Spettatori, utenti e persone

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Spettatori, utenti e persone Luca Galli 30 aprile 2010

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Spettatori, utenti e persone

Luca Galli30 aprile 2010

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Spettatori

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Family watching television c. 1958 National Archives and Records Administration retrieved on Wikipedia

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VHS heaven or ... hell by Makekessnoise 2006 Creative Commons 2.0 retrieved on Flickr

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YouTube, 3-screens, Facebook, widgets. The last three years have been exciting

for the TV consumer [Montpetit 2009]

Marie-José Montpetit 2009, Your content, your network, your devices: Social Networks meet your TV experience

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Wii sports pt 1 fight by Cowboy Ben Alman 2008 Creative Commons 2.0 retrieved on Flickr

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TV watching has always beena mix of “lean forward” and “lean back”close viewer engagement with shows,

versus less active (and possibly less positive) “couch potato” watching

[Barkhuus and Brown 2009; Silverstone 1994]

Louise Barkhuus and Barry Brown 2009, Unpacking the Television: User Practices around a Changing Technology

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Utenti

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Human Computers 1949 NACA-NASA Public Domain retrieved on Wikipedia

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+

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First, designers must understand who the users will be [Gould and Lewis 1985]

John D. Gould and Clayton Lewis 1985, Designing for Usability: Key Principles and what Designers Think

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UXUser Experience

User Research

Interaction Design

Design Research

IxD

UsabilityHuman Factors

Computer Human Interaction

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[...] within the technology design literature,television has been much neglected

[Barkhuus-Brown 2009]

Louise Barkhuus and Barry Brown 2009, Unpacking the Television: User Practices around a Changing Technology

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Digital Birmingham retrieved on http://www.digitalbirmingham.co.uk/

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Barkhuus and Brown 2009 Unpacking the Television: User Practices around a Changing Technology

Obrist et al. 2009 Connecting TV & PC: An In-Situ Field Evaluation of an Unified Electronic Program Guide Concept

Simons 2009 Me TV: Towards Changing TV Viewing Practices?

Tsekleves et al. 2009 Bringing the Television Experience to other Media in the Home: An Ethnographic Study

Tuomi 2009 A Brief History of iTV Entertainment

Williams et al. 2009 An Emergent Role for TV in Social Communication

Wilfinger et al 2009 Evaluating and Investigating an iTV Interaction Concept in the Field

Hess 2009 Explore Social Behavior around Rich-Media: A Structured Diary Study

Janseen 2009 Interactive Television Format Development – Could Participatory Design Bridge the Gap?

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Lego People Photography Joe Shlabotnik 2006 Creative Commons 2.0 retrieved on Flickr

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[User-centered Design] it’s almost a religion in our design schools, but it is in fact an incomplete philosophy

that lacks a sense of responsibility for concerns other than those of the immediate end-user

[Schweikardt 2009]

Eric Schweikardt, User Centered is Off Center 2009

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Within the HF [human factors]!approach,the human is often reduced to being

another system component[Bannon 1991]

Liam Bannon, From Human Factors to Human Actors 1991

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The bad or problematic user is the one that does not embrace the system or device.

This creates a moral problem, a stain to be eradicated.[Satchell-Dourish 2009]

Christine Satchell, Paul Dourish, Beyond the User: Use and Non-Use in HCI 2009

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Everett M. Rogers 1995, Diffusion of Innovations

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Persone

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Spettatori come utenti (e viceversa)

User research(non necessariamente “user-centric”)

Attitudine e sensibilità(oltre a processo e metodi)

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