SoMoLo - Der neue Big Data Milliardenmarkt

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Jörg Osarek, CEOJörg Osarek, CEO

Stock: © #37591807 Kirill Kedrinski - fotolia.comStock: © #37591807 Kirill Kedrinski - fotolia.com


Zur Person: Jörg Osarek

The world's firstThe world's firstIT AvantgardeIT Avantgarde

NetworkNetworkgame game

changing changing technologies technologies

IT &BusinessStrategy

ITManage-

ment

IT Archi-tecture

Cloud Cloud ComputingComputing

www.its-people.deCo-Founder & Partner

www.skilltower.comFounder & CEO

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Prequel: Wer hat SoMoLo erfunden?

Wer hat SoMoLo erfunden?



Foto: httpcommons.wikimedia.orgwiki_File_Sputnik_asmSputnik_asm PublicDomain NASA

1957: UDSSR startet Sputnik

William Guier und George Weiffenbach entwickeln aus dem abgehörten Signal eine Methode zur Kurs- und Positionsbestimmung des Satelliten.



Foto: UGM-27C_Polaris_A3_launch__PublicDomain_ID DF-SC-84-07332 Service Depicted Navy

Transit → GPSTransit → GPS

1958: APL Deputy Director Frank T. McClure, William Guier und George Weiffenbach entwickeln aus der Problemumkehrung das GPS Vorgängersystem Transit und verfeinern es, um mit Hilfe von Satelliten den Standort von U-Booten zu ermitteln, damit diese Polaris Atomraketen zielgenau abfeuern können.



Foto: httpcommons.wikimedia.orgwiki_File_Sputnik_asmSputnik_asm PublicDomain NASA undhttp://openclipart.org/people/rg1024/rg1024_fork_and_spoon.svg, License: http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/

Anwendungsbeispiel Stand 2012Anwendungsbeispiel Stand 2012Restaurant, USA, BostonRestaurant, USA, Boston■ mobile: twitter 140 characters - review of soup (GPS automatically collected)mobile: twitter 140 characters - review of soup (GPS automatically collected)

■ pushed to all twitter followers, in some cases directly to their mobiles.pushed to all twitter followers, in some cases directly to their mobiles.

■ foursquarefoursquare collects based on GPS the review and links it. collects based on GPS the review and links it.

■ Outside.inOutside.in parses geo-data and detects restaurant name in tweet, attaches it to pages, discussing the restaurant. parses geo-data and detects restaurant name in tweet, attaches it to pages, discussing the restaurant.

■ A A Boston newspaperBoston newspaper runs that tweet in their "Gossip in the Back Bay" category runs that tweet in their "Gossip in the Back Bay" category (neighbourhood specific news pages)(neighbourhood specific news pages)

■ Google adsGoogle ads appear that are near that restaurant location. appear that are near that restaurant location.

■ GoogleGoogle detects link to the restaurant and registers it as a " detects link to the restaurant and registers it as a "votevote""

■ By a By a Google alertGoogle alert the restaurant owner is informed the restaurant owner is informed about the new post regarding his restaurant.about the new post regarding his restaurant.



"When Guier, Weiffenbach and McClure were designing their system to help American submarines launch Polaris missiles against the Soviet Union, it never occurred to them that someday someone would use their platform to rave about a bowl of potato and leek soup to nearby strangers. Stacked platforms are like that: you think you're fighting the Cold War, and it turns out you're actually helping people figure out where to have lunch."

Steven JohnsonWhere good ideas come from

Kindle Version, Pos. 2439, New York, 2010

Foto: httpcommons.wikimedia.orgwiki_File_Sputnik_asmSputnik_asm PublicDomain NASA

http://www.amazon.de/gp/product/B007SD5JGC/ref=as_li_ss_tl?ie=UTF8&camp=1638&creative=19454&creativeASIN=B007SD5JGC&linkCode=as2&tag=beraterexzell-21


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The SoMoLo Road

SoMoLoSoMoLo

NutzungsmodelleNutzungsmodelle

SoMoLoSoMoLo

Geschäfts-Geschäfts-modellemodelle

SoMoLoSoMoLoIT Archi-IT Archi-tecturestectures


(Intro) SoMoLo: Der nächste Hype?

SoMoLo baut auf auf

1990er: mobile phones1990er: mobile phones1990er: mobile phones1990er: mobile phones 1990er: the internet1990er: the internet

2006+ location 2006+ location based servicesbased services

2008+ mobile2008+ mobileinternetinternet

2010+2010+social mediasocial media

2005+ cloud2005+ cloudcomputingcomputing

SoMoLo – SOcial MObile LOcalSoMoLo – SOcial MObile LOcal


(Intro) Wozu SoMoLo? Wozu CRM?

Technologie ersetzt die persönliche Kundenbeziehung

Kostensenkung durch CRM und Customer Self Service, Verlust von Kundennähe

Lösungen: BI, Neuromarketing, ...

Gesunkene Loyalität, kritische, bewertende Kunden.

SoMoLo = überall, sofort, an alle: Katastrophe oder Allheilmittel?

Beides nicht, aber SoMoLo bietet die Chance, Kundennähe durch Aufrichtigkeit zurückzugewinnen.

CRMCRM

+ BI+ BI

+ Neuro-+ Neuro-marke-marke-

tingting

+ SoMoLo?+ SoMoLo?

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The SoMoLo Road

SoMoLoSoMoLo

NutzungsmodelleNutzungsmodelle


SoMoLo Nutzungsmodelle

SoMoLo Leid:

SoMoLo Spam

gläserner Kunde

Crowd Turfing

SoMoLo Nigeria Connection

Politikerverständnis aus dem letzten Jahrtausend

Weniger Planung nötig; Dahintreiben statt seinen Zielen zu folgen.


SoMoLo Nutzungsmodelle

SoMoLo Freud:

IT hilft uns bedarfs-, situations- und ortsgerecht

Mehr Kundenmacht und Spontanität

magische Möglichkeiten für alle

Pads sind erst der Anfang: Augmented Reality + vBotsGestensteuerung, MS Kinect, Sprachsteuerung. Heute begleitet mich mein Device, morgen begleitet mich mein vDevice bzw. das Web.

Ubiquitious Cyberspace = Multiple interacting vLayers on top of the world


SoMoLo Nutzungsmodelle:computer aided AR based Sentinel Negotiations

Year: 2017Year: 2017

AR-Negotiation-AssistantAR-Negotiation-Assistant

Global Database: Dr. Ewald SteinGlobal Database: Dr. Ewald SteinInfrared: high blood pressureInfrared: high blood pressureUltraviolet: fluctuationsUltraviolet: fluctuationsFacial expression: Facial expression: distresseddistressedVoice: Voice: nervous tonenervous tone

Analysis: Analysis: Under pressure.Under pressure.Recommendation: Recommendation: Offer 20% less!Offer 20% less!

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FF


© Fotolia.com #2446638 Marc Dietrich

The SoMoLo Road

SoMoLoSoMoLo

Geschäfts-Geschäfts-modellemodelle

© #41784102 fotomek - Fotolia.com


Heute mit SoMoLo:● Realtime Campaigns ; fließenden Datenstrukturen; intelligente Agenten BigData Pool im Hintergrund – automatische individuelle Kunden-Angebote in Echtzeit.

●On Demand Ansätze; FlyBy Services;

●Grenzen entfallen: Standortbindung, Öffnungszeiten(z.B. Taxi-Apps)

●LongTail reloaded: Direct-to-direct-Business; Zwischenhändler sind Verlierer, SoMoLo Plattformbetreiber gewinnen.

●Neue Modelle: z.B. TryLocal BuyInTheWeb (Provision für den Probesitz-Händler – das Geschäft macht der Hersteller)

●Auto-adaptive, elastische, fluide Geschäftsmodelle; - nutzen Sie die Blue-Ocean-Strategie: Wie verändert SoMoLo die strategische Kontur Ihrer Branche?

SoMoLo Geschäftsmodelle

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Früher:reaktive BI

(Heckwasser-Betrachtung)

Gestern:Near Realtime

DWH + decision support

für dasManagement

FF


The SoMoLo Road

SoMoLoSoMoLoIT Archi-IT Archi-tecturestectures

PlattformenPlattformen

IntegrationIntegration

situativesituativeFunktionalitätFunktionalität

BigDataBigData


SoMoLo IT Architectures

SoMoLo as a service über Plattformen(Standardisierung steht aus)

Integrationsansätze von SocialMedia Plattformen z.B. HootSuite

Situationsbedingte Funktionalitäten: AppFonds ersetzen manuelle Apps+ + Dynamik - - SicherheitHTML5 als Architekturträger-Kandidat(Adobe Edge statt Flash,Microsoft stoppt Silverlight,Yoc: HTML5 statt Apps)

© #10419740 crimson – Fotolia.com


SoMoLo IT Architectures

Big Data: Wunderwaffe oder Irrweg?Big Data: Wunderwaffe oder Irrweg?

dezentrale lokale Intelligenz in Agenten dezentrale lokale Intelligenz in Agenten + Ausfiltern von Irrelevantem + Ausfiltern von Irrelevantem + zentraler BigData Pool f. gezielte Recherche+ zentraler BigData Pool f. gezielte Recherche

Back to the roots:Back to the roots: Nicht nur von heute nach Nicht nur von heute nach morgen schauen: In Frage stellen: Wozu morgen schauen: In Frage stellen: Wozu glauben wir, was zu brauchen? Was war glauben wir, was zu brauchen? Was war unser ursprüngliches Ziel? (Kundennähe?)unser ursprüngliches Ziel? (Kundennähe?)

Vergleich: Vergleich: TCOTCO SoMoLo-BigData- SoMoLo-BigData-SuperSystem mit persönlichem SuperSystem mit persönlichem Kundenbetreuer.Kundenbetreuer.

© #39128366 photobank.kiev.ua – Fotolia.com


Fazit zu SoMoLo

SoMoLo: Nach Hype kommt standardisierte produktive Nutzung

Jetzt Technologien und Plattformentwicklung beobachten

auto-adaptive fluide Geschäftsmodelle; Nutzen Sie die Blue-Ocean-Strategie!Wie verändert SoMoLo die strategische Kontur Ihrer Branche?

benötigt Expertise in: Business, People (Social Media), Technologie, Legal

SoMoLo erzwingt von Unternehmen die Rückkehr zu echter Aufrichtigkeit oder sorgt für massiven Druck vom Markt



Literaturhinweis zu SoMoLo

Das SoMoLo Dossier des Skilltower InstituteDemnächst für Kindle, im Buchhandel und online

mit Artikeln von:

Social Media Guru Ossi Urchs: Herausforderungen SoMoLo

RA Jörg Alexander Paul: rechtliche Rahmenbedingungen für SoMoLo Dienste

Bernhard Steimel – Future Management Group (The changing customer journey)

Alexander Scholz (Mehr Bürgerbeteiligung durch SoMoLo?)

Jörg Osarek: SoMoLo Nutzungsmodelle, Geschäftsmodelle, IT Architectures

Chuck Ian Gordon: AR based Negotiations

Nutzungsmodelle: Nutzungsmodelle: Wie SoMoLo die Wie SoMoLo die Gesellschaft und Gesellschaft und unser Leben unser Leben verändertverändert

Rechtliche Rechtliche Rahmenbe-Rahmenbe-dingungen für dingungen für SoMoLo-DiensteSoMoLo-Dienste

SoMoLo Geschäfts-SoMoLo Geschäfts-modelle: Wo neue modelle: Wo neue

Marktplätze Marktplätze entstehenentstehen

SoMoLo IT SoMoLo IT Architectures: Architectures:

Plattformen, App- Plattformen, App- Fonds und BigDataFonds und BigData


Kontakt

Skilltower Institute

Jörg OsarekFounder and CEO

Triftstr. 30D-61350 Bad HomburgGermany

mailto:[email protected].: +49(0)151-23 0 24 333

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SoMoLo - Der neue Big Data Milliardenmarkt

Investor Relations

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