SON – a unique online service for booking beauty salons.
-
Upload
anton-tarasov -
Category
Marketing
-
view
267 -
download
3
description
Transcript of SON – a unique online service for booking beauty salons.
ЗАПИСЬ ONLINE ДЛЯ BEAUTY ИНДУСТРИИ
Мы
зарабатываем только если зарабат
ываете
Вы
СЕРВИС ЗАПИСИ ONLINE
С нами работают уже более 700 салонов в Москве, Санкт-Петербурге и еще 24 городах России и Казахстана!
SONLINE.SU Система онлайн записи в салоны красоты SON» 1
Запись online в салоны красоты – это запись через Интернет, в интерактивном режиме.
Запись online помогает клиенту самостоятельно узнать всю необходимую ему информацию, в любое время суток оформить запись и моментально получить её подтверждение.
Что такое Запись online
ЗАЧЕМ НУЖНА ONLINE ЗАПИСЬ
SONLINE.SU Система онлайн записи в салоны красоты SON» 2
• Форма Записи online размещается на самых посещаемых интернет-порталах, социальных сетях, в Яндексе.
• С помощью нашего Мобильного приложения для Iphone и Android «SON: cалоны онлайн» можно найти салон по множеству параметров и также быстро оформить запись online со своего мобильного телефона.
• Форма позволяет клиенту видеть все услуги, что стимулирует записаться не только на планируемую, но и новые услуги.
Запись Online незаменима, если:
• Клиент хочет записаться поздно вечером, когда салон уже закрыт.
• Клиент не может в офисе разговаривать по телефону на личные темы.
• Клиент находится в роуминге.
• У Клиента есть физические проблемы со слухом или речью.
• Клиент плохо говорит по-русски или имеет дефекты речи.
• Маркетинговые функции позволяют привлечь новых клиентов.
• Сервисные функции позволяют повысить посещаемость постоянными клиентами на 10-15% в год.
• Возможность постоянного контроля со стороны руководителя позволяет уменьшить предоставление скрытых услуг со стороны персонала.
Функции записи onlineМаркетинг
Экономия
Сервис
СИСТЕМА ONLINE ЗАПИСИ И АДМИНИСТРИРОВАНИЯ
SONLINE.SU Система онлайн записи в салоны красоты SON» 3
• самостоятельная запись клиента через online форму в любое время дня и ночи;
• быстрая запись клиента, звонящего по телефону;
• система полного контроля всех стадий записи всех клиентов;
• CRM-система (система хранения данных о каждом клиенте и его истории);
• возможность работы с базой данных клиентов;
• удобная система контроля и расчетов;
• расчет заработной платы персонала;
• и многое другое.
Среди возможностей системы:
Салон получает удобный инструмент для работы администратора и контроля со стороны управляющего из любой точки мира
ОТКУДА КЛИЕНТ МОЖЕТ ЗАПИСАТЬСЯ В СИСТЕМУ
SONLINE.SU Система онлайн записи в салоны красоты SON» 4
Мобильное приложение«SON: салоны онлайн»
Менеджер илиадминистратор
Интернет сайыженской тематики
Call Center иликонсьерж службы
Социальные сети
Yandex.ru
Собственный сайтсалона
Система позволяет принимать и online записи и записи по телефону
Салон получает удобный инструмент для работы администратора и контроля со стороны управляющего из любой точки мира
Клиент
Салон красоты
Звонок по телефону
СИСТЕМА ИЗНУТРИ
С нами работают уже более 700 салонов в Москве, Санкт-Петербурге и еще 24 городах России и Казахстана! SONLINE.SU Система онлайн записи в салоны красоты SON» 5
Что происходит у администратора, когда приходит online запись
На телефонадминистратора
приходитsms-оповещение
о новой записи
1 SMSНачинает
мигатьоповещение
2
Записьпоявляется
в общемтаймлайне
3За 36 часов запись
появляется в очередина контрольный
обзвон администратораклиентов
4
При необходимостиоператор нашего
call-центра перезваниваетв салон после приходакаждой записи online
С августа 2013 годапартнером сервиса
становится крупнейшийроссийский портал
Охват аудитории всех сайтов-партнеров — более 600 000 пользователей в день
ФОРМА ЗАПИСИ ONLINE НА САЙТАХ-ПАРТЕРАХ
С нами работают уже более 700 салонов в Москве, Санкт-Петербурге и еще 24 городах России и Казахстана! SONLINE.SU Система онлайн записи в салоны красоты SON» 6
Дополнительный маркетинговый инструмент, позволяющий привлечь внимание новых клиентов
* Самые крупные партнеры
Размещение формы Записи online на сайтах-партерах позволяет пользователю сразу получить максимальное количество информации о салоне: услуги, мастера, цены.
* **
Можно менять: цвета фона, шрифт, уменьшать количество страниц!
ЕСЛИ У САЛОНА НЕТ САЙТА
С нами работают уже более 700 салонов в Москве, Санкт-Петербурге и еще 24 городах России и Казахстана! SONLINE.SU Система онлайн записи в салоны красоты SON» 7
Наша компания сделает Вам сайт-визитку совершенно бесплатно
1 вариант 2 вариант 3 вариант
30 рублей с заказас собственного сайта
100 рублейс заказа с площадки
СТОИМОСТЬ
С нами работают уже более 700 салонов в Москве, Санкт-Петербурге и еще 24 городах России и Казахстана! SONLINE.SU Система онлайн записи в салоны красоты SON» 8
Фиксированная стоимость за запись, учитывается после того как клиент пришел
СОПУТСТВУЮЩИЕ УСЛУГИ
С нами работают уже более 700 салонов в Москве, Санкт-Петербурге и еще 24 городах России и Казахстана! SONLINE.SU Система онлайн записи в салоны красоты SON» 9
Что получает салон при сотрудничестве с системой SON:салоны онлайн
• бесплатная установка системы в салоне;
• бесплатное обучение персонала работе в системе;
• бесплатные дополнительные тренинги персонала, в случае его смены (неограниченное количество раз);
• бесплатное техническая поддержка системы;
• бесплатный круглосуточный мониторинг функционирования системы;
• бесплатная интеграция формы заказа в дизайне сайта на сайт салона ( изменение цветовых решений);
• бесплатная интеграция формы заказа на сайты-партнеры;
• бесплатное изготовление собственного сайта-визитки (для салонов, у которых нет сайта);
• услуга SMS –рассылки по клиентам (50 копеек 1 клиент).
НАШИ РЕЗУЛЬТАТЫ
С нами работают уже более 700 салонов в Москве, Санкт-Петербурге и еще 24 городах России и Казахстана! SONLINE.SU Система онлайн записи в салоны красоты SON» 10
Кто уже присоединился к нам
ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ, ПОЛЬЗУЮЩИХСЯ СИСТЕМОЙ
SONLINE.SU Система онлайн записи в салоны красоты SON» 11
«Очень понравился сервис. Очень удобный»12 марта Посетитель салона «Дель Мар»
Очень удобно....можно сказать,на высшем уровне....такого пока нигде в г.Москва не встречала....спасибо!21 апреля Посетитель салона «Сеть студии маникюра Лены Лениной ТЦ Золотой Вавилон Ясенево »
«Сейчас 2 часа ночи, и с помощью вашей системы я легко могу запланировать поход в салон, не меняя своего напряженного рабочего ритма. Спасибо!» 12 марта Посетитель салона «Дель Мар»
«Круто, очень удобно, не думала, что такое есть в интернете»15 февраля Посетитель салона «8 желание Новослободская»
«Очень удобно ориентироваться по времени и по цене! Спасибо за такую систему!»27 февраля Посетитель салона «Лена Ленина ТЦ «Аркадия»
«Отличная реализация идеи он-лайн сервиса записи. Понятный логичный интерфейс. 10 баллов.»15 марта Посетитель салона «Персона Новослабодская»
«Система прикольная, может немного сложновата, но не для меня»23 февраля Посетитель салона «Персона Никитская»
«Отличная система...5+++++»28 апреля. Посетитель салона «Мадагаскар»
«Здравствуйте! Очень нравится система записи "онлайн". С удовольствием пользуюсь, это действительно очень удобно!»27 февраля Посетитель салона «Лена Ленина ТЦ «Аркадия»
КОНТАКТЫ
SONLINE.SU Система онлайн записи в салоны красоты SON» 12
Надеемся на успешное сотрудничество!Руководитель проекта Курбатова Екатерина[email protected]