TAM TAM | Generali event Oct 2016

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Digital Humans Piùavanzataèlatecnologiae piùrilevan2sonoifa5oriumani TAM TAM TALKS

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Digital  Humans  Più  avanzata  è  la  tecnologia  e    più  rilevan2  sono  i  fa5ori  umani  

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UX  Internet  of  Things  

IxD  Virtual  Assistants  

Eye-­‐Tracking  

Usability  Mobile  &  Wearable   AR/VR  

Natural  /  EmoAonal  UI  ‘97  

‘00  

‘08  

Leandro Agrò, Designer…TAM TAM TALKS

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Centralità  del  Design  

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©  DESIGN  GROUP  ITALIA  

Il  design  non  si  occupa  più  solo  delle  forme  o  dei  colori.    Design  è  il  processo  che  definisce  i  comportamen2  degli  ogge>  e  delle  tecnologie,  organizza  le  relazioni  negli  spazi,  fornisce  iden2tà  e  forma,  costruisce  nuovi  mondi.  

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Più  avanzata  è  la  tecnologia  e  più  rilevanA  sono  i  faQori  umani  

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MOBILITA’   SALUTE   CASA  

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PROSSIMO   PERSONALE   DIALOGICO  

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S.O.   COMPORTAMENTI   A.I.  

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Noi  siamo  la  conseguenza  degli  strumenA  che  usiamo.  

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Noi  siamo  le  storie  che  racconAamo  e    la  conseguenza  degli  strumenA  che  usiamo.  

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Centralità  del  Design  

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Memphis,  1981-­‐87   Macintosh,  1984  

Ego    centrico    

Utente    centrico  

 

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Memphis,  1981-­‐87   Macintosh,  1984  

Ego    centrico    

Utente    centrico  

 

1937  Alan  Turing  develops  the  theory  of  compuAng  machine  1963  Douglas  Engelbart  invents  the  first  computer  mouse  1965  Andries  van  Dam  and  Ted  Nelson  coin  the  term  “hypertext"  1969  ARPA  goes  online,  connecAng  four  U.S.  universiAes  1975/76  MICROSOFT  /  APPLE    1982  The  word  “Internet”  is  used  for  the  first  Ame.  1984  DNS  is  born  /William  Gibson  coins  the  term  “cyberspace.”  1990  Tim  Berners-­‐Lee    invented  WWW  1994/95  YAHOO,  AMAZON,  EBAY  1998  GOOGLE  2001  WIKIPEDIA  2005  YOUTUBE    

2007  iPhone  

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DA  PRODOTTO    A  SERVIZIO  

DEVICE    EMOTIVO  

INTERFACCIA    TOUCH  

CREAZIONE  NUOVO  MERCATO  

USABILITÀ  STILE    

E  MATERIALI  

PERSONALIZZAZIONE  

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Iden2tà  di  Brand  TAM TAM TALKS

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Design è il processo che definisce i comportamenti degli oggetti e delle tecnologie, organizza le relazioni negli spazi, fornisce identità e forma, costruisce nuovi mondi.

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Design è il processo che definisce i comportamenti degli oggetti e delle tecnologie, organizza le relazioni negli spazi, fornisce identità e forma, costruisce nuovi mondi.

Design  is  not  just  what  it  looks  like  and  feels  like.  Design  is  how  it  works.

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L’operazione iCandy

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Il Software cambia tutto

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Il Software cambia tutto

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Il Software cambia tutto

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Il Software cambia tutto

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Meno di dieci anni fa, i cellulari erano ancora così

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Perché  Nokia  è  fallita?  Jorma  Ollila,  ex  CEO  di  NOKIA:  

“Io  non  ero  un  uomo  del  soHware”.      Gli  smartphone  che  teniamo  in  tasca  sono  come  dei  gusci.  E’  il  soFware  –aHraverso  le  applicazioni  che  installiamo-­‐  a  dargli  una  vera  forma.    

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Perché  Nokia  è  fallita?  Jorma  Ollila,  ex  CEO  di  NOKIA:  

“Io  non  ero  un  uomo  del  soHware”.      Gli  smartphone  che  teniamo  in  tasca  sono  come  dei  gusci.  E’  il  soFware  –aHraverso  le  applicazioni  che  installiamo-­‐  a  dargli  una  vera  forma.    

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Il DESIGN del software cambia tutto

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EffeQo  Nokia…  

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-­‐  Zero  parM  nascoste  e  sportellini  

-­‐  Chiaro  Stato  del  sistema  -­‐  ComportamenM  prediPvi  

-­‐  Programmazione  non  necessaria  

-­‐  Consapevolezza  della  presenza  -­‐  Controllo  remoto  da  App  

-­‐  Interfaccia  Touch  

-­‐  EsteMca  credibile  

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Design delle Esperienze / Estetica della Fiducia

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Design > StileIl  Design  è  lo  strumento  che  usiamo  per  proge?are  i  nostri  ogge@,  le  nostre  

tecnologie,  il  nostro  mondo  e  -­‐in  ulBma  istanza-­‐  noi  stessi  

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Piazzare  un  ogge0o  in  tasca,  in  auto,  sulla  scrivania,  o  a  casa  di  un  cliente,  significa  creare  (l’opportunità  per)  un  canale  di  comunicazione  personale,  bi-­‐direzionale  e  sempre  acceso.  

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Le  aspeQaAve  delle  persone  sono  scolpite  dagli  oggef  (cogniAvi)  della  eleQronica  di  consumo  

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Il digitale è a proposito delle PERSONE

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L’invecchiamento  asimmetrico  dell’hardware  vs  il  soFware  comporta  degli  enormi  rischi  per  quelle  interfacce  che  sono  scolpite  dentro  prodoD  non  connessi.    

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Il  rapido  invecchiamento  delle  UI  e  la  dipendenza  da  società  che  influenzano  il  mass  market  come  “Facebook”  sono  una  delle  ragioni  per  cui  la  trasformazione  di  tuHe  le  company  in  IT  Company  è  in  accelerazione.      Al  contempo,  senza  design,  l’IT  potrebbe  non  essere  in  grado  di  produrre  abbastanza  nuova  ricchezza.  Il  digitale  è  a  proposito  delle  PERSONE    

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Home  Office,  Nomadic  work.  TAM TAM TALKS

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Home  Office,  Nomadic  work.  

L’adozione  massiva  delle  tecnologie  digitali  ha  esteso  e  distribuito  la  nostra  conoscenza,  ci  ha  reso  nomadi,  ha  scombinato  gli  spazi  in  cui  viviamo  e  –sopraQuQo-­‐  

ha  fornito  alla  nostra  mente  un  MODELLO  CONCETTUALE  basato  sulla  struQura  a  RETE.  

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Dal  Blackberry  a  SLACK  Le aziende si stanno dimostrando sempre più permeabili alle tecnologie che arrivano dal basso e questo impatta le gerarchie aziendali e le organizzazioni in generale.

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Interazioni: una forma di collaborazione che tende al dialogo

Le Interazioni sono una forma di collaborazione che tende al dialogo.

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Intelligenza Artificiale QuotidianaAI is the future of IT

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“Ogni  volta  che  un  ogge5o,  servizio  o  un  business,  entra  in  conta5o  con  la  tecnologia  digitale,  comincia  a  seguire  la  Legge  di  Moore”.  hQp://www.youtube.com/watch?v=E9wFXHYJgdo  

L’Accelerazione  cambia  tuQo  

TAM TAM TALKS Peter  Diamandis  

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POSIZIONAMENTO  ERRATO    (B2B  vs  B2B)  FALSA  REALTA’  AUMENTATA  BASSA  ACCETTABILITA’  SOCIALE  ERRATA  ERGONOMIA  

TAM TAM TALKS Sergey  Brin  

Tecnologia e Denaro sono sistematicamente insufficienti.

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Ogni Tecnologia sufficientemente avanzata è indistinguibile dalla magia.

POLITICA

ORGANIZZAZIONE

CULTURAArthur  C.  Clarke  

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TAM TAM TALKS Stewart  Brand  

Accettabilità Culturale.  Ogni  tecnologia  (o  prodoQo)  può  avere  successo  solo  nel  suo  tempo.  

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Tech          DESIGN          Business    

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Leandro  Agrò  

[email protected]  

Grazie.  

Infuse  HUMANITY  into  everything  (or  everything  it  will  evolve  without  it)  

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