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Team Diagnostic™:Haciendo equipos más

Positivos y Productivos en

todo el mundo.

Jose L. Menéndez – CEO & MCC

Executive Coach & Sport Coach & TDAH Coach

+ Certified NeuroQuotient Coach ®

+ Team Performance Coach™

[email protected]

mailto:[email protected]


Herramientas de Diagnóstico de Equipos

> Una solución integral:

> “Sólo lo que se mide se puede mejorar”

> Para garantizar un proceso de intervención efectivo y eficiente es

necesario identificar las fortalezas y debilidades del equipo.

> Distintas maneras de medir el fenómeno humano que son los

equipos.


La Metodología

> Las cuatro herramientas se basan en un mismo modelo. La

primera, el Team Diagnostic™ Assessment, se ha usado con

miles de equipos desde el 2005.

> Cada una de las herramientas toma alrededor de 20 minutos

para completar el cuestionario online. El proceso es anónimo.

Las respuestas se combinan y se presentan en distintas capas

gráficas. También se incluyen preguntas abiertas que se

pueden modificar según los objetivos del cliente.


El Modelo

> El Team Diagnostic™ Model evalúa dos dimensiones:

Las condiciones necesarias para que un equipo sea PRODUCTIVO.

Las condiciones necesarias para generar una CULTURA de alto

desempeño (POSITIVIDAD).

> Se definen 7 atributos dentro de cada dimensión, lo cual forma

un gráfico con 14 atributos.


El Modelo

> El Team Diagnostic™ provee multiples puntos de vista del

equipo que son creados a partir de los datos recolectados.

Cada punto de vista contribuye al retrato total del equipo; las

diferentes capas permiten al equipo escarbar profundamente a

partir del instrumento.


Diagrama de Cuadrantes – La Huella

Muestra el rango de las puntuaciones más altas y las más bajas en las

afirmaciones del diagnóstico: la productividad en el eje horizontal y la

positividad en el vertical. La caja que se crea a partir de esta selección

muestra la orientación del equipo en esta matriz.


Diagrama Polar: los 14 atributos

El Diagrama Polar provee la primera vista compuesta del equipo utilizando las puntuaciones de las 7 fortalezas de Productividad y las 7 de Positividad. En esta imagen los miembros del equipo pueden ver, fácilmente, sus áreas más fuertes y más débiles, y además ver el potencial para el mejoramiento. El equipo ideal puntuaría “9” alrededor de toda la circunferencia exterior. Las diversas formas que aparecen, a menudo dan pie para las conversaciones iniciales.


Diagramas de Barras

Los diagramas de barras

descomponen las siete

fortalezas de Productividad y las

siete de Positividad y ordenan

las puntuaciones

jerárquicamente de mayor a

menor. Los diagramas de barras

son también una referencia

visual rápida de “la brecha” o la

distancia entre las puntuaciones

del equipo hoy y el “9” que es el

ideal, y el objetivo por el cual

luchar.


Los 5 más altos y los 5 más bajos

> Esta tabla muestra los cinco elementos del diagnóstico que obtuvieron la mayor puntuación del equipo y los cinco elementos con la menor puntuación del equipo, tanto en Productividad como en Positividad.

> Al comparar las 5 mayores y las 5 menores: al lado izquierdo, o el lado de “alta puntuación” se encuentran las fortalezas y la reputación de la organización. Esto es aquello por lo que se le conoce a este equipo.

> El lado derecho, o el lado de “baja puntuación”, revela las áreas primordiales para el desarrollo continuado.


Mayor y Menor Acuerdo

> Estos dos gráficos muestran en dónde el equipo está teniendo percepciones muy distintas y en cuáles hay un acuerdo general.

> El gráfico de Menor Acuerdo muestra un amplio rango de opiniones divergentes en una pequeña selección de preguntas.

> El segundo gráfico, el de Mayor Acuerdo, muestra una pequeña selección de preguntas en las que el equipo tiene un alto nivel de congruencia. En este segundo gráfico, incluso si las puntuaciones son bajas, hay un consenso más cercano acerca de las opiniones del equipo en estas áreas.

> Los enunciados en estos dos gráficos revelan otra capa de información acerca del equipo.


Preguntas Abiertas

> Nos hemos movido ahora de la meta-visión de alta altitud de este

equipo, a escuchar las voces individuales. La identidad de las

voces aún está escondida pero las voces individuales están

representadas y, debido a que son anónimas, a cada voz se le da el

mismo peso.


Cuatro Aproximaciones

LaOrganización

A

B

C

DE

ClienteExterno Cliente

Externo

A1

A2A3

A4

A5

L


1. Team Diagnostic™ Assessment

LaOrganización

A

B

C

D

E

ClienteExterno

ClienteExterno

A1

A2A3

A4

A5

L

ElequipoAsetomaunafotogra aasímismo.Todaslaspersonasdelequipoenenelmismopeso.IncluyealLíder


2. Team 360 View™

LaOrganización

A

B

C

D

E

ClienteExterno

ClienteExterno

A1

A2A3

A4

A5

L

Losprincipalesstakeholderstomanunafotoalequipo

obje vo.


3. Organization View™

LaOrganización

A

B

C

DE

ClienteExterno Cliente

Externo

A1

A2A3

A4

A5

L

Personasclavehacenunafotodela

organizacióntotal.


4. Team Leader View™

LaOrganización

A

B

C

D

E

ClienteExterno

ClienteExterno

A1

A2A3

A4

A5

L

ElLíderhaceunafotodesuequipo


Team Diagnostic™ Assessment – TDA™

> Es un autorretrato del equipo, realizado por el mismo equipo.

> Es un modelo comprobado de efectividad en los equipos.

> Es una visión única del equipo.

> Constituye el mapa para el desarrollo y crecimiento del equipo.


Team 360 View™

> Feedback no filtrado hacia el equipo

> Una fotografía honesta tomada desde el punto de vista de

aquellos a quienes más impacta el equipo.

> Responde a la pregunta: “¿qué opinan nuestros stakeholders

de nuestro desempeño?”


Organization View™

> Visión amplia de la organización completa o de una muestra

representativa de ella.

> Mide tanto la cultura como las fortalezas de Productividad a

través de las cuales se logran los resultados.

> Le otorga al equipo directivo de la organización, información

vital sobre su salud y desempeño, así como acerca de su

liderazgo sobre ello.


Team Leader View™

> Una forma simple y económica para que el líder pueda hacer

un diagnóstico de su equipo y su rol dentro de él.

> Una herramienta poderosa para el desarrollo del liderazgo de

equipo.


Solicitud de intervención del prescriptor

Presentación breve al equipo de sensibilización y funcionamiento de TDA (2 horas)

Jornada/s (1 o 2) de devolución al equipo del resultado. Completando con un plan de acción si es 1 día. y con una Allianza de equipo y compromisos si son 2

Minimo 6 sesiones

para equipos de

hasta 6 miembros

Sesiones de

Coaching de

equipos

Minimo 8 sesiones

para equipos de

7-12 miembros

1 2 3 4 5 6 7 8

MODELO DE INTERVENCIÓN


¿Cómo aplicarlos?

> Cada herramienta puede ser usada por su cuenta o en

combinación con otras.

> Para saber cómo aumentar en promedio un 20% del

desempeño de su equipo, contacte con:

Jose L. Menéndez – CEO & MCC

Executive Coach & Sport Coach & TDAH Coach

+ Certified NeuroQuotient Coach ®

+ Team Performance Coach™

[email protected]

mailto:[email protected]

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