Synodiance > Google Shopping – Bonnes pratiques - Webikeo - 30/04/2015
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Transcript of Synodiance > Google Shopping – Bonnes pratiques - Webikeo - 30/04/2015
Google Shopping30/04/15 > Webikeo
Source : http://www.cmo.com – Décembre 2014
Investissements Google ShoppingDec. 2013 > Dec. 2014
Text Ads -8%
Google Shopping
+47%
Source : http://www.cmo.com – Décembre 2014
Investissements Google ShoppingDec. 2013 > Dec. 2014
Google Shopping
56%
Source : http://resources.rimmkaufman.com/Merkle-RKG-DMR-Q4-2014.html
Part des clics payants - Hors Marque Retailers US / Q4 2014
Campagnes Shopping VS Text AdsPerformance Hors Marque – Q4 2014 - US
CTR > 130%Tx de conversion > 30%
Source : http://resources.rimmkaufman.com/Merkle-RKG-DMR-Q4-2014.html
Les fondamentaux
Les bonnes pratiques
Les duos gagnants
Les solutions alternatives
L'écosystéme Google Shopping
Conclusions & Take-Aways
Les fondamentaux
Les fondamentaux
C’est un comparateur avant tout ! Trouver la bonne offre au meilleur prix du marché
Les fondamentaux
• Un prix fixe TTC
• Livrable
• Articles neufs et d’occasion
Produits autorisés
• Services / Billets/ Abonnement
• Biens dématérialisés
• Prix variable
• Date limite de consommation
• Produits dangereux… Illicites…
Produits non autorisés
Les fondamentaux
Arrivée de Google Shopping en France,
modèle gratuit
Le modèle devient payant (lancement des
Product Listing Ads)
Fin des PLA au profit des Campagnes
Shopping
Directeur de la stratégie commerciale de Google France, Sébastien Badault évoquait déjà les axes de monétisation pour le service.
"D'une part, les liens sponsorisés sur le moteur de recherche de shopping. D'autre part, dans les liens sponsorisés premium s'affichant en haut de la page de résultats, une 'plus-box' permettra d'afficher les produits proposés par le marchand."
2010 2012 2014
Les fondamentaux
Arrivée de Google Shopping en France,
modèle gratuit
Le modèle devient payant (lancement des
Product Listing Ads)
Fin des PLA au profit des Campagnes
Shopping
Nouvelles exigences relatives aux spécifications du flux de produits, qui ont ete renforcées en vue d’ameliorer la qualite des données
2010 2012 2014
Compléments
V
Annonce PLA
Annonce adwords
Résultats naturels V
Les fondamentaux
Catalogue, informations produits et magasin
Optimisation et mises à jour des données relatives à mes produits et mon magasin sur
Produits disponibles sur google.fr et sur
google.fr/shopping
Les bonnes pratiques
Les bonnes pratiques
Un flux optimisé et actualisé
Les bonnes pratiques
Plus vous apportez d’informations, Plus les PLAs seront performantes.
Meilleur compréhension des performancesPlus d’optimisations et ciblages possibles
Amelioration de la comprehension du flux par l’algorithme
Les bonnes pratiques
Un Flux dynamique et
mis à jour
Des donnéesconformes aux
règles de Google
Des attributsproduits
optimisés : titres,
description, images…
Une campagne structurée :
Priority, custom labels
Les bonnes pratiques
Un flux non dynamique est périmé au bout de 30 jours.Privilégiez un flux dynamique
Stocks à jourFiabilité des prix
Attributs obligatoires
Les bonnes pratiques
Respectez la Classification de Google
Améliore la qualité des données et permet de mettre en concurrence vos articles avec les produits similaire selon la classification de Google
Attribut [google product category]
'Vêtements et accessoires > Vêtements''Vêtements et accessoires > Vêtements > Pantalons''Vêtements et accessoires > Vêtements > Pantalons > Leggings‘
Les bonnes pratiques
Optimiser les attributs produits
Titre : 150 caractères maximumMots clés les plus représentatifs et requêtés au début (<25 car)
Les caractéristique pour renforcer la pertinence à la fin
Description : entre 500 – 1000 caractèresConcentrez vous sur les informations pertinentes sur l'article
Pragmatisme pour une meilleure identification du pdt par Google
Les bonnes pratiques
Optimiser les attributs produits > Couleurs communément utilisées
Bleu
Les bonnes pratiques
Sélectionner des images de qualité et attrayantes
Le produit doit occuper entre 75 % et 90 % de l'espace800x800 pixels dimensions
Les bonnes pratiques
Le 360°
https://support.google.com/shopping360/answer/3523613?hl=en
https://services.google.com/fb/forms/merchantpromotionsform/
Codes Promo
Campagne
Groupe de produit 1
Groupe de Produit 2
Groupe de Produit 3
Comment structurer une campagne ?
Campagne
Groupe de produit 1
Groupe de Produit 2
Groupe de Produit 3
Niveau de priorité : Faible / Moyen / Elevé
Campagne
Groupe de produit 1
Groupe de Produit 2
Groupe de Produit 3
Niveau de priorité : Faible / Moyen / Elevé
Regroupement de produits & Gestion des enchères
Les « custom labels »Labels personnalisés
Permet de sélectionner et regrouper les produits par groupes de produit
Custom label Définition / Objectifs Valeurs possibles
custom label 0 Saison Été, Hiver
custom label 1 Top produit BestSeller, LowSeller
custom label 2 PromotionsVente FlashOP spéciale
custom label 3 Marge Haute, Basse
custom label 4 Cible Homme, Femme, Enfant
Campagne Promos
Campagne Top produits
Campagne fil rouge
Produits avec le label personnalisé « Promos »Niveau de priorité ElevéExclure tout les autres produits
Produits avec le label personnalisé « Best Sellers»Niveau de priorité MoyenExclure tout les autres produits
Intégrer tous les produits Niveau de priorité FaibleUtiliser les attributs Marque/Categorie…
Plus la requête est précise, plus on se rapproche de la vente.
ID produit
Label Top produits/Soldes
Marque/ Catégorie de produit
L’ensemble de l’inventaire
Enchères
++
--
Les duos gagnants
Les duos gagnants
• Product Feed + Microdonnées Schema.org
Profitez des "Automatic item updates"
• Google Shopping + Dynamic Search Ads
Ne loupez aucune opportunité
• Google Shopping + Local Inventory Ads (Offres Localisées)
Boostez votre Web-to-Store
• Google Shopping + Product Ratings
Valorisez vos avis positifs
Profitez des "Automatic item updates"
Flux 4€
Page3€≠
Profitez des "Automatic item updates"
FluxStock=3
PageStock=0≠
Profitez des "Automatic item updates"
Profitez des "Automatic item updates"
FluxMicro
données+
Ne loupez aucune opportunité
Une campagne SEA dynamiquement générée suite au crawl de Google
Ne loupez aucune opportunité
DSA permet de trouver des opportunités de mots clés inexploitées.
Requêtes
Volu
me d
e r
echerc
he
TOP Requêtes Longue Traine
Ne loupez aucune opportunité
Google Shopping
DynamicSearch Ads +
Boostez votre Web-to-Store
Boostez votre Web-to-Store
Boostez votre Web-to-Store
Disponibilité à proximité
Magasin le proche Stock / Itinéraire
Boostez votre Web-to-Store
Local Inventory
Ads
Google Shopping +
Prérequis = Google MyBusiness
Valorisez vos avis
3 reviews min.
Valorisez vos avis
Valorisez vos avis
Google Shopping
Product Reviews+
Les solutions alternatives
Les solutions alternatives
La menace d’Amazon
Les solutions alternatives
Les solutions alternatives
Les solutions alternatives
Les solutions alternatives
Amazon > taux de transformation 2x plus élevé
Source : http://www.feed-manager.net/
Les solutions alternatives
Facebook > les Annonces pour les Produits > 27 février 2015
Source : https://www.facebook.com/business/news/publicites-de-produits
Les solutions alternatives
Bing > Product Ads > D’ici fin 2015
L'écosystémeGoogle Shopping
Q3 2014 >
39% of shoppers in the US began their
product search on Amazon, while only 11 percent began their search through a traditional search
engine like Google.
Google omniprésent sur le parcours d’achat
Google Shopping
Google Wallet
BuyButton
TrustedStores
Google Express
Source : https://www.punchkickinteractive.com/blog/2014/10/10/bridging-mobile-and-retail-buying-experiences-will-repave-the-path-to-purchase
Facilitez l’achat > Google Wallet
Source : https://www.punchkickinteractive.com/blog/2014/10/10/bridging-mobile-and-retail-buying-experiences-will-repave-the-path-to-purchase
Réassurez > Google Trusted Stores
San FranciscoPeninsula & San Jose
West Los AngelesManhattan
ChicagoBoston
Washington, DC
Amazon / Audi / DHL
Take-Aways
Les bonnes pratiques
1. Un flux actualisé et dynamique
2. Des données respectant la catégorisation Google
3. Des visuels impactants : contraste, définition, situation
4. Exploitez les suppléments : coupons, avis, local, microdonnées…
5. Segmentez vos campagnes
6. Combinez Shopping avec Amazon / Facebook
Merci.
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