The Global Leading Mobile Commerce Startup Accelerator · metodologías para emprendedores que...
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The Global Leading Mobile Commerce Startup Accelerator
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Explicar conceptos y
metodologías para
emprendedores que están
desarrollando y/o validando
un producto o servicio
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• Lean Startup
• Minimum Viable
Product
• Customer
Development
Process
• Agile development
CONCEPTOS
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• Lean Canvas
• Design Thinking
• User Research
Quick ´n´Dirty
• Javelin
Experiment board
• Scrum
• Lean Startup
• Minimum Viable
Product
• Customer
Development
Process
• Agile Development
METODOLOGIASCONCEPTOS
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Tienes la mejor idea
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Diseñas y programas…
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Rediseñas…
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…6 meses después y con bolsillos
vacíos
¡Por fin lanzas!
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…Y descubres que nadie quiere tu
producto
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CONSTRUIMOS
SOLUCIONES PARA
PROBLEMAS QUE
NADIE TIENE
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El sueño emprendedor
TIEMPO
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La pesadilla
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El método lean
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Aprende cuanto antes.Ahorra tiempo.Reduce riesgo.
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Lean Startup*
Utilizar hipótesis de negocio,
probar rápidamente con clientes
reales e iterar hasta encontrar un
mercado que necesite y esté
dispuesto a pagar por nuestro
producto
* Concepto desarrollado por Eric Ries
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Construye prototipos
ágilmente y a bajo costo,
que te ayuden a validar
atributos específicos de
tu solución
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Minimum Viable Product (MVP)
VS
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WireframePoster Landing Page
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Customer development
process
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Customer development
process
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Business model canvas
* Metodología desarrollada por Alexander Osterwalder
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¡Difícil de articular en un startup!
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Articula tu startup
basándote en la
metodología lean
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Lean canvas
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Establece hipótesis y comienza a validar
Lean canvas
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Permite definir el fit
“ProblemaSolución”
que nos lleva al fit
“ProductoMercado”
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Observemos este
ejemplo de una
empresa de salud
digital
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Es un proceso
iterativo…¿Qué
ocurre en medio?
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Construir a partir de
un entendimiento
profundo de tu cliente
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Design thinking process
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Design thinking process
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¿Ya tienes un producto y
quieres validarlo?
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User research Quick ´n´
Dirty*
* Metodología desarrollada por Google Ventures
Para una guía detallada visita
http://www.gv.com/wp-content/uploads/2013/02/User-Research-Workshop_Google-Ventures_Feb2013.pdf
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Intención
• Ver a través de los ojos del
usuario
• Entender comportamientos y
“puntos de dolor”
• No pedirle al cliente las
soluciones
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Test de
usabilidad y
descubrimiento
de nuevos
productos
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• Defining goals
• Recruiting users
• Drafting interview
guides
• Interviewing
• Observing and taking
notes
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1. ¿Qué queremos
aprender de nuestros
clientes?
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2. Recluta usuarios
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¿Cuántos usuarios?
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¿Por qué ser selectivos?
• Mejores resultados
• Evitar pérdida de tiempo
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3. Realiza entrevistas
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• Contexto?
• Comportamientos?
• Objetivos y necesidades?
• Problemas?
• Es de utilidad?
DESCUBRIMIENTO
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• Pueden resolver su
problema con el producto?
• Lo entienden?
• Descubrieron las
características del
producto?
• Contexto?
• Comportamientos?
• Objetivos y necesidades?
• Problemas?
• Es de utilidad?
USABILIDADDESCUBRIMIENTO
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Construye un arco
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4. Observa y toma notas
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Haz que tu equipo observe
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Que el equipo sintetice las
observaciones más recurrentes
entre los entrevistados
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¿Cómo puedo ir
documentando mi
avance en el proceso de
descubrimiento?
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Javelin Experiment Board
http://www.javelin.com/experiment-board.html
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Javelin Experiment Board
http://www.javelin.com/experiment-board.html
1. Describe tus hipótesis
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Javelin Experiment Board
http://www.javelin.com/experiment-board.html
2. Itera hasta encontrar el fit con tu
mercado
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Problema:Los fundadores de startups necesitan
retroalimentación constante de la
experiencia de usuario de sus sitios
¿Existe una oportunidad de
negocio?
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Has encontrado el fit
“producto-mercado”…
¿Ahora qué sigue?
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Proceso de desarrollo de
clientes
Debes tener una estrategia de negocio sólida para comenzar
a adquirir clientes
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Proceso de desarrollo de
clientes
…Pero esto lo dejaremos para una siguiente plática
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¿Cómo desarrollar un
producto comercializable de
forma ágil?
Agile development
https://www.scrumalliance.org/why-scrum/core-scrum-values-roleshttps://www.scrumalliance.org/why-scrum/core-scrum-values-roles
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Historias de usuario
¿Quién? ¿Qué? ¿Para
qué?
https://www.scrumalliance.org/why-scrum/core-scrum-values-roles
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SCRUM
https://www.scrumalliance.org/why-scrum/core-scrum-values-roleshttps://www.scrumalliance.org/why-scrum/core-scrum-values-roles
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http://www.agileforall.com/2011/11/building-a-useful-task-board/
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SCRUM
https://www.scrumalliance.org/community/articles/2013/august/burn-down-chart-%E2%80%93-an-effective-planning-and-tracki
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