Staples Office centre 28 mei 2011
36
Meer informatie: Tel: 053 48 36 887 – Mail: [email protected] Contact: 053 – 48 36 887 [email protected] Skype: Bothsolutions www.bothsolutions.nl
-
Upload
both-social -
Category
Career
-
view
1.036 -
download
0
description
De presentatie van Both Solutions bij de Staples Office Centre op 28 mei 2011. In deze presentatie wordt een basis inleiding Social Media gegeven.
Transcript of Staples Office centre 28 mei 2011
Meer informatie: Tel: 053 48 36 887 – Mail: [email protected]
Contact:
053 – 48 36 [email protected]: Bothsolutions
www.bothsolutions.nl
AGENDA
● Even voorstellen● Ontwikkelingen● Statistieken● Rollen in de organisatie● Discussie
Meer informatie: Tel: 053 48 36 887 – Mail: [email protected]
Web 2.0
InformatieEven voorstellen
Menno Both
Over mij: – Communicatie– Ondernemer
Meer informatie: Tel: 053 48 36 887 – Mail: [email protected]
Web 2.0
InformatieSocial Media Revolution
Film Social Media Revolution
Meer informatie: Tel: 053 48 36 887 – Mail: [email protected]
TOEKOMST...
●Communicatie via scherm
●Touchscreen
●Apps
●http://www.youtube.com/watch?v=uug8m0BHzZo
Meer informatie: Tel: 053 48 36 887 – Mail: [email protected]
Meer informatiebronnen beschikbaar
14% vertrouwt een advertentie/ 78% vertrouwt online aanbevelingen
(Bron: Nielsen Global Trust in Advertising Survey, 2007)
– 2/3 van de mensen koopt een product door aanbeveling van iemand anders (Mc kinsy)
– Men praat eerder negatief dan positief over een productervaring
Men gaat meer communiceren via Social Media, En?
Meer informatie: Tel: 053 48 36 887 – Mail: [email protected] informatie: Tel: 053 48 36 887 – Mail: [email protected]
Web 2.0
Informatie
4 platformen
Kenmerken:
Hyves: Facebook: Linkedin: Twitter:vrouwen > mannen – Geen verschil – Vaker vrouw – Vaker manLager opgeleid – Geen verschil in – Hoger opgeleid – Hoger
Opleiding opgeleid
Alle leeftijden – 35 < – 25 – 54 – 35<
Web 2.0
Informatie
Bron: Nextweb 2010 rapport
2007 201044% 77%
Nederlanders en Social Media Actief gebruik
Hyves Facebook Twitter Linkedin0
10
20
30
40
50
60
70
80
20092010act. gebruik 2010
Web 2.0
InformatieFacebook
1.500.000Organisaties hebben een actieve Facebook pagina
Die gezamenlijk meer dan 53.000.00.00 fans hebben Bron: insiderfacebook.com – februari 2010
http://www.socialnomics.net/2011/03/10/you-are-worth-more-than-1-07/
1,07 –3,60 Dollar
http://www.emarketer.com/blog/index.php/facebook-fan-worth/
Web 2.0
InformatieRecent
Hema in België onslaat op 8 maart 2011 een autochtone vrouw met een hoofddoek na klachten klanten.
Er onstaat een storm op de Facebook pagina. En nu?
Web 2.0
InformatieTwitter
31% van de Twitter gebruikers volgt een merk
@bothsolutions
7,8 miljoen merk
aanbevelingen per maandtweetreports.com aug. 2010
Wat gebeurt er momenteel in deSocial Media
Voorbeeeld Dell – omzet uit twitter
Dell
6,5 Miljoen Dollar
http://www.emerce.nl/nieuws/dell-verdubbelt-twitter-omzet-tot-65-miljoen
Web 2.0
InformatieTwitter missersPraktijk voorbeelden:
“Cisco just offered me a job! Now I have to weigh the utility of a fatty paycheck against the daily commute to San Jose and hating the work.”
“Ik ga slapen, morgen weer kut stage... - luvv me zusje @JustNBF fo sure x”
Web 2.0
InformatieLinkedIn
Waarom Linkedin?
– 499 / 500 Fortune bedrijven
– Directeur of hoger aanwezig
– Netwerken worden transparant
– Groepen aanmaken
Web 2.0
InformatieLinkedIn
Profiel pagina
Linkedin company page
Linkedin zoeken
Linkedin groups
Web 2.0
InformatieLinkedIn
Web 2.0
Informatie
Linkedin (advanced) zoeken
Alle Linkedin leden:1e kring2e kring 3e kring
Criteria
Current CompanyRelationshipIndustryPast companySchool Profile language
Web 2.0
Informatie
LinkedinGroups
* Discussions * Members * Promotions * Jobs * Search * More...
Open en gesloten groepen
Overzicht groep
Web 2.0
Informatie
Zien wie je profiel bezoekt* Gratis laatste 5 mensen
Web 2.0
Informatie
Werken zonder premium
* Naam (Google is your friend) * Inmail
Web 2.0
InformatieBlogs
PERSONALISERING
– Lezers – Reacties – Persoonlijk
Resultaat
Will it blend?
– Filmpjes 100 miljoen keer bekeken- 700.000 fans- Distributie door heel de USA- Sales 600% omhoog-
Resultaat
SOCIAL MEDIA OVERZICHT
SOCIAL MEDIA OVERZICHT
BLOGS
SOCIALE NETWERK SITES
VIRTUELE WERELDEN
COLLABORATIEVE PROJECTEN
CONTENT COMMUNITIES
VIRTUAL GAME WORLDS
Web 2.0
InformatieOpdracht
Maak een strategie op basis van de 3 w’s
Wie – wie wil je bereikenWaarmee – Welke middelen wil je gebruikenWaarom – Wat zijn je doelen
Meten = Weten
Social Media check –
Meten = Weten
Google analytics –
TIPS
– Maak een overzicht van de geschikte kanalen.– Stel doelen– Social Media kost tijd, neem dat ook– Begin klein– Zorg voor juist beleid– Crisis communicatie –
Web 2.0
InformatieOpdracht
Maak een strategie op basis van de 3 w’s
Wie – wie wil je bereikenWaarmee – Welke middelen wil je gebruikenWaarom – Wat zijn je doelen
