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The World’s Leading Label & RFID Software

Introducción al paquete de aplicaciones de

BarTenderDescripción general, instalación,

y uso básico

(Edición en español)

Rev. 10.09.22.1602 Español

El principal software de etiquetas del mundo

Introducción al paquete de aplicaciones de

BarTender Descripción general, instalación,

y uso básico

(Edición en español)

ii BarTender Primeros pasos _______________________________________________________________________

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Índice general iii _______________________________________________________________________

Índice general

Capítulo 1: Introducción al paquete de aplicaciones de BarTender ............................................................................................ 1

Descripción general ............................................................................................. 1 BarTender ............................................................................................................... 1 Drivers de Seagull ................................................................................................... 1

Integración ............................................................................................................ 2 Commander ............................................................................................................ 2 SDK .NET de BarTender ........................................................................................ 3

Administración del sistema ................................................................................. 4 BarTender Security Center ..................................................................................... 4 Printer Maestro ........................................................................................................ 5 Librarian ................................................................................................................... 6 History Explorer ....................................................................................................... 6 Seagull License Server ........................................................................................... 7 System Database Setup ......................................................................................... 7

Utilidades de impresión ....................................................................................... 8 Web Print Server ..................................................................................................... 8 Reprint Console ...................................................................................................... 8 Print Station ............................................................................................................. 9 Batch Maker ............................................................................................................ 9

Capítulo 2: Instalación y activación ................................................ 11

Procedimientos de instalación ......................................................................... 11 Instalación de la clave de seguridad (sólo en Licencias con clave por hardware) .............................................................................................................. 11 Instalación de Seagull License Server (sólo ediciones Automation) ................. 12 Instalar BarTender y las aplicaciones complementarias ..................................... 12 Instalar la base de datos del sistema BarTender ................................................ 13 Crear y gestionar la base de datos del sistema ................................................... 13 Registrar datos y almacenar archivos en la base de datos del sistema ............. 14

iv BarTender Primeros pasos _______________________________________________________________________

Instalación, actualización y eliminación de drivers de impresora ................ 14 Descripción general .............................................................................................. 14 Instrucciones de instalación de los drivers ........................................................... 14 Actualización de los drivers de impresora ............................................................ 15 Eliminación de drivers de impresora .................................................................... 15

Instalación de BarTender Web Print Server .................................................... 16

Activación ........................................................................................................... 16

Capítulo 3: Uso de BarTender ......................................................... 17

Descripción general ........................................................................................... 17 Creación de un formato de etiquetas nuevo ........................................................ 18 Especificar la impresora correcta ......................................................................... 18 Especificación del tamaño de etiqueta ................................................................. 19 Creación de un objeto de texto ............................................................................. 20 Creación de un Código de barras u objeto RFID ................................................ 20 Selección y cancelación de la selección de un objeto ......................................... 21 Movimiento de un objeto de etiqueta ................................................................... 21 Estiramiento y cambio del tamaño de los objetos ............................................... 21 Copia, corte y pegado de un objeto de etiqueta .................................................. 22 Borrado de un objeto del área de visualización de la etiqueta ............................ 22 Especificación del origen de datos de un objeto de texto o código de barras .... 23 Configuración de una conexión a una base de datos para imprimir ................... 25 Cambio de la simbología de un código de barras ............................................... 26 Cambio de la fuente .............................................................................................. 26 Otras modificaciones de las propiedades de objetos de etiquetas ..................... 27 Importación de una imagen .................................................................................. 27 Impresión de la etiqueta........................................................................................ 28 Comenzar con un formato de BarTender existente ............................................ 28 El cuadro de herramientas de BarTender ............................................................ 29

Acceso a la Ayuda de BarTender ..................................................................... 29

Capítulo 4: La utilidad de integración de la edición Enterprise, Commander ....................................................................................... 31

Qué es Commander ........................................................................................... 31

Procedimientos más comunes para Commander .......................................... 32

Índice general v _______________________________________________________________________

Inicio de Commander ............................................................................................ 32 Creación o modificación de una lista de tareas de Commander ........................ 32 Borrar, Mover y Reorganizar Tareas de Commander ......................................... 33 Ejecución de una lista de tareas de Commander ................................................ 33 Obtención de más información ............................................................................. 33

Apéndice A: Comunicaciones en serie .......................................... 35 Descripción general .............................................................................................. 35 Temas de configuración y cableado .................................................................... 35 Configuración del puerto serie .............................................................................. 36 Configuración de parámetros serie en la impresora ............................................ 37 Configuración de los parámetros serie en Windows ........................................... 37 Uso del cable serie correcto ................................................................................. 38

Apéndice B: Configuración del rendimiento ................................. 39 Consejos sobre el rendimiento ............................................................................. 39 Características de la impresora no disponibles para todos los programas ........ 40

Apéndice C: Solución de problemas de drivers de impresora ... 41 Procedimiento paso detallado para la solución de problemas de impresión ..... 41

Apéndice D: Asistencia técnica ...................................................... 47 Debe registrar su software para recibir asistencia técnica .................................. 47 Debe ponerse en contacto con nosotros cuando se encuentre junto al ordenador. ............................................................................................................. 47 Acerca de la asistencia técnica para Comando Visual Basic ............................. 47 Información de contacto para asistencia técnica ................................................. 48

Índice alfabético ................................................................................ 49

1

Capítulo 1: Introducción al paquete de aplicaciones de BarTender

Descripción general

Además la principal aplicación de diseño e impresión, el paquete BarTender incluye varias aplicaciones complementarias y otros componentes. Juntos, proporcionan un nivel de potencia y flexibilidad superior al de cualquier otro paquete de programas de etiquetas.

Dependiendo de la edición de BarTender adquirida, algunas aplicaciones podrían estar disponibles solamente durante los 30 días siguientes a la instalación. Excepto cuando se indique lo contrario, los componentes instalados pueden ejecutarse desde la carpeta BarTender del menú Inicio de Windows.

BarTender

BarTender es la principal aplicación para diseña e imprimir etiquetas y códigos de barras. Las dos ediciones Automation de BarTender

también permiten la codificación de etiquetas RFID.

Más información

Ayuda en línea: Pulse F1 mientras usar la aplicación.

El capítulo “Uso de BarTender” de este documento se ocupa de su uso básico.

Drivers de Seagull

Seagull Scientific desarrolló los primeros drivers de Windows para impresoras térmicas. Hoy en día producimos los mejores y más

reputados drivers de impresora del mundo, que admiten más de 2.000 modelos de impresoras de etiquetas.

2 BarTender Primeros pasos _______________________________________________________________________

BarTender funcionará con los drivers de prácticamente cualquier impresora del mundo, incluyendo impresoras láser, de inyección de tinta y matriciales. Sin embargo, al imprimir con impresoras de etiquetas, BarTender ofrece el mejor rendimiento cuando usa sus propios Drivers by Seagull™.

Más información

Revise la sección Instalación, actualización y eliminación de drivers de impresora de este documento.

Documentación técnica:

http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_TheAdvantageOfDriversBySeagull.pdf

Integración

Todas las ediciones de BarTender, excepto Basic, pueden leer datos externos. Sin embargo, solo las dos ediciones Automation pueden controlarse desde otros programas. En esta sección se recopilan algunas de las formas de hacerlo.

Más información


http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_IntegrationOverview.pdf

Commander

(Tras 30 días, solo estará disponible en las ediciones Automation de BarTender.)

Commander es una utilidad intermedia que permite controlar BarTender desde otro software en situaciones en las que no es recomendable o

posible hacerlo usando los SDK de BarTender. Cuando una aplicación tiene que generar etiquetas, realiza una acción de desencadenación, como colocar un archivo en cualquier ubicación de la red o enviar información mediante una conexión TCP/IP. Commander detecta estos "desencadenadores" y "despierta"

http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_TheAdvantageOfDriversBySeagull.pdf�

http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_TheAdvantageOfDriversBySeagull.pdf�

http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_IntegrationOverview.pdf�


Capítulo 1:Introducción al paquete de aplicaciones de BarTender 3 _______________________________________________________________________

a BarTender para que pueda unir sus datos en el diseño de la etiqueta e imprimir automáticamente sus etiquetas.

Más información

Ayuda en línea: Pulse F1 mientras usa la aplicación.


http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_IntegrationOverview.pdf

http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_Commander.pdf

http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_CommanderExamples.pdf

SDK .NET de BarTender

Antes de que se publicasen los SDK .NET de BarTender, la única forma de controlar BarTender mediante programación desde otro programa era mediante la interfaz ActiveX Automation de BarTender. Sigue siendo una forma potente y flexible de controlar BarTender. Sin embargo, los programadores de .NET ahora tienen una opción más rápida y sencilla. Los Paquetes de Desarrollo de Software (SDK, por sus siglas en inglés) .NET de BarTender incluyen código previamente escrito y una amplia documentación que simplifica enormemente la tarea de escribir código para controlar BarTender. Ahora, usando C# o VB.NET, puede integrar perfectamente las funciones de BarTender en sus aplicaciones, sin tener que escribir desde cero las rutinas que suelen ser necesarias para la impresión de etiquetas automatizada.

El SDK .NET de BarTender incluye: ♦ Una muestra de código fuente y de archivos de proyecto, incluyendo un

ejemplo de aplicación Web ♦ Amplia documentación ♦ Integración con Visual Studio



http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_Commander.pdf�

http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_CommanderExamples.pdf�



Más información


http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_BarTender's.NET_SDKs.pdf

Administración del sistema

Se incluyen varias utilidades para ayudar a la gestión y protección del entorno de impresión de etiquetas.

BarTender Security Center

(Tras 30 días, solo estará disponible en las dos ediciones Automation de BarTender. Algunas funciones solo estarán disponibles en la edición Enterprise Automation.)

BarTender Security Center permite a un administrador de sistemas definir permisos que controlen qué usuarios y grupos de usuarios

pueden realizar determinadas acciones en cada aplicación del paquete de aplicaciones de BarTender. Por ejemplo, puede especificar que algunos usuarios puedan modificar los diseños de formato de etiqueta e imprimir, mientras que otros solo podrán imprimir. Security Center también es compatible con “firmas digitales”, que permiten verificar la identidad de un usuario haciendo que escriban su contraseña al realizar ciertas acciones.

Más información



http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_LabelSystemSecurity.pdf

http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_BarTender's.NET_SDKs.pdf�

http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_BarTender's.NET_SDKs.pdf�

http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_LabelSystemSecurity.pdf�

http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_LabelSystemSecurity.pdf�


Printer Maestro

(Tras los primeros 30 días de uso, no todas las siguientes funciones de Printer Maestro estarán disponibles en todas las ediciones.

La aplicación Printer Maestro reúne varias funciones de gestión de impresión de Windows en una sola ventana, para que resulte más

sencillo gestionar las impresoras y los trabajos de impresión. Además, Printer Maestro presenta nuevas y maravillosas funciones para gestionar los suministros de impresora.

Entre las funciones de Printer Maestro encontramos: ♦ Gestión de la impresora y los trabajos de impresión

○ Muestra y gestiona el estado de cada impresora y trabajo de impresión de una red, en una única ventana, práctica y adaptable. (Sin Printer Maestro, Windows tiene que mostrar una ventana para cada impresora diferente).

○ Advierte de errores de la impresora o de trabajos de impresión mediante un mensaje de texto o un correo electrónico.

○ Facilita la configuración de las opciones de impresora.

♦ Gestión de los suministros de impresora (solo en la edición Enterprise Automation) ○ Registra el uso de materiales en impresoras y emite advertencias

cuando queda poco material. ○ Registra el inventario de los suministros de impresión almacenados,

como etiquetas, cintas, cabezales, etc., y emite advertencias cuando quedan pocos suministros.

Más información



http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_PrinterMaestro.pdf

http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_PrinterMaestro.pdf�

http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_PrinterMaestro.pdf�


Librarian

(Solo estará disponible tras 30 días con la edición Enterprise Automation.

Librarian de BarTender permite a grandes grupos de usuarios, diseñadores y administradores gestionar de forma segura y cooperativa

el almacenamiento y la revisión de los formatos de etiqueta y de otros archivos. Librarian almacena los archivos en la base de datos del sistema BarTender, en lugar de “libremente” en el disco duro. A continuación podrá definir estados personalizados para los archivos (como Propuesto, Aprobado y Publicado) y reglas de gestión de flujo de trabajo para cuando estos estados cambien. Puede ver fácilmente su historial de revisiones e incluso restaurar versiones antiguas de los archivos, si es necesario.

Más información



http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_Librarian.pdf

History Explorer

(Tras 30 días, solo estará disponible en las dos ediciones Automation de BarTender.)

History Explorer es una aplicación que permite ver la información que ha quedado registrada sobre las etiquetas impresas anteriormente y cualquier

mensaje producido por las aplicaciones encargadas de procesar los trabajos de impresión. Se necesita History Explorer para poder auditar la actividad de impresión de etiqueta con BarTender. Para que History Explorer funcione, se debe configurar una base de datos del sistema BarTender (consulte la sección sobre Base de datos del sistema BarTender) para que permita el registro desde el paquete de aplicaciones de BarTender.

Más información


http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_Librarian.pdf�



http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_HistoryExplorer.pdf

Seagull License Server

(Solo necesario para las dos ediciones Automation de BarTender.)

Seagull License Server (SLS) es un programa que supervisa e impone el número máximo de impresoras que pueden usarse con las dos ediciones

Automation. Se ejecuta de forma automática y en segundo plano en cualquier equipo de la red. SLS interactúa con BarTender a la perfección, de manera que los usuarios de BarTender no necesitan saber que se está ejecutando.

Más información

Ayuda en línea: Pulse F1 mientras usa la aplicación. Consulte también el apartado sobre el cuadro de diálogo Configurar la licencia, en la ayuda en línea de BarTender.


http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_LicensingForBarTendersAutomationEditions.pdf

System Database Setup

(Para el óptimo uso en las dos ediciones Automation de BarTender.)

System Database Setup es una utilidad que permite configurar la base de datos del sistema BarTender. El anfitrión puede ser un servidor

SQL o una base de datos SQL Express. La base de datos no es imprescindible para usar BarTender, pero es necesaria para registrar la información sobre los trabajos de impresión de BarTender y guardar los mensajes del resto del paquete de BarTender. Esto permitirá realizar auditorias usando History Explorer y utilizar Reprint Console. También es necesario para usar Librarian.

http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_HistoryExplorer.pdf�

http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_HistoryExplorer.pdf�

http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_LicensingForBarTendersAutomationEditions.pdf�

http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_LicensingForBarTendersAutomationEditions.pdf�


Más información



http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_BTSystemDatabase.pdf

Utilidades de impresión

Web Print Server

BarTender Web Print Server es una aplicación ASP.Net que está incluida en la edición Enterprise Automation de BarTender. Permite utilizar los navegadores Web más comunes para conectarse a una copia centralizada de BarTender que se ejecute en un servidor, y controlarla. Es posible seleccionar etiquetas de BarTender e imprimirlas en cualquier impresora de su LAN, WAN o incluso en impresoras remotas a través de Internet.

Más información


http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_BarTenderWebPrintServer.pdf

Reprint Console

(Tras 30 días, solo estará disponible en las dos ediciones Automation de BarTender.)

Reprint Console permite volver a imprimir rápidamente etiquetas que ya habíamos impreso anteriormente. Se puede seleccionar todo un trabajo o

sólo una porción. Esto es especialmente útil en entornos de impresión automatizados, ya que quizás sea imposible volver a reproducir el conjunto de acciones necesarias para volver a imprimir las mismas etiquetas desde otros programas. Por ejemplo, la información en la base de datos del otro programa

http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_BTSystemDatabase.pdf�

http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_BTSystemDatabase.pdf�

http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_BarTenderWebPrintServer.pdf�

http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_BarTenderWebPrintServer.pdf�


podría haber cambiado. Reprint Console requiere el uso de una base de datos del sistema BarTender, que explicamos en el capítulo anterior.

Más información



http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_ReprintConsole.pdf

Print Station

La utilidad “Print Station” de BarTender proporciona a los usuarios menos técnicos la posibilidad de seleccionar e imprimir etiquetas

simplemente señalando y haciendo clic, sin tener que ver cómo es un programa de diseño de etiquetas.

Más información



http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_PrintStation.pdf

Batch Maker

(Con la edición Basic de BarTender, solo estará disponible los primeros 30 días.)

La utilidad Batch Maker hace que sea fácil especificar una lista de varios formatos de etiqueta para imprimirlos como un solo “lote”.

Los lotes pueden imprimirse desde el mismo Batch Maker, además de desde BarTender, Print Station y Windows Explorer.

Más información



http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_BatchMaker.pdf

http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_ReprintConsole.pdf�

http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_PrintStation.pdf�

http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_BatchMaker.pdf�

11

Capítulo 2: Instalación y activación

Procedimientos de instalación

Los componentes de BarTender que tendrá que instalar dependerán de la edición adquirida y de las funciones que necesite. Los componentes de BarTender deben instalarse en el orden en que aparecen más abajo. El CD-ROM de BarTender mostrará de forma automática una pantalla de inicio desde la que podrá instalar todos los componentes de software.

Tras instalar los componentes se le pedirá que active su software, algo imprescindible. (Consulte Activación para saber más.)

Instalación de la clave de seguridad (sólo en Licencias con clave por hardware)

Si su edición de BarTender incluye una clave de seguridad HASP®, deberá instalarse en el puerto paralelo o USB de su equipo. (En las dos ediciones Automation, la llave se conecta al equipo en el que se ejecutará el Servidor de licencias de Seagull. Consulte Instalacinón de Seagull License Server que aparece más abajo.) Sin el dispositivo de seguridad instalado, BarTender se ejecutará únicamente en modo de prueba: se modificará una letra o número de cada campo de texto y código de barras de forma aleatoria cuando se impriman etiquetas.

Instalación del driver de clave de seguridad HASP4 1. Coloque el CD-ROM de BarTender en la unidad de CD-ROM. La

pantalla de inicio aparecerá de forma automática. 2. Haga clic en Paquete de aplicaciones de BarTender en la pantalla de inicio.

A continuación, haga clic en Driver de clave de seguridad HASP4 y siga las instrucciones que se muestran en el programa de instalación.

3. Lea las instrucciones que aparecen a continuación, siguiendo las instrucciones indicadas para su tipo de clave:


Instalación de la llave en el puerto paralelo

1. Inserte la llave en un puerto paralelo del ordenador, preferiblemente en LPT1. 2. Conecte las llaves de seguridad de otros proveedores, en caso de haber

alguna, en la parte posterior de la llave de Seagull Scientific. 3. Conecte el cable, en caso de que exista alguno, directamente a la llave.

Instalación de la llave en el puerto USB

Inserte la llave en un puerto USB disponible.

Instalación de Seagull License Server (sólo ediciones Automation)

Si posee una de las ediciones Automation de BarTender, instale Seagull License Server antes de instalar BarTender. Esta aplicación puede instalarse en cualquier ordenador de la red, incluyendo el ordenador que ejecutará BarTender. 1. Seleccione un equipo de la red para que ejerza de host del Servidor de

licencias de Seagull. Puede ser cualquiera de ellos, aunque lo importante es que sea posible acceder a él a través de la red desde las estaciones de trabajo en las que se ejecuta BarTender.

2. Si no se muestra la pantalla de inicio, inserte el CD de BarTender en la unidad de CD-ROM. La pantalla de inicio aparecerá de forma automática.

3. Haga clic en Paquete de aplicaciones de BarTender en la pantalla de inicio. A continuación, haga clic en Seagull License Server (SLS).

4. Se le dará la oportunidad de ejecutar el Asistente para la activación casi al final de la instalación. Si lo ejecuta, siga las instrucciones en pantalla. (Consulte el siguiente apartado Activación.)

Instalar BarTender y las aplicaciones complementarias

Lleve a cabo estos pasos en cualquier ordenador en el que desee ejecutar BarTender. 1. Si no se muestra la pantalla de inicio, inserte el CD de BarTender en la

unidad de CD-ROM. La pantalla de inicio aparecerá de forma automática.

Capítulo 2: Instalación y activación 13 _______________________________________________________________________

2. Haga clic en Paquete de aplicaciones de BarTender en la pantalla de inicio. A continuación, haga clic en BarTender y siga las instrucciones que se muestran en el programa de instalación.

Por defecto, esto también instalará las siguientes aplicaciones complementarias: ♦ Commander ♦ Security Center ♦ Librarian ♦ History Explorer ♦ Printer Maestro ♦ System Database Setup ♦ Reprint Console ♦ Print Station ♦ Batch Maker

Dependiendo de la edición adquirida, algunas de las anteriores aplicaciones solo estarán disponibles como “funciones de prueba” durante 30 días.

Para usar algunas de las aplicaciones complementarias, antes debe crear una nueva base de datos de sistema BarTender o conectarse a una ya existente. Consulte las secciones sobre Base de datos del sistema BarTender para obtener más información.

Instalar la base de datos del sistema BarTender

(Este apartado sobre la base de datos del sistema BarTender solo es aplicable a las dos ediciones Automation.)

Crear y gestionar la base de datos del sistema

Si no dispone ya de una base de datos del sistema instalada, la utilidad de configuración de BarTender iniciará automáticamente el asistente de System Database Setup. Puede usar su propia copia de Microsoft SQL Server como base de datos del sistema, o Microsoft SQL Express, que es gratuito.


Si decide no ejecutar el asistente de System Database Setup en ese momento, en el futuro podrá seleccionar manualmente esta opción desde la carpeta BarTender del menú Inicio de Windows.

Registrar datos y almacenar archivos en la base de datos del sistema

La mayoría de las aplicaciones del paquete de gestión de etiquetas pueden registrar información en la base de datos del sistema. Sin embargo, cada aplicación tiene sus propias opciones de registro o almacenamiento que deben ser activadas previamente. Para obtener más detalles, revise la ayuda de cada aplicación.

Instalación, actualización y eliminación de drivers de impresora


A partir de BarTender 8.0, los Drivers de Seagull™ empezaron a estar incluidos en la utilidad Seagull Driver Wizard.

Una advertencia sobre el “Asistente para agregar impresoras” de Microsoft:

Se recomienda utilizar Seagull Driver Wizard para instalar, eliminar y actualizar los drivers. El “Asistente para agregar impresoras” que incluye Windows no siempre realiza las actualizaciones de drivers de manera adecuada.

Instrucciones de instalación de los drivers

1. Apague la impresora, conecte el cable adecuado y, después, encienda la impresora.

2. Si la impresora es compatible con Plug-and-Play y ha sido conectada mediante un cable USB o paralelo, el Asistente para agregar hardware

Capítulo 2: Instalación y activación 15 _______________________________________________________________________

de Windows detectará la impresora de manera automática y mostrará un cuadro de diálogo para instalar el driver. Asegúrese de hacer clic en Cancelar y no instalar el driver mediante este asistente de Windows.

3. En lugar de ello, ejecute la utilidad Driver Wizard que se encuentra en la carpeta en la que también están los archivos de los drivers de la impresora de Seagull. (la ubicación predeterminada es C:\Seagull)

4. Seleccione Instalar Drivers de Impresoras y complete el asistente. 5. Ahora el(los) driver(s) de Seagull debe(n) estar instalado(s) de manera

adecuada.

Actualización de los drivers de impresora

No utilice el Asistente para agregar impresoras de Microsoft Windows para actualizar los drivers de la impresora. En algunas ocasiones no actualiza correctamente todos los archivos de los drivers, lo que los deja corruptos.

En su lugar, utilice Seagull Driver Wizard para actualizar los drivers de impresora ya existentes: 1. En lugar de ello, ejecute la utilidad Driver Wizard que se encuentra en

la carpeta en la que también están los archivos de los drivers de la impresora de Seagull. (La ubicación predeterminada es C:\Seagull)

2. Seleccione Actualizar Drivers de Impresoras y complete el asistente.

Eliminación de drivers de impresora

Driver Wizard se puede utilizar para eliminar del sistema drivers de impresora. 1. En lugar de ello, ejecute la utilidad Driver Wizard que se encuentra en

la carpeta en la que también están los archivos de los drivers de la impresora de Seagull. (La ubicación predeterminada es C:\Seagull)

2. Seleccione Eliminar Drivers de Impresoras y complete el asistente.


Instalación de BarTender Web Print Server

Esta aplicación solo está disponible en la edición Enterprise Automation. Para instalar esta opción: 1. Si no se muestra el diálogo de inicio del programa de instalación, inserte

el CD-ROM de BarTen 2. der en la unidad de CD. El cuadro de diálogo de inicio aparecerá de

forma automática. 3. Haga clic en Paquete de aplicaciones de BarTender. 4. Haga clic en BarTender Web Print Server y siga las instrucciones.

Activación

Durante la instalación tendrá la oportunidad de activar el software. La activación es un proceso rápido, fácil y anónimo de desbloquear un producto

de software para su uso ilimitado y ayuda a combatir la piratería de software. Cuando decida activarlo, se ejecutará un Asistente de activación. Haga clic en el botón Ayuda para obtener más información sobre activación y privacidad.

17

Capítulo 3: Uso de BarTender


Este capítulo le servirá de guía a la hora de diseñar etiquetas, modificar los formatos y especificar los datos que desee imprimir. En primer lugar, ejecute BarTender. Se muestra una etiqueta en blanco y el cursor del ratón en pantalla debe estar en modo de puntero (en forma de flecha).


Creación de un formato de etiquetas nuevo

Para comenzar un formato de etiquetas nuevo:

1. Seleccione Nuevo en el menú Archivo. Se abrirá el Asistente para nuevo formato.

2. El Asistente para nuevo formato de etiquetas le guiará por los pasos necesarios para comenzar su diseño de formato.

Si prefiere no utilizar el asistente, siga las instrucciones en las dos secciones a continuación.

Especificar la impresora correcta

El primer paso en el diseño de formatos de etiquetas consiste en establecer la impresora que se utilizará con mayor frecuencia para imprimir las etiquetas que se realizan a partir del formato. De este modo, se reduce la probabilidad de que las etiquetas contengan fuentes que la impresora no pueda imprimir con rapidez, así como la probabilidad de que el tamaño del formato de etiqueta exceda la memoria de la impresora.

1. Haga clic en el botón de la impresora de la barra de herramientas Principal, o en Imprimir en el menú Archivo para visualizar el cuadro de diálogo Imprimir.

2. Haga clic en la flecha hacia abajo ubicada a la derecha de la opción Nombre para desplegar una lista de los drivers de impresora instalados.

3. Haga clic en el nombre de la impresora con la que imprimirá.

Nota:

Si la impresora deseada no se incluye en la lista, utilice Seagull Driver Wizard para instalar el driver de impresora necesario. Consulte Instalación, actualización y eliminación de drivers de impresora.

4. Haga clic en Cerrar.

Capítulo 3: Uso de BarTender 19 _______________________________________________________________________

Especificación del tamaño de etiqueta

1. Acceda al cuadro de diálogo Configurar página haciendo clic en el botón de configuración de la página de la barra de herramientas Principal y, a continuación, haga clic en Configurar página en el menú Archivo, o bien haga doble clic en la zona en blanco del área de visualización de la etiqueta.

2. Haga clic en la ficha Material y seleccione los fabricantes de material de etiquetas de la lista Categoría. (Si su fabricante de material no se encuentra en la lista, vaya al paso 4.)

3. Seleccione el material de la lista Nombre del material. (Si su material no se encuentra en la lista, vaya al paso 4; si no es así, haga clic en Aceptar.)

4. Haga clic en la ficha Página y especifique el Tamaño de página y Orientación (Vertical u Horizontal).


5. Haga clic en la ficha Diseño y especifique los márgenes de página, y el número de filas y columnas. (Normalmente, estas opciones únicamente se encuentran disponibles para impresoras láser, pero ocasionalmente el material de etiquetas para impresoras térmicas también puede contener columnas o filas.)

6. Para especificar las dimensiones de las etiquetas, active la casilla de verificación Ajustar manualmente y utilice los cuadros Alto (de la etiqueta) y Ancho (de la etiqueta). (En caso de que la casilla de verificación Ajustar manualmente no se active, BarTender establecerá la altura y anchura de la etiqueta de forma automática.)

7. Haga clic en Aceptar.

Creación de un objeto de texto

1. Haga clic en el botón de creación de texto de la barra de herramientas Principal.

2. Desplace el cursor al área de visualización de la etiqueta y haga clic en el lugar en que debe situarse el centro del objeto.

Nota:

También puede utilizar el cuadro de herramientas de BarTender para añadir objetos a una etiqueta. Consulte la información siguiente sobre El cuadro de herramientas de BarTender.

Creación de un Código de barras u objeto RFID

1. Abra el panel Código de barras estándar o RFID estándar en el cuadro de herramientas. (Consulte la información siguiente sobre El cuadro de herramientas de BarTender.) Cada panel tiene una lista de objetos ya configurados. Los códigos de barras tienen una simbología y otras opciones ya seleccionadas. Los objetos RFID están configurados con un tipo de etiqueta y un esquema de formato de datos.

2. Arrastre a la etiqueta el objeto deseado.


Notas:

Si prefiere seleccionar un código de barras o un objeto RFID con valores predeterminados en todas sus propiedades, puede hacer clic en el botón de código de barras o en el botón RFID de la barra de herramientas Principal y, a continuación, hacer clic en la etiqueta.

Debe tener una de las dos ediciones Automation para añadir objetos RFID a una etiqueta.

Selección y cancelación de la selección de un objeto

Para seleccionar un objeto, haga clic en él. Al seleccionar un objeto, éste contiene ocho identificadores sólidos, uno en cada esquina y uno en medio de cada uno de los cuatro lados, que se utilizan para modificar el tamaño del objeto. Haga clic en cualquier parte alejada del objeto para cancelar su selección.

Movimiento de un objeto de etiqueta

El método más sencillo para cambiar la posición de un objeto en el área de visualización de la etiqueta es hacer clic en él y arrastrarlo a una nueva ubicación mediante el cursor.

Consulte la información sobre Copia, corte y pegado de un objeto de etiqueta que se encuentra a continuación relacionada con cómo mover un objeto desde un formato de etiqueta hacia otro.

Estiramiento y cambio del tamaño de los objetos

Para cambiar el tamaño de un objeto de etiqueta, es necesario hacer clic sobre él una vez (para seleccionarlo) y, a continuación, arrastrar uno de los pequeños identificadores cuadrados que aparecen en los extremos del objeto. 1. Seleccione el objeto y coloque el puntero sobre uno de los cuatro

identificadores de las esquinas para modificar tanto la altura como la anchura. Para cambiarlo únicamente en una dirección, coloque el puntero sobre uno de los identificadores laterales. Al posicionar el


cursor correctamente, se convertirá en una fina flecha con puntos en ambos extremos.

2. Haga clic en el identificador seleccionado y arrástrelo hasta que el objeto de texto posea el tamaño deseado.

Copia, corte y pegado de un objeto de etiqueta

Uso del Portapapeles de Windows

Cualquier código de barras u objeto de texto puede copiarse (o cortarse) y pegarse en otro formato de etiqueta, o en otra área del formato de etiqueta actual, mediante el Portapapeles de Windows y los botones Copiar, Cortar y Pegar. Para obtener más detalles, consulte la documentación de Windows.

Uso de la opción "Hacer clic y arrastrar"

También es posible hacer clic y arrastrar un objeto hasta una nueva ubicación en un formato de etiqueta. Además, manteniendo pulsada la tecla CTRL, se crea una copia en la nueva ubicación.

Finalmente, pulse el botón secundario del ratón y arrastre hasta la ubicación deseada. Suelte el botón del ratón y aparecerá un menú emergente. Haga clic en la opción Copiar aquí del menú.

Borrado de un objeto del área de visualización de la etiqueta

Seleccione el objeto y pulse la tecla SUPR o haga clic en Borrar en el menú Edición. (Para borrar un objeto del área de visualización de la etiqueta, pero al mismo tiempo guardar una copia de sus características en el portapapeles de Windows, utilice el comando Cortar en lugar del comando Borrar.)


Especificación del origen de datos de un objeto de texto o código de barras

A menudo, los datos de etiquetas deben provenir de orígenes diferentes. Los formatos de etiquetas creados en BarTender pueden contener: ♦ Datos de bases de datos, incluidos archivos de texto delimitados,

archivos de texto de anchura fija, OLE DB, bases de datos y hojas de cálculo compatibles con ODBC (Conectividad abierta de base de datos, Open Database Connectivity) y SAP™ IDocs

♦ Datos generados por archivos de comandos de Visual Basic ♦ La fecha y la hora del sistema del equipo informático ♦ Datos introducidos directamente en una etiqueta en la pantalla

Para establecer un origen de datos de un objeto de etiqueta:

1. Haga doble clic en el objeto de etiqueta cuyos datos de etiquetas desee modificar. Se mostrarán los cuadros de diálogo con fichas Modificar objeto seleccionado.

2. Si no se muestra, haga clic en la ficha Origen de datos para ver la página de propiedades Origen de datos.

3. Para que le guíen a través del proceso de seleccionar una fuente de datos, haga clic en el botón Asistente para datos , para iniciar el Asistente de subcadenas. También puede seguir los pasos descritos a continuación.

4. Seleccione el origen de datos deseado en la lista desplegable Origen y, a continuación, configure los parámetros de origen específicos en la sección Opciones de la ficha. Si selecciona Base de datos como el origen y todavía no ha configurado ninguna base de datos, pulse el botón Configuración de conexión a bases de datos . Consulte el apartado siguiente sobre Configuración de una conexión a una base de datos.


Para concatenar subcadenas desde varios orígenes de datos:

En algunas ocasiones, puede que necesite insertar información procedente de dos o más orígenes de datos en un único código de barras u objeto de texto. Para ello, es necesario concatenar varias subcadenas de datos de tal forma que constituyan la salida como una única cadena. Siga los pasos que se muestran a continuación: 1. En la ficha Origen de datos del cuadro de diálogo Modificar objeto . . .

seleccionado, haga clic en el botón Avanzado. 2. Cree subcadenas adicionales al hacer clic en el botón de la nueva subcadena

en la barra de herramientas ubicada debajo de Lista de subcadenas.


Consulte la Ayuda de BarTender para acceder a los temas adicionales referentes a los orígenes de datos, como, por ejemplo, validación de datos, serialización y solicitud.

Configuración de una conexión a una base de datos para imprimir

En algunas ocasiones, puede que desee imprimir etiquetas desde una lista de datos, como, por ejemplo, una lista de piezas o de clientes. Para ello, es necesario leer datos de etiquetas tomadas de una base de datos. BarTender puede leer desde los tipos de bases de datos siguientes: ♦ Archivos de texto delimitados o de anchura fija ♦ Oracle®, Microsoft Access, Excel, y SQL Server™ ♦ Otras bases de datos compatibles con OLE DB ♦ Bases de datos y hojas de cálculos compatibles con ODBC

(Conectividad abierta de base de datos, Open Database Connectivity) ♦ SAP IDocs


Para indicarle a BarTender que lea desde una base de datos:

1. Abra el cuadro de diálogo Configuración de Conexión de Bases de Datos haciendo clic en el botón de configuración de conexión de bases de datos de la barra de herramientas Principal de BarTender. El Asistente para Añadir Conexiones a Bases de Datos se mostrará en el centro del cuadro de diálogo.

2. El Asistente para añadir conexiones a bases de datos le indicará los pasos que debe realizar para configurar la conexión a su base de datos.

Consulte la Ayuda de BarTender para obtener información sobre cómo unir tablas, leer desde múltiples bases de datos y especificar consultas.

Cambio de la simbología de un código de barras

1. Haga doble clic en el código de barras para mostrar el cuadro de diálogo Modificar objeto de código de barras seleccionado.

2. Haga clic en la ficha Código de barras. 3. Al hacer clic en la flecha hacia abajo ubicada a la derecha del cuadro

Simbología, se muestra la lista de simbologías de códigos de barras disponibles. 4. Haga clic en el nombre de la simbología deseada. 5. Haga clic en Aceptar.

Cambio de la fuente

1. Haga doble clic en el código de barras u objeto de texto. Se muestra el cuadro de diálogo Modificar Objeto . . . Seleccionado.

2. Haga clic en la ficha Fuente. 3. Cambie el nombre de la fuente, tamaño, estilo (cursiva o negrita), escala

y el tipo como sea necesario. 4. Haga clic en Aceptar.


Otras modificaciones de las propiedades de objetos de etiquetas

Al hacer doble clic en cualquier objeto se muestra el cuadro de diálogo Modificar objeto . . . para ese tipo de objeto. Haga clic en una ficha para acceder a la página de propiedades correspondiente.

Importación de una imagen

Este procedimiento debe utilizarse cuando no varíe una imagen de una etiqueta a otra.

1. Haga clic en el botón de creación de imagen de la barra de herramientas Principal.

2. Haga clic en la zona donde desee situar la imagen. Aparece una imagen de muestra en el formato de etiqueta.

3. Haga doble clic en la imagen para mostrar el cuadro de diálogo Modificar imagen seleccionada.

4. Deje la opción Tipo como Imagen incrustada, pero pulse el botón Seleccionar imagen para mostrar el cuadro de diálogo Seleccionar imagen.

5. El cuadro de diálogo Seleccionar imagen es un cuadro de diálogo de navegación de directorios estándar de Windows. Haga uso de él para desplazarse y haga doble clic en el archivo de imagen que desee importar. BarTender regresa de forma automática al cuadro de diálogo Modificar imagen seleccionada.

6. Haga clic en Aceptar.

Una vez insertada la imagen en el área de visualización de la etiqueta, puede cambiar su posición tal como se explican en el apartado Movimiento de un objeto de etiqueta que aparece más arriba.

También puede importar una imagen desde una base de datos. Consulte la ayuda en línea para obtener instrucciones más completas.


Impresión de la etiqueta

1. Haga clic en el botón de la impresora de la barra de herramientas Principal, o en la opción Imprimir en el menú Archivo para visualizar el cuadro de diálogo Imprimir.

2. Compruebe que se ha seleccionado el nombre de impresora correcto. 3. Si alguno de los objetos del formato de etiqueta usa datos de un archivo

de base de datos, debe activar la casilla de verificación Utilizar base de datos. Utilice el botón de configuración de conexión a bases de datos

para mostrar el cuadro de diálogo Configuración de conexión a bases de datos.

4. Escriba el número de copias que desea de cada etiqueta en la opción Copias idénticas de etiqueta.

5. Haga clic en el botón Imprimir y BarTender iniciará la impresión de las etiquetas.

Comenzar con un formato de BarTender existente

BarTender proporciona algunos formatos de etiquetas prediseñados. Si alguno de ellos se ajusta a sus necesidades, quizás sea más rápido modificarlo en lugar de diseñar un formato de etiqueta completo.

Para ver los Formatos de Etiquetas Prediseñados:

1. Seleccione Archivo. 2. Seleccione Abrir. 3. En el cuadro de diálogo Abrir archivo de formato, de Windows 2000, 2003

y XP, desplácese hasta Mis documentos\BarTender\Formats\Samples. En Windows Vista desplácese a Documentos\ BarTender\Formats\Samples.

4. Haga un solo clic en cualquier nombre de formato de etiqueta. Se mostrará una vista preliminar del formato de etiqueta en la ventana Vista preliminar del cuadro de diálogo.

Si alguno de los formatos de etiquetas se ajusta a sus necesidades, haga doble clic en el nombre para verlo en BarTender. Realice las modificaciones


deseadas y, seguidamente, guarde los cambios en un nuevo formato de etiqueta utilizando la opción Guardar como en lugar de Guardar.

El cuadro de herramientas de BarTender

El cuadro de herramientas de BarTender proporciona funciones adicionales y vías alternativas para realizar ciertas tareas. Contiene cuatro paneles: ♦ Componentes: Estos funcionan como un cajón de almacenamiento en el que

guardar códigos de barras y otros objetos o grupos de objetos que ha configurado. Reutilice cualquier componente arrastrándolo encima de una etiqueta.

♦ Orígenes de datos: Utilice este panel para unir objetos rápidamente a orígenes de datos particulares, incluidos subcadenas o campos de bases de datos anteriormente configurados.

♦ Códigos de Barras Estándar: Desde este panel puede arrastrar códigos de barras que ya están unidos a simbologías particulares.

♦ RFID Estándar: Desde este panel puede arrastrar objetos RFID que ya estén configurados con un tipo de formato de datos.

Acceso a la Ayuda de BarTender

Puede acceder al sistema de ayuda siguiendo los procedimientos que se muestran a continuación.

Para abrir la ventana de ayuda principal:

Haga clic en la opción de menú Ayuda de BarTender del menú Ayuda.

Para acceder a la ayuda contextual:

♦ En un cuadro de diálogo, haga clic en el botón Ayuda o pulse F1.

o ♦ Para obtener ayuda sobre una opción de menú particular, resalte la

opción y pulse F1.


Para ver más opciones del uso y personalización de la ayuda, consulte el tema Uso de la Ayuda en pantalla de BarTender en el sistema de ayuda.

Para obtener más ayuda sobre Visual Basic, seleccione Ayuda para Comandos Visual Basic en el menú Ayuda . De este modo, se mostrará la documentación de la ayuda completa sobre Visual Basic de Microsoft en el explorador de Web predeterminado.

31

Capítulo 4: La utilidad de integración de la edición Enterprise, Commander

Qué es Commander

Commander es una utilidad de software, disponible con las dos ediciones Automation de BarTender, que le permite realizar impresión de etiquetas de

forma automática utilizando BarTender en situaciones donde la utilización de la línea de comandos o la automatización de ActiveX no es posible o rentable. Commander puede ejecutarse como una aplicación o como un servicio de Windows.

Cuando una aplicación necesita etiquetas, simplemente crea un suceso de desencadenación (conocido como "desencadenador"), como colocar un archivo en la ubicación que elija en la red o enviar un correo electrónico a una cuenta que elija. Commander detecta la llegada de este archivo (o correo electrónico) y después "despierta" a BarTender para que pueda enviar sus datos en la etiqueta e imprimir automáticamente sus etiquetas.

Un archivo o mensaje desencadenador puede estar vacío, pero también puede contener datos que BarTender, otra aplicación que Commander inicie o Commander en sí lean. Ya que las aplicaciones creadoras de desencadenadores pueden incluir diferentes contenidos en diferentes desencadenadores, la aplicación puede definir dinámicamente las tareas que ejecutará y los datos que utilizará Commander.

Por ejemplo, una solicitud de cumplimiento de pedido de la empresa introduce datos sobre un pedido en una base de datos y guarda un archivo vacío llamado NuevoPedido.dat en un directorio vigilado por Commander. Commander encuentra el archivo e inicia BarTender con un formato de etiquetas que ha sido configurado para preguntar a la base de datos sobre los pedidos llegados tras una hora específica. BarTender lee los datos e imprime la etiqueta. Commander elimina el archivo NuevoPedido.dat y continúa supervisando el directorio.


Procedimientos más comunes para Commander

Inicio de Commander

Para iniciar Commander, haga doble clic en su icono, en la carpeta BarTender del menú Inicio. Más abajo se muestran los pasos que se deben seguir para llevar a cabo las tareas más habituales.

Creación o modificación de una lista de tareas de Commander

Las listas de tareas dirigen las acciones de Commander, identificando de este modo el desencadenador y las tareas que deben llevarse a cabo como respuesta. Para crear una lista de tareas: 1. Cree un nuevo archivo de lista de tareas haciendo clic en el botón de lista de

tareas nueva o seleccionando Nuevo en el menú Archivo. Si está modificando una lista de tareas existente, haga clic en el botón de apertura

o seleccione Abrir en el menú Archivo; a continuación, busque el archivo de lista de tareas y haga clic en Abrir.

2. Inicie una nueva definición de tarea haciendo clic en el botón de la barra de herramientas de creación de nueva tarea o seleccionando Agregar en el menú Tareas. Si está editando una tarea existente, resáltela y haga clic en el botón de la barra de herramientas de propiedades o seleccione Propiedades en el menú Tarea.

3. Utilice el cuadro de diálogo Opciones de Tareas para introducir detalles sobre cómo desencadenar la tarea, así como seleccionar y configurar los comandos que se ejecutarán una vez activada la tarea; a continuación, haga clic en Aceptar.

4. Repita los pasos 2 y 3 para cada tarea requerida en la lista de tareas y guarde la lista.

Chapter 4: Commander, Enterprise Integration Utility 33 _______________________________________________________________________

Borrar, Mover y Reorganizar Tareas de Commander

Elimine las tareas de la lista resaltando la tarea y haciendo clic en el botón SUPR de la barra de herramientas, o seleccionando Borrar en el menú Edición. Utilice los elementos Cortar, Copiar y Pegar del menú Edición para reorganizar las tareas como desee o moverlas de una lista de tareas a otra.

Ejecución de una lista de tareas de Commander

Para ejecutar una lista de tareas de Commander:

1. Abra un archivo nuevo de lista de tareas, haciendo clic en el botón Abrir o seleccionando Abrir en el menú Archivo.

2. Habilite tareas resaltando cada tarea que desee ejecutar y seleccionando Activar del menú Tarea.

3. Comience el proceso de detección del desencadenador, haciendo clic en el botón de inicio de detección o seleccionando Iniciar Detección en el menú Detección.

Obtención de más información

Hay un número de fuentes que contienen información adicional sobre Commander.

Ayuda de Commander

Commander contiene un amplio sistema de ayuda que incluye ejemplos detallados del uso de Commander e información adicional acerca de sus múltiples y potentes funciones.

Documentación técnica

Estos dos documentos técnicos ofrecen más información sobre cómo utilizar Commander:

http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_Commander.pdf

http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_CommanderExamples.pdf

http://www.seagullscientific.com/ftp/whitepapers/WhitePaper_Commander.pdf�



35

Apéndice A: Comunicaciones en serie


Se recomienda utilizar un puerto paralelo, un puerto USB o una conexión Ethernet, en caso de que alguno de estos dispositivos se encuentre disponible en la impresora. Gracias a ellos, el rendimiento de la impresora aumenta y se elimina la posible confusión sobre qué determina claramente el cable que se debe utilizar.

No obstante, algunas impresoras vienen provistas únicamente de un puerto serie de 9 ó 25 patillas (RS-232). Esta sección contiene algunos de los problemas más comunes a los que podría enfrentarse, como, por ejemplo, comunicaciones antiguas de los puertos serie, y explica además cómo configurar Windows correctamente y seleccionar el cable serie adecuado.

Nota:

Podrá encontrar más detalles sobre temas relacionados con la comunicación en serie en la sección Comunicaciones en serie de la Ayuda del driver de impresora.

Temas de configuración y cableado

Si no se establecen puertos serie idénticos en el equipo informático y la impresora, la comunicación será poco fiable. Además, existen docenas de maneras de conectar los cables serie internamente, de manera que no se pueda determinar cómo están conectados.

Es importante tener en cuenta que el programa desde el que imprimirá, como por ejemplo BarTender, no controla la comunicación en serie entre el ordenador y la impresora. El modo de conexión en serie se controla a través de: ♦ La configuración del puerto serie de la impresora. ♦ La configuración del puerto serie del ordenador. ♦ El tipo de cable serie utilizado.


Configuración del puerto serie

La comunicación en serie se define según los siguientes parámetros. Todos los valores deben ser idénticos tanto en la impresora como en el equipo informático. ♦ Velocidad en Baudios: Se trata de la velocidad a la que la impresora

recibe datos (en bits por segundo). Los valores más comunes son 2.400, 4.800, 9.600, 19.200, 38.400 y 57.600; 9.600 es, el valor predeterminado más habitual. Desea establecer la velocidad más alta, de manera que la impresora funcione sin problemas. Utilice un método experimental para determinar la velocidad una vez establecidos los parámetros de comunicación en serie restantes.

♦ Bits de Datos (en algunas ocasiones llamados longitud en "palabras" o longitud en bytes): De este modo, se especifica el número de bits utilizados para codificar cada carácter enviado a la impresora. El valor más común es 8, aunque en impresoras antiguas, el valor predeterminado es posible que sea 7.

♦ Bit de Paridad: Se trata de un bit adicional y opcional enviado en algunas ocasiones después de los bits de datos de un carácter transmitido para comprobar errores. Los valores posibles son Impar, Par y Ninguno.

♦ Bits de Parada: Se trata de la longitud de la pausa al final de un carácter transmitido. 1 bit de parada es el valor más común.

♦ Control de Flujo (en algunas ocasiones llamado "Establecimiento de conexión"): Puede definirse como software (también llamado Xon/Xoff) o hardware. Nunca utilice nunca el valor Ninguno para definir la opción Control de flujo. Si desactiva el control de flujo, los trabajos de impresión pueden verse parcial o completamente dañados.

Nota:

Para obtener más información acerca de la elección del método de establecimiento de conexión, consulte el tema Conceptos y configuración del control de flujo (Establecimiento de conexión) de la Ayuda del driver de impresora.

Apéndice A: Comunicaciones en serie 37 _______________________________________________________________________

Configuración de parámetros serie en la impresora

Controle los valores del puerto serie de impresora mediante la configuración de interruptores conmutadores o un sistema de menús al que se accede a través del panel frontal de la impresora. Para obtener detalles, consulte la documentación de la impresora.

La mayoría de las impresoras no permiten la modificación de todos los parámetros anteriores. Consulte el manual de la impresora para determinar los valores requeridos y asegúrese de que todos ellos son idénticos en Windows.

Configuración de los parámetros serie en Windows

En primer lugar, especifique los valores del puerto serie durante la instalación del driver de impresora; en caso de que necesite modificarlos, siga el procedimiento que aparece más abajo para configurar el puerto serie. 1. Haga clic en el botón Inicio de Windows. 2. En Windows 2000, 2003 y XP, seleccione Configuración y, a

continuación, Impresoras. En Windows Vista, seleccione Panel de control y, seguidamente, Impresoras. En Windows 7, seleccione Inicio y, a continuación, Dispositivos e impresoras. Se mostrará la carpeta Impresoras (o Dispositivos e impresoras).

3. Haga clic con el botón secundario del ratón en la impresora que desee para cambiar los valores y seleccione la opción Propiedades. Se abrirá el cuadro de diálogo Propiedades.

4. Haga clic en la ficha Puertos. 5. Para comprobar los valores del puerto, haga clic en el botón Configurar

puerto. Se mostrará Configuración de Puerto. 6. Ajuste dichos valores como desee y haga clic en Aceptar. 7. Haga clic en Cerrar para salir del cuadro de diálogo de la impresora

Propiedades.


Uso del cable serie correcto

Ya que tanto la impresora como el equipo informático utilizan puertos serie que gestionan las entradas y salidas en las mismas patillas, debe establecerse una configuración de cableado que cruce a través de las salidas desde un puerto hasta las entradas correspondientes del otro puerto. El cable serie que conecta señales cruzándolas de esta manera se conoce como cable de módem nulo. Por el contrario, un cable serie recto, utilizado a menudo para conectar un ordenador a un módem, conecta las patillas 1, 2, 3, etc. del ordenador a las patillas 1, 2, 3, etc. del módem. En caso de que un cable serie recto estuviera conectado a una impresora, el ordenador emitiría una señal de salida, pero no hacia una patilla de entrada de la impresora donde pudiera recibirse, sino hacia una patilla de salida de la impresora donde se ignoraría.

Nota:

Algunas de las impresoras térmicas más novedosas utilizan un cable serie recto. Si tiene alguna duda, consulte la documentación proporcionada por el fabricante.

Cableado y control de flujo (Establecimiento de conexión)

Es posible el cruce a través de otras líneas, de manera que la impresora proporcione la opción de establecimiento de conexión del hardware. (Consulte la sección anterior sobre Configuración del puerto serie.) Por lo tanto, es importante consultar el manual de la impresora para determinar el cable más adecuado. A pesar de contener un número mayor de cables que el requerido por las impresoras, las configuraciones de cableado más habituales funcionarán correctamente en una gran variedad de impresoras.

Nota:

Consulte la Ayuda del driver relacionada con patillas y diagramas de cableado de los cables de módem nulo más utilizados por las impresoras térmicas y especialmente en conexiones a tierra.

39

Apéndice B: Configuración del rendimiento

Consejos sobre el rendimiento

Algunas de las capacidades gráficas de Windows, incluida la posibilidad de imprimir fuentes TrueType, pueden generar una gran cantidad de información que se envía a la impresora térmica. Por lo tanto, es importante configurar de manera óptima tanto la impresora como el equipo informático.

Los consejos siguientes contienen información para ayudarle a aumentar al máximo la velocidad de impresión y comprender la diferencia entre imágenes con formato de Windows e imágenes con formato de la impresora.

Evitar la comunicación en serie RS-232 siempre que sea posible

Algunas impresoras térmicas vienen provistas únicamente de un puerto serie de 9 ó 25 patillas (RS-232). Un puerto paralelo, un puerto USB o una conexión Ethernet, se consideran opciones adicionales. La comunicación en serie RS-232 funcionará correctamente si sólo pretende utilizar códigos de barras y fuentes que se hayan creado en la impresora. No obstante, si desea beneficiarse de alguna de las capacidades gráficas que le ofrece Windows, obtendrá un mayor rendimiento si utiliza un puerto paralelo, un puerto USB o una conexión Ethernet.

Uso de objetos y fuentes basados en impresoras y fuentes descargadas siempre que sea posible

A menudo, los programas de Windows imprimen imágenes y fuentes no descargables, dibujándolas punto por punto mediante gráficos de mapa de bits, un proceso que puede reducir la velocidad de impresión. Afortunadamente, muchas impresoras térmicas pueden imprimir códigos de barras, líneas, cuadros, así como fuentes de texto escalables predeterminadas (o descargadas) utilizando comandos de alto nivel. Por ejemplo, un programa de Windows puede imprimir utilizando una fuente de impresora, imprimiendo algunos


códigos de barras en lugar de enviar un dibujo de mapa de bits punto por punto de la imagen de texto.

Hay ocasiones en las que un programa de Windows debe imprimir una imagen como mapa de bits. Por ello, tenga en cuenta que cuantos más gráficos envíe a la impresora, menor será la velocidad de impresión.

Características de la impresora no disponibles para todos los programas

Ya que la mayoría de las características especiales de las impresoras térmicas difieren según la marca de impresoras y que, además, las impresoras térmicas son completamente diferentes a las impresoras habitualmente utilizadas por Windows, el acceso a ciertos comandos de impresoras térmicas de alto nivel por parte de programas estándar de Windows resulta imposible. Sin embargo, BarTender se diseñó para aprovechar al máximo estos comandos.

41

Apéndice C: Solución de problemas de drivers de impresora

Este apéndice presenta el mejor método para solucionar los problemas de impresión.

Procedimiento paso detallado para la solución de problemas de impresión

Si se producen problemas de impresión, siga los pasos que se muestran a continuación. Si esto no soluciona el problema, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Seagull (consulte el Apéndice D: Asistencia técnica.) 1. Comprobar la configuración del puerto serie: Si utiliza un puerto serie,

compruebe los parámetros de Windows y de la impresora referentes a la velocidad en baudios, bits de datos, bits de parada y paridad. (Consulte la sección anterior sobre Configuración del puerto serie en Activación.)

Tenga en cuenta que los valores "predeterminados" de la impresora que se incluyen en el manual no tienen por qué reflejar los valores actuales. Examine los interruptores mecánicos (generalmente en la parte posterior de la impresora) o los parámetros del menú del panel frontal antes de asegurarse de que los parámetros de las comunicaciones de la impresora se hayan configurado.

2. Comprobar el cable: Compruebe que el cable se encuentra correctamente conectado al puerto adecuado del equipo y que los parámetros del puerto de la impresora de Windows se corresponden exactamente con los del puerto al que se conecta el cable de la impresora.

3. Imprimir la página de estado de la impresora: Para comprobar los problemas mecánicos de la impresora, imprima, desde el panel de control de la impresora (no desde un ordenador), algún documento o etiqueta que se haya creado en la memoria de la impresora. Los nombres de dichos documentos varían según el modelo de impresora. En algunas ocasiones reciben la denominación de páginas de estado, etiquetas de muestra, configuraciones o etiquetas de configuración. Consulte el manual de la impresora para conocer los pasos apropiados


que debe seguir. Si no puede imprimir un documento o etiqueta de prueba, lleve la impresora a reparar antes de continuar con el resto del proceso de solución de problemas.

Nota:

Si ha tenido que ajustar un interruptor para imprimir la página de estado de la impresora, recuerde volver a colocarlo en la posición anterior una vez finalizada la impresión.

4. Reiniciar la impresora: Puede que la impresora no se haya reiniciado correctamente después del fallo del último trabajo de impresión o de la última modificación de un valor de comunicación. Apague la impresora y espere cinco segundos antes de encenderla de nuevo. Al iniciarla, asegúrese de que completa la fase de prueba automática antes de intentar imprimir de nuevo. (No debe parpadear ningún indicador luminoso. En algunas impresoras, se muestra la palabra Preparada o se enciende un indicador luminoso, generalmente de color verde, para indicar que está lista para imprimir.)

5. Imprimir la etiqueta de prueba del driver: Para llevar a cabo el primer trabajo de impresión después de haber realizado los pasos 1 a 4, utilice la opción Imprimir Etiqueta de Prueba del driver de impresora de Seagull: a. Haga clic en el botón Inicio de Windows. b. Seleccione Configuración y, seguidamente, Impresoras. Se mostrará

la carpeta Impresoras. c. Haga clic con el botón secundario del ratón en la impresora que desee

para cambiar los valores y seleccione la opción Propiedades. Se abrirá el cuadro de diálogo Propiedades.

d. Haga clic en la ficha General. e. Haga clic en el botón Imprimir página de prueba.

Si no se imprime ninguna etiqueta (ni siquiera una etiqueta en blanco) o recibe un mensaje de error de comunicación de la impresora, siga el paso 11. En caso contrario, continúe con el paso 6.

6. Imprimir un texto de dispositivo desde una aplicación: Cree una etiqueta en la aplicación. Utilice únicamente las fuentes creadas en la impresora en lugar de las fuentes TrueType de Windows. Si la prueba se imprime correctamente y no necesita utilizar gráficos o fuentes

Apéndice C: Solución de problemas de drivers de impresora 43 _______________________________________________________________________

TrueType en la etiqueta, entonces podrá llevar a cabo el diseño de etiqueta deseado sin problemas y continuar con la producción.

7. Imprimir pequeños gráficos desde una aplicación: Agregue un gráfico pequeño y una letra de texto TrueType (como por ejemplo Arial o Times New Roman) a la etiqueta. La primera prueba de letra debe poseer un tamaño más bien pequeño, alrededor de 12.

Si no se imprimen el texto TrueType ni el gráfico, puede que necesite actualizar el firmware o la memoria de la impresora. Para obtener más información, consulte el manual de la impresora.

8. Imprimir más gráficos desde una aplicación: Aumente el tamaño del texto TrueType e intente imprimir una palabra completa como mínimo de fuente TrueType, en lugar de únicamente una sola letra. Si lo consigue, entonces continúe e intente imprimir todos los gráficos que necesite en la etiqueta.

9. Diagnosticar memoria de impresión insuficiente: Si todas las fuentes TrueType o los gráficos de mapa de bits se imprimen correctamente, aunque en un área alejada de la etiqueta y se cortan de lado a lado de la etiqueta, es muy posible que la memoria de la impresora sea insuficiente para imprimir toda la cantidad de gráficos que desea. Póngase en contacto con el proveedor de la impresora para actualizar la memoria.

Del mismo modo, si la impresora imprime datos de etiquetas incorrectos, imágenes de gráficos dañadas o incluso no imprime ninguna etiqueta, puede deberse a la falta de memoria. No obstante, si está utilizando un puerto serie, también puede deberse a un problema de control de flujo (establecimiento de conexión), tal y como se describe en el paso 10. (Apague siempre la impresora y enciéndala de nuevo al producirse este tipo de fallo.)

10. Diagnosticar problemas de control de flujo del puerto serie: Si utiliza un puerto serie y un trabajo de impresión se bloquea o genera un mensaje de error de comunicación después de que algunos datos se hayan enviado satisfactoriamente a la impresora, puede deberse a un problema de control de flujo.

Compruébelo reduciendo la velocidad de la impresora. Por ejemplo, si ha impreso a una velocidad de 9.600 baudios, intente imprimir un trabajo de


impresión de prueba a una velocidad inferior a 1.200, o incluso inferior. (Introduzca valores del puerto idénticos en Windows y en la impresora.)

Si después de haber reducido la velocidad en baudios, el problema ha desaparecido o produjo que se diese el problema durante el trabajo de impresión posterior, entonces debería ajustar los valores de control de flujo. Intente cambiar de control de flujo por software (Xon/Xoff) a control de flujo por hardware (o viceversa). Asegúrese de estar usando un cable que permita a la impresora utilizar el control de flujo por hardware. (Consulte el manual de la impresora.)

11. Diagnosticar problemas del cable del puerto serie: En caso de que la opción Imprimir Etiqueta de Prueba falle a pesar de estar utilizando un puerto serie, compruebe si existe un problema de cableado, desactivando el control de flujo temporalmente (establecimiento de conexión). a. Compruebe que los valores de comunicación de la impresora son

idénticos a los del puerto de Windows. b. Compruebe que está utilizando un cable de "módem nulo" en lugar

de un cable serie "recto". c. Cambie los valores de control de flujo de Windows para el puerto

serie a Ninguno. A continuación, apague la impresora y espere cinco segundos antes de encenderla de nuevo.

d. Una vez finalizada la comprobación automática de encendido, repita el pequeño trabajo de impresión.

Si la impresión se realiza con éxito, entonces el cable es incompatible con el sistema de control de flujo (establecimiento de conexión). Determine el problema del cable. Corríjalo y, a continuación, vuelva a cambiar a control de flujo por software (Xon/Xoff) o control de flujo por hardware.

12. Diagnosticar otros problemas: Si aún no consigue imprimir, es muy probable que:

♦ El puerto de comunicación se encuentra ocupado por una dirección de E/S o una señal de interrupción de un segundo elemento de hardware.

o ♦ Existe un valor avanzado de Windows configurado de manera

incorrecta.

Apéndice C: Solución de problemas de drivers de impresora 45 _______________________________________________________________________

En ambos casos, si necesita ayuda, póngase en contacto con el proveedor del equipo o el servicio de asistencia técnica interno de la compañía.

Otros problemas posibles: ♦ No está utilizando un cable serie de la impresora adecuado (o se ha

configurado de manera incorrecta). Por ejemplo, un cable de módem nulo normal de “3 cables” no permite la impresión desde Windows hasta que el control de flujo se haya establecido como Ninguno.

♦ El cable de la impresora se ha conectado al puerto incorrecto del equipo. ♦ Un puerto de impresora no funciona correctamente en el

ordenador o en la impresora. ♦ La impresora se encuentra apagada o fuera de línea. ♦ El puerto de comunicación del ordenador puede estar en conflicto con

otro elemento de hardware del equipo.

Deberá descartarlos uno por uno para determinar el problema específico.

47

Apéndice D: Asistencia técnica

Si después de consultar este manual y el sistema de ayuda sigue teniendo dudas, póngase en contacto con el Departamento de Asistencia Técnica de Seagull a través de los números de teléfono o direcciones de correo electrónico que aparecen más abajo. Las solicitudes de asistencia técnica que se realizan a través de fax reciben una respuesta a través de fax. Las solicitudes de información de asistencia técnica que se realizan a través de Internet reciben una respuesta a través de Internet.

Debe registrar su software para recibir asistencia técnica

Registre su producto en línea en:

http://www.seagullscientific.com/aspx/registration.aspx

A menos que registre su producto, no recibirá asistencia técnica.

Debe ponerse en contacto con nosotros cuando se encuentre junto al ordenador.

Cuando se ponga en contacto para solicitar asistencia técnica, es muy importante que lo haga desde un teléfono que se encuentre junto al equipo en el que está ejecutando BarTender. De este modo, se facilita el servicio que le puede ofrecer nuestro personal de asistencia técnica.

Acerca de la asistencia técnica para Comando Visual Basic

La asistencia técnica para comandos de Visual Basic es limitada. Para obtener información sobre las limitaciones de la asistencia técnica, consulte Soporte Técnico, Una Nota sobre Asistencia Técnica para Comandos de Visual Basic en la ayuda en pantalla de BarTender.

http://www.seagullscientific.com/aspx/registration.aspx�


Información de contacto para asistencia técnica

Seagull Scientific, Inc. – EE.UU., Canadá y Latinoamérica Teléfono: 1 425 641 1408 FAX: 1 425 641 1599 Internet: [email protected]

Seagull Scientific Europe, Inc. – Europa, Oriente Medio y África Teléfono: +34 91 435 55 45 FAX: +34 91 578 05 06 Internet: [email protected]

Seagull Scientific Asia-Pacific, Inc. Teléfono: +886 2 3765 2440 FAX: +886 2 3765 2467 Internet: [email protected]

Seagull Scientific Asia Pacific: Sucursal en Japón Teléfono: +81 3 5847 5780 FAX: +81 3 5847 5781 Internet: [email protected]

49

Índice alfabético

A

Access, Microsoft, 25 activación, 11, 12, 16 actualizaciones de drivers, 15 alto

cambiar código de barras, 21 cambio del objeto de texto, 21 de etiquetas, 20

ancho de etiquetas, 20

aplicaciones complementarias, 12 asistencia técnica, 47 asistencia, técnica, 47 Asistente para añadir conexiones a bases

de datos, 26 Asistente para fuente de datos, 23 Asistente para la activación, 12 Asistente para nuevo formato, 18 ayuda contextual, 29

B

base de datos configuración de una conexión a, 26 crear y gestionar, 13 leer datos de, 23, 25 registrar datos en, 14

borrar un objeto, 22

C

cable de módem nulo, 38, 44 cable de módem recto, 38, 44 cables serie, 38 clave de seguridad, 11 código de barras

cambiar el tamaño de, 21 cambiar la simbología de, 26 creación, 20 mover, 21

Commander, utilidad de integración de la edición Enterprise, 31

comunicaciones en serie, 35 conexión Ethernet

mejor que RS-232, 35, 39 conflicto de señal de interrupción o

dirección de E/S, 44 contactar con Seagull Scientific. Consulte

Seagull Scientific, contactar control de consumibles para

impresoras. Consulte gestionar los suministros, impresora.

control de flujo de puertos serie, 38, 43, 44

copiado objeto de etiqueta, 22

creación de objetos código de barras o RFID, 20 importar imágenes, 27 texto, 20

creación de un nuevo formato, 18 cuadro de diálogo

Configuración de conexión a bases de datos, 28

Modificar imagen seleccionada, 27 Modificar objeto de código de barras

seleccionado, 26 Modificar objeto seleccionado, 26

cuadro de diálogo (Commander) Opciones de tareas, 32

cuadro de herramientas, 29


D

datos de pantalla, 23 diálogo

Configurar página, 19 Imprimir, 18, 28

dirección de Seagull Scientific en Internet, 48

driver wizard, 14

E

Edición Enterprise Automation, 5, 8, 15 Ediciones Automation, 1, 2, 4, 5, 6, 7, 8,

11, 12, 13, 21, 31 eliminación de drivers, 15 establecimiento de conexión

de puertos serie, 38, 43, 44 etiquetas

imprimir, 28 reimprimir, 1, 2, 8

Excel, 25

F

fecha como dato de etiqueta, 23

formato etiqueta. Consulte formatos de

etiquetas. formatos de etiquetas

creación, 18 existentes, 28 prediseñados, 28 prefabricados, 28 suministrados por Seagull Scientific, 28

fuentes descargables, 39

G

gestión los suministros impresora, 5

gestionar los suministros,. Consulte gestionar los suministros, impresora.

gráficos importar, 27

H

HASP, 11 hora

como dato de etiqueta, 23

I identificadores sólidos, 21 imágenes

importar, 27 importar de la base de datos, 27

importar imágenes, 27 impresión

solución de problemas, 41 impresora

especificar, 18 imprimir

consejos sobre el rendimiento, 39 etiquetas, 28 una etiqueta de prueba, 41, 42

instalación de BarTender, 12 de Batch Maker, 13 de Commander, 13 de History Explorer, 13 de la clave de seguridad, 11 de Librarian, 13 de Print Station, 13 de Printer Maestro, 13 de Reprint Console, 13 de Seagull License Server, 12 de Security Center, 13 de Web Print Server, 15

instalación de drivers Seagull Driver Wizard, 14

Índice alfabético 51 _______________________________________________________________________

L

leer datos de etiquetas de una base de datos, 23, 25

lista de tareas crear/modificar en Commander, 32 ejecutar, 33

M

márgenes página, 20

material, 19 material de etiqueta, 19 Microsoft Access, 25 Microsoft Excel, 25 Microsoft SQL Server, 25 modo de prueba, 11 mover un objeto, 21

N

números de teléfono de Seagull Scientific, 47

O

objeto de texto cambio de la altura del, 21 creación, 20

objeto RFID creación, 20

objetos y fuentes basados en impresoras, 39 obtención de ayuda, 29 ODBC

leer datos de, 23, 25 OLE DB, 23, 25 Opción Copias idénticas de etiqueta, 28 Oracle, 25 orientación, 19

P

pantalla. Consulte diálogo. paquete de gestión de etiquetas, 12, 13, 14 parámetros del puerto serie

de la impresora, 37 de Windows, 37

pegado objeto de etiqueta, 22

portapapeles, 22 posición

cambiar posición de un objeto, 21 programa Commander

procedimientos más comunes, 32 propiedades

de objetos de etiquetas, 27 puerto paralelo

mejor que RS-232, 35, 39 puerto serie

parámetros, 36 puerto serie RS-232, 35, 39 puerto USB, 11, 12

mejor que RS-232, 35, 39

Q

quitar un objeto, 22

R

registrar. Consulte base de datos, registrar datos en.

registrar BarTender, 47

S

SAP leer datos de, 23, 25

Seagull License Server instalación, 12

Seagull Scientific contactar, 47


Security Center, 4, 8 selección

objetos, 21 Simbología, 26 sistema de ayuda

obtención de ayuda, 29 SQL server, 25 suprimir un objeto, 22

T

tamaño de etiquetas. Consulte tamaño de

etiqueta. papel, 19

tamaño de etiqueta especificación, 19

tareas de lista de tareas borrar, mover y reorganizar, 33

V

ventana. Consulte diálogo. Visual Basic, 23, 30

W

Web Print Server, 8, 15

Seagull Scientific, Inc. (World Headquarters)Bellevue, WA, USA

Sales: 1 425 641 1408 (International)

1 800 758 2001 (USA & Canada)

[email protected]

Fax: 1 425 641 1599

Tech Support: 1 425 641 1408

Seagull Scientific Europe, Inc.Madrid, Spain

Sales: +34 91 435 25 25 (Main)

+44 1926 428746 (UK Branch)

[email protected]

Fax: +34 91 578 05 06

Tech Support: +34 91 435 55 45

Seagull Scientific Asia-Pacific, Inc.Taipei, Taiwan

Sales: +886 2 3765 2440 (Main)

[email protected]

Fax: +886 2 3765 2467

Tech Support: +886 2 3765 2440

Seagull Scientific: Japan BranchTokyo, Japan

Sales: +81 3 5847 5780 (Main)

[email protected]

Fax: +81 3 5847 5781

Tech Support: +81 3 5847 5780

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