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Top Clients – Marketing – ICT servicesTelecom Italia Business/MarketingTelecom Italia Business/Marketing

Nuvola It Data Space EasyTutorial per l’UtenteNuvola It Data Space EasyTutorial per l’Utente

Contents

► Introduzione

► Profilo Utente

Gruppo Telecom ItaliaNuvola It Data Space

3

Portale di gestione: Team Portal Il cliente che sottoscrive il profilo di servizio Nuvola It Data Space Easy (Flat

oppure a Consumo) può utilizzare e gestire i servizi contrattualizzati, mediante un Virtual Portal chiamato Team Portal.

Il Team Portal implementa due viste: amministratore di sistema & utente

Il Team Portal consente all’amministratore del sistema:1. la creazione, cancellazione e modifica di account utente (singolo e/o gruppi); 2. il provisioning della quota di storage per ciascun account;3. la definizione dei ruoli, e la delega ruolo amministratore (user profiling);4. la creazione di strategie di backup da applicare come modelli per gruppi di server;5. la creazione di progetti con autorizzazioni di accesso granulari (collaboration);6. la visualizzazione dello stato del sistema & reporting7. la configurazione dei templates delle email di notifica o di invito;

Il Team Portal consente all’utente di:1. installare una o più licenza workstation agent e server agent;2. impostare il backup mediante un pannello di controllo dedicato;3. accedere a file/folders oggetto di backup (cloud backups);4. impostare la sincronizzazione ed effettuare la condivisione dei file/folders (cloud

drive);5. impostare i parametri del proprio account (my profile & my account);6. accedere in remoto e da qualsiasi device mobile (smartphone, tablet).

Il cliente che sottoscrive il profilo di servizio Nuvola It Data Space Easy (Flat oppure a Consumo) può utilizzare e gestire i servizi contrattualizzati, mediante un Virtual Portal chiamato Team Portal.

Il Team Portal implementa due viste: amministratore di sistema & utente

Il Team Portal consente all’amministratore del sistema:1. la creazione, cancellazione e modifica di account utente (singolo e/o gruppi); 2. il provisioning della quota di storage per ciascun account;3. la definizione dei ruoli, e la delega ruolo amministratore (user profiling);4. la creazione di strategie di backup da applicare come modelli per gruppi di server;5. la creazione di progetti con autorizzazioni di accesso granulari (collaboration);6. la visualizzazione dello stato del sistema & reporting7. la configurazione dei templates delle email di notifica o di invito;

Il Team Portal consente all’utente di:1. installare una o più licenza workstation agent e server agent;2. impostare il backup mediante un pannello di controllo dedicato;3. accedere a file/folders oggetto di backup (cloud backups);4. impostare la sincronizzazione ed effettuare la condivisione dei file/folders (cloud

drive);5. impostare i parametri del proprio account (my profile & my account);6. accedere in remoto e da qualsiasi device mobile (smartphone, tablet).

Contents

► Introduzione

► Profilo Utente


Profilo Utente – 1 – Attivazione

1) Quando l’Amministratore crea un profilo utente, quest’ultimo riceve sulla propria mail, il link e le credenziali di accesso al portale


Profilo Utente – 1 – Menu Iniziale

3) L’utente può accedere allo spazio nel cloud utilizzando, nel Tab «Unità Cloud» il pulsante «carica» per effettuare l’upload dei file, o il menù di sinistra per esplorare ed effettuare il download dei files

2) L’utente riceve sulla propria mail il link e le credenziali di accesso al portale, nel momento in cui viene configurato dall’Amministratore. Dopo l’inserimento delle credenziali, l’utente accede ad una schermata che gli consente di gestire,utilizzando i pulsanti del menù di sinistra:

I principali parametri dell’account (email, utilizzo dello storage, n° di licenze utilizzate

I dettagli del profilo e personali

Il registro degli eventioppure, con i tab del menù in alto:

I folders ed i files nel cloud Il backup impostato


Profilo Utente – 2 – Installazione dell’Agent4) Se l’utente vuole impostare i backup sul proprio PC deve scaricare l’agent dal link «installa agente» visualizzato nel menù iniziale «Il Mio Account». L’installazione viene effettuata con semplici passi (vedi passi 1-4)

5) Al termine dell’installazione (vedi passi 5-8)l’agent va configurato inserendo, oltre alle proprie credenziali, anche il nome del server (in pratica deducibile dall’ l’URL del portale, ad es:cs16113713819.easy.dataspace.nuvolaitaliana.it )Per completare l’inizializzazione dell’agent, va scelta una chiave di crittografia generata automaticamente oppure una password personale; (la password personale inibisce all’Amministratore la vista dei files dell’utente, ma va usata con attenzione in quanto non è previsto un meccanismo di recupero)

6) Oltre che per impostare il backup, l’installazione dell’agent serve per: accedere direttamente al Cloud Drive tramite l’icona «Cloud Drive» visualizzata sul desktop utilizzare il meccanismo di sincronizzazione dei files


Profilo Utente – 3 – Impostazione del Backup7) Per impostare il backup sul proprio PC, l’utente deve: cliccare con il tasto destro sull’icona dell’agent e sul pulsante «Impostazioni» per visualizzare il pannello di controllo cliccare sulla voce «File di Backup» per visualizzare l’albero delle Directory del proprio PC, e selezionare Files/Directory da inserire nel backupSelezionare la voce «Cloud Backup» del Menu’ «Principale», e cliccare sul pulsante «Esegui Backup» se vuole effettuare il backup immediatamente, altrimenti il backup verrà automaticamente effettuato nell’istante indicato nel menù (configurabile cliccando sulla voce «Pianifica» del menù «Backup Options»)

Nota 1: Il Primo backup che viene effettuato è in genere più lento per l’impostazione delle configurazioni iniziali del sistema (come ad esempio creazione della struttura dati); i backup successivi sono più veloci

Nota 2: E’ possibile aggiungere cartelle o files al backup programmato, cliccandoci sopra con il tasto destro e selezionando la voce di menù «Data Space Easy» -> «Aggiungi al Backup». Le cartelle o files già incluse nel backup sono contrassegnate da un simbolo grafico (+ su quadrato verde)


Profilo Utente – 4 – Sincronizzazione

8) Per utilizzare il meccanismo di sincronizzazione dei files, all’atto dell’installazione dell’Agent viene creata, sul proprio PC, una cartella accessibile cliccando sull’icona «Cloud Drive» del desktop; il contenuto di questa cartella è sincronizzato con il contenuto della cartella «my files» del menù «Unità Cloud»;


Profilo Utente – 5 – Utilizzo del Cloud

9) L’utente può salvare i files nel Cloud cliccando sul pulsante «carica», anche senza aver installato l’Agent; è ammesso il caricamento di files multipli (l’utente può aggiungere ulteriori files alla lista senza dover attendere la fine del caricamento dei precedenti)


Profilo Utente – 6 – Collaboration

10) L’utente può creare nuovi progetti, cliccando sulla cartella «Project» e sul pulsante «Nuovo Progetto» per inserire il nome del Progetto (senza spazi vuoti) ed aggiungere gli altri utenti con cui si vuole collaborare

11) L’utente può: caricare files da condividere con gli altri utenti del progetto, cliccando sul pulsante «carica»inviare una email contenente un URL pubblico per la condivisione dei files, cliccando sul pulsante «invita guest»


Profilo Utente – 7 – Accesso da Mobile1) L’utente può accedere al PlayStore (Android) o

all’AppStore di Itunes (Apple) per scaricare ed installare gratuitamente l’App per l’accesso a Data Space Easy; per trovare l’App va inserita la stringa «Data Space Easy» nel campo di ricerca

2) Prima di utilizzare l’App va verificata la corretta impostazione dell’APN di navigazione (alcuni APN aziendali possono bloccare le connessioni verso DS Easy)

3) Una volta installata l’App, è necessario cliccare sull’icona per avviarla, e configurarla con le credenziali di accesso; la configurazione va fatta cliccando sul tasto in basso a sinistra per visualizzare il menù con le opzioni: «Aggiungi Server»; «Setting»; «Info»

4) Cliccando su «Aggiungi Server» viene visualizzata la form con 4 campi dove inserire:

Nome Server -> Stringa mnemonica a piacere

Server URL -> riportato nella mail di attivazione (ad es. CSINT000O0002.easy.nuvolaitaliana.it)

Nome Utente -> riportato nella mail di attivazione

Password -> password scelta per l’accesso al profilo utente


Profilo Utente – 8 – Accesso da Mobile (2)5) Cliccando su «Impostazioni» viene visualizzata la

lista delle opzioni che consentono di scegliere la cartella locale dello smartphone in cui scaricare i file, ed altre opzioni, tra cui l’abilitazione alla sincronizzazione;

6) Tra le ulteriori opzioni va selezionata quella per l’accettazione dei ceritificati per un corretto funzionamento dell’App;

7) Cliccando sull’istanza configurata (Nome Server) si accede allo spazio storage remoto visualizzando l’elenco delle cartelle disponibili;

8) Cliccando su ciascuna delle cartelle si può accedervi e visualizzare i file in esse contenuti; per la visualizzazione o l’editing* dei file è necessario che sia installato sullo smartphone il sw appropriato (ad es. Acrobat, Office etc..); le icone visualizzate in basso consentono la creazione di nuove cartelle, la selezione di files per l’upload, l’accesso alla fotocamera etc.

9) L’upload dei file può essere effettuato utilizzando il menù in basso, cliccando sull’icona SD Card per accedere ai files locali e selezionarli (anche con scelta multipla); il taso in basso a sinistra consente di visualizzare il tasto «Carica» per avviare l’upload dei files;

10) Il menù successivo visualizza la percentuale di caricamento dei files

* l’editing dei file nello spazio storage remoto va effettuato scaricando e modificando i files nella cartella locale, ed effettuando la successiva sincronizzazione o upload


Backup: Esplorazione e Download dei files di backup

Backup – Configurazione Agent:

Accesso a files /folders in backup; per effettuare i backup va installato l’agent, e cliccando dull’icona dell’agent con il tasto dx, va utilizzato il pannello seguente per configurare il set di file del backup

Gestione del proprio Account

Info Account: Owner, % Utilizzo Storage, Agenti attivi Server/Workstatio;, Link per installazione Agent, Configurazione profilo (email, password)

My AccountMy Account

Backups Accesso al Cloud

Accesso/Condivisione/Sincronizzazione di files/folders; creazione di Progetti per la condivisione di file/folders tra users e/o groups

Cloud Drive

Backup Panel

Utente: Screenshot Portale di Gestione


Backup Panel Control Access Device

Pannello di controllo backup cloud: avvio, ripristina, interrompi,…

Selezione file e set di file oggetto di backup

Schedula/Pianification backup

Backup Applications

Backups Elenco di tutti i Backups.

Per ogni Backups eseguito è possibile:

Accedere a files /folders in backups

Selezionare Snapshot Backup

Invitare un user registrato opp no alla lettura/scrittura di file/folder

Invitations Elenco Mail di Invitations

My Account

Info Account: Account Owner, Usage, Server/Workstation Agent.

Elenco dei devices, per quell’account , connessi alla piattaforma.

Per ciascun devices è possibile visualizzarne lo stato, accedere al pannello di controllo backup, accedere ai folders in backup, avviare/sospendere backup e visualizzare le info sull’ultimo backup eseguito

Installa Agent

Aggiungi Dispositivo

My Profile L’EndUser può modificare i dettagli del proprio account

Logs & Alerts Elenco logs & alerts sullo stato del sistema clusterizzati

Topic: System, Local Backup, Cloud Backup, Cloud Sync, Access, Audit, Agents

Severity: Debug, Info, Warning, Error

My AccountMy Account Backups

My Files

Accesso a files/folders della root

Accesso a files/folders creati sui device mobile e sync in My Files

E’ possibile mappare la cartella My Files

Invitations per la condivisone di file/folder in lettura/scrittura

Solo per l’EndUser Telecom Italia sono presenti ulteriori due folders:

Projects

Elenco/Accesso di tutti i folders Projects

Creazione di un nuovo Folder Project per la condivisione di file/folders tra users e/o groups registrati alla piattaforma

Public

Accesso a files/folders pubblici, i.e., condivisi fra tutti gli user registrati alla piattaforma

Cloud Drive

Access Device

Utente: Dettaglio Funzionalità


My AccountMy Account

Utente: Screenshot Info Account

Info sull’ Account: Email owner, % Utilizzo Storage, n° di Agenti attivi

Server/Workstation

Link per l’ installazione dell’ Agent

Configurazione del profilo,

email, password…..


Backup Panel

Utente: Screenshot Pannello Configurazione Backup

Configurazione dell’Agent:

al primo accesso vanno inserite le credenziali

(server, utente, password)

Quando l’Agent è connesso, cliccando

sull’icona dell’Agent con il tasto dx, viene

visualizzato il pannello per la configurazione dei

files di backup


Backups

Utente: Screenshot Visualizzazione Backup

Visualizzazione del backup impostato

Esplorazione e Download dei files di backup


Cloud Drive

Utente: Screenshot Accesso Cloud

Gestione dei Folders/Files

nel Cloud

Sincronizzazione, Download dei files nel

Cloud

Creazione di Progetti per la condivisione di file/folders tra utenti e/o gruppi

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