Social email marketing actualizado

40
1

description

Aprende sobre Social Email Marketing, el paso siguiente en la evolución del Email marketing

Transcript of Social email marketing actualizado

  • 1. 1
  • 2. Jonathan Baldovino General Manager
  • 3. @jbaldovino hashtag: #DopplerAcademy
  • 4. Ecosistema del Marketing Online Sitio Web Usabilidad Navegabilidad Contenido Suscripcin Email Marketing Mensajes Publicitarios Emails Promocionales Newsletter Informativos Campaas/Acciones Virales hashtag: #DopplerAcademy
  • 5. Addressable Voice Mobile Mobile Email EmailSMS SMS + MMS IM IM IM IM Email Email Email EmailDirect Mail Direct Mail Direct Mail Direct Mail Direct MailTelephone Telephone Telephone Telephone Telephone< 1990 1990s 1999 2000 2011TV TV TV TV TVRadio Radio Radio Radio RadioPrint Print Print Print PrintDisplay Website Website Website Website SearchOnline SearchOnline SearchOnline SearchOnline Display Display Display Display Landing Pages Landing Pages Landing Pages Microsites Microsites Microsites Online Video Online Video Online Video Webinars Webinars Webinars Afliate Marketing Afliate Marketing Afliate Marketing Blogs Blogs RSS RSS Podcasts Podcasts Wikis Wikis Social Networks Social Networks Mobile Web Mobile Web Behavioral Social Media & Ads Virtual Worlds Widgets Twitter
  • 6. El cliente promedio est expuesto a1.600 mensajes Publicitarios por da.@jbaldovino hashtag: #DopplerAcademy
  • 7. ALGUIEN ME ESTAESCUCHANDO?
  • 8. Integrando el Email Marketing con las Redes Sociales
  • 9. Explosin del Social Media Construccin de la Comunidad Distribucin de contenido Difucin Activa Integracin on-site Publicidad Social Permite compartir experiencias y opiniones con otras personas@jbaldovino hashtag: #DopplerAcademy
  • 10. La Manera Correcta de implementacin deun programa social. Comience con objetivos Procedimiento para el Ejecute el procedimiento plan de Social Media Establezca un plan de compromiso social Procedimiento para el Es til? Es nico? Es fcil de encontrar? Contenido del Social Media Se puede portar o compartir? Reglas para el compromiso con la Marca Ser til Estar abierto Ser humilde Responder@jbaldovino hashtag: #DopplerAcademy
  • 11. El Social Media remplazar al Email Marketing?@jbaldovino hashtag: #DopplerAcademy
  • 12. Social Media es una fenmeno quemerece la atencin de los email marketers.Dicho esto, sugerir que un medio le gana a otro es incorrecto.Nuestra atencin est mejor invertida cuando nos concentramos en como los dos medios trabajan juntos.
  • 13. Por que integrar el Email con el Social Media? Los medios sociales experimentan una rapida adopcin Informes contradictorios sobre las redes sociales superando el email. Los marketers quieren pertenercer en este medio en crecimiento Los consumidores estan cada vez ms vivos" en los espacios sociales El Social Media constituye oportunidades de interaccin para los vendedores one-to-one . La Web en s misma es social.@jbaldovino hashtag: #DopplerAcademy
  • 14. Veamos los puntos bsicos fuertes del Social Media El Social Media crea una Identidad identidad incluyendo datos de las preferencias personales Aprovechando el grfico social Relaciones crea un efecto "viral" La Actividad es la produccin Actividad de contenido La nueva moneda social
  • 15. Como puedo Ordenando aprovechar para ejecutarel social media. mi campaa IDENTIDAD PERTINENTERELACIONES UTIL ACTIVIDAD EFICAZ
  • 16. Presentando la cara social del email Identidad Personalice sus campaas presentando la cara social de los productos o la empresa Permita a los usuarios interactuar con la marca fuera del email (si lo desean)@jbaldovino hashtag: #DopplerAcademy
  • 17. Integra datos precisos de los usuarios Integrar los datos de identidad de los usuarios (las redes sociales en que se ecuentra) en tu base de datos para la segmentacin. Incluir los campos para conocer la presencia del usuario en las redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter) Personaliza mensajes por email basado en el perfil del cliente y de inters establecida sobre la base de datos.@jbaldovino hashtag: #DopplerAcademy
  • 18. Click en el grfico social Relaciones Promover el contenido de los email a travs de sus espacios sociales Aplique la "vieja escuela" mailto: truco tiene enlace a retweet@jbaldovino hashtag: #DopplerAcademy
  • 19. Utilice la base de datos de email para Relacionesimpulsar la adquicicin de clientespor Medios Sociales Promover sus esfuerzos sociales a travs de la lista de correo electrnico. Comunicar el valor de utilizar un canal determinado (por ejemplo, ofertas exclusivas, noticias de ltima hora especiales, presentaciones de productos, etc) hashtag: #DopplerAcademy
  • 20. Contenidos generados por usuarios Actividad como contenido del email Foro de debate generado por correo electrnico Evaluaciones de los clientes y comentarios de la unidad en el Email Newsle?er@jbaldovino hashtag: #DopplerAcademy
  • 21. Promover sus Newsletter en la vida Actividad social "actualizaciones de estado"@jbaldovino hashtag: #DopplerAcademy
  • 22. Midiendo el xito
  • 23. Medicin del desempeo (Muestra)
  • 24. Medicin del desempeo (Muestra)
  • 25. Medicin del desempeo (Muestra) @jbaldovino hashtag: #DopplerAcademy
  • 26. Medicin del desempeo (Muestra)
  • 27. Metric Category Muestra Resultado # blog mentions 1,234 1,345 # content views 400 512 Traffic 2,034 2,500Conocimiento # Twitter hashtags 150 435 Open rate Blog coments # Followers # Suscriptions (Youtube, etc) Accin Traffic to demo site Click Through Rate # Inboung blog links # Facebook Fans # Content embeds RETORNO Retweets Email fowards
  • 28. Email Marketing + Google Analytics
  • 29. Analytic
  • 30. Datos clave para maximizar los esfuerzos delEmail Marketing y las Redes Sociales Experiencia e Integracin: utilizar todos los puntos de contacto posibles con el usuario para maximizar la experiencia con la marca. Adquisicin de clientes: Potenciar los canales sociales mejora en gran medida los esfuerzos de creacin de la lista. Creacin de contenidos: Integrar el contenido social y las relaciones en el email Campaa de Segmentacin: Utilizar puntos de vista social y de conocimiento para mejorar el segmento para dirigir sus campaas. hashtag: #DopplerAcademy
  • 31. MUCHAS GRACIAS!
  • 32. Twitter.com/jbaldovinoDelicious.com/jbaldovino [email protected] hashtag: #DopplerAcademy