Smartplaces - Wie Orte zu Kommunikation werden.

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SMARTPLACES Wie Orte zu Kommunikation werden. Grundlage. Technik. Strategie. Marketing KulturInvest Kongress Berlin, 30.10.2014 #TENTLER the social web company. consulting + marketing www.tentler.co | [email protected] | +49 173 444 444 6

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Die Welt des (Social) Webs wird immer mobiler. Location Based Services erweitern den digitalen Erlebnisraum in die analoge Welt. Wir stehen am Anfang einer weiteren Evolutions-Phase des Webs.

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SMARTPLACESWie Orte zu Kommunikation werden.

Grundlage. Technik. Strategie. Marketing

KulturInvest Kongress Berlin, 30.10.2014

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Mobil Social Media

Big Data

Location Based

TechnologySensoren Psychologie

Soziologie

Das (Social) Web - Ein digital-analoger Erlebnisraum

(1-5 s. Scoble, Israel: Age of Context - Mobile, Sensors, Data and the Future of Privacy)

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Beacons

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SOCIAL IMPACTOPTIMIZATIONIMPACT

SOCIAL TUNING >

CONTENT >

DESIGN >

APPS >

WEBSITES + BLOGS >

SOCIAL WEB SKILLS >

SOCIAL WEB COMMAND!CENTER >

LOCATION BASED TECHNOLOGY >

IMPACT

REPUTATION >

REICHWEITE >

ROI >

SOCIAL

SOCIAL WEB USER >

SOCIAL WEB >

MOBILE WEB >

TRANSMEDIA!STORYTELLING >

SOCIAL PR &!MARKETING >

GRUNDWISSEN S I O

MESSUNG >

SMARTPLACES >

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Jede Technologie lebt erst durch Geschichten!

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Mobil Social Media

Big Data

Location Based

TechnologySensoren Psychologie

Soziologie

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Mensch

WebOrt

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Mensch

Ort Web

Emotion Interaktion

Technik

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Emotion Interaktion

Technik

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Mensch

Ort Web

Emotion Interaktion

Technik

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Ein Smartplace ist ein Ort, der kommunikativ, multimedial und technisch eine Interaktion und Vernetzung zwischen Social-Web-Nutzern, Besuchern und dem Ort ermöglicht und fördert. !Ein Smartplace kann ein Gebäude, eine Fläche (Park, Stadtteil,...), aber auch ein zeitlich begrenztes Event sein.

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SMARTPLACES

Smartplaces sind nicht nur technisch-kommunikative Interaktions-Lösungen, sondern beinhalten auch Strategien und agile Optimierungen für „Social Marketing“-Aktivitäten.

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Ziel: !• Erhöhte und frühzeitige Wahrnehmung

• Nachhaltige Vernetzung und Interaktion

• Marketing, Verkauf, z.B. Ticketing, Merchandising

• Informations- und Leitsystem

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Umgebung

Ziel • Wahrnehmung • Marketing • Ticketing • Vernetzung • Sharing

Strategie • Location Based Services • Print 2.0 (QRC, Short URL usw. in Printmedien • Social Impact Optimization • Monitoring • Gamification

Tools • Social Web Command Center • App, AR, QRC, Short URL, Beacons, NFC

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Aussenraum

Ziel • Vorort-Infotainment • Marketing • Ticketing • Vernetzung • Sharing

Strategie • Vernetzung durch Location Based Services • Social Impact Optimization • Kundenservice !

Tools • Social Web Command Center • App, AR, QRC, Short URL, Beacons, NFC

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Veranstaltungsraum

Ziel • Vorort-Infotainment • Marketing • Ticketing • Vernetzung • Sharing

Strategie • Location Based Services • Transmedia Storytelling • Social Impact Optimization • Influencer Relationship Management • Data Mining !

Tools • Social Web Command Center • App, QRC, Short URL, Beacons, NFC

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Beispiele

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Projekt #Wiga - Der Smartplace Prototyp

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Projekt #Wiga - Der Smartplace Prototyp

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Projekt #Wiga - Der Smartplace Prototyp

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Abdeckung der gesamten Customer Journey

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