Taller: eMail Marketing con MailChimp

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adprosumer, SGD, politica20, educacion20, turismo20 1 de octubre de 2011

Departamento de Marke.ng -‐ Socialtec 2

(amplificación)

(amplificación)

(posicionamiento y contenido de soporte)

(contenido de soporte)

ERP -‐ PMS

WEB

Social plugins

E-‐COMMERCE

a) A medida b) Módulo ERP-‐CRM c) SoEware libre d) Aplicación en cloud

Iframes facebook

CUADRO DE MANDOS

CRM

a) Integración soEw b) Integracion cloud c) CRM PMS d) CRM social

informes

E-‐mail marke.ng

SMMS

(Social Media Management System)

(networking)

PLATAFORMA WEB

SEO

PayP

erCl

ick

SMO

Mkt

inte

rno

Vide

o M

kt

eCom

mer

ce

Mkt

pre

scri

pció

n

eBus

ines

s

Mkt

afi

liaci

ón

ESTRATEGIA DE CONTENIDO Y STORYTELLING

PLAN DE MARKETING

Posicionamiento poliédrico

Emai

l Mar

keti

ng

10/11/11 Departamento de Marke.ng -‐ Socialtec 3

Pági

na w

eb

Aplicaciones en cloud Aplicaciones Referencias

Email y calendario

Bookmarking social

Wiki Archivos colaborativos

Documentos compartidos

Mensajería instantánea

Gestor de tareas

Disco virtual

Backup empresa

Gestión de proyectos

Aplicaciones Referencias

CRM Gestión de clientes

Email marketing

Recursos humanos y formación

Amplificación Promoción y Mkt

Ejecución de aplicaciones

Gestor de contenidos

RSS

Microblogging

Comercio electrónico


• Servicio protegido contra los servidores an.-‐spam

• Autoges.ón de las listas (saneamiento de las listas automá.co)

• Programación de envíos

• Ges.ón de bajas automá.cas

• Cumplimiento de la ley internacional de spam

• Creación de formularios (alta, baja, modificación de datos)

• Verificación del dominio y cuentas de la empres

• Informes de ges.ón de apertura y clics

• Sincronización entre el servicio de listas y el CRM

• Integración con otras aplicaciones (facebook, twiVer, gotomee.ng, paypal…)

Ventajas de un sistema profesional


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adprosumer, SGD, politica20, educacion20, turismo20 1 de octubre de 2011

1. Selección de bases de datos 2. Saneamiento de BBDD 3. Creación de una lista (email footer) 4. Importación de los contactos 5. Segmentación de la lista de distribución 6. Formularios de registro al bole\n (newsleVer) 7. Creación de campaña 8. Revisión de los informes de campaña 9. Calcular el CAC (coste de adquisición por cliente) 10. Sincronización entre CRM y MailChimp


Pasos en mailchimp

Iden.ficación y/o adquisición de bases de datos

Registro de tarjetas de visita

Registro de contactos en el CRM

Listas de distribución adhoc (manuales)

Formulario de registro en la página web

Registro de usuarios en un newsleVer

Registro de contactos en Slideshare (CPL)

Captación de contactos en seminarios, talleres o webinars

Adquisición de BBDD a agencias


1. Selección de base de datos

2. Saneamiento de BBDD


3. Creación de una lista


4. Importación de los contactos


5. Segmentación de la lista


5. Segmentación (grupos)


5. Segmentación (segmentos)


6. Formularios de registro


7. Creación de campaña


Regular ol’ campaign plain-‐text campaign A/B split campaign RSS-‐driven campaign

7. Organización de campañas


8. Revisión de informes


9. Calcular el CAC


Coste de adquisición de cliente, en base a:

• Registro en un evento • Contratación de un servicio • Venta de un producto o servicio • Suscripción a un servicio

Y compara el CAC de los diferentes canales…

10. Sincronizar el CRM


Otras integraciones


Tarifas


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Education

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