solid.ru уководство... · Web viewНа экран будет выведен...

Руководство пользователя online.solid.ru

2017 г.

Руководство пользователя online.solid.ru 2

СОДЕРЖАНИЕ

1. НАЗНАЧЕНИЕ. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.............................................................................2

2. РАБОТА В ДБО...................................................................................................................................22.1 Вход в ДБО.............................................................................................................................................2

3. ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА......................................................................................................................23.1. Пользовательские настройки......................................................................................................2

3.1.1 Безопасность.........................................................................................................................23.1.2 Контактные данные.............................................................................................................2

3.1.3 Язык.......................................................................................................................................23.1.4 Уведомления........................................................................................................................2

3.1.5 Переводы..............................................................................................................................23.1.6 Обновление данных клиента..............................................................................................2

3.2. Закладка "Обзор".........................................................................................................................23.2.1 Счета.....................................................................................................................................2

3.2.2 Вклады..................................................................................................................................23.2.3 Карты.....................................................................................................................................2

3.3. Закладка "Оплата"........................................................................................................................23.4. Закладка "Перевести"..................................................................................................................2

3.4.1 Оформление перевода на другой счет клиента.................................................................23.4.2 Оформление перевода другому клиенту банка.................................................................2

3.4.3 Оформление перевода в другой банк.................................................................................23.4.4 В бюджет(налоги, сборы, штрафы)....................................................................................2

3.5. Закладка «Избранное».................................................................................................................23.5.1 Создание шаблона................................................................................................................2


1. НАЗНАЧЕНИЕ. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Программный продукт online.solid.ru для физических лиц предоставляет клиенту банка удаленный канал доступа к услугам банка и информации о своих продуктах.

Продукт online.solid.ru для физических лиц предоставляет клиенту следующие возможности:

Доступ к актуальной информации о текущих счетах, депозитных договорах, платежных картах;

Получение интерактивной выписки по счетам с доступным для понятия описанием транзакций;

Осуществление платежей, оплата услуг; Оформление внутрибанковских и межбанковских переводов, в том числе

переводов в бюджет.

Термины и определения

ДБО - Дистанционное банковское обслуживание – набор услуг, оказываемых клиенту банка на основании его распоряжений, передаваемых клиентом удаленным образом (без его визита в банк).


2. РАБОТА В ДБО

Поскольку ДБО не привязывается ни к местоположению, ни к конкретному компьютеру, Клиент банка может производить операции в online.solid.ru из любой точки мира, где имеется возможность доступа в Интернет.

Для начала работы в ДБО необходимо: заключить договор на дистанционное банковское обслуживание (ДБО) в любом

офисе банка «Солидарность»; получить в банке имя и пароль для входа в ДБО.

Тарифы на обслуживание в ДБО можно просмотреть на сайте банка https :// solid . ru в разделе Частным клиентам→ Тарифы→ Приложение №1: Тарифы по обслуживанию физических лиц через каналы ДБО с текущих счетов, СКС

2.1 Вход в ДБОДля запуска программы наберите в адресной строке web-браузера адрес: http://[email protected]

В ДБО имеется возможность сменить язык интерфейса, нажатием кнопки с флагом страны, расположенной в правом верхнем углу экранной формы. Значение выбирается из раскрывающегося списка языков интерфейса ДБО.

В диалоговом окне (форма аутентификации) необходимо ввести свой логин и пароль, выданный банком:

Рисунок 1.Аутентификация клиента

При нажатии кнопки ВОЙТИ осуществляется запрос данных договора и Ваших настроек.

ДБО "Запросит одноразовый пароль при входе", необходимо ввести одноразовый пароль. Источником, через который Вы получите пароль для подтверждения действия в online.solid.ru, является мобильный телефон.


https://solid.ru/

Рисунок 2. Форма ввода кода подтверждения, полученного по SMS

Если пароль был отправлен по SMS, веденное значение сравнивается со сгенерированным паролем. Если пароль некорректный, на форме отображается сообщение вида: Неверный код подтверждения, полученный по SMS.

Если параметры аутентификации указаны верно, в окне веб-браузера откроется интерфейс online.solid.ru.


3. ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА

Главная страница открывается пользователю при успешном подтверждении входа в online.solid.ru:

Рисунок 3.Главная страница

Главная страница интерфейса включает в себя:

Заголовок формы, на которой расположен блок информации:

Номер телефона банка Ссылка на страницы поиска банкоматов и отделений Ссылка на страницу сообщений

Строку быстрого поиска;


Панель закладок: «Обзор», «Оплата», «Перевести», «Избранное», «Новости»;

Главное меню (левое меню), которое включает в себя разделы: «Карты», «Счета», «Вклады», а также блок «Новости»;

Фамилию и Имя клиента, с контекстным меню пользовательских настроек: "Безопасность", "Контактные данные", "Язык", "Выход", "Обновить данные клиента";

Окно сообщений

Рисунок 4. Окно сообщений

С помощью кнопки можно отправить сообщения в Банк: свои пожелания, вопросы и прочее. Ответственный сотрудник обязательно на них ответит, ответ Вы получите в том же окне.

Рисунок 5. Отображение непрочтенных сообщений

3.1. Пользовательские настройкиВ ДБО есть возможность просматривать и изменять часть настроек для работы в

online.solid.ru.

Перейти к Странице настроек можно из контекстного меню, доступного в рамках клиентской сессии:


Рисунок 6. Контекстное меню с пользовательскими настройками

Переход к соответствующему разделу настроек выполняется путем выбора пункта меню.

Список контекстного меню:

Безопасность ; Уведомления ; Контактные данные ; Язык ; Переводы; Обновить данные клиента; Выход

3.1.1 БезопасностьПри выборе пункта меню "Безопасность" в разделе Настроек выполняется переход на

страницу просмотра настроек безопасности.

Форма заполнена данными настроек, указанными в атрибутах договора клиента.

Рисунок 7. Интерфейс страницы "Настройки"/"Безопасность"


Вы можете самостоятельно изменить свой пароль на доступ к online.solid.ru. Для этого предусмотрена ссылка "Изменить пароль» . При нажатии на кнопку открываются поля для ввода:

Рисунок 8. Поля для ввода нового пароля

ДБО позволяет изменить пароль, запросив текущий пароль, новый пароль и подтверждение нового пароля. Рядом с полем "Пароль" отображается дата истечения срока действия пароля (см. рис. Рисунок ). Заполняется из настроек клиента.

При нажатии кнопки СОХРАНИТЬ проводятся следующие проверки:

- корректность введенного текущего пароля;- совпадение значений полей "Новый пароль"и "Еще раз новый пароль";- соответствие значения в поле "Новый пароль" политике безопасности.

Если введенные значения не удовлетворяют требованиям безопасности и проверки, выводится текст сообщения:

Если ошибок ввода нет, выполняется сохранение пароля клиента.

Для отмены ввода без сохранения введенных значений нажимается кнопка ОТМЕНА. Кнопка ПРИМЕНИТЬ активна при изменении какого-либо поля на форме. При нажатии запрашивается одноразовый пароль для подтверждения изменения настроек.

Рисунок 9. Запрос кода подтверждения

Если проверка прошла успешно, выполняется сохранение изменённых настроек в договоре клиента.


3.1.2 Контактные данные

При выборе пункта меню "Контактные данные" в разделе "Настройки" открывается страница просмотра контактных данных клиента.

Указанные данные на форме используются Банком при оформлении финансовых операций, выполненных через ДБО.

Рисунок 10. Интерфейс страницы "Настройки"/"Контактные данные"

На форме отображается перечень контактов, полученных из Договора с клиентом. Отображаются только действующие данные клиента. Значения полей доступны для просмотра, без возможности редактирования.

3.1.3 ЯзыкПри выборе пункта меню «Язык» в разделе «Настройки» открывается страница просмотра

языковых настроек клиента.

Рисунок 11. Интерфейс страницы "Настройки"/"Язык "


ДБО позволяет изменить язык интерфейса, если он не был задан при входе.

При нажатии кнопки Применить, запрашивается одноразовый пароль для подтверждения изменения настроек.



Для отмены ввода без сохранения введенных значений нажимается кнопка ОТМЕНА.

3.1.4 УведомленияПри выборе пункта меню «Уведомления» в разделе «Настройки» открывается страница

просмотра настроенных уведомлений для клиента.

Рисунок 13. Интерфейс страницы "Настройки"/"Уведомления"


В блоке полей "Присылать СМС уведомления" доступно изменение параметров информирования с использованием СМС уведомления. В полях отображаются значения, указанные в договоре клиента, иначе отображаются значения, указанные в настройке ДБО:

"при входе в ДБО" - наличие флага в поле определяет отправку СМС уведомления при входе в интерфейс online.solid.ru.

"при оформлении заявки" - наличие флага в поле определяет отправку СМС уведомления при успешном оформлении заявки в интерфейсе ДБО.

"при изменении настроек" - наличие флага в поле определяет отправку СМС уведомления при успешном изменении настроек в интерфейсе ДБО.

В блоке полей "Присылать Email уведомления" доступно изменение параметров информирования с использованием Email уведомления. В полях отображаются значения, указанные в договоре клиента, иначе отображаются значения, указанные в настройке ДБО:

"при входе в ДБО" - наличие флага в поле определяет отправку Email уведомления при входе в интерфейс ДБО.

"при оформлении заявки" - наличие флага в поле определяет отправку Email уведомления при успешном оформлении заявки в интерфейсе ДБО.

"при изменении настроек" - наличие флага в поле определяет отправку Email уведомления при успешном изменении настроек в интерфейсе ДБО.

При нажатии кнопки Применить запрашивается одноразовый пароль для подтверждения изменения настроек.




ВАЖНО! Для Вашей безопасности, необходимо обязательно выбрать один из способов получения уведомлений: при входе в ДБО, при оформлении заявки, при изменении настроек по смс или e-mail, полностью отказываться от уведомлений не безопасно!!!!

3.1.5 ПереводыПри выборе пункта меню «Переводы» в разделе «Настройки» открывается страница

пользовательских настроек клиента, связанных с операциями по переводу денежных средств.

В случае если у Вас не привязан счет/карта к номеру телефона, то при переходе на страницу настроек перевода ДБО формирует сообщение: «Выберите один счет или карту, который будет использоваться для зачисления денежных средств при выполнении перевода по номеру мобильного телефона от имени другого клиента Банка»(см. Рисунок 15. Раздел "Настройки" пункт меню "Переводы"). Иначе, сообщение сформировано не будет.


Рисунок 15. Раздел "Настройки" пункт меню "Переводы"

Настройка «Для входящих переводов по вашему номеру телефона» содержит раскрывающийся список действующих на текущий момент счетов и карт. Установленное значение настройки будет использоваться по умолчанию при переводах другим клиентом банка по номеру Вашего телефона в блоке «Переводы» шаблон «Переводы другому клиенту банка».

При нажатии кнопки Применить, запрашивается одноразовый пароль для подтверждения изменения настроек.

Рисунок 16. Подтверждение выполнения операции

Если проверка прошла успешно, выполняется сохранение изменённых настроек в договоре.


Если значение для настройки отсутствует или было сброшено, то при входе в online.solid.ru выводится сообщение вида: «Выберите счет или карту, на которую хотите получать денежные средства от других клиентов Банка при переводах по номеру телефона. Изменить». При нажатии на ссылку Изменить, выполняется переход на страницу с настройками.

3.1.6 Обновление данных клиента

ДБО автоматически не обновляет данные по счетам, поэтому необходимо при совершении операции, обновлять данные вручную


Рисунок 17. Обновление данных клиента

3.2. Закладка "Обзор"Информация о текущих счетах, кредитных картах и депозитных договоров клиента

отображается на Странице "Обзор", в соответствующих разделах главного меню:

Рисунок 18. Страница "Обзор"


Слева на странице отображается разделы главного меню:

«Счета», «Вклады», «Карты»; «Новости»;

Чтобы раскрыть содержание раздела, необходимо щелкнуть кнопкой мыши по названию раздела.

На экран будет выведен подчиненный список пунктов меню, доступных для данного раздела: текущие договоры, договоры кредитных карт и депозитов. В разделе отображаются данные договоров, которые открыты (действуют) и остаток на основном счете которых больше 0 (за исключение кредитных договоров овердрафта, технического овердрафта и кредитных договоров по кредитным картам). Далее необходимо будет сделать выбор пункта меню из списка для выполнения операции.

3.2.1 СчетаПри выборе в разделе главного меню "Счета" номер счета, имеющегося у клиента, справа

на странице информации отобразится информация по счету.

Информация по счетуПри выборе договора текущего счета справа на Странице информации отобразится его

детализация: реквизиты счета, график баланса за период, информация о движении средств по счетам клиента.

Рисунок 19.Отображение детальной информации по счету


Рядом с пользовательским наименованием банковского продукта отображается

пиктограмма редактирования . При нажатии на пиктограмму открывается окно для изменения пользовательского наименования.

Блок "Информация по счету" содержит информацию:

дата открытия счета, текущий баланс (фактический остаток на счете), диаграмма о состоянии счета.

При нажатии на кнопку «Реквизиты» вызывается форма просмотра с реквизитами выбранного счета:

Рисунок 20. Реквизиты счета

Для закрытия формы нажимается кнопка , расположенная в правом верхнем углу.

В блоке "График баланса" можно посмотреть построение графика движения по счету за последнюю неделю (значение периода по умолчанию). При просмотре графика движения средств пользователь может изменить учитываемый период. Изменение периода приводит к автоматическому обновлению графика. При наведении курсора на дату, выводится информационный блок сообщения о состоянии счета:

Рисунок 21. Всплывающее сообщение о состоянии счета на дату

В блоке "История операции" содержится история операций по счетам:

Рисунок 22. История операций за дату


Записи выводятся постранично (по 10 операций на страницу). Для навигации по списку операций используется панель перехода внизу блока:

Рисунок 23. Панель перехода по списку операций

Для просмотра детализированной информации по счету необходимо установить курсор на запись и выполнить щелчок кнопкой мыши:

Рисунок 24. Детализация записи операции по счету

В информационном окне отображается детальная информация об операции:

Дата выполнения операции; День недели (определяется по дате); Статус операции - всегда "Выполнена"; Номер счета списания; Номер счета зачисления.

Просмотр оформленной заявкиОформленные ранее заявки можно просмотреть при выборе заявки в блоке «Последние

операции» на главной странице или в блоке «Последние операции» на странице детальной информации по счету или карте списания. При выборе заявки из списка отображаются введенные при оформлении реквизиты заявки.

Есть возможность:

инициировать создание заявки на основе ранее оформленной заявки – Повторить операцию;


получить форму заявки в печатном виде - Печать;

использовать как шаблон – Добавить в избранное.

Рисунок 25. Отображение в списке выполненных операций

Добавить в избранноеПри сохранении заявки в Избранное требуется ввести наименование шаблона. Все

шаблоны клиента отображаются на странице «Избранное» (см. описание в п. Закладка «Избранное»)

При открытии шаблона открывается предзаполненная форма заявки. Вы можете внести изменения в параметры заявки, сохранить изменения, удалить шаблон или оформить новую заявку.

Рисунок 26. Форма ввода названия избранной операции

ПечатьДля печати чека операции со страницы «Обзор» необходимо, из списка последних

операций выбрать одну операцию и при ее просмотре нажать на кнопку Печать.

3.2.2 Вклады

Информация по вкладуСлева в разделе главного меню отображается список открытых вкладов.

При выборе договора вклада справа на Странице информации отобразится его детализация: реквизиты счета, график баланса за период, информация о движении средств по вкладам.


Рисунок 27. Отображение детальной информации по вкладу


пиктограмма редактирования . При нажатии на пиктограмму открывается окно для изменения пользовательского наименования.


операции» на главной странице или в блоке «Последние операции» на странице детальной информации по счету или карте списания.

При выборе заявки из списка отображаются введенные при оформлении реквизиты заявки.


Рисунок 28. Просмотр операции

3.2.3 Карты

Информация по картамПри выборе в разделе главного меню "Карты" номера карты, привязанной к счету, справа

на странице информации отображается информация по карте.

Рисунок 29. Отображение детальной информации по карте



пиктограмма редактирования . При нажатии на пиктограмму открывается окно для изменения пользовательского наименования банковского продукта.

Информация на странице сгруппирована по блокам:

"Информация по карте"; "График собственных средств"; "История операций по счету карты".

В блоке "Информация по карте" отображается следующая информация:

Диаграмма о текущем состоянии карты;

Номер карты с частично скрытыми цифрами; Тип карты; Срок действия;

Доступный остаток на карте; Остаток собственных средств на счете карты;

Доступный кредитный лимит.

При нажатии на кнопку «Реквизиты» вызывается форма просмотра с реквизитами выбранного карточного счета:

Рисунок 30. Реквизиты счета

Для закрытия формы нажимается кнопка , расположенная в правом верхнем углу.

В блоке "График баланса" можно посмотреть построение графика движения по счету за последнюю неделю (значение периода по умолчанию). При просмотре графика движения средств можно изменить учитываемый период. Изменение периода приводит к автоматическому обновлению графика. При наведении курсора на дату, выводится информационный блок сообщения о состоянии счета:


Рисунок 31.Всплывающее сообщение о состоянии счета на дату

При просмотре информации по карте в блоке "История операций" отображаются только: операции, выполненные пользователем по данной карте.

Для построения выписки за период нажимается кнопка Выписка, где из раскрывающегося списка выбирается удовлетворяющий период.


операции» на главной странице или в блоке «Последние операции» на странице детальной информации по счету или карте списания.






Рисунок 32. Отображение заявки в списке операций



шаблоны клиента отображаются на странице «Избранное» (см. описание в п. Закладка «Избранное»).

При открытии шаблона открывается предзаполненная форма заявки. Можно внести изменения в параметры заявки, сохранить изменения, удалить шаблон или оформить новую заявку.




3.3. Закладка "Оплата"На Странице "Оплата" имеется возможность выбрать категорию и поставщика услуг для

оформления заявки на платеж.

Рисунок 34. Страница "Оплата"

На странице "Оплата" представлена информация, сгруппированная по следующим блокам:


Категории услуг; Последние платежи.

В блоке "Категории услуг" содержится перечень услуг, в разрезе категорий: "Сотовая связь", "Интернет и IP телефония", "Коммунальные платежи", "Фиксированная связь", "Телевидение", "Банковские операции" и т.д. Для каждой категории услуг отображается:

Наименование категории, Пиктограмма, соответствующая категории.

Выбрав категорию услуг, осуществляется переходит к списку поставщиков услуг:

Рисунок 35. Выбор поставщика услуг

Для навигации по списку поставщиков услуг используется панель перехода.

Для быстрого перехода к другой категории услуг, необходимо установить курсор в заголовок и выбрать значение из раскрывающегося списка:

При выборе конкретного поставщика услуг выполняется переход на страницу ввода параметров платежа:


Рисунок 36. Форма ввода параметров платежа

На странице параметров платежа отображаются: параметры платежа; список договоров клиента, с которых возможен перевод средств оплату платежа; признак "Добавить в избранное" для создания шаблона платежа с быстрым

доступом к нему.

Состав параметров платежа зависит от указанного поставщика услуг.

Платежу можно присвоить признак "Избранное", установив флаг в поле"Добавить в избранное". Поле доступно для ввода, если заявка оформляется не на основе шаблона. При установленном флаге в поле, отображается поле для ввода наименования шаблона.

Кнопка ОТМЕНА - при нажатии отображается запрос на подтверждение отмены создания заявки. При подтверждении выполняется переход на страницу "Оплата".

Кнопка ОПЛАТИТЬ - при нажатии кнопки проверяется заполнение обязательных полей, выполняется сохранение шаблона заявки, если установлен признак "Добавить в избранное", выполняется переход к форме ввода одноразового пароля.

По окончанию ввода одноразового пароля нажимается кнопка ПОДТВЕРДИТЬ, для отмены ввода – кнопка ОТМЕНИТЬ.

При успешном подтверждении операции по оплате услуги одноразовым паролем запускается процесс создания заявки на платеж. Созданную заявку можно будет увидеть в списке "Последние операции" на странице "Обзор" (см. Закладка "Обзор").

Если при инициации процесса создания заявки на платеж произошла ошибка, то выводится сообщение об ошибке.

В блоке "Последние платежи" отображается перечень заявок клиента на оплату услуг через платежные системы. Заявки отображаются с группировкой по дате создания заявки. Для каждой заявки в перечне отображается:

▪ пиктограмма, связанная с категорией услуги;▪ описание операции/описание назначения платежа в заявке;▪ направления операции;


▪ графический идентификатор, соответствующий статусу заявки, отличного от статуса "Выполнено";

▪ сумма операции;▪ валюты операции;▪ признак формирования заявки на основе шаблона.

При выборе операции/заявки в блоке "Последние операции" отображается детальная информация о ней:

▪ ИД транзакции▪ Статус заявки▪ Наименование поставщика услуг▪ Дата операции (при наличии)▪ День недели, соответствующий дате операции▪ Наименование договора счета списания▪ Номер счета списания

Рисунок 37. Последние платежи


инициировать создание заявки на основе ранее оформленной заявки – Повторить платёж;




шаблоны отображаются на странице «Избранное» (см. описание в п. Закладка «Избранное» ).






3.4. Закладка "Перевести"На странице "Перевести" есть возможность оформить заявку на безналичный перевод

между своими текущими счетами, на счет в другом банке без конвертации валют или на счет клиента в другом банке.

Для оформления новой заявки на перевод пользователь переходит на страницу "Перевести":

Рисунок 39. Страница "Перевод"

На странице "Переводы" представлена информация, сгруппированная по следующим блокам:

Виды перевода; Последние переводы.

В блоке "Переводы" содержится перечень видов переводов, настроенных в ДБО:

Вид перевода, Пиктограмма, соответствующая виду перевода: Между своими счетами, Другому клиенту банка, В другой банк, В бюджет (налоги, сборы, штрафы).

При выборе вида перевода открывается соответствующая форма для ввода параметров заявки на перевод.


В блоке "Последние переводы" отображается перечень заявок на переводы по счетам (по умолчанию за последний месяц). Заявки отображаются в перечне с группировкой по дате создания заявки.

Для каждой заявки в перечне отображается:

▪ пиктограмма, связанная с типом заявки;▪ описание операции/описание назначения перевода в заявке;▪ знак направления операции ("–", если только счет списания принадлежит клиенту,

без знака – если и счет зачисления, и счет списания принадлежат клиенту);▪ графический идентификатор, соответствующий статусу заявки, отличного от

статуса "Выполнено";▪ сумма операции;▪ валюта операции;▪ признак формирования заявки на основе шаблона.

Рисунок 40. Последние переводы

3.4.1 Оформление перевода на другой счет клиента

При создании заявки на перевод вида "Между своими счетами" открывается форма для ввода параметров перевода:


Рисунок 41. Форма ввода параметров перевода на другой счет клиента

Для заполнения формы необходимо выполнить следующие действия:

1. Выбрать счет списания в блоке «Со счета». Каждой записи в списке соответствует действующий договор текущего счета, остаток на котором больше нуля.

Для каждого договора указывается:

наименование счета или карты (при отсутствии - номер счета или безопасный номер карты),

доступный остаток и валюта.

При выборе одного из счетов/карты, список скрывается и отображается только строка выбранного счета/карты. При нажатии на строку выбранного счета/карты, список раскрывается снова.

2. Выбрать счет зачисления в блоке «На счет». В списке счетов зачисления отображаются текущие счета и карты. Каждой записи в списке соответствует действующий договор текущего счета, остаток на котором больше нуля.

Для каждого договора указывается:

наименование счета или карты (при отсутствии - номер счета или безопасный номер карты),

доступный остаток и валюта.

При выборе одного из счетов/карты, список скрывается и отображается только строка выбранного счета/карты. При нажатии на строку выбранного счета/карты, список раскрывается снова.

3. Ввести значение суммы перевода. Валюта суммы перевода совпадает с валютой выбранного текущего счета списания. При вводе суммы для выбранного счета/карты списания и для выбранного счета/карты зачисления рассчитываются суммы остатков после выполнения перевода (с учетом суммы перевода).


Рисунок 42. Ввод параметров перевода

Есть возможность сохранить перевод как шаблон, с целью использования его для быстрого создания типичных документов. Для этого необходимо установить признак "Добавить в избранное". Поле доступно для ввода, если заявка оформляется не на основе шаблона.

По окончанию ввода одноразового пароля нажимается кнопка ПЕРЕВЕСТИ, для отмены ввода – кнопка ОТМЕНИТЬ.

При успешном подтверждении операции по переводу одноразовым паролем, запускается процесс создания заявки на перевод. Созданную заявку можно будет увидеть в списке "Последние переводы" на странице "Перевести" (см. Закладка "Обзор").

Если при инициации процесса создания заявки на платеж произошла ошибка, тогда выводится сообщение об ошибке.

Просмотр оформленной заявкиОформленные ранее заявки можно просмотреть в блоке на странице «Перевести».












ПечатьДля печати чека квитанции со страницы «Перевести» необходимо, из списка последних


3.4.2 Оформление перевода другому клиенту банкаПри создании заявки на перевод другому клиенту банка, открывается форма для ввода

параметров перевода.


Рисунок 45.Форма ввода параметров перевода другому клиенту банка

На форме необходимо ввести следующие параметры:

список с действующими на текущий момент счетами и картами (в разделе главного меню слева). Выберите один счет или карту, который будет использоваться при перечислении денежных средств другому клиенту Банка;

сумму перевода; способ перевода: «На счет», «На карту», «На телефон». От выбора способа

перевода зависят вводимые параметры заявки; указывает тип получателя перевода: «Физическое лицо», «Юридическое лицо».

Поле отображается, если способ перевода указан «На счет»; номер счета другого клиента (не СКС), на который будут перечислены денежные

средства (поле отображается, если способ перевода указан «На счет»). Поле обязательное для заполнения;

номер карты другого клиента, на который будут перечислены денежные средства (поле отображается, если способ перевода указан «На карту»). Поле обязательное для заполнения;

номер мобильного телефона другого клиента, привязанного к счету/карте для переводов по номеру телефона. Поле обязательное для заполнения. Номер мобильного телефона указывается в формате: +7(___)___-__-__. При выполнении операции будет осуществляться поиск клиента в базе по указанному номеру мобильного телефона;

назначение платежа. Поле обязательное для заполнения; НДС. Указывается вариант учета НДС в сумме перевода из раскрывающегося

списка. Поле обязательное для заполнения.





Если при инициации процесса создания заявки на платеж произошла ошибка, выводится сообщение об ошибке.

Просмотр оформленной заявкиОформленные ранее заявки можно просмотреть в блоке «Последние переводы» на странице

«Перевести».При выборе заявки из списка отображаются введенные при оформлении реквизиты заявки.

Есть возможность: инициировать создание заявки на основе ранее оформленной заявки – Повторить

операцию; получить форму заявки в печатном виде - Печать; использовать как шаблон – Добавить в избранное.







ПечатьДля печати чека операции со страницы «Перевести» необходимо, из списка последних


3.4.3 Оформление перевода в другой банкПри создании заявки на перевод в другой банк открывается форма для ввода параметров

перевода:

Рисунок 48. Ввод параметров перевода в другой банк

На форме пользователь вводит следующие параметры:

счет списания, который выбирается из списка текущих счетов и счетов карт слева; сумму перевода; тип получателя: "Физическое лицо"/"Юридическое"; наименование получателя перевода; БИК или название банка. При вводе значения выполняется поиск по БИК или части

наименования в справочнике банков. номер счета другого клиента, на который будут переводиться денежные средства; ИНН получателя платежа, если получатель перевода юридическое лицо; назначение платежа;


НДС.





Просмотр оформленной заявкиОформленные ранее заявки можно просмотреть в блоке «Последние переводы» на странице

«Перевести».


Пользователь может:






шаблоны клиента отображаются на странице «Избранное» (см. описание в п. Закладка «Избранное»).

При открытии шаблона открывается предзаполненная форма заявки. Клиент может внести изменения в параметры заявки, сохранить изменения, удалить шаблон или оформить новую заявку.





3.4.4 В бюджет(налоги, сборы, штрафы)

На странице "Перевести" представлена возможность оплатить налоги и административные штрафы, а также совершить другие платежи в пользу государственных учреждений.

Переход к созданию новой заявки на перевод в бюджет можно выполнить со страницы "Перевести" при выборе вида перевода "В бюджет (налоги, сборы, штрафы)".


Рисунок 51. Параметры перевода в бюджет. Закладка "Заполнить реквизиты"

При заполнении формы заявки необходимо ввести следующие параметры:


Счет списания – необходимо выбрать из перечня действующих договоров клиента тот договор, с которого будет осуществлен перевод денежных средств (слева). Поле обязательное для заполнения;

Сумма - вводится сумма денежных средств, которая будет зачислена на счет получателя перевода. Поле обязательное для заполнения.

Сумма платежа с комиссией - сумма рассчитывается как сумма платежа и сумма комиссии. Текст обновляется при изменении значения поля «Сумма». При изменении суммы проверяется, достаточно ли средств на выбранном счете. Если средств недостаточно, появляется сообщение об ошибке, оформление заявки невозможно.

Параметры получателя:

Наименование получателя – указывается наименование получателя. Поле обязательное для заполнения. Поле обязательное для заполнения;

ИНН получателя - указывается ИНН получателя перевода (числовое значение длиной 10 символов). Поле обязательное для заполнения;

КПП получателя - указывается КПП получателя (числовое значение длиной 9 символов). Поле обязательное для заполнения;

БИК или название банка – указывается идентификационный код Банка получателя перевода или его наименование. Если значение содержит 9 цифр, выполняется автоматический поиск по БИК в справочнике банков, иначе выполняется поиск по наименованию в справочнике банка. Поле обязательное для заполнения;

Номер счета - указывается номер счёта получателя. Поле заполняется по маске для номера счета, обязательное для заполнения.

Параметры платежа в бюджет:

УИН (22)–указывается номер уникального идентификатора начисления либо 0. Номер (индекс) налогового документа (108) - указывается номер (индекс)

налогового документа; Статус составителя документа (101) - указывается статус составителя

налогового платежа , при переводах в налоговые органы выбирается статус 13, оплате штрафов, переводах в гос.учреждения, кроме налоговых органов 24 ;

КБК – Код Бюджетной Классификации (104) – указывается наименование кода классификации дохода или код бюджетной классификации (КБК) в соответствии с классификацией доходов бюджетов Российской Федерации. Поиск запускается по частичному совпадению. Данное поле обязательно к заполнению;

ОКТМО (105) - указывается код Общероссийского классификатора территорий муниципальных образований. Данное поле обязательно к заполнению;

Основание налогового платежа (106) – указывается код основания платежа. Поиск запускается по первой букве. Данное поле обязательно к заполнению;

Тип налогового платежа (110) – указывается двухбуквенный показатель типа налогового платежа из справочника. Поиск запускается по частичному совпадению. Данное поле обязательно к заполнению;

Налоговый период (107) - указывается значение показателя налогового периода. Данное поле обязательно к заполнению;

Дата налогового документа (109) – указывается дата создания налогового документа. Данное поле обязательно к заполнению.




При успешном подтверждении операции по переводу одноразовым паролем, запускается процесс создания заявки на перевод. Созданную заявку можно будет увидеть в списке «Последние операции» на странице «Обзор» (см.Закладка "Обзор").

Рисунок 52.Отображение сообщения о сформированной заявке


Просмотр оформленной заявкиОформленные ранее заявки можно просмотреть в блоке «Последние операции» на странице

«Обзор».







Рисунок 53. Последние операции








3.5. Закладка «Избранное»Шаблоны предоставляют пользователю удобный способ для быстрого создания

нескольких незначительно отличающихся документов. Например, можно создать шаблон платежного поручения для ежемесячных платежей, после чего можно создавать новые документы по этому шаблону, указывая только сумму платежа.

Рисунок 55. Избранное

3.5.1 Создание шаблонаВ открывшейся форме платежного документа заполняются необходимые поля ("Счет",

"Сумма" и другие), после чего устанавливается признак в поле "Добавить в избранное".

Примечание. Поле "Добавить в избранное" доступно для ввода, если создание заявки выполняется не на основе шаблона.


Рисунок 56. Поле "Добавить в избранное

Данный шаблон будет отображаться в общем списке шаблонов на странице "Избранное".


Работа над совершенствованием дистанционным банковским обслуживанием ведется непрерывно и с учетом пожеланий пользователей. Свои вопросы, пожелания и комментарии Вы можете отправить на электронную почту [email protected], а также по телефону 8(800)700-92-20.


mailto:[email protected]

solid.ru уководство... · Web viewНа экран будет выведен...

Documents

Transcript of solid.ru уководство... · Web viewНа экран будет выведен...