The Harver Group Management: Cirrus bemanning Services starte med en pilot av Talent banen

Cirrus, ABU midlertidig ansettelse jobber innen kontaktsenteret, har lansert en pilot av Talent banen, det online sknad verktyet for kontakt sentre. Mlet med piloten er underske effektiviteten av rekrutteringsprosessen kan forbedres, mens kvalitet er minst like. Cirrus ogs svare videre Talent banen og utviklingen innen online kommunikasjon og bruke.

Noen av kandidater som er p utkikk etter en jobb gjennom p Cirrus Online Talent Pitch. Forventningen er at denne strre utvalg kan opprettes og et bredere publikum er adressert, inkludert personer som ikke er fysisk i stand til komme og vil bruke for avstand. Kandidater gr gjennom den utgende eller Inngende varianten Talent Pitch, avhengig av modus der de gjelder for.

(Pre) valg er basert p 3 kunde ringer som gr gjennom kandidaten som ulike ferdigheter inkludert multitasking, sprkkunnskaper, skrive ferdigheter, men ogs mle bruken av kommunikasjon stiler. Deretter gjr kandidaten en intelligens og personlighetstest. Talent Pitch som resulterer i en matchende score. Matchende score er ikke direkte grunn til godta eller avvise. Samtidig vil kandidat Talent Pitch beslaglagt rekrutterer personlig til hans / hennes program og se resultatene.

Resultatene av Talent banen reflekterer sannsynligheten for lykkes av kandidat i plasseringen av call center medarbeider. Videoer i Talent banen reflekterer direkte p arbeide i en callcenter. Kandidaten velger bevisst bruke og vet han / hun er forventet. Dette ker sjansen for en vellykket kamp. I tillegg fungerer verktyet som et stykke bekreftelse av en mistenkt. Basert p CV kan noen synes ganske passende og Talent Pitch kan underbygge denne antakelsen gir strre sikkerhet. Det er ogs kandidater som enn ikke har kundesenteret erfaring. De kan vre veldig praktisk, men kan ikke du lese p CV. Talent Pitch gir en objektiv se p utvelgelsesprosessen og kan dermed gjre rekrutteringsprosessen mer effektiv og redusere unskede omsetning. Sistnevnte kan mles etter 6 eller 12 mneder.

Erwin Plantema, direktr for Cirrus sier: "alle slags rekruttering de siste rene har endret seg vesentlig, og vi har allerede brukt online teknikker, videoer, vurderinger og tjenesten kunnskap tester over Internett. Vi nsker videreutvikle dette og er n underske om Talent banen hjelper oss. Talent Pitch br gi nytte for vre kunder og kandidater, og som har bevise dette pilot. Men finner vi at rapporten resultatene av en kandidat kan utvides med mer informasjon p score, s det er ogs godt forst for vre kunder. "

Denne omfattende resultater rapporten blir utviklet. Rekrutterere og selskaper som arbeider indirekte med Talent banen, for eksempel gjennom agency, med denne nye rapporten kan vurdere sknaden av kandidaten og tolke score riktig.

Se www.cirrus.nl for mer informasjon om Cirrus