Performare Acervo via Artesquema de Daniela-Labra Artigos_Performancepresentefuturo1 Stelarc
Short Presentation Titleimagestmc.masterbase.com/2011/Tech1Group/2011.10.28/8.pdf · MOVILIDAD...
Transcript of Short Presentation Titleimagestmc.masterbase.com/2011/Tech1Group/2011.10.28/8.pdf · MOVILIDAD...
MOVILIDAD EMPRESARIAL Aplicaciones Móviles en el Mundo SAP Ivan Labra - SAP Business Analytics & Technology – Spanish Speaking South America
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 2
Cuarta Ola Informática Corporativa
Hemos entrado en la cuarta generación de la informática,
que empujará la próxima ola de productividad corporativa
ALC
AN
CE
Local (1 millión)
Global (sobre 10 billones)
Mobile computing Internet Client/server Mainframe
Computer-centric (IT-driven)
Human-centric (consumer-driven)
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 3
Tres Tendencias Clave Modelan la Movilidad Corporativa
Dispositivos se Expanden
1B+ de conexiones a Internet
en dispositivos no PCs
7x más conexiones mediante
móviles que con banda ancha1
Puntos de Decisión se Expanden
Acceso a aplicaciones corporativas
desde smart phones crecen un 43%
anualmente3
Herramientas de Colaboración en un
60% de las empresas Fortune 1000
al 2013
Datos se Expanden
Datos se Duplican cada 18
meses2
500 Millones de Personas en
1. Yankee Group, 2008, 2. Yankee Group – enterprise storage study – 2008, 3. J. Gold Associates, November 2008
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 4
Movilidad No es el Futuro, es Ahora
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
1800
2010 2011 2012 2013 2014
Desktop PC Mobile PC Smartphones Media Tablets
(millions of units) Tablets Forecast
Smartphones & Tablets
son el dispositivo móvil
dominante
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 5
esperan soportar hasta 4
distintos plataformas de
sistema operativo móvil
de las empresas van a implementar
aplicaciones móviles corporativas
durante el 2011 como una prioridad
45%
58%
Empresas
están construyendo
aplicaciones Hoy
Smartphones & Tablets
son el dispositivo móvil
dominante
Movilidad No es el Futuro, es Ahora
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 6
Al 2015, las ventas móviles
en la Web alcanzarán
de los retailers en USA están
planificando para m-commerce
74%
U$119 billion Comercio Móvil
es un mercado emergente y un
diferenciador competitivo para
los retailers
Movilidad No es el Futuro, es Ahora
Empresas
están construyendo
aplicaciones Hoy
Smartphones & Tablets
son el dispositivo móvil
dominante
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 7
Dos Fases de Movilidad
Mobile 1.0 Mobile 2.0
Transformar la empresa Extender la empresa
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 8
Movilizar la Empresa es Complejo
Seguridad
Gestión de los Dispositivos y de las Aplicaciones
Herramientas de Desarrollo y CTD/CTP
Diversidad de Dispositivos y de Backend
Facilidad de uso
Flexibilidad de Dispositivo
Aplicaciones y Más Aplicaciones!!!
Requerimientos de los Usuarios Requerimientos Corporativos
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 9
Movilizar la Empresa es Complejo
Multiples Plataformas
Multiples Sistemas
¡Complejidad
Inmanejable! =
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 10
Sybase y la Movilidad
Innovación en Movilidad desde 1992
1992 First mobile database
1994 First mobile management solution
1995 First mobile computing sync
1998 First mobile web platform
2003 Launch of the
“Unwired
Enterprise”
2008 First secure
enterprise email
support for
iPhone
2006 Becomes world’s
largest provider of
mobile messaging
services
Hoy Mobility products make up:
- 32% of total revenue
- 50% of licenses &
messaging revenue
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 11
¿QUIEN ES
SYBASE?
Sybase entrega software empresarial de misión crítica para administrar, analizar y movilizar información.
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 12
Business information
Any application
Any server platform
Any data
Information mobility
Always available
Any person
Any device
Integration Collaboration
Manage Analyze Mobilize
SAP’s Vision of the Unwired Enterprise
Unwired
Platform
Any SaaS service
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 13
Plataforma de Móvilidad SAP
Aplicaciones Móviles
Servicios Móviles
SAP Simplifica la Movilidad al
Proveer una Solución Completa
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 14
Sybase Unwired Platform: Bringing Order to Chaos
Connect Eclipse
Sybase Unwired Platform
Native Applications
Native Development
Control
Management Console Afaria
Databases
Web Services
J2EE Connector Architecture
Software Applications
Files
SAP Applications Example
Example
Example
Consume Create
Mobility Platform
Mobile Applications
Mobile Services
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 15
Afaria:
Managing and Securing the Device Lifecycle
Manage
Assign membership/policies
Configure devices
OTA client delivery
Application deployment
Secure
Establish policies
Initialize power-on password
Install and encrypt data
Install and configure AV, firewall, controls
Manage
Track asset
Update/repair software
Maintain/modify configuration
Distribute/update files
Software license tracking
Schedule/automate activities
Device remote control
Secure
Back-up data
Apply patch/security updates
Enforce security policies
Monitor/track security violations/threats
Compliance activity logging Manage
Reprovision/reimage device
Replacement device-same user
Repurposed device
Redeploy software assets
Restore data (after device kill)
Secure
Disable lost/stolen device
Remote kill/lock
Access violation lock
“Data fading”
Disable device, network, application access
Mobility Platform
Mobile Applications
Mobile Services
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 16
Plataforma de Móvilidad SAP
Aplicaciones Móviles
Servicios Móviles
SAP Simplifica la Movilidad al
Proveer una Solución Completa
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 17
Aplicaciones para Acelerar la Movilización
• Mobile Dashboards
• Mobile Management Apps
• Mobile Customer View Apps
• Mobile Employee Productivity Apps
• Mobile Collaboration Apps
• Mobile Business Analytics Apps
• Mobile Field Service Apps
• Mobile Sales Apps
• Mobile Industry Apps
• mMarketing Apps
• mBanking Apps
• mCommerce Apps
Execs
Knowledge Workers
Task Workers
Consumers
Mobility Platform
Mobile Applications
Mobile Services
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 18
SAP Business ByDesign
Aplicaciones Móviles SAP en el Dispositivo que Usted usa
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 19
Mobile applications road map for 2011
Abastecimiento
Manufactura
Capital Humano
Consumo
Masivo
Servicios
Ventas
Mobility Platform
Mobile Applications
Mobile Services
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 20
Estrategia de Aplicaciones Móviles de SAP
SAP Built Apps Partner Built Apps
Mobile App Portfolio
de Socios - de Apps – desarrolladas sobre
Mobility Platform
Mobile Applications
Mobile Services
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 21
SAP’s Mobile App Strategy
People Productivity Consumer
Ap
ps
Ap
ps
1 Process
Ap
ps
2 4
Employee Productivity
Travel
Time
Procurement
Leave requests
Authorization
Workflow
Collaboration
Employee & Customer
Contacts
LoB
Sales
Field Service
Human Resources
Finance
Etc
Industry Apps
Consumer Products
Manufacturing
Public Sector
Etc
Public Sector
Commerce
Etc
Etc
People Productivity
Process
Analytics
SA
P A
pp
s
Pa
rtn
er
Ap
ps
Analytics
Ap
ps
3
Consumer
People Productivity
Process
Analytics
Consumer
+ Custom Apps
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 22
Mobile Process Apps
SAP FIELD SERVICE MOBILE APP
SAP RETAIL EXECUTION MOBILE APP
SAP CRM SALES MOBILE APP
SAP EAM WORK ORDER MOBILE APP
SAP ELECTRONIC MEDICAL RECORD MOBILE APP
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 23
Mobile Productivity Apps
Human Resources SAP Employee Lookup mobile app
SAP Leave Request mobile app
SAP Timesheet mobile app
SAP HR Approvals mobile app
SAP Interview Assistant mobile app
SAP Manager Insight mobile app
Finance SAP GRC Access Approver mobile app
SAP GRC Policy Survey mobile app
SAP Payment Approvals mobile app
SAP Travel Receipt Capture mobile app
SAP Travel Expense Approval mobile app
SCM and Manufacturing SAP ERP Quality Issue mobile app
SAP Cart Approval mobile app
SAP Transport Notification & Status mobile app
SAP Transport Tendering mobile app
Sales SAP Sales Order Notification
SAP Material Availability
SAP Customer & Contracts
SAP Customer Financial Fact Sheet
SAP Order Status
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 24
Mobile Analytics Apps
SAP BUSINESS OBJECTS
MOBILE
SAP BUSINESS OBJECTS
EXPLORER
SAP BUSINESS OBJECTS
STRATEGY
MANAGEMENT
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 25
Mobile Consumer Apps
Enable commerce on any mobile
device (SMS, Near Field, 3D Barcode, Mobile
Wallet)
Open marketing channel to mobile
device engaging loyalty programs
Support industry specific consumer
apps mCommerce
mPayments
mRemittance
mBanking
Create browser based apps on
gateway
SAP Citizen Connect
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 26
Custom Mobile Apps
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 27
Aplicaciones de Productividad SAP para HCM Algunas Funcionalidades
Empleados acceden
el directorio móvil
Empleados gatillan
worflows móviles
Empleados capturan
el tiempo móvil
Gerentes trabajan sobre
workflows móviles
Employee Requests
Crear, modificar, borrar requerimientos de ausencia
Visualizan disponibilidad de Vacaciones
Employee Lookup
Búsqueda y visualización de perfiles de empleado
Visualización de estructura de la organización
Time Sheet Entry
Crear, modificar, borrar entradas de tiempo
Visualizar entradas de tiempo pendientes y resumen
Manager Approvals
Notificación de aprobaciones para work items
Visualización de Calendario del Equipo
Aprobación, rechazo de requerimientos
Otorgamiento de acceso a sistemas
Mobility Platform
Mobile Applications
Mobile Services
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 28
Aplicaciones de Productividad SAP para Compras Algunas Funcionalidades
Empleados en Terreno buscan
Contactos de proveedores móviles
Gerentes aprueban
carros de compra móviles
SRM Shopping Cart Approval Notificación de carros de compra pendientes
Visualización de carros de compra y detalles de productos
Aprobación y rechazo de carros de compras
Visualización de comprador y detalles del aprobador
SRM Supplier Search
Búsqueda de proveedores
Visualización de proveedores
Visualizar detalles y contactos de proveedor
ERP Quality Issue
Crear un reporte de calidad
Agregar una foto, escanear un equipo
Empleados detectan problemas de
calidad y los reportan
Mobility Platform
Mobile Applications
Mobile Services
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 29
Aplicaciones de Productividad SAP para Finanzas Algunas Funcionalidades
Gerentes
aproban gastos móviles
Empleados
capturan rendiciones móviles
Empleados crean
reportes móviles de gastos de viajes
Travel Expenses
Crear una rendición de gasto
Capturan foto de recibo y registran nota de voz
Travel Expense Report
Visualizan reporte de cargos a tarjeta de crédito
Crean reportes de gastos de viaje
Travel Approvals
Reciben notificación de aprobaciones para gastos de viaje
Revisan detalles de rendiciones y adherencia a políticas de la empresa
Comentan, aprueban o rechazan workflow
Approve Payments
Envían tareas urgentes al Tesorero
Gerentes firman
pagos de alto valor
Mobility Platform
Mobile Applications
Mobile Services
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 30
Mobile Services to Reach Consumers
Mobile
Services
Provide Customer
Intelligence
Loyalty program reporting
Analytics on SMS delivery
Strengthen Customer
Relationships
Mobile loyalty
Mobile coupons
Build Customer
Awareness
Global SMS delivery
Enable Customer
Transactions
Mobile payments & banking
Mobile money transfer
Mobile Services
Mobility Platform
Mobile Applications
Mobile Services
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 31
SAP está Movilizando a las Empresas
Proveedores
Distribuidor
Retail
Canal Web
End consumer
Gestión de Ordenes de
Trabajo, Inventario y Activos
Ejecución de Campañas y Promociones
Aprobación de Viajes,
Tiempo, Vacacines y Gastos
Gestión de Clientes,
Facturación y Territorios
Poner Ordenes, Escanear
Inventarios, Pedir Servicios
Monitoreo de Rendimiento y
Cambios
Comercio y Pagos Móvil
Recepción y transferencia de
materiales a planta
Gestión de
Dispositivos Móviles
Arreglar Equipos, Manejar Partes
y Relaciones
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 32
¿Por Qué la Plataforma Móvil de SAP?
La Plataforma más Completa para Aplicaciones
Móviles B2E y B2C
La Mejor Integración con SAP Business Suite
Un Portafolio de Aplicaciones en Expansión
Acelerada
La Solución Mejor Evaluada por los Analistas de
Industria
Afaria: Top ranked in Forrester Wave™ Mobile Device Management Solutions report
Leader in MDM for 9th years and mobile middleware for the 8th year
Where do you start?
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 34
Desarrollar un Roadmap
Manage and Secure Existing Devices and Apps
Mobilize workflows and approvals
Mobilize Sales, Service, Marketing, Mobilize Analytics Mobilize B2C Interactions
Mobilize other processes Transform for competitive
differentiation
¡Gracias!