SMX 2012_Search & Web Analyse

WEB BUSINESS PERFORMANCE

SMX 2012 – Schwerpunkte: Search & Web Analyse



TFT ist Teil von Burda Digital

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TOMORROW FOCUS AG

Burda Digital

Verlagstitel


Wir sehen Ihre Web Präsenz als Ganzes: technisch, kreativ und userorientiert.

Digitaler Helikopterblick

Hosting

Content Management

E-Commerce Optimierung

User Experience


Unsere Erfolge


02.04.12 Seite 5

Google Search Appliance


Google Search Appliance


93% aller deutschen Internetsuchen

werden über ausgelöst.

Wir suchen nicht einfach, wir „googeln“!

Nutzer erwarten die „Google Experience“ auch auf Ihrer Webseite.


Finden statt Suchen!

70% aller Produktansichten kommen über die Suche auf der eigenen Webseite


Suche mit der GSA bei FOCUS Online

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-  Suchvorschläge -  Auch Artikel als

direkte Treffer einbindbar


Aktivierte GSA Features bei FOCUS Online

Einbindung von Ad-Sense for Search und Optimierung der Umsätze

Out of the Box: - Anzeige von verwandten Suchbegriffen

Direkte Einbindung von Rich Media Elementen

Out of the Box: Dynamische Navigation (Facetten)


Spezial-Features bei FOCUS Online

Suche in der Suche: Darstellung von Rich-Media Elementen passend zum Thema in Medien-Slider

Einbindung von Premium und Bezahlinhalten passend zur Suchanfrage (bei Focus: allgemeine Themen; übergreifend) über One-Box Module



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Einbindung des Media Sliders an jeder Stelle der Seite möglich. (Hier: Startseite)



Einbindung von „One-Box Modulen“ für zusätzliche Informationen zur Suche


§  …eine einzigartige Suchtechnologie

§  … eine starke und zuverlässige Performance

§  …die „Google Experience“ für Ihren User

§  …alle Features in einem Produkt

§  …hoch relevante Ergebnisse

§  …individualisierbare Ergebnisseiten

§  …Unabhängigkeit durch eigene Hardware

§  …zuverlässigen Support

Die Google Search Appliance bietet Ihnen...


Suchmaschinen Optimierung fängt im eigenen Unternehmen an.

Der Index der GSA folgt den gleichen Mechanismen wie der Google Index Ziele §  Erhöhung des Rankings §  Erhöhung des Traffics §  Erhöhung der Click Through Rate

… und sogar SEO Features

Search Engine Optimization

Ran

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Traf

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Title

Snippet


§  …erhöhte Click-Through-Rates

§  …optimierte Conversion Rate

§  …kurze Responsezeiten

Ergo: Maximale Umsatzsteigerung durch...


§  Erhöhung der Suchanfragen

§  Mehr Page Impressions/Visit

§  Steigende Nutzerzufriedenheit

... und aus Besuchern werden Kunden.

Lassen Sie Ihr Business wachsen

02.04.12


02.04.12 Seite 17

Web Analyse


TFT ist unabhängiger Partner, Berater und Vermittler für beste Resultate, u.a. von:

Effiziente Analyse mit starken Partnern

Search Appliance


Messen

Reporting

Analyse

Optimierung

360° Service & Strategie in Webanalytics

§  Planen der Zielkenngrößen KPI §  Erfassung und Übermittlung von Daten

§  Aufbereitung der Information und der zugehörigen KPI §  Darstellung der Information

§  Entwicklung von Handlungsalternativen

§  Verbesserungen umsetzen

§  Analyse des Benutzerverhaltens §  Verstehen was auf der Webseite passiert

Usability


Unsere Mission – die Ausrichtung am Kunden

Webangebot schaffen ------------------------------------------- §  Relevante Produkte §  Guter Service §  Smoother Besucherfluss

Kunden gewinnen ---------------------------------------------- §  (Re-)Targeting-Kampagnen §  Gute Inhalte und Usability §  Services und Kooperationen

Kunden binden ------------------------------------------ §  Aufbau und Führung der

Kundenbeziehung mittels (Re-)Targeting und CRM

§  Mehrwert schaffen

Nutzer verstehen ------------------------------------------ §  Segmentierung von Nutzern §  Situative Steuerung §  Erklärungen/Hilfestellungen

POWER OF ANALYTICS

VERSTEHEN GESTALTEN

GEWINNEN HALTEN

Strategie

Kultur

Technologie Organisation


...und die Folge: Nachhaltige Veränderungen Steuerungsgrößen

----------------------------------------- §  Kundenwertorientierte KPI

gewinnen an Bedeutung

Prozesse ------------------------------------------ §  Unternehmensstrukturen und Prozesse müssen Kundenanforderungen angepasst werden

Flexibilität -----------------------------------------

§  Kritischer Erfolgsfaktor Neuerfindung/Veränderung

IT-Systeme ------------------------------------------ §  Zunehmende funktions- und bereichsübergreifende Vernetzung

POWER OF ANALYTICS

VERSTEHEN GESTALTEN

GEWINNEN HALTEN

Strategie

Kultur

Technologie Organisation


Was wir bieten

Implementierung

§  Neu-Implementierung §  Definition der

Business Requirements §  Tool-Auswahl §  Übersetzung in

technische Spezifikation §  IT-Schulung &Testing §  Review, QS & Renewal §  Abgleich der

Business Requirements mit aktueller Messung

§  Korrektur/Erweiterung der Implementierung

Betrieb

§  Prozess-Optimierung §  Analyse-Consulting §  Support §  Reporting

Lizenzen

§  Unterlizenzierung von Adobe Sitecatalyst

§  Inhouse und an externe Kunden möglich


Adobe Digital Marketing Suite

§  Die Optimierungsplattform für Ihr Online-Geschäft ermöglicht die Messung, Automatisierung und Optimierung Ihrer Online- und Multichannel-Initiativen.


Gemeinsam kommen wir ans Ziel. Sprechen Sie uns an...



Ihr Experte für Web Analyse

Sebastian Wetterauer - Senior Web Business Consultant

Sebastian ist seit letztem Jahr bei der TFT und ist Experte für alle Fragen rund um das Thema Web Analyse. Dabei stellt Web Analyse für ihn nicht nur ein Trackingtool dar, sondern vielmehr ein strategisches Controlling Tool. Er beherrscht zahlreiche Anwendungen – von Google Analytics und SiteCatalyst über Omniture Test & Target bis hin zum siteOptimizer von Divolution.

Vor seinem Wechsel zur TFT war er als Teamleader Data and Web Analyse für das Portal von AutoScout 24 zuständig, das zu den trafficstärksten in Deutschland gehört. Die europaweite Einführung von Webanalyse (Adobe SiteCatalyst) bei AutoScout 24 hat er maßgeblich begleitet und nützliche Individuallösungen entwickelt.


Ihr Experte für Search & Performance

Marc Duch – Senior Web Business Consultant Marc arbeitet seit elf Jahren erfolgreich für die TFT. Er hat während dieser Zeit den Bereich Search & Web Performance aufgebaut und gestaltet. Durch seine langjährige Erfahrung zählt er zu den führenden Experten für innovative Suchlösungen und alle Fragen rund um das Thema Search – von technischem SEO über Website Performance bis hin zu Web Optimierung. Zuletzt hat er das Schweizer Telekommunikationsunternehmen SWISSCOM bei der Konzeption, Implementierung, Konfiguration und Weiterentwicklung einer individuellen Suchlösung von Google Enterprise auf den Portalen bluewin.ch und swisscom.ch maßgeblich begleitet. Er ist Ansprechpartner für die Lösungen von Searchmetrics, Google und Gomez.

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