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Sistema Universitario Ana G. Méndez School for Professional Studies Florida Campuses Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo EDAG 650 Human Relations, Organizational Climate and Culture in Educational Institutions Relaciones Humanas, Clima y Cultura Organizacional en Instituciones Educativas © Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2009 Derechos Reservados. © Ana G. Méndez University System, 2009. All rights reserved.

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Sistema Universitario Ana G. Méndez

School for Professional Studies

Florida Campuses

Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Un iversidad del Turabo

EDAG 650

Human Relations, Organizational Climate and Culture in Educational Institutions

Relaciones Humanas, Clima y Cultura Organizacional en Instituciones Educativas

© Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2009

Derechos Reservados.

© Ana G. Méndez University System, 2009. All rights reserved.

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Prep. 2005. Luis A. Burgos, Ed.D. Rev. 2009. Bernardo Gil, MBA

TABLA DE CONTENIDO/TABLE OF CONTENTS

Páginas/Pages

Prontuario ........................................................................................................................ 3

Study Guide .................................................................................................................. 15

Workshop One .............................................................................................................. 26

Taller Dos ...................................................................................................................... 29

Workshop Three ............................................................................................................ 32

Taller Cuatro ................................................................................................................. 35

Workshop Five/Taller Cinco .......................................................................................... 37

Anejo A/Appendix A ...................................................................................................... 41

Anejo B/Appendix B ...................................................................................................... 43

Anejo C / Appendix C .................................................................................................... 45

Anejo D / Appendix D .................................................................................................... 47

Anejo E / Appendix E .................................................................................................... 50

Anejo F / Appendix F ..................................................................................................... 51

Anejo G / Appendix G .................................................................................................... 52

Anejo H / Appendix H .................................................................................................... 53

Anejo I /Appendix I ........................................................................................................ 55

Anejo J / Appendix J...................................................................................................... 56

Anejo K / Appendix K ................................................................................................... 57

Anejo L / Appendix L ..................................................................................................... 58

Anejo M /Appendix M .................................................................................................... 60

Anejo M / Appendix M .................................................................................................. 61

Anejo N/Appendix N ...................................................................................................... 62

Anejo O /Appendix O..................................................................................................... 64

Anejo P/Appendix P ...................................................................................................... 66

Anejo Q /Appendix Q..................................................................................................... 67

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Prontuario

Título del Curso Relaciones Humanas, Clima y Cultura Organizacional en

Instituciones Educativas

Codificación EDAG 650

Duración Cinco Semanas o según aplique

Pre-requisito Ninguno

Descripción

En el curso se estudia el desarrollo y la evolución de los marcos y las teorías de

comportamiento o de conducta organizacional hasta la actualidad, integrados al

contexto socio-histórico en que operan las instituciones educativas. Se estudian los

retos y las tendencias que inciden sobre estas organizaciones como sistemas abiertos.

De igual manera se analizan las conductas individuales, interpersonales, grupales y

organizacionales y cómo estas ejercen influencia en el ejercicio efectivo del liderazgo

académico. Se distingue entre el clima y la cultura organizacional, así como se estudian

las estrategias para el desarrollo de climas positivos de comunidad y organizacionales.

Se discute la importancia del recurso humano en las organizaciones como elemento

generador y receptor del cambio en la cultura y clima organizacional en el escenario

educativo.

Objetivos Generales

Durante el estudio del curso, el estudiante:

1. Analizará las maneras en que el contexto histórico, económico, social, político,

nacional e internacional afecta la gestión administrativa en una institución

educativa.

2. Valorará la dimensión de la unidad educativa como un ambiente social.

3. Identificará la importancia del recurso humano como elemento generador y

receptor del cambio en la cultura y clima organizacional en el escenario

educativo.

4. Conocerá y aplicará el concepto de sistema abierto y su relación con el ambiente

organizacional.

5. Examinará los fenómenos de cultura y clima organizacional y el impacto de

éstos en el comportamiento individual y colectivo.

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6. Evaluará la importancia e impacto de los procesos de cambio en la cultura y el

clima organizacional y los recursos humanos.

7. Desarrollará sus capacidades reflexivas, críticas, creativas, cognitivas,

interpersonales e intrapersonales.

8. Reflexionará sobre la totalidad y la interacción natural entre los componentes del

proceso administrativo.

9. Realizará investigaciones con un enfoque global y cualitativo; de manera

participativa, reflexiva y flexible.

10. Aplicará los nuevos conocimientos a la práctica en escenarios concretos de

trabajo.

Texto y Recursos

Palestini, R. (2003). The Human Touch in Educational Leadership. Lanham,

Maryland: Scarecrow Education.

Rebore, R. (2003). A Human Relations Approach to the Practice of Educational

Leadership. Boston, MA: Allyn & Bacon.

Referencias y material suplementario

Hanson, K. L. (2001). Preparing for educational administration using case analysys.

Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.

Hoy, W. K., & Mislel, C.G. (2001) Educational Administration and Theory, Research,

and Practice. (6th. Edition). New York: McGraw Hill.

Lunenburg, F. C., & Ornstein, A.C. (2004). Educational Administration: Concepts and

Practices. (4th. Edition). Belmont, CA: Wadsworth/Thomson.

Marzano, R.J., Waters, T., & McNulty, B.A. (2005). School Leadership that Works: From

Research to Results. Alexandria,VA: ASCD

Senge, Peter. Et all., (1999). The Dance of Change. New York: DoubleDay

Evaluación

La nota final de cada estudiante estará basada en la participación de todas las

actividades de aprendizaje tanto individual como grupal. La nota final de cada

estudiante estará basada en la ejecución de las siguientes actividades de acuerdo a su

peso relativo:

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Criterio Puntos Porciento

Asistencia y puntualidad 200 20%

Participación y contribución en clase 200 20%

Portafolio del curso: Debe incluir las tareas asignadas

y actividades documentadas para cada taller

200 20%

Bibliografía anotada 100 10%

Análisis de articulo 100 10%

Presentación Final 200 20%

Total 1,000 100%

NOTA: Las matrices a utilizarse en cada actividad se incluyen como anejos. Los

estudiantes serán evaluados en términos de su dominio del contenido del curso, en

adición de su dominio de los lenguajes de español e inglés.

La Curva Estándar a ser utilizada es la siguiente:

A: 100 - 90 %

B: 89 - 80 %

C: 79 - 70 %

D: 69 - 60 %

F: 50 - 0 %

Descripción de los criterios de evaluación:

1. Asistencia y puntualidad: La asistencia es de mandataria y la puntualidad

representa ética profesional. El facilitador llevará un registro de la misma para cada

taller y, al finalizar el curso, utilizará el Anejo A para evaluar a cada estudiante.

2. Participación y Contribución en clase: Es responsabilidad del estudiante asistir

a clases preparado para discutir los temas del día (lecturas, preguntas asignadas,

diario actualizado, etc.) y debe participar activamente haciendo contribuciones

efectivas. El Facilitador evaluará la participación de cada estudiante en cada taller

y tomará en cuenta el grado de participación, si ésta demuestra que el estudiante

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se preparó para la clase y su contribución al desarrollo de la misma. Los

estudiantes se autoevaluarán y evaluarán a sus compañeros a través de las

actividades de avalúo. La participación en clase a través del curso debe darse

utilizando el idioma del taller correspondiente. Al finalizar el taller, el Facilitador

evaluará el progreso académico de cada estudiante utilizando el Anejo B . El

Facilitador evaluará la participación y contribución de cada estudiante al finalizar el

curso utilizando el Anejo C .

3. Portafolio del curso: Cada estudiante deberá preparar un portafolio del curso

donde reflexionará sobre los temas del curso y como éste se va desarrollando (ver

Anejo D hasta el Anejo K ).Es importante que cada estudiante trabaje este

portafolio a partir de la primera semana de clases, lo mantenga actualizado y lo

traiga a clase cada semana para que lo pueda utilizar y el Facilitador lo pueda

revisar. Utilice el mismo tipo de letra para todas sus tareas. El estilo APA

recomienda Times New Roman, Courier New o Arial, tamaño 12, a doble espacio.

El Portafolio deberá incluir los siguientes componentes:

a. Página de Título o Portada: La misma debe ser escrita utilizando el estilo

APA.

b. Tabla de Contenido: Luego de la página de titulo, los estudiantes deberán

de presentar una Tabla de Contenido incluyendo todas las partes del

portafolio.

c. Introducción: En la introducción del portafolio, los estudiantes podrán

reflexionar, criticar y analizar los trabajos del portafolio en general. Se debe

de realizar una comparación crítica entre los componentes del porfolio.

Además, se requiere que los estudiantes expongan la importancia y el

significado y aplicaciones en su trabajo/profesión de los trabajos

recolectados para el portafolio. Esta sección del portafolio requiere que el

estudiante se involucre en un alto nivel de reflexión y evaluación en torno a

los trabajos individuales del portafolio, así como del portafolio visto como

una sola unidad, a la luz de sus objetivos/metas. Durante este proceso

reflexivo, el estudiante deberá sintetizar todos sus documentos,

interpretarlos y avaluarlos, de manera que tenga sentido, tanto para el

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propio estudiante como para el que lo lea. La introducción del portafolio

debe incluir:

i. El grado de logro en cuanto a las metas del estudiante.

ii. El crecimiento intelectual y académico que el estudiante obtuvo a

través del desarrollo del portafolio.

iii. El significado y aplicación que posee su recopilación de trabajos

como una totalidad.

d. Tareas semanales: Cada estudiante incluirá las tareas semanales: estudios

de casos, investigaciones, trabajos especiales, etc. que requiere este

modulo. Las mismas serán entregadas al finalizar cada taller y el Facilitador

devolverá las tareas en la siguiente clase con las correcciones y

recomendaciones a las mismas. El estudiante podrá revisar, corregir y

mejorar esas tareas en función de los comentarios del Facilitador y lo

aprendido en clase. Las tareas deberán ser preparadas en el idioma del

taller.

e. Actividades de avalúo: Los estudiantes deberán incluir todas las actividades

de avalúo realizadas en clase. Las mismas serán evaluadas por el

Facilitador en relación al conocimiento adquirido por el/la estudiante sobre lo

discutido en clase y en relación al dominio del lenguaje del respectivo taller.

f. Apéndices: Los estudiantes debe incluir todos los documentos utilizados en

la preparación del portafolio.

g. Reflexión/Experiencia Personal/Conclusión: En esta fase, los estudiantes

habrán de analizar de forma crítica y exponer su punto de vista con respecto

a la importancia de los componentes colectados en el portafolio. Los

estudiantes deberán poner por escrito este autoanálisis de cada elemento

de su portafolio. Es importante que los estudiantes escriban comentarios en

torno a sus trabajos creados en el portafolio, incluyendo aquellas partes del

portafolio que necesitan ser mejoradas. Los estudiantes se deben preguntar,

durante la evaluación de sus trabajos en el portafolio, lo siguiente:

i. ¿Cuál es la importancia y aplicación de este portafolio?

ii. ¿Qué destrezas aprendió en el desarrollo de este portafolio?

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iii. ¿En qué destreza debe trabajar más para mejorar este trabajo

desarrollado para mi portafolio?

iv. ¿Qué componentes del portafolio le atrajeron mas y por que?

v. ¿Qué componentes del portafolio no le gustaron y por que?

Se debe recalcar que los estudiantes pueden libremente y sin miedo comentar

sobre sus logros, limitaciones y críticas constructivas en torno a sus trabajos.

Los estudiantes pueden trabajar en grupo durante el desarrollo de su reflexión

ante su portafolio. Los estudiantes también deben sentirse libres de comentar

sobre los trabajos de sus compañeros de clase.

Referencias: Las mismas deben ser redactadas utilizando el estilo APA.

debidamente organizadas y rotuladas. El mismo será evaluado utilizando el

Anejo D hasta el Anejo K ).

NOTA: El portafolio del curso deberá entregarse en la quinta semana del curso.

Sin embargo, el estudiante debe ir preparando el mismo según progresa el

curso. La presentación es importante y debe estar preparado y organizado

profesionalmente. Debe incluir cada una de las secciones

4. Bibliografía anotada: El estudiante preparará una bibliografía anotada a través del

curso. La misma contendrá un mínimo de 20 fichas con las síntesis de los artículos,

revistas u otras fuentes relacionadas con los tópicos del curso. Esta se entregará el

último día de clases.

5. Análisis de artículos: El estudiante seleccionará dos artículos recientes de temas

relacionados al curso. Preparará un análisis detallado donde exponga su opinión (a

manera de ensayo) con respecto al asunto planteado en el artículo. Esta opinión

deberá estar sustentada por teorías, postulados o literatura relacionada con el

liderazgo educativo o el tema particular seleccionado.

6. Presentación final: En el taller número cinco se presentarán los trabajos de

investigación finales. Esta investigación se estructurará de la siguiente forma:

1. Trabajo en grupo compuesto por no más de tres estudiantes.

2. Selección de un tema relacionado con el curso.

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3. Determinación de un problema para investigación o una situación que

amerite ser investigada y el escenario dónde se investigará.

4. Identificación de un Marco Teórico que sirva como base para la investigación.

5. Preparación de instrumentos para obtener información (cuestionarios o

entrevistas).

6. Administración de instrumentos y obtención de información.

7. Determinación de hallazgos.

8. Comparación de hallazgos con Marco Teórico o literatura relacionada.

9. Establecimiento de conclusiones y recomendaciones.

10. Presentación oral en clase y entrega de informe escrito al Facilitador.

Nota 1 : El Facilitador evaluará las presentaciones orales utilizando el Anejo M y

los trabajos escritos con el Anejo L . Cada integrante del equipo evaluará la

aportación de sus compañeros al trabajo grupal utilizando el Anejo N .

Nota 2 : Para la presentación final, cada grupo escogerá el idioma para su

presentación oral. El trabajo escrito deberá presentarse en el otro idioma. También,

pueden escoger hacer una presentación bilingüe donde unos integrantes del grupo

presenten en inglés y otros en español; teniendo en cuenta que el segmento

apropiado del trabajo escrito deberá presentarse en el otro idioma.

Descripción de las Normas del Curso

1. Este curso sigue el modelo “Discipline-Based Dual Language Immersion

Model®” del Sistema Universitario Ana G. Méndez, el mismo esta diseñado para

promover el desarrollo de cada estudiante como un profesional bilingüe. Cada

taller será facilitado en inglés y español, utilizando el modelo 50/50. Esto

significa que cada taller deberá ser conducido enteramente en el lenguaje

especificado. Los lenguajes serán alternados en cada taller para asegurar que

el curso se ofrece 50% en inglés y 50% en español. Para mantener un balance,

el módulo debe especificar que se utilizarán ambos idiomas en el quinto taller,

dividiendo el tiempo y las actividades equitativamente entre ambos idiomas. Si

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un estudiante tiene dificultad en hacer una pregunta en el idioma especificado,

bien puede escoger el idioma de preferencia para hacer la pregunta. Sin

embargo, el facilitador deberá contestar la misma en el idioma designado para

ese taller. Esto deberá ser una excepción a las reglas pues es importante que

los estudiantes utilicen el idioma designado. Esto no aplica a los cursos de

lenguaje que deben ser desarrollados en el idioma propio todo en inglés o todo

en español según aplique.

2. El curso es conducido en formato acelerado, eso requiere que los estudiantes se

preparen antes de cada taller de acuerdo al módulo. Cada taller requiere un

promedio de diez (10) horas de preparación y en ocasiones requiere más.

3. La asistencia a todos los talleres es obligatoria. El estudiante que se ausente al

taller deberá presentar una excusa razonable al facilitador. El facilitador

evaluará si la ausencia es justificada y decidirá como el estudiante repondrá el

trabajo perdido, de ser necesario. El facilitador decidirá uno de los siguientes:

permitirle al estudiante reponer el trabajo o asignarle trabajo adicional en

adición al trabajo a ser repuesto.

Toda tarea a ser completada antes del taller deberá ser entregada en la fecha

asignada. El facilitador ajustará la nota de las tareas repuestas.

4. Si un estudiante se ausenta a más de un taller el facilitador tendrá las siguientes

opciones:

a. Si es a dos talleres, el facilitador reducirá una nota por debajo basado en

la nota existente.

b. Si el estudiante se ausenta a tres talleres, el facilitador reducirá la nota a

dos por debajo de la nota existente.

5. La asistencia y participación en clase de actividades y presentaciones orales es

extremadamente importante pues no se pueden reponer. Si el estudiante provee

una excusa válida y verificable, el facilitador determinará una actividad

equivalente a evaluar que sustituya la misma. Esta actividad deberá incluir el

mismo contenido y componentes del lenguaje como la presentación oral o

actividad a ser repuesta.

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6. En actividades de grupo el grupo será evaluado por su trabajo final. Sin

embargo, cada miembro de grupo deberá participar y cooperar para lograr un

trabajo de excelencia, pero recibirán una calificación individual.

7. Se espera que todo trabajo escrito sea de la autoría de cada estudiante y no

plagiado. Se debe entender que todo trabajo sometido esta citado

apropiadamente o parafraseado y citado dando atención al autor. Todo

estudiante debe ser el autor de su propio trabajo. Todo trabajo que sea plagiado,

copiado o presente trazos de otro será calificado con cero (vea la política de

honestidad académica).

8. Si el facilitador hace cambios al módulo o guía de estudio, deberá discutirlos y

entregar copia a los estudiantes por escrito al principio del primer taller.

9. El facilitador establecerá los medios para contactar a los estudiantes proveyendo

su correo electrónico, teléfonos, y el horario disponibles.

10. EL uso de celulares está prohibido durante las sesiones de clase; de haber una

necesidad, deberá permanecer en vibración o en silencio.

11. La visita de niños y familiares no registrados en el curso no está permitida en el

salón de clases.

12. Todo estudiante está sujeto a las políticas y normas de conducta y

comportamiento que rigen al SUAGM y el curso.

Nota: Si por alguna razón no puede acceder las dire cciones electrónicas

ofrecidas en el módulo, no se limite a ellas. Exis ten otros motores de búsqueda y

sitios Web que podrá utilizar para la búsqueda de l a información deseada. Entre

ellas están:

• www.google.com

• www.altavista.com

• www.ask.com

• www.excite.com

• www.pregunta.com

• www.findarticles.com

• www.telemundo.yahoo.com

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• www.bibliotecavirtualut.suagm.edu

• www.eric.ed.gov/

• www.flelibrary.org/

El/la facilitador(a) puede realizar cambios a las d irecciones electrónicas y/o

añadir algunas de ser necesario.

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Filosofía y Metodología Educativa

Este curso está basado en la teoría educativa del Constructivismo.

Constructivismo es una filosofía de aprendizaje fundamentada en la premisa, de que,

reflexionando a través de nuestras experiencias, podemos construir nuestro propio

conocimiento sobre el mundo en el que vivimos.

Cada uno de nosotros genera nuestras propias “reglas “y “métodos mentales”

que utilizamos para darle sentido a nuestras experiencias. Aprender, por lo tanto, es

simplemente el proceso de ajustar nuestros modelos mentales para poder acomodar

nuevas experiencias. Como facilitadores, nuestro enfoque es el mantener una

conexión entre los hechos y fomentar un nuevo entendimiento en los estudiantes.

También, intentamos adaptar nuestras estrategias de enseñanza a las respuestas de

nuestros estudiantes y motivar a los mismos a analizar, interpretar y predecir

información.

Existen varios principios para el constructivismo, entre los cuales están:

1. El aprendizaje es una búsqueda de significados. Por lo tanto, el aprendizaje

debe comenzar con situaciones en las cuales los estudiantes estén buscando

activamente construir un significado.

2. Significado requiere comprender todas las partes. Y, las partes deben

entenderse en el contexto del todo. Por lo tanto, el proceso de aprendizaje

se enfoca en los conceptos primarios, no en hechos aislados.

3. Para enseñar bien, debemos entender los modelos mentales que los

estudiantes utilizan para percibir el mundo y las presunciones que ellos

hacen para apoyar dichos modelos.

4. El propósito del aprendizaje, es para un individuo, el construir su propio

significado, no sólo memorizar las contestaciones “correctas” y repetir el

significado de otra persona. Como la educación es intrínsicamente

interdisciplinaria, la única forma válida para asegurar el aprendizaje es hacer

del avalúo parte esencial de dicho proceso, asegurando que el mismo

provea a los estudiantes con la información sobre la calidad de su

aprendizaje.

5. La evaluación debe servir como una herramienta de auto-análisis.

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6. Proveer herramientas y ambientes que ayuden a los estudiantes a interpretar

las múltiples perspectivas que existen en el mundo.

7. El aprendizaje debe ser controlado internamente y analizado por el

estudiante.

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Study Guide

Course Title Human Relations, Organizational Climate and Culture in

Educational Institutions

Code EDAG 650

Time Length Five Weeks

Pre-requisite NONE

Description

This course studies the evolution of organizational behavior theories as they relate

to the socio-historical context in which organizations operate. It takes special emphasis

in organization, group, and individual behavior and how they influence academic

leadership. In addition, the course highlights the difference between organizational

climate and culture, and the strategies for developing both at the community and

organizational levels. Finally, this course analyzes the importance of the human

resources as the essential element in organizational climate and culture in an

educational environment.

General Objectives

Throughout the development of the course, the student will:

1. Analyze the ways in which the historic, economic, social, politic, national and

international contexts affect an educational institution.

2. Appreciate the different dimensions of an educational unit as a social

environment.

3. Identify the importance of the human resource as a crucial element in the change

processes of the cultural and organizational climate.

4. Apply the concept of open systems and its relationship with the organizational

environment.

5. Examine the concepts of organizational culture and climate and understand their

impact in collective and individual behavior.

6. Evaluate the importance and impact of changes in culture, organizational climate

and human resources.

7. Develop critical, creative, cognitive, interpersonal and intrapersonal

competencies.

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8. Understand the natural interaction between the different administrative

components.

9. Research with an investigative, qualitative, reflexive and flexible approach.

10. Apply new knowledge to practical work related situations.

Texts and Resources

Palestini, R. (2003). The Human Touch in Educational Leadership. Lanham,

Maryland: Scarecrow Education.

Rebore, R. (2003). A Human Relations Approach to the Practice of Educational

Leadership. Boston, MA: Pearson Education.

References and Supplementary Materials

Hanson, K. L. (2001). Preparing for educational administration using case analysys.

Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.

Hoy, W. K., & Mislel, C.G. (2001) Educational Administration and Theory, Research,

and Practice. (6th. Edition). New York: McGraw Hill.

Lunenburg, F. C., & Ornstein, A.C. (2004). Educational Administration: Concepts and

Practices. (4th. Edition). Belmont, CA: Wadsworth/Thomson.

Marzano, R.J., Waters, T., & McNulty, B.A. (2005). School Leadership that Works: From

Research to Results. Alexandria,VA: ASCD

Senge, Peter. Et all., (1999). The Dance of Change. New York: DoubleDay

Evaluation

The final grade of each student will be based on the participation of all individual and

group learning activities. The final grade will be based on the execution of the following

activities and their relative weight:

Criteria Points Percentage

Attendance and punctuality 200 20%

Participation y contribution to the class 200 20%

Course portfolio: Must include all assignments and

activities for each Workshops

200 20%

Annotated bibliography 100 100%

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Article Analysis 100 100%

Final Presentation 200 20%

Total 1,000 100%

NOTE: The rubrics to be used for these evaluations are included at the end of the

module. The student will be evaluated in terms of their dominion of the content of the

course and, also the dominion of the languages both English and Spanish.

The standard curve to be used is the following:

A: 100 - 90 %

B: 89 - 80 %

C: 79 - 70 %

D: 69 - 60 %

F: 50 - 0 %

Evaluation description:

1. Attendance and punctuality: Attendance is mandatory, and being punctual

reflects a professional ethic. The facilitator will register the student’s performance

for both in every workshop. At the end of the course, the Facilitator will evaluate

each student with the rubric in Appendix A .

2. Class participation and contribution: All students are expected to attend class

prepared to discuss workshop topics (readings, assigned questions, up to date

class diary) and, to actively participate in class. The Facilitator will evaluate the

students’ participation in each workshop, taking into consideration the degree of

participation, if it demonstrates that the student prepared for class and how much

this participation contributed to the class’ development. The students will self

assess their participation through the assessment activities. Class participation

throughout the course should be in the language of the workshop. At the end of

each workshop, the Facilitator will evaluate the student academic performance

using Appendix B . At the end of the course, the Facilitator will evaluate the

student’s overall class participation using Appendix C .

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3. Course portfolio : Students should prepare a course portfolio (2” white binder

with front cover) where they would reflect upon course topics and development

(see Appendixes D thru K ). It is important that all students work on the portfolio

from the first week of class, keep it up to date and, bring it to class for discussion

and Facilitator’s revision. The Portfolio should include the following sections:

a. Title Page or Cover Page : It should be written APA style.

b. Table of content: After the Title Page , the students would include a

Table of Content including all parts of the portfolio.

c. Introduction: In the introduction of the portfolio, the students would

reflect, criticize and analyze all the components of it. They should write a

critic comparison between all the components of the portfolio. Also, it is

require that the students expose the importance, meaning, and

applications of all the components of their portfolios to their job or

profession. This section of the portfolio requires that the students get

involve in a high level of reflection and assessment regarding their

individual assignments, and also as an accomplishment of their objectives

and goals. During the process of reflection, the students should

synthesize, interpret, and assess all the documents, so that the

introduction would have sense, not only for their own interpretation but

also for the reader. The introduction of the portfolio should include:

i. The level of accomplishment of the students’ goals.

ii. The intellectual and growth of the students through time.

iii. The meaning and application of the recompilation of all the

assignments of the portfolio as a whole.

d. Weekly assignments: Assignments before every workshop are a

fundamental component of class participation. The students will complete

these assignments in the language of the workshop, and turn them in at

the end of it. The Facilitator will return the assignments on the next

workshop with the suggested corrections. The students should revise,

correct and improve these assignments, based upon the Facilitator’s

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EDAG 650 Human Relations, Organizational Climate and Culture in… 19

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comments. They should show what was learned in class and, include this

in their portfolios.

e. Assessment Activities : The student will include all the assessment

activities completed in class. The Facilitator will evaluate these activities in

relationship with the student’s gain in knowledge of the topics discussed in

class. They will also be evaluated for their performance in the dominant

language of the workshop.

f. Reflexion/ Personal and Academic Experience/Conclus ion : The

students should analyze, criticize, and explain their point of view regarding

all the components of their portfolio. They should write a self assessment

for each component. It is important that the students write their comments

in the development of their portfolios, including those that need

improvement. During the self assessment, the students should answer the

following:

i. What is the importance and meaning of their portfolios?

ii. What skills they learned during the development of their portfolios?

iii. What skills they need to get better in order to improve their

portfolios?

iv. What components of their portfolios they like the most and why?

What components they did not like and why?

The students can freely and without fear make any comment regarding their

goals, limitations, and critics about their work. Also, they can work in groups

during the reflexion on their portfolios, and make any comments on their peers’

portfolios.

g. Appendixes: The students should include, for every workshop, all documents

used to prepare their portfolios.

h. References : Students should write their references using APA style.

Note: The Course Portfolio should be handed in, during the last week of class.

However, the students should begin preparing the portfolio as the course develops, to

avoid accumulating last minute work. Presentation is important; it should be well

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organized and professionally prepared. It should include each one of the sections

explained above, appropriately labeled. The Facilitator will evaluate the portfolio using

Appendixes D thru K .

4. Annotated bibliography: The student will prepare an annotated bibliography using

the criteria specified in Appendix D. It will have a minimum of 20 sources related

to the different topics included in the course. This project is due in workshop five.

5. Article analysis: The student will select two articles related to any topic included in

the course. For each article, a detailed analysis will be prepared (essay type)

presenting their opinion on the subject. This opinion must be based in theories,

research or related literatures that will help the student demonstrate its argument.

6. Final research project: In workshop five the final research projects will be

presented. It is structured with the following guidelines:

1. Group work with no more that three students. (Workshop 1)

2. Selection of a course related topic.

3. Identify a research problem based on the topic or a situation that the group

wants to investigate in a real scenario. Determine the scenario.

4. Identify a theoretical background that will support the research.

5. Prepare data gathering instruments or questions for interview. Determine

methodology to be applied.

6. Administer instruments and gather needed data.

7. Determine or identify findings related to the problem.

8. Compare findings to theoretical background, literature or other research.

9. Determine conclussions and reccomendations.

10. As a group present the research in class as well as provide a written report to

the Facilitator.

Note 1: The Facilitator will evaluate the oral presentations using Appendix M ,

and the written reports using Appendix L . For both workshops, each member of

the group will also evaluate the contribution made by the other group members to

the group’s work, using Appendix N .

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Note 2 : For the final presentation, each group will choose the language to be

used in the oral presentation. The written report will be presented in the other

language. The group may also choose to give a bilingual presentation where

some members present in English, others in Spanish. If this alternative is

chosen, the appropriate segment of the written report must be presented in the

other language.

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Description of course policies

1. This course follows the Sistema Universitario Ana G. Méndez Discipline-Based Dual

Language Immersion Model® designed to promote each student’s development as a

Dual Language Professional. Workshops will be facilitated in English and Spanish,

strictly using the 50/50 model. This means that each workshop will be conducted

entirely in the language specified. The language used in the workshops will

alternate to insure that 50% of the course will be conducted in English and 50% in

Spanish. To maintain this balance, the course module may specify that both

languages will be used during the fifth workshop, dividing that workshop’s time and

activities between the two languages. If students have difficulty with asking a

question in the target language in which the activity is being conducted, students

may choose to use their preferred language for that particular question. However,

the facilitator must answer in the language assigned for that particular day. This

should only be an exception as it is important for students to use the assigned

language. The 50/50 model does not apply to language courses where the delivery

of instruction must be conducted in the language taught (Spanish or English only).

2. The course is conducted in an accelerated format and requires that students prepare

in advance for each workshop according to the course module. Each workshop

requires an average ten hours of preparation but could require more.

3. Attendance at all class sessions is mandatory. A student that is absent to a

workshop must present the facilitator a reasonable excuse. The facilitator will

evaluate if the absence is justified and decide how the student will make up the

missing work, if applicable. The facilitator will decide on the following: allow the

student to make up the work, or allow the student to make up the work and assign

extra work to compensate for the missing class time.

Assignments required prior to the workshop must be completed and turned in on the

assigned date. The facilitator may decide to adjust the grade given for late

assignments and make-up work.

4. If a student is absent to more than one workshop the facilitator will have the

following options:

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b. If a student misses two workshops, the facilitator may lower one grade based

on the students existing grade.

c. If the student misses three workshops, the facilitator may lower two grades

based on the students existing grade.

5. Student attendance and participation in oral presentations and special class

activities are extremely important as it is not possible to assure that they can be

made up. If the student provides a valid and verifiable excuse, the facilitator may

determine a substitute evaluation activity if he/she understands that an equivalent

activity is possible. This activity must include the same content and language

components as the oral presentation or special activity that was missed.

6. In cooperative activities the group will be assessed for their final work. However,

each member will have to collaborate to assure the success of the group and the

assessment will be done collectively as well as individually.

7. It is expected that all written work will be solely that of the student and should not be

plagiarized. That is, the student must be the author of all work submitted. All quoted

or paraphrased material must be properly cited, with credit given to its author or

publisher. It should be noted that plagiarized writings are easily detectable and

students should not risk losing credit for material that is clearly not their own (see

Academic Honesty Policy).

8. If the Facilitator makes changes to the study guide, such changes should be

discussed with and given to students in writing at the beginning of the first workshop.

9. The facilitator will establish a means of contacting students by providing an email

address, phone number, hours to be contacted and days.

10. The use of cellular phones is prohibited during sessions; if there is a need to have

one, it must be on vibrate or silent mode during class session.

11. Children or family members that are not registered in the course are not allowed to

the classrooms.

12. All students are subject to the policies regarding behavior in the university

community established by the institution and in this course.

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Note: If for any reason you cannot access the URL’s presented in the module, do

not stop your investigation. There are many search engines and other links you

can use to search for information. These are some examples:

• www.google.com

• www.altavista.com

• www.ask.com

• www.excite.com

• www.pregunta.com

• www.findarticles.com

• www.telemundo.yahoo.com

• www.bibliotecavirtualut.suagm.edu

• www.eric.ed.gov/

• www.flelibrary.org/

The facilitator may make changes or add additional web resources if deemed

necessary.

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Teaching Philosophy and Methodology This course is grounded in the learning theory of Constructivism. Constructivism is

a philosophy of learning founded on the premise that, by reflecting on our experiences,

we construct our own understanding of the world in which we live.

Each of us generates our own “rules” and “mental models,” which we use to make

sense of our experiences. Learning, therefore, is simply the process of adjusting our

mental models to accommodate new experiences. As teachers, our focus is on making

connections between facts and fostering new understanding in students. We will also

attempt to tailor our teaching strategies to student responses and encourage students to

analyze, interpret and predict information.

There are several guiding principles of constructivism:

1. Learning is a search for meaning. Therefore, learning must start with the issues

around which students are actively trying to construct meaning.

2. Meaning requires understanding wholes as well as parts. And parts must be

understood in the context of wholes. Therefore, the learning process focuses on

primary concepts, not isolated facts.

3. In order to teach well, we must understand the mental models that students use

to perceive the world and the assumptions they make to support those models.

4. The purpose of learning is for an individual to construct his or her own meaning,

not just memorize the "right" answers and regurgitate someone else's meaning.

Since education is inherently interdisciplinary, the only valuable way to measure

learning is to make the assessment part of the learning process, ensuring it

provides students with information on the quality of their learning.

5. Evaluation should serve as a self-analysis tool.

6. Provide tools and environments that help learners interpret the multiple

perspectives of the world.

7. Learning should be internally controlled and mediated by the learner.

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Workshop One

Specific Objectives

At the end of this workshop, the student will:

1. Demonstrate knowledge of educational administration theoretical background

through classroom application.

2. Model the importance of human relations in the educational environment.

3. Recognize the importance of the organizational climate and culture in

educational institutions.

Language Objectives:

1. Summarize the main ideas using correct gramar and spelling of the language.

2. Explain the importance of human relations in the educational environment using

excellent written skills of the language.

3. Express their personal opinion on the importance of the organizational climate and

culture in educational institutions, using excellent oral command of the language.

Electronic Links (URLs)

Educational Administration

http://eric.ed.gov/

http://www.education-world.com/a_admin/

www.ascd.org

http://escholarship.bc.edu/dissertations/AAI3043396/

http://en.wikipedia.org/wiki/Academic_administration

http://www.ascd.org/publications/educational_leadership.aspx

http://jel.sagepub.com/

http://www.nsba.org/sbot/toolkit/

http://www.umsl.edu/~henschkej/articles/HistoryASTDmodelspracticeHRD.pdf

http://eprints.uum.edu.my/1065/

Assignments before Workshop One

1. Carefully read the module and come to class prepared with any questions or

doubts that need explanation.

2. Read the recommended URL’s regarding the APA style, identifying the basic

guidelines, about title page, index, allowable fonts, spaces, margins, and

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references. The student should be prepared to ask and clarify any doubts with

the facilitator.

3. Read the recommended URL’s, textbooks and other reference materials. Pay

close attention to the rubrics in the Appendix section. These rubrics will be used

to assess your knowledge.

4. Study the following:

• Development of Administrative Theory

• Organizational structure and the different models

• Management levels and responsibilities

• Motivational Theories

5. Define human relations, organizational culture and organizational climate.

6. Compare and contrast the different organizational structures and its relation to

the basic educational institution structure.

7. Choose an article of your interest related to the class. Analyze it and prepare an

essay according to the criteria established for Article Analysis.

Activities

1. The facilitator will begin the workshop with an icebreaker activity.

2. The facilitator will explain the details of the module content, appendixes and

assignments.

3. The facilitator will explain to the class the process of selecting the student

representative for the course.

4. The facilitator will lead the process of organizing the small groups for the final

research project. Appropriate time will be provided for interaction and information

exchange. These teams will also work together in other partial classroom

presentations in Workshops Two and Four. Depending on how many groups are

organized the facilitator will assign the topics for the presentations in the already

mentioned workshops.

5. Divide the group in pairs to share the information related to task #1 before

Workshop One.

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Prep. 2005. Luis A. Burgos, Ed.D. Rev. 2009. Bernardo Gil, MBA

6. The facilitator will interact with students to review all concepts and Theories.

Special emphasis will be given to the identification of these theories/concepts in

today’s educational institutions.

7. Divide into three small groups. Each will work with on definition (from task #2

before Workshop One) identifying its application in their work environment. Share

the definition and application with the rest of the group.

8. The facilitator will take the group to the Learning Resource Center for an

orientation session related to: research engines, net-library, etc.

9. Upon resuming the class activities students will discuss the different

organizational structures and their relationship with the educational institution.

10. Students will turn in their article analysis.

11. The Facilitator will explain the details and requirements for the Portfolio

(Appendix D thru K ).

12. The Facilitator will explain in detail the assignments and activities for the next

workshop.

Assessment

1. Students will fill out the reflexive diary. See Appendix O .

2. The Facilitator would assess student participation in content and language

through the workshop using Appendix C.

3. Written report rubric.

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Taller Dos

Objetivos Específicos

Al finalizar el Taller, los estudiantes:

1. Reconocerán la importancia del ambiente en el funcionamiento de la

organización.

2. Comprenderán la relación y el efecto de la estructura organizativa, las relaciones

humanas y la efectividad en el logro de metas y objetivos.

3. Identificarán los componentes de un sistema y diferenciarán entre los distintos

tipos.

4. Analizarán situaciones reales e hipotéticas relacionadas con los sistemas, las

relaciones humanas y su impacto para lograr las metas de la institución

educativa.

Objetivos del Lenguaje

1. Traducir un artículo sobre la relación entre el y el efecto de la estructura

organizativa, las relaciones humanas y la efectividad en el logro de metas,

utilizando excelente gramática, puntuación y ortografía.

2. Leer y resumir las ideas principales de un libro ó artículo sobre la importancia del

ambiente en el funcionamiento de la organización, utilizando excelente uso

apropiado del lenguaje incluyendo la sintaxis, uso de vocabulario y conjugación

de verbos.

3. Comunicar ideas verbalmente en español haciendo uso correcto de verbos y

dicción.

Direcciones Electrónicas

Organization in the Education Industry

www.valuebasedmanagement.net/methods_gestalt.html

http://accel-team.com/publications/atPDF_06_openSystems.html

http://www-personal.umich.edu/~marvp/facultynetwork/whitepapers/jimhamrick.html

http://www.ed.brocku.ca/~cmitchel/orgbehav.html

Organizational structures

http://www.analytictech.com/mb021/orgtheory.htm

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EDAG 650 Human Relations, Organizational Climate and Culture in… 30

Prep. 2005. Luis A. Burgos, Ed.D. Rev. 2009. Bernardo Gil, MBA

http://www.fao.org/docrep/W7503E/w7503e04.htm#reading%20note:%20structure%20o

f%20an%20organization

http://www.reason.org/pb21.pdf

http://www.schoolchoices.org/roo/fm.htm

Tareas a realizar antes del Taller Dos

1. Redactar un ensayo de cuatro páginas, utilizando el estilo APA, de acuerdo con

las especificaciones, sobre la importancia de las relaciones humanas para el

logro de las metas de la organización.

2. Buscar información relacionada con la Teoría de Sistemas y sus tipos.

3. Buscar información acerca de:

• Enfoques sicológicos de relaciones humanas

• Principios éticos en relaciones humanas

• Responsabilidades del administrador para unas relaciones humanas

efectivas

4. Identificar el impacto de las estructuras organizativas en las relaciones humanas

dentro de las instituciones educativas y estar preparados para discutirlo con el

resto del grupo.

Actividades

1. Se efectuarán las presentaciones orales/escritas grupales sobre los temas

asignados.

2. Los estudiantes evaluarán oralmente las presentaciones por separado.

Discutirán los aspectos más relevantes sobre los temas presentados.

3. Los estudiantes trabajarán en grupos pequeños e identificarán la pertinencia de

los asuntos presentados en su entorno de trabajo.

4. El facilitador proveerá el estudio y análisis de un caso en el cual los estudiantes

puedan aplicar los conceptos aprendidos.

5. El facilitador realizará una discusión socializada para clarificación de conceptos.

6. Análisis de Situación: Mediante la aplicación de la dinámica “Phillip 6-6” (Anejo

Q) analizar la relación y el efecto de la estructura organizativa, las relaciones

humanas y la efectividad en el logro de metas y objetivos.

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7. Los estudiantes realizarán una breve presentación oral sobre el contenido de su

ensayo antes de entregar el mismo al facilitador.

8. El facilitador, sin evaluar, podrá provocar un diálogo, en forma individual o

colectiva, entre los estudiantes con respecto a las presentaciones.

9. Los estudiantes podrán presentar algunos ejemplos de su bibliografía anotada

para retrocomunicación del facilitador y los demás compañeros.

10. El/la facilitador(a) aclarará cualquier duda que haya surgido en relación a la

entrega del portafolio y los trabajos entregados.

11. El/la facilitador(a) explicará con detalle las actividades para el Taller tres y

aclarará interrogantes presentadas.

Avalúo

1. Los estudiantes completarán la forma del diario reflexivo. Ver Anejo O .

2. Entregará el diario reflexivo (Anejo O ) al finalizar el Taller.

3. El Facilitador evaluará la participación de cada estudiante utilizando el Anejo C .

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Workshop Three

Specific Objectives

At the end of this workshop students will:

1. Understand the different types of individual and group conflict and strategies to

overcome them.

2. Determine effective strategies to implement change in an educational institution.

3. Differentiate between the different leadership theories and styles relating them to

best practices in an educational institution.

4. Be able to understand the different elements affecting an educational institution

and how to effectively impact its organizational behavior to achieve stated goals

and objectives.

Language Objectives:

1. Summarize types of individual and group conflicts, using correct grammar and

spelling of language.

2. Express the effective strategies to implement change in an educational

institution, using excellent oral command of the language.

3. Explain the leadership theories, using excellent skills of language.

Electronic Link (URLs)

http://eric.ed.gov/

http://www.education-world.com/a_admin/

http://managementhelp.org/org_chng/org_chng.htm

www.ed.brocku.ca/~cmitchel/orgbehav.html

www.cps.usfca.edu/ob/resources/

www.infed.org/biblio/b-explrn.htm

www.weleadinlearning.org/mt05.htm

www.crinfo.org/

http://scholar.lib.vt.edu/CAUSE97.pdf

Assignments before Workshop Three

1. Read thoroughly about the following topics:

• Conflict and conflict resolution

• Leadership theories and styles

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• Change Theory

• Organizational behavior

2. Choose an article related to change in organizations and write an essay

according to the established criteria.

3. Continue working in your annotated bibliography.

4. After reading about conflict resolution, think about a real situation that you can

relate to conflict principles, theories or resolution strategies.

5. Each student must be working on their portfolio, making sure they have included

all works. Also, each student should work with the Introduction of the Portfolio.

The portfolios must be delivered at the end of the workshop in order for the

Facilitator to monitor student’s progress and compliance.

Activities

1. The facilitator will lead a socialized discussion in the topic of leadership evolution

and the different theories and styles.

2. In small groups, students will discuss the different types of conflict and strategies.

Each group will discuss the individual situations requested in assignment prior to

workshop #4. They will choose one and determine which strategy to apply for

solving the conflict. The group will demonstrate the process through a role play in

the classroom.

3. After each role play the rest of the group will have the opportunity to reflect upon

the issue and express their opinion in how the matter was handled or what

resolution strategy they would have applied.

4. The facilitator will lead a socialized discussion related to the change process and

theory, and its impact in organizational behavior.

5. Students will analyze these concepts in pairs and present real or simulated

situations and their perceptions on how to use change in a positive way to

strengthen the educational institution.

6. The facilitator will provide opportunity for students to meet in their presentation

groups and assign the topic for the presentations in Workshop 4.

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Assessment

1. Students will fill out the reflexive diary. See Appendix O .

2. The Facilitator would assess student participation in content and language

through the workshop using Appendix C .

3. Written report rubric.

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Taller Cuatro

Objetivos Específicos

Al finalizar el Taller, los estudiantes podrán:

1. Valorar al recurso humano como el activo más importante de una organización.

2. Reconocer y explicar la evolución de la administración educativa.

3. Identificar los elementos cruciales para lograr la efectividad de una institución

educativa y cómo manejarlos efectivamente.

4. Aplicar efectivamente estrategias que promuevan el cambio en su organización

para lograr optimizar los recursos disponibles en el logro de metas y objetivos.

Objetivos del Lenguaje:

1. Redactar un ensayo con excelente gramática, puntuación y ortografía donde

opine sobre el impacto del liderazgo en el clima y la cultura organizacional.

2. Leer y resumir las ideas principales de un artículo sobre la importancia del

recurso humano en una organización, utilizando excelente uso apropiado del

lenguaje incluyendo la sintaxis, uso de vocabulario y conjugación de verbos.

3. Comunicar la evolución de la administración educativa verbalmente en español

haciendo uso correcto de verbos y dicción.

Direcciones Electrónicas

Administracion Educativa

http://educdigitalmtv.blogspot.com/2007/11/administracin-educativa.html

Liderazgo y cultura organizacional

http://www.gestiopolis.com/canales/emprendedora/articulos/53/lidestrapyme.htm

http://www.monografias.com/trabajos17/cultura-organizacional/cultura-

organizacional.shtml

Información Adicional

www.weleadinlearning.org/mt05.htm

www.infed.org/biblio/b-explrn.htm

http://ema.sagepub.com/cgi/content/abstract/33/2/245

www.leaderu.com/education/raisingstandard.html

www.schoolmatch.com/articles/SMESPR01.htm

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Tareas a realizar antes del Taller Cuatro

1. Redactar un ensayo, de acuerdo con las especificaciones, sobre el impacto del

liderazgo en el clima y la cultura organizacional.

2. Buscar información sobre los recursos humanos y el proceso organizacional

para su manejo efectivo.

3. Buscar información sobre el desarrollo de la administración educativa.

Actividades

1. Actividad de repaso de los temas de talleres anteriores. El/la facilitador(a)

escogerá entre: resumen de Lectura, redacción de ensayo, trabajo en grupos y

preguntas escritas. Esta actividad tendrá un máximo de 20 minutos de duración.

2. Los estudiantes harán sus presentaciones en power point.

3. Al finalizar cada presentación, se proveerá oportunidad para que el resto del

grupo reaccione a la misma y pueda hacer aportaciones que enriquezcan el

diálogo sobre el tópico presentado.

4. Dividir la clase en grupos de trabajo pequeños.

5. EL facilitador asignará tres preguntas que promuevan la reflexión y el análisis

entre los miembros de los grupos y que ayuden al logro de los objetivos

establecidos para este taller. Se proveerán 45 minutos para esta interacción.

6. Cada grupo expondrá sus respuestas a las preguntas. Deberán asegurarse que

las mismas estén sustentadas con literatura de los temas discutidos en el curso

o con temas de otras disciplinas que sean aplicables. En lo posible aplicarán sus

respuestas o las relacionarán con escenarios reales de trabajo en el ámbito

educativo.

7. El facilitador resumirá los puntos más importantes presentados por cada grupo.

8. Se proveerá un espacio de tiempo para clarificar dudas con el facilitador con

respecto a la presentación de la investigación final y de la bibliografía anotada.

Avalúo

1. Los estudiantes completarán la hoja de diario reflexivo. Ver Anejo O .

2. El Facilitador evaluara la participación de cada estudiante utilizando el Anejo C.

3. Matriz valorativa para trabajos escritos.

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Workshop Five/Taller Cinco

NOTA: Este taller es bilingüe. Tanto,

el Facilitador como los estudiantes,

deberán utilizar el idioma asignado

para cada tarea y actividad.

NOTE: This is a bilingual workshop.

Both the facilitator and student

should use the language assigned

for each homework and activity.

Specific Objectives

At the end of this workshop, students will:

1. Recognize the importance of human relations for an effective organizational

climate and culture in educational institutions.

2. Be aware of new leadership challenges in educational institutions that will help

them pro-act towards change effectively.

3. Demonstrate awareness of the importance in becoming an effective learning

community in today’s educational institutions.

Language Objectives:

1. Explain the major points of the topic chosen for their final presentation, using

excellent written skills of the language.

2. Explain the major points of the topic chosen for their final presentation using

excellent oral command of the language

Electronic Links (URLs)

Climate and Culture

http://cnx.org/content/m13465/latest/

http://books.google.com/books?id=QB1VFodH9kkC&pg=PA18&lpg=PA18&dq=organiza

tional+climate+culture+education&source=web&ots=mZMtrgjOjP&sig=pBqsdoaRTdkQ

G765W_bBtMTGqlk&hl=en&sa=X&oi=book_result&resnum=4&ct=result#PPR9,M1

www.creatinglearningcommunities.org/

www.cc.gatech.edu/elc/

www.mcli.dist.maricopa.edu/ilc/

http://carbon.cudenver.edu/~mryder/dlc.html

http://www.1hup.edu/diversity/relations.htm

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EDAG 650 Human Relations, Organizational Climate and Culture in… 38

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Assignments before Workshop Five

1. Read and define multiculturalism, learning communities

2. Search about new trends in educational leadership

3. Complete all assignments to be turned in at this workshop.

4. Complete your portfolio with all the criteria specified on the Study Guide. You

need to turn it in at the end of the class. The Facilitator will evaluate it using

Appendix H.

5. The groups must meet for final rehearsal of the presentation. With a rehearsal,

you will have a clear idea of how much time per member the presentation will

take, as well as making sure the presentation follows a logic order. Remember

that each group have up to 30 minutes. Do not make the presentation too short,

as this will affect your score. Each group must be creative with their

presentations in order to mantain a captive audience. Written work must be

delivered to the facilitator. Remember, that you if you choose either language for

the oral presentation, the written report will be presented in the other language.

(Consider that if you selected a “Power Point” format for your oral presentations,

the “PowerPoint” presentation used is not a written report).

Activities

1. The facilitator will direct an Icebreaking activity with the objective or review the

concepts learned on the previous workshops. It can be a debate, news

broadcast, panel discussion or any other method selected by the facilitator. This

activity must be perfomed in SPANISH.

2. The facilitator will initiate the workshop discussion with students on the topics of

multiculturalism and learning communities. The methodology for this activity can

be a power point presentation, panel discussion, discussion questions to

students or any other method selected by the facilitator. This activity must be

perfomed in ENGLISH.

3. The facilitator will allow some minutes for each group to make the final

preparations for their presentations. It is important that the rest of the class is

paying attention during each group’s presentation.

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4. The students will perform their research project presentation. Each group will

have approximately 30 minutes for their presentation. The Facilitator will evaluate

the oral presentation using Appendix M , and the written report using Appendix

L. Remember this is a bilingual workshop. The oral presentation can be in the

language of your preference and the written work must be prepared in the other

language. Each member of the group will also evaluate the contribution made by

the other group members to the group’s work, using Appendix N .

5. After all the reports have been presented, the facilitador will promote questions or

further discussion among the class.

6. The facilitator will rap-up the discussion.

7. Students will complete the End of Course Evaluation Form.

8. Students will hand in the Portfolio.

9. Closing activity – to be determined by the facilitator.

Assessment

1. Students will complete the reflexive diary. See Appendix O .

2. The students will complete one evaluation for each member of their group on the

presentation, using Appendix P . Once finished, please deliver it to the facilitator.

3. The Facilitator would assess student attendance and punctuality through the

course using the attendance/punctuality records fors each workshop and

Appendix A .

4. The Facilitator would assess student participation in content and language

through the workshop using Appendix C .

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EDAG 650 Human Relations, Organizational Climate and Culture in… 40

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Anejos/Appendixes

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Anejo A/Appendix A

MATRIZ VALORATIVA PARA ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD

NOMBRE: __________________________ NOTA FINAL _____________

FECHA: ____________________________

La asistencia a cada taller es mandataria y la puntualidad representa ética profesional.

El facilitador llevará un registro de las mismas para cada taller y, al finalizar el curso,

utilizará este anejo para evaluar a cada estudiante. Debido a la estructura acelerada del

curso (cinco semanas), dos ausencias injustificadas equivalen a perder un 40% del

curso, por lo cual el estudiante podría estar sujeto a tener que repetir el curso.

Asistencia y puntualidad para cada taller: 25 x 5 talleres= 250 = 25% del la nota final

Asistió No Asistió Tardanza Puntuación Estudiante:

Taller Uno 25 puntos - 25 puntos - 5 puntos ____________

Taller Dos 25 puntos - 25 puntos - 5 puntos ____________

Taller Tres 25 puntos - 25 puntos - 5 puntos ____________

Taller Cuatro 25 puntos - 25 puntos - 5 puntos ____________

Taller Cinco 25 puntos - 25 puntos - 5 puntos ____________

Total: ____________

Comentarios:

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RUBRIC TO EVALUATE ATTENDANCE AND PUNCTUALITY

NAME: _______________________________ FINAL GRADE ____________

DATE: _______________________________

Attendance is mandatory, and being punctual reflects a professional ethic. The

facilitator will register the student’s performance for both in every workshop. At the end

of the course, the Facilitator will evaluate each student with this rubric.

Due to the accelerated structure of the course (five weeks), two unjustified absences

are equivalent of missing 40% of the course, so the student can subject to repeat the

course.

Attendance and punctuality for each workshop: 25 x 5 workshop= 250 = 25% of the

final course grade

Attended No Attendance Tardiness Student Results:

Workshop One 25 points - 25 points - 5 points _______

Workshop Two 25 points - 25 points - 5 points _______

Workshop Three 25 points - 25 points - 5 points _______

Workshop Four 25 points - 25 points - 5 points _______

Workshop Five 25 points - 25 points - 5 points _______

Total:_______

Comments:

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Anejo B/Appendix B

STUDENT PROGRESS REPORT

Name: _____________________________________ Student’s Signature: __________________________ Facilitator’s Signature: ________________________ Workshops / Criteria / Value Points Student’s

Obtained Points

Comments

Workshop One: Criteria: _____________________ Student’s Signature _____________________ Facilitator’s Signature

Workshop Two: Criteria: ______________________ Student’s signature: ______________________ Facilitator’s Signature:

Workshop Three: Criteria: ______________________ Student’s signature: ______________________ Facilitator’s Signature:

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EDAG 650 Human Relations, Organizational Climate and Culture in… 44

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Workshop Four: Criteria: ______________________ Student’s signature: ______________________ Facilitator’s Signature:

Workshop Five: Criteria: ______________________ Student’s signature: ______________________ Facilitator’s Signature:

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Anejo C / Appendix C

MATRIZ VALORATIVA PARA PARTICIPACIÓN EN CLASE

NOMBRE: _________________________ NOTA FINAL: __________ FECHA: ____________________________ Participación en clase: ______ x 2= _____% 0-No Cumplió 1-Deficiente 2-Regular 3-Bueno 4-Muy Bueno 5-Excelente N/A-No Aplica

Criterios 0 1 2 3 4 5 N/A 1. Participa activamente de todas las actividades de la clase.

2. Demuestra iniciativa y creatividad en las actividades de clase.

3. Demuestra interés en las discusiones Presentadas en la clase.

4. Viene preparado/a a clase.

5. Contribuye a la clase con material e información adicional.

6. Demuestra atención y apertura a los puntos y argumentos de sus compañeros.

7. Respeta las preguntas y planteamientos de sus compañeros.

LENGUAJE 8. Contribuye frecuentemente a las discusiones en clase utilizando el idioma del taller.

9. Contesta preguntas del facilitador y sus Compañeros utilizando el idioma del taller.

10. Formula preguntas pertinentes al tema de la clase utilizando el idioma del taller.

Comentarios:

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RUBRIC TO EVALUATE CLASS PARTICIPATION

NAME: _________________________ FINAL GRADE: __________ DATE: ____________________________ Class Participation: ______ x 2 =_____% 0-NOT OBSERVED 1-DEFICIENT 2-AVERAGE 3-GOOD 4-VERY GOOD 5-EXCELLENT N/A- NOT APPLY

Criteria 0 1 2 3 4 5 N/A

1. Active participation in class.

2. Demonstrates initiative and creativity in class activities.

3. Demonstrates interest in class discussion. 4. Arrives prepared to class.

5. Contributes to class with additional material and information.

6. Demonstrates attention and opening towards arguments from classmates.

7. Respects questions and expositions from classmates.

LANGUAGE 8. Contributes frequently to class discussion in the workshop’s language.

9. Answers questions made by the facilitators and classmates in the workshop’s language.

10. Formulates questions pertinent to the class subject in the workshop’s language.

Comments:

________________________________________________________________.

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Anejo D / Appendix D

PORTFOLIO

Guidelines to prepare the portfolio

1. Determination of sources of content

2. The following, but not limited to, documentation will be included:

a. Projects, surveys, and reports.

b. Oral presentations

c. Essays: dated writing samples to show progress

d. Research papers: dated unedited and edited first drafts to show progress

e. Written pieces that illustrate critical thinking about readings: response or

reaction papers.

f. Class notes, interesting thoughts to remember, etc.

g. Learning journals, reflexive diaries.

h. Self assessments, peer assessments, facilitator assessments.

i. Notes from student-facilitator conferences.

3. Organization of documentation

Documentation will be organized by workshop, and by type of assignment within

workshops. Workshops will be separated from one another using construction paper

or paper of different colors, with tabs indicating the workshop number.

4. Presentation of the portfolio

a. Documentation will be posted in a binder or in a digital version (e-

portfolio).

b. The cover page will follow exactly APA guidelines applied to a cover page

of research papers submitted at Metro Orlando Campus. This cover page

will be placed at the beginning of the portfolio.

c. The entire portfolio will follow APA style: Courier or Times New Roman

font, size 12, double space, and 1-inch margins. See a “Publication

Manual of the APA, Fifth Edition”

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EDAG 650 Human Relations, Organizational Climate and Culture in… 48

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d. A log of entries that can be expanded with each new entry properly

numbered. The table, which should be located at the beginning, should

include a brief description, date produced, date submitted, and date

evaluated (Appendix F ).

e. Introduction and conclusion of the income and outcome of the portfolio.

f. A list of references and appendixes of all assignments included will be

added to the end of the portfolio.

g. The Portfolio Informational Sheet will be placed in the transparent front

pocket of the binder for identification purposes (Appendix E ).

5. Student-Facilitator Feedback Template: Progression follow-up

The final step in implementing portfolios, before returning them to the student or

school life, is sharing feedback with each student to review the contents, student

reflections, and your evaluations of individual items and all of the work together as

related to learning targets (Banks, 2005).

Facilitators will e-mail a feedback template to all students. This template will contain

information pertaining to weaknesses and strengths found in students’ portfolios

(Appendix I ). Facilitators will focus their attention on showing students what is

possible and their progress rather than what is wrong; however, this does not mean

that facilitators will not cover weaknesses and areas for improvement during the

conference. Facilitators will send this feedback template upon completion of

workshop one.

Students will also have the opportunity to respond to the facilitator’s feedback and

write their own comments and/or ideas of how to improve the quality of their

portfolios, and how to become better metacognitive learners on the feedback

template. Students will e-mail the template with their comments back to the facilitator

after every workshop.

6. Portfolio storage:

a. Portfolio samples will be safely stored for a six-month term on campus.

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EDAG 650 Human Relations, Organizational Climate and Culture in… 49

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b. Students will sign an official document empowering Ana G. Mendez

University System with rights to use their portfolios with educational or

accreditation purposes during this term (Appendix J ).

c. After this term, and if their authors authorize Ana G. Mendez University

System to discard their portfolios by signing an official document, portfolio

samples will be destroyed; otherwise, they will be returned to their original

authors (Appendix K ).

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EDAG 650 Human Relations, Organizational Climate and Culture in… 50

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Anejo E / Appendix E

PORTFOLIO INFORMATIONAL SHEET

Sistema Universitario Ana G. Méndez Metro Orlando Campus

Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Un iversidad del Turabo Check one: � Universidad del Este � Universidad Metropolitana � Universidad del Turabo Check one: � Undergraduate

� Graduate

Concentration

Student’s Name

Facilitator’s Name

Course:

Portfolio rated as

Reason of this rate

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Anejo F / Appendix F

Log of Entries

Entry Description

Date of Entry

Date

Submitted

Date

Evaluated

Page #

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

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EDAG 650 Human Relations, Organizational Climate and Culture in… 52

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Anejo G / Appendix G

Checklist for Portfolio Assessment

Has the student set academic goals?

Does the portfolio include enough entries in each area to make

valid judgments?

Does the portfolio include evidence of complex learning in realistic

setting?

Does the portfolio provide evidence of various types of student

learning?

Does the portfolio include students’ self-evaluations and

reflections on what was learned?

Does the portfolio enable one to determine learning progress and

current level of learning?

Does the portfolio provide clear evidence of learning to users of

the portfolio?

Does the portfolio provide for student participation and

responsibility?

Does the portfolio present entries in a well-organized and useful

manner?

Does the portfolio include assessments based on clearly stated

criteria of successful performance?

Does the portfolio provide for greater interaction between

instruction and assessment?

Adapted from: Gronlund, N. E. (2003). Assessment of student achievement. 7th ed. Boston: Pearson

Education, Inc.

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EDAG 650 Human Relations, Organizational Climate and Culture in… 53

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Anejo H / Appendix H

Portfolio Rubric

4 3 2 1

PORTFOLIO APPEARANCE

� Readable: Are entries typed in an appropriate font and size? Are

entries free of errors? Do ideas expressed in entries follow a logical sequence with appropriate transitions among paragraphs and topics?

� Professionalism: Is the appearance of the portfolio

professional? Are graphics, colors and portfolio language consistent with professional workplace expectations? Is the portfolio presented in a neat and orderly manner?

� Organization: Is the portfolio organized in a manner that makes

it easy to follow and easy to quickly locate information?

PORTFOLIO CONTENT AND FUNCTION

� Content: Are all required entries included in the portfolio? Are

entries relevant to the content of the portfolio? Do all entries contain the student’s reaction or reflection on the selected topics? Do entries provide thorough understanding of content? Resume, Activities List, Varied Samples of Written Work, Evidence of Problem Solving, and Evidence of Decision Making.

� Authenticity: Are the samples and illustrations a true reflection

of the student’s efforts and abilities?

� Growth/Development: Do samples provide thorough

understanding of growth and development related to their field of concentration? Do items show what the student has learned?

� Collaboration: Do items show examples of both individual and

group work? Does the student provide clear understanding of collaboration, and use collaboration to support his/her learning?

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EDAG 650 Human Relations, Organizational Climate and Culture in… 54

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� Collaboration: Do items show examples of both individual and

group work? Does the student provide clear understanding of collaboration, and use collaboration to support his/her learning?

� Reflection and Personal growth: Do items show exceptional

understanding of how to be a reflective thinker and how to seek opportunities for professional growth? Does the student include self-reflective comments? Does the student reflect enthusiasm for learning?

� Professional Conduct: Do items show clear understanding of

ethical behavior and professional conduct? Do items display the pride the student has in his or her work?

Overall Portfolio Impact

� Is this portfolio an asset in demonstrating the student’s value

(skills, abilities, knowledge) to a potential employer or college representative?

Rating Scale 4 = Outstanding 3 = Very good 2 = Good 1 = Needs improvement Source: Retrieved from www.lcusd.net/lchs/portfolio/rubric.htm on February 10th, 2007. Adapted 02/10/2007 by Fidel R. Távara, M.Ed. Coordinator of Assessment and Placement – Metro Orlando Campus

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Anejo I /Appendix I

Portfolio Assessment Feedback Template Strengths Weaknesses Improvement Ideas Facilitator’s comments

Student’s response and comments

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Anejo J / Appendix J

Use and Return of Portfolio

Sistema Universitario Ana G. Méndez Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Un iversidad del Turabo

I, ____________________________________, grant permission to the office of

Assessment and Placement of the Ana G. Méndez University System, to keep in their

records a copy of my portfolio. I understand that the portfolio is going to be used for

accreditation or educational purposes only, and that is not going to be disclosed without

my consent.

By signing this document I authorize the office of Assessment and Placement to keep a

copy of my portfolio for six months and return it to me at the end of this period of time.

_______________________________ ___________

Student’s Name (print) Date

_______________________________ ___________

Student’s Signature Date

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Anejo K / Appendix K

Use and Discard of Portfolio

Sistema Universitario Ana G. Méndez Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Un iversidad del Turabo

I, ____________________________________, grant permission to the office of

Assessment and Placement of the Ana G. Méndez University System to keep in their

records a copy of my portfolio. I understand that the portfolio is going to be used for

accreditation or educational purposes only, and that is not going to be disclosed without

my consent.

By signing this document I authorize the Office of Placement and Assessment to keep a

copy of my portfolio for six months and discard it at the end of this period of time.

_______________________________ ___________

Student’s Name (print) Date

_______________________________ ___________

Student’s Signature Date

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EDAG 650 Human Relations, Organizational Climate and Culture in… 58

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Anejo L / Appendix L

RUBRIC FOR ESSAY / WRITTEN PRESENTATION

Student Name: ______________________ Date: _____________

Criteria Value Points Student Score

Content

Introductory statement is clear and well stated

10

Major or relevant details are exposed in essay

10

Present a thesis, supporting it in a persuasive and sophisticated way, providing precise and relevant examples.

10

Sentences are cohesive and ideas flow as the essay is read

10

Establish a writer's relationship with the subject, providing a clear perspective on the subject matter and engaging the audience's attention.

10

Draw conclusions that reflect the relationships or significant outcomes of the discussion.

10

Demonstrate a comprehensive grasp of significant ideas, using them appropriately to reach a higher level of understanding in an organized manner.

10

Language Demonstrate a command of standard English (vocabulary used, syntax and flow of ideas)

10

Uses grammar appropriately and correctly

10

Manages and uses verbs appropriately and correctly

10

Total Points 100 (70% content and 30% language)

Student’s total Score: _______

Student’s Signature: __________________________

Facilitator’s Signature: _________________________

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EDAG 650 Human Relations, Organizational Climate and Culture in… 59

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MATRIZ PARA ENSAYOS / TRABAJOS ESCRITOS

NOMBRE: _________________________ NOTA FINAL: __________ FECHA: ____________________________

Criterios Valor en Puntaje Puntuación del Estudiante

Contenido

La introducción es clara y formulada correctamente

10

Detalles principales están incluidos y expuestos en el ensayo

10

Presenta una tesis, sustentándola de un modo persuasivo y sofisticado, proveyendo ejemplos precisos y relevantes.

10

Las oraciones son coherentes y fluyen mientras el ensayo es leído

10

Se establece una relación entre el escritor y el tema, proveyendo una clara perspectiva de la materia, logrando la atención del lector.

10

Desarrolla conclusiones que reflejan los resultados de la discusión.

10

Demuestra comprensión de las ideas del tema, utilizándolas apropiadamente y de un modo organizado para alcanzar un alto nivel de entendimiento.

10

Lenguaje Demuestra dominio del lenguaje español (vocabulario, sintaxis, flujo de ideas).

10

Utiliza la gramática correctamente.

10

Maneja y utiliza los verbos correctamente.

10

Total Puntos 100 (70% contenido y 30% lenguaje)

Puntuación total del estudiante: _______

Student’s Signature: __________________________

Facilitator’s Signature: _________________________

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Anejo M /Appendix M

RUBRIC FOR ORAL PRESENTATION

NAME: _________________________ FINAL GRADE: _______ DATE: ______

Criteria Value Points Student Total Score

Content

The speaker provides a variety of types of content appropriate for the task, such as generalizations, details, examples and various forms of evidence.

10

The speaker takes into account the specific knowledge and experience of the listener

10

The speaker uses arguments which are adapted to the values and motivations of the specific listener.

10

The speaker uses delivery to emphasize and enhance the meaning of the message.

10

The speaker delivers the message in a lively, enthusiastic fashion.

10

The volume varies to add emphasis and interest.

10

Pronunciation and enunciation are very clear. The speaker exhibits very few disfluencies, such as "ahs," "uhms," or "you know."

10

Language

Student pronounces words in a clear and correct manner so as to make language understood to others

10

Correct use of grammar and verb conjugation

10

Use of correct use of vocabulary words to express message

10

Total Points 100 (70% of content and

30% of language)

Student’s Total Score:

________

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MATRIZ PARA PRESENTACION ORAL

NOMBRE: ______________________ NOTA FINAL: _________FECHA:______

Criterio Valor Puntuación Total del Est .

Contenido

El presentador provee una variedad de tipos de contenido apropiados para el trabajo, tales como generalizaciones, detalles, ejemplos y varias formas de evidencia.

10

El presentador toma en cuenta el conocimiento y la experiencia del la audiencia

10

El presentador utiliza argumentos adaptados a los valores y motivaciones de la audiencia

10

El presentador muestra dominio del tema para enfatizar o mejorar el significado del mensaje

10

El presentador muestra el trabajo de una forma entusiasta, creativa y organizada

10

El volumen del presentador varia adecuadamente para enfatizar aspectos principales

10

La pronunciación es clara. El presentador minimiza disfluencias y muletillas, tales como “este”, “eh”, “entonces”, “tu sabes”

10

Lenguaje

El estudiante pronuncia las palabras clara y correctamente de manera que el lenguaje se entiende por todos.

10

Uso correcto de gramática y conjugación de verbos

10

Uso correcto de vocabulario adecuado para la presentación

10

Puntuación Total 100 (70% of contenido y

30% de lenguaje)

Puntuación Total del Est. :

________

Comentarios al dorso del papel

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Anejo N/Appendix N

RUBRIC TO EVALUATE PARTICIPATION IN GROUP

NAME: ________________________ FINAL GRADE: ________________ TITLE: ________________________ DATE: _________________________ 0-NOT OBSERVED 1-DEFICIENT 2-AVERAGE 3-GOOD 4-VERY GOOD 5-EXCELLENT N/A-NOT APPLY

CRITERIA 0 1 2 3 4 5 N/A 1. Attended group meetings and

activities.

2. Collaborated in planning group meeting and activities.

3. Demonstrated disposition to cooperate with the group.

4. Contributes frequently to group discussion.

5. Actively participated in meetings and activities.

6. Demonstrated interest in group discussions and activities.

7. Arrived prepared to group meetings, activities and discussions.

8. Demonstrated attention and opening towards arguments from classmates.

9. Demonstrated leadership in group activities

10. Formulated pertinent questions in group discussions.

11. Contribuyó al grupo con material e información adicional.

12. Demonstrates initiative and creativity in group activities.

13. Completed assigned tasks. 14. Significantly contributed to work

presented by the group.

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MATRIZ PARA EVALUAR PARTICIPACIÓN EN GRUPO

NOMBRE:___________________________NOTA FINAL ___________________ TITLE: _____________________________FECHA:_____________________________ 0-NO CUMPLIO 1-DEFICIENTE 2-REGULAR 3-BUENO 4-MUY BUENO 5-EXCELENTE N/A-NO APLICA

CRITERIOS 0 1 2 3 4 5 N/A 1. Asistió a las reuniones o

actividades del grupo.

2. Colaboró en la planificación y celebración de las reuniones o actividades de grupo.

3. Demostró disposición para cooperar con el grupo.

4. Contribuyó frecuentemente a las discusiones del grupo

5. Participó activamente en las reuniones y actividades.

6. Demostró interés en las discusiones y actividades del grupo.

7. Vino preparado(a) a las reuniones, actividades y discusiones del grupo.

8. Demostró atención y apertura a los puntos y argumentos de sus compañeros.

9. Demostró liderazgo en las actividades del grupo.

10. Formuló preguntas pertinentes a las discusiones del grupo.

11. Contribuyó al grupo con material e información adicional.

12. Demostró iniciativa y creatividad en las actividades de grupo.

13. Completó las tareas asignadas. 14. Contribuyó significativamente al

trabajo que presentó el grupo

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Anejo O /Appendix O

DIARIO REFLEXIVO

Nombre: _______________________

Fecha : _______________________

El propósito de este diario es el de reflexionar y escribir sobre los conceptos, los

sentimientos y las actitudes que se desatan a partir de la discusión y los trabajos de

cada taller. Este proceso le ayudará en su autoanálisis, así como, propiciará la

autoevaluación.

Luego, de concluido cada taller, usted deberá reflexionar sobre lo presentado en él y

contestará las preguntas que aparecen a continuación, analizando los trabajos de ese

día.

1. Hoy aprendí…. (expresado de manera sencilla, en sus propias palabras, lo que

más le llamó la atención)...

2. Este tema presentado en clase me ayuda a....(reflexione en relación a los

asuntos discutidos en clase….)

3. Puedo aplicar lo discutido en la clase a mi vida personal y experiencias

profesionales…

(Reconocer fortalezas y limitaciones. Experiencias actuales o pasadas que le

ayudaron a crecer como ser humano o profesional. Experiencias durante esa

semana o ese día en el hogar o trabajo que se relaciona con lo que se habló en

el taller o que le hicieron reflexionar sobre el tema discutido.)

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Reflective Diary

Name: _______________________

Date: _______________________

The purpose of this reflective diary is to be able to reflect on the significance of this

course. You should draw on your own experiences for examples of the ideas you are

studying. You can also speculate about how you might apply what you are learning in

class. This process will help in your self-analysis.

At the end of each workshop, you should reflect on the topics presented and answer

the following guide questions.

1. Today I learned ….(express these thoughts in a simple manner and in your own

words)

2. The topic presented in class today helps me to … (reflect in relation with the

topics discussed in class….

3. I can apply what was presented in class today to some aspects of my personal

life or to any other past experience …

(recognize personal strengths and limitations you identify with the theme;

how can you improve some aspect of your personal and professional life.)

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Anejo P/Appendix P

Recap Activity “The Whip”

Objective:

To allow the students to express their thought in regards to what they have learned in

the workshop and, to emphasize the important concepts that come up from the

students’ answers.

Procedure:

The students will answer in complete sentences the questions at the bottom. The

facilitator will go around the room asking each student to respond to a question and

he/she would answer with short phrases. Every student is expected to respond. They

may pass on the first turn but, must answer once the whip circles again.

What was one thing you learned today?

What was one thing you are unclear about today?

What one surprise was in today’s class?

What was one thing you want to think more about?

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Anejo Q /Appendix Q

Dinámica Phillips 6-6

Descrita y divulgada por J. Donald Phillips, en esta dinámica, se divide al grupo en

pequeños grupos de seis personas que discuten un tema durante seis minutos, para

llegar a una conclusión general. Esta técnica permite una atmósfera informal que

facilita la comunicación de todos los integrantes del grupo, además permite que se

llegue de manera rápida a un acuerdo. El facilitador puede variar el número y planificar

de antemano el procedimiento a seguir.