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MOVILIDAD EMPRESARIAL Aplicaciones Móviles en el Mundo SAP Ivan Labra - SAP Business Analytics & Technology Spanish Speaking South America

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MOVILIDAD EMPRESARIAL Aplicaciones Móviles en el Mundo SAP Ivan Labra - SAP Business Analytics & Technology – Spanish Speaking South America

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Cuarta Ola Informática Corporativa

Hemos entrado en la cuarta generación de la informática,

que empujará la próxima ola de productividad corporativa

ALC

AN

CE

Local (1 millión)

Global (sobre 10 billones)

Mobile computing Internet Client/server Mainframe

Computer-centric (IT-driven)

Human-centric (consumer-driven)

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Tres Tendencias Clave Modelan la Movilidad Corporativa

Dispositivos se Expanden

1B+ de conexiones a Internet

en dispositivos no PCs

7x más conexiones mediante

móviles que con banda ancha1

Puntos de Decisión se Expanden

Acceso a aplicaciones corporativas

desde smart phones crecen un 43%

anualmente3

Herramientas de Colaboración en un

60% de las empresas Fortune 1000

al 2013

Datos se Expanden

Datos se Duplican cada 18

meses2

500 Millones de Personas en

Facebook

1. Yankee Group, 2008, 2. Yankee Group – enterprise storage study – 2008, 3. J. Gold Associates, November 2008

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Movilidad No es el Futuro, es Ahora

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

1800

2010 2011 2012 2013 2014

Desktop PC Mobile PC Smartphones Media Tablets

(millions of units) Tablets Forecast

Smartphones & Tablets

son el dispositivo móvil

dominante

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esperan soportar hasta 4

distintos plataformas de

sistema operativo móvil

de las empresas van a implementar

aplicaciones móviles corporativas

durante el 2011 como una prioridad

45%

58%

Empresas

están construyendo

aplicaciones Hoy

Smartphones & Tablets

son el dispositivo móvil

dominante

Movilidad No es el Futuro, es Ahora

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Al 2015, las ventas móviles

en la Web alcanzarán

de los retailers en USA están

planificando para m-commerce

74%

U$119 billion Comercio Móvil

es un mercado emergente y un

diferenciador competitivo para

los retailers

Movilidad No es el Futuro, es Ahora

Empresas

están construyendo

aplicaciones Hoy

Smartphones & Tablets

son el dispositivo móvil

dominante

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Dos Fases de Movilidad

Mobile 1.0 Mobile 2.0

Transformar la empresa Extender la empresa

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Movilizar la Empresa es Complejo

Seguridad

Gestión de los Dispositivos y de las Aplicaciones

Herramientas de Desarrollo y CTD/CTP

Diversidad de Dispositivos y de Backend

Facilidad de uso

Flexibilidad de Dispositivo

Aplicaciones y Más Aplicaciones!!!

Requerimientos de los Usuarios Requerimientos Corporativos

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Movilizar la Empresa es Complejo

Multiples Plataformas

Multiples Sistemas

¡Complejidad

Inmanejable! =

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Sybase y la Movilidad

Innovación en Movilidad desde 1992

1992 First mobile database

1994 First mobile management solution

1995 First mobile computing sync

1998 First mobile web platform

2003 Launch of the

“Unwired

Enterprise”

2008 First secure

enterprise email

support for

iPhone

2006 Becomes world’s

largest provider of

mobile messaging

services

Hoy Mobility products make up:

- 32% of total revenue

- 50% of licenses &

messaging revenue

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¿QUIEN ES

SYBASE?

Sybase entrega software empresarial de misión crítica para administrar, analizar y movilizar información.

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Business information

Any application

Any server platform

Any data

Information mobility

Always available

Any person

Any device

Integration Collaboration

Manage Analyze Mobilize

SAP’s Vision of the Unwired Enterprise

Unwired

Platform

Any SaaS service

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Plataforma de Móvilidad SAP

Aplicaciones Móviles

Servicios Móviles

SAP Simplifica la Movilidad al

Proveer una Solución Completa

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Sybase Unwired Platform: Bringing Order to Chaos

Connect Eclipse

Sybase Unwired Platform

Native Applications

Native Development

Control

Management Console Afaria

Databases

Web Services

J2EE Connector Architecture

Software Applications

Files

SAP Applications Example

Example

Example

Consume Create

Mobility Platform

Mobile Applications

Mobile Services

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Afaria:

Managing and Securing the Device Lifecycle

Manage

Assign membership/policies

Configure devices

OTA client delivery

Application deployment

Secure

Establish policies

Initialize power-on password

Install and encrypt data

Install and configure AV, firewall, controls

Manage

Track asset

Update/repair software

Maintain/modify configuration

Distribute/update files

Software license tracking

Schedule/automate activities

Device remote control

Secure

Back-up data

Apply patch/security updates

Enforce security policies

Monitor/track security violations/threats

Compliance activity logging Manage

Reprovision/reimage device

Replacement device-same user

Repurposed device

Redeploy software assets

Restore data (after device kill)

Secure

Disable lost/stolen device

Remote kill/lock

Access violation lock

“Data fading”

Disable device, network, application access

Mobility Platform

Mobile Applications

Mobile Services

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Plataforma de Móvilidad SAP

Aplicaciones Móviles

Servicios Móviles

SAP Simplifica la Movilidad al

Proveer una Solución Completa

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Aplicaciones para Acelerar la Movilización

• Mobile Dashboards

• Mobile Management Apps

• Mobile Customer View Apps

• Mobile Employee Productivity Apps

• Mobile Collaboration Apps

• Mobile Business Analytics Apps

• Mobile Field Service Apps

• Mobile Sales Apps

• Mobile Industry Apps

• mMarketing Apps

• mBanking Apps

• mCommerce Apps

Execs

Knowledge Workers

Task Workers

Consumers

Mobility Platform

Mobile Applications

Mobile Services

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SAP Business ByDesign

Aplicaciones Móviles SAP en el Dispositivo que Usted usa

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Mobile applications road map for 2011

Abastecimiento

Manufactura

Capital Humano

Consumo

Masivo

Servicios

Ventas

Mobility Platform

Mobile Applications

Mobile Services

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Estrategia de Aplicaciones Móviles de SAP

SAP Built Apps Partner Built Apps

Mobile App Portfolio

de Socios - de Apps – desarrolladas sobre

Mobility Platform

Mobile Applications

Mobile Services

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SAP’s Mobile App Strategy

People Productivity Consumer

Ap

ps

Ap

ps

1 Process

Ap

ps

2 4

Employee Productivity

Travel

Time

Procurement

Leave requests

Authorization

Workflow

Collaboration

Employee & Customer

Contacts

LoB

Sales

Field Service

Human Resources

Finance

Etc

Industry Apps

Consumer Products

Manufacturing

Public Sector

Etc

Public Sector

Commerce

Etc

Etc

People Productivity

Process

Analytics

SA

P A

pp

s

Pa

rtn

er

Ap

ps

Analytics

Ap

ps

3

Consumer

People Productivity

Process

Analytics

Consumer

+ Custom Apps

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Mobile Process Apps

SAP FIELD SERVICE MOBILE APP

SAP RETAIL EXECUTION MOBILE APP

SAP CRM SALES MOBILE APP

SAP EAM WORK ORDER MOBILE APP

SAP ELECTRONIC MEDICAL RECORD MOBILE APP

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Mobile Productivity Apps

Human Resources SAP Employee Lookup mobile app

SAP Leave Request mobile app

SAP Timesheet mobile app

SAP HR Approvals mobile app

SAP Interview Assistant mobile app

SAP Manager Insight mobile app

Finance SAP GRC Access Approver mobile app

SAP GRC Policy Survey mobile app

SAP Payment Approvals mobile app

SAP Travel Receipt Capture mobile app

SAP Travel Expense Approval mobile app

SCM and Manufacturing SAP ERP Quality Issue mobile app

SAP Cart Approval mobile app

SAP Transport Notification & Status mobile app

SAP Transport Tendering mobile app

Sales SAP Sales Order Notification

SAP Material Availability

SAP Customer & Contracts

SAP Customer Financial Fact Sheet

SAP Order Status

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Mobile Analytics Apps

SAP BUSINESS OBJECTS

MOBILE

SAP BUSINESS OBJECTS

EXPLORER

SAP BUSINESS OBJECTS

STRATEGY

MANAGEMENT

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Mobile Consumer Apps

Enable commerce on any mobile

device (SMS, Near Field, 3D Barcode, Mobile

Wallet)

Open marketing channel to mobile

device engaging loyalty programs

Support industry specific consumer

apps mCommerce

mPayments

mRemittance

mBanking

Create browser based apps on

gateway

SAP Citizen Connect

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Custom Mobile Apps

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Aplicaciones de Productividad SAP para HCM Algunas Funcionalidades

Empleados acceden

el directorio móvil

Empleados gatillan

worflows móviles

Empleados capturan

el tiempo móvil

Gerentes trabajan sobre

workflows móviles

Employee Requests

Crear, modificar, borrar requerimientos de ausencia

Visualizan disponibilidad de Vacaciones

Employee Lookup

Búsqueda y visualización de perfiles de empleado

Visualización de estructura de la organización

Time Sheet Entry

Crear, modificar, borrar entradas de tiempo

Visualizar entradas de tiempo pendientes y resumen

Manager Approvals

Notificación de aprobaciones para work items

Visualización de Calendario del Equipo

Aprobación, rechazo de requerimientos

Otorgamiento de acceso a sistemas

Mobility Platform

Mobile Applications

Mobile Services

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Aplicaciones de Productividad SAP para Compras Algunas Funcionalidades

Empleados en Terreno buscan

Contactos de proveedores móviles

Gerentes aprueban

carros de compra móviles

SRM Shopping Cart Approval Notificación de carros de compra pendientes

Visualización de carros de compra y detalles de productos

Aprobación y rechazo de carros de compras

Visualización de comprador y detalles del aprobador

SRM Supplier Search

Búsqueda de proveedores

Visualización de proveedores

Visualizar detalles y contactos de proveedor

ERP Quality Issue

Crear un reporte de calidad

Agregar una foto, escanear un equipo

Empleados detectan problemas de

calidad y los reportan

Mobility Platform

Mobile Applications

Mobile Services

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Aplicaciones de Productividad SAP para Finanzas Algunas Funcionalidades

Gerentes

aproban gastos móviles

Empleados

capturan rendiciones móviles

Empleados crean

reportes móviles de gastos de viajes

Travel Expenses

Crear una rendición de gasto

Capturan foto de recibo y registran nota de voz

Travel Expense Report

Visualizan reporte de cargos a tarjeta de crédito

Crean reportes de gastos de viaje

Travel Approvals

Reciben notificación de aprobaciones para gastos de viaje

Revisan detalles de rendiciones y adherencia a políticas de la empresa

Comentan, aprueban o rechazan workflow

Approve Payments

Envían tareas urgentes al Tesorero

Gerentes firman

pagos de alto valor

Mobility Platform

Mobile Applications

Mobile Services

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Mobile Services to Reach Consumers

Mobile

Services

Provide Customer

Intelligence

Loyalty program reporting

Analytics on SMS delivery

Strengthen Customer

Relationships

Mobile loyalty

Mobile coupons

Build Customer

Awareness

Global SMS delivery

Enable Customer

Transactions

Mobile payments & banking

Mobile money transfer

Mobile Services

Mobility Platform

Mobile Applications

Mobile Services

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SAP está Movilizando a las Empresas

Proveedores

Distribuidor

Retail

Canal Web

End consumer

Gestión de Ordenes de

Trabajo, Inventario y Activos

Ejecución de Campañas y Promociones

Aprobación de Viajes,

Tiempo, Vacacines y Gastos

Gestión de Clientes,

Facturación y Territorios

Poner Ordenes, Escanear

Inventarios, Pedir Servicios

Monitoreo de Rendimiento y

Cambios

Comercio y Pagos Móvil

Recepción y transferencia de

materiales a planta

Gestión de

Dispositivos Móviles

Arreglar Equipos, Manejar Partes

y Relaciones

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¿Por Qué la Plataforma Móvil de SAP?

La Plataforma más Completa para Aplicaciones

Móviles B2E y B2C

La Mejor Integración con SAP Business Suite

Un Portafolio de Aplicaciones en Expansión

Acelerada

La Solución Mejor Evaluada por los Analistas de

Industria

Afaria: Top ranked in Forrester Wave™ Mobile Device Management Solutions report

Leader in MDM for 9th years and mobile middleware for the 8th year

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Where do you start?

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Desarrollar un Roadmap

Manage and Secure Existing Devices and Apps

Mobilize workflows and approvals

Mobilize Sales, Service, Marketing, Mobilize Analytics Mobilize B2C Interactions

Mobilize other processes Transform for competitive

differentiation

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¡Gracias!