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Tendencias 2010

Tendencias 2010VIDEOVIGILANCIA Descubra la solución Cisco IP Video Surveillance, integrada por cámaras IP de alta definición y de definición estándar, aptas para ser utilizadas en diversos entornos.

CONNECT CONSTRUCTION SITE

Un detalle del novedoso conceptoque Logicalis presenta en la regiónen respuesta a la demanda de servicios de los sitios de obras.

LEADING CASE

El Banco Santander Río implementó una Wireless LAN en cinco edificios de la Argentina para ofrecer conexión a cientos de usuarios.

Noviembre 2009Año 3 / N° 9

Tendencias2010

Los principales analistas y

proveedores de la industria

anticipan hacia dónde irá la relación

entre las empresas y las TIC

el año entrante.

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Año 3 / N° 9Noviembre 2009

Comité editorialIng. Carlos LorenzoCEO

Rodrigo ParreiraChief Operating Officer

Luis EspósitoProgram Manager

Juan LorenzoBusiness Technology Directorde Logicalis para Argentina, Chile, Perú, Uruguay y Paraguay

Fernando GonzálezChief Technical Officer

Diego LorenzoInternational Relation Manager

Idea y coordinaciónDepartamento de Comunicación Logicalis

ImprentaEstudio Tempo

Publicación desarrollada por

Estimados lectores:

El año que está a punto de terminar fue atípico: a la crisis financie-ra internacional se le sumó la pandemia de la gripe H1N1, generan-do cambios en los hábitos de las personas del mundo entero.

Ambas cuestiones también impactaron en el ámbito empresarial. La crisis global generó en las corporaciones la necesidad de dismi-nuir los costos operativos a través de la tercerización de servicios, la virtualización y la consolidación de servidores, entre otras alter-nativas. Por su parte, la pandemia impulsó la adopción de distin-tas soluciones de colaboración virtual como la videoconferencia y la telepresencia, e incrementó el teletrabajo. En definitiva, de la mano de las Tecnologías de la Información, las organizaciones hicieron frente a la tormenta.

Desde Logicalis consideramos que 2010 se presentará como el año donde se consolidarán ciertas soluciones que empezaron a cobrar mayor interés durante el 2009. A tal fin, la presente edición indaga acerca de cuáles son las principales tendencias TI para el año veni-dero, con el objetivo de acercarle a las corporaciones un panorama válido a la hora de tomar decisiones estratégicas relacionadas con soluciones de Data Center, Comunicaciones Unificadas, Managed Services, Networking, IT Solutions, Training, Mobility y Security.

Los invitamos a visitar nuestro website de noticias www.logicalis-now.com donde podrán encontrar las últimas novedades de Logi-calis. Desde allí, también es posible suscribirse a nuestro newslet-ter quincenal para contar con la información más relevante en su casilla de e-mail.

Como siempre, gracias por acompañarnos. Les deseamos unas Fe-lices Fiestas y excelente 2010.

Staff Editorial

www.la.logicalis.com

www.logicalisnow.com

[email protected]

Andrés Teigeiro Regional Director de Logicalis para la Argentina, Chile,

Paraguay, Perú y Uruguay

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16Año 3 / N° 9Noviembre 2009

SEGURIDAD

37 40CONNECTED CONSTRUCTION SITE

INFORMACIÓN TÉCNICA 48 52 NOTICIAS

56NUESTRAS PRINCIPALES

NOVEDADES

6ACCESO SEGURO A LA INFORMACIÓN Y A LAS APLICACIONES DE LACOMPAÑÍASumario

SISTEMAS ININTERRUMPIBLES DE ENERGÍA

Informe Especial

34 SWITCHES PARA LA VIRTUALIZACIÓN DE RECURSOS Y LA UNIFICACIÓN DE REDES

CASO DE ÉXITO: EUROSTAR

26

INTERVIEW

Patricia Montanelli, Responsable de Pre-ventas de

VMware para el Cono Sur, explica por qué crece la

adopción de la virtualización.

CONECTIVIDAD EN CUALQUIER LUGAR, SIEMPRE

31MOVILIDAD EMPRESARIAL, MADURA Y EN ASCENSO

PERSPECTIVA

INFORMACIÓN TÉCNICA

CISCO IPVIDEO SURVEILLANCE

Descubra esta solución integrada por cámaras IP,

aptas para ser utilizadas en diversos entornos.

Sus funcionalidades, ventajas y aplicaciones.

CASO DE ÉXITO: BANCO SANTANDER RÍO

Un detalle del novedoso concepto

de Logicalis para satisfacer las

necesidades de la industria de la

construcción en relación con la

tecnología.

2010Hacia dónde van las TICs el próximo año

TENDENCIAS 2010

“EL AMBIENTE VIRTUAL ES TANSEGURO COMO

EL FÍSICO”

CISCO NEXUS

NOTA DE TAPA

INFORME ESPECIAL

Aplicación de medios digitales para mejorar

la comunicación empresarial.

DIGITAL MEDIA SYSTEMS

DATA LEAKEGE PREVENTION (DLP)

UNA SOLUCIÓNQUE MARCHASOBRE RIELES

CASO DE EXITO: EUROSTAR

Logicalis ayuda a que los empleados de la

empresa líder en transporte Eurostar cuenten con un

acceso seguro a la información y a las aplicaciones de la compañía.

urostar entró en funcionamiento en 1994 y pro-

porciona un servicio de tren rápido uniendo al Reino

Unido con Francia y Bélgica a través del túnel del Canal

de la Mancha. La compañía ha estado a la delantera

en innovación en la industria de trenes, estableciendo

nuevos niveles de excelencia. Estas innovaciones in-

cluyen salas de espera de negocios, un programa de

fidelidad, pasajes de primera clase superior y con co-

mida incluida para pasajeros de primera clase.

Eurostar se ha establecido a sí misma como la principal

empresa de transportes a Bruselas y París, y tiene el

más alto índice del mercado en las rutas principales de

tren/avión a pesar de una intensa competencia. Actual-

mente, tiene más del 65% del mercado de tren/avión

de Londres a París, y más del 45% del mercado de tren/

avión de Londres a Bruselas. De hecho, transporta más

pasajeros entre Londres y París que todas las aerolí-

neas juntas.

Siendo una compañía internacional, ésta se beneficia

considerablemente cuando el personal tiene fácil acce-

so al e-mail y a las aplicaciones corporativas donde sea

que estén. Entregar este potencial a través del proyec-

to de acceso remoto ha sido inapreciable para asegurar

que las operaciones comerciales fluyan sin problemas.

El Desafío

Eurostar estaba buscando una solución de acceso re-

moto la cual proporcionaría a su personal trabajando

por toda Europa tener acceso seguro a la información y

las a aplicaciones de la compañía.

Los sistemas existentes (una solución administrada de

acceso remoto por dial-up) eran anticuados y los cos-

tos de telecomunicaciones y administrativos estaban

aumentando. Este sistema también restringía el acceso

remoto al personal usando laptops pre configuradas

por la compañía. Ante esta situación, Eurostar comen-

zó a buscar una solución tradicional de IPSec VPN que

complementaría sus existentes sistemas de acceso

remoto. La nueva solución de acceso remoto también

necesitaba autenticación adicional sobre la intrínseca

seguridad del VPN.

La integración de la nueva solución con los servicios

existentes fue elemental en proporcionar una solución

de acceso remoto sin problemas.

Tras una ardua competencia probando las tres soluciones, Eurostar eligió la solución de acceso seguro de NetScreen debido a su fácil administración, su alta disponibilidad y escalabilidad, entre otras características. Logicalis proporcionó administración del proyecto.

CASO DE EXITO: EUROSTAR

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CASO DE EXITO: EUROSTAR

La Solución

Mientras Eurostar investigaba soluciones tradicionales

de VPN se dieron cuenta de que una implementación

de una Red Virtual Privada (VPN) con Secure Socket

Layer (SSL) otorgaría una solución superior ya que

anula la necesidad de proporcionar software VPN en

las laptops de la compañía; proporciona acceso desde

cualquier lugar, desde cualquier dispositivo; y ofrece

acceso remoto adaptado al dispositivo que se usa / lu-

gar que se usa.

Tras evaluar varias de las SSL VPN disponibles, Euros-

tar decidió probar soluciones de NetScreen (entonces

Neotris), Nokia y Whale. Tras una ardua competencia

probando y evaluando de manera exhaustiva las tres

soluciones, se eligió la propuesta de acceso seguro de

NetScreen debido, principalmente, a su fácil adminis-

tración y facilidad de uso, así como sus características

excepcionales de alta disponibilidad, escalabilidad

e integración LDAP, entre otras. Logicalis proporcio-

nó la administración del proyecto general a Eurostar,

incluyendo el diseño y la implementación de la NetS-

creen-SA, así como una solución de autenticación RSA

SecureID, la cual proporciona una autenticación doble

a Eurostar.

La combinación NetScreen-SA y RSA proporcionan fuer-

te integración con los servicios de directorio de Euros-

tar, lo cual ayuda a disminuir gastos administrativos y

mantiene los costos bajos.

Éxitos y Beneficios del Proyecto

La interfaz SSL VPN significa que el acceso seguro y

bajo mantenimiento ahora están disponibles desde la

casa y el hotel así como el entorno corporativo. Todos

los rastros de la conexión a la red de Eurostar son eli-

minados del cliente por el NetScreen-SA, por lo tanto

se aumenta el nivel de seguridad.

Una interfaz simple, flexible y fácil de administrar así

como un mejor funcionamiento hace de NetScreen-SA

una solución rentable para Eurostar.

El NetScreen-SA complementa la solución existente de

dial-up para otorgar una solución total de acceso remo-

to para Eurostar que satisface las necesidades de todo

su personal donde quiera que estén y cualquiera sea la

aplicación que necesiten utilizar.

Eurostar se beneficia considerablemente cuando el personal tiene fácil acceso al e-mail y a aplicaciones corporativas donde sea que estén. Entregar este potencial a través del proyecto de acceso remoto ha sido inapreciable

para asegurar que las operaciones comerciales fluyan sin problemas.

CONVERGENCIA, CONECTIVIDAD Y

PROTECCIÓN PARA LAS EMPRESAS

A través de la solución de Video Surveillance, Cisco ofrece la tecnología clave para

la seguridad física de las organizaciones. Con cámaras y productos de control

de acceso basados en IP, la propuesta se presenta como un conjunto

unificado de soluciones de seguridad, tanto físicas como de IT,

integrándolas dentro de la red.

SEGURIDAD

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n tiempos donde las empresas requieren de nue-

vas y mejores capacidades para el control y la protec-

ción de los activos de las organizaciones y la seguridad

del personal, Cisco desarrolló Video Surveillance. Se

trata de una solución de seguridad física escalable que

incluye vigilancia por video y el control de acceso elec-

trónico basados en la red IP.

Esta tecnología de Cisco facilita la captura, transmi-

sión, grabación, archivo y administración de las fuen-

tes analógicas y de video IP, proveyendo un control de

acceso electrónico fácil de integrar a la infraestructura

existente.

El sistema de Video Surveillance posee muchas venta-

jas en relación a los sistemas tradicionales de vigilan-

cia mediante Circuito Cerrado de TV (CCTV), fundamen-

talmente porque permite administrar las imágenes de

video de la misma forma que se administra cualquier

otro tipo de información en el ámbito corporativo.

Esto permite una gestión más simple, pudiendo alma-

cenarlas en un storage convencional (en lugar de archi-

vos de video) y transitarlas como cualquier otro tipo de

paquete de datos. También ofrece un amplio abanico

de posibilidades referentes a la automatización de fun-

ciones, útil sobre todo en sistemas de gran compleji-

dad de monitoreo o que requieren mucha cantidad de

cámaras.

Además, brinda la posibilidad de definir patrones de

movimiento, de reconocimiento facial, integrándolos

con aplicaciones que monitoreen capaces de generar y

gestionar alarmas asociados a cualquier tipo de anor-

malidades. Finalmente, proveen un eficaz acceso remo-

to, en directo o grabado, a través de la red IP.

Video Surveillance de Cisco permite la convergencia de

la seguridad IT con la seguridad física, aprovechando la

infraestructura existente y ofreciendo flexibilidad ope-

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Logicalis ha sido certificado por Cisco para integrar sus novedosas soluciones de Video Surveillance en Argentina, Chile, Paraguay, Perú y Uruguay.

A través del programa Authorized Technology Pro-vider (ATP), la compañía reunió todos los requeri-mientos y habilidades para certificar su especiali-zación en esta tecnología, incluyendo una óptima estructura de ventas, instalación y soporte.

El proveedor global de soluciones integradas de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) está actualmente desarrollando la implemen-

tación de Videoseguridad IP de Cisco en el Banco de Córdoba.

Se trata de un proyecto realizado en conjunto con Grupo Galmes, en el que la primera etapa incluyó la Casa Central y algunas sucursales, y en la segunda etapa se estará extendiendo la solución al resto de las oficinas de la institución, que en su totalidad son ��0.

A partir de esta experiencia, la entidad decidió in-corporar al proyecto la solución de control de acce-so con tecnología Cisco.

LOGICALIS,EXPERTISE EN VIDEO SURVEILLANCE

SEGURIDAD

La solución Video Surveillance, de Cisco, facilita la captura, transmisión, grabación, archivo y administración de las fuentes analógicas y de video

IP, proveyendo un control de acceso electrónico fácil de integrar a la infraestructura existente.

rativa, mayor capacidad de protección, menores costos

de propiedad y reducción del riesgo.

Las cámaras IP de Video Vigilancia son de alta resolu-

ción, diseñadas para lograr una performance superior

en diversos entornos. Entre los productos Cisco pode-

mos mencionar las IP Camera de Cisco serie 4000, que

combinan la mejor resolución y compresión de video.

Esta serie utiliza video de alta definición (HD), con com-

presión H.264, y transmiten hasta 30 cuadros por se-

gundo (fps) a una resolución de 1080 p (1920 x 1080) y

60 fps a una resolución de 720 p (1280 x 720), lo cual

Los dispositivos Cisco Video Surveillance 2500 IP Camera, Cisco Video Surveillance 2500 Wireless IP Camera,

Cisco Video Surveillance 4500 IP Camera integran la solución de seguridad física escalable que incluye

vigilancia por video y el control de acceso electrónico basados en la red IP.

El modelo Cisco 2520 IP Camera utiliza compresión de MPEG-4 para transmitir 30 cuadros por

segundo (fps) con una resolución D1 NTSC (720 x 480) o 25 fps con una resolución D1 PAL (720

x 576), lo cual permite un uso eficaz de la red y proporciona video de alta calidad.

permite un uso eficaz de la red y proporciona video de

la más alta calidad.

El funcionamiento de estos equipos es

diurno y nocturno y ofrece video de

barrido progresivo. Uno de los

modelos cuenta con proce-

sador de señales digitales

(DSP) inteligente y análisis

de video en tiempo real.

Otro modelo de alta reso-

lución es la cámara IP de

video vigilancia Cisco se-

rie 2500, que cuenta con

funciones inalámbricas.

La serie utiliza compresión

de MPEG-4 para transmitir

30 cuadros por segundo (fps)

con una resolución D1 NTSC (720 x

480) o 25 fps con una resolución D1 PAL

(720 x 576), lo cual permite un uso eficaz de la

red y proporciona video de alta calidad.

Ambas cámaras cuentan con la función de notificación

de eventos, advirtiendo a los usuarios o a otras aplica-

ciones cuando detecta alguna actividad que excede un

umbral predefinido por el usuario. El diseño abierto ba-

sado en estándares permite su integración y uso como

dispositivo independiente o como parte de una red de

video vigilancia. Además, los cierres de contactos y el

audio bidireccional permiten la integración con micró-

fonos, altavoces y sistemas de control de acceso.

El sistema de Video Surveillance posee muchas ventajas en relación a los sistemas tradicionales de vigilancia mediante Circuito Cerrado de TV (CCTV), fundamentalmente porque permite administrar las imágenes de video de la misma forma que se administra cualquier otro tipo de información en el ámbito corporativo.

El sistema de Control de Acceso físico basado en IP

incluye componentes de hardware y software que pro-

veen acceso electrónico usando la red IP existente. La

solución está destinada a entornos de cam-

pus y edificios de oficinas, y diseñada

para funcionar con los lectores de

puertas, cerraduras y disposi-

tivos biométricos, etc. Ade-

más, tiene la posibilidad de

integración con variados

sistemas de uso corpora-

tivo como aplicaciones

de Recursos Humanos y

otras.

De esta manera, la solu-

ción cuenta con la ventaja

de acceder desde cualquier

lugar y en cualquier momento al

video grabado o en directo, y desde

cualquier ubicación de la red. Debido a

su mayor disponibilidad, la red IP ofrece un alto

nivel de redundancia que se puede extender a diferen-

tes locaciones físicas.

En conclusión, este sistema escalable puede enton-

ces expandirse a nuevas locaciones, y así como tam-

bién adapatarse a los cambios en las necesidades de

los negocios. Adicionalmente, ofrece un eficiente pro-

cesamiento de todo tipo de imágenes, las cuales son

digitalizadas y pueden ser transportadas y duplicadas

sin reducciones en la calidad, almacenadas y eficiente-

mente indexadas.

SEGURIDAD

A recent Mckinsey report suggests that effective data centre optimisation can reduce waste and improve labour productivity by as much as 40% in some processes.

By deploying ‘lean’ principles such as virtualisation to data centre operations, you can better manageescalating data volumes.

A fully evolved and efficient data centre will give your organisation the information and resources it needs when it needs them, making it a more responsive, co-ordinated and high-performing business. New ways of working and greater asset utilisation will drive down costs.

Logicalis, a specialist in aligning IT and communications with business strategy, helps organisations manage their complexity to deliver business agility, continuity, governance and responsibility.

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Tendencias2010

Después de la crisis financiera internacional y la pandemia de gripe H1N1, es hora

de analizar qué sucederá el próximo año en cuanto a las tecnologías que más

adoptarán las empresas. A continuación, un informe con las tendencias sobre

este vínculo en torno a soluciones de Data Center, Comunicaciones Unificadas,

Managed Services, Networking, IT Solutions, Mobility y Security.

a crisis financiera internacional y la gripe porcina

dejaron en 2009 un sabor amargo en muchas empresas

alrededor del mundo. Más allá de las pérdidas económi-

cas que acarrearon ambas problemáticas, estas cues-

tiones también impulsaron a las compañías a adoptar

ciertas soluciones tecnológicas que hasta el momento

habían sido implementadas tímidamente, entre ellas,

pueden mencionarse la virtualización y consolidación

de servidores, la tercerización de servicios y las herra-

mientas de colaboración, entre tantas otras.

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NOTA DE TAPA

INFORME ESPECIAL

EL FUTURODE LA TECNOLOGÍAPor Gustavo Rippoll,Gerente General deDell Argentina.

Diversos analistas prevén una reactivación económica en el �0�0, por lo que a continuación enumero algunas ideas sobre diferentes aspectos fundamentales a tener en cuenta en el sector tecnológico.

Simplificación de los centros de datos: Los servidores blade, la virtualización, la automatización y el software de orquestación permiten manejar un gran número de servidores y grandes cantidades de almacenamiento en grandes centros de datos. Sin embargo, esto es sólo el comienzo de la evolución. A pesar de todas las inversio-nes hechas a la fecha, la utilización promedio de los ser-vidores permanece baja y sus costos operativos siguen siendo altos, como también lo son los costos de energía y enfriamiento de los servidores. Así que, una gran mayo-ría de esos centros de datos y las oportunidades de venta de servidores y dispositivos de almacenamiento ahora y en el futuro estarán basadas en soluciones más sencillas, más abiertas y más beneficiosas.

La virtualización es la norma: La virtualización ha madu-rado al punto que ahora es un medio efectivo utilizado por los negocios para atender necesidades y objetivos comerciales específicos. En último término, esto significa que la virtualización es realmente una buena herramien-ta que ayuda a las organizaciones de tecnología de la in-formación a hacer cosas con mayor efectividad a menor costo.

Modernización de productos: Hoy el ciclo de vida prome-dio de un servidor es de aproximadamente tres años y medio. En almacenamiento, dicho ciclo es de aproxima-damente tres años. En portátiles, es de �,� a � años. Y en sistemas de escritorio, es más de � años, a veces �. En el �009 ha habido un aplazamiento de gastos en razón del entorno económico, por lo que creemos que se están pre-parando las condiciones de una gran modernización en el �0�0. Aquí jugarán un papel los nuevos ciclos de pro-ducto de empresas como Intel y Microsoft, y creemos que las empresas cambiarán a sus empleados de los sistemas de escritorio a las computadoras portátiles. Así, la mayor modernización ocurrirá en el aspecto movilidad.

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Ante este escenario, se pronostica un crecimiento en

la inversión tecnológica de las empresas. Para conse-

guirlo, el sector tecnológico ya ofrece las herramientas

necesarias para afrontar los efectos de la crisis.

En este sentido, se pronostica que el segmento de in-

fraestructuras tecnológicas sea más competitivo que

nunca, dado que se espera que las empresas aceleren

los procesos de consolidación, virtualización y automa-

tización de los centros de datos, favoreciendo un cre-

cimiento de la externalización de los servicios de Data

Center. Por otra parte, en hardware, se revitalizará la

demanda de tecnologías más económicas, tales como

dispositivos móviles y notebooks, que irán acompa-

ñados de mejores precios y opciones para facilitar su

adquisición.

En lo que respecta al software, la industria experimen-

tará crecimientos, sobre todo en lo que a servicios de

SOA, SaaS y Cloud Computing se refiere. Además, las

operadoras de telecomunicaciones van a ser claves por

su posicionamiento en la Red y su experiencia como

proveedores de servicios. Junto a ello, al igual que ha

ocurrido durante el 2008 y 2009, los servicios de out-

sourcing seguirán creciendo y evolucionando durante

los próximos meses.

NOTA DE TAPA

Durante el año que ya concluye, las corporaciones se

encontraron ante nuevos retos y oportunidades para

experimentar el uso de nuevas tecnologías a fin de

optimizar la relación con sus clientes, e innovar y di-

ferenciarse de la competencia, además de para reducir

costos.

Definitivamente, las Tecnologías de la Información y la

Comunicación (TIC) fueron durante el 2009 y serán en

2010 unas de las claves hacia la recuperación y com-

petitividad de las empresas de la región, asegurando

que el gasto en tecnología es ahora más necesario que

nunca para garantizar un posicionamiento sólido en el

mercado.

Lo que vendrá

Los principales proveedores del sector así como tam-

bién los más prestigiosos analistas a nivel mundial,

prevén que la situación financiera del 2009 cambiará

en el 2010. “El próximo año mejorará la economía en

América Latina y la demanda de productos y servicios

de IT volverá a los niveles en los cuales se encontraba

antes de la crisis”, anticipa Bruno Baptistão Neto, de

Frost & Sullivan.

De cara al actual ambiente económico, un porcentaje sorpresivamente grande de organizaciones ha optado por repensar, en lugar de reducir, cuando se trata de analizar el presupuesto de IT.

INFORME ESPECIAL

Guillermo Maddalena, Sales Manager Enterprise

Market de Emerson Network Power.

En 2010 se incrementará la aplicación de modelos para aumentar la eficiencia de energía, teniendo en cuenta el doble impacto tanto del aumento de consumo de energía en el Centro de Cómputos como también de su costo, promoviendo a su vez la responsabilidad ambiental.

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NOTA DE TAPA

“El desarrollo en la fabricación de componentes que

permitan mejorar la eficiencia de operación de los

equipos sin comprometer la confiabilidad de los siste-

mas, será el reto tanto para los fabricantes de TI, como

para los de infraestructura de soporte (que incluye aire

acondicionado, energía, monitoreo, Racks, entre otros

productos)”, comenta Guillermo Maddalena, Sales Ma-

nager Enterprise Market de Emerson Network Power.

Según el ejecutivo, los equipos de aire acondicionado

de precisión con ventiladores de alta eficiencia y com-

presores de capacidad variable o sistemas de UPS con

la última tecnología serán considerados seriamente

por los usuarios con el objetivo de ganar puntos de efi-

ciencia en la operación y ahorro de energía.

Para Maddalena, “los fabricantes de tecnología ten-

drán que desarrollar sus soluciones en función de va-

rios factores tales como: la flexibilidad de crecimiento

para disminuir el CapEx ó erogaciones de capital, el

espacio físico que ocupan estos equipamientos, la con-

fiabilidad de los sistemas y los costos competitivos”.

“Estas tecnologías emergentes originaron cuatro con-

secuencias favorables: menores costos de operación,

menor ocupación de área física para los equipos de mi-

sión crítica, flexibilidad de crecimiento a futuro cuando

los clientes lo soliciten y mejoras en la tecnología de las

unidades para evitar la caída o interrupción del servicio

de misión crítica”, dice y agrega que, como contrapar-

tida, las mismas demandarán erogaciones iniciales en

nuevo equipamiento y capacitaciones técnicas, lo cual

requiere de entrenamiento y experiencia.

A la hora del balance Maddalena concluye: “En el pre-

sente año, se han logrado mejoras en lo que respecta a

productos, como ser la disponibilidad de características

deseadas por los clientes como lo es la modularidad,

mejores niveles de eficiencia y estandarización mun-

dial de líneas de producto, apuntado específicamente

para la facilidad y flexibilidad de nuestros clientes glo-

bales. Pero en lo que respecta al 2010, se incrementará

Durante el año que está por iniciarse se consolidarán

tres tendencias que tomaron auge en 2009. La prime-

ra es la reducción de costos, lo que provoca cambios

radicales en la manera en que se compra y gestiona la

tecnología, y donde el outsourcing, SaaS y la virtuali-

zación aumentan su protagonismo en la escena cor-

porativa. La segunda, la recuperación de la confianza

perdida, empleando la tecnología no sólo para cumplir

la regulación (soluciones de compliance, cuadros de

mando) sino para comunicarlo a empleados, socios y

clientes, a través de las redes sociales y otras herra-

mientas de participación. La tercera, la inversión en

innovación, con el fin de conseguir diferenciarse en un

entorno competitivo.

Eficiencia energética

Un tema que va cobrando importancia en las priori-

dades de los gerentes de TI es el ahorro de energía,

tanto sea en una pequeña sala de racks como en un

gran Centro de Datos. Esto aparece como una de las

principales preocupaciones que estuvieron presentes

durante el 2009 y que se potenciará en el 2010.

EL AÑO EN EL QUEMUCHAS EMPRESAS DEANTIVIRUS MORIRÁNPor Daniel Molina, DirectorLTAM Advanced Business SolutionsNetworking / Risk & Compliance de McAfee.

En �008, el laboratorio de Investigación y Desarrollo para McAfee, Abert Labs, encontró y protegió a sus clientes con-tra � millones de amenazas nuevas. Eso es, en promedio, un nueva amenaza cada �� segundos. Durante los primeros � meses de �009, Avert Labs encontró � millones adicionales. Esta tendencia indicaría que habría más de � millones de amenazas en todo el �009, o una nueva cada � segundos.

Si esta situación se mantiene, y vemos crecimiento de �00% año tras año, �0�0 nos traería �8 millones de amenazas, o una nueva en promedio cada �.�� segundos. En un solo año, rebasaríamos las muestras de amenazas que McAfee encontró durante sus primeros �8 años de vida.

Por otra parte, el 70% de las amenazas que existen, la ma-yoría de los clientes nunca las verán, dado que buscan ob-tener datos sensibles o confidenciales de entidades impor-tantes como el Ministerio de Defensa de los Estados Unidos o empresas de gran porte.

Además, la motivación financiera de los atacantes, que bus-can robarse datos antes de crear molestias a los usuarios, hace que las amenazas sean más difíciles de encontrar con herramientas tradicionales. El 80% de las nuevas amena-zas necesitan esconderse, por lo cual utilizan tecnologías de ofuscación como el cifrado y empaquetamiento.

Estas tendencias nos llevan a tres conclusiones: A) Es im-posible actualizar una solución reactiva cada �.�� segun-dos; B) Es imposible trabajar con una maquina que está revisando todo el trafico contra �8 millones de amenazas; y C) Cualquier tecnología que pone 70% de firmas innece-sariamente en cada sistema, sabiendo que el cliente nunca las verá, no está usando los recursos del cliente responsa-blemente.

Los proveedores que insisten en presentar únicamente protección reactiva, van a verse en peligro en �0�0 y más allá. Sus clientes, hartos de estar actualizando firmas, de recargar equipos inútilmente, de desperdiciar los recursos de sus usuarios, y de tener una solución reactiva a amena-zas ya existentes, pedirán otra metodología de protección más proactiva y madura.

Guillermo Maddalena, Sales Manager Enterprise Market

de Emerson Network Power dice que “los equipos de aire

acondicionado de precisión con ventiladores de alta eficiencia

y compresores de capacidad variable o sistemas de UPS con

la última tecnología, serán considerados seriamente por los

usuarios con el objetivo de ganar puntos de eficiencia en la

operación y ahorro de energía”.

Las soluciones de videoconferencia tienen un retorno de inversión (ROI)

demostrado y medible, con una media de entre 3 y 6 meses.

POR QUÉ PENSAR EN VIDEOCONFERENCIA Y TELEPRESENCIA

Por Alberto Fernández,Director General de Tandbergpara Iberia y Latinoamérica.

La videoconferencia y telepresencia ofrecen nuevos méto-dos de comunicación muy eficientes que implican no sólo un cambio a corto plazo para solucionar rápidamente pro-blemas, sino también cambios duraderos que transforma-rán el entorno empresarial global.

En un momento en que la videoconferencia se ha conver-tido en una herramienta financiera de control de costos e incremento de productividad, esta solución puede ayudar a las empresas a incrementar la eficacia de sus trabajadores y por tanto de la organización en general.

Las soluciones de videoconferencia tienen un retorno de inversión (ROI) demostrado y medible, con una media de entre � y � meses. Por ejemplo, un equipo para ejecutivos cuesta lo mismo que dos de los viajes internacionales que dicho equipo evitaría tener que hacer. A través de esta tec-nología, las empresas podrán llegar a potenciales y grandes clientes en otros países y regiones. Tanto para comunica-ción interna (interprovincial) como regional, la videoconfe-rencia puede abrir múltiples oportunidades comerciales.

Hoy ya muchas compañías han adoptado este sistema con muy buenos resultados. Para fines de este año las proyec-ciones vislumbran un crecimiento del negocio del �0% para Latinoamérica, y se espera que el incremento sea aún ma-yor en �0�0.

Esta forma de trabajar cierra la brecha de comunicación y permite aprovechar nuestras comunidades para acelerar el proceso de toma de decisiones y aprovechar al máximo el talento de nuestros equipos. El video puede también unifi-car las organizaciones.

INFORME ESPECIAL

�� ��

NOTA DE TAPA

la aplicación de modelos para aumentar la eficiencia de

energía, teniendo en cuenta el doble impacto tanto del

aumento de consumo de energía en el Centro de Cóm-

putos como también de su costo, promoviendo a su vez

la responsabilidad ambiental”.

5 tendencias clave para las empresas medianas

El estudio titulado “Inside the Midmarket: A 2009 Pers-

pective”, elaborado por IBM sobre organizaciones de

tamaño medio en 17 países, revela las principales ten-

dencias dentro de este segmento:

1. Gestión de la información: La gestión de la informa-

ción fue calificada como la prioridad de TI más crítica

para mejorar el desempeño de negocios por la gran

mayoría de participantes (75%). En momentos en que

la información digital crece día a día a una velocidad

ocho veces mayor que el volumen de datos manteni-

do en todas las bibliotecas de los Estados Unidos, las

organizaciones necesitan formas más inteligentes de

abordar la sobrecarga de información cada vez mayor

de la actualidad convirtiendo estos datos en inteligen-

cia real.

2. Más eficiente, informada y centrada en el cliente:

El 83% de las empresas medianas consultadas expli-

có que entre sus prioridades se encuentra el hecho de

mejorar la eficiencia ya que es una prioridad clave. Sin

embargo, optimizar el servicio al cliente y la captación

de nuevos clientes también ocupa un lugar prioritario

en la lista (74%). Un tercer grupo de prioridades de ne-

gocio se centra en torno a mejorar la agilidad de los

negocios y la toma de decisiones: cerca de tres de cada

cuatro participantes en el estudio asignan una alta

prioridad a optimizar su capacidad de predecir tenden-

cias de mercado.

3. Sin cortes a los presupuestos de TI: De cara al actual

ambiente económico, un porcentaje sorpresivamente

grande de organizaciones ha optado por repensar, en

lugar de reducir, cuando se trata de analizar el presu-

puesto. Un total de 53% informa que sus presupuestos

de TI en realidad están aumentando (14%) o mantenién-

dose constantes pero con una redefinición de priorida-

des (39%). En tanto, un 10% no informa cambio alguno,

mientras que 37% está reduciendo su presupuesto. Se-

gún datos del estudio, la mayoría está manteniendo o

aumentando su presupuesto con la finalidad de utilizar

la TI para ayudar a impulsar eficiencias o reducir costos

en otras áreas del negocio o para conectarse mejor con

los clientes.

Las empresas se están viendo obligadas a reducir viajes, limitar

las reuniones, eventos de clientes y encuentros con empleados.

Ante este panorama, muchas firmas están implementando

o analizan adoptar soluciones de videoconferencia y

telepresencia.

La relación que las organizaciones medianas tienen con sus proveedores de TI refleja una visión cada vez más estratégica del rol de la TI en sustentar los objetivos de negocio.

INFORME ESPECIAL

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NOTA DE TAPA

INFORME ESPECIAL

SEGURIDAD EN LA NUBEPor Alejandro Viola,

Country Manager de Blue Coat Argentina.

El negocio se ha movido hacia la web: esto sucede en la medida en que las compañías adoptan en forma crecien-te aplicaciones externas basadas en la web y los empleados traen aplica-

ciones de consumo a la empresa. El malware está siguiendo el dinero, y en Internet ha encontrado un ambiente fértil. Estos ataques utilizan la naturaleza dinámica de Internet para inyectar contenido malicioso a los links. También se aprovechan de las tendencias de las personas a confiar en los resultados de los motores de búsqueda, creando links que guían a los usuarios hacia sitios infectados. Este con-texto cambiante de las amenazas está dando por resultado la siguiente tendencia que promoverá mucha innovación en seguridad durante el �0�0.

La tendencia es que la seguridad se está trasladando a la nube. Para combatir eficazmente este malware, los nego-cios necesitan una defensa que responda en tiempo real. Eso es imposible de hacer con defensas que responden a cada cliente que lo demanda. En lugar de ello, la seguridad en la nube, donde las entradas en tiempo real dan lugar a salidas en tiempo real, permite la protección para un gru-po de personas grande contra apenas una sola persona. En este ambiente de colaboración de la nube, si un miembro del grupo descubre malware protege automáticamente a todos los miembros. Además, este tipo de seguridad pro-porciona una defensa escalable ya que las nuevas defen-sas, sean motores del análisis de amenazas o herramientas de análisis de las máquinas, se pueden agregar a la defensa de la nube. Los clientes obtienen esta ventaja defensiva sin tener que bajar un nuevo software o desplegar nuevo hardware. Para responder rápidamente a las amenazas, la seguridad también necesita avanzar rápidamente. Y por ello, al primer lugar al que se debe dirigir es la nube.

4. Hacia adelante con iniciativas de TI: A pesar del

clima económico actual y las preocupaciones sobre

las posibles barreras a implementaciones exitosas

de proyectos de TI, más de dos tercios están pla-

nificando o ya están implementando sus más altas

prioridades de TI de cara al 2010. Al frente de es-

tas iniciativas, se encuentran la Confiabilidad de la

Infraestructura (75%), Recuperación de Desastres

(72%), Gestión de la Información (71%) y Adminis-

tración de la Seguridad (68%).

La encuesta muestra que 79% tiene intención de

implementar o ha definido objetivos o comenzado

a implementar soluciones de Green IT, seguidas de

cerca por medios sociales/Web 2.0 (71%) y compu-

tación en nube (69%).

5. Socios como asesores, no tomadores de pedidos:

La relación que las organizaciones medianas tienen

con sus proveedores de TI refleja una visión cada

vez más estratégica del rol de la TI en sustentar los

objetivos de negocio. Según el estudio, sólo una de

cada cuatro organizaciones considera la relación

transaccional, y las restantes ven a sus proveedo-

res de TI como asesores tecnológicos o como con-

sultores de TI y negocios. El criterio más apreciado

a la hora de elegir un proveedor de TI con el cual

asociarse fue el expertise para ayudarlos a trabajar

en forma más inteligente, seleccionado por 70% de

los encuestados.

Este contexto cambiante de las amenazas está dando por resultado la siguiente tendencia que

promoverá mucha innovación en seguridad durante el 2010.

Un tema que va cobrando importancia en las prioridades de los gerentes de TI es el ahorro de

energía, tanto sea en una pequeña sala de racks como en un gran

Centro de Datos.

��

Con el objetivo de ofrecer conexión a la Red a cientos de usuarios entre

empleados e invitados, la entidad bancaria implementó una Wireless LAN en cinco

edificios. Luego de cuatro meses de trabajo dividido en 6 fases, el banco cuenta

hoy con una red moderna, robusta, fácil de administrar y escalable.

uscando ofrecer conectividad a 240 usuarios,

de los cuales el 80% es corporativo (empleados) y el

20% restante se compone de invitados (guests) que

acceden a la red desde dispositivos móviles como no-

tebooks y PDAs, entre otros, desde la entidad bancaria

decidieron implementar una Wireless LAN.

Para dar respuesta a estas necesidades, el banco eli-

gió a Logicalis como implementador de la solución en

base a tecnología Cisco. De este modo, se dio inicio

a un trabajo de cuatro meses, dividido en seis fases

que van desde el relevamiento de cobertura de Radio

y definición de instalación física de cada Access Point

mediante la realización de un Site Survey, hasta la ca-

pacitación al personal operativo y gerencial para que

puedan sacarle el máximo provecho a la Red.

El Site Survey

En una red Wireless es muy difícil predecir la propa-

gación de ondas de radio, detectar la presencia de se-

ñales que provoquen interferencia y determinar la ate-

nuación producida por obstáculos tales como paredes,

puertas, ascensores o góndolas, entre otros. Tal como

se ha comprobado, todos estos factores provocan que

la emisión de radio frecuencia (RF) sea irregular e im-

predecible, motivo por el cual desde Logicalis determi-

naron que era importante realizar un Site Survey que

permita entender el comportamiento de las ondas de

radio antes de instalar los Access Points.

Según Martín Ciarlo, Project Manager de Logicalis,

“uno de los puntos fundamentales para alcanzar el

CASO DE ÉXITO: BANCO SANTANDER

CONECTIVIDAD EN CUALQUIER LUGAR, SIEMPRE

Las WLANs ofrecen ventajas de productividad, servicio, flexibilidad, movilidad y costos sobre las tradicionales redes cableadas.

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CASO DE ÉXITO: BANCO SANTANDER

En las redes Wireless LAN (WLANs), los usuarios pueden acceder a información corporativa, correo electrónico e Internet pudiendo desplazarse con su laptop a otros edificios del mismo Grupo sin tener necesidad de conectarse siempre en un mismo lu-gar físico.

Las WLANs ofrecen ventajas de productividad, ser-vicio, flexibilidad, movilidad y costos sobre las tra-dicionales redes cableadas. Esto hace que para los administradores de red puedan agregar puestos de red donde la red cableada no llega o agregar más puestos de red sin necesidad de mover o instalar un nuevo cableado.

La red WLANs provee a usuarios LAN acceso a infor-mación en tiempo real en cualquier parte dentro de su organización. Esta movilidad le brinda producti-vidad al usuario final y oportunidades de servicio imposibles de obtener con redes cableadas.

Mientras la inversión inicial requerida para el hard-ware de una WLAN puede ser más alta que el costo de hardware de una LAN cableada, en conjunto con los gastos de instalación y costos de ciclo de vida, la inversión en una red WLANs pueden ser significati-vamente más bajos.

Los beneficios de este tipo de red a largo plazo son mayores en entornos dinámicos que requieren mo-vimientos frecuentes y cambios continuos, que se dan cada vez mas en la actualidad en organizacio-nes que tienen a expandirse.

Otro punto importante en estos tiempos es la esca-labilidad que ha tomado la tecnología wireless. La amplia gama de equipos que se han desarrollado pueden dar una variedad de diseños adaptable a cada necesidad. Las soluciones centralizadas ha-cen que las configuraciones sean fácilmente adap-tables, desde redes wireless punto a punto para un número pequeño de usuarios a topologías de redes

de miles de usuarios que permiten roaming sobre áreas extensas.

Una de las desventajas de Wireless en general es la calidad y continuidad de la señal, ya que no se pue-de garantizar la misma por temas de interferencias de otras señales, infraestuctura o el entorno mismo. Sin embargo, particularmente en este proyecto, tal problemática se ve superada ya que la solución re-calcula automáticamente la potencia de la señal de los AP para que cada usuario tenga la mejor cober-tura posible.

Otro tema que se muestra como desventaja en las redes Wireless es la seguridad, que aún no es del todo fiable ya que es una tecnología innovadora. De todos modos, este tema es un mito ya que, si bien requiere en algunos casos una mayor inversión, las soluciones de seguridad disponibles actualmente son cada día más integrales y efectivas.

La solución del proyecto cuenta para usuarios cor-porativos con una integración que validan a los usuarios mediante Certificados Digitales (Micro-soft) y autentican contra un Cisco Access Secure (ACS) dando confiabilidad, robustez y versatilidad a la solución de seguridad.

¿POR QUÉ OPTAR POR UNA RED WIRELESS LAN?

Por Martín Ciarlo, Project Manager de Logicalis.

éxito de una implementación de una infraestructura de

Wireless LAN, es la realización de un Site Survey previo

que brinde información para distribuir los Access Point

(Aps) de manera tal de alcanzar la mayor cobertura con

la mejor eficiencia en todos los sectores que se desea

“iluminar” con señal WIFI”. Por este motivo, dos técni-

cos de Logicalis capacitados por Cisco al más alto nivel

en tecnología Wireless LAN realizaron el Site Survey en

numerosas plantas de varios edificios pertenecientes a

la entidad bancaria.

“Para realizar este trabajo utilizamos una herramienta

diseñada a estos efectos llamada Airmagnet Survey,

que realiza un análisis de sitio científicamente exacto

y automático para redes Wireless 802.11 a/b/g. Este

software reúne información crítica del espectro WiFi y

RF del lugar utilizando métodos de análisis complejos,

trazando un mapa de ruidos que permitirá diseñar una

red confiable Wireless calculando todas las opciones

posibles para optimizar el área de cobertura”, señala

Ciarlo. La herramienta trabaja a partir de planos de si-

tio, de datos obtenidos por GPS, datos de exteriores

suministrado por Google Earth, y relevamiento en sitio

con diferentes adaptadores Cisco”.

Adicionalmente, y en busca de que la Red asegurara la

disponibilidad del servicio, desde Logicalis recomenda-

ron la utilización de líneas de energía eléctrica ininte-

rrumpidas para evitar cortes de servicio ante ausencia

de suministro eléctrico, y la utilización de switches con

soporte de Power Over Ethernet. De esta forma, se evi-

tan los Power Injectors y se eliminan puntos de fallas o

generación de ruido en los equipos.

La instalación

Con las conclusiones arrojadas por el Site Survey, llegó

la hora de iniciar la implementación. “En primer térmi-

no se procedió a realizar el cableado Estructurado para

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�0 ��

EL BANCO, EN NÚMEROS

Santander Río es el primer banco privado del sistema

financiero argentino en ahorro (depósitos más fondos

comunes) y en volumen de crédito. La entidad cuenta

con 248 sucursales, más de dos millones de clientes y

más de 6.500 empleados.

La entidad integra una amplia red de servicios financie-

ros internacionales que brinda el Grupo Santander, que

cuenta con más 11.000 sucursales en todo el mundo.

CASO DE ÉXITO: BANCO SANTANDER

Hoy, los usuarios del Banco Santander Río pueden conectarse a la red en áreas que anteriormente no tenían señal. Además, cuentan con una mejor calidad en la conexión de las aplicaciones en tiempo real, comparado con la experiencia vivida con la anterior tecnología.

cada AP. Luego, llegó la fase más compleja, que fue en

la fase de la implementación de la Plataforma en Clus-

ter, donde en primera instancia se montó un laborato-

rio para realizar todas las pruebas de funcionalidad/re-

dundancia y se definió la solución”, recuerda Ciarlo.

Para esta etapa, Andrés E. Kasza, responsable del

área de Telecomunicaciones del Grupo Santander en

Argentina, interactuaba con los técnicos de Logicalis,

ayudándolos a conseguir datos y permisos necesarios

para llevar adelante el trabajo, que consistió en insta-

lar equipamiento Wireless de la línea Aironet, con 135

dispositivos de acceso AP1231, Wireless switch Cisco

4404 y software de gestión WCS, los cuales fueron con-

figurados contemplando la performance y seguridad de

los datos, para ser luego administrados por el Banco y

fácilmente escalables. Además, se reutilizaron algunos

Access Point con los que contaba el banco, los cuales

se reubicaron en puntos específicos, como en salas de

reuniones.

La última fase fue la de customización de la solución

y la capacitación al personal de operaciones y Mana-

gement, a fin de que cuenten con toda la información

necesaria para el gerenciamiento de la plataforma cen-

tralizada de la red.

Con respecto a cómo se llevaron a cabo las fases, Ciarlo

recuerda que si bien durante la implementación no sur-

gieron imponderables, se registró un problema cuando

por primera vez se dieron de de alta los nuevo AP con la

arquitectura que estaba anteriormente en producción:

“Este tema se solucionó en el procedimiento del roll

out de la instalación de los nuevos dispositivos, cuan-

do desvinculamos la “vieja” arquitectura wireless”,

Hoy, los usuarios del Banco Santander Río pueden co-

nectarse a la red en áreas que anteriormente no tenían

señal. Además, afirman contar con una mejor calidad

en la conexión de las aplicaciones en tiempo real,

comparado con la experiencia vivida con la anterior

tecnología. Un punto importante es que, dado que la

migración se realizó en forma ordenada y coordinada,

la implementación no impactó en forma disruptiva en

el servicio de los usuarios.

Conforme con los beneficios que propone la tecnología,

el Banco Santander Río va por más: “Actualmente esta-

mos trabajando en proyectos de migración de Sucursa-

les con Telefonía Tradicional a Telefonía IP, renovación

de equipamiento Switching en Edificios Centrales; y el

montaje e implantación de la puesta en producción de

switching, routing, wireless y telefonía IP de un Nuevo

Edificio del Grupo Santander”, concluye Ciarlo.

ARGENTINA

MOVILIDAD EMPRESARIAL, MADURA Y EN ASCENSO

El 22% de las empresas medianas y grandes

en Argentina ya movilizan más del

50% de su fuerza de trabajo.

�� ��

l proceso de movilización de la fuerza de trabajo

en las organizaciones de la Argentina se ha acelerado

en el último tiempo, con el objetivo de mejorar la efi-

ciencia y tener un impacto directo en la generación de

ingresos.

De la misma manera, se viene demostrando que esta

estrategia garantiza al empleado una ubicuidad que le

permite mantener el acceso a recursos corporativos en

diferentes entornos, fomentando un desempeño y pro-

ductividad sostenidos.

Tales conclusiones surgen del análisis de demanda

sobre soluciones móviles e inalámbricas para empre-

sas: “Argentina Wireless & Mobile Solutions 2009”,

elaborado por la consultora IDC. El enfoque del mismo

se basa en una encuesta realizada a 100 empresas de

250 o más empleados en Argentina, en relación al uso

actual, planes de inversión, desafíos y preferencias a la

hora de implementar soluciones de movilidad.

Según las respuestas de más de la mitad de las empre-

sas entrevistadas, las organizaciones reconocen que el

sitio de su cliente es su entorno móvil primario. Segui-

damente, el 26% de las compañías aprecia el beneficio

de la movilidad para desenvolverse internamente des-

de diferentes sitios corporativos.

Entre los factores más interesantes a destacar con res-

pecto a la sostenida madurez que las organizaciones

han ido adquiriendo a la hora de implementar solu-

ciones de movilidad, se destaca el hecho que más del

80% de las empresas entrevistadas ya han introduci-

do servicios de datos móviles para alguna porción de

sus empleados a julio 2009; y que más del 30% planea

expandir estos servicios en los próximos 12 meses. En

línea con esto, es significativo resaltar que, a la hora

de ampliar las capacidades móviles de la organización,

si bien el 60% de las empresas en Argentina aún pien-

san en teléfonos tradicionales, ya existen un 25% de

empresas que invertirán en dispositivos convergentes

(smartphones) el próximo año, mientras que un 17% lo

hará en laptops.

Pero más específicamente, la creciente madurez del

mercado argentino se pone al descubierto en la cons-

tante movilización de recursos corporativos. Hoy en

día, entre un 25% y un 35% de las empresas entrevista-

das ya están utilizando aplicaciones de negocios en en-

tornos móviles, tales como CRM, ERP, FSA, Timesheet

Entry, Expense Tracking, etc.; y entre un 15% y un 20%

más estarán destinando inversiones hacia estas áreas

en los próximos 12 meses. Y si bien podemos estable-

cer que el camino hacia la movilización de la fuerza de

trabajo se encuentra en una instancia de maduración

en Argentina, ya podemos identificar claras expectati-

vas de los usuarios en relación a funcionalidades más

avanzadas que esperan ver cristalizadas en su estrate-

gia de movilidad. Entre ellas se destacan las prestacio-

nes de push-to-talk y llamadas grupales, pero también

de m-commerce.

En este contexto, cabe hacer una mención especial con

respecto a la integración de las comunicaciones unifi-

cadas dentro de la solución de movilidad, ya que las

empresas encuestadas en el marco de la investigación

de IDC han calificado a éste como un pilar muy impor-

tante en la implementación de esta solución. Más aún, más de la mitad de las organizaciones afirma-

ron que su estrategia de movilidad, incluyendo la in-

Más de la mitad de las empresas entrevistadas por IDC

afirmaron que su estrategia de movilidad, incluyendo

la integración de comunicaciones unificadas, se

mantendrá vigente sin perjuicio del retador contexto

económico actual.

E

ARGENTINA

Se viene demostrando que la movilidad empresarial garantiza al empleado una ubicuidad que le permite mantener el acceso a recursos corporativos en diferentes entornos, un desempeño y productividad sostenidos.

tegración de comunicaciones unificadas, se mantendrá

vigente sin perjuicio del contexto económico actual.

Según un relevamiento de IDC, el tema seguridad tiene alta prioridad en la agenda de CIOs y directo-res de tecnología de la información, cuando éstos evalúan inversiones en soluciones de movilidad cor-porativa.

La seguridad en los dispositivos móviles

De acuerdo al reciente estudio de IDC sobre movi-lidad empresarial en América latina, más del 7�% de las empresas entrevistadas calificó como muy importante la seguridad de la solución. Esta cifra en la Argentina alcanza casi el 80%. De hecho, la segu-ridad ha sido identificada como el segundo atributo de preferencia, luego de la disponibilidad de la solu-ción, que ocupa el primer lugar.

Según esta investigación, en Argentina, el ranking de atributos que las empresas contemplan a la hora de elegir a un proveedor de movilidad incluye: en primer lugar, la disponibilidad, seguida por la segu-ridad, luego atención al cliente, precio y, por último, integración con redes inalámbricas.

La seguridad se tornó tan importante para las orga-nizaciones porque la capacidad y las funcionalida-des de los dispositivos móviles ya permiten alma-cenar, trabajar y procesar información estratégica para los negocios.

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DIGITAL MEDIA SYSTEMS

APLICACIÓN DE MEDIOS DIGITALES PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL

En tiempos donde la convergencia

de los servicios de datos y video IP

aumenta día a día, el video surge como

una alternativa para la creación, gestión

y entrega de contenidos multimedia

digitales en la red.

ejorar las comunicaciones empresariales con

nuevas capacidades de video es posible. Las aplica-

ciones de este tipo como, por ejemplo, Digital Media

Systems (DMS), de Cisco, están desde hace algún tiem-

po modificando la dinámica de las interrelaciones tra-

dicionales puesto que permiten romper la barrera de

la distancia, asegurando una comunicación en tiempo

real, instantánea, y segura.

En este contexto, las empresas de tecnologías desa-

rrollaron un conjunto muy completo de aplicaciones

de señalización digital, TV empresarial y de video para

equipos de escritorio que posibilitan el aprovecha-

miento de los medios digitales. ¿Para qué pueden ser

útiles estas soluciones? Para muchas objetivos, entre

ellos, incrementar las ventas, optimizar la experiencia

del cliente y facilitar el aprendizaje, entre otros.

Este tipo de herramientas combinan los sistemas y ser-

vicios utilizando la red como la plataforma para permi-

tir soluciones de video de extremo a extremo, y de cual-

quiera a cualquiera, que crean potentes experiencias

de conectividad visual.

DMS, por ejemplo, permite mostrar información multi-

media utilizando una red de datos como transporte. Es-

tos contenidos son difundidos mediante pantallas de

LCD las cuales posibilitan la visualización de distintas

fuentes de contenido con formatos como texto, video,

gráficos, audio, flash entre muchos otros.

A través de una herramienta de gestión centralizada se

controla qué, cuándo y dónde mostrar los contenidos,

los cuales pueden ser dinámicos, obtenidos de una

base de datos o página Web.

Esta solución es ideal para mostrar la información en

línea dentro de un Contact Center, así como cualquier

lugar de atención al público, como locales, hospitales,

instituciones educativas, bancos, etc.

M

CISCO DIGITAL MEDIA SYSTEM COMPRENDE TRES LÍNEAS DE PRODUCTOS:• CODIFICADORES CISCO DIGITAL MEDIA: El Cisco Digital Media Encoder ��00 es un dispositivo de nivel de estudio con soporte para múltiples canales. En tanto, el Cisco Di-gital Media Encoder ��00 es un codificador portátil que se puede utilizar sin cables para codificación de un sólo canal. Ambos codificadores admiten la codificación libre y en directo en muchos formatos.

• CISCO DIGITAL MEDIA MANAGER: Gestiona y publica material multimedia digital e incluye herramientas para que los usuarios añadan y archiven contenidos; asignen metadatos y claves; obtengan vistas previas de conteni-dos y gestionen el flujo de trabajo.

• CISCO VIDEO PORTAL: permite a los usuarios examinar, buscar y visualizar contenido multimedia digital. El por-tal está totalmente integrado con el Cisco Digital Media Manager y admite archivos Windows Media, Flash, MPEG-�/H.���, y QuickTime.

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HARDWARE

SWITCHES PARA LA VIRTUALIZACIÓN DE RECURSOS Y LA UNIFICACIÓN DE REDES

Con el objetivo de incrementar la capacidad de respuesta, eficacia y flexibilidad

de los centros de datos de las organizaciones, Cisco cuenta con la familia de

soluciones Nexus, una plataforma de última generación para centros de datos de

misión crítica.

Entre las aplicaciones de esta tecnología, podemos

mencionar la posibilidad para las empresas de difun-

dir en directo los mensajes de sus directivos, u ofrecer

video a demanda para la formación de personal. Así

como también, le permite a las autoridades guberna-

mentales abrir sus reuniones al público o a las univer-

sidades ofrecer cursos de lectura online.

El sistema basado en web crea, gestiona y entrega con-

tenidos multimedia digitales directamente en diversos

formatos para los múltiples dispositivos conectados,

ya sean con cable o inalámbricos. La solución utiliza las

capacidades de la red IP para optimizar la productivi-

dad y las operaciones empresariales gracias a una me-

jora en las funciones de comunicación y colaboración.

Cisco Systems, a través de su Digital Media System

ofrece a las organizaciones la posibilidad de tener un

fácil acceso a un numeroso material multimedia. A tra-

APLICACIONES DE SISTEMAS MULTIMEDIA DIGITALES EN LAS ORGANIZACIONES• Formación remota de representantes de servicio al cliente sin necesidad de retirar a los empleados de funciones esenciales de cara al cliente. • Comunicación rápida y fácil para clientes a tra-vés de Internet o en tiendas sobre nuevas ofertas y productos especiales, ofreciendo la emisión de los eventos promocionales.

• Proporcionar al público importante comunica-ción actualizada sobre las condiciones cambiantes en aeropuertos, estadios, estaciones de tren o au-topistas y carreteras, entre otros.

vés de la Web saca partido del Service-Oriented Net-

work Architecture, su arquitectura de redes orientada a

los servicios y que ayuda a las empresas a transformar

la infraestructura existente en una red de información

inteligente que soporta nuevas estrategias IP, entre

las que se incluyen arquitectura orientada a servicios

(SOA), servicios Web y la virtualización.

Entre los componentes de Cisco Digital Media System

podemos mencionar los Codificadores Cisco Digital

Media, Cisco Digital Media Manager y Cisco Video Por-

tal. Estas líneas de productos contribuyen a facilitar la

creación, administración y acceso al sistema multime-

dia digital.

De esta manera, este tipo de soluciones, flexibles y de

fácil acceso, permiten a las organizaciones conectarse

mejor con sus clientes, empleados, socios, alumnos,

en cualquier tiempo y lugar.

El Cisco Digital Media Encoder 1100 es un codificador portátil

que se puede utilizar sin cables para codificación de un sólo

canal. Ambos codificadores admiten la codificación libre y en

directo en muchos formatos.

El equipo Cisco Digital Media Encoder 2200 brinda soporte

para múltiples canales.

DIGITAL MEDIA SYSTEMS

Con Cisco Digital Media Manager se gestiona y publica material multimedia digital. Esta solución incluye herramientas para que los usuarios añadan

y archiven contenidos multimedia; asignen metadatos y claves; obtengan vistas previas de contenidos y gestionen el flujo de trabajo; y planifiquen

implementaciones instantáneas y futuras.

�8 �9

a nueva generación de Centro de Datos de Cisco,

Data Center 3.0, requiere de una infraestructura que

permita proporcionar el máximo potencial de funcio-

nalidades tales como virtualización de recursos y uni-

ficación de redes, así como soportar las necesidades

de crecimiento de la organización y de la capacidad del

centro de datos.

En este sentido, Cisco diseñó la familia de switches

Nexus, que permite reducir la necesidad de cableado y

energía consumida por los servidores y la red, al tiempo

que da respuesta a más dispositivos de computación y

permite una migración sencilla a nuevas tecnologías,

logrando una mayor flexibilidad del transporte.

La ventaja de usar este componente es que posibilita

maximizar la utilización del espacio del centro de datos

y reducir al mínimo la demanda de energía eléctrica y

de refrigeración, así como proporcionar la flexibilidad

necesaria para elegir un switch óptimo para un propó-

sito particular conservando la consistencia de la ges-

tión y las operaciones.

Hacia una convergencia de redes

El amplio espectro de los productos de esta línea tiene

como objetivo brindar una continuidad operacional a

través de una combinación de hardware redundante y

funcionalidades tales como el upgrade de firmware sin

disrupción y Smart Call home, que permite maximizar

la disponibilidad de la red.

Además, estos equipos permiten alcanzar una gestión

de la operación gracias a la integración de herramien-

tas de gestión que simplifican las operaciones y acele-

ran la resolución de problemas.

Bajo estas premisas la corporación ofrece dos platafor-

mas de conmutación para centros de datos: las series

Nexus 7000 y 5000, que tienen como objetivo ayudar

a los clientes a aprovecharse de las ventajas que les

ofrecen los centros de datos de última generación, ya

que ofrecen la infraestructura necesaria para desarro-

llar el modelo Data Center 3.0 de Cisco.

La serie Nexus 7000 representa la integración entre las

redes LAN y SAN, y funciona de forma consistente con

la familia de conmutadores Catalyst, motor clave para

los centros de datos. Así también, ofrece una gestión

altamente intuitiva de los centros de datos y mayores

facilidades en el despliegue de aplicaciones.

Esta plataforma modular altamente escalable ofrece

hasta 15 terabits por segundo de capacidad de conmu-

tación en un solo chasis y soporta Ethernet 512 de 10

gigabits por segundo (Gbps) y Ethernet de 40 y 100-

Gbps. Su arquitectura combina Ethernet y capacidades

Cisco Data Center �.0 es un conjunto de soluciones destinadas a la optimización de las redes y centros de procesamiento de datos que transforma la tra-dicional separación de los recursos en silos hacia la disponibilidad de los mismos en servicios (pools). De esta manera, los recursos pueden cubrir y adpa-tarse mejor a las aplicaciones y sus requerimientos, por más exigentes que sean.

Las capacidades de virtualización ayudan a extraer

el máximo valor del centro de datos, alineando a todo el personal de TI, los procesos y las tecnologías con los objetivos de negocio de las organizaciones.

Como resultado, los centros de datos se vuelven más ágiles, eficientes, disponibles, logrando pro-mover el uso eficiente de los recursos, proporcionar un acceso seguro y fiable a los mismos, permitir el despliegue rápido de aplicaciones y fomentar la ex-periencia de colaboración con el usuario final.

AUMENTAR LA DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS Y REDUCIR EL CONSUMO DE ENERGÍA

de almacenamiento dentro de una sola plataforma,

diseñada para proporcionar a todos los servidores ac-

ceso a los recursos de red y de almacenamiento, con

el fin de obtener una consolidación y virtualización del

centro de datos.

Dentro de sus componentes podemos mencionar in-

terfaces de E/S unificadas y soporte de canal de fibra

en Ethernet. Cuenta con un nivel de datos totalmente

distribuido y, al acoplarse con el sistema operativo NX-

OS de Cisco, la plataforma permite actualizaciones en

sistemas de producción sin ningún tipo de interrupción

del servicio.

La plataforma además, incluye Cisco Trusted Security,

una nueva arquitectura que integra seguridad basada

en identidades y en roles dentro de los centros de da-

tos. También cuenta con segmentación de tráfico segu-

ro sin necesidad de complejos modelos de direcciones

y listas de control de acceso difíciles de manejar, ga-

rantizando la integridad de los datos con encriptación

AES-128 de velocidad de cable en todos los puertos de

la Nexus 7000.

La corporación acaba de presentar el Nexus �000. Se trata del primer blade de esta línea, que incluye además el switch core Nexus 7000, el �000, el ex-tensor de fabric �000 y el switch virtual basado en software �000V. El nuevo blade está diseñado para albergar un sistema servidor blade y agregar múlti-ples conexiones de red de � Gb en una conexión de �0 Gb que enlaza con los switches �000 y 7000.

Nexus �000 comparte el mismo sistema operativo LAN/SAN convergente NX-OS de la familia Nexus y la línea SAN MDS de Cisco. Entre sus principales prestaciones se encuentra tolerancia a fallos, alta disponibilidad y escalabilidad, y una gestión uni-forme, entre otras características.

El nuevo blade soporta FibreChannel y FibreChan-nel over Ethernet, así como iSCSI IP o Network Attached Storage sobre especificaciones Ethernet Data Center Bridging para proporcionar un acceso convergente a la LAN y al almacenamiento desde el servidor. Incorpora además ASIC especializados para operar sin pérdidas y con baja latencia en un entorno virtualizado.

Nexus �000 puede trabajar en conjunción con el switch virtual Nexus �000V, que reside en servido-res blade con software de virtualización ESX �.0 de VMware. �000V agrega imágenes de máquina vir-tual de un servidor único mientras que el �000 agre-ga múltiples servidores blade físicos.

LLEGÓ EL PRIMER BLADE DE CISCO NEXUS

Por otra parte, la línea también se compone de la serie

Nexus 5000, la cual proporciona conmutación Ethernet

a 10 Gigabits, con velocidad de datos de línea y baja

latencia.

Se trata de la primera solución de la industria con con-

solidación de entradas y salidas (E/S) basada en están-

dares, gracias a su compatibilidad con las tecnologías

de canal de fibra Ethernet (FCoE), Ethernet para centro

de datos y virtualización.

Gracias a su compatibilidad con FCoE, la serie Nexus

5000 de Cisco homogeneiza la red de área local (LAN),

las redes de área de almacenamiento (SAN) basadas en

canal de fibra e iSCSI y el tráfico de clústeres de servi-

dores en una red unificada basada en Ethernet.

Con este abanico de switches, Cisco ofrece una infra-

estructura de centro de datos más eficiente y flexible

para aumentar la agilidad de las organizaciones, mejo-

rar la gestión de los recursos de TI y obtener niveles de

servicio superiores.

LHARDWARE

Los switches Nexus, de Cisco, permiten alcanzar una gestión de la operación gracias a la integración de herramientas de gestión que simplificanlas operaciones y aceleran la resolución de problemas.

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LO NUEVO

CONNECTEDCONSTRUCTION SITE

Logicalis lanzó el concepto Connected Construction Site en respuesta a la

demanda de servicios de los sitios de obras, sobre todo aquellos en grandes

proyectos de naturaleza industrial.

ara dar respuesta a la demanda de servicios de

los sitios de obras, sobre todo aquellos en grandes

proyectos de naturaleza industrial, que exigen un tra-

tamiento especializado en los sistemas de tecnología y

de telecomunicaciones, Logicalis lanzó en la región el

concepto Connected Construction Site.

Andrés Teigeiro, Regional Director de Logicalis para la

Argentina, Chile, Perú Paraguay y Uruguay, explica en

detalle de qué se trata este concepto.

¿Cuál es la propuesta del concepto Connected Construction Site?

El concepto Connected Construction Site que Logicalis

presenta en diversos países viene a responder a la de-

manda de servicios de los sitios de obras, sobre todo

aquellos en grandes proyectos de naturaleza industrial.

Estos sitios, debido a sus características complejas,

exigen un tratamiento especializado en los sistemas

de tecnología y de telecomunicaciones. Normalmente

los sitios de obra (o campamentos de obras) de tipo

industrial poseen particularidades como un elevado

nivel de complejidad y dinamismo, una gran cantidad

de colaboradores y movilizaciones en áreas de grandes

extensiones en localidades frecuentemente remotas.

Las soluciones integradas en nuestra propuesta abar-

can desde la infraestructura de Information Techno-

logy y Telecomunicaciones hasta las aplicaciones de

productividad y colaboración especificas, en diversos

aspectos tales como: conectividad entre los diversos

predios o sitios de obra y las oficinas centrales ubica-

das en centros remotos, instalación de redes ópticas

para enlazar edificios, tecnología inalámbrica para ser-

vicios outdoor, telefonía IP, videoconferencia, telepre-

sencia, integración de celular y radio móvil, monitoreo

de video vigilancia, localización de activos y personas

vía radio frecuencia, gestión electrónica de documen-

tos, entre otros.

Dado que el cliente deja en manos expertas todo lo relativo a las Comunicaciones, puede concentrarse mejor en su negocio.

P

En relación con ello, los desafíos que enfrentan radican

en el gerenciamiento de elevados volúmenes de infor-

mación; la visibilidad de la obra en escritorio y vicever-

sa; la gestión efectiva de la infraestructura tecnológica;

la seguridad y el control de los activos; y otras funcio-

nalidades que aseguren la administración adecuada de

los recursos y de la información.

Más allá de las grandes constructoras, ¿hay algún otro sector al cual está dirigida esta propuesta?

Sí, hay varios casos que pueden ser muy interesantes.

Por ejemplo, la industria minera. Una empresa de este

tipo, por lo general tiene que establecerse en una geo-

grafía compleja y tiene muchos metros cuadrados para

cubrir a nivel tecnológico, además de la necesidad de

manterner la comunicación con las oficinas centrales.

Construir esas oficinas requiere para la minera desa-

rrollar un área de ingeniería, un área de compras, etc.

Nuestra propuesta implica sentarnos con el cliente, en-

tender sus necesidades y, en función de eso, brindarle

una solución integral onsite para que pueda desenten-

derse de las Comunicaciones.

¿En qué países fue lanzado este concepto?

El concepto fue lanzado en toda la región, es decir, Ar-

gentina, Chile, Perú, Brasil, Paraguay y Uruguay.

¿Cuál es el perfil de empresas a las cuales va dirigido el concepto?

Empresas de ingeniería como Skanska, Techint, Alstom

y las mineras, así como también compañías que desa-

rrollan ingeniería a gran escala. En definitiva, no esta-

mos hablando de una empresa constructora que hace

edificios, o una empresa de ingeniería electrónica, sino

que no concentramos en corporaciones de ingeniería

industrial.

¿Cómo podría evaluar la demanda de servicios de los sitios de obras en el último año?

Hoy en día se escucha cada vez más la idea de indepen-

dizarse del problema de infraestructura de telecomuni-

caciones. De esta manera, si bien no existe actualmen-

te una demanda clara, se percibe que el mercado está

en tornando hacia este tipo de operaciones.

¿Por qué cree que estos sitios requieren de un tratamiento especializado en los sistemas de tecnología y de telecomunicaciones?

Fundamentalmente porque el proyecto de ingeniería

en sí implica para las empresas el desarrollo de inge-

niería de grandes infraestructuras que le demanda a la

compañía un gran nivel de atención y dedicación a su

negocio, por lo cual esta propuesta le quita la proble-

mática de tener que desarrollar ingeniería en teleco-

municaciones.

¿Cuáles son las soluciones que desde Logicalis se ofrecen de forma integrada para este tipo de ambiente productivo?

Connected Construction Site no es un producto en sí

mismo, no se trata de una oferta estanca, que está es-

trictamente definida. En otras palabras, es concepto

apunta a una serie de posibilidades que se adaptan es-

pecíficamente a las necesidades de cada cliente.

La propuesta final de Logicalis puede partir desde una

solución basada en equipamiento para la parte de In-

ternet, con servidores, notebooks, impresoras, cablea-

do, comunicación wireless, telefonía, dentro de telefo-

nía (en este punto, hablamos de telefonía en distintos

tipos de tecnología), entre otros. Dentro del amplio

abanico de posibilididades que nosotros ofrecemos, el

cliente elegirá la solución que mejor le parezca.

Las mineras de toda la región también

pueden beneficarse con la propuesta de

valor de Connected Construcion Site.

Por otra parte, el cliente puede integrar absolutamente

todo. Nosotros no ofrecemos un modelo cerrado, es-

tricto y absolutamente rígido, sino todo lo contrario.

Por eso es importante destacar que para armar la solu-

ción a la medida de los requisitos del cliente contamos

con una amplísima línea de productos de distintos fa-

bricantes tales como Cisco, Tandberg, McAfee, Google,

Blue Coat, Emerson, Systimax, Indigo Vision, F5, Hita-

chi, Fortinet, IBM, Redline y Dell.

¿Cuáles serían los beneficios de aplicar este tratamiento especializado para los sitios de obra?

Dado que el cliente deja en manos expertas todo lo re-

lativo a las Comunicaciones, puede concentrarse mejor

en su negocio. En pocas palabras, la corporación sim-

plemente debe coordinar el momento en que arranca el

servicio, cómo se desarrolla, cuál es el alcance y cuan-

do termina.

Se trata, en conclusión, de una propuesta de valor, di-

señada de acuerdo a las exigencias técnicas actuales

del sector. En este sentido, es altamente customizable,

modular y escalable, adecuándose a los objetivos de

cada empresa con soluciones que impactan directa-

mente en el negocio mediante reducción de costos de

telefonía, mayor movilidad, mayor nivel de seguridad y

reducción de riesgos además del incremento en la pro-

ductividad general del ambiente de trabajo.

LO NUEVO

Connected Construction Site no es un producto en sí mismo. Se trata de una serie de posibilidades que se adaptan específicamente a las necesidades del cliente.

INFORMACIÓN TÉCNICA

SISTEMAS ININTERRUMPIBLES DE ENERGÍA

A continuación, un detalle acerca de las características de los UPSs y

el rol que cumplen en la infraestructura TI ante distintas perturbaciones

vinculadas con la energía.

Por Esteban Garvie, Product Manager de Logicalis.

L as siglas UPS provienen del inglés Uninterrupti-

ble Power System (Sistema Ininterrumpible de ener-

gía), y definen un equipamiento que suministra energía

acondicionada ininterrumpida para cargas críticas.

Se denominan cargas críticas cuando por característi-

cas propias son sumamente sensibles a fluctuaciones

de tensión, de frecuencia o a la forma de onda del su-

ministro, como ser equipamiento informático, de co-

municaciones, equipamiento de laboratorio, etc.

Las perturbaciones que analizaremos pueden ser ate-

nuadas y controladas por medio de dispositivos espe-

cíficos, pero nunca totalmente eliminadas.

La solución óptima es aquella que permita:

• Detener las sobre tensiones, evitando que ingrese a

la carga crítica.

• Responder eficazmente a los micro cortes.

• Generar energía instantáneamente ante un corte

• Estabilizar automáticamente los valores de tensión y

frecuencia

• Neutralizar completamente los ruidos.

• Responder eficazmente ante cargas con elevado fac-

tor de cresta

Su función es la de garantizar la continuidad operativa

de una carga crítica correctamente, debiendo incorpo-

rar cinco funciones elementales:

• Regulación de voltaje

• Reserva de funcionamiento ante cortes

• Regulación de frecuencia

• Convertidor de corriente continua a corriente alterna

• Filtro de entrada y salida

• Cargador de baterías

La UPS genérica recibe energía a la red suministrándo-

la a la carga crítica, manteniendo al banco de baterías

permanentemente cargado.

Ante variaciones de los parámetros en la red comercial,

la UPS asume el suministro a la carga generando co-

rriente alterna a través del convertidor alimentado por

la corriente continua de sus baterías.

La compatibilidad con grupos electrógenos se refiere a

que estos sistemas no siempre son capaces de mante-

ner la frecuencia y tensión ante variaciones bruscas de

la carga. En casos donde existen grupos electrógenos,

la implementación de la UPS se hace una condición im-

posible de excluir.

Todos los Data Centers deben contar con UPSs. Siempre es mejor que tales dispositivos

tengan la mayor amplitud posible de tolerancia de frecuencias y voltajes de entrada, que

contribuyen a aumentar la disponibilidad de alimentación.

Problemas del entorno

1- LASPERTURBACIONESENLAREDELÉCTRICA

La energía distribuida por las compañías generadoras

no es perfecta, la forma de onda, la frecuencia y los va-

lores nominales no siempre son exactos.

La sinusoide se ve afectada por varios fenómenos que

repercuten sobre los elementos que alimenta causan-

do daño permanente o funcionamiento anormal.

2- TRANSITORIOS:

Son aquellos valores que superan ampliamente los

normales del orden de cientos o miles de voltios, su

duración es de milisegundos y tienen un crecimiento

súbito. Este tipo de disturbio se asocia a dos causas,

los rayos de muchos miles de voltios, de gran energía y

destructivos. Las segundas producen sobre tensiones

de más de 50 voltios y son las más frecuentes.

3- MICROCORTES:

Son interrupciones de la alimentación por lapsos bre-

ves imperceptibles con frecuencia por ser de muy corta

duración, produciendo perturbaciones en equipos.

4- CORTESDEENERGÍA:

Pérdida completa de la alimentación que puede durar

desde un minuto hasta horas.

5- BAJATENSIÓN:

El valor nominal cae por debajo de lo aceptado por las

normas o contacto de suministro, puede durar desde

minutos, horas o días.

6- SOBRETENSIÓN:

El valor nominal crece por encima de lo aceptado por

las normas o contrato de suministro, puede durar des-

de un minuto hasta horas.

7- VARIACIONESDEFRECUENCIA:

El valor nominal crece o decrece fuera de lo aceptado

por las normas o contrato de suministro, son de corta

duración sin afectar a la mayoría de los equipos, pu-

diendo generar problemas en sistemas lógicos sincro-

nizados con la red comercial.

8- RUIDOS:

Son perturbaciones montadas sobre la onda funda-

mental pudiendo ser de alta o baja frecuencia.

Los problemas anteriormente detallados son capaces

de producir daños en el hardware, pérdida de informa-

ción, errores de comunicación, desprogramación de

equipos y hasta destrucción total de los mismos.

INFORMACIÓN TÉCNICA

¿Cómo puedo obtener los mayores niveles de protección y disponibilidad?

• El Liebert NX le brinda una fiabilidad integral con tar-

jetas de alimentación redundante, refrigeración estra-

tificada de gran eficacia para componentes críticos y

ventiladores de refrigeración redundantes opcionales

• Mayor amplitud de tolerancia de frecuencias y volta-

jes de entrada que contribuyen a aumentar la disponi-

bilidad de alimentación

• Controles digitales que ofrecen la mayor velocidad

posible en administración de potencia para aumentar

la fiabilidad, exactitud y eficacia, y al mismo tiempo re-

ducir el número de componentes

• La redundancia del sistema y compatibilidad del Dual

Bus aumentan la disponibilidad de alimentación

• Alta protección para sobrecargas que soporta un

110% de sobrecarga durante 60 minutos, 125% durante

10 minutos y 150% durante 1 minuto.

¿Cómo puedo economizar los gastos de electricidad y los costos de inversión?

• El factor de potencia de entrada mejorado del Liebert

NX puede realmente reducir el uso de electricidad

• Ofrece el más alto factor de potencia de entrada - ma-

yor que 0.99 en cargas nominales lineales y no lineales

- que garantiza una máxima eficacia

• La extraordinaria capacidad de Liebert NX de ajus-

tar la trayectoria de la potencia desde los 5 segundos

hasta los 30 segundos, junto con la reducida distorsión

de la corriente de entrada y la corrección del factor de

potencia, le permite a usted ahorrar dinero al reducir

los requisitos de dimensionamiento del generador de

reserva

• La huella compacta de la unidad requiere menos es-

pacio en el piso, por lo tanto, le permite tener más es-

pacio libre para otros equipos

• La opción de sincronización del Bus de Cargas (LBS

- Load Bus Synchronization) de Liebert NX puede uti-

lizarse entre dos sistemas de alimentación indepen-

dientes, de los cuales uno deberá ser el sistema UPS

Liebert NX.

¿Cómo puedo satisfacer los requisitos de los servidores de última generación?

• Liebert NX tiene la capacidad de conducir amplios

rangos de carga, desde 0.5 retrasado hasta 0.9 adelan-

tado. Dicha característica hace que el UPS cuente con

una mayor potencia activa para todo tipo de cargas.

¿Cómo puedo proteger también a los dispositivos conectados en la misma línea de corriente?

• El Liebert NX ofrece el mayor nivel de pureza de po-

tencia en la línea de corriente con el menor nivel de dis-

torsión (THDi) de corriente de entrada de la industria

• El bajo THDi de la corriente de entrada evita que se

perturben las otras cargas conectadas en la línea de co-

rriente del conductor de distribución de potencia.

¿Cómo puedo extender el sistema cuando necesite más potencia?

• Liebert NX cuenta con una redundancia y escalabili-

dad simples y sencillas, de hecho, pueden instalarse

hasta seis módulos Liebert NX en paralelo en una con-

figuración redundante que proporciona una fiabilidad y

capacidad de servicio adicionales

• La opción LBS de Liebert NX puede utilizarse para ob-

tener una sincronización entre dos sistemas de alimen-

tación independientes, de los cuales uno deberá ser el

sistema UPS Liebert NX.

Causas y medios de solución:

1- TRANSITORIO

Causas:

Cuando son de origen naturales, son ocasionadas por

tormentas eléctricas y lluvias, entre otros.

Cuando son originadas por problemas de la red eléc-

trica, son ocasionadas por maniobras y fallas que al

producir conexiones y/o desconexiones de ramales ge-

neran ondas de impulso.

Solución:

Un medio de solución son los descargadores de sobre

tensión, existiendo de varios tipos como ser, varisto-

res, semiconductores y tubos por descarga gaseosa.

Todos ellos se convierten en un cortocircuito que de-

riva a tierra el valor extra de la tensión, pero generan

perturbaciones en línea y en el circuito de tierra.

Por otra parte, su vida útil es limitada a una determina-

da cantidad de operaciones.

2- MICROCORTES:

Causas:

Maniobras en la red eléctrica.

Solución:

Implementación de UPS.

3- BAJATENSIÓN:

Causas:

Alto consumo y baja capacidad de suministro, sección

reducida de conductores eléctricos.

Solución:

Reguladores y estabilizadores de tensión

4- SOBRETENSIÓN:

Causas:

Falla del suministro, mala puesta a tierra del neutro,

desbalance de cargas.

Solución:

Reguladores y estabilizadores de tensión.

5- RUIDOS:

Causas:

Conexión y desconexión de grandes consumos

Solución:

Filtros de línea, transformadores de aislamiento

6- VARIACIONESDEFRECUENCIA:

Causas:

Variación de velocidad de los generadores

Solución:

Implementación de UPS.

CALIDAD, EFICACIA Y CONFIABILIDAD,EN UN PAQUETE COMPACTO.

La solución Liebert NX, de Emerson Network Power, ofrece características únicas. A las res-puestas a las inquietudes más representativas.

LIEBERT NX

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INFORMACIÓN TÉCNICA

¿POR QUÉ ES TAN IMPORTANTE HABLAR DE DATA LEAKEGE PREVENTION (DLP)?

Por Hugo Stupenengo,Product Managerde Logicalis.

C omo concepto general, se sabe que hay que

proteger la información de la compañía. En este pun-

to, lo importante es destacar que hay que protegerla

SIEMPRE.

La información puede estar en tres estados: en uso,

en transporte, o en almacenamiento. En los tres casos

debemos asegurar su confiabilidad, su integridad y su

disponibilidad.

El primer concepto implica que solamente las personas

autorizadas tengan acceso a la información. En tanto,

el segundo término consiste en asegurar que cada vez

que busco un dato, el mismo es fidedigno y no ha sido

modificado. Por último, la disponibilidad tiene que ver

con asegurar que voy a poder acceder al dato siempre

que lo necesite.

Ahora apliquemos estos conceptos a los tres estados

en que puede estar la información:

• En uso: En general, esto se da cuando lo estoy usan-

do dentro de mi PC.

• En transporte: Este es un caso para tener en cuen-

TOTAL PROTECTION FOR DATA

La solución utiliza sólida encriptación, autenticación, prevención de pérdida de datos y controles de segu-ridad orientados por políticas para evitar el acceso no autorizado y la transferencia de la información delicada, donde sea y en cualquier momento.

De todos los activos de una empresa, seguramente el más codiciado por los ladrones es su información. Los datos des-protegidos son fáciles de robar, transportar, usar y vender. La ubicuidad de Internet y el creciente número de disposi-tivos móviles no contribuyen precisamente a mejorar la si-tuación.

Para evitar esta situación existe McAfee Total Protection for Data. Esta solución completa utiliza un cifrado potente, un fuerte control de acceso, supervisión del comportamiento de los usuarios y aplicación de normas de seguridad regida por directivas para proteger sus datos contra pérdida o robo cuando se usan, cuando se transmiten y cuando están en re-poso.

La prevención de la pérdida de datos empieza por mejorar la visibilidad y el control sobre los mismos. Total Protection for Data ayuda a diseñar, implementar y administrar para toda la empresa directivas de seguridad que controlen el uso y la transferencia de su información confidencial, por parte de sus empleados, por los canales habituales, como el co-rreo electrónico, la mensajería instantánea, la impresión y los dispositivos USB.

La solución también ayuda a frenar la pérdida de datos ini-ciada por troyanos, gusanos y aplicaciones de archivos com-partidos que secuestran las credenciales de los empleados.

Además, ofrece cifrado del disco completo para contribuir a garantizar que la información se mantenga segura cuando se almacena en distintos equipos.

Por último, Total Protection for Data le ayuda a cumplir di-rectivas estrictas de protección de información confidencial. Con las funciones avanzadas de informes y auditorías de la solución, podrá demostrar el cumplimiento con rapidez y fa-cilidad ante los auditores internos y externos, miembros de la junta directiva y demás interesados.

Cuando en una empresa se utilizan

equipos móviles se debe tener una

política definida sobre la protección

de los datos.

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ta, ya que el transporte es amplio. Consideramos aquí,

cuando un dato es enviado dentro de la red, por ejem-

plo desde una oficina a otra o hacia el Data Center. Pero

no podemos olvidar que cuando llevamos un pendrive,

estamos transportando información. Lo mismo ocurre

cuando llevamos una notebook de un lado a otro. ¿Qué

ocurre si la laptop es robada?

• En almacenamiento: es cuando el dato está guarda-

do en un lugar fijo, como por ejemplo un Data Center o

en un Server dentro de la empresa.

De los tres casos, cada uno tiene su forma de proteger a

la información. Pero concentrémonos en los dispositi-

vos móviles (notebooks, pendrives, smartphones, etc).

En este punto es importante tener una política definida

sobre la protección de los datos ya que, si cuando es-

tán dentro de la empresa, en general están en mayor o

menor medida protegidos, cuando los transportamos

físicamente hay muy poco hecho.

Al respecto, a fin de garantizar la seguridad de los da-

tos transportados se deben encriptar los discos rígidos

de las notebooks para evitar que, ante una pérdida o

robo, la información pueda ser utilizada. Asimismo,

existen en el mercado pendrives con password, donde

toda la información contenida esta encriptada, llegan-

do incluso a poder tener lectores de huellas digitales

en los mismos.

Otro punto a tener en cuenta es qué ocurre con los

puertos de las computadoras. En este sentido, tenemos

que asegurar que cuando un archivo es confidencial el

mismo no pueda ser copiado, impreso, o gravado en un

pendrive o similar. Hoy en día los celulares poseen mu-

chas capacidades, y tenemos que considerar si estos

dispositivos no pueden ser un problema de seguridad

para la empresa.

Por todo lo dicho se deben considerar las soluciones

de protección de datos, que permitan encriptar toda la

información de los dispositivos móviles, bloquear los

puertos de computadoras solamente para los archivos

marcados como confidenciales, no permitir su impre-

sión o copia, etc.

Con respecto a la red, hay que encriptar los vínculos y

segurizar los accesos, entre otras medidas para preve-

nir la perdida de información.

Con todo esto lograremos estar mejor preparados para

enfrentar la problemática del robo de información, de-

fendiendo los intereses de nuestra compañía.

INFORMACIÓN TÉCNICA

La información puede estar en tres estados: en uso, en transporte, o en almacenamiento. En los tres casos debemos asegurar su confiabilidad, su integridad y su disponibilidad.

MCAFEE, ENTRE LAS LÍDERES PROTEGIENDO DATOS MÓVILES

Gartner destaca a este proveedor por su capacidad de ejecución.

McAfee fue ubicada por la empresa analista Gartner en el cuadrante “Líderes” de su “Cuadrante Mágico de Protección de Datos Móviles”, en septiembre último.

De acuerdo con Gartner, los proveedores que se en-cuentran en el cuadrante Líderes “cuentan con pro-ductos que funcionan bien para los clientes de Gartner tanto en implementaciones grandes como pequeñas. Tienen planificaciones de largo plazo sobre las necesi-dades en desarrollo de los compradores en el merca-do. Los líderes ponen nerviosos a los equipos de venta de la competencia y obligan a los técnicos de la com-petencia a seguir su ejemplo. Sus productos para MDP (Mobile Data Protection, Protección de Datos Móviles) son ampliamente conocidos por los clientes y se en-cuentran con frecuencia en las listas RFP.

Total Protection for Data, de McAfee

ayuda a diseñar, implementar y

administrar para toda la empresa

directivas de seguridad que controlen el

uso y la transferencia de su información

confidencial.

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INTERVIEW

“EL AMBIENTE VIRTUAL ES TAN

SEGURO COMO EL FÍSICO”

Patricia Montanelli, Responsable de Pre-ventas de

VMware para el Cono Sur, explica por qué, lejos

de ser un moda, la virtualización se consolida

cada día con más fuerza en las organizaciones de

todos los tamaños y sectores.

i el concepto de virtualización existe desde hace varios años ¿Por qué comenzó a sonar con más fuerza en �008, fue una de las principales tendencias durante el presente año y aspira a seguir consolidándose durante los próximos tiempos?

En la actualidad, la virtualización toma más vigencia

que nunca porque ofrece muchas ventajas, sobre todo

ante la situación económica internacional que hace

que los presupuestos se vean reducidos. Además, el

contexto IT se ha complejizado. De hecho, el incremen-

to de implementaciones de servidores y escritorios x86

generó nuevos problemas operacionales y de infraes-

tructura de TI. Entre estas cuestiones se incluyen los

siguientes:

• Baja utilización de la infraestructura: Las implemen-

taciones típicas de servidores x86 logran una utiliza-

ción media de entre un 10% y un 15% de la capacidad

total. Normalmente, las organizaciones ejecutan una

aplicación por servidor para evitar el riesgo de que las

vulnerabilidades de una aplicación afecten a la dispo-

nibilidad de otra aplicación en el mismo servidor.

• Incremento de los costos de infraestructura física:

Los costes operativos para dar soporte al crecimien-

to de infraestructuras físicas han aumentado a ritmo

S

constante. La mayor parte de las infraestructuras infor-

máticas deben permanecer operativas en todo momen-

to, lo que genera gastos en consumo energético, refri-

geración e instalaciones que no varían con los niveles

de utilización.

• Incremento de los costos de gestión de TI: A medida

que los entornos informáticos se hacen más complejos,

aumenta el nivel de especialización de la formación y la

experiencia que necesita el personal de gestión de in-

fraestructuras y los costos asociados al mismo. Las or-

ganizaciones gastan cantidades desproporcionadas de

dinero y recursos en tareas manuales ligadas al mante-

nimiento de los servidores, y aumenta la necesidad de

personal para realizarlas.

¿Qué tipo de industrias son las que más están adoptando las soluciones de virtualización?

En empresas de casi todas las industrias se implemen-

tan soluciones de virtualización. Para dar más detalles,

la que tiene la tasa de inserción más alta es la industria

de Finanzas. También hay muchas empresas de Oil &

Gas, Retail y Energía, entre otras.

¿Cuáles son las principales barreras que tienen las empresas a la hora de volcarse hacia la virtualización?

Básicamente son dos: La primera es el miedo a cam-

biar. Si bien WMware como plataforma es muy conoci-

da y está comprobada su robustez, virtualizar implica

un cambio de paradigma que muchas veces genera re-

sistencias, puesto que se pasa de trabajar con equipos

físicos a hacerlo con equipos virtuales. Por esta cues-

tión es que nosotros hacemos tanto hincapié en la ca-

pacitación a los administradores, para que tengan am-

plios conocimientos en relación a la virtualización y, de

esta manera, puedan llevar a cabo una mejor gestión.

En segundo término, en líneas generales se piensa que

se trata de soluciones onerosas, lo cual es un gran mito

puesto que nosotros ofrecemos ciertas soluciones de

manera gratuita, y por otra parte, las pagas son accesi-

bles. Al respecto, tenemos muchos clientes que están

conociendo a la virtualización con estas soluciones.

Realmente nos sorprendemos por la cantidad de firmas

que utilizan la oferta gratuita y luego solicitan funcio-

nalidades adicionales.

¿Qué soluciones gratuitas utilizan las empresas? VMWare Server, por ejemplo, permite crear máquinas

virtuales de forma sencilla y proceder como en otras

ocasiones. Si lo instalamos en un servidor podremos

tener varias máquinas virtuales o si lo instalamos en

una PC, contaremos con un sistema aislado como sis-

tema de pruebas o como entorno seguro de virus y

malware.

Otra aplicación es VMware Converter, que permite ob-

tener un copia virtual exacta de un sistema operativo

que ya tenemos funcionando. Es decir, si lo que que-

remos es tener una copia virtual de nuestro Windows,

podremos realizar una copia del mismo y luego virtua-

lizarlo en servidor, o en otro sistema operativo.

La virtualización consiste en tener uno o varios sistemas

operativos virtuales funcionando sobre un sistema operativo

anfitrión, esto permite tener varios sistemas operativos

diferentes sobre el mismo hardware, utilizando y aprovechando

de mejor forma los recursos disponibles. Además estos sistemas

operativos se encuentran aislados unos de otros.

¿Qué opina usted con respecto a cómo las firmas llevan a cabo la protección de sus sistemas virtualizados? Afirmar que el ambiente virtual no es tan seguro como

el físico es un mito. De hecho, el ambiente virtual pue-

de estar aislado. Además, el hypervisor es menos vul-

nerable que un sistema operativo si está segurizado.

Por otra parte, también puede segurizarse el tráfico

entrante y saliente.

Otra cuestión importante, y muchas veces desconoci-

da, es que el hypervisor permite trabajar con solucio-

nes de terceros, por ejemplo, antivirus. Por lo tanto el

mundo virtual tiene muchos componentes para mane-

jar aspectos de seguridad. En este sentido es importan-

te destacar que yo no tengo clientes que hayan tenidos

problemas se seguridad y vulnerabilidad sobre estos

aspectos.

¿Qué le diría a quienes dicen que la virtualización es una moda?

Le diría que lo prueben, que lo usen, que vean qué es.

Una moda es algo efímero, y esto, en cambio, ya tiene

varios años. Las perspectivas, además, son muy alen-

tadoras para empresas de todo tipo.

INTERVIEW

Muchos clientes, desde pymes hasta grandes corporaciones, experimentan de qué se trata la virtualización con nuestras soluciones gratuitas”. Patricia Montanelli, Responsable de Pre-ventas de VMware para el Cono Sur.

VMWARE, EL CREADOR

La virtualización es un concepto reconocido que co-menzó a desarrollarse en la década de �9�0 para par-ticionar el hardware de mainframe de gran tamaño. Hoy en día, los equipos basados en arquitectura x8� se enfrentan a los mismos problemas de rigidez e in-frautilización a los que se enfrentaban los mainframes en la década de �9�0.

Fue IBM quien empezó a implementar la virtualiza-ción hace más de �0 años como una manera lógica de particionar equipos mainframe en máquinas vir-tuales independientes. Estas particiones permitían a los mainframes realizar varias tareas: ejecutar varias aplicaciones y procesos al mismo tiempo. Dado que en aquella época los mainframes eran recursos caros, se diseñaron para ser particionados para así poder apro-vechar al máximo la inversión.

VMware inventó en la década de los 90 la virtualiza-ción de la plataforma x8� para solucionar dicha in-frautilización, superando simultáneamente muchos otros problemas.

En �999, VMware introdujo la virtualización en los sis-temas x8� como un medio para solucionar de manera eficiente muchos de estos problemas y transformar los sistemas x8� en sistemas para uso general, en infraes-tructuras de hardware compartido que ofrecen un ais-lamiento completo, movilidad y opciones de elección del sistema operativo de los entornos de aplicación.

Virtualization Forum �009, con gran

convocatoria

El evento, organizado por VMware en el

mes de octubre en Buenos Aires, reveló

el interés de las compañías por las

soluciones de virtualización.

on la participación de más 1200 asistentes, se

realizó a mediados de octubre en Buenos Aires el even-

to evento Virtualization Forum 2009, organizado por

VMware.

A lo largo de la jornada se sucedieron las presentacio-

nes que dieron a conocer las crecientes realizaciones

en materia de virtualización sobre plataforma VMware

en grandes y medianas empresas de la Argentina.

El sostenido avance de la virtualización en estas com-

pañías es un fenómeno que también se observa en

firmas de Brasil y México y que ubican a la región al

frente de la tendencia a nivel global, según destacaron

los expertos.

El foro contó con numerosos especialistas y exposito-

res que tocaron temas como cloud computing, admi-

nistración y gestión de plataformas virtuales, datacen-

ter virtual y virtualization management.

“América Latina está creciendo a una tasa muy superior

a la esperada, al igual que Argentina, por eso estamos

invirtiendo mucho para consolidar ese crecimiento en

el país y en la región”, afirmó Rich Geraffo, vice presi-

dent & general manager Americas, de VMware.

“En América Latina los clientes ya están consolidando

sus bases de datos y pasándolas hacia aplicaciones

de misión crítica. Latinoamérica marca una tendencia

destacada por la rápida adopción de la virtualización”,

destacó Steven Houck, VP Sales Latin America.

Por su lado, Víctor Derbapyan, gerente de ventas Cono

Sur de VMware, dijo que una encuesta realizada a los

asistentes permitió saber que en un 52% de los data

center en sus respectivas empresas ya han iniciado ta-

reas de virtualización o bien ya están virtualizados.

“La tendencia que se advierte es que las empresas que

han realizado ya la virtualización de sus data center y

aplicaciones críticas, se lanzan ahora al próximo desa-

fío: virtualización de sus escritorios y servicios”, con-

cluyó Debarpyan.

C Víctor Derbapyan, gerente de ventas Cono Sur de VMware.

En el Virtualizacion Tour 2009 expertos hablaron sobre cloud computing, administración y gestión de plataformas virtuales, datacenter virtual y virtualization management.

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NOTICIAS

En el marco de un desayuno a clientes convocado por Logicalis junto a su socio de negocio Tandberg, que se dedica a desarrollar productos y servicios de telepre-sencia, videoconferencia y video móvil, se anunció al mercado peruano que en la actualidad hay una acele-

Impulsando las comunicaciones empresariales en Perú

Para el Gerente de Ingeniería de Logicalis Andina SAC, Luis Alberto Guembes Saba, la seguridad de la infor-mación es un tema de importancia y lo seguirá siendo para los CIOs. Sin embargo, el ejecutivo sostiene que en la actualidad son pocas las compañías que cuentan con un comité permanente de seguridad para diseñar políticas de seguridad, consideradas la columna verte-bral de la seguridad IT.

Guembes Saba subraya que las empresas del sector estatal presentan un mayor registro de problemas en el campo de la seguridad IT a diferencia del privado, donde se muestra un mayor dinamismo en inversiones en adquisiciones tecnológicas. “Las organizaciones en general deben establecer una línea de base sobre la cual comparar sus vulnerabilidades”.

Hoy en día, el sector finanzas es uno de los segmentos de mercado que mayor inversión ha realizado en lo que va del año en inversiones de soluciones de seguridad.

Luego figuran banca, telecomunicaciones, gobierno y servicios.

Según el ejecutivo, las inversiones IT tenderán a crecer en la medida en que las empresas tomen conciencia del valor y el peligro que corren sus bienes no tangi-bles, como lo son los derechos intelectuales, el know how y el desarrollo de productos o servicios.

La seguridad de la información, en el centro de la escena

ración fuerte del uso de la tecnología de comunicación visual dentro de las organizaciones.

Del evento participaron representantes de distintos sectores tales como industria, banca, minería y gobier-no. En el encuentro Thomas Valantin, Director Regional de Tandberg Sudamérica y Centroamérica, hizo énfasis sobre el desarrollo de las soluciones de videoconferen-cia en la región y la fuerte adopción que hoy se registra frente a la crisis financiera internacional.

En ese contexto, el ejecutivo expresó que son muchas las organizaciones que utilizan las soluciones de vi-deoconferencia para resolver problemas de comunica-ción dentro de la organización y para reducir el presu-puesto destinado a viajes.

La empresa participó de la cuarta edición de San Luis Digital con una convocatoria de más de 42.000 visi-tantes. Entre los disertantes, Alejandro Prince, de la consultora Prince & Cooke presentó, junto a Susana Finkelievich, un estudio que marca que el índice de penetración de Internet en San Luis alcanza el 67,3%, superando la media nacional del 50,3%.

Por otra parte, la rectora de la Universidad de La Punta (ULP) adelantó los conceptos de web 3.0 y explicó cómo el plan digital de San Luis se inserta en esta visión.

Logicalis, presentó en el evento sus soluciones de vi-deovigilancia para el sector público, con equipamiento de Indigo Vision y la implementación de su socio tecno-lógico Extended IT.

Logicalis penetra el mercado puntano

“Estamos contentos de intervenir en esta propues-ta organizada por la Universidad de la Punta, es una gran oportunidad para acercarnos al mercado del sec-tor educación y gobierno en la provincia de San Luis”, comentó Rubén Dallas, Commercial Manager de Logi-calis.

Llegó la primera Webcam HD del mercado

Tandberg presentó su nueva PrecisionHD USB Came-ra, la primera webcam HD del mercado que además es compatible con Microsoft Office Communicator R2. Esta solución, que está disponible en Logicalis, es también pionera al ofrecer 720p en alta definición con 30 foto-gramas por segundo, lo que la convierte en la webcam perfecta para comunicaciones de vídeo de gran calidad en entornos profesionales.

La nueva cámara PrecisionHD USB ha sido desarrolla-da por Tandberg y Microsoft para un uso profesional

y con materiales de altísima calidad. No es necesario instalar drivers ni aplicaciones adicionales. Los usua-rios sólo tienen que conectar la cámara al puerto USB y utilizar su propio software para vídeo PC para conec-tarse al instante con otras personas. Es más, cuando la comunicación se realiza con usuarios sin HD, la nueva PrecisionHD USB Camera es capaz de soportar un am-plio rango de estándares de resolución que asegure la mejor experiencia a todos los usuarios.

Desarrollada por Tandberg y Microsfoft, la PrecisionHD USB Camera, está disponible en Logicalis.

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NOTICIAS

Logicalis presente en el encuentro anual entre pares

Con una importante convocatoria se realizó Cisco Net-workers 2009, en el Centro de Convenciones Espacio Riesco, en Santiago de Chile.

Al igual que en sus ediciones anteriores, el evento con-tó con instancias de entrenamiento técnico. Asimismo se presentaron las últimas tendencias y tecnologías en soluciones prácticas para los especialistas en TICs.

En su edición 2009, la agenda de charlas contó con la presencia de Howard Charney, Vicepresidente Senior de Cisco, y Eliseo Salazar, reconocido piloto de auto-movilismo de nacionalidad chilena, quien habló acerca de los desafíos de su carrera en las pistas.

Logicalis acompañó a su partner tecnológico mostran-do sus soluciones para el mercado de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.

“Una vez más participamos de esta tercera edición de Cisco Networkers 2009 para mostrarle a nuestros clien-

(de derecha a izquierda) Francisco Yáñez S., Encargado de

Infraestructura de Data Center del Ministerio del Interior de

Chile; Marissa Ulloa, Account Manager de Logicalis Chile; Howard

Charney, VP Senior de Cisco Systems; y Cristian Silva G, Encargado

de Telecomunicaciones del Ministerio del Interior de Chile.

(De derecha a izquierda) Héctor Arrua, Account Manager de

Logicalis Paraguay; y Carlos Pereira, especialista de Cisco en

diseño y arquitectura de Datacenters en América Latina.

A lo largo del evento, cientos de visitantes se acercaron al

stand de Logicalis.

Logicalis acompañó a Cisco mostrando sus soluciones para el mercado de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.

tes la oferta de servicios y soluciones que ofrecemos para el mercado del Cono Sur”, declaró Andrés Teigei-ro, Regional Director de Logicalis.

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