The human touch
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Transcript of The human touch
Le Conversazioni: nuove fonti di influenza
Non vi dirò che la pubblicità è morta
Non vi dirò che non avete capito nulla
Non vi dirò che senza guru (?) del web 2.0 siete finiti
Dalla lettera all’ufficio reclami…
…all’audience tv…
…alla rete.
La conversazione: il nuovo CRM
Conversare: cosa c’è di più umano?
Conversando si apprende
e
Qual è l’aspetto più impegnativo per le aziende?
Misurare queste attività
Quanto costa la conversazione
tra amici? O quanto vale?
Target o Persone
Consumatori o Clienti
Roi o Benefici?
Se conversare è umano, anche l’ascolto deve essere umano e non
delegato ad algoritmi
The human touch
Noi di Buzzdetector crediamo nel fattore umano.
La nostra piattaforma di monitoraggio ed il processo che implementiamo puntano sul valore aggiunto dell’analisi umana più che sui soli algoritmi.
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