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7/29/2019 Sim Para Blog

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SISTEMAS DE INFORMACION

DE LA MERCADOTECNIA.

Elaborado por Julia Lizette Villa Tun


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QU ES UN SISTEMA?

Elaborado por Julia Lizette Villa Tun. 2


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Es un conjunto de elementosdinmicamente relacionados formando unaactividad, para alcanzar un objetivo.



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Dnde operan los sistemas?

Pueden operar sobre:

Datos

Energa. Materia.



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Para qu sirven?

Los sistemas proveen de:

Informacin.

Energa. Materia.

Segn sea el caso.



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EJEMPLOS DE SISTEMAS.



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Sistemas Biolgicos



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Sistemas de Transporte



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Sistemas de energa



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Sistemas de Informacin



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TEORA DE SISTEMAS



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Los sistemas existen cuando sus elementosse estudian globalmente.



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Caractersticas

1. Los sistemas existen dentro de sistemas.

2. Los sistemas son abiertos.

3. Las funciones de los sistemas dependende su estructura.



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SISTEMA DE INFORMACIN DEMARKETING



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15Elaborado por Julia Lizette Villa Tun.


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Elementos de un sim completo


FUENTES DEINFORMACI

NPREGUNTAS Y RESPUESTAS

TOMA DEDECISIONES RESULTADOS

ESTUDIOSDE INV. DE

MERCADOS

FUENTESDE DATOSINTERNOS

FUENTESDE DATOSEXTERNOS

BASES DE DATOS

MODELOSDE MKT

SISTEMADE APOYOA TOMA DEDECISIONE

S

ESPECIALISTAS DE

TECNOLOGIADE

INFORMACIN

DECISIONES

GERENCIA

RESULTADOS(VENTAS,

GANANCIAS,REACCION DELCONSUMIDOR,

ETC.

RESPUESTAS

PREGUNTAS

ENTRADAS

RETROALIMENTACIN

INFOR

MACIN

NUEVA


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BENEFICIOS DEL SIM

1. Informacin rpida, menos costosa yms completa para apoyar la toma dedecisiones.

2. Informacin ms frecuente y detalladapara directivos.

3. Las capacidades de almacenamiento y

recuperacin del SIM permiten reunir yusar gran cantidad de informacin.4. Funciona como herramienta de control.



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CMO SE INTEGRA EL SIM?



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El SIM forma parte del Sistema deInteligencia de Negocios y se caracteriza

por:


Integra variossubsistemas.

Gestin de

laInformacin

Uso deTICs


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SUBSISTEMAS QUE INTEGRAN ELSIM.



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Sistema de datos internos

Incluye los informes de gestin existentesen la organizacin.

Se compone de datos econmico financieros, costos, inventarios,informacin de ventas, compras, recursoshumanos y resultados de la actividad de

la empresa.



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Sistema de inteligencia de

marketing

Es un conjunto de procedimientos que losejecutivos utilizan para obtenerinformacin cotidiana sobre los

acontecimientos de su entornocompetitivo.

Utiliza fuentes de informacin secundaria.



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Sistema de apoyo a decisiones de

marketing

Es un conjunto de modelos, tcnicas yherramientas de anlisis estadstico,mediante los cuales rene e interpreta

informacin clave del negocio y de suentorno, transformndola en una baserelevante para la toma de decisiones del

marketing.



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Sistema de investigacin de

mercados

Implica varias funciones que van desde eldiagnstico de necesidades deinformacin, hasta la distribucin optima

de la misma entre los usuarios que tomandecisiones.



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DIFERENCIAS ENTRE EL LAINVESTIGACIN DE MERCADOS Y ELSIM.



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INVESTIGACIN DEMERCADOS

Hace uso de informacinexterna en la mayora delos casos.

Se ocupa de solucionar

problemas. Opera de manerafragmentaria eintermitente

Se basa en informacin

pasada. Puede ser una fuente deentrada de datos para elSIM

SISTEMA DEINFORMACIN DEMERCADOTECNIA

Maneja datos tantointernos como externos.

Se ocupa de solucionar yprevenir problemas.

Opera de maneracontinua. Genera informacin en

tiempo real. Se orienta hacia el futuro.

Incluye a la Investigacinde Mercados y otrasfuentes de datos.



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ESQUEMA DE INTEGRACION DE LAINVESTIGACION COMERCIAL EN ELMARKETING MIX DE LA EMPRESA YEL PROCESO DE TOMA DEDECISIONES



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Situacin Econmica.TecnologaAspectos legales ypolticos.Publicidad.Aspectos Sociolgicos.Competencia.Ventas.

Etc.

PrecioProductoPromocinDistribucin

Proceso de decisin en la investigacin comercial:

1. Anlisis de Alternativas.

2. Aplicacin3. Control de resultados.

Ventas, cuotas de mercado, costos,beneficios

RESPUESTA DELMERCADO

E N T O R N O I N F L U Y E N E L E M E N T O S D E L M I X



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REFERENCIAS

Direccin de Marketing y VentasTomo 1

Ed.Cultural.


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