

€ 70.000

SWIT

ZER LA

NDGERMANY

BELGIUM

NETHER LANDS

FRANCEUNITED K

INGDOM

SPAIN

ITALY

Page 30: Top Employers España

Salary

Starting salary for a graduate with an university degree

€ -

€ 10.000

€ 20.000

€ 30.000

€ 40.000

€ 50.000

€ 60.000

€ 70.000

SWIT

ZER LA

NDGERMANY

BELGIUM

NETHER LANDS

FRANCEUNITED K

INGDOM

SPAIN

ITALY

Page 31: Top Employers España

Salary

Starting salary for a graduate with an university degree

and 3 years of work experience

€ -€ 10.000€ 20.000€ 30.000€ 40.000€ 50.000€ 60.000€ 70.000€ 80.000

SWIT

ZER L

ANDG

ERMANY

BELGIU

MNETHER L

ANDS

UNITED K

ING

DOMFRANCE

SPAIN

ITALY

Page 32: Top Employers España

Salary

Starting salary for a graduate with an university degree

and 6 years of work experience

€ -

€ 10.000

€ 20.000

€ 30.000

€ 40.000€ 50.000

€ 60.000

€ 70.000

€ 80.000

€ 90.000

€ 100.000

SWITZERLAND

GERMANY NETHERLANDS

UNITEDKINGDOM

FRANCE SPAIN

Page 33: Top Employers España

Secondary Benefits

•Very competitive in

comparison to other Top

Employers in Europe

•Noticeable sobering vs. 2008

•Elements that have been

applied more than in 2008

are focused on increasing

productivity

SPAIN SPAIN SPAIN SPAIN

2009200920092009

SPAIN SPAIN SPAIN SPAIN

2008200820082008EUROPEEUROPEEUROPEEUROPE

Laptop 97% 84% 92%

Phone allowance 97% 93% 80%

Meal subsidies 87% 89% 81%

Bonuses 83% 100% 87%

Medical aid scheme 83% 82% 79%

Company car 83% 82% 76%

Study support 77% 84% 61%

Car allowance 73% 68% 66%

Profit sharing 70% 70% 73%

Sabbatical 70% 95% 71%

Home internet connectivity 63% 55% 56%

Pension scheme 57% 64% 78%

Crèche/childcare facilities 57% 52% 34%

Study leave 50% 75% 77%

Extended maternity leave 43% 48% 55%

Gym or gym subsidy 40% 27% 50%

Overtime pay 37% 93% 77%

Page 34: Top Employers España

European Benchmark

•Comparison of Top Employers España 2009 – full report

available per Nov. 1st

•Contact for questions: [email protected]

Questions?

Page 35: Top Employers España
Page 36: Top Employers España

Awards especiales

1º Condiciones laborales: Bankinter y Orange

1º Salario y beneficios: Telefónica

1º Formación y desarrollo: Almirall

1º Carrera profesional: Pepsico

1º Cultura corporativa: Repsol