Use this area for cover image(height 6.5cm, width 8cm)

Servicio y Herramienta Shell VideoCheck / Multiples Aplicaciones.

MACRO DISTRIBUIDOR

DIMSA.

Shell Lubricants

Ing. Oscar Chávez

Gerente Técnico DIMSA

1

Tema de Seguridad

* TEMA DE SEGURIDAD SHELL VIDEOCHECK (ASEGURAMIENTO DE

LA INSPECCION).

2

• Colocar (anclar) el equipo sobre una superficie nivelada y segura.

• El motor se debe encontrar a temperatura ambiente.

• El personal de mantenimiento del cliente debe acondicionar el

equipo para la inspección:

1. Desmontaje de Inyectores.

2. Corte de la corriente de la unidad.

3. Rotación del cigüeñal para colocar los pistón es en el Punto Muerto

4. Inferior (P.M.I.) de los cilindros a inspeccionar: 1 y 6, 2 y 5, 3

¿Qué es Shell VideoCheck ?

Es un servicio de valor agregado al cliente, una

herramienta de diagnóstico para motores de

combustión interna o equipos de difícil acceso.

Es una herramienta de servicio técnico.

Shell Lubricantes

3

¿Para qué sirve Shell VideoCheck ?...

•Para evaluar las condiciones internas del equipo.

•Para evaluar el desempeño de los lubricantes.

•Para entregar valor agregado a nuestros Clientes.

•Para generar prospectos constantemente.

•Para ganar cuentas demostrando los beneficios de nuestros productos.

4

¿Con qué y cómo se realiza Shell VideoCheck?...

•Un equipo de alta tecnología llamado videoscopio cuenta con una sonda

y una micro cámara que emite las imágenes obtenidas.

•Introduciendo la sonda al interior del equipo y visualizando los elementos

internos difíciles de tener acceso.

5

Aplicación y requerimientos de Shell VideoCheck...

•Para observar la cámara de combustión de un motor a diesel es necesario

desmontar el inyector por un técnico mecánico del Cliente.

•En una transmisión es necesario drenar el lubricante para observar los

engranes.

•En el diferencial de igual manera es necesario drenar el lubricante, para

observar la corona y el piñón.

•En el sistema de enfriamiento es necesario retirar mangueras y termostatos.

•En equipos Industriales se tendrá que evaluar con el departamento de

mantenimiento del cliente las condiciones especificadas por el fabricante de

equipo y las características de instalación para poder garantizar que se realice la

inspección sin dañar o provocar fallas en la operación.

6

Segmentos de Aplicación de Shell VideoCheck...

7

Segmentos de Aplicación de Shell VideoCheck...

8

Segmentos de Aplicación de Shell VideoCheck...

9

Segmentos de Aplicación de Shell VideoCheck...

10

Segmentos de Aplicación de Shell VideoCheck...

11

Segmentos de Aplicación de Shell VideoCheck...

12

Segmentos de Aplicación de Shell VideoCheck...

13

Segmentos de Aplicación de Shell VideoCheck...

14

Segmentos de Aplicación de Shell VideoCheck...

15

Servicio Técnico :

Vistas de un motor nuevo

El Reporte de Inspección...

16

El Reporte de Inspección (parte 1)...

17

Secuencia del Reporte de Inspección (parte 2)…

18

Secuencia del Reporte de Inspección (parte 3)…

19

Servicio Técnico...

Solicitud del Servicio :

• El equipo de ventas deberá seguir los procedimientos del SPANCOP.

• El prospecto debe estar dado de alta en el SPANCOP.

• El prospecto deberá tener un consumo mínimo de 1m3/Mensual.

• El costo de Videoscopio por día tiene tienen un valor de $ 500.00 USD,

DIMSA va a poder ofrecerles el Servicio por $ 2500 Pesos por día / gastos

del Técnico Videoscopista para realizar las inspecciones en sitio.

• El vendedor programara la visita explicando al cliente los requerimientos,

aplicaciones, beneficios e información que obtendrá.

• El vendedor deberá llenar la solicitud y enviarla al Gerente de

Ventas/General el negocio para su autorización y pasarla al departamento

técnico del Macro Distribuidor.

20

Formato de Solicitud de Servicio VideoCheck.

21

Formato de Solicitud de Servicio VideoCheck.

22

Características...

• Personal a cargo altamente calificado.

• Equipos con tecnología de punta.

• Inspecciones a componentes de difícil acceso.

• Diagnósticos precisos de la condición del equipo/componente,

pudiendo cuantificar el daño en las superficies.

• Entrega de Reportes y Registro de Imágenes.

23

Beneficios...

Cuidado de la inversión.

Monitoreo de la eficiencia operativa.

Mayor confiabilidad en la operación.

Mayor disponibilidad de la unidad.

Mejor programación de mantenimientos.

Permite estudiar tendencias, y prevenir mayores daños.

Fuente de Información Gerencial.

24

25

¡Gracias!