TALLER DE NEUROMARKETING EN CLUB MARKETINGTHINKERS

26
Neuro- cualitativos El Neuromarketing y la investigación cualitativa unen sus fuerzas

description

Esta fue la presentación utilizada por Alvaro Marín de Análisis e Investigación en el Taller realizado al reto de contarnos sus experiencias con la PULSERA AFFECTIVA en las tareas de Neuromarketing que realiza

Transcript of TALLER DE NEUROMARKETING EN CLUB MARKETINGTHINKERS

Page 1: TALLER DE NEUROMARKETING EN CLUB MARKETINGTHINKERS

Neuro-

cualitativos

El Neuromarketing y

la investigación cualitativa unen sus fuerzas

Page 2: TALLER DE NEUROMARKETING EN CLUB MARKETINGTHINKERS

«El problema de la

investigación de mercado

es que la gente no sabe lo

que siente, no dice lo que

piensa y no hace lo que

dice»

Page 3: TALLER DE NEUROMARKETING EN CLUB MARKETINGTHINKERS

A las empresas de

investigación de mercado

no les gusta hablar de

este tema…

Page 4: TALLER DE NEUROMARKETING EN CLUB MARKETINGTHINKERS

Pero la neurociencia

ha demostrado que

Ogilvy tenía razón

Page 5: TALLER DE NEUROMARKETING EN CLUB MARKETINGTHINKERS

Aunque el

Neuromarketing

también se equivocó

Page 6: TALLER DE NEUROMARKETING EN CLUB MARKETINGTHINKERS

Algunas empresas

importantes de

neuromarketing

empiezan a cerrar

Page 7: TALLER DE NEUROMARKETING EN CLUB MARKETINGTHINKERS

No se tomó en cuenta

la pregunta más

importante:

¿Por qué?

Page 8: TALLER DE NEUROMARKETING EN CLUB MARKETINGTHINKERS

¿Por qué ocurre una

reacción emocional

inconsciente?

¿Qué propiedades del

estímulo han influido?

Page 9: TALLER DE NEUROMARKETING EN CLUB MARKETINGTHINKERS

La investigación

cualitativa se dejó de

lado

Page 10: TALLER DE NEUROMARKETING EN CLUB MARKETINGTHINKERS

Hay que unir el

Neuromarketing

con la investigación

cualitativa

+

Page 11: TALLER DE NEUROMARKETING EN CLUB MARKETINGTHINKERS

Nace una nueva

metodología:

Neuro-

cualitativos

Page 12: TALLER DE NEUROMARKETING EN CLUB MARKETINGTHINKERS

Primera aplicación:

Pre-tests

Neuro-cualitativos

Page 13: TALLER DE NEUROMARKETING EN CLUB MARKETINGTHINKERS

Objetivo:

Hacer pre-tests

cualitativos estándar

(conceptos, storyboards, packaging,

visuales)

+ …pero añadiendo

eyetracking +

mediciones

emocionales

Neuro-cualitativos

Page 14: TALLER DE NEUROMARKETING EN CLUB MARKETINGTHINKERS

Neuro-cualitativos

Eyetracking

Registro detallado de los

movimientos oculares

Page 15: TALLER DE NEUROMARKETING EN CLUB MARKETINGTHINKERS

Neuro-cualitativos

Respuesta

electrodermal

Registro detallado del nivel

de sudoración de la piel, el

cual correlaciona con el nivel

de Arousal.

Page 16: TALLER DE NEUROMARKETING EN CLUB MARKETINGTHINKERS

Sincronización

Y así saber qué miraba un

sujeto cuando tuvo una

reacción emocional

inconsciente

Neuro-cualitativos Eyetracking

Respuesta electrodermal

Page 17: TALLER DE NEUROMARKETING EN CLUB MARKETINGTHINKERS

Primer paso:

…mientras se registra

su mirada y sus

reacciones

emocionales

Mostrar los

estímulos a cada

participante de

forma individual…

Neuro-cualitativos

Page 18: TALLER DE NEUROMARKETING EN CLUB MARKETINGTHINKERS

Segundo paso:

Grupo de discusión

estándar acerca de

los estímulos

Neuro-cualitativos

Page 19: TALLER DE NEUROMARKETING EN CLUB MARKETINGTHINKERS

Tercer paso:

Introducir en el

grupo los

principales

resultados

obtenidos e indagar

Neuro-cualitativos

¿Qué se miraba cuando

ocurrieron reacciones

emocionales?

Page 20: TALLER DE NEUROMARKETING EN CLUB MARKETINGTHINKERS

¿Para qué?:

Para tomar en cuenta:

…lo emocional

…lo no verbal

…lo inconsciente

Neuro-cualitativos

Page 21: TALLER DE NEUROMARKETING EN CLUB MARKETINGTHINKERS

¿Cuál es el principal

valor añadido?:

Las contradicciones

entre lo verbalizado y

lo no verbalizado

Page 22: TALLER DE NEUROMARKETING EN CLUB MARKETINGTHINKERS

Segunda aplicación:

Etnografía

Neuro-cualitativos

Page 23: TALLER DE NEUROMARKETING EN CLUB MARKETINGTHINKERS

Objetivo:

Hacer estudios

etnográficos (en casa, en

tiendas…..)

+ …pero añadiendo

vídeo + mediciones

emocionales

Neuro-cualitativos

Page 24: TALLER DE NEUROMARKETING EN CLUB MARKETINGTHINKERS

Tercera aplicación:

Tests de

usabilidad web

Neuro-cualitativos

Page 25: TALLER DE NEUROMARKETING EN CLUB MARKETINGTHINKERS

Neuro-cualitativos

Pasos:

1) Asignar objetivos al

usuario

2) Dejar al usuario solo

(Eyetracking)

3) Medir sus niveles de

ansiedad

(respuesta electrodermal)

Page 26: TALLER DE NEUROMARKETING EN CLUB MARKETINGTHINKERS

Para contactar:

[email protected]

www.analisiseinvestigacion.com

Tel: 915712777

Neuro-cualitativos