External Analysis : the Impact of the Internet on the Macro Environment and on Industry Structure of E-

Business CompaniesSession 5 & 6

Lius Kuntoro / 140110960607PBM

Trend dalam lingkungan makro1. Lingkungan politik dan hukum

Lingkungan politik dan hukum berkaitan dengan isu dalam tingkat organisasi yang berbeda.

- Perpajakan menjadi masalah sulit dalam e-commerce- Internet selalu dikritik karena melanggar hukum hak cipta- Pada tingkat individu, perusahaan mana yang harus diizinkan untuk menyusup ke hidup pribadi pengguna internet

2. Lingkungan ekonomi    Lingkungan ekonomi mengacu pada pembangunan ekonomi yang lebih luas dalam konteks suatu negara, daerah atau global. Faktor pentingnya adalah :

- Bunga dan nilai tukar- Evolusi pasar saham- Pertumbuhan ekonomi

3. Lingkungan sosial Lingkungan Sosial

mempertimbangkan faktor-faktor seperti demografi penduduk, distribusi pendapatan antara sektor masyarakat yang bervariasi dan sikap berbeda untuk bekerja dan bersantai.

Hal penting lainnya adalah pola penggunaan online, pengukuran dengan persentase penduduk yang menggunakan e-mail atau web informasi atau transaksi pembelian.

4. Lingkungan Alam     Di bidang lingkungan, pemerintah di banyak negara, seperti Spanyol dan Inggris telah menciptakan hukum yang membuat sulit, dan tidak mungkin untuk pengecer mengatur toko hypermarket baru. Jadi beberapa pengecer di negara ini berpikir penjualan online sebagai alternatif yang mungkin bagi pertumbuhan bisnis

5. Lingkungan teknologiUntuk e-bisnis lingkungan teknologi

mempunyai arti penting. Selama awal tahunan internet driver penting dari perkembangan teknologi yang standar dan bahasa seperti HTML, XML, TCP / IPInfrastruktur jaringan juga berubah secara dramatis dan perangkat toko memiliki teknologi tinggi.

Struktur industri dengan lima kekuatan kerangka

kerja1. Persaingan industri

    Persaingan industri terjadi ketika perusahaan dalam suatu industri merasakan tekanan atau kesempatan untuk meningkatkan posisi pasar yang ada. Tingginya intensitas persaingan menyebabkan beberapa faktor:a. Jumlah besar pesaingb. Tinggi biaya tetap menciptakan tekanan yang kuat untuk mengisi kapasitas, bahkan pada biaya harus memotong harga.

c. Tinggi relevansi strategis, peningkatan persaingan ketika perusahaan memiliki strategis saham untuk berhasil dalam suatu industri tertentu.d. Sedikit perbedaan antara produk, yang kemudian menjadi lebih seperti Komoditas.e. Tingkat pertumbuhan dari industri-industri tersebut.f. Kelebihan kapasitas.

2. Hambatan masuk

a. Tinggi biaya tetap menghalangi banyak potensi pendatang karena mereka tidak memiliki modal yang dibutuhkan atau kemauan untuk menginvestasikan sejumlah besar uang dalam masuk pasar berisikob. Kepercayaan dan loyalitas merek sangat penting untuk akuisisi pelanggan dan retensi.c. Sebuah kurva belajar yang curam, memungkinkan perusahaan untuk mengurangi struktur biaya cepat atau untuk menemukan cara untuk menciptakan manfaat pelanggan lebih.

d. Biaya switching yang tinggi dan efek jaringan yang kuat membantu incumbent untuk menjaga pelanggan bahkan jika pendatang baru menawarkan nilai yang lebih tinggie. Perlindungan kekayaan intelektual yang kuat

4. Powers tawar pembeli dan pemasok

• Konsentrasi tinggi dari pembeli• Fragmentasi yang kuat dari pemasok• Gelar tinggi transparansi pasar, yang

memungkinkan pembeli mudah untuk membandingkan tawaran antara pemasok yang berbeda

• Produk semakin menjadi komoditas, sehingga sedikit atau tidak ada perbedaan antara penyedia layanan yang berbeda.

• Biaya beralih rendah dan efek jaringan yang lemah

The Jaringan Nilai, fokus pada aspek positif dari interaksi dan berusaha untuk mengidentifikasi peluang untuk penciptaan nilai melalui kolaborasi. Para pemain ini:

1. pelanggan2. Pemasok3. pesaing4. Complementor, adalah perusahaan yang produknya saling melengkapi dengan penawaran perusahaan itu sendiri.

Dua alasan utama mengapa itu berguna untuk pasar segmen1. Mendapatkan wawasan preferensi pelanggan2. Mendapatkan informasi tentang ukuran segmen potensial

Segmen Pasar harus1. Terukur, menentukan daya belinya2. Substansial, cukup besar untuk membenarkan yang ditangani, tidak seperti internet3. Terdiferensialkan, segmen harus eksklusif dan bereaksi secara berbeda4. Ditindaklanjuti, memungkinkan untukmengembangkan penjualan dan pemasaran.

Lima kemungkinan utama untuk menargetkan segmen pasar

1. Konsentrasi segmen tunggal, seperti Ducati2. Spesifikasi selektif, sebuah perusahaan yang mengejar selektif spesialisasi menyasar segmen pasar yang berbeda dengan produk yang berbeda jenis.3. Spesialisasi produk, fokus pada satu produk / layanan4. Spesialisasi pasar, fokus pada satu pasar5. Cakupan pasar penuh, amazon.com.