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Social Engineering 2.0 Perspektiven der sozio-technischen Manipulation Stephan G. Humer

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Social Engineering 2.0Perspektiven der sozio-technischen

Manipulation

Stephan G. Humer

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SocialEngineering?

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SirKarlR.Popper

- EinflussnahmeaufdieGesellschaft(d.h.aufihreStrukturen,Prozesse,…)

- 1945:„DieoffeneGesellschaftundihreFeinde“

- Idealverwirklichen?Besser(Teil)Problemeangehen,bspw.durchentspr.Institutionen

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ProjectCybersynChile,1970– 1973(Allende)Projektdesign:StaffordBeer(UK)

- Fernschreiber-/Telex-Netzwerk- „sozialistischesInternet“- 400Fernschreiber- DateneingabeinIBM360/50- Prognosenberechnung- Steuerungvom„Operations Room“aus- Ziel:„gerechterePlanwirtschaft“

- Problem:wedererfolgreicherEinsatznochFertigstellungdesProjekts

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“Peopledon’tbelievefacts;theybelieve‘experts.’”

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“Peopledon’tbelievefacts;theybelieve‘experts.’”

DanielKahneman,Nobelpreisgewinner,zitiert durch BobHoffman(Vortrag “TheGoldenAgeofBullshit”)

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“Bullshitis[…]insidious”

BobHoffman(Vortrag “TheGoldenAgeofBullshit”)

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SocialEngineering!

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DieBank

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DieBank

- SeitJahreneinTrend:Onlinebanking- Etwasneuer:MobileBanking- DigitaleRevolution:DerSchalter(beamte)verschwindet

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DieBank

- AuchfürCyberkriminelleeinThema- Clever:Bankonlineangreifen- Dumm:BankvorOrtüberfallen

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WarumalsonichtonlinedieGrenzenausloten?

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DigitalesSocial Engineering(Social Hacking)

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Versuchsaufbau:

LangfristanalysevondigitalenundanalogenVerhaltensmusternimBereichBankenundKreditwesendurchExperimente

Laufzeit:seit2002(THBrandenburg:seit2013)

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Idee/“Auslöser“:dieDeutscheBahn

- RücklastschriftfürBahnCard-Abbuchung- Seitdem:BahnCard nurgegenVorkasse- Elefantengedächtnis:überzehnJahre„Paria“

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Fall1

Kreditkarten:DaswanderndeLimit

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Fall2

PayPal:KostenloserKredit

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Fall3

Kontoeröffnung:2000EURSpielrauminnerhalbvonzweiWochen

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Fall4

Rücklastschrift:SpielraumdurchWiderruf

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Fall5

DerVermittler:Kreditdurch„Bequatschen“

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Fall6

Geschäftskonto?NatürlichohneSchufaeintrag!

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Fall7

DurchEuropareisen?EinegesperrteKreditkartereicht

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WeitereFälle:

- „Kreditkartenreiterei“- EssenundTrinkenimZug- Hotelpreisstückeln…

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Fazit(konkret):- VieleErfolge- KeinRechtsbruch,wohlnichteinmalVertragsbruch- VieleMustersindleichterkennbar– undzuüberwinden- Dreistigkeitsiegt– auchonline

- Herausforderung:DieVermischungvonOnlineundOffline(wieverhältmansichrichtig?)

- DieSpielräumeerscheinenenorm- Kreditlimitvon0auf34.000inwenigenMonaten- AchtKreditkarten,sechsKonten,dreiRatenkredite

- Aber:Schufa,Infoscore,Bürgel:alles„sauber“- Gesetzgeber?

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Fazit(abstrakt):- Social Engineering2.0?- Methodenlehre2.0?- Verteidigungsstrategien2.0?

- Social Engineering:starkunterschätzt- EinFehler:Projekt- stattProzessorientierung- WeitererFehler:DigitalisierungalsProblemsteigerungansehen- Ebenfallsfalsch:InAngriffsübungenetwasVerwerflichessehen

- DigitalisierungalssozialesPhänomen(Humer,2008)- DigitaleKultur:deutscheHerausforderung Katastrophe

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Vielen Dank!Prof. Dr. Stephan G. HumerDiplom-Soziologe und InformatikerHochschule Fresenius Berlin

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