Social media enzo... Van Unfrienden tot inzet, do's en dont's en digitaal afscheidnemen
31
Social Media enzo…. Over ‘unfrienden’, connections, effectiviteit en (on)mogelijkheden Digikring Amsterdam Frank Heukels Rode Streep Consultancy MKB Website Optimalisatie 20 januari 2011
-
Upload
rode-streep-internetconsultancy -
Category
Business
-
view
864 -
download
2
description
Presentatie t.b.v. themaavond 'Unfrienden' bij Digikring Groo
Transcript of Social media enzo... Van Unfrienden tot inzet, do's en dont's en digitaal afscheidnemen
Social Media enzo….
Over ‘unfrienden’, connections, effectiviteit en (on)mogelijkheden
Digikring AmsterdamFrank HeukelsRode Streep ConsultancyMKB Website Optimalisatie20 januari 2011
Wie, wat waar?
Waar is Frank Heukels
Stabilisatie
De cijfers
Social around the globeFacebook 515 miljoen gebruikers
YouTube 2 miljard video’s per dag
Skype 560 miljoen gebruikers
Habbo 178 miljoen gebruikers
Tencent 485 miljoen gebruikers
Twitter 175 miljoen gebruikers
LinkedIn 80 miljoen gebruikers
Del.ic.ious 8,5 miljoen gebruikers
Foursquare 4 miljoen gebruikers
Bereik vs Bezoek
• Boer zoekt vrouw (4,9 mio) vs YouTube (6,1 mio)• Voice of Holland (2,6 mio) vs Hyves (1 mio)• Wie is de mol? (1,9 mio) vs LinkedIn (1,6 mio*)• Studio Sport (1,7 mio) vs Twitter (3 mio)
Actief op/met Social Media
• 91
91%!!
Begin!
Begin - Waarom
• Het is leuk!• Het maakt merk en bedrijf levend (zichtbaar)• Het biedt interactie, en daarmee inzicht• Zeer effectieve communicatie (1:1, 1:N, N:N)• Directe toegang tot de wereld (HR, advies,
antwoorden, ideeën)• Netwerk groeit exponentieel
Begin – Waar
Samenvattend
Begin - Hoe• Bepaal platform, doelstellingen, evt. kernwaarden,
profielinsteek (persoonlijk/bedrijf)• Breng wat je wilt halen - Praat, deel, doe mee, ben actief,
post, reageer, complimenteer en ben kritisch• Combineer de verschillende podia• Ben selectief (unfrienden is te voorkomen…;))• Voorkom herhaalverkeer/spam/too much sending/sales• Vind iedereen die je al kent en connect/follow/bevriend• KISS (Klantenservice i.p.v. Holding)• Zoek jezelf (Google, Twittersearch, profielbezoek)• Zoek de balans tussen zakelijk en privé, relevantie telt
Praktijk
Dus niet…
Of…
KLM
Coca Cola Village
54.000 likes10.000 jongerenMeest gelikte pagina Israel
Theatre du Nouveau Monde
1000 ‘Molliere’-followers in een maandAlle voorstellingen uitverkocht4 Add voorstellingen
Clearasil Rusland
ClearboothApps (retoucheerstift)30.000 Foto’s, 120.000 comments500.000 Participanten/deelnemers aan groep30% Meer sales
En…
Social Search
Links, keywords, content => Wat wordt er over je gezegd– Likes– Retweets– Friends, connections, following, etc
VS
Google Social Circle
Social Sales
1 Locale aanbieding per dag, per mail
Groepeert kopers d.m.v. kortingen via SM
Locale aanbiedingen, ‘likes’ maken korting
Aanbiedingvoucher, ‘likes’ maken korting
Wat volgt
Gevorderden
• Focus op Bing (20% a 25% van budget)• Facebook ontwikkelingen volgen (fCommerce en
LBS)• Mobiele services (search, sales)• Shareable content faciliteren – Focus op
platforms waar je al wordt genoemd (analytics) en kies juiste buttons
• HTML5 (Design en looks, maar dan ‘leesbaar’)• YouTube (groter dan Yahoo!)
Toekomst• 24/7 Online• Social Media gaat ten koste mail, sms en
websitebezoek• 3D Printing (Shapeways)• Apps voor desktops, auto’s• Location Based Services (Geioloqi)• Indoor mapping (Aisle411)• Near Field Communication (NFC, betalen,
printen, opslag, synchroniseren, tags lezen)• Integratie on- en offline (Stickybits)
Digitaal afscheid nemen
Ziggur.me – Blijven deelnemen
E-Tomb – Opslag (cloud)online présence
Unfriending is passé
But how do I Ungoogle?
?
