Tam Tam Let's Talk Social Media

8/8/2019 Tam Tam Let's Talk Social Media

1/57

1

Twitter:

#tamtamtalkLets talk social 18 mei


2/57

2

Twitter:

#tamtamtalkPROGRAMMA 18 MEI

10.00 Ontvangst

10.15 Social Media whats happening

11.00 Koffie 11.15 Demos

12.00 Inspiring examples

12.30 Brood en spelen

13.00 Make up your mind

13.30 Klaar


3/57

3

Twitter:

#tamtamtalkSocial media?

Het is onduidelijk wie de term 'social media'voor het eerst heeft geclaimd.

Het eerste significante (online) social network

was Six Degrees, dat in 1997 ontstond. De NederlanderRamon Stoppelenburg

reisde van 2001 tot 2003 dankzij zijnblog opLetmestayforaday.com als eerste persoonooit gratis de wereld rond.

Dit maakte Stoppelenburg een van deeersten die op een sociale manier en effectiefgebruikt maakte van online media.


4/57

4

Twitter:

#tamtamtalkSocial media?


5/57

5

Twitter:

#tamtamtalk

Is social media a Fad?

Video

http://www.youtube.com/watch?v=lFZ0z5Fm-Ng


6/57

6

Twitter:

#tamtamtalkSocial Media en web 2.0?

Men kan stellen datWeb 2.0 vooral eenontwikkeling is geweestdie het gebruik en de

groei van social mediafaciliteert. Hoewel hetmakkelijker is gewordenom social media tegebruiken, is het

internet immers altijd aleen sociale omgevinggeweest.


7/57

7

Twitter:

#tamtamtalkSocial wat is het (ongeveer)?

Social networking platforms

Review, Rating & comments

Weblogs & Forums Instant Messaging

En.


8/57


9/57

9

Twitter:

#tamtamtalkSocial definitie?

Onvoorspelbaar

Het verandert

Het is populair

Iets met samen


10/57

10

Twitter:

#tamtamtalkSocial is populair

There are more than3.5bn pieces ofcontent (web links, news stories, blog posts,etc.) shared each week on Facebook.

There are now 11m LinkedIn users acrossEurope (1,7M Nederlanders!).

Towards the end of last year, the averagenumber of tweets per day was over27.3million.

More than 700,000 local businesses haveactive Pages on Facebook.

http://econsultancy.com/blog/5324-20+-mind-blowing-social-media-statistics-revisited


11/57

11

Twitter:


15% ofbloggers spend 10 or more hours

each week blogging, according to

Technorati's new State of the Blogosphere.

More than80,000 websites have

implemented Facebook Connect since

December 2008 and more than60m

Facebook users engage with it acrossthese external sites each month.



12/57

12

Twitter:


World PopulationGrowth to 2050 = 10Bn

http://aylluinitiative.wordpress.com/2009/07/18/darwinian-survival-why-young-people-want-to-change-the-world/world-population-growth-to-2050/

At the current rate, Twitter will

process almost 10bn tweets in a

single year.

2010!


13/57

13

Twitter:


Facebook > Google?

http://weblogs.hitwise.com/heather-dougherty/2010/03/facebook_reaches_top_ranking_i.html

Facebook.com recently reached the

#1 ranking on Christmas Eve,

Christmas Day, and New Years Day

as well as the weekend of March

6th and 7th.

Together Facebook.com and Google

.com accounted for 14% of all US

Internet visits last week.


14/57


15/57


16/57

16

Twitter:


Impressive stuff, but as always, take these

stats with a pinch of salt.

You need to fully understand yourmarketing and business objectives before

launching off into this apparently vast

space.


!?


17/57

17

Twitter:

#tamtamtalkLocation based services

Wikipedia:Alocation-based service (LBS)is an information and entertainment service,accessible with mobile devices through the

mobile network and utilizing the ability tomake use of the geographical position of themobile device

Location based services hebben

momentum. Privacy issues kunnen - maar moetenniet -

een rol spelen.#pleaserobme


18/57

18

Twitter:


Foursquare


19/57

19

Twitter:


Dash Four Foursquare for iPad


20/57

20

Twitter:

#tamtamtalkPrivacy issues

Please RobMe

The goal of this website is to raise

some awareness on this issue and

have people think about how they

use services like Foursquare,

Brightkite, Google Buzz etc.

Because all this site is, is a dressedup Twitter search page. Everybody

can get this information.

http://www.pleaserobme.com/


21/57

21

Twitter:

#tamtamtalk

Please Rob Me

Video


22/57

22

Twitter:

#tamtamtalkMarketing

Wehkamp

Is dit social?Wat ons betreft wel, je

staat in een winkelstraat en

interacteert met de echte wereld

en online. Deze convergentie zal

HET DINGWORDEN!


23/57

23

Twitter:

#tamtamtalkAugmented reality

Wikipedia:Augmented reality(AR) is a term for alive direct or indirectview of a physicalreal-worldenvironment whoseelements are

augmented by virtualcomputer-generatedimagery.


24/57

24

Twitter:

#tamtamtalkAugmented Reality

Steepjescodescanner & iPrijs


25/57

25

Twitter:

#tamtamtalkLBS &AR

Layar

Is dit social?Wat ons betreft wel,

hier word het echt sterk als je niet

alleen de burger tent vind maar er

ook direct commentaar van andere

ziet. Nieuwste ontwikkelingen zijn

REAL-TIME reviews en interactie. Ikwil NU naar die tent.feedback:

Wachttijd op dit moment is lang,

maar het eten is super.


26/57

26

Twitter:

#tamtamtalkForum

Tweakers.net:


27/57

27

Twitter:

#tamtamtalkBlog

Frankwatching:


28/57

28

Twitter:

#tamtamtalkReview & Rating

Nickelodeons AddictingGames

Adds Virtual Goods With 34

million monthly active users,

television network Nickelodeons

AddictingGames casual games web

site has recently launched its firstvirtual goods platform.

http://www.addictinggames.com/


29/57

29

Twitter:

#tamtamtalkHyves & Facebook

Ons advies:Doe zoveel mogelijk op beide omgevingen.Ons advies:Doe zoveel mogelijk op beide omgevingen.


30/57

30

Twitter:

#tamtamtalkHyves & Facebook

Hyves (64%)

Sterkste Nederlandse speler

Ergbekend

Jeugdig maar ook dertigers Speels imago

Troeven

Kinderen populair

Veel profielen

Virals doen het goed

Facebook (31%)

Internationaal

Wereldwijd de speler

Professionals Serieuzere uitstraling

Troeven

Snel groeiend

Semantisch web

Ook voorbedrijven

Ons advies:Doe zoveel mogelijk op beide omgevingen.


31/57

31

Twitter:

#tamtamtalk

Laat anderen het nieuwsverspreiden

De kracht van social media


32/57

32

Twitter:

#tamtamtalkWaarom deze site?

Korte doorlooptijd (4 weken)

Unieke relevante en inspirerende inhoud

Slim gebruik internet Geen CMS


33/57

33

Twitter:

#tamtamtalkHoe werkt deze site?

Als je op Twitter, Youtube of Flickr iets

tagged met #os2010 komt dit automatisch

op de site. De site maakt een onderscheid

tussen NOC*NSF zelf en toont die in de

oranje vlakken en de usergenerated

content met witte achtergrond.


34/57

34

Twitter:

#tamtamtalk

Olympisch.nl

Video


35/57

35

Twitter:

#tamtamtalkWat zijn de facts?

80.000+ website bezoekers in 3 weken

Social bereik 1.000.000 views

8.600 berichten van fans en sporters

Enthousiaste achterban (sportbonden) Olympisch gedachtegoed dichterbij

12 dagen meest gebruikte tag van Nederland!

Meeste bezoek en waardering voor een doorNOC*NSF opgezette website.ooit..ZonderCMS, lange doorlooptijd en hoge investering..


36/57

36

Twitter:

#tamtamtalkViews socials


37/57

37

Twitter:

#tamtamtalkBereik Socials


38/57

38

Twitter:

#tamtamtalkYoutube demografische


39/57

39

Twitter:

#tamtamtalkLeerpunten

Begin erop tijd mee (oa SEO).

Regel je social rapportage tijdig in.

Verbinding tussen verschillende mediums. Geefbezoeker social functies op site.

In cross multimediale campagnesduidelijk(er) n boodschap

communiceren.


40/57

40

Twitter:

#tamtamtalkWRAP-UP

Internet huidige vorm sinds 1983

Browsers sinds 1994

In 1996 begonnen we het te gebruiken We mailen pas echt een jaar of 10.

Wereldwijd gebruik social media nu 5,5

uurgemiddeld per maand. Ons advies: hier moet je bij zijn.


41/57

41

Twitter:

#tamtamtalk

Pauze


42/57

42

Twitter:

#tamtamtalk

Be

remarkable!


43/57

43

Twitter:

#tamtamtalkVideo

Will it blend? Ipad


44/57

44

Twitter:

#tamtamtalk

Hoeveel video in 1 minuut?

Vraag


45/57

45

Twitter:

#tamtamtalk

http://mashable.com/2010/03/17/youtube-24-hours/

Social is populair

Youtube 24 uur video . per minuut

On May 20,

2009, YouTube announced that its

users were uploading 20 hours of

video per minute. That means in a

10-month time frame, YouTube

uploading has increasedby morethan 17%. The feats incredibly

impressive by almost any standard.

More than two million minutes of

video (or 34,560 hours) is now

uploaded onto YouTube per day.


46/57

46

Twitter:

#tamtamtalk

Tom Dickinson bewijst de 'waarde' van zijn product op een creatieve wijzeTom Dickinson bewijst de 'waarde' van zijn product op een creatieve wijze

Om te bewijzen dat de blender alles aankanOm te bewijzen dat de blender alles aankan

Laatste filmpje (sinds een maand) 6420013 keer bekekenLaatste filmpje (sinds een maand) 6420013 keer bekeken

Prominente merken zoals Nike en Apple liften mee op het succes van de viral.Prominente merken zoals Nike en Apple liften mee op het succes van de viral.


47/57

47

Twitter:

#tamtamtalkSales


48/57

Fase 1: 600.000 Hyves profielfotos veranderd in Mr. JummyFase 1: 600.000 Hyves profielfotos veranderd in Mr. Jummy

Fase 2: Flickr 1200 fotos en 100 videos (400.000 views)Fase 2: Flickr 1200 fotos en 100 videos (400.000 views)

Fase 3: 35.000 verstuurde e-cards en 20.000 mail adressenFase 3: 35.000 verstuurde e-cards en 20.000 mail adressen

Fase 4: digitale spaarkaart om Mr Jummy te sparen

200.000 pakken verkocht (= 50.000 poppen)

Fase 4: digitale spaarkaart om Mr Jummy te sparen

200.000 pakken verkocht (= 50.000 poppen)


49/57

Kostenbesparing

Verkoopkanaal verplaatst naar FacebookVerkoopkanaal verplaatst naar Facebook

Social shoppen zonder samen te zijnSocial shoppen zonder samen te zijn

Klanten nemen deel aan product ontwikkelingKlanten nemen deel aan product ontwikkeling


50/57


51/57

51

Twitter:

#tamtamtalkKostenbesparen


52/57

52

Twitter:

#tamtamtalkWebcare

100.000 telefoontjes per week

Bijhouden wat klanten schrijven Snel reageren levert een wow effect op

Een positieve post levert veel meerbereik

op dan een positief 1-op-1 gesprek


53/57

53

Twitter:

#tamtamtalkPR


54/57

54

Twitter:

#tamtamtalk1 probleem; twee manieren

Aanpak KLM

Een informatiepagina met alle

actuele informatie.

Klantenservice ook actief op

Twitter en Facebook.

Weinignegatieve commentaar.

Positief ervaren door klanten.

Aanpak AIR France

Moeilijk vindbare informatie op

de website.

Niet actueel.

Niet aanwezig op de socials.

Negatief ervaren door klanten.


55/57


56/57


57/57

57

Twitter:

#tamtamtalkWrap up

Is meer dan adverteren (zenden)

Slim inspelen op actualiteit

Creer autoriteit Zorg dat ze je overal tegenkomen

Zorg voor interactie

Relatie opbouwen (=ambassadeurs)

Tam Tam Let's Talk Social Media

Documents

Transcript of Tam Tam Let's Talk Social Media