Survival Guide Hoe overleef ik Linku? · 2020. 2. 25. · en nieuwe kansen. Naarmate onze...

Linku Survival Guide · 1

Editie 2020© Copyright Dutch@ B.V. 2007-2020

Survival GuideHoe overleef ik Linku?

2 · Linku Survival Guide Linku Survival Guide · 3

“Having a beautiful interface that users don’t understand is like asking directions from your goldfish. You’re getting nowhere.”


De linku tijdlijn

10 mei 2007Oprichting van Linku

Geert en Thomas naar de KvK

10 mei 2017Tienjarig bestaan + rebrandingEn de eerste editie van het personeelshandboek

27 juni 2010Onze eerste N.E.C.-website live

Nog steeds zijn we vaste partners

11 juni 2018Werkweek in SpanjeOns grootste avontuur. In 2019 herhaalden we dit op Ibiza

16 juli 2013Verhuizing naar Sint Annastraat

Ons huidige pand

10 november 2019Linku bestaat 12,5 jaarDaar moet op geproost worden

22 november 2016Onze eerste FD Gazelle award

Dit herhaalden we in '17, '18 en '19

NuJij komt ons versterken We zijn blij dat je er bent!


Je eerste werkdagJe zit op je stoel aan je nieuwe werkplek. Je krijgt dit boek voor je neus geschoven en bent klaar om helemaal bekend te raken met onze regels. Daar is even een correctie nodig, want wij denken niet graag in regels.

Bij Linku krijg je veel ruimte en flexibiliteit om je dagelijkse bezigheden uit te voeren. We gaan ervan uit dat je zelf in staat bent om je taken te volbrengen en op een prettige manier samenwerkt met je collega’s.

In dit handboek maken we je dan ook op een luchtige manier bekend met onze manier van doen.

Handen schuddenVandaag leer je jouw collega’s kennen. Waarschijnlijk heb je al een paar handen geschud. Naast het bekend raken met je collega’s, lees je ook meer over onze identiteit, onze gewoontes, onze klanten en de tools die we dagelijks gebruiken.

Hoe communiceren we met elkaar? Hoe spreken we dingen af? En

hoe gaan we eigenlijk te werk? Op deze vragen krijg je antwoord.

Ook nemen we de tijd om je te integreren in onze digitale wereld. Nadat je o.a. een eigen Linku-emailadres hebt gekregen, je eerste wachtwoorden hebt opgeslagen in 1Password en je eerste woordjes hebt gezegd in ons Slack-kanaal, is het tijd voor een pauze.

Even naar de AppieOns kantoor ligt op loopafstand van een Albert Heijn. Daar lopen elke dag wel meerdere collega’s naartoe om lunch in te slaan. Ook al heb je misschien vanochtend al je boterhammen gesmeerd, toch is het fijn om even lekker een stukje mee te lopen. Al is het maar voor de frisse neus!

Nadat de boodschappen zijn gedaan, lunchen we samen in onze vergaderruimte. Sommige collega’s werken liever even door. Het is dan ook zeker geen verplichting om aan te schuiven, maar het is wel leuk. Zeker tijdens

je eerste dagen bij Linku.

Na een half uurtje lunch en gezelligheid ga je weer aan de slag. Waarschijnlijk ligt er een inleidende opdracht klaar. Zo kun je een beginnetje maken in onze werkomgeving.

Een paar uur later zit de dag er alweer op. Hopelijk mogen er nog vele volgen!

We verwachten niet dat je na het lezen van dit boek geen vragen meer hebt. Begrijp je iets niet dan helpen we je graag.

Veel leesplezier voor nu en succes bij Linku!

Voor een digitale versie van dit boek bezoek je de volgende link:linku.nl/personeelshandboek


Ons teamDit zijn je collega’s afgewisseld met Linku-slang. Waarschijnlijk zie je al een paar bekende gezichten. In de volgende editie sta je er zelf ook bij!

Thomas

Geert

Leon Remco

Timo

BramBram

Thomas

Annemarie

“Waar zijn mijn sleutels?”

“Que pasa?”

“Is het al tijd voor bier?”

#waarisgeert

@here 12u wandelen


Arthur

Bart

Koen

Merel

Thomas

Jij!

MarleyIlse

Arthur Nick

“Is de vergader-ruimte vrij?”#vliegendhert

#duurtlang

:flinku:

“Is het al af?”

“Wie heeft de testtelefoon?”

“Zin in!”


Why, how & what?Je weet nu wat meer over de geschiedenis van Linku en het team waar jij vanaf vandaag deel van uitmaakt. Nu is het tijd om dieper in te gaan in onze identiteit, want waarom doen we nou eigenlijk de dingen die we doen?

Onze identiteitBij Linku benaderen we ons aanbod aan de klant niet per definitie als dienst of product. Natuurlijk: we maken websites, webapplicaties en mobiele apps, maar wat we in feite willen leveren aan een klant is waarde. Waarde in de vorm van bijvoorbeeld meer omzet, een betere naamsbekendheid of het stroomlijnen van de administratie. We willen een bijdrage leveren aan de doelstellingen van de klant.

Wij zien onze websites, mobiele apps en webapplicaties dan ook niet als producten, maar als online oplossingen waarmee we samen met een klant nieuwe kansen benutten. We zijn ambitieus en zien onze oplossingen als een van de drijvende factoren achter een

organisatie, compleet voorzien van strategie en een naadloze integratie.

De oplossingen die we maken beschouwen we eigenlijk nooit als ‘af’. Daarvoor verandert de digitale markt immers te snel. Ook organisaties veranderen en lopen altijd tegen nieuwe problemen op, zoals concurrentie vanuit een andere hoek en verouderde bedrijfsprocessen. Wij zien hierin mogelijkheden om onze oplossingen te doorontwikkelen en compleet nieuwe oplossingen te bedenken. Dit doen we als vast ontwikkelteam van onze klanten.

Waar willen we naartoe?Als we vooruitkijken, streven we naar een niveau van samenwerking met onze klanten waarbij we steeds meer als een verlenging worden gezien van de organisaties waarmee we samenwerken.

We willen als ontwikkelteam klaar staan voor elk online vraagstuk


waar onze klanten mee zitten. Wederzijds denken we mee met onze klanten en maken we ze bewust van de kansen die wij zien voor hun organisatie.

Naast een focus op samenwerking willen we onszelf ook meer laten horen in de ICT-wereld door te schrijven over nieuwe trends, technieken en andere innovaties. Zo groeien we als autoriteit op het gebied van online kennis en kunnen we onze klanten beter op de hoogte houden van optimalisaties en nieuwe kansen.

Naarmate onze opdrachten groeien in scope, zien we ook steeds meer de essentie van het testen met echte gebruikers. Wij kunnen ons in beperkte mate verplaatsen in de doelgroep. Vandaar dat we de echte doelgroep steeds meer proberen te betrekken in het ontwikkelproces. Zowel met prototypes in de designfase als het testen van werkende software. Testen is weten!

Onze aanpakWe begrijpen onze klanten pas echt wanneer we ons verdiepen

in hun doelgroep en organisatie, maar ook hun persoonlijke situatie. Door helder en open te communiceren en onze klanten zoveel mogelijk te betrekken bij de ontwikkeling, leren we elkaar steeds beter kennen. Dit komt de samenwerking en de resultaten alleen maar ten goede.

Klanten zijn vaak minder op de hoogte van digitale mogelijkheden dan wij. We proberen klanten dan ook vooral duidelijk te maken wat de verstandige keuze is. Alles is mogelijk, maar juist een kosteneffectieve oplossing is iets waar de klant behoefte aan heeft. We zijn ambitieus, maar nemen ook zeker gas terug als we denken dat de klant daar voordeel uit haalt.

Onze instelling is dan ook gericht op klantgeluk: doen wat klanten gelukkig maakt. Dit zien we als het fundament van tevreden klanten en de toeloop van nieuwe klanten. Door goed samen te werken en verstandige keuzes te maken, creëren we oplossingen waar we op verder kunnen bouwen.


Wat we makenOnze overtuigingen, ambities en waarden komen samen in onze producten. We maken maatwerk websites, webshops, mobieleapps en webapplicaties.

Maatwerk houdt in dat we onze producten vanaf de grond af aan opbouwen, van design tot technische realisatie. Hierbij laten we ons leiden door de uiteindelijke gebruiker en de doelstelling van de klant. Regelmatig komen daar complexe functionaliteiten of koppelingen bij kijken. Deze realiseren we zelf. Hierbij baseren we ons op bewezen technieken.

Om de waarde van onze producten te versterken, bieden we ondersteunende diensten op het gebied van strategie, branding en marketing. Met het toepassen van branding versterken we het merk en de uitstraling van onze klanten. Online marketing versterkt de vindbaarheid van onze producten en verhoogt de betrokkenheid van

de gebruiker.

Brand BookWe zijn een professioneel bedrijf met een eigen visie. Dit willen we uitstralen naar de buitenwereld. Onze designers hebben daarom een aantal richtlijnen opgesteld rondom het gebruik van het merk Linku. Deze regels hebben ze verwerkt in een Brand Identity Guide, ofwel een Brand Book.

In het Brand Book vind je stijlregels rondom de communicatie van Linku, inclusief logo- en kleurgebruik, typografie en het gebruik van afbeeldingen. Afhankelijk van je rol bij Linku krijg je meer of minder te maken met deze regels. Voor de meeste vormen van onze schriftelijke communicatie, zoals offertes, e-mails, social media berichten en whitepapers bestaan templates die je kunt gebruiken.

Het Brand Book is altijd in de buurt van onze designers te vinden. Blader er eens doorheen!

De online versie is beschikbaar op onze website via de volgende link:linku.nl/brand-book


Onze merkwaarden

VakmanschapWe zetten al onze competenties,

ervaring en kennis in om 100% kwaliteit te leveren.

VindingrijkheidWe maken altijd slimme keuzes

om een kosteneffectief product te realiseren.

PassieWe benaderen opdrachten als eigen projecten. Dit zorgt voor

toewijding in het team.

FlexibiliteitWe schakelen snel, spelen in op

innovatie en stellen altijd vragen bij wat we ‘normaal’ vinden.


Structuur & workflowNu je meer weet over onze eigen identiteit, is het handig om te weten hoe we bij Linku in de praktijk te werk gaan.

StructuurBinnen Linku bestaat een platte structuur. We werken namelijk mét elkaar en niet vóór elkaar.

De gebroeders Geert en Thomas zijn de eindverantwoordelijken, maar je krijgt veel ruimte om je eigen taken te definiëren en uit te voeren. Dit betekent dat je veel op jezelf bent aangewezen om je werk en de kwaliteit daarvan te verantwoorden.

We verplichten je niet te werken met bepaalde software. Een aantal applicaties en tools zijn essentieel op onze werkvloer, maar in veel gevallen kun je kiezen voor de tools en een besturingssysteem waar jij mee uit de voeten kunt.

Heb je nieuwe apparatuur nodig, overleg dan met Geert over de aanschaf. Doe dit ook wanneer je je oog hebt laten vallen op een

nieuwe tool. We investeren graag in innovatie als de kwaliteit van ons werk en onze effectiviteit daarop vooruit gaan.

ProjectaanpakBij Linku werken we steeds meer'Agile'. Dit is een projectaanpak die draait om flexibiliteit en samenwerking.

We sluiten onszelf niet op met een opdracht. We gaan juist samen met de klant aan de slag. Dit doen met het doorlopen van een aantal ontwikkelperiodes, genaamd sprints.

In elke sprint (2-3 weken) werken we verder aan het project. Elke sprint eindigt in een werkend product. Dit geeft het team de kans om het project bij te sturen en in te spelen op nieuwe ideeën en veranderingen.

Door Agile te werken, voorkomen we de mismatch die ontstaat bij traditionele projectmethodes tussen de verwachting en het eindresultaat.


Onze platte structuur en projectaanpak brengen klant en team dichter bij elkaar. Grote kans dus dat ook jij te maken met onze klanten, bijvoorbeeld in een meeting.

PlanningDoordat je zelf meer de teugels in handen hebt, geven we je de kans om een verschil te kunnen maken binnen elk project.

Je agenda vul je samen met de projectmanager. Soms werk jeaan een enkel project, soms vervul je meerdere losse opdrachten. Aangezien we veel van onze producten doorontwikkelen, krijg je te maken met een aantal vaste projecten.

Daarbij komt nog dat we met veellokale en nationale klanten werken uit allerlei verschillende branches. Elke week ziet er dus anders uit.

WorkflowEen projectteam bestaat vaak uit een designer, meerdere ontwikkelaars en een projectmanager. Samen zijn ze gedurende het hele

ontwikkelingstraject bij het project betrokken. De workflow van een project is over het algemeen als volgt:1. Inventarisatie2. Doelgroeponderzoek3. Designfase4. Ontwikkelfase5. Oplevering6. Optimalisatie en

doorontwikkeling

In de praktijk lopen deze fases veel door elkaar heen en zijn er tussentijds meerdere feedbackmomenten. Door Agile te werken, blijven we flexibel.

TechniekenBij de ontwikkeling van onze producten maken we voornamelijk gebruik van open-source technieken en frameworks.

Websites ontwikkelen we vaak op basis van maatwerk WordPress. Voor apps en webapplicaties gebruiken we onder andere de frameworks van Symfony, Ionic, React Native en Angular.

Verderop in dit handboek delen we een aantal van onze meestgebruikte tools.


In de praktijkNu je bekend bent met onze structuur gaan we iets dieper in op wat je in de praktijk kunt verwachten van onze werkvloer.

Sfeer op de werkvloerDe sfeer in ons team is zowel informeel als professioneel. Er is altijd tijd voor een praatje, dolletje of slechte woordgrap, maar we maken mooie producten en daar besteden we simpelweg veel tijd aan. De deuren op kantoor staan meestal open en wanneer ze open staan kun je altijd binnenlopen.

Veel collega’s houden wel van een muziekje op de achtergrond. Je bent vrij om met oortjes in naar muziek te luisteren. Gebruik van social media tussendoor is toegestaan, zolang het je dagelijkse bezigheden niet hindert.

Interne communicatieWe communiceren veel met elkaar via de tool Slack. Dit kun je zien als een zakelijke WhatsApp. Natuurlijk kun je ook een collega direct

aanspreken. Probeer wel rekening te houden met de concentratie die is vereist voor het ontwikkelen van webproducten.

Omgang met de klantDe sfeer op de werkvloer verlengt zich naar de omgang met onze klanten: informeel, luchtig, professioneel en daarnaast adviserend en oplossingsgericht.

We spreken klanten dan ook bijna altijd aan met jij of je. Afhankelijk van de klant en hoe goed je elkaar al kent, kun je tussendoor tijd maken voor een sociale babbel of een grap. Hetzelfde geldt voor telefoongesprekken en e-mails.

LunchDe meeste collega’s lunchen tussen 12 en 1, maar in principe bepaal je dit voor jezelf. Eerst lopen een aantal collega’s naar de supermarkt. Daarna wordt er meestal gezamenlijk gegeten in de vergaderruimte.


Op woensdag hebben we een vaste gezamelijke lunch. Dan kun je je broodtrommeltje dus thuislaten.

Eigen initiatiefBinnen Linku is ruimte voor eigen initiatief. Dat betekent dat wanneer je een goed idee hebt, iets wil veranderen of een wens hebt, je dit zelf aan kan geven en initiëren. Dit hoeft niet beperkt te zijn tot de aanschaf van nieuwe apparatuur of software. Denk aan het aankleden van kantoor, een leuk teamuitje of zelfs een compleet nieuw eigen product.

Stop je idee in onze speciale ideeënbus en we bespreken het tijdens de interne vergadering.

Interne vergaderingIedere twee weken houden we een interne vergadering met alle collega’s. Onder het genot van een (alcoholvrij) biertje praten we over de stand van zaken. Daarnaast krijg je de kans om te laten zien wat je hebt gemaakt. Dit levert vaak nuttige feedback op.

Interne meetings worden om de week afgewisseld met dev-

meetings. Hierin gaan al onze ontwikkelaars samen om tafel om problemen en ideeën te bespreken. Zo leren we van elkaar en verbeteren we de kwaliteit van onze code.

Elke dag komen de ontwikkelaars ook even samen voor een standup. Als iemand met een ontwikkelprobleem zit, wordt er direct geschakeld en hulp geboden. Zo voorkomen we dat een ontwikkelaar blijft hangen in een probleem waarvoor iemand anders misschien al een oplossing heeft.

Eigen ontwikkelingEigen initiatief geldt ook voor je eigen ontwikkeling. Wil je een opleiding of cursus volgen, geef dan aan waarom, wat wanneer en waar.

Hetzelfde geldt voor conferenties. Meerdere keren per jaar reizen we af naar ontwikkel- of designconferenties. Ook jij krijgt de kans om mee te gaan. Heb je zelf een conferentie op het oog? Bespreek het met je collega's en leg het vervolgens voor aan Geert

of Thomas. Nieuwe kennis is goed voor je eigen ontplooiing én voor Linku. We steunen je hierin dus graag.

Subway FridayZin in eens wat anders dan je eigen brood voor lunch? De vrijdag is omgedroopt tot Subway Friday. Meerdere collega's laten dan via Thuisbezorgd een lunch bezorgen

en vaak eindigt de Subway daarbij als eindstation.

Linku Gaming PartyNieuw in 2020 is de Linku Gaming Party waar we eens per maand een aantal bordspellen en games tevoorschijn halen. Onder het genot van een biertje gaan we gezellig met elkaar de strijd aan. Wat is jouw game?


ViermomentjesWe vinden het belangrijk om stil te staan bij successen en ander goed nieuws. Dit betekent regelmatig dat wanneer een nieuwe website live is, een applicatie af is of een nieuw project is binnengehaald, het tijd is voor een glaasje bubbels met alle collega’s.

Naast deze specifieke momentjes proosten we ook graag op het leven. In de middag tikken een aantal collega’s regelmatig een biertje weg. In de koelkast is een lade gereserveerd voor Hertog Jan. Wees vrij om er een te pakken!

Oei! Foutje...Dat kan iedereen overkomen. Omdat je veel verantwoordelijkheid krijgt binnen Linku en veel leert door te doen, is het te verwachten dat er af en toe iets misgaat. Dit is dan ook geen probleem, zolang je zelf je fout herkent en werkt richting een oplossing.

Je collega’s staan altijd voor je klaar als je hulp nodig hebt. We zien liever dat je leert van je fouten, dan dat je ze probeert te verbergen.

Blog & social mediaWe onderhouden een blog op onze website waar we maandelijks iets schrijven over de dingen die we doen en denken. Het zou leuk zijn als je daar zelf ook een bijdrage aan wilt leveren!

Verder plaatsen we regelmatig berichten op Facebook, Instagram en LinkedIn. Dit zijn met name berichten over viermomentjes zoals een livegang, sociale gebeurtenissen binnen ons team, interessante weetjes of een bericht ter promotie van een blog of vacature.

UrenregistratieWe gebruiken het programma Productive om onze verrichte werkzaamheden te registreren. Voor zowel declarabele als niet-declarabele activiteiten houdt iedereen zijn of haar eigen uren bij en voorziet deze van een beschrijving.

Wanneer je dit zorgvuldig doet, kun je jouw werkzaamheden beter verantwoorden aan jezelf, Linku en de klant.


Buiten kantoor(tijden)Teamsfeer is belangrijk. Deze houden we hoog door samen mooie dingen te maken, ook door buiten kantoor leuke dingen te doen.

UitjesWe gaan er graag op uit met het team. Dit kan een activiteit zijn, maar ook een borrel of lekker etentje. Vaak loopt het uit op een combinatie.

Wanneer de avond begint, drinken we traditioneel een vliegend hert. Heb je zelf een idee voor een uitje? Leg het eens voor aan het team tijdens de algemene vergadering, of stop je idee in de ideeënbus.

Maandelijkse borrelElke eerste vrijdag van de maand gaan we borrelen met alle collega's die op dat moment tijd en zin hebben om mee te gaan.

ConferentiesConferenties zijn de perfecte plek om buiten onze comfortzone te

treden en vraagtekens te zetten bij wat we 'normaal' vinden. Vandaar dat je bij Linku de kans krijgt om conferenties te bezoeken. Dit is ook een een kans voor jou om je internationale netwerk uit te breiden.

Voorbeelden van conferenties die we in 2019 hebben bezocht zijn de International Javascript Conference in Munchen, SymfonyCon in Amsterdam, de Awwwards Conference in New York (design) en YoastCon (marketing).

Linku Gaming PartyNieuw in 2020 is de Linku Gaming Party waar we eens per maand een aantal bordspellen en games tevoorschijn halen. Onder het genot van een biertje gaan we gezellig met elkaar de strijd aan.

Naar het buitenland?Het ultieme uitje is toch wel onze buitenlandse werkweek. Daar lees je alles over op de volgende pagina.


Buitenlandse werkweekIn 2018 besloten we onze laptoptassen te pakken en te vertrekken naar Spanje. Inmiddels is de buitenlandse werkweek een jaarlijkse traditie. Zeker eentje om naar uit te kijken!

Werken onder de zonAls webbureau zijn we in theorie heel flexibel als het gaat om onze werkplek. Zolang we zijn voorzien van elektriciteit en WiFi kunnen we onze laptops overal gebruiken. Genoeg reden om Nederland in te ruilen voor een tropisch oord, toch?

We kunnen niet ontkennen dat de productiviteit enigszins lijdt onder de 'erbarmelijke' omstandigheden. Het zwembad lonkt en de zon maakt je scherm moeilijk leesbaar.

Dat maakt de werkvakantie zeker niet minder waardevol. Er is namelijk veel ruimte voor zelfreflectie. Daarnaast krijgt de teamsfeer krijgt een flinke impuls. De energie die de week oplevert is bij terugkomst nog lang voelbaar.

Jaarlijkse traditieIn 2019 herhaalden we het kunstje met een werkweek op Ibiza waarbij zelfs journalisten van De Volkskrant zijn meegereisd. De volgende bestemming is inmiddels ook bekend. In 2020 gaan we naar Griekenland!

Meer weten over onze ervaringen van de buitenlandse werkweek? Bekijk de verslagen en het artikel van de Volkskrant via: linku.nl/werkvakanties


Onze klantenWe hebben klanten in alle soorten en maten. We vertellen je graag over enkele projecten waar mogelijk ook jij mee te maken krijgt. CAS

Een sociaal intranet (iOS, Android, Web) waarmee werknemers binnen de zorgketen in een sociale setting informatie kunnen uitwisselen.

Geef.nlEen online donatieplatform waarop bezoekers zelf een actie kunnen starten of aan een goed doel kunnen doneren. Visser

Van papier naar digitaal. Een uitgebreide webapplicatie waarmee optometristen van Visser Contactlenzen patiëntendossiers bijhouden en taken/consulten managen.

MyParcelDé verzendservice voor webshops voor wie we meerdere websites hebben gerealiseerd, waaronder myparcel.nl.

DarOp dar.nl krijgen bezoekers direct antwoord op hun vragen. We werken altijd aan nieuwe ideeën om de website te verbeteren.


Eline RosinaDeze oorbellenwebshop is mobile-first opgebouwd met een simpel bestelproces. Hierdoor is o.a. de conversie gestegen met 30%.

Walker FireEen mobiele app waarmee we de administratie rondom brandveiligheidsinspecties digitaliseren. Hiermee is bij opdrachtgever Walker Fire het werk van 14 FTE's vervangen.

Fairtrade Nederland/Max HavelaarMet het design en de ontwikkeling van de website fairtradenederland.nl dragen we bij aan de missie van opdrachtgever Max Havelaar voor een eerlijkere wereld.

SettleIn opdracht van Familie Beekhuizen Makelaardij ontwikkelen we de app Settle, waarmee gebruikers á la Tinder matchen met hun favoriete woning. Ook de branding hebben we zelf volledig uitgewerkt.

CrisisNetMet de app CrisisNet weten werknemers van o.a. het Radboudumc wat ze moeten doen bij het uitbreken van een crisis.


Onze toolsAls makers van digitale producten gebruiken we veel verschillende soorten software. Van Sketch tot Spotify, zowel essentieel als ondersteunend, iedereen binnen Linku krijgt te maken met een aantal tools. Om je een idee te geven, hebben we een overzicht gecreëerd van onze meestgebruikte tools.

Voor iedereenOm ons werk goed te kunnen structureren, uitvoeren en vastleggen, maken we gebruik van een aantal ondersteunende systemen.

Slack Dit is ons interne online communicatiemiddel. We gebruiken Slack om vragen te stellen aan elkaar, afspraken te plannen of dingen af te stemmen. Ook nieuwe trends, tools, custom emoji’s ( ), grappige plaatjes en filmpjes komen voorbij.

Google Suite We maken gebruik van het G Suite-pakket van Google voor o.a. tekstverwerking. Dit bestaat uit een aantal applicaties: • Gmail. Via Gmail beheren we de mail. Iedereen heeft een eigen @linku.nl e-mailadres. • Google Calendar. Calendar gebruiken we voor het bijhouden van de eigen agenda en het plannen van interne en externe afspraken. • Docs en Sheets. Voor het verwerken van tekst en gegevens. • Google Drive. Deze cloudomgeving gebruiken we voor het opslaan van werkdocumenten.

ProductiveProductive is een projectmanagementsysteem. In deze tool verwerken we al onze projecten en klanten. We gebruiken Productive voor het dagelijks bijhouden van taken per project en het registreren van werkuren. Ook onze sales pipeline komt terug in deze tool.

JiraJira is een projectmanagementsysteem speciaal gericht op een Agile werkwijze. Met deze tool richten we onze Agile projecten in met behulp van o.a. workflows, sprints en user stories.

1PasswordWelke functie je binnen Linku ook hebt, je hebt altijd te maken met verschillende wachtwoorden voor alle systemen. Deze worden opgeslagen in het systeem 1Password.

PandaDocVoor het opmaken en versturen van onze offertes gebruiken we PandaDoc.

StackGebruiken we als online opslagplaats voor foto’s en andere grote bestanden.

NirvanaDingen voor elkaar krijgen doe je met Nirvana. Een taakmanager die je dag overzichtelijker maakt.

SpotifyIs toch voor veel collega’s een belangrijk onderdeel van de werkvloer.


DesignVoor het design van websites, webapps, applicaties en de branding van onze producten gebruiken we o.a. de volgende tools.

SketchDesign software voor de Mac. Sketch wordt bij Linku gebruikt als standaard voor web, UI en mobiel design.

InVisionPrototyping-platform waarmee (Sketch-) designs tot leven worden gewekt. Hiermee geven designers inzicht in de werking van het design in relatie tot navigatie en interface. Opdrachtgevers kunnen hierin zelf feedback plaatsen.

Adobe IllustratorGebruiken we voor het design van vectorafbeeldingen, iconen, illustraties en logo’s.

Adobe InDesignSoftware voor de opmaak van documenten. Gebruiken we om whitepapers en drukwerk te ontwerpen, waaronder dit personeelshandboek!

Adobe PhotoshopBekende design software die bij ons vooral door niet-designers wordt gebruikt.

AffinityDesign software met een vriendelijk prijskaartje. Vergelijkbaar met Photoshop.

IconjarEen handige verzamelplek voor iconen die we gebruiken om snel iconen op te slaan, in te zien en te exporteren.

Mockuuups StudioDeze tool plaatst een screenshot in een afbeelding van een scherm (smartphone, tablet of monitor). Zo krijg je een mooi voorbeeld van hoe een website of applicatie eruitziet op het scherm van een apparaat.

KeynoteHiermee maken we presentaties en animaties die we gebruiken voor pitches en branding vraagstukken.

FontBaseEen font manager waarmee we de vele lettertypes beheren die we gebruiken in onze producten.

Font AwesomeOnline database met meer dan 7000 iconen die op websites kunnen worden gebruikt.


BashEen shell voor POSIX-systemen. Vanwege de rijke syntaxmogelijkheden is het mogelijk om ingewikkelde opdrachtregels uit te voeren en op te slaan als scripts.

GitVersiebeheersysteem waarmee we veranderingen in een bestand of groep bestanden bijhouden. Hierdoor kan er later een specifieke versie worden opgevraagd.

Google Chrome DevtoolsHet bekende Chrome met tools waarmee ontwikkelaars toegang krijgen tot de inwendige werking van de browser.

Postman (en Paw)Beide tools waarmee API’s kunnen worden gebouwd en getest. Naast Postman gebruiken we ook Paw.

Atom (en Sublime)Beide tekst en (source) code editors. Hierin wordt werk verricht dat door velen als magie wordt beschouwd.

FileZillaEen FTP-client waarmee we webpagina’s en bestanden makkelijk uitwisselen van en naar een server.

BuddyDit programma verzorgt een ‘build test‘ en ‘deploy’-omgeving voor ontwikkelaars.

VaultEen kluis waarin we belangrijke tokens, wachtwoorden, certificaten, API keys en andere geheimen bewaren.

DevelopmentOnze ontwikkelaars gebruiken o.a. de volgende tools en technieken voor de ontwikkeling van onze producten.

WordPressHet open-source CMS dat we gebruiken bij de ontwikkeling van bijna al de websites die we maken.

SymfonyEen open-source PHP webapplicatie framework waarmee we webapplicaties ontwikkelen.

IonicEen open-source SDK voor het ontwikkelen van hybride mobiele apps die werken op meerdere platformen.

React NativeEen open-source framework op basis van Javascript en native elementen waar bekende mobiele applicaties als Facebook en Instagram in gemaakt zijn.

PHP StormOntwikkelomgeving (IDE) voor PHP en WordPress-projecten. Hieronder valt ook Webstorm. Onderdeel van PHP Storm waarmee we Javascript-heavy mobiele projecten ontwikkelen.

LampEen ontwikkelplatform met Linux als besturingssysteem, Apache als Web server, MySQL voor database management en PHP als scripttaal. Ook gebruiken we LEMP, met ‘nginx’ als vervanger voor Apache.


MarketingVoor marketingdoeleinden of prestatieverbeteringen worden o.a. de volgende tools gebruikt.

OverigTen slotte gebruiken we o.a. de volgende tools voor financiële doeleinden.

Google AdsOnline advertentieplatform waarmee o.a. SEA-, Display- en video advertenties kunnen worden ingesteld.

Google AnalyticsGeeft inzicht in het gedrag van bezoekers op onze eigen website en de websites van onze klanten.

Google Tag ManagerHiermee voegen we tags (scripts) toe aan een website waarmee specifieke vormen van gedrag kunnen worden gemeten.

HotjarAnalyseplatform dat met behulp van 'heatmaps' en opnames inzicht geeft in klik- en surfgedrag van bezoekers op een website.

MailChimpE-mailplatform waarmee o.a. nieuwsbrieven makkelijk kunnen worden gecreëerd en verstuurd.

SEMrushKrachtige marketingtool waarmee we de online zichtbaarheid websites analyseren.

Mangools KWFinderSEO-tool waarmee we zoekwoordenanalyses uitvoeren. Deze heeft een goede Nederlandse database.

MoneybirdVoor het maken, versturen en inzien van facturen.

NmbrsDankzij dit programma (en je harde werk) krijg je elke maand een salaris op je rekening gestort.

EmployesVoor je loonstrook, het aanvragen van vakantie, vrije dagen of buitengewoon verlof gebruiken we Employes.

ZwitserlevenIn het online portaal van Zwitserleven regel je de details rondom je pensioen bij Linku.

Jouw favoriete toolKen je of heb je ervaring met een tool die wij zouden moeten gebruiken? Laat het ons weten! We investeren graag in nieuwe software die het werken fijner en beter maakt.


Veel succes!Met dit handboek hebben we je een kijkje gegeven in onze keuken. Nu is het tijd om zelf te gaan koken! Met dit handboek in gedachten komt dat vast wel goed.

Neem de verantwoordelijkheid en grijp je kans. Leer door te doen, maak fouten en los ze weer op. Geniet van je tijd bij Linku.

Survival Guide Hoe overleef ik Linku? · 2020. 2. 25. · en nieuwe kansen. Naarmate onze...

Documents

Transcript of Survival Guide Hoe overleef ik Linku? · 2020. 2. 25. · en nieuwe kansen. Naarmate onze...