Seguridad Basada en El Comportamiento

Seguridad TotalCompromiso de Todos!Seguridad total Compromiso de todos

La Seguridad Basada en el Comportamiento

Ivn Lpez E.

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Seguridad TotalCompromiso de Todos!

Situacin

Percepcin

Comportamiento

Consecuencia

Ivn Lpez

Trabajo

Conocimiento

Actitud( + ) ( - )



1. Todo lo que un trabajador hace frente al medio.

2. Cualquier interaccin entre un trabajador y su ambiente.

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El Comportamiento se define de dos maneras:



La aceptacin social de un comportamientoes evaluada por las normas sociales yregulada por varios medios de controlsocial.

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El comportamiento en el Trabajo:



El comportamiento humano es estudiadopor varias disciplinas, incluyendo lapsicologa, la sociologa y la antropologa.

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El comportamiento en el Trabajo:


Seguridad TotalCompromiso de Todos!Ivn Lpez

El trabajador como protagonista del Programa de Seguridad

PotenciacinPuedo lograr la

diferencia

AUTOCONFIANZAYo puedo

OPTIMISMOEspero lo mejor

AUTOCONTROLYo tengo el control

AUTOESTIMAYo valgo

PERTENENCIASoy miembro importante

de mi equipoFuente: NSC (National Safety Council)



La Seguridad Basada en el Comportamientose presenta como una herramienta ideal parareducir los ndices de accidentes y mejorarlas condiciones de salud ocupacional en todotipo de organizacin.

La sencillez de su aplicacin y clculo deporcentajes la hacen ideal para visualizar lasmejoras.

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QU BUSCA LA SBC? Promover el cambioconductual mediante laimplementacin de unprograma que evite lasprdidas resultantes deaccidentes e interveniren los factores de riesgoque puedan afectar lasalud y la calidad de vidade los trabajadores.

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La S.B.C. no se basa en la valoracin delos riesgos sino que establece medidaspreventivas concretas teniendo en cuentael puesto de trabajo y la tarea especfica.

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Es decir la S.B.C. actuar en el ANTES, ytendr como base a la prevencin:

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RECORRIENDO: Diariamente cada rea y puesto de trabajo.

VIGILANDO:El cumplimiento y desarrollo de normas.

IDENTIFICANDO:Nuevos riesgos (problemas).

DICTANDO:Correctivos IN SITU.



Aspectos fundamentales de la Prevencin

CONOCER: Las reas de trabajo, losprocesos y actividades, los riesgos y laorganizacin.

ANALIZAR : Lo que conozco, planificar eltrabajo, las actividades, hacer recorridos,priorizar.

EJECUTAR: Tomando en cuenta losriesgos y medidas preventivas dictadas.

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El trabajo es unaactividad en la que lapersona debe poner enmarcha una serie deconductas, tantofsicas como psquicas,para satisfacer losrequerimientos que leexigen las tareas.

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EL TRABAJO Y EL COMPORTAMIENTO



v Inventario de conductas crticas

v Lista de Chequeo (Check List)

v Lista de control de observaciones

HERRAMIENTAS DE LA S.B.C.

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El inventario deconductas crticas incluyetodas las conductas queson relevantes para laseguridad y saludocupacional incluyendolos todos los factores deriesgo.

1.- INVENTARIO DE CONDUCTAS CRTICAS

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Estas conductas bien definidas son observadas y registradas para conocer su frecuencia y variabilidad de lo que depender el inicio de la retroalimentacin de comportamientos seguros.

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El inventario de conductas crticas permitela elaboracin de la lista de chequeo listapre-determinada que contiene conductascrticas relacionadas con la seguridad ysalud ocupacional que servir para quelos encargados de las observacionesregistren las conductas seguras y deriesgo.

2.- LISTA DE CHEQUEO

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Por lo general las listas de control incluyen:

Actitudes de las personas.Equipos de proteccin personal.Herramientas y equipos.Procedimientos.

En donde tambin se puede incluir estndaresque nos permitan tomar medidas preventivaspsicosociolgicas, adems de las comportamentalesya consideradas.

3.- LISTAS DE CONTROL DE LAS OBSERVACIONES

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Establecer medidas tcnicas dirigidas areducir accidentes y enfermedades.

Establecer medidas organizativas dirigidas areducir los ndices de exposicin.

Establecer medidas formativas dirigidas amejorar las prcticas profesionales.

QUE NOS PERMITIR?

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Campo de atencin restringida Niveles bajos de dificultad cognitiva Tareas o ambientes con pocas variaciones Largos perodos de trabajo Ausencia de compaeros (Trabajo aislado) Escasa interaccin social Ausencia de pausas frecuentes Baja actividad fsica

ALGUNOS ESTNDARES A CONSIDERAR

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Pocos cambios de actividad Trabajo vespertino o nocturno Condiciones ambientales desfavorables Ambiente acstico uniforme Fatiga de trabajo. Atencin sostenida sobre seales crticas. Dificultades deteccin fiable de seales.


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Ausencias de ayudas a la mejora del desempeo Esfuerzos de atencin. Presiones del tiempo. Nmero de informaciones que se precisan para

hacer la tarea. La percepcin subjetiva de la dificultad que tiene

el trabajador para su trabajo.

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Despus del perodo de observacin de latarea que oscila normalmente entre 10 y 20minutos el observador examina loscomportamientos que ha realizado encondiciones de seguridad retroalimentado elcomportamiento seguro y despus analizalas conductas inseguras, evaluando ademsel contexto para identificar cualquier barrerapara trabajar en condiciones seguras.

LA RETROALIMENTACIN

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Las listas de chequeo son analizadas para ver lafrecuencia con que se presentan las conductasinseguras y establecer el porcentaje de conductasegura.

Los datos ilustrarn las debilidades de cada grupoy o la organizacin en su conjunto.

La visualizacin grfica del incremento deconductas seguras proporciona otra forma deretroalimentacin.

UTILIZACIN DE LOS DATOS

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Despus de un cuidadoso anlisis y medir elimpacto de las intervenciones con elporcentaje de conductas seguras lasrecomendaciones del equipo pueden ser:

El rediseo y control de ingeniera La racionalizacin de los procedimientos operativos. La formacin en prcticas de trabajo seguras. La modificacin y refuerzo de la conducta segura

buscando su incremento en el tiempo.

UTILIZACIN DE LOS DATOS

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EL EQUIPO DE MEJORAS

TCNICO SST

MDICO JEFE RRHH

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Se tiene que formar a los observadores con uncurso o programa que les permita incrementarsus habilidades para identificar conductaspeligrosas, un curso que incremente suscapacidades de observacin delcomportamiento as como la aplicacin de laretroalimentacin, modificacin, refuerzo deconductas y establecimiento de una lnea base.

LA FORMACIN DE OBSERVADORES

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Sobre qu actuar cuando se quiere implementar un Programa de Seguridad

Basado en el Comportamiento ?

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ANTECEDENTES CONSECUENCIAS

COMPORTAMIENTO



Es importante tener en cuenta que:

Los antecedentes siempre estn presentes opreceden al comportamiento.Los antecedentes proveen directrices para elcomportamiento.Si bien los antecedentes influyen en la conducta,las estadsticas revelan que los antecedentes slotienen un 20% de influencia en la conducta.

Antecedentes

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Las consecuencias son el resultado del comportamiento:

Son antecedentes de comportamientos futuros si me fuebien as, para qu cambiar. Las consecuencias tienen un 80% de influencia en elcomportamiento. En las investigaciones de accidentes se ve que uncomportamiento inseguro no es un hecho aislado, sino quese ha venido repitiendo habitualmente hasta que ocurri elaccidente siempre lo hice as y nunca me pas nada.

Consecuencias

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A un comportamiento deseado debe seguirle unaconsecuencia positiva, de esta manera sefomentar la repeticin del comportamientodeseado. Consecuencias con realimentacin sobre lapersona que realiz el comportamiento. Consecuencias con resultados tangibles sobre lapersona que realiz el comportamiento. Consecuencias sobre el proceso productivo.

Consecuencias

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La SBC debe:IDENTIFICAR las

consecuencias queestn reforzando

comportamientos nodeseados y

MINIMIZARLAS,CREAR o POTENCIAR

consecuenciasque refuercen

comportamientosdeseados.

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MOTIVO

MOTIVACIN NECESIDAD

IMPULSO

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Propio YO

Psico -adaptacin

Altruismo

Carisma

Debate de Ideas

Intuicin Creativa

Yo como gestor de la emocinIvn Lpez



. Procesos de Seleccin, Perfiles, Induccin.

. Empowerment, Motivacin

. Liderazgo, Trabajo en Equipo, Coaching.

. Comunicacin : Agresiva, Pasiva o Asertiva.

. Imagen Social de la Organizacin out/in.

. Satisfaccin Laboral.

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Conciencia del RiesgoLos comportamientos arriesgados se

realizan de forma consciente oinconsciente ?



Si se comenten actos inseguros demanera inconsciente significa que laapreciacin de los riesgos que tiene eltrabajador, no coincide con la de laempresa.

Se trata de un problema de actitudes,centrado bsicamente en sus aspectoscognitivos.

Ivn Lpez



Si se comenten actos inseguros de maneraconsciente significa que la apreciacin delos riesgos que tiene el trabajador coincidecon la de la empresa, pero pese a ello no usalas medidas preventivas disponibles.

Se trata de un problema decomportamiento que tiene su base en elsistema de relaciones sociales de laempresa y en los aspectos afectivos delas actitudes.

Ivn Lpez



Elementos clave para la aplicacin del Programa de Seguridad Basado en el Comportamiento

mbito de trabajo seguro Maquinarias y equipos seguros (mantenimiento) Sistema de Gestin de Seguridad y Salud

Se debe contar con estos tres elementos antes de poder implementar con xito un Programa de

Seguridad Basada en el Comportamiento

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Al implementar un programa de Seguridad Basado en el Comportamiento es importante a

estudiar a nuestros trabajadores, con respecto a sus estados, condiciones y competencias.

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LOS TRES ESTADOS DE LAS PERSONAS

NEGATIVO

OPTIMISMO

ESPERANZA

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Ontologa de la persona

Intelecto

Familia

Recreatividad

Perfeccionamiento

PsicoSexualidad

Persona

Afectividad

CRECIMIENTO

VARIEDAD

CONTRIBUCION

SEGURIDAD

SIGNIFICADO

CONEXION

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Lo que diferencia a una organizacin son, ante

todo, las personas. Todo lo dems se puede comprar,

vender o copiar".

Ivn Lpez


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