Special topics for Digital Marketers · Social Media für die öff entliche Hand SMH, 2 Tage...

Digital Marketing Spezialseminare

Special topics for Digital Marketers

What’s in it?

3 Wir sind gerne für Sie da: T +41 44 447 21 21 – [email protected]

Bildungsweg 4

Kurse

Spezialseminare Digital Marketing 6

Is it future proof? 16

Own your future 17

How to find us 18

1212

19


Ihr individueller Bildungsweg

6/6

Einführung in die Technik des Mind-mappings

Customer Journey Mapping

Probleme kreativlösen mit der Walt-Disney-Methode

MMEFP, 0.5 Tage CJMAP, 1 Tag WALD, 2 Stunden

Digital Product Design für Execu-tives

DPDFEX, 0.5 Tage

Kreativität

Mobile MarketingMobile-Wissen für die Digital-Strategie

Messenger Marketing – der direkte Weg zum Kunden-Mobile

MWMS, 1 Tag MESMAR, 1 Tag

Personal Digital Branding for Executives

PDBFE, 1 Tag

Erfolgreich telefo-nieren (inbound)

Wie Sie Menschen für sich und Ihre Ziele Gewinnen

NK6, 1 Tag ARGZIE, 1 Tag

Sales-Trainings

Digitalisierung und Personal-Arbeit – Wandel, Chancen und Gefahren

Professionelle und valide Internet-Recherche

Die eigene Word-Press-Website DSGVO-konform machen

So messen Sie die Digital Marketing Performance

DPA, 2 Tage PROFIR, 0.5 Tage DSGVO, 1 TagDIGMAN, 2 Tage

SpezialseminareSocial Media für die öff entliche Hand

SMH, 2 Tage

Konsequenzen des neuen Datenschutz-gesetzes für Digital Marketers

DSGDMK, 1 Tag

Chatbots – Ein-satzbereiche und Umsetzung (mit und ohne AI)

Schreiben wie Journalisten

CHATBO, 1 TagSWJ, 1 Tag

Digital Marketing für B2B

Urheberrechte & Social Media

DMAB2B, 1 Tag

URRESM, 0.5 Tage

Personal Branding in a Digital Age

PBDA, 1 TagNEU NEU NEU

Amazon - die gröss-te Shopping Mall der Welt

AMAZON, 1 Tag NEU

NEU

Text und Design für SEO

G Suite für End-anwender

TUDSEO, 1.5 Tage GSUITA, 0.5 TageNEU NEU

Ihr individueller Bildungsweg


Spezialseminare Digital Marketing

Dauer | Preis2 Tage | CHF 1’500.00

Beziehungen, Zusammenarbeit, Kommuni-kation, Arbeitskultur – all diese Aspekte der HR-Arbeit sind dem digitalen Wandel aus-gesetzt. Dieses Seminar zeigt die Verände-rungen auf und erarbeitet gemeinsam mit den Teilnehmenden Lösungsvorschläge.

Key Learnings ★ Proaktives Angehen aktueller und künfti-

ger Herausforderungen ★ Gutes Verständnis dafür, welchen Ein-

fluss die Digitalisierung auf Beziehun-gen, Zusammenarbeit, Kommunikation und Arbeitskultur hat

★ Kenntnisse der Tools sowie Plattformen und erste Gedanken darüber, welchen Einfluss die Digitalisierung auf die Arbeit in HR-Abteilungen ausübt und wo Mit-arbeiter sich in einer digitalen Strategie in Ihrem Unternehmen einbringen können – ja sollten

ZielpublikumPersonalverantwortliche, Personalentwick-ler, Mitarbeiter in HR-Abteilungen

AnforderungenInteresse an einer Auseinandersetzung mit der eigenen Arbeit aufgrund der Verände-rungen durch den digitalen Wandel. Kennt-nisse von Plattformen und Werkzeugen zur HR-Arbeit sind willkommen, jedoch keine Voraussetzung.

Alle Kursdetails:digicomp.ch/d/DPA

Code: DPA

Digitalisierung und Personal-Arbeit – Wandel, Chancen und Gefahren


Data-Driven Marketing, bessere KPI, Fra-meworks, Conversion-Rate-Optimierung – unterstützt durch die besten Tools – sind die Treiber zur Steigerung Ihres Return-on-In-vestment im Marketing. Im Kurs lernen Sie Konzepte, Werkzeuge und Beispiele kennen.

Key Learnings ★ Vertiefen Ihres Verständnisses für Custo-

mer Journeys, Multi-Channel Marketing und Attribution Modelling

★ Wissen, welche KPIs für Sie und Ihr Un-ternehmen sinnvoll sein könnten

★ Kennen der Grundlagen der Conversi-on-Rate-Optimierung

★ Kennen der Tipps und Tricks aus der Zusammenarbeit mit grossen digitalen Playern wie z.B. Rocket Internet

★ Kennen des Mehrwerts von Data Driven Tools

★ Kennen konkreter Fallbeispiele aus der Praxis

ZielpublikumDieser Kurs richtet sich an Marketingleiter, Geschäftsführer sowie Digital/Online Mar-keting Manager.

AnforderungenInteresse an Online/Digital Marketing. Erfahrungen in Marketing allgemein sowie im digitalen Marketing im Speziellen sind notwendig. Solide Web- und PC-Anwen-derkenntnisse sowie ein grundlegendes Verständnis von Marketing-Konzepten.

Alle Kursdetails:digicomp.ch/d/DIGMAN

Code: DIGMAN

Messung und Optimierung des Digital Marketing Per-formance


Begriffe wie «Bürgerbeteiligung» und «Öffentlichkeitsprinzip» verlangen von öffentlichen Organisationen eine volksnahe Kommunikation. Dieses Seminar zeigt auf, welchen Wert Social-Media-Kanäle für die Kommunikation der öffentlichen Hand darstellen können.

Key Learnings ★ Verstehen und Nutzen von sozialen

Netzwerken als Bestandteile der Kom-munikationsstrategien von Gemeinden, Kantonen und Bund

★ Praktische Anleitungen zur Begleitung und Betreuung sowie Leitfäden zum Code of Conduct

★ Fähigkeit, dank Best-Practice-Beispielen eigene Pilotprojekte zu lancieren

ZielpublikumMitarbeitende und Führungskräfte in Gemeinden, Kantonen und der öffentlichen Hand, die mit der Kommunikation mit den verschiedenen Stakeholdern beauftragt sind und die Möglichkeiten des Einsatzes von Social-Media-Kanälen kennenlernen möchten

AnforderungenDer Kurs setzt eigene Erfahrung mit Soci-al-Media-Plattformen und das Verfassen erster privater oder geschäftlicher Posts vo-raus. Im Kurs wird nicht auf die Grundfunk-tionen einzelner Social-Media-Plattformen eingegangen, sondern wir fokussieren auf die Verwendung der Kanäle im Zusammen-hang mit der Kommunikation der öffent-lichen Hand. Für Personen ohne private oder geschäftliche Social-Media-Erfahrung empfehlen wir unbedingt den vorgängigen Besuch des folgenden Kurses:

Alle Kursdetails:digicomp.ch/d/SMH

Code: SMH

Social Media für die öffentliche Hand

https://www.digicomp.ch/d/DPA

https://www.digicomp.ch/d/DIGMAN

https://www.digicomp.ch/d/SMH



Dauer | Preis1 Tag | CHF 850.00

Erfahren Sie von Anwältin Claudia Keller, was das neue Datenschutzrecht mit sich bringt und welche Konsequenzen dies für Sie ergibt. Im Workshop-Teil dieses Tageskurses erarbeiten Sie die eigenen Problemfelder.

Key Learnings ★ Fundierter Überblick über das neue Da-

tenschutzgesetz der EU: EU-DSGVO ★ Wissen, was für Digital Marketer wichtig

ist ★ Bearbeitung von Fallbeispielen in der

Gruppe und Profitieren von Erfahrun-gen der anderen Teilnehmern

★ Wissen, auf welche individuellen Prob-lemfelder unbedingt zu achten ist

ZielpublikumAn diesem Workshop sollten Personen teilnehmen, die bereits digitales Marketing betreiben oder für 2018 digitale Aktivitäten planen und ihr Unternehmen sowie ihre Di-gital-Marketing-Kampagnen auf die neuen Herausforderungen vorbereiten wollen. Ebenfalls angesprochen sind Personen aus Legal von Grossunternehmen, die mit der Compliance der IT- und Marketing-Abtei-lung für die Änderungen 2018 beauftragt sind.

AnforderungenErfahrung in Digital Marketing. Eigene Marketing-Aktivitäten, die anderen Teilneh-mern präsentiert werden dürfen. Interesse an Datenschutz-Themen.

Alle Kursdetails:digicomp.ch/d/DSGDMK

Code: DSGDMK

Konsequenzen des neuen Datenschutzgesetzes für Digital Marketers

Dauer | Preis0,5 Tage | CHF 390.00

Big Data, Filter Bubble, Fake News: Die He-rausforderungen für Informationssuchen-de im Internet sind zahlreich. Die Antwort darauf ist eine Recherche, die auf Suchstra-tegien, ausgewählten Suchinstrumenten und sorgfältig geführten Suchprotokollen aufbaut.

Key Learnings ★ Grundlegendes über Suchinstrumente,

-strategien und -techniken ★ Kennen des eigenen Rechercheverhal-

tens und Beheben von Defiziten ★ Festlegen (für sich und Ihr Unterneh-

men), welche Rechercheziele Sie verfol-gen und wie Sie sie optimal erreichen

ZielpublikumRechercheure, Journalisten, Business-Ana-lysten, Strategie-Verantwortliche, die Strate-gieentwicklung mit Recherche-Ergebnissen vorbereiten wollen, Business Developer, die valide Recherche-Ergebnisse suchen, Blog-ger, Autoren, Schriftsteller

AnforderungenBereitschaft, sich mit dem eigenen Recher-cheverhalten auseinanderzusetzen, solide Web- und PC-Anwenderkenntnisse sowie ein grundlegendes Verständnis davon, wie Suchinstrumente funktionieren

Alle Kursdetails:digicomp.ch/d/PROFIR

Code: PROFIR

Professionelle und valide Internet-Recherche


Lernen Sie in diesem Kurs alles, was Sie über den Entstehungsprozess digitaler Lösungen wissen müssen, um Projekte kom-petent zu begleiten und zu führen. Nach dem Kurs können Sie den Kreations- und Optimierungsprozess digitaler Lösungen steuern.

Key Learnings ★ Kenntnisse über den Kreationsprozess

erfolgreicher Produkte und über die Phasen des Projektmanagements

★ Verständnis für die Bedeutung benut-zerzentrierten Vorgehens, iterativer Ar-beitsweisen und frühzeitiger Validierung für den langfristigen Produkterfolg

★ Kenntnisse über Methoden der Benut-zerforschung sowie Tools, um Ideen schnell und frühzeitig zu visualisieren

★ uvm.

ZielpublikumDieses Kompaktseminar richtet sich an Produkt- und Projektmanager, die sich in kurzer Zeit Kompetenzen aneignen wollen, um den Entstehungsprozess eines digitalen Produkts oder eines digitalen Service zu managen. Ebenso eignet sich der Kurs für Designer als Basiskurs, die zukünftig digitale Produkte entwickeln und benutzerzentrierte Vorgehensweisen und Methoden kennen lernen möchten.

★ Product Manager/Owner ★ Project Manager ★ Marketingleiter ★ Marketing Manager ★ Unternehmer/Gründer

AnforderungenJetzige oder zukünftige Verantwortung oder Mitwirkung bei der Entwicklung digitaler Produkte. Erfahrungen in Produktmanage-ment, Projektmanagement, Innovationsma-nagement oder Marketing sind von Vorteil.

Alle Kursdetails:digicomp.ch/d/AUFPPK

Code: AUFPPK

Die Kreation digitaler Produkte erfolgreich managen

https://www.digicomp.ch/d/DSGDMK

https://www.digicomp.ch/d/PROFIR

https://www.digicomp.ch/d/AUFPPK




Die neue Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist in der gesamten EU in Kraft getreten. In vielen Fällen ist sie auch auf Unternehmen anwendbar, die ihren Sitz in der Schweiz haben. Machen Sie Ihre Word-Press-Seite ready!

Key Learnings ★ Wissen, was es braucht, um eine Word-

Press-Website «fit für die DSGVO» zu machen

★ Wissen, was weiterhin erlaubt ist im Online-Marketing und wo in Zukunft Vorsicht geboten ist

ZielpublikumMitarbeiter von Unternehmen, die mit Wordpress-Websites oder Landingpages arbeiten und nun Ihre Websites an das neue Datenschutzgesetz anpassen müssen.

AnforderungenWordPress-Kenntnisse (wenn Sie es selber umsetzen wollen); WordPress-Grundkennt-nisse (wenn Sie sich nur informieren wollen)

Alle Kursdetails:digicomp.ch/d/DSGVO

Code: DSGVO

Die eigene Word-Press-Website DSGVO- konform machen


Im Journalismus wird jeden Tag vorgelebt, was Content-Verantwortliche eigentlich auch tun sollten: effizient mit ansprechen-den, mitreissenden, qualitativ hochstehen-den Inhalten nachhaltigen Erfolg erzielen. In diesem Kurs lernen Sie, wie das geht.

Key Learnings ★ Wissen, wie journalistische Inhalte

aufgebaut sind und wie dies zum Vorteil genutzt werden kann

★ Vereinfachen der Themenfindung ★ Vermeiden von Marketingsprache und

Aufbauen von Vertrauen im Text ★ Schreiben ansprechender Texte ★ Wissen, wie Texte Conversions beein-

flussen können

ZielpublikumDieser Kurs richtet sich an Content Creators und -Verantwortliche, Social-Media-Redak- toren/-innen und Blogger/-innen

AnforderungenVoraussetzung für den Kurs ist die Freude am Schreiben und der Wunsch, die eigenen Texte zu «Pimpen». Am besten sind bereits einige Textprodukte vorhanden, sodass daran gearbeitet werden kann.

Alle Kursdetails:digicomp.ch/d/SWJ

Code: SWJ

Schreiben wie Journalisten


Chatbots als Unterstützung des Customer Service, für interne Mitarbeiterdienste oder zur Aufklärung Ihrer Zielgruppe. Sie lernen wo, zu welchem Zweck und wie Sie Chatbots in Ihrem Unternehmen einsetzen können.

Key Learnings ★ Kenntnisse, wie Chatbots funktionieren

und wo die Potenziale für Unternehmen sind (Use Cases)

★ Wichtigste Tools und Technologien zur Chatbot-Entwicklung

★ Vor- und Nachteile der einzelnen Plattformen und Wissen, wo Chatbots eingesetzt werden

★ Kenntnisse darüber, wie Sie den Bot erfolgreich einsetzen und bei der Ziel-gruppe bekannt machen

★ Wissen über Studien und Best Practices zur Usability von Chatbots

★ Verständnis für den Unterschied zwi-schen «einfachen» Bots und Chatbots mit AI

★ Wissen, welchen Mehrwert ein AI-Chat-bot bringt und warum

ZielpublikumDieser Kurs richtet sich an Marketing-Mit-arbeitende, E-Commerce-Mitarbeiten-de, Customer-Care-Team-Leitende, Key Account Manager, Website-Owner, Social Media Manager sowie alle, die sich für neue Technologien interessieren.

AnforderungenOffenheit, neue Methoden kennenzulernen und anzuwenden

Alle Kursdetails:digicomp.ch/d/CHATBO

Code: CHATBO

Chatbots – Einsatzberei-che und Umsetzung (mit und ohne AI)

https://www.digicomp.ch/d/DSGVO

https://www.digicomp.ch/d/SWJ

https://www.digicomp.ch/d/CHATBO




In der heutigen Online-Welt ist es wichtig, seine Reputation gezielt zu steuern und auszubauen. In diesem Kurs liegt der Fokus ganz bei Ihnen: Wer sind Sie, wie leben Sie Ihre Firmenkultur aus und wie können Sie in der rasanten Online-Welt herausstechen?

Key Learnings ★ Wissen, wie Social Branding funktioniert ★ Wissen über Strategien im Social Bran-

ding ★ Kennen hilfreicher Tools und Dienste ★ Umsetzung am praktischen Beispiel

ZielpublikumDieser Kurs richtet sich an Mitarbeiter, CEOs, Executives, Führungsmitarbeiter, HR-Ver-antwortliche, Aussendienstmitarbeiter mit öffentlichen Online-Profilen auf LinkedIn, Xing, Twitter oder Facebook.

Alle Kursdetails:digicomp.ch/d/PBDA

Code: PBDA

Persönliches Branding im digitalen Zeitalter

Dauer | Preis1 Tag | CHF 1’500.00

Wir alle sind Produkte und Marken. Für Executives ist es entscheidend, eine persön-liche Marke zu definieren, zu etablieren und zu festigen. Personal Branding stärkt die Erfolgschancen heute und baut den Weg für morgen auf!

Key Learnings ★ Eine klare Definition Ihrer persönlichen

Marke in professionellen Netzwerken ★ Ein sichtbar und messbar stärkeres Profil

auf LinkedIn (+ Xing) ★ Das richtige Verständnis und die Tools

zum Networken ★ Verhaltensregeln und Tipps für den

Dialog und die Interaktion mit dem Netzwerk

★ Do‘s & Don‘ts für Executives

ZielpublikumExecutives, die Interesse an der Weiterent-wicklung Ihrer Karriere haben, und jeder, der auf LinkedIn oder Xing präsent ist und das Potenzial dieser Netzwerke und Tools für sich persönlich maximieren möchte

AnforderungenEine Executive-Position wird vorausgesetzt. Bei Anmeldung wird mit Ihnen Kontakt aufgenommen zur Rücksprache bezüglich Seminarzielen, Position und Vorwissen.

Alle Kursdetails:digicomp.ch/d/PDBFE

Code: PDBFE

Personal Digital Branding for Executives


Lernen Sie die B2B-Besonderheiten im Digi-tal Marketing anhand konkreter Beispiele kennen. Online-Awareness, Service-Blog, Lead-Dialog, CRM-Automation, Mobile Marketing und 1:1-Newslettermarketing sind Stichwörter des digitalen B2B-Marketings.

Key Learnings ★ Einblick in die B2B-Customer-Journey ★ Welche Instrumente und Taktiken sind

wo einsetzbar ★ Konkrete Fallbeispiele aus der Praxis ★ Grundlegendes Rüstzeug für Ihre eige-

ne B2B-Digital-Marketing-Strategie

ZielpublikumDieses Seminar richtet sich an Marketinglei-ter, Geschäftsführer, Digital/Online-Marke-ting-Manager

AnforderungenDieses Seminar richtet sich an Personen in Unternehmen, die mit der Einführung und Entwicklung von B2B-Digital-Marke-ting-Strategien im Unternehmen beauftragt sind.

Alle Kursdetails:digicomp.ch/d/DMAB2B

Code: DMAB2B

Digital Marketing für B2B

https://www.digicomp.ch/d/PBDA

https://www.digicomp.ch/d/PDBFE

https://www.digicomp.ch/d/DMAB2B




Amazon hat sich längst als Produktsuch-maschine Nr. 1 etabliert. Seine Präsenz auf dem weltweiten Marktplatz ist gross, denn das Wachstumspotenzial ist nach wie vor enorm. Dieser Kurs zeigt auf, wie Sie Amazon gewinnbringend im E-Commerce nutzen können.

Key Learnings ★ Die Erfolgsgeschichte von Amazon ★ Welche Services bietet Amazon ★ Die Funktionsweise des Marktplatzes ★ Welche Verkäuferkonten es gibt ★ Erstellen eines Produktlistings mit Tipps

zur Optimierung ★ Die Bestell- und Rücksendeverwaltung ★ Werbemöglichkeiten mit Online-

Marketing

ZielpublikumDieser Kurs richtet sich an Einzelpersonen, Einzelunternehmen, Händler, KMUs, Marke-ting- und E-Commerce-Verantwortliche.

AnforderungenE-Commerce-Basiskenntnisse werden erwartet (was ist ein Webshop, was ist ein Checkout-Prozess, was sind Produktkatego-rien und und was sind Produktdetails)

Alle Kursdetails:digicomp.ch/d/AMAZON

Code: AMAZON

Amazon – die grösste Shopping Mall der Welt

Dauer | Preis0,5 Tage | CHF 390.00

Im diesem Kurs werden die Grundregeln des Urheberrechts erläutert und Sie erhal-ten eine Anleitung, wie Sie eigene Inhalte in Social Media am besten schützen sowie Inhalte Dritter korrekt verwenden.

Key Learnings ★ Grundkenntnisse des Urheberrechts ★ Kenntnisse bezüglicher vertraglicher

Regelung von Auftragswerken ★ Kenntnisse bezüglich rechtssicherer

Verwendung urheberrechtlich geschütz-ter Werke

ZielpublikumDieser Kurs richtet sich an Social Media Manager, Mitarbeitende im Bereich Mar-keting und Blogger.

AnforderungenInteresse am Thema

Alle Kursdetails:digicomp.ch/d/URRESM

Code: URRESM

Urheberrechte & Social Media

Dauer | Preis1,5 Tage | CHF 1‘250.00

Allgemeines zur Funktion von Google und Zusammenhang (Content) Marketing und Suchmaschinenmarketing (SEM = SEO (Optimierung) + SEA (Ads wie AdWords), Designprinzipien im Bezug auf UX und SEO und praktische Optimierung im CMS.

Key Learnings ★ Zusammenhang zwischen SEO <>

Grafik-Design <> Usability <> User Experience

★ Kennen aller wichtigen Faktoren für gra-fisch attraktive Inhalte sowie verständ-liche und gleichzeitig SEO-freundliche Online-Texte

★ Verstehen, was SEO ist und wie die Suchmaschine (Google) funktioniert

★ Die wichtigsten Unterschiede zwischen Desktop- und Mobile-Darstellung einer Website und der Einfluss auf SEO

★ Was der Unterschied ist zwischen SEO und SEA (Google Ads) und weshalb das Zusammenspiel so wichtig ist

ZielpublikumDieser Kurs richtet sich an (Online–)Marke-ting– und Kommunikationsverantwortliche, Inhaber/innen von Unternehmen, selbstän-dig Erwerbende undund Personen, die im beruflichen Alltag Texte fu?rs Web schreiben und redigieren und alle, die sich für Werbung und Marke-ting interessieren und nicht den Anschluss verpassen möchten(Kommunikation, Marketing, Werbung, PR, Journalismus, Selbstmanagement und Arbeitstechnik).

AnforderungenFür diesen Kurs sind Wordpress-Kenntnis-se von Vorteil aber nicht zwingend. Gutes Deutsch ist von Vorteil.

Alle Kursdetails:digicomp.ch/d/TUDSEO

Code: TUDSEO

Text und Design für SEO

https://www.digicomp.ch/d/AMAZON

https://www.digicomp.ch/d/URRESM

https://www.digicomp.ch/d/TUDSEO



Dauer | Preis0.5 Tage | CHF 350.00

Die Anforderungen von Arbeitgeber an die IT Kenntnisse der Mitarbeiter steigen. Der sichere Umgang mit Cloud Anwendungen wird immer öfters vorausgesetzt. Arbeitet Ihre Firma mit G Suite? Bilden Sie sich zum versierten Anwender fort.

Key Learnings ★ Vertiefte Anwenderkenntnisse für Gmail,

Google Kalender, Hangouts Meet und Chat und Google Drive inkl. Docs, Sheets, Slides und Forms.

ZielpublikumDer Kurs richtet sich an bisherige und neue G Suite Nutzer, welche die umfangreichen Möglichkeiten von G Suite besser aus-schöpfen möchten und die leichte Zusam-menarbeit und digitale Kommunikation im Team vertiefen möchten.

AnforderungenSie benötigen den Zugang zu einem Nut-zerkonto G Suite for Business. Der Besuch eines Vorkurses ist nicht notwendig.

Alle Kursdetails:digicomp.ch/d/GSUITA

Code: GSUITA

G Suite für Endanwender

https://www.digicomp.ch/GSUITA


Is it future-proof?

Ihre Abschlusszertifi zierung ist der Beweis für Ihr Wissen und macht Sie zu einem ausgewiesenen Know-how- und Kom-petenzträger. Beurteilungen seitens ISO, eduQua und EFQM garantieren für Ihren Erfolg.

Machen Sie sich international begehrtMit einer unserer international anerkann-ten Zertifi zierungen erbringen Sie auf dem Arbeitsmarkt den Beweis, dass Sie Ihren Aufgaben auf dem ausgewiesenen Niveau gewachsen sind.

Über 250 Expertinnen und Experten berei-ten Sie auf ein international anerkanntes Zertifi kat vor. Die Prüfungen zur Zertifi -zierung können Sie in jedem Digicomp Testcenter ablegen.

digicomp.ch/zertifi zierungen

Garantierte Durchführung Das Label «Garantierte Durchführung» gibt es in zwei Varianten:

«Garantierte Durchführung» garantiert Ih-nen Termin und Schulungsort des Seminars.

«Flexible garantierte Durchführung» ga-rantiert Ihnen den angegebenen Termin, der Durchführungsort richtet sich nach der Anzahl Anmeldungen pro Standort.

Achten Sie bei den Weiterbildungen auf unserer Website auf die entsprechenden Hinweise. Sie können Ihre Ausbildungster-mine also gleich festlegen und buchen.

QualitätsgarantieWir lassen unser Angebot und unser Un-ternehmen laufend prüfen. Die Resultate dieser unabhängigen Beurteilung sind die Zertifi zierungen nach ISO 9001:2015, ISO 29990:2010 und eduQua so-wie EFQM Recognised for Excellence 4 star.

digicomp.ch/qualitaet

Ihre ErfolgsgarantieWenn Sie das Seminarziel nicht erreichen, haben Sie die Möglichkeit, den Kurs an einem der Folgetermine kostenlos zu wie-derholen.

WiederholungsgarantieWenn Sie keine Gelegenheit hatten, das Gelernte in Ihrer Berufspraxis anzuwenden, können Sie das Seminar innerhalb eines Jahres kostenlos wiederholen.

InvestitionsschutzWir garantieren, dass Ihre Mitarbeiter bei Firmenkursen den vereinbarten Wissens-stand zu fi xen Kosten erreichen. Falls ein Firmenkurs nicht den abgemachten Qua-litätskriterien entspricht, wird er entweder kostenlos wiederholt oder nicht verrechnet.

digicomp.ch/agb


Drive the changeWir sind agil, schnell und innovativ unter-wegs. Wir gestalten den Wandel mit und streben nach einer Kultur mit mehr Unter-nehmertum und möglichst wenig Bürokra-tie. Wir erfassen Trends frühzeitig, antizipie-ren daraus Bildungsbedürfnisse und bieten nutzenstiftende Wissensvermittlung an. So werden unsere Teilnehmer fi t, um den Wandel mitzugestalten.

Collaborate for successWir nutzen im Team die Chancen der gren-zenlosen digitalen Zusammenarbeit und erreichen unsere Ziele gemeinsam. Dafür pfl egen wir die Kooperation und unterstüt-zen uns gegenseitig. Für unsere Kunden scha� en wir neue Perspektiven der Zusam-menarbeit dank dem Austausch im Netz-werk von Teilnehmern, Trainern und Mitar-beitern. Denn bei aller Automatisierung ist das Mitgestalten von allen gefordert.

Enjoy the journeyRespekt, Wertschätzung, Ehrlichkeit und Fairness sind uns wichtig. Wir engagieren uns für unsere Kunden und haben Freude an dem, was wir bewirken. Alle unsere Mit-arbeitenden sind Teil der Digicomp Reise. Weit entfernt von der verstaubten Theorie macht unseren Kunden das Lernen Spass dank modernen Lernformen, vielseitigen Begegnungen, einem starken Alltagsbezug und Praxisübungen.

Wir sind überzeugt: Zentral für die Gestaltung des Wandels sind die digitalen Kompeten-zen der Mitarbeitenden. Denn es sind Menschen, die Unternehmen heute und in Zukunft gemeinsam erfolgreich machen.

Open upWir sind neugierig und gehen mutig neue Wege. Wenn es mal schiefgeht, gehen wir Herausforderungen konstruktiv und zielo-rientiert an. Wir gehen mit o� enen Augen durchs Leben. Wir erfüllen Kundenwünsche lösungsorientiert, individuell und dadurch gewinnbringend für unsere Kunden. Wir scha� en Wissen und damit neue Perspek-tiven.

Own your futureWir sind Pilot, nicht Passagier – selbststän-dig und verantwortungsvoll. Jeder Mitarbei-ter gestaltet die Zukunft von Digicomp sowie seine eigene mit und kennt unsere Vision und Ziele. Wir rüsten unsere Teilnehmer mit mehr digitaler Kompetenz für die Zukunft aus. So steigern die Teilnehmer ihre eigene Employability sowie die Wettbewerbsfähig-keit ihrer Unternehmen.

Learn for lifeWir sind Praktiker mit hohem Qualitäts-bewusstsein. Für die Entwicklung unserer Kunden bleiben auch wir nie stehen. Jeder Mitarbeiter will sich weiterentwickeln und scha� t dadurch auch für Digicomp einen Mehrwert. Durch unsere Vielfalt an Wei-terbildung begegnen wir den sich verän-dernden Jobrollen unserer Kundinnen und Kunden mit fachgerechten Angeboten. Jeder Teilnehmer scha� t durch neues Wis-sen für sich selbst sowie für sein Unterneh-men einen Mehrwert.

Our core values

ZürichDigicomp Academy AGLimmatstrasse 508005 ZürichT +41 44 447 21 [email protected]

BernDigicomp Academy AGBubenbergplatz 113011 BernT +41 31 313 22 [email protected]

BaselDigicomp Academy AGKüchengasse 94051 BaselT +41 61 278 33 [email protected]

LuzernDigicomp Academy AGHertensteinstrasse 296004 LuzernT +41 41 226 61 11 [email protected]

St. GallenDigicomp Academy AGKornhausstrasse 26 9000 St. GallenT +41 71 278 63 [email protected]

LausanneDigicomp Academy Suisse Romande SAAvenue de la Gare 501003 LausanneT +41 21 321 65 [email protected]

GenèveDigicomp Academy Suisse Romande SARue de Monthoux 641201 GenèveT +41 22 738 80 [email protected]

How to fi nd us

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