Soluciones de Supervivencia para IP PBXs y estrategia HD VoIP de AudioCodes

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Soluciones de Supervivencia para IP PBX Juan Pablo Romero Barenghi Pre-Sales Engineering Director - CALA [email protected] © 2008 AudioCodes Ltd. All rights reserved. AudioCodes Confidential Proprietary

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ConferenciaSoluciones de Supervivencia para IP PBXs y estrategia HD VoIP de AudioCodesSpeaker: Juan Pablo RomeroAudioCodesElastixWorld 2010 - Nov 18 2010

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Page 1: Soluciones de Supervivencia para IP PBXs y estrategia HD VoIP de AudioCodes

Soluciones de Supervivencia para IP PBX

Juan Pablo Romero BarenghiPre-Sales Engineering Director - CALAg g

[email protected]

© 2008 AudioCodes Ltd. All rights reserved.

AudioCodes Confidential Proprietary

Page 2: Soluciones de Supervivencia para IP PBXs y estrategia HD VoIP de AudioCodes

Agenda

AudioCodes – reseña de empresa y productos

Supervivencia por corte de Energía Eléctrica

Ruteo Alternativo por no disponibilidad de la PBX IP

Supervivencia para terminales SIP externas (SAS)

AudioCodes HD VoIP – Rompiendo la barrera del psonido.

Conclusiones Conclusiones

Page 3: Soluciones de Supervivencia para IP PBXs y estrategia HD VoIP de AudioCodes

AudioCodes

Empresa pionera en VoIP, fundada en 1993, marcando el 2010 17 años en operación.

Lider en el mercado de VoIP & Multi-Service Business Gateways para soluciones convergentes de voz y datos.

Desplegada en más de 100 países tanto en operadores Desplegada en más de 100 países tanto en operadores fijos y móviles, como en empresas.

Marca reconocida en el mercado por su Calidad & P f Performance .

Con alianzas fuertes con empresas líderes del mercado como son: Alcatel-Lucent, Avaya, Broadsoft, Ericsson, co o so cate uce t, aya, oadso t, csso ,Microsoft, NSN, entre otras.

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AudioCodes

600 Empleados

R&D (250), Sales & Marketing (210), Operations (90), G&A (50)

Israel (395) US (140) Europe (30) APAC (25) LATAM (10)Israel (395), US (140), Europe (30), APAC (25), LATAM (10)

NasdaqGS : AUDC, empresa pública desde 1999

Oficinas:

Headquarters: Israel

North America: NJ, SJ, TX, NC

APAC: Singapore, Korea, China, India, Australia

EMEA: UK, France, Germany, Russia

CALA: Miami, Méjico, Brasil, Argentina, Colombia

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Portafolio de Productos

CPE & Access Gateways Value Added Applications

IP Phones Enterprise Session Border Controllers (SBC) & MSBGs

High Availability Media Gateways VoIP Processors (Chips)

Media Servers (MRFP) Recording, Media Gateway & Media Processing Blades

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AudioCodes HDVoIP Products

www.audiocodes.com/hdvoip

MP-2xx™Residential/SOHO

Gateway

3XXHDIP Phones

Mediant™ 1000 Mediant™ 800

h

IPMedia™ 3000 Media Server

With HD

Mediant™ 3000Mediant™ 8000

Carrier Grade

VMAS™Mobile SIP

Client

BusinessPLUSbusiness

communications with DECT CAT-IQ

HD supportMSBG with native HD

support

With HD conferencing and streaming

Carrier-Grade Media GatewayWith IP-to-IP

HD Transcoding

Client co u ca o ssolution

MP-2xx IP Phones Mediant IPMedia Mediant VMAS BusinessPLUS

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Equipamiento Requerido en una PyME

PBX

Corporate Corporate LANLAN

SBCWANWAN

PSTNPSTNVoIP

Gateway

SBCFirewall WAN AccessRouter

Multiple Vendors to deal withMultiple Vendors to deal with

Collection of Collection of DevicesDevices

Multiple Vendors to deal withMultiple Vendors to deal with

Cumbersome IT staff trainingCumbersome IT staff training

Separate Management methodologiesSeparate Management methodologies

High CAPEXHigh CAPEX

High OPEXHigh OPEXNo distinct demarcation pointNo distinct demarcation point

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La Solución:Multi-Service Business Gatewaysy

PBXPBX

Corporate Corporate LANLAN WANWAN

Access

MediaGateway

SBCRouter Firewall

WANWAN

Gateway

IP PBX

3rd Party IP-PBXon OSN

WANWANCorporate Corporate

IP PBX

Corporate Corporate LANLAN

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Mediant 1000 MSBG

Fully integrated Multi-Service business

Media Gateway, Session Border Control, Router &

Firewall modules

High Quality voice, including HD VoIP

Service Providers demarcation point and enterprise branch

office access

General purpose CPU for hosting 3rd party

applications (IP-PBX, UC, gateway

HD VoIPetc.)

SASSAS AccessAccessSBCSBC SASSAS AccessAccess

value added

A li ti value added

A li ti Applications Applications

FirewallFirewallRouterRouter

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Mediant 1000 OSNs

OSN1 OSN2 OSN3OSN1 OSN2 OSN3Form Factor AudioCodes Proprietary AudioCodes Proprietary Standard, off-the-shelf

AMC

CPU Celeron 600 MHz Pentium 1.4 GHz Core2 Duo 1.5 GHz

Memory 512M or 1G options 1G or 2G options ECC, 2G or 4G options

Storage Dual IDE, Single SATA, 80G Single IDE/SATA 160G Single/Dual SATA 160Gg , g , g / g /

Chipset 32Bit 32Bit 64Bit

L2 Cache 0.5M 2M 2M

Interfaces Ethernet & USB via Connection Module

Ethernet, USB, Optional VGA, No need for Connection Module

Ethernet, USB, RS-232

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Mediant 800 MSBG – Frente

4 FXS and 4 FXO PSTN interfaces

1st FXS interface supports lifeline via a splitter

4 10/100/1000Base-T LAN ports – optional PoE4 10/100/1000Base-T LAN ports – optional PoE

8 10/100Base-TX LAN ports – optional PoE

1 10/100/1000Base-T WAN port

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Mediant 800 MSBG – Dorso

Power supply jack

OSN Intel Atom N270

Intel Atom 1.6Ghz Router

PoE

1GB RAM

80 GB SATA Hard Disk

FireWall

Router

80 GB SATA Hard Disk

3 USB 2.0 Type A connectors (e.g. mouse, keyboard, etc’)

1 standard VGA connector

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Agenda

Supervivencia por corte de Energía Eléctrica

Ruteo Alternativo por no disponibilidad de la PBX IP

Supervivencia para terminales SIP externas (SAS)

AudioCodes HD VoIP – Rompiendo la barrera del sonido.

Conclusiones

Page 14: Soluciones de Supervivencia para IP PBXs y estrategia HD VoIP de AudioCodes

Fallback a PSTN en MP-11x

•Conmutación por PSTN en caso de contingenciasp g

• Disponibilidad

PSTN

•Disponibilidad• PSTN fallback simétrico en equipos mixtos:

• MP-114/2FXS/2FXO, MP-118/4FXS/4FXO• C d FXS d id lé t i t FXO• Cada FXS queda unida eléctricamente a una FXO.

• Primero puerto en MP-11x usando cable de lifeline:• MP-114/4FXS, MP-118/8FXS

• PSTN f llb k (di d )IP SIP• PSTN fallback (disparadores)

• Falla en alimentación eléctrica.• Link Ethernet caído.

SIP

• Parametros bajos de QoS SIP Poxy

Page 15: Soluciones de Supervivencia para IP PBXs y estrategia HD VoIP de AudioCodes

Agenda

Supervivencia por corte de Energía Eléctrica

Ruteo Alternativo por no disponibilidad de la PBX IP

Supervivencia para terminales SIP externas (SAS)

AudioCodes HD VoIP – Rompiendo la barrera del sonido.

Conclusiones

Page 16: Soluciones de Supervivencia para IP PBXs y estrategia HD VoIP de AudioCodes

Redundancia de Proxys

EMSProxy A• Operación Normal: se cursan

ll d d V IP t é d l EMSllamadas de VoIP a través del Media Gateway y la nube IP, controladas por el Proxy A

PSTN• Falla: El Media Gateway pierde

conectividad contra el Proxy A.

IP Cloud

• Resultado: las nuevas llamadasde VoIP se encaminarán hacia el Proxy B

ProxyB• Modos de operación:

• Parking g• Homing

• Se soporta hasta 5 ProxysSe soporta hasta 5 Proxysdeclarados en este esquema de redundancia.

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Enrutamiento de llamadas

• Tablas de ruteo internas• Perfiles asociados a rutas.• Ruteo alternativo en base a

QoS.PSTN

QoS.• Ruteo alternativo por mensajes

de desconexión del lado PSTN• Ruteo combinado entre tablas IP PBXRuteo combinado entre tablas

locales y Proxy externo.• Restricciones y Filtrado de

llamadasIP Cloud

IP PBX

llamadas• Manipulación numérica de origen

y destino en cualquier sentido de la llamadade la llamada.

• Soporte de consulta DNS para definir las rutas IP a utilizar

•• Hunt Groups.

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Network Topology & MSBG Functions – Enterprise Owned Networks

Branch Office

Router / FW

HQ Office

Branch IP-PBX (Ej: Elastix en OSN Server)IP Phones

/

Enterprise WAN

SBC

IPLAN WAN

PBX

LAN

PSTN PSTN

HQ IP-PBX

PBX

PBX

Branch MSBG functions HQ MSBG functions • Access • Router and FireWall• LAN Switch• VoIP Gateway

Q• VoIP Gateway• SBC and SIP Trunking• IP-PBX (on OSN o Gate ay

• IP-PBX (on OSN Server)• SIP Normalization (IP-PBX to HQ IP-PBX)• PSTN fallback, Life Line and SAS

(o OSServer)

• PSTN fallback & Life Line

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Configuración Drop & Insert

IP PBXIP-PBX

PSTN

Opción 1 – Conectar el GW entre la PBX legacy y la nueva IP PBXRequiere Upgrade de la PBX legacy para agregar una E1.Es necesario reconfigurar el ruteo en la PBX.Es necesario reconfigurar el ruteo en la PBX.

Drop & Insert – Conectar el GW entre la PBX legacy y la PSTN.No requiere cambios de hardware ni de configuración en la PBX legacy.No requiere cambios de hardware ni de configuración en la PBX legacy.Soporte de “PSTN Fallback” (E1s unidas en caso de corte de energía eléctrica)Protección de la inversión.

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Redundancia – “Crossover Gateway Resilience”

Objetivo: presentar un diseño topológico que no contenga un Objetivo: presentar un diseño topológico que no contenga un punto único de falla.Solución: utilizar una combinación de los siguientes dos features:

IP to IP SIP RoutingIP-to-IP SIP RoutingPSTN Fallback

Resultado: diseño de red a prueba de fallasS t d f ili M di t 1000Suportado en familia Mediant 1000.

Page 21: Soluciones de Supervivencia para IP PBXs y estrategia HD VoIP de AudioCodes

Agenda

Supervivencia por corte de Energía Eléctrica

Ruteo Alternativo por no disponibilidad de la PBX IP

Supervivencia para terminales SIP externas (SAS)

AudioCodes HD VoIP – Rompiendo la barrera del sonido.

Conclusiones

Page 22: Soluciones de Supervivencia para IP PBXs y estrategia HD VoIP de AudioCodes

Stand-Alone Survivability (SAS)

POTS

IP PhoneSoft Phone IP PhoneIP Phone

Business LAN

AudioCodesMediaPack™

R i t ti

Enterprise IP LAN

Registration

MP-11x & MediantWith SAS Agent

Router

RegistrationPSTN

Trunks to PSTN(FXO / E1s)

Service Provider IP WAN

PSTN

IP PBX

Keepalive

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IP PBX

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Stand-Alone Survivability (SAS)

•Aplicaciones: IP-PBX centralizada / IP Centrex p

• Disaster recovery : permite a los usuarios en sitios remotos continuar realizando llamadas internas y extrenas, f t l é did d ti id d íd d l iti t lfrente a la pérdida de conectividad o caída del sitio central.

• Si los keep-alives enviados periódicamente contra el sitio central dejan de ser respondidos el MP se pone en modo central dejan de ser respondidos, el MP se pone en modo Emergencia y a partir de ese momento actúa como proxy de contingencia para los User Agents que apunten a él.

• Suportado en firmware SIP.

• Los MP-11x & MP-124 soportan hasta 25 usuarios de SAS f di ibl SIN COSTO SAS, y este feature se encuentra disponible SIN COSTO EXTRA en esta familia de equipos.

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Agenda

Supervivencia por corte de Energía Electrica

Ruteo Alternativo por no disponibilidad de la PBX IP

Supervivencia para terminales SIP externas (SAS)

AudioCodes HD VoIP – Rompiendo la barrera del sonido (sección omitida)

Conclusiones

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AudioCodes - Diferenciadores

•Aplia selección de wideband coders (G 722 AMR WB RTA )HD VoIP •Aplia selección de wideband coders (G.722, AMR-WB, RTA ..)HD VoIP

•La más completa lista de interoperabilidad con centrales legacy, IP-PBXs & SoftSwitchesInteroperabilidad PBXs & SoftSwitches.Interoperabilidad

•Servicio Telefónico garantizado aún en los entornos más exigentes.Supervivencia

•Multiples productos de un único vendor•Media Servers, Gateways, IP Phones, MSBG, SBC & Applicaciones“One Stop Shop”

•In-House DSP R&D•Rápido desarrollo de features & fixesDSP Expertise

•Muy competitivo para las prestaciones que ofrece.Precio

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Más información:

HD Voip: www.audiocodes.com/hdvoipHD Voip: www.audiocodes.com/hdvoip

IP Phones: www.audiocodes.com/ipphoneIP Phones: www.audiocodes.com/ipphone

Supervivencia: www audiocodes com/sasSupervivencia: www.audiocodes.com/sas

Gateways MultiServicio:www audiocodes com/msbgGateways MultiServicio:www.audiocodes.com/msbg

[email protected]