TEMAS ESTRATÉGICOS

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TEMAS ESTRATÉGICOS TEMAS ESTRATÉGICOS Los temas estratégicos tienen su desarrollo actual en base a sistemas sinérgicos que permiten desarrollar esquemas de planificación tendientes al logro de objetivos y sobre todo al bienestar de la organización(entidad), sin transgredir el bienestar del ser humano. 1 Aula Virtual INEC- Elab. por Edgar Toapanta y Juan Pablo Rodríguez

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Inducción teórica a algunos temas estratégicos

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TEMAS ESTRATÉGICOSTEMAS ESTRATÉGICOS

Los temas estratégicos tienen su desarrollo actual en base a sistemas sinérgicos que

permiten desarrollar esquemas de planificación tendientes al logro de

objetivos y sobre todo al bienestar de la organización(entidad), sin transgredir el

bienestar del ser humano.

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PENSAMIENTO SISTÉMICOPENSAMIENTO SISTÉMICOSistema

Conjunto de elementos Inter actuantes que forman un todo estructurado cuyas características son determinadas por el tipo de elementos e interacciones.

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EL PENSAMIENTO EL PENSAMIENTO SISTÉMICOSISTÉMICOEl pensamiento sistémico nos ayuda

entender los diferentes fenómenos con el fin de modificarlos para la permanencia y crecimiento de la humanidad.

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PENSAMIENTO SISTÉMICOPENSAMIENTO SISTÉMICOSUBSISTEMA

ES UNA PARTE DE UN SISTEMA O ELEMENTO DEL MISMO, QUE A SU VEZ ES UN SISTEMA.

SUPRASISTEMASISTEMA MAYOR DEL CUAL FORMA PARTE UN

SISTEMA DADO.

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PENSAMIENTO SISTÉMICOPENSAMIENTO SISTÉMICO

ENTROPIA

ES LA TENDENCIA QUE TIENEN TODOS LOS SISTEMAS A ALCANZAR SU ESTADO MÁS PROBABLE.

ESTE ESTADO MÁS PROBABLE ES EL CAOS, LA DESORGANIZACIÓN, LA ELIMINACIÓN DE LAS DIFERENCIAS QUE LO HACEN IDENTIFICABLE.

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Insumos OperadorOperando

Realimentación

PROCESO Salidas

PENSAMIENTO SISTÉMICOPENSAMIENTO SISTÉMICO

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PENSAMIENTO SISTÉMICOPENSAMIENTO SISTÉMICO

INSUMO OPERADOR:

Objeto (no necesariamente material) o forma de energía que entra en un sistema para contribuir a la transformación de otro objeto o forma de energía.

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PENSAMIENTO SISTÉMICOPENSAMIENTO SISTÉMICO

INSUMO OPERANDO

Objeto (no necesariamente material) o forma de energía que entra en un sistema para ser transformado.

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PENSAMIENTO SISTÉMICOPENSAMIENTO SISTÉMICO PROCESO

Es la actividad que posibilita la transformación del insumo operando.

Puede definirse también como el fenómeno que cambia continuamente con el correr del tiempo

En ciertos sistemas las funciones y operaciones, como también el hombre y la máquina, pueden analizarse como un proceso.

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PENSAMIENTO SISTÉMICOPENSAMIENTO SISTÉMICO

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PENSAMIENTO SISTÉMICOPENSAMIENTO SISTÉMICO

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PENSAMIENTO SISTÉMICOPENSAMIENTO SISTÉMICO El biológo, Ludwig Von Bertalanffy El biológo, Ludwig Von Bertalanffy

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PENSAMIENTO SISTÉMICO PENSAMIENTO SISTÉMICO HeráclitoHeráclito

“Juntar el todo y lo que no es el todo ( El todo se convierte en parte (s), y la parte tiende a convertirse en el todo), Lo coherente y lo incoherente, lo armónico y lo disonante, y veréis que del todo sale lo uno y de lo uno el todo”

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PENSAMIENTO SISTÉMICO PENSAMIENTO SISTÉMICO PascalPascal

“Tengo por imposible Conocer las partes sin el todo,

Tanto como conocer el Todo sin conocer

Particularmente las partes”

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PENSAMIENTO SISTÉMICOPENSAMIENTO SISTÉMICOSISTEMAS ABIERTOS

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PENSAMIENTO SISTÉMICOPENSAMIENTO SISTÉMICOSISTEMA ABIERTOSISTEMA ABIERTO

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Page 17: TEMAS ESTRATÉGICOS

PENSAMIENTO SISTÉMICOPENSAMIENTO SISTÉMICO SISTEMAS CERRADOS

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PENSAMIENTO SISTÉMICOPENSAMIENTO SISTÉMICOSISTEMA CERRADOSISTEMA CERRADO

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PENSAMIENTO SISTÉMICOPENSAMIENTO SISTÉMICOSISTEMAS DOMINADOS POR EL HOMBRESISTEMAS DOMINADOS POR EL HOMBRE

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PENSAMIENTO SISTÉMICOPENSAMIENTO SISTÉMICOSISTEMAS SEMEJANTES A UNA MAQUINASISTEMAS SEMEJANTES A UNA MAQUINA

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LA LA ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN COMO SISTEMACOMO SISTEMA

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LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMALA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA

A SU VEZ LA ORGANIZACIÓN ES UN CONJUNTO DE SISTEMAS. CADA UNO DE ELLOS SE CARACTERIZA POR LA NATURALEZA DE SUS ELEMENTOS BÁSICOS: SUS ENTRADAS, SUS PROCESOS, SUS RESULTADOS Y EL SISTEMA INTERNO DEL FEEDBACK O REALIMENTACIÓN.

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Page 23: TEMAS ESTRATÉGICOS

SISTEMA DEINVESTI. Y

DESARROLLO

SISTEMA DE PLANEACIÓN

SISTEMA DEMERCADEO

SISTEMAFINANCIERO

SISTEMA DEPRODUCCIÓN

SISTEMA TRIBUTARIO

SISTEMA DECONTROL

SISTEMA DERECURSOSHUMANOS SISTEMA DE

INFORMACIÓN

SISTEMAORGANIZACIONAL

LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMALA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA

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Page 24: TEMAS ESTRATÉGICOS

SubsistemaTecnológico

SubsistemaSicosocial

SubsistemaEstructural

Subsistema deDireccionamiento

ENTRADAS QUE ENERGIZAN LA

ORGANIZACIÓN:

Talento, tecnología, materiales, información,

finanzas.

SALIDAS ORGANIZACIÓNALES

Bienes, servicios y beneficios sociales

Flujo de entrada / salida de materiales, energía e información

ORGANIZACIÓN SISTÉMICA

SubsistemaSubsistemaGerencialGerencial

LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMALA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA

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Page 25: TEMAS ESTRATÉGICOS

INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

DESARROLLO TECNOLÓGICO

ABASTECIMIENTO

MARGEN

MARGEN

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TIVI

DA

DES

DE

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ACTIVIDADES PRIMARIAS

LOG

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LA CADENA DE VALOR

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LA CADENA DE VALOR Y EL MODELO DE LA CADENA DE VALOR Y EL MODELO DE OPERACIÓN POR PROCESOSOPERACIÓN POR PROCESOS

MACROPROCESO

MANERA GENERAL DE AGRUPAR EL MAYOR NÚMERO DE PROCESOS O ACTIVIDADES QUE SE EJECUTAN PARA ALCANZAR UN MISMO FIN, O LA GENERACIÓN DE PRODUCTOS O SERVICIOS ESPECÍFICOS.

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Macroprocesos Macroprocesos Estratégicos:Estratégicos: Destinados a establecer  y

controlar las metas de la empresa. Son los que proporcionan directrices a los demás procesos, es decir, indican cómo se deben realizar para que se pueda lograr la visión de la empresa. Son conocidos también como procesos visionarios y son liderados por la alta dirección.

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Macroprocesos Primarios Macroprocesos Primarios u Operativos o u Operativos o Misionales:Misionales:Son aquellos que impactan

directamente sobre la satisfacción del cliente y cualquier otro aspecto de la misión de la organización. Son procesos operativos típicos como los de venta, producción y servicio post- venta. También se les conoce como procesos misionales porque son los sustentan la razón de ser del negocio.

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Macroprocesos de Macroprocesos de soporte o de apoyo:soporte o de apoyo:

Son procesos que no están ligados directamente a la misión de la organización, pero resultan necesarios para que los procesos primarios y estratégicos puedan cumplir sus objetivos. Son procesos transversales a toda la organización.

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AcotacionesAcotacionesDe alguna manera los procesos

estratégicos son procesos de soporte, pues deben estar igualmente apoyando a que los procesos primarios se diseñen y realicen para satisfacer el mercado objetivo y responder a las estrategias de diferenciación o de valor agregado.

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6. LA CADENA DE VALOR Y EL MODELO 6. LA CADENA DE VALOR Y EL MODELO DE OPERACIÓN POR PROCESOSDE OPERACIÓN POR PROCESOS

PROCESO

CONJUNTO ARMÓNICO DE ACTIVIDADES QUE LÓGICAMENTE RELACIONADAS, GENERAN UN RESULTADO O PRODUCTO ESPECÍFICO PARA UN GRUPO DE INTERÉS DETERMINADO, YA SEA ESTE INTERNO O EXTERNO.

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Page 33: TEMAS ESTRATÉGICOS

Definiciones de procesoDefiniciones de procesoEn el campo de la economía, el proceso

productivo supone la transformación de entradas (insumos) en salidas (bienes y servicios), por medio del uso de recursos físicos, tecnológicos, humanos y otros.

Por otra parte, un proceso de negocio es un conjunto de tareas relacionadas de forma lógica, llevadas a cabo para lograr un resultado de negocio definido. Cada proceso de negocio tiene sus entradas, funciones y salidas.

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Page 34: TEMAS ESTRATÉGICOS

Definiciones de procesoDefiniciones de procesoPara la industria, un proceso de

fabricación o industrial es el conjunto de operaciones necesarias para modificar las características de las materias primas. Por lo general, para la obtención de un cierto producto, se necesitan múltiples operaciones individuales.

Por último, en la informática, un proceso es un concepto manejado por los sistemas operativos, que está compuesto por las instrucciones de un programa destinadas a ser ejecutadas por el microprocesador, su estado de ejecución en un momento dado, su memoria de trabajo y otras informaciones

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6. LA CADENA DE VALOR Y EL MODELO 6. LA CADENA DE VALOR Y EL MODELO DE OPERACIÓN POR PROCESOSDE OPERACIÓN POR PROCESOS

ACTIVIDADES

CONSTITUYEN LA SECUENCIA DE LAS TAREAS GENERADORAS DE VALOR, QUE PERMITE OBTENER LOS PRODUCTOS REQUERIDOS PARA CUMPLIR CON EL OBJETIVO DE UN PROCESO.

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6. LA CADENA DE VALOR Y EL MODELO 6. LA CADENA DE VALOR Y EL MODELO DE OPERACIÓN POR PROCESOSDE OPERACIÓN POR PROCESOS

TAREAS

CONSTITUYEN LA SECUENCIA ORDENADA Y COHERENTE DE LOS PASOS O ACCIONES A SEGUIR NECESARIOS PARA LOGRAR LAS METAS DE CADA ACTIVIDAD.

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6. LA CADENA DE VALOR Y EL MODELO DE 6. LA CADENA DE VALOR Y EL MODELO DE OPERACIÓN POR PROCESOSOPERACIÓN POR PROCESOS

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6. LA CADENA DE VALOR Y EL MODELO DE OPERACIÓN POR 6. LA CADENA DE VALOR Y EL MODELO DE OPERACIÓN POR PROCESOSPROCESOS

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6. LA CADENA DE VALOR Y EL MODELO DE OPERACIÓN POR 6. LA CADENA DE VALOR Y EL MODELO DE OPERACIÓN POR PROCESOSPROCESOS

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“EL CONOCIMIENTO ES UN BIEN QUE MÁS CRECE

ENTRE MÁS SE LE COMPARTA”

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