SIT3501_semana6

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2008 Escuela de Informtica y Telecomunicaciones, DuocUC

Escuela deInformtica y Telecomunicaciones

Clase 6: Gateways y servidores de llamadasPAQUETES DE VOZ Y REDES DE DATOS

Sistemas Telefnicos

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2 2007 Cisco Systems, Inc. Todos los derechos reservados. Cisco Public

Escuela de Informtica y Telecomunicaciones

Objetivos

Evolucin de la Telefona

La Telefona IP

Definiciones

Servidor de llamadas o PBX IP

El Telfono IP

Procesos Bsicos

Energa

Soluciones Hbridas

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Telefona Privada Tradicional

PBXTelefona Tradicional

PBX

PSTN

TDM

PSTN

Lnea telefnica

Evolucin de la Telefona (1)

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Evolucin de la Telefona (2)

PBX

Red IP

TDME1

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Toll Bypass

VoFR

VoATM

VoIP

Red IP

E1

Gateway

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La Telefona IP

Tarificacin

Oficina Central

Telfonos IP

PSTN

Gateway

IP PBX

Switch PoE

VV

Music

on Hold

Mensajera

Unificada

PSTN

Gateway y

Supervivencia

V

V

VV

Sucursal

WAN IP

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Topologa de Conexin

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Conexin LAN/WAN

WANcon QoS

Telfono software

(Messenger, Softphone, etc.)

El telfono acta como un

switch de dos puertos 10/100

IP PBX

Call Processor

(Servidor Windows/Linux)

Las tramas del telfono van en una

VLAN de alta prioridad (se usa 802.1p y

802.1Q)ATA

Dispositivos

Anlogos

FAX

2 puertas FXS

10/100 Mb/s

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Opciones de Conectividad Fsica

Single Cable

MultipleCables

Soft Phone

1

2

3

Ethernet

LAN switch

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Definiciones

VoIP (Voice over IP)

Es una tcnica (Transporte)

Toll bypass

Servicios de Web Telephony

Telefona IP refiere a un Servicio que se apoya en una tcnicadeterminada

Integrar bajo una sola plataforma de comunicaciones DATOS y VOZ,principalmente para reducir costos

Numeracin pblica

En el usuario final NADA cambia (en cuanto a telefona)Se garantiza disponibilidad del servicio (99.999%)

Se garantiza calidad en el servicio ofrecido (calidad vocal)

Se conservan TODAS las caractersticas del servicio telefnico tradicional

Sealizacin (llamada)

Funciones avanzadas: reenvo de llamadas, mensajera, etc.Valor Agregado

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VoIP

Es un termino genrico para la prestacin del servicio de voz, facsmil yservicios relacionados, parcial o totalmente mediante conmutacin de paquetessobre redes basadas en IP (Internet Protocol) como tecnologa de enrutamientoy transmisin (UIT-FMPT 2001)

Telefona IP

Es el transporte de voz entre terminales de una red IP identificados por unadireccin IP y terminales de la red identificados con un numero E.164

Telefona InternetEs el transporte de voz sobre Internet (pblica) entre terminales identificados

con una direccin IP

Definicin de Compromiso en la UIT

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Definiciones

E.164

IP (Internet o red gestionada IP)

Direccin IP

Conmutacin de Circuitos

Telefona Pblica Telefona Internet

Telefona IP / VoIP

Servicio

Identificacin

Tecnologa

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Servidor de llamadas o PBX IP (1)

Servidor administrador conectado a la red LAN IP para la sealizacin ycontrol de llamadas

Gestiona las llamadas entre telfonos IP

a travs de protocolos de comunicacin

Por ejemplo, centralizar la lista de equivalencias direcciones IP/nmero detelfono de todos los telfonos IP de la compaa

Se reemplaza la conmutacin de circuitos por la conmutacin depaquetes de la red de datos

La llamada entre dos telfonos del sistema es establecida por el servidor deadministracin de acuerdo a las direcciones IP de dichos dispositivos. Lospaquetes de audio fluyen entre los dos telfonos IP sin pasar por el Servidor deadministracin de llamada. De hecho, si el servidor cae durante una llamada,los dos telfonos permanecen conectados y pueden completarla.

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Usa el ancho de banda de la red para realizar las conexiones de voz

Se pueden manejar mas llamadas

La PBX IP puede escalar linealmente desde un port hasta miles de ports.Cuando se necesitan mas ports se adicionan hubs y switches para

ampliar el sistema, sin tener que reemplazar la inversin realizada.Port: interfaces fsicas y elctricas entre la PBX y una troncal o lnea terminal

Port: Cualquier cosa que intercambie audio telefnico

Cada port tiene una direccin MAC

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Ofrece un conjunto de facilidades telefnicas

como tranferencia, supervisin, etc,,,se implementarn normalmente a nivel deservidor de llamadas.

Puede gestionar telfonos IP en localizaciones remotas de la misma forma quegestiona telfonos locales

Cuando un terminal quiere realizar una llamada, se pondr en contacto conel servidor de llamadas, pedir autorizacin, tomar la direccin IP delcorrepondiente y enviar los paquetes IP directamente a la IP adecuada

Cuando finaliza la conversacin, el servidor de llamadas toma la

informacin de fin de llamada y es capaza de pasar esa informacin a laconsola de operadora que podr visualizar que este terminal est libre

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Standard

OR

Proprietary

Interface

StandardProcessor

High Availability Server

Call ProcessingApplication

Standard

Interface

IP to PSTNGateway

Standard

Interface

ApplicationsServer

(Voice Mail/IVR)

TCP/IPNetwork PSTN

Standard

Interface

IP Phones

and

PC Applications

IP

IP

Arquitectura de la IP PBX

Voice Path (TDM)

Signaling Path

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Aplicaciones e Interfaces

Conferencingand Wireless

Call Centers

Accounting Billing(Open DataBase Connectivity)

AccessDevices

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Funciones

Principales

PBX tradicional

IP Phone auto registro

Implementacin del plan denumeracin

Detalle de llamadas

Protocolos

H.323 (peer to peer)

MGCP

SIP

Soporte

Mensajera unificada

TAPI (Telephony ApplicationProgramming Interface)

JTAPI

Comunicacin con:

IP Phones

Softphone

Otros Servidores de llamadas

Gateway

Otras aplicaciones

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Administracin por Web

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Cisco MCS 7845H-2400Cisco MCS 7825H-2266

Procesador Pentium 4 2.2-GHz

Soporta hasta 1000 IP Telfonos.

Cisco CallManager cluster, 4000 IP.

Equipado con dos procesadores Xeon 2.4-GHz

Soporta hasta 7500 IP Telfonos

Cisco CallManager cluster, 30,000 IP.

Proliant Compac

Modelos de Server

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El Telfono IP

Equivalente a un telfono multifuncin tradicional, puede ser undispositivo de hardware o un telfono virtual sobre un PC (p.e. Softphone)

Volume Control Bar

Headset Jack

Hold Button

Release Button

Feature Access

Button

High Quality

Speaker

Memory

Buttons

(Programmable)

LCD Display

with Tilt

Wall Mount

Display Buttons

(Soft Keys)

Loop Powered

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Telfonos IP

Softphone

Unidad de Audioconferencia

USB headsets

Software Telephone

Application

Cisco Cisco

IP7960 IP7910

SCCP/H.323 SCCP/H.323

DHCP DHCP

G.711 / G.729A G.711 / G.729A

10/100BaseT switch 10BaseT or 2x10/100BT

2 puertos Ethernet 1 o 2 puertos Ethernet

RJ45 RJ45

Telfonos IP

7920 (802.11b)

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Sw

itching

Call processing

Linecards

Trunkcards

Call processorPBX IP

EthernetLAN switch

Telefono IP

Traditional PBX

Gateway

La Telefona IP Reemplaza a la PBX

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La Carga Inicial del Telfono (1)

PSTN

Gateway

PBX IP

Mensajera Unificada

Switch

Ethernet

10/100

DHCP Server

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2

2

Get TFTP server address

DHCPDNS

Call ProcessorTFTP

1

1

4

4

Get new code (one time only)

5

5 Register with Call Processor

3

3

Get configuration from Call Processor TFTP*

*Use configuration in Flash after timeout

La Carga Inicial del Telfono (2)

Get IP address, mask, DNS, etc.Static or DHCP

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Direccionamiento

Conversin de nmeros telefnicos en direcciones IP

Los tonos discados son identificados en el DSP y son usados paradeterminar al nmero de destino

2-999-1212

ste nmero es mapeado a una direccin IP

= 192.128.100.2

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Llamada y Trfico de Voz

Conversation

Call Setup:

Dial 1023 Ring...

PSTN

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PSTN

IP PBX

IPWAN

LDAPDirectoryMessage

Store

UM Server

Call Setup1

E.164 Lookup2

Call

Setup 3

Ring

4

Off Hook5

ConnectRTP

Stream6

Ring Back

4

VSM

Llamada Bsica

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Estableciendo la llamada

RTP Audio Stream(UDP Port 16384+)

1) Off-hook and play tone

2) Digits stimulus

3) Ring command

4) Off-hook stimulus

5) Setup media stream command

6) Audio stream established

6

2

1 5

4

3

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Estableciendo la llamada con Gateway

1) Off-hook and digits stimulus

2) Play tone commands

3) H.323 setup

PBX

GW6

21

54 3

4) H.323 connect

5) Setup media stream command

6) Audio stream established

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Como energizar los telfonos?

Inline Power (IEEE 802.3af)Needs Powered LinecardsUses Pairs 1 & 2 (same as Ethernet) to deliver power

External Power

Needs External Power Patch Panel Uses Pairs 3 & 4 to deliver power

Wall PowerNeeds DC Converter to connect to Wall Outlet

Combination of ways can be used for redundancy

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External Power

Telfono IP

DC Converter

Fast Ethernet Switch

Power Patch Panel

UPS

220Vac220Vac

Power & Datos

Telfono IP

Datos

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Power Inline

Power over Ethernet (PoE): estndar IEEE 802.3afAdds 24 Volts of DC power on pins 4+5 & 7+8. The unused pins in the 802.3

specification for 10/100 Ethernet

The EPS is installed on the outbound side of the Ethernet hub or switch andsupplies power to associated premise cabling

Power & Data

UPS

220Vaco 48Vdc220Vac

Fast Ethernet Switchc/power

Telfono IP

Datos

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PoE Power Of Ethernet

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Estndar IEEE 802.3af

Alternative A allows the PSE to place power on the signal (data) pair asshown in Figure 1a

Alternative B allows the PSE to place power directly on the spare pair, assown in Figure 1b

It is important to note that, according to the standard, it is not allowable toimplement both in a Power Sourcing Equipment (PSE), but necessary asa praticality to accept both in a Powered Devices (PD)

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PBX Hbrida

TDM

Xswitch

CPU

IF

1) Digital PBXTDM

TDM

Xswitch

CPU

IFGW

2) IP-enabled PBXTDMIP

voice voice

TDM

X

switch

CPU

IF

3) Converged PBX(TDM+IP)

Hybrid

GK IF

PSTN Trunks (analog/digital)

Analogue Extensions

Digital Extensions

Cordless (DECT) Extensions

IP Extensions

IP Trunks (public, private NW)

IP habilitada o Convergente

Suporte para TDM e IP

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Soluciones hibridas

Tlefonos Digitales

LAN

PSTN

Fax

TDM

X

switch

CPU

IF

GK IF

Tlefonos Analgicos

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PSTN

E1

Red MPLS

1M

2M

Solucin Hbrida

PBX Hbrida

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Soluciones hibridas

VoIP

VoIP

VoIP

PSTN

WAN

VoIP

Gateway

Telfonos IP

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Protocolos

PSTN

Router/Gateway

CallManagerSkinny

RTP

H.323/MGCP

SDL

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Protocolos de telefona IP y modelo OSI

TCP / UDP

IP, IGMP

Data Link and Physical layers

TCP, UDP,RSVPUDP TCPUDP

H323, MGCPMEGACO, SIP RTP

DataVoice, Video RTCP,

NTP, SDP

Call processingProtocols

UserProtocols

SupportProtocols

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Resumen

Evolucin de la Telefona pasa por tres estados de hibridacin y el ultimoradica en integrar todo el modelo analgico y de multilneas a laTelefona IP

La descripcin detallada del Servidor de llamadas o PBX IP y el Telfono

IP son los pilares pasa poder replantear los antiguos sistemas telefnicosy poder adaptarlos a las nuevas necesidades en los entornos productivos

Procesos Bsicos como la gestin de protocolos de comunicacin yenerga son aspectos claves en la implementacin

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