secret 30 cover 00cov2 · 2018. 10. 16. · 24.09 30.09.2007 c06 №37 (220) Секрет...

в блогах 47

Вместо разделения на партне-ров иконкурентов мы видимкуда более странные комбина-ции. Компаниям придется на-учиться делать бизнес дажессамым опасным противником

Билл Тейлор

Когда рынки меняются каждыйдень, лучше уподобиться мар-сианам на чужой планете, видя-щим вещи впервый раз

Грант Маккрэкен

частная практикаОСАДА «БАСТИОНА» Этот коньяк стал родоначаль-

ником целой серии брэндов, произведенных конкурентами РВВКпо схожей бизнес-технологии. Но провинция Коньяк, подарившая«Бастиону» славу, в итоге сыграла с ним злую шутку

КУРАМ НА СТРАХ «Генеральный страховой альянс»смело обещает за два года выйти в лидеры рынка — если раньшекомпанию не покинет новый владелец

СПАГЕТТИ-ИНЖИНИРИНГ В девяностые годы «Инфо-линк» задавал тон на российском макаронном рынке. На возвра-щение утраченных после кризиса позиций ушло девять лет

РАСПРОДАЖА ПРОДАВЦОВ Крупные продукто-вые ритейлеры исчерпали возможности для органического роста,а мелкие боятся конкуренции. Сети готовятся к буму M&A. Остано-вить этот процесс под силу лишь чиновникам

КОНКУРЕНЦИЯ

СТРАТЕГИЯ

АМБИЦИИ

КОНЪЮНКТУРА

06

38

42

47

48

49

принципы,,Живу я везде. И в Рос-сии, и за границей, и в са-молетах. Меня это устраи-вает. Наверно, во мнеесть цыганская кровь,, Ирина Никитина

идеиСДВИГ ПО РЫНКУ Новые рынки создаются

там, где возникает сдвиг. А там, где образуются новые рынки,рождаются и новые профессии. «Секрет фирмы» отобрал семьнаиболее перспективных сфер занятости и позавидовал тем,кто займет эти вакансии

wowПишущий тостер / Не пальцем и немышью / Клавиатура-шпион / Козел 2.0

БИБЛИОТЕКА ПРОТИВ GOOGLE Современныепоисковые системы обделяют исследователя, лишая его эле-мента случайности

ГИК-ПАРАД Кафе постепенно превращаютсяиз «точки питания» в офис и площадку для презентаций

ЭМОЦИИ ИЗ ПРОМЗОНЫ Для директора ниже-городского «Лимпопо» Владимира Герасичкина зоопарк небизнес, а состояние души

СВОЯ ИГРА

МЕТОДЫ

МЫСЛИ

ЗАЯВКА НА БУДУЩЕЕ

дневникнаблюдений

В попытке заставить себячто-то чувствовать есть ка-кая-то ложь. Когда рек-ламное сообщение транс-лирует обещание брэн-да — я чувствую, что менязаставляют чувствоватьКонстантин Бочарский

Приближающиеся выбо-ры только усложняют стоя-щую перед кабинетомЗубкова задачу — cлиш-ком много желающихвставить в этот механизмсвои деталиАлександр Бирман

в колонках

Как недобросовестный американскийзаемщик насолил честному россий-скому / Почему приставка «и. о.» дела-ет министра разговорчивее / Под чемникогда не подпишется Валерий Ми-рошников / Отчего плюс в названии«Пятерочки» равен минусу в балансе еефранчайзи / Зачем «Имидж холдинг»меряется заводами с российскими во-дочниками / Как Герман Греф за одиндень собрал инвестиций лишь вдвоеменьше, чем за последние два года /Чем хороша дружба с Уго Чавесом /Как называется то, что делает МайклДелл в России / Почему РТС и ММВБпомешали выходу «Павы» на LSE / Изчего «Ренова-медиа» планирует выжать$9 млн, вложенные в интернет / Какаяпольза бизнесу от борьбы с вреднымипривычками

50

56

61

Секрет фирмы №37

46

18

64

c03

20

26

30

34

лабораторияНЕЕСТЕСТВЕННЫЙ ОТБОР 1 октября вступает

в силу новая редакция закона о госзакупках №218-ФЗ, существенноповышающая шансы поставщиков на честную победу в тендерах.Одержать верх получится лишь при условии, что поставщик не толькочестный, но и умный

ДОМА ДОЛГОТЕРПЕНИЯ Застой на рынкежилья обусловил новый тренд: в России заговорили о возрождениидавно забытого бизнеса по строительству доходных домов. «Секретфирмы» оценил перспективы нового рынка

КОГДА БОЛЬШИЕ БЫЛИ МАЛЕНЬКИМИ Автор кни-ги «100 блестящих карьер» Питер Хан попытался выяснить, какиемотивы двигали лидерами в начале карьеры,— и сумел обойтисьбез открытий

РЕЦЕНЗИЯ

ПРОБЛЕМНЫЕ ИНВЕСТИЦИИ

ЧЕСТНЫЕ ТЕНДЕРЫ

50Государство —самый крупныйи самый неэффек-тивный покупательтоваров и услугв стране

20Конкуренты РВВК,начавшие произ-водить коньяки,подобные «Бастио-ну», но более деше-вые, оказалисьшустрее первопро-ходцев

почтаспроси

04

60 Секрет фирмы

24.09____

30.09.2007____

№37 (220)

ИД «Коммерсантъ» готовит тематические страницы к журналу «Секрет фирмы»:

iOne. Информационные технологии 22 октября,

19 ноября

Приглашаем к сотрудничеству компании, заинтере-сованные в размещении рекламных материалов.Телефоны для справок: (495) 943-9112, 943-9110, 943-9108

c04

почта [email protected]

«Развитие сети, конечно, принесет свои плоды.Однако чтобы успехи были ощутимыми, „Моне” стоит не конфликто-вать с некоторыми мелочами бизнеса красоты, развивающегося в других сегмен-тах, а брать лучшее из этих мелочей на вооружение.О чем это я? Цитата из статьи: „…люди начнут ориентироваться на брэнд, а не намастеров”. У меня вопрос: вы к зубному ходите, ориентируясь на брэнд или на мас-теров? Бизнес рассчитан на мастеров-ремесленников, создающих имидж брэнда.Если найти логичные принципы союза, то у „Моне” будут отличные мастера, кото-рые не станут вести себя как звезды. Предполагаю, такая болячка присутствует,коль даже в статье об этом упомянуто. У меня есть информация об отзывах по пер-соналу „Моне”, но гнать волну не буду — не об этом речь.Неужели в „Моне” уверены, что клиенты идут в салон только для того, чтобы сделатьприческу или маникюр? Наверное, уверены, а потому на снимке к статье вижу, какв салоне класса премиум маникюрные столы расположены как парты в школе в ка-бинете иностранных языков. Моя жена — мастер-универсал маникюра с опытом17 лет, от которой клиенты уходят только если уезжают в другой конец страны,—убеждает меня, что помимо качества работы еще присутствует элемент психологи-ческой совместимости мастера и клиента, как правило, в процессе бесед, которыедалеко не всегда предназначены для третьей пары ушей.Вы боретесь с мастерами-надомниками, предлагая получить услуги в общем, „кол-хозном” кабинете? Не обделяете ли в такой ситуации себя одним из преиму-ществ?»

Максим Василенко, Москва«Красота с деньгами»СФ №35(218) 10.09.2007

«Кто-то большой году в 1985-м во время визита на одиниз советских заводов заявил, что „мы станем законодателями автомобильной мо-ды в мире”. Тогда никто не воспринял эти слова всерьез. И правильно сделал. Ктоне поверил больше всех, уехал на Запад, чтобы через много лет вернуться.Оценка человека по обороту компании — подход впечатляющий. И не важно, комупожимаешь руку — владельцу компании или бэк-дизайнеру, работающему на кор-зину. Главное, что оборот впечатляет, целых $140 млрд. А причем здесь оборот?Кто чем занимается, совсем не важно. Главное, чтобы люди сказали: „Вау, как кру-то! Совсем другое, не такое как у нас”. Примерно как белое яйцо на красном фонеот Wolff Olins. Вот уж точно, кроме „Вау!” сказать-то и нечего. Зато дорого, сотни ты-сяч зеленых. Но не всем за границу с такими деньгами ходить прилично… Надо,чтобы было у себя, поближе. Интересно, а центр этот дизайнерский построят илив связи с последними изменениями „облом” выйдет? Хотя есть таран, который вседвери открывает. Вот ведь в чем дело. Сам-то дизайн тут не причем.Почему-то кажется, что ничего у них не получится. Дизайн — все-таки немного искус-ство, тараном тут не возьмешь. А клиенты нарабатываются годами и достойными ра-ботами. Хотя есть и положительный момент во всей этой возне: может, в самой читаю-щей стране действительно станут больше обращать внимание на дизайн».

Андрей Стрельников, Москва«Господин гософормитель»СФ №35(218) 10.09.2007

24.09____

30.09.2007____

№37 (220) Секрет фирмы

Секретфирмы№ 37 (220) 24.09 — 30.09. 2007

Редакция журнала

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР МАРИНА ИВАНЮЩЕНКОВА

ВЫПУСКАЮЩИЙ РЕДАКТОР АНДРЕЙ УТКИН

ОТВЕТСТВЕННЫЙ СЕКРЕТАРЬ АЛЬВИНА ШИРИНСКАЯ

РЕДАКТОРЫ РАЗДЕЛОВ, ЗАМЕСТИТЕЛИГЛАВНОГО РЕДАКТОРА КОНСТАНТИН БОЧАРСКИЙ,ВЛАДИМИР ГЕНДЛИН, ЕЛЕНА ЛОКТИОНОВА

РЕДАКТОРЫ ТЕМ ДАНИИЛ ЖЕЛОБАНОВ,ВЛАДИСЛАВ КОВАЛЕНКО, ДМИТРИЙ КРЮКОВ,ЮЛИЯ ФУКОЛОВА

ОБОЗРЕВАТЕЛИ НИКОЛАЙ ГРИШИН,АЛЕКСЕЙ ГОСТЕВ, ПАВЕЛ КУЛИКОВ, ИВАН МАРЧУК,ЮЛИАНА ПЕТРОВА, ИНА СЕЛИВАНОВА,ОКСАНА ЦАРЕВСКАЯ

КОРРЕСПОНДЕНТЫ СВЕТЛАНА ГОРБАЧЕВА, ЮЛИЯ ГОРДИЕНКО, АНАСТАСИЯ ДЖМУХАДЗЕ,ДМИТРИЙ ЛИСИЦИН, ЕКАТЕРИНА ТРОФИМОВА,ДЕНИС ТЫКУЛОВ, ВЛАДИМИР УСТИНОВ

ТЕМАТИЧЕСКИЕ СТРАНИЦЫ «IONE. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»ИГОРЬ ПИЧУГИН (РЕДАКТОР),АЛЕКСАНДР ВАСИН (ХУДОЖНИК),НАТАЛЬЯ ЦАРЕВСКАЯ-ДЯКИНА

Редакционные службы

ГЛАВНЫЙ ХУДОЖНИК АНТОН АЛЕЙНИКОВ

ДИЗАЙНЕР СОФЬЯ КАСЬЯН

ФОТОРЕДАКТОРЫ ЕВГЕНИЙ СЕДОВ, ПЭДЕР ХУЗАНГАЙ

ЛИТЕРАТУРНЫЕ РЕДАКТОРЫ МИХАИЛ БОДЕ,ЕКАТЕРИНА ПЕРФИЛЬЕВА

КОРРЕКТОРЫ ТАТЬЯНА КОРОЛЕВА, ТАТЬЯНА КОСАРЕВА

ВЕРСТКА АЛЕКСЕЙ ЕВДОКИМОВ

АВТОР ДИЗАЙН-ПРОЕКТА ИРИНА ДЕШАЛЫТ

Учредитель

ЗАО «Коммерсантъ. Издательский дом»

Журнал «Секрет фирмы» зарегистрированв Федеральной службе по надзору за соблюдениемзаконодательства в сфере массовых коммуникацийи охране культурного наследия. Свидетельство ПИ№ФС77–27323 от 26,02.2007

Издатель

ЗАО «Коммерсантъ. Издательский дом»

РЕКЛАМНАЯ СЛУЖБА ДИРЕКТОР — ЕКАТЕРИНА КУЗНЕЦОВА; тел. (499)943–9110, 943–9108; (495)101–2353

ДИРЕКЦИЯ ПО МАРКЕТИНГУ И PR ДИРЕКТОР — АЛЛА МАЛАХОВА; тел. (499)943–9784

ПРОДАЖИ ПО ПОДПИСКЕ И В РОЗНИЦУ

ЗАО «Коммерсантъ. Инком-Пресс»;

тел. (495)721–1201, факс (495)721–9077

ОТПЕЧАТАНО В ФИНЛЯНДИИ. ТИПОГРАФИЯ«СКАНВЭБ АБ», Корьаланкату 27, Коувола

ТИРАЖ НОМЕРА 43 900 экз. ЦЕНА СВОБОДНАЯ

АДРЕС РЕДАКЦИИ

105066, Москва, Токмаков пер., д. 21/2, стр. 1

Тел. (495)960–3118, 797–3171, 504–1731,267–2933 E-mail: [email protected]

ИНТЕРНЕТ-ВЕРСИЯ: WWW.SF-ONLINE.RUРедакция не предоставляет справочнойинформации. Редакция не несет ответственностиза достоверность информации, опубликованной в рекламных объявлениях. Рекламируемые товары и услуги подлежат обязательной сертификацииПерепечатка материалов, опубликованных в журнале «Секрет фирмы», а также на сайте www.sf-online.ru, допускается только с разрешения авторов(издателя) и с письменного разрешения редакции® «Секрет фирмы» является зарегистрированнымтоварным знаком, свидетельство №244264.Защищен законом РФ №3520–1 от 23.09.1992«О товарных знаках, знаках обслуживанияи наименованиях мест происхождения товаров»© ЗАО «Коммерсантъ. Издательский дом», 2007© ЗАО Издательский дом «Секрет фирмы», 2006

24.09____

30.09.2007____

№37 (220) Секрет фирмыc06

дневник наблюденийзолотые слова➔ c08 кто кого ➔ c09три вопроса ➔ c12продолжение следует ➔ c14пять примеров ➔ c16

Проблемы американской ипотеки не имеютпрямогоотношения кРоссии. Однако вызванныйими обвал мирового финансового рынка уже влияетне только на отечественную банковскую систему,ноидобрался до рынка недвижимости. ТЕКСТ: даниил желобанов, денис тыкулов

ТрансатлантическоедоминоНа прошлой неделе кризис невозврата ипотечныхкредитов в Америке перекинулся и на другие страны.За два дня акции пятого по величине ипотечного банкаВеликобритании Northern Rock упали практическивдвое, а вкладчики за три дня забрали с его счетовболее 3 млрд фунтов стерлингов (около $6 млрд). Для спасения ситуации министру финансов Великобритании АлистеруДарлингу пришлось объявить, что правительство полностью гаранти-рует все вклады в Northern Rock, объем которых составляет 24 млрдфунтов. Для поддержки остальных игроков этого рынка Банк Англиивыделил 8,8 млрд фунтов срочных кредитов. Но даже это не смогло ос-тановить отток активов — по мнению экспертов, судьба Northern Rockпредрешена.

В течение августа и сентября мировым финансовым властям ужепришлось бросить на стабилизацию финансовых рынков в общейсложности порядка $0,5 трлн. Однако достигнутая ремиссия оказаласькраткосрочной — непрекращающиеся негативные известия из СШАопять и опять нервируют инвесторов. Экс-глава Федеральной резерв-ной системы США (ФРС) Алан Гринспен заявил, что кризис в жилищ-ном секторе может обостриться — цены на дома в США будут снижатьсяи дальше, упав «как минимум на крупное однозначное число процен-тов, а возможно и на двузначное». На прошлой же неделе Националь-ная ассоциация автофинансирования (NAF) сообщила, что просрочкипо автокредитам в группе крупных банков выросли до 8%, а у некото-рых достигают 14,6%. Поскольку объем рынка автокредитованияв США составляет $300 млрд, речь идет о суммах, значимых даже длямировой экономики. Корни проблемы понятны: все больше заемщи-ков, с трудом справляясь с обслуживанием ипотечных кредитов, реша-ют, что проще испортить свою кредитную историю, чем искать деньгиеще и на оплату машины.

В итоге ФРС была вынуждена впервые за четыре года снизить на0,5% учетную и дисконтную ставки — до 4,75% и 5,25% соответствен-но. «Сегодняшнее решение призвано помочь предотвратить некоторыеиз неблагоприятных последствий для экономики, которые в противномслучае могли бы последовать за подрывом финансовых рынков»,— го-ворится в комментарии ФРС. Хотя такой шаг может повлечь за собойрост инфляции, это не оставило американского регулятора: согласносообщениям ряда информагентств, в скором времени МВФ собирает-ся снизить прогноз роста экономики США на 2008 год с 2,8% до 2,2%.

Ожидать в такой ситуации энтузиазма инвес-торов было бы более чем странно — и на про-шлой неделе сразу несколько крупнейших рос-сийских инвестбанков сообщили, что не реко-мендуют своим клиентам в ближайшее времяразмещаться на западных рынках. Если в пер-вом полугодии отечественные компании заня-ли на мировом рынке третье место по суммар-ному объему размещений, сумев привлечьв общей сложности $15,83 млрд, итог второгополугодия может оказаться на порядок мень-шим. Не лучше и ситуация с зарубежными за-имствованиями: достаточно сказать, что толь-ко в течение августа один из основных индика-торов рынка, полугодовая ставка LIBOR, вы-росла почти на 7%, достигнув 5,6% годовых.

Неудивительно, что ситуация на отечествен-ном рынке, несмотря на в целом сдержанныекомментарии российских финансистов, также

RE

UTE

RS

деловой еженедельник

24.09____

30.09.2007____


c07

дневник наблюдений

перестала радовать: приток средств, к которому уже давно успела при-выкнуть экономика, вдруг резко ослабел. На прошлой неделе было отме-чено серьезное снижение котировок акций целого ряда крупнейшихбанков — таких, как, например, Банк Москвы, «ВТБ Северо-Запад»и «Возрождение». Президент Сбербанка Андрей Казьмин, выступая назаседании Ассоциации российских банков, призвал финансовые властистраны «осознать глубину проблемы» и наконец начать совершенство-вать рефинансирование российских банков. Принимаемые на данныймомент меры (только в августе для пополнения ликвидности российскойбанковской системы ЦБ выделил более 270 млрд руб.) Казьмин счел«правильными, но недостаточными».

В течение сентября сразу несколько банков, активно занимавшихсяипотечным кредитованием,— в том числе Москоммерцбанк и Городскойипотечный банк, фактически прекратили выдавать кредиты. Председа-тель правления Городского ипотечного банка Николай Шитов уверен:в ближайшее время выдачу кредитов остановят 30–40% ипотечных бан-ков. По данным директора аналитического центра «Миэль» ВладиславаЛуцкова, с привлечением кредитных средств совершается около чет-верти сделок по приобретению жилья. Объем ипотечного рынка столи-

цы составляет около $3,4 млрд, а целом поРоссии, по данным директора отдела жилойэлитной недвижимости Knight Frank ЕкатериныТейн, порядка $20 млрд. Потеря трети этой сум-мы вполне может привести к окончательномудисбалансу спроса и предложения, которое,в отличие от денег на рынке, никуда не делось.C началом сезона деловой активности риэлте-ры рассчитывали на традиционный рост цен —которого нет уже год. Однако и по итогам сентя-бря, как сообщает аналитический центр IRN.ru,результат был столь же неутешителен — то естьрост оказался нулевым.

На прошлой неделе ряд ведущих игроковрынка недвижимости — Knight Frank, MorganStanley, «Росевродевелопмент» и RenaissanceCapital Asset Management даже собрал по это-му поводу совместную пресс-конференцию.Очевидно, что подобные меры редко предпри-нимаются без повода и обычно имеют цельюуспокоить «общественность» — однако резуль-тат получился скорее противоположным.По крайней мере, Екатерина Тейн была вынуж-дена признать, что уже ожидает сниженияцен — как минимум на жилье эконом-класса.«Гораздо сильнее финансовый кризис затро-нет коммерческую недвижимость»,— вскореподдержал ее директор отдела финансовыхрынков и инвестиций Knight Frank Евгений Се-менов. Заместитель директора отдела управ-ления инвестициями в недвижимость MorganStanley Максим Стерлягов считает, что уже се-годня понятно: часть готовящихся сделок покоммерческой недвижимости будет отменена.

Эта проблема явно беспокоит и правитель-ство. На прошлой неделе власти даже спешновернули негосударственным пенсионнымфондам (НПФ) право самостоятельно вклады-вать в недвижимость до 10% средств. Полгоданазад они были лишены этой возможности поинициативе ФСФР, ссылавшейся на высокиериски подобных операций и низкую ликвид-ность вложений. Однако сейчас видимо, во-прос встал гораздо серьезнее — и в выборемежду спасением рынка недвижимости и воз-можным падением доходов НПФ победила не-движимость.

Впрочем, по мнению экспертов, решениебыло принято слишком поздно и рассчиты-вать на серьезную долю от активов НПФ, на-считывающих 400 млрд руб., риэлтерам и за-стройщикам не стоит. «Для фондов особой ра-дости в том, что им дали право вкладыватьсредства в недвижимость, нет,— замечаетпредседатель экспертного совета ИК «Финам»Сергей Хестанов.— В этот сектор надо быловкладываться раньше, а сегодня он находитсяна пике — то есть цены могут только стагниро-вать или падать».

Cразу несколькокрупнейших российскихинвестбанков сообщили на прошлой неделе, что нерекомендуют своим клиентам в ближайшее времяразмещаться на западных рынках

Заокеанский кризис сделал перспективы российского рынка недвижимости

весьма размытыми

По случаю смены правитель-ства чиновники не скупятсяна громкие заявления. МЭРТсогласовал с МВД поправкив КоАП, сокращающие «наи-более коррупционно-емкиефункции милиции» — чего немог добиться три года. По дан-ным «ОПОРЫ России», 22%предпринимателей считаютмилицию помехой, в чем онаопередила даже налоговиков.Даже если Греф не войдетв новый состав кабинета, такхоть запомнится позитивно.

Пока ЦБ борется за устойчи-вость банков регулятивнымимерами, попутно отзывая поч-ти каждую неделю одну-двелицензии, Агентство по стра-хованию вкладов борется засобственный бюджет, из кото-рого идут выплаты обманутымвкладчикам. Предложениеввести уголовную ответствен-ность за подделку банковскойотчетности — стимул похлещеставки рефинансирования.

Не должно быть так,чтобы участковый

инспектор проверялсанитарное состояниеили длину шнура холо-

дильника ,,

,,

Под страхом уголовногопреследования никто

не подписался быпод такой

отчетностью,,

,,

Герман Греф,и. о. главы Минэкономразвития

Валерий Мирошников,первый замгендиректора АСВ

золотые слова

c08


Осознав, что МЭРТ больше не станет продле-вать срок подачи заявлений на промсборкуиномарок, сразу шесть автоконцернов реши-лись на новые проекты. ТЕКСТ: павел куликов

Рекорд скоростиВсе шесть меморандумов об организации производства инома-рок в России Минэкономразвития подписало за один день —14 сентября, ведь на следующий день вступил в силу мораторийна подобного рода соглашения. Автокомпании же до последнегомомента считали: МЭРТ таким образом лишь в очередной разпросит их поспешить.Еще в апреле 2007 года чиновники министерства отмерили автопроизводителямдва месяца на то, чтобы те заявили о своих намерениях собирать машины в Рос-сии. На стадии рассмотрения находились проекты шести компаний, среди которыхSuzuki, Mitsubishi, PSA Peugeot Citroen и Great Wall. Но дальше разговоров дело за-шло лишь с двумя. Концерн PSA заявил об инвестициях в российское производствов размере 250 млн евро, хотя и не определился с расположением завода. Suzukiхочет построить в промзоне Шушары под Санкт-Петербургом завод за $120 млн(см. СФ №23/2007).

Соглашения были подписаны главой МЭРТ Германом Грефом на июньском эконо-мическом форуме в Санкт-Петербурге. Тогда же министр перенес срок подачи заявокна середину сентября. Задумчивость автоконцернов была понятна. У большинствакомпаний объем производства, позволяющий окупить завод, превышает 50 млнавтомобилей в год. Но в России ни у кого, кроме Mitsubishi, таких продаж пока нет.

В сентябре МЭРТ уже не дал времени на размышления. Автоконцерны всполоши-лись и поставили своеобразный рекорд. Если все проекты осуществятся, то к 2011 го-ду суммарный объем инвестиций по ним достигнет $1,7 млрд. Это лишь вдвое меньшеразмера соглашений МЭРТ по всем сборочным заводам за два последних года.

Министерство раскрыло неполный список компаний, с которыми подписан ме-морандум. SsangYong и «Северсталь-авто» построят в Набережных Челнах завод,где основой модельного ряда станут кроссоверы. С той же «Северсталь-авто» про-изводство легковых машин планирует открыть Fiat. GM хочет начать выпуск автомо-билей Opel под Санкт-Петербургом. Помимо этого концерн собирается произво-дить бюджетные автомобили совместно с группой ГАЗ. Сборку грузовиков предпо-лагает начать в России японская Isuzu.

Мощности новых заводов будут не меньше 50 тыс. машин в год. Но эксперты про-гнозируют в ближайшее время рост рынка всего на 10% в год. Очевидно — такогоколичества машин на местном рынке не продать. Не исключено, что Россия в ко-нечном итоге превратится в крупного автомобильного экспортера, хотя о планахпроизводства на экспорт пока заявила лишь Toyota, уже достраивающая под Санкт-Петербургом свой завод.

Как и другие автоконцерны, SsangYong вдруг обнаружил

у себя желание строить завод в России

ИТА

Р-Т

АС

С

24.09____

30.09.2007____


Х5 с плюсомХ5 Retail Group вышла на новый этап развития: онарешила конкурировать с собственными франчайзи.Тестирование оригинальной практики проходит в Са-маре. ТЕКСТ: иван марчукНа прошлой неделе стало известно, что Х5 Retail Group запустила но-

вый формат магазинов «Пятерочка плюс». Формат пока рассчитан

специально на Самару: первый магазин с таким названием открылся

в городе 30 августа, второй появится в начале октября, а всего к кон-

цу года здесь будет уже 15 «Пятерочек плюс». От существующих в ре-

гионе франчайзинговых «Пятерочек» они отличаются только назва-

нием и слоганом «Самые близкие низкие цены» вместо «Гарантия

качества. Низкие цены» у франчайзи.

Причина такого нетривиального шага проста: франчайзи не хотят

продавать Х5 свои магазины. К скупке франчайзи Х5 приступила в на-

чале 2006 года, выкупив «Пятерочки» в Челябинске. «Еще несколько

лет назад сети использовали франчайзинг как самый простой инст-

румент для захвата региональных рынков,— рассуждает аналитик ИК

„Проспект” Ольга Самарец.— Сейчас они начали консолидировать

сети: самостоятельная розница приносит больше денег». Однако

у некоторых франчайзи насчет своего бизнеса совсем другие планы.

«Три года назад мы заключили франчайзинговое соглашение с „Пяте-

рочкой” на 10 лет. В этом году они предложили нам продать бизнес,

но нас не устроила сумма сделки»,— рассказывает Владимир Голо-

вко, управляющий директор «Агроторг-Самара», владеющей

46 франчайзинговыми «Пятерочками» (к компании «Агроторг»,

создавшей сеть «Пятерочка», владельцы «Агроторг-Самара» отно-

шения не имеют).

В результате контракт был расторгнут, и с 1 января 2008 года «Агро-

торг-Самара» перестанет работать с «Пятерочкой». Новое название

для магазинов пока не выбрано. Однако просто так борьба между

Х5 Retail Group и его бывшим франчайзи не закончится. «Вряд ли

X5 смирится с наличием столь сильного конкурента на ограниченном

рынке Самары,— говорит аналитик ИК „Файненшл Бридж” Екатерина

Лощакова.— Чтобы лишить „Агроторг” покупателей, X5 Retail Group

вполне может пойти на демпинг».

Сейчас у X5 Retail Group 533 франчайзинговых «Пятерочки» (своих —

512) и 10 франчайзинговых «Перекрестков» (своих — 169). Если

самарский будет признан удачным, то и в других городах успешные

франчайзи могут неожиданно стать «сами себе конкурентами» —

и сотрудничество с X5 превратится для них из плюса в минус.

кто кого



Западных нефтяников изгнали из Венесуэлы. Теперь они возвращаются тудачерез совместные предприятия с российскими компаниями. ТЕКСТ: николай гришин

Российско-венесуэльский транзитНа прошлой неделе стало известно,что ТНК-BP собирается начать осво-ение зарубежных рынков с Венесуэ-лы и, по слухам, уже направилав МИД РФ письмо с просьбой спо-собствовать этому начинанию. В юж-ноамериканской стране уже реализуют своипроекты «Газпром», собирается развернутьсяЛУКОЙЛ, а вслед за ТНК-BP могут подтянутьсяи другие российские компании. «Наш инте-рес прост: это крупнейшие нефтегазовые запа-сы в Западном полушарии»,— поясняет пред-ставитель «ЛУКОЙЛ оверсиз» Григорий Волчек.

Дело в том, что весной 2007 года президентВенесуэлы Уго Чавес подписал указ о нацио-нализации месторождений, принадлежащихиностранным игрокам. Некоторые компании,например ConocoPhillips, после этого ушли изстраны. Другие, как BP, приняли новые прави-ла игры и передали активы в СП с нефтегазо-вой госкорпорацией Petroleos de Venezuela(PDVSA), где получили лишь по 40% акций.Однако финансовых ресурсов для самостоя-тельной разработки месторождений у Венесу-элы нет и без партнеров не обойтись. А ещев 2004 году президенты Венесуэлы и Россииподписали документы об особом статусе рос-сийских компаний — они, например, могут по-лучать контракты без тендеров.

В таких условиях западным игрокам можетбыть выгодно работать в Венесуэле не напря-мую, а через российские компании. И сейчаста же ConocoPhillips возвращается в странучерез ЛУКОЙЛ, в котором владеет 20% ак-ций. По словам Волчека, добыча может на-чаться в «ближайшие месяцы», а затем ком-пания построит в Венесуэле и нефтеперера-батывающий завод. Похожий ход может осу-ществить и BP — благодаря российскому СПу нее есть шанс заметно усилить свои пози-ции в Венесуэле.

Впрочем, не все так просто. «Очевидно, чтона особых отношениях Москвы и Каракасамногие захотят заработать,— говорит началь-ник отдела фундаментального анализа ФК „От-крытие” Наталья Мильчакова.— Но права ин-весторов все равно будут ограничены минори-тарным пакетом, а условия вывода прибылимогут изменяться в зависимости от политичес-кой конъюнктуры». Впрочем, ТНК-BP особовыбирать не приходится: добыча на ее место-рождениях в России падает, летом она былавынуждена продать «Газпрому» контрольныйпакет Ковыктинского месторождения. В такойситуации может оказаться, что использованиероссийской «прописки» СП за рубежом станетдля British Petroleum одним из важнейших егодостоинств.

24.09____

30.09.2007____


Российская «прописка» поможет ТНК-BP добраться

до венесуэльской нефти

PH

OTO

XP

RE

SS

.RU

24.09____

30.09.2007____



С приездом Майкла Делла как будтовихрь промчался по коридорамроссийского офиса Dell. Делл на-значил нового, уже четвертого запоследние четыре года, главу пред-ставительства. Им стал Жан-ЖакМокье, прежде работавший в швей-царском офисе корпорации. Передэтим Делл объявил о запуске первого в Россиии второго в Европе монобрэндового рознич-ного магазина, который откроется в началеоктября в «Горбушкином дворе». Еще одинзнаменательный факт — соглашение с сетьюмагазинов «М.Видео» о прямых поставкахкомпьютерной техники Dell. Наконец, МайклДелл встретился с несколькими потенциаль-ными партнерами — представителями россий-ского ИТ-бизнеса.

О высокой значимости российского рынкадля Dell ее основатель рассуждал еще во вре-мена открытия офиса компании в Москве. Те-перь развивающиеся рынки, к которым кор-порация причисляет и Россию, для нее при-оритетные. Но Dell до сих пор совершенно не-чем гордиться в России. На американскомрынке компания, по словам самого МайклаДелла, занимает первое место: ее доля вдвоепревышает долю ближайшего конкурента —HP. В России же, по данным IDC, в некоторыхсегментах ИТ-рынка корпорация не входити в десятку лидеров.

«Наверное, надо было раньше приез-жать»,— говорит Делл. Правда, еще в про-шлом году он посетил бы Россию разве что ту-ристом. В 2004 году Делл отошел от опера-тивной деятельности и возглавил совет ди-ректоров и лишь в январе 2007-го сновавстал у руля компании, для которой наступа-ли тяжелые времена. В 2006 году Dell ото-звала 4,1 млн дефектных батарей для ноутбу-ков. В то же время комиссия по ценным бу-магам и биржам США стала проверять отчет-ность Dell на предмет искажений. Историязакончилась месяц назад: компания призна-лась, что отчетность за 2003–2006 годы былаприукрашена.

В своей автобиографии Майкл Делл расска-зывает, что еще в 12 лет он получил первый за-работок, использовав схему прямых продаж.Тогда Делл продавал редкие марки не черезаукцион, как все, а с помощью собственноруч-но напечатанных 12 экземпляров каталога.Прямые продажи впоследствии были возведе-ны Деллом в культ. Компьютеры реализовыва-лись посредством телефона, а с появлениеминтернета за десять последних лет оборот Dellвырос с $5 млрд до $60 млрд.

В марте 2007 года Майкл Делл неожиданноизменил своим принципам, и в США и Канадекорпорация стала продавать компьютерыв розничных сетях Wal-Mart и Sam’s Club. Деллдает этому размытое объяснение, ссылаясь на

абстрактные рыночные изменения. В РоссииDell с самого начала обходилась без концеп-ции, в частности из-за неразвитой системыэлектронных платежей. С момента появленияна российском рынке корпорация распрост-раняла компьютерную технику через дистри-буторов, которых прежде было всего шесть,а за последний год к ним прибавилось ещепять. Успехов эта тактика не принесла. «Може-те называть это как угодно,— заявляет Делл.—Это просто то, что мы делаем».

Делл не сдается. «Партнерская сеть уже со-служила нам службу,— настаивает он.— Сослу-жит и в будущем». Один из дистрибуторов кор-порации — Nexus — станет управлять магази-ном Dell. Торговать на «Горбушкином дворе»Nexus с руки: в этом торговом комплексе парт-неру Dell принадлежит несколько павильонов.По словам Майкла Делла, «горбушкин» мага-зин не последний: его корпорация готоваи дальше инвестировать в монобрэндовуюрозницу в России.

Но как бы ни называлось то, что делает Dell,ясно одно: она больше не следует своей ле-гендарной стратегии. Планы корпорации за-ключаются в планомерном освоении всехсегментов рынка любыми способами какв России, так и в мире. На Западе компаниясотрудничает с Google: поисковик продаеткомпьютеры, а Dell устанавливает на них софтот Google. В России, по признанию МайклаДелла, он уже провел переговоры с одним изкрупнейших интернет-поисковиков. Делл го-тов также вступить в конкуренцию и с произ-водителями бытовой электроники с экранамидля домашних кинотеатров. В планах россий-ского представительства стоят контрактыс еще двумя крупнейшими сетями — конку-рентами «М.Видео».

На российском рынке, по словам Делла,происходит конвергенция — уход мелких игро-ков и рост крупных. Среди крупных хочет ока-заться и Dell — сейчас для этого самое время.«Мы ожидаем двукратный рост российскогоИТ-рынка в ближайшие четыре года»,— про-гнозирует Делл. Показателем этого роста онпочему-то считает число интернет-пользовате-лей. За последние семь лет оно выросло на800% и составило 28 млн человек. Возможно,Делл рассчитывает когда-нибудь вернутьсяк той схеме продаж, которая принесла ему ми-ровую славу.

На днях в Москву нагрянул основатель компании Dell Майкл Делл. Стратегииразвития на российскомрынкеу Dell не появилось, но возникло огромноежелание отхватить на нем большую долю. ТЕКСТ: павел куликов

Снова у Dell

Компания Майкла Делла готова охватить все каналы

сбыта на российском компьютерном рынке

ЕВ

ГЕН

ИЙ

ДУД

ИН

24.09____

30.09.2007____



«Секрет фирмы»: Предста-вители «Имидж холдинга» говорили о желании раз-вернуть производство в РФ еще в 2004-м, а ку-пили 20 га земли под Пе-тербургом только на днях. Почему процесс так затя-нулся?Сергей Величко: Найти подходя-

щий участок оказалось непросто.

Зато сейчас мы получили условия

для создания лучшего водочного

актива в России. Инвестиции

в завод мощностью 1,5 млн дал

в месяц составят не менее

$60 млн.

СФ: Как изменится пози-ция водки «Хортиця» на рынке?СВ: Она по-прежнему будет раз-

ливаться на Украине. Новое про-

изводство в конце 2008 года

начнет разлив новой премиаль-

ной марки. За три года она вой-

дет в тройку самых популярных

водочных брэндов с долей рын-

ка 7%, а наш холдинг станет ли-

дером российской водочной от-

расли.

СФ: Не проще было купить кого-нибудь из россий-ских конкурентов?СВ: Выставленные на продажу

заводы не соответствуют нашим

стандартам качества. Лучше по-

строить с нуля — это дороже,

но зато мы сможем все контро-

лировать.

3три вопроса

Директор по маркетин-гу ТМ «Хортиця» СергейВеличко рассказал,как лидер украинскогорынка водки «Имиджхолдинг» собираетсястать первым в России.

Агропромышленная компания «Пава» прошла делистинг на биржах РТС и ММВБ—чтобы низкие котировки не помешали ее SPO вЛондоне. ТЕКСТ: юлиана петрова

В Лондон на оценкуКомпания «Пава», входящая в пятерку крупнейших зернопере-работчиков страны, попросила биржи РТС и ММВБ исключить ееакции из котировальных листов. В 2007 году объем торгов бума-гами «Павы» на ММВБ составил 31 млн руб. На РТС же за последние12 месяцев с ее бумагами было совершено сделок всего на 9,5 млн руб. Из-застоль низкой ликвидности капитализация «Павы» с 2005 года постепенно снизи-лась вдвое — с $91 млн до $45,1 млн. И 30 июня РТС автоматически перевела ееценные бумаги в лист «внесписочных», поскольку для присутствия в котировальномсписке «Б» компания должна «весить» не менее 1,5 млрд руб.

Однако владельцы «Павы», Андрей и Павел Игошины, полагают, что компания не-дооценена. Выручка «Павы» за прошлый год составила, согласно отчетности,1,87 млрд руб., а EBITDA — 149,2 млн руб. Еще в 2005 году «Пава» самой первойв потребительском секторе провела IPO на РТС. Правда, выручить удалось лишь$8 млн, да и то инсайдеры поговаривали, что большую часть эмиссии «Павы» выку-пил сам андеррайтер — компания «Финам». Зато благодаря публичности «Пава» по-лучила несколько крупных выгодных кредитов и в последние три года на эти средст-ва скупала активы. Сейчас в группу входят Ребрихинский, Михайловский и Ачин-ский мельничные комбинаты, а также компания «Зауральский крекер». Теперь «Па-ва» затевает проект по глубокой переработке зерна в топливный этанол и комби-корм — и для этого снова нужны деньги.

Поэтому «Пава» планирует новое размещение; теперь допэмиссия 30% ак-ций будет размещена не только на отечественных, но и на зарубежных площад-ках. По мнению Павла Игошина, доступ к иностранным инвесторам позволитвтрое поднять капитализацию по сравнению с нынешней. Падающие котировкина российских биржах вряд ли пошли бы на пользу этому проекту — но теперьих просто нет.

В пользу планов «Павы» говорит благоприятная ситуация на рынке сырья:за 2007 год цены на пшеницу по сравнению с предыдущим годом выросли болеечем в два раза. Однако сейчас не лучшее время для размещений за границей.Инвесторы плохо реагируют на эмитентов из развивающихся стран — по мнениюаналитика ФК «Открытие» Ирины Яроцкой, в лучшем случае удастся разместитьсяпо нижней границе ценового диапазона.

Впрочем, не исключено, что даже такой вариант устроит «Паву», ведь благодаряSPO она сможет заявить о себе западным кредиторам.

Возможно, «Паву» на Западе интересуют

не столько инвесторы, сколько кредиторы

RE

UTE

RS

c14 24.09____

30.09.2007____


В начале этого года холдинг «Ренова-медиа» объявил, что напра-вит $100 млн на «производство смыслов» — иными словами, со-здание медийного контента. Одним из первых проектов этойпрограммы станет интернет-портал, содержащий новостныеленты, службы знакомств, почтовый и ряд других сервисов.Главной же задачей ресурса будет продвижение услуг компа-нии — triple play (платного телевидения, интернет-доступа и те-лефонии). Решение компании укладывается в общий трендрынка: подобный интернет-проект уже два года существуету компании «Корбина-телеком», несколько месяцев назад о запу-ске своего сайта заявила и компания «Комстар-директ» (марка«Стрим»).

Сайт «Ренова-медиа» в первую очередь будет ориентирован наМоскву, Санкт-Петербург и Екатеринбург, в которых у холдингаесть собственная провайдерская инфраструктура. Как обещаютв компании, уже к концу 2008 года ежемесячная аудитория пор-тала достигнет 2,5 млн человек. По оценке вице-президентаMail.ru Анны Артамоновой, это означает, что суточная посещае-мость проекта должна быть на уровне 150–200 тыс., то есть при-близительно такой же, как у проекта «Блоги@mail.ru». По мне-нию Артамоновой, для «Ренова-медиа», как интернет-провайде-ра, такие показатели вполне достижимы.

Президент «Ренова-медиа» Виктор Савюк убежден, что пор-тал, в создание которого планируется вложить $9 млн, окупитсяза полтора-два года: сайт будет зарабатывать на баннерной рек-ламе и продаже платных сервисов, таких как скачивание музы-ки и видео. Однако, по оценке старшего консультанта J’son &Partners Киры Соколовой, если ставка на рекламу вполне оправ-данна, то на платные сервисы «Ренова-медиа» вряд ли стоит рас-

считывать всерьез. Ведь дажеу лидера мирового рынка —портала YouTube — доля дохо-дов от платных сервисов непревышает 35%, несмотря нагромадную и куда более плате-жеспособную аудиторию.В России же, по данным J’son &Partners, проникновение ши-рокополосного интернет-до-ступа, который необходим дляпользования такими услугами,к концу 2007 года не превысит10%, тогда как в развитых стра-нах оно достигает 80–90%.

Кроме того, из-за распрост-раненного пиратства россий-скую аудиторию платные ин-тернет-услуги привлекают ку-

да меньше, чем западную. «Хо-тя во всем мире такие проектыимеют миллиардную аудито-рию, совершенная бизнес-мо-дель, гарантирующая им при-быльность, еще не выработа-на,— объясняет Кира Соколо-ва.— Например, бизнес-модельпортала компании „Корбина-телеком”, конкурента „Ренова-медиа”, вовсе исключает та-кой источник доходов, какплатный сетевой контент». По-этому, как полагает Соколова,это направление вряд ли смо-жет приносить «Ренове» боль-ше 15% от его общих доходов —и проект, скорее всего, окупит-ся лишь за три-пять лет. СФ

«На создание собственногомедиаконтента „Ренова-медиа” готова потратить$100 млн»

СФ№11/2007, стр. 28–31

дневник наблюдений продолжение следует

«Ренова-медиа» пытается сдержать обещание стать сильным игроком на рынкеинтернет-контента: к концу года у нее появится собственный медийный портал.ТЕКСТ: оксана царевская

«Ренова» вышла в Сеть

ИСТОРИЯ ВОПРОСА Образованный в марте 2006 года холдинг

«Ренова-медиа» предоставляет услуги высокоскоростного доступа

в интернет, телевидения и телефонии в едином пакете на базе совре-

менных оптоволоконных кабельных технологий. Выручка холдинга

в 2006 году составила $110 млн. 51% акций «Ренова-медиа» принад-

лежит группе «Ренова», 49% — председателю совета директоров

Юрию Припачкину. В последние два года, чтобы ускорить развитие,

«Ренова-медиа» активно скупала небольших провайдеров. Для увели-

чения ARPU (дохода с одного пользователя) холдинг решил также са-

мостоятельно производить медиаконтент.

Крупный провайдер может быстро наращивать аудиториюсвоих интернет-ресурсов

AF

P/

EA

STN

EW

S

c16

2№

3№

4№

№На здоровьеНа прошлой неделе британский Институт пер-сонала и развития оценил вред, который на-носит алкоголь английским компаниям,в $4 млрд в год. От пьянства работников страдаютчетыре из десяти британских фирм. 2 тыс. исследован-ных фирм пытаются бороться с вредной привычкой пер-сонала, тратя на это до $150 млн ежегодно. 38% работо-дателей имеют специальные программы, дающие работ-никам возможность реабилитироваться после леченияалкогольной зависимости. Треть компаний учат своих ме-неджеров выявлять алкоголиков среди коллег. 22% орга-

низаций тестируют сотрудников на предмет злоупотребления алкоголем. Несмотряна все эти старания, по данным Инспекции по промышленной гигиене и охранетруда, ежегодно в Великобритании из-за пьянства сотрудники прогуливают 14 млнрабочих дней.

№

Интрижка в воздухе. Аморальное поведение способнопохоронить самую успешную карьеру. В 2005 году 68-летний Гарри Сто-унсайфер, легенда американской аэрокосмической промышленности,пал жертвой этических стандартов, которые он сам же и ввел в корпо-рации Boeing. Его карьеру оборвала любовная связь с одной из сотруд-ниц. Скандал разразился, когда совет директоров получил по почте пе-реписку между Стоунсайфером и его любовницей. В результате топ-ме-неджер уволился с постов гендиректора и президента. Новые этическиеправила Boeing советуют работникам анонимно сообщать о подозри-тельных поступках своих коллег.

Клептоманы в бизнесе. Воров-ство стало настоящей бедой для международ-ных компаний, выходящих в новые страны.В 2002 году украинский Golden Telecom былобвинен в воровстве госсобственности. Про-куратура доказала, что компания передаваламеждународный и междугородный трафик подвидом местного, не доплачивая государствен-ному оператору «Укртелеком». «Экономия», пе-решедшая в карман топ-менеджмента, соста-вила более $200 тыс., хотя эксперты заявляли,что реальные объемы воровства намногобольше. Деньги пришлось возвращать, а ген-директор украинского офиса был уволен потребованию иностранных акционеров.

Право переписки. Согласно иссле-дованию компании Advertising Age от 2005 го-да, офисные сотрудники в США в среднем тра-тят на бесполезное хождение по Сети и обще-ние с помощью систем вроде ICQ и MSNMessenger 3,5 часа в неделю, что составляет9% общей продолжительности пребывания нарабочем месте. По расчетам специалистов, этоозначает, что ежегодно компании США теряютпочти 5 млрд рабочих часов. Если оценитьмасштаб потерь на основе средней почасовойоплаты в частном секторе, которая сейчас со-ставляет $16, то цена сетевых прогулок при-близится к $80 млрд.

5Оставь покурить.Не только интер-нет отвлекает сотрудников от работы: курение,по данным американского Национального ин-ститута прав наемных работников, отнимает 7%рабочего времени. Выплаты на медицинскуюстраховку курильщика в среднем обходятся на46% дороже, чем для некурящего сотрудника.Борьба с курением ведется по большому счетув одном направлении — таких сотрудников неберут на работу. Согласно опросу, проведенно-му институтом среди 6 тыс. американских ком-паний, 25% менеджеров по персоналу отказы-ваются предоставлять работу курильщикам.

дневник наблюдений пять примеров

Как вредные привычкигубят бизнесМногие компании отлично знают: вредные привычки ипристрастиясотрудников вредят не только здоровью,ноибизнесу. Избавившись от них,можносэкономить миллионы.

ALA

MY

/P

HO

TAS

AP

24.09____

30.09.2007____


К моменту выхода этого номера состав нового кабинета, как заве-ряет премьер-министр Виктор Зубков, должен быть сформирован.И стало быть, читатель уже знает, кто из бывших подчиненных Миха-ила Фрадкова лишился только приставки «и. о.», а кто — вообщесвоего поста. Примечательно, что в числе потенциальных отставниковнаблюдатели называют не только не любимых электоратом и силовикамиМихаила Зурабова, Германа Грефа и Алексея Кудрина. Белый дом якобы мо-жет покинуть и один из кандидатов в преемники Дмитрий Медведев.А ведь соответствующие амбиции, судя по всему, были и у Михаила Фрад-кова, о чем косвенно свидетельствовало плохо скрываемое стремлениеэкс-премьера обязательно использовать в своих публичных выступленияхпо-черномырдински корявые, но запоминающиеся выражения.

Иными словами, нынешние события в пору уподобить не столько слу-чившейся в августе 1999 года отставке правительства Сергея Степашина,открывшей путь наверх Владимиру Путину, сколько произошедшей годомранее отставке правительства Виктора Черномырдина. Тогда Борис Ель-цин одним росчерком пера разобрался со своими потенциальными преем-никами — самим Черномырдиным и Борисом Немцовым. В 1998 годудо выборов было еще очень далеко, но зато приближался масштабныйэкономический кризис. Трудно, конечно, предположить, будто Ельцинпредвидел дефолт. Однако в том, что правительство Черномырдинане осмелилось бы предпринять те непопулярные шаги, на которые пошелкабинет Сергея Кириенко, сомневаться не приходится.

Сейчас ситуация на финансовом рынке тоже далека от идеальной. Из-за американского кредитного кризиса российские банки лишилисьвозможности рефинансировать свои ипотечные программы. А этоне только угрожает платежеспособности отдельных кредитных учрежде-ний или реализации и без того пробуксовывающего нацпроекта «Доступ-ное жилье». Дефицит ликвидности вынуждает ЦБ закачивать дополни-тельные деньги в банковскую систему, что в свою очередь увеличиваеттемпы инфляции. С другой стороны, отрицательно сказывающиеся накурсе доллара демарши ФРС (снизившей на полпроцента учетную ставкудля того, чтобы утолить еще более острый финансовый голод американ-ских банков) бьют по российским экспортерам. Стоимость американскойвалюты вплотную приблизилась к 25 руб. за доллар. Приближающиесяпарламентские и президентские выборы только усложняют стоящуюперед кабинетом Зубкова задачу — слишком уж много желающих вста-вить в этот механизм свои детали. Не все же еще осознали, что уготован-ную новому правительству миссию в состоянии выполнить лишь такиезаписные камикадзе, как Анатолий Чубайс.

Автор — экономический обозреватель телекомпании «Рен-ТВ»

чНе все еще осознали, что уготованную новому правительству миссиювсостоянии выполнить лишьтакиезаписные камикадзе, какАнатолий Чубайс , ,

асы с боем

АЛЕКСАНДРА бирмана


версии

Дискуссия — на сайте «Секрета фирмы» www.sf-online.ru

24.09____

30.09.2007____


КОНЪЮНКТУРА

c21


КОНЪЮНКТУРАчастная практика

амбиции ➔ c26 стратегия ➔c30

конкуренция ➔c34

КОНЬЯК «БАСТИОН» СТАЛ РОДОНАЧАЛЬНИКОМ ЦЕЛОЙСЕРИИ БРЭНДОВ, ПРОИЗВЕДЕННЫХ КОНКУРЕНТАМИ РВВК

ПО СХОЖЕЙ БИЗНЕС-ТЕХНОЛОГИИ. НО ПРОВИНЦИЯКОНЬЯК, ПОДАРИВШАЯ «БАСТИОНУ» СЛАВУ,

В ИТОГЕ СЫГРАЛА С НИМ ЗЛУЮ ШУТКУ.

Осада «Бастиона»

текст:

владислав коваленко

«Артур Перепелкин (президент РВВК.—СФ) абсолютно правильно решил распро-дать алкогольный бизнес,— считает Анд-рей Стась, управляющий партнер компа-нии Stas Marketing Partners.— Или ты раз-виваешь дело, или продаешь тому, кто мо-жет его развивать».

И желающие развивать вроде бы были.РВВК вела активные переговоры с парт-нером, бутилирующим этот коньяк,—подмосковной группой компаний ОСТ,основателем которой является депутатГосдумы Владимир Пекарев. Еще парунедель назад казалось, что стороны при-шли к соглашению. Неофициально назы-валась даже сумма — $28 млн, и ОСТ яко-бы даже внесла предоплату. Но сделка досих пор не состоялась и, возможно, таки не состоится.

Чуждой среди своихИЗЮМИНКА «БАСТИОНА» — в схеме про-изводства, давно используемой на Западе,но новой для России. «Идея сделать коньякиз купажа иностранных спиртов родиласьв РВВК девять лет назад,— вспоминает Ан-дрей Стась, до 1999 года работавший вице-президентом РВВК по маркетингу.— Этобыл второй по значимости проект после„Флагмана”. Мы изучали множество про-изводителей спиртов. В результате Фран-ция по соотношению „цена—качество” по-дошла нам оптимально».

Схема, по которой РВВК решила выст-роить «Бастион», выглядит следующимобразом. Компания закупает у произво-дителя из французской провинции Конь-як спирты, там же их купажирует (сме-шивает, добиваясь нужного вкуса) и пере-

24.09____

30.09.2007____


«Бастион» — последний оплот Русской вино-водочнойкомпании (РВВК). Водка «Флагман» продана в концеавгуста торговому дому МВЗ (по неподтвержденнойинформации, за $40 млн). Право на дистрибуцию брэндовAllied Domecq — джина Beefeater, текилы Sauza и др.—компания потеряла еще в 2004-м. Тогда же выдохлосьшампанское «Риорита», чуть позже были слиты прочиевторостепенные брэнды (ликер, горькие настойки и др.).Очередь за коньяком. После того как его купят, компаниябудет ликвидирована.

ALA

MY

/P

HO

TAS

c22

частная практика

возит купаж цистернами в Россию, гдеразливает в бутылки.

Из-за более высокой стоимости сырьянапиток получался дороже, чем дагестан-ские, молдавские или армянские бренди,заполонившие тогда российский рынок,но гораздо дешевле собственно француз-ских коньяков. «Когда вы везете в Россиюкрепкие коньячные спирты в цистернах,вы экономите: таможенная пошлина пла-тится с литра алкоголя вне зависимости отего крепости,— поясняет Игорь Комаров,генеральный директор торгового дома„Арома”.— Пошлина за полулитровую бу-тылку готового 40-градусного коньяка со-ставляет 35 руб. Кроме того, везти бутыл-ки дороже, чем жидкость в цистернах».

Впрочем, таможенные пошлины началиволновать РВВК чуть позже, в 2001 году,когда ее производство было перенесено наподмосковный «ОСТ-алко». Изначально«Бастион» разливался на заводе СПИ-РВВКв Калининградской области — свободнойэкономической зоне, благодаря чему ком-пания могла вообще не платить таможен-ные пошлины на импортируемое сырье.

Кроме того, по разным данным, до 60%в розничной цене французских грандоввроде Hennessy, Remy, Martell занимаетплата за брэнд. «Бастиону» такая пафос-ность явно не грозила. Учитывая болеенизкую по сравнению с «чистыми францу-зами» себестоимость, РВВК решила пози-ционировать «Бастион» в сегменте low-pre-mium (сегодня цена бутылки емкостью0,5 литра составляет 375–575 руб.).

«Потребители коньяка — это раса знато-ков,— рассуждает Андрей Стась.— Если че-ловек пьет коньяк, то обычно разбираетсяв нем. Для взятки или подарка нужному че-ловеку он, конечно, купит Hennessy, пото-му что тот статуснее и дороже, но когда вы-бирает напиток для себя, то уделяет боль-ше внимания соотношению „цена—каче-ство”, и здесь „Бастион”, как правило, в вы-игрыше». Как раз к 2000 году, когда первыебутылки «Бастиона» появились в продаже,у потребителей, чьи доходы после кризиса1998-го подросли, появилась возможностьпридираться уже не только к цене.

Замысловатый купаж вышеизложенныхи некоторых других обстоятельств (напри-мер, опыт РВВК в дистрибуции дорогих ма-рок алкоголя — см. справку) поднял прода-жи «Бастиона». По словам Михаила Наза-рова, директора РВВК по маркетингу,с 2001 года объем производства марки уве-личился более чем в шесть раз — до100 тыс. дал в 2006-м. Это не могло не при-влечь к схеме «а-ля „Бастион”» вниманиедругих коньячных компаний, включая те,в которых осели бывшие сотрудники РВВК.

За «Бастионом»ПЕРВЫМ ПЕРЕНЯЛ удачную идею торго-вый дом «Арома», испробовав ее в 2003 го-ду на коньяке «Нахимов». Игорь Комаров,с 1996 по 2000 год работавший в РВВК наразличных должностях (он занимался ре-гиональными и прямыми московскимипродажами, маркетингом, трудилсяи в HR-департаменте) довел бизнес-модель

«Бастиона» до логического завершения. Онрешил не только закупать и купажироватьфранцузские спирты в знаменитой про-винции, но и там же разливать коньяк,то есть импортировать в Россию полно-стью готовую продукцию.

«Чем длиннее путь купажа до бутылки,тем выше риск потери качества,— объяс-няет Комаров причины, побудившие егодоверить бутилирование „Нахимова”французам.— Особенно на российскомпроизводстве, где нельзя исключать веро-ятность того, что на каком-то этапе кто-ни-будь что-нибудь „разбодяжит”, особенноесли производство не твое. Да, себестои-мость продукта у нас дороже. Но мы поста-вили во главу угла стабильность качества».

Благодаря модификации бастионовскойидеи «Арома» оказалась единственной изроссийских компаний, имеющей правописать на бутылке магическое слово«сognac». Тот же «Бастион» вынужден под-писываться «российским коньяком»: по-скольку конечный продукт производитсяв России, надписи на бутылке регулируют-ся ГОСТом, в котором нет напитка с назва-нием «cognac».

«Возможность называть напиток конья-ком будет нашим плюсом после вступле-ния России в ВТО,— убежден Комаров.—Организация BNIC, имеющая значитель-ное общественное влияние во Франции,против того, чтобы напитки, разлитые нев провинции Коньяк, назывались коньяка-ми. Как сложится ситуация с подобнымимарками, сейчас непонятно, но ясно одно:

24.09____

30.09.2007____


ДОСЬЕ

РУССКАЯ ВИНО-ВОДОЧНАЯ КОМПАНИЯ (РВВК)

была основана в 1993 году Артуром Перепелки-

ным (президент), Николаем Хватовым (куриру-

ет проект «Бастион»), Алексеем Нимеевым

и Сергеем Корендовичем (у каждого по 25% ак-

тивов). РВВК занималась дистрибуцией доро-

гих марок алкоголя: сначала водки Finladia, за-

тем напитков Allied Domecq. В 1998-м акционе-

ры приняли решение развивать собственные

брэнды: так появились водка «Флагман» и конь-

як «Бастион». Остальные марки оказались не

столь успешными и были ликвидированы в се-

редине 2000-х. Оборот компании в 2005 году

составил $130 млн. В 2007-м РВВК начинает

избавляться от активов: в июне она продала

«Комусу» участок в Подмосковье, на котором

планировала строить алкогольный завод, в ав-

густе — брэнд «Флагман» (приобретен торговым

домом МВЗ). Сейчас РВВК ведет с группой ОСТ

и, по данным СФ, с ТД МВЗ переговоры о про-

даже последнего актива — «Бастиона», после

чего будет ликвидированаDE

LATO

UR

Цены на коньячные спирты во Франции диктуют крупныемировые производители, которые и скупают большую их часть



в любом случае за слово cognac им придет-ся побороться». Правда, Алексей Покров-ский, директор компании De la Tour(французского партнера РВВК) по разви-тию рынков Восточной Европы, уверяет,что таких проблем у «Бастиона» не будет:«Наши партнеры в других странах, напри-мер в США, спокойно пишут слово cognacна своих этикетках». В 2006 году «Арома»произвела 30 тыс. дал «Нахимова» — на 50%больше, чем в 2005-м.

Два года спустя после появления «Нахи-мова» на рынок был выведен «Старый Ке-нигсберг» от компании «Альянс 1892»,по производственной модели тоже подоб-ный «Бастиону». «Этот коньяк присутство-вал на рынке с 2000 года,— говорит Марья-на Гарцева, директор „Альянса” по марке-тингу, в начале 2000-х работавшая руково-дителем отдела трейд-маркетинга РВВК.—Изначально он позиционировался в сег-

менте low-standard (220 руб. за бутылку),был оформлен в лаконичном советскомстиле. Такой дизайн на подсознательномуровне вызывал несоответствие: все-такиконьяк — легенда, овеянная стариной».

В 2005 году «Альянс» обновил «Кенигс-берг» — изменил этикетку и перешел нафранцузские спирты. Напиток подорожал:сейчас он продается в сегменте standard(300 руб. за бутылку). Правда, в отличие от«Бастиона», «Старый Кенигсберг» купажи-руется в России, что, по словам Гарцевой,выступавшей идеологом ребрэндинга, даетсущественную экономию: «Если бы мы го-

товили коньяк во Франции, то стали бы поцене вторым „Бастионом”. Зачем нам это?»

«Альянс» с его «Старым Кенигсбергом»повторил успех первопроходцев еще в од-ном аспекте: он разливает коньяк в Кали-нинградской области и в полной мерепользуется таможенными льготами на до-ставку импортных спиртов. Объемы про-изводства компания не раскрывает, ука-зывая лишь, что уже в первой половине2007-го реализовала коньяка столько же,сколько за весь 2006 год.

Наконец, в 2005-м свой коньяк стал вы-пускать бывший замгендиректора РВВК

24.09____

30.09.2007____


«Чем длиннее путь купажа до бутылки, темвыше риск потери качества. Нельзя исключатьвероятность того, что кто-нибудь что-нибудь„разбодяжит”»

1,2 %

1,5 %

2,0 %

1,8 %

2,2 %

2,2 %

0,6 %

0,1 %

0,4 %

«Командирский»

2005 ГОД

2005

2006

Компания_«Русские традиции»Поставщик спиртов_ВКККупажируется и разливается в России

2007*

«Старый город»

2000 ГОД

2005

2006

Компания_ КиНПроизводитель спиртов _нет данныхКупаж производится в России

2007*

«Бастион» Родоначальник новой бизнес-модели

2000 ГОД

2005

2006

Компания_РВВКПроизводитель спиртов_ _De la Tour (Франция) Купажируется во Франци, разливается в России

2007*

«Нахимов»

2003 ГОД

2005

2006

Компания_«Арома»Производитель спиртов _нет данныхПолностью произведен во Франции

2007*

0,8 %

0,6 %

0,6 %

«Старый Кенигсберг»

2005 ГОД

2005

2006

Компания_«Альянс 1892»Производитель спиртов__Tessendier & FilsПроизводство в Калининградской СЭЗПользуется таможенными пошлинами

2007*3,8 %

1,1 %

2,4 %

*Первое полугодиеУказана доля рынка по стоимости

Данные для диаграмм предоставлены агентством «Бизнес Аналитика»

Родословная российско-французских коньяковвариации бизнес-моделей на тему «Бастиона» и «Старого города» породили целую плеяду брэндов

c23

c24

Александр Квак совместно со своим парт-нером Валерием Таратуниным. Его ком-пания «Русские традиции» начала разливконьяка «Командирский» в сегменте stan-dard (300–350 руб. за бутылку). Идеологи-чески этот проект, пожалуй, дальше про-чих от «Бастиона»: для производства конь-яка Квак и Таратунин используют купажфранцузских и испанских спиртов.По словам Квака, в 2006 году «Русские тра-диции» разлили 41,5 тыс. дал «Командир-ского» — в три раза больше, чем в 2005-м.

Коньяк нарасхватНЕСМОТРЯ на впечатляющую производ-ственную динамику «Бастиона», конку-ренты РВВК уверены, что компания не су-мела реализовать весь потенциал брэнда.«Его КПД был использован наполовину,—считает Игорь Комаров.— Никогда в этумарку не вкладывались должные бюдже-ты, она всегда была на вторых ролях —после водки „Флагман”. В результате „Бас-тион” не получил должного развития».

Правда, другие коньячные брэнды полу-чили в плане бюджетов еще меньше.По данным TNS Gallup AdFact, «Бастион»оказался наиболее широко рекламируе-

мым среди российских коньяков: с 2003 по2006 год исследователи зафиксировали64 рекламных выхода (все в печатныхСМИ). Более активными были только шестьмарок, принадлежащие иностранцам.

Тем не менее, судя по данным «БизнесАналитики», конкуренты РВВК, начавшиепроизводить подобные «Бастиону», но бо-лее дешевые коньяки, оказались шустрее,чем первопроходцы: рыночная доля «Ста-рого Кенигсберга» за половину 2007 годавыросла по сравнению с показателем за2006-й на 1,4% (до 3,8%), а доля «Командир-ского» — на 0,2% (до 0,6%). «Бастион» же за-мер на отметке 2,2%. Михаил Назаров объ-ясняет это особенностями округления (ес-ли смотреть долю марки в ее сегменте,то она, по словам Назарова, увеличиласьс 9% до 13%), но не отрицает того, что кон-куренция в отрасли за последние годыужесточилась. Причем не только в России.Неожиданно «Бастиону» пришлось столк-нуться лоб в лоб с мировыми коньячны-ми грандами вроде Hennessy, причем наих территории.

Еще в 1999 году казалось, что коньяк ухо-дит в прошлое. В мире его было произведе-но 325 млн дал (в пересчете на чистый ал-

коголь) — минимальный показатель запредшествовавшее кризису десятилетие.Консервативный напиток проигрывал бо-лее демократичным виски и водке, кото-рые активно внедрялись в популярнуюсреди молодежи культуру коктейлей.Но стоило высокомерным французам сни-зойти до коктейлей, и с 2000 года дела ко-ньячников пошли в гору. За следующиешесть лет объем производства напитка вы-рос почти вдвое, что для «Бастиона» неслишком хорошо: производство коньяч-ных спиртов (то есть спиртов, произведен-ных в провинции Коньяк из местного ви-нограда) естественным образом ограниче-но, и цены на них поползли вверх, по меретого как росли продажи готового напитка.

По разным оценкам, только за 2006 годсырье подорожало на 30–200% (в зависимо-сти от качества). «Прогноз на ближайшеевремя неутешительный,— сокрушаетсяКомаров.— Цена на коньячные спирты воФранции диктуется прежде всего Hennessyи другими крупными производителями,которые скупают большую часть спиртовна рынке. Коньяк — довольно маленькийрегион, он не может реагировать адекват-но на такой спрос».

Насколько опасен для «Бастиона» такойскачок цен на спирты? По словам МихаилаНазарова, на сырье приходится 35% себес-тоимости «Бастиона». Выбор невелик: ли-бо снижать маржу (от 5 до 45%, в зависимо-сти от канала сбыта), либо повышать отпу-скные цены. В марте 2007 года «Бастион»подорожал на 22%, что, по словам конку-рентов РВВК, пришлось по вкусу не всемпродуктовым ритейлерам, и компания бы-ла вынуждена улаживать разногласия.

Вслед за «Бастионом» подорожал и «На-химов» (в августе — на 10%). Игорь Комаровнадеется, что на фоне инфляции это повы-шение останется незаметным для потре-

24.09____

30.09.2007____


Компания РВВК:договорилась с французскимпроизводителем De la Tour о закупкеконьячных спиртов и купажированииконьяка;бутилирует коньяк «Бастион» на мощностяхподмосковного завода «ОСТ-алко»,чтобы снизить себестоимостьтранспортировки;первой из российских компаний запустилаконьячный брэнд, произведенныйиз французских спиртов.

НОУ-ХАУ

%

*в стоимостном выражении (сегмент от 375 руб. за 0,5 л)**трех- и пятизвездочные брендиИсточник: «Бизнес Аналитика»

11,2 «Арарат» (Ереванский КЗ)

7,7 «Пять звездочек» (Дербентский КК)

7,1 Коньяки ординарные (Кизлярский КЗ)**

6,2 «Бастион» (РВВК)

6,0 «А. Бержерак» (КиН)

РИ

А-Н

ОВ

ОС

ТИ

Бренди из Дагестана не может похвастатьсяфранцузским купажом


бителей. «Старый Кенигсберг», по словамГарцевой, также дорожает «в пределах ин-фляции». Проще всего живется «Коман-дирскому», поскольку спирты, из которыхон готовится, производятся не в Коньяке.Проблемы этой провинции кажутся Алек-сандру Кваку бесконечно далекими.

Даже если у РВВК и были проблемыс розницей из-за подорожавшего «Бастио-на», это отнюдь не главное следствие ростацен на сырье. По одной из версий, именноситуация с коньячными спиртами в по-следний момент отпугнула партнеровРВВК от «Бастиона». Ведь подорожание сы-рья ведет к снижению маржи, росту цени снижению скорости роста продаж. В ОСТотказались официально комментироватьситуацию с переговорами.

Производители коньяков уверены, чтоситуация вовсе не плачевная. «Мы, конеч-но, заложники категории,— признаетИгорь Комаров.— Но коньячные спиртыдорожают для всех. Значит, цену поднимутвсе российские компании, производящиеконьяк из спиртов провинции Коньяк,а также большинство французских произ-водителей. Происходящее на руку произ-

водителям бренди, ведь в других регионахспирты дорожают не такими темпами.Но коньяк воспринимается как напитокболее утонченный, чем бренди».

Андрей Стась считает, что отпускные це-ны на коньяк будут расти вслед за увеличе-нием себестоимости и маржинальностьстанет выравниваться: «Я не слышал, что-бы хоть по одной из методик оценки стои-мости брэнда учитывалась цена сырья.Brown spirits (так называемый коричне-вый алкоголь, то есть виски, коньяк и пр.)ненулевой выдержки — самый маржи-нальный продукт в мире. Россия не будетисключением в долгосрочной перспекти-ве, хотя возможны краткосрочные колеба-ния доходности».

Существует и другое объяснение того,почему ОСТ охладела к «Бастиону». Если быоснователь черноголовской группы Влади-

мир Пекарев вернулся в бизнес (а такуювозможность он якобы рассматривал),сделка состоялась бы. Но в последний мо-мент Пекарев решил снова баллотировать-ся в Госдуму, и средства, зарезервирован-ные на покупку брэнда, теперь могут бытьизрасходованы иначе.

В любом случае изменение экономичес-кого климата в провинции Коньяк показа-ло: французское производство, казавшеесябезусловным преимуществом в 2000 году,центральная идея брэнда, сделавшая «Бас-тион» одним из самых продаваемых рос-сийских коньяков, теперь оказалось недо-статком, снижающим рентабельность биз-неса. Особенно учитывая то, что в ближай-шем будущем спирты дешеветь явно не бу-дут. И это не нравится ни владельцам брэн-да, желающим его продать, ни тем болеепотребителям. СФ

24.09____

30.09.2007____


Конкуренция ужесточилась не только в России.Неожиданно «Бастиону» пришлось столкнутьсялоб в лоб с грандами вроде Hennessy, причем наих территории

c26 24.09____

30.09.2007____


Со всеми потрохамиВООБЩЕ-ТО с вице-президентом и совла-дельцем компании «Генеральный страхо-вой альянс» (ГСА) Михаилом Благосклоно-вым мы собирались встретиться в ресто-ране Simple pleasures. Однако встречупришлось проводить в офисе: Благоскло-нов не смог отлучиться, поскольку прямоперед интервью в ГСА нагрянули с очеред-ной проверкой из Российского союза ав-тостраховщиков (РСА).

Обретя в 2005 году новых хозяев в лицеМихаила Благосклонова, Руслана Шарова,Михаила Гришина и Романа Алексеева,бывшая кэптивная компания «Трэкс» cта-ла стремительно наращивать портфельпо ОСАГО. Расчет совладельцев был прост:по словам Михаила Благосклонова,«ОСАГО — самый легкий способ выйтина рынок, сделать узнаваемым брэнд и рас-ширить клиентскую базу». Клиентская базаи впрямь росла как на дрожжах: в 2005 го-ду, по данным «Итерфакс-ЦЭИ», компаниязанимала по сборам в «автогражданке»71-е место, а в 2006 году — уже 15-е.

Резкий взлет новой «звезды» на рынкеобъясняют просто: компания предлагалазавышенные комиссионные агентами брокерам. По информации источникаСФ, близкого к брокерским кругам, в от-дельных случаях скидки ГСА на полисыОСАГО превышали 50% вместо позволен-ных законом 10%. «Компании очень хоро-шо удалось „подмаслить” брокерови агентов, которые буквально наперебойбросились продавать полисы ГСА»,— уве-ряет главный аналитик «Интерфакс-ЦЭИ»Анжела Долгополова.

Михаил Благосклонов признает, что по-лисы действительно порой продавалисьсо скидками, однако списывает вину

ЕЩЕ НЕДАВНО «ГЕНЕРАЛЬНЫЙ СТРАХОВОЙ АЛЬЯНС» ЕДВА НЕ ЛИШИЛСЯЛИЦЕНЗИИ ПО ОСАГО, ТЕПЕРЬ ЖЕ ОБЕЩАЕТ ЗА ДВА ГОДА ВОЙТИ В ЧИСЛОЛИДЕРОВ РЫНКА. ЕСЛИ НОВЫЙ ВЛАДЕЛЕЦ НЕ ПОКИНЕТ КОМПАНИЮ РАНЬШЕ.текст: юлия гордиенко

Курам на страх

частная практика АМБИЦИИ

Михаил Благо-склонов не ис-ключает, чтоконтроль надГСА отойдетновому акцио-неру, но поки-дать растущийстраховойбизнес не на-мерен

ЕВ

ГЕН

ИЙ

ДУД

ИН

24.09____

30.09.2007____


c27


на отдельных недобросовестных агентов.Такое объяснение, по всей видимости,не «прокатило» в Союзе автостраховщи-ков: еще в 2006 году он неоднократноштрафовал ГСА за чрезмерные скидкии даже ограничил выдачу компании чис-тых бланков для полисов ОСАГО. А в се-редине августа 2007 года встал вопрособ исключении компании из РСА, что ав-томатически означало отзыв лицензиипо ОСАГО. Формальным поводом былижалобы со стороны клиентов (200 случаевс начала года и 52 за июль — что, впрочем,не так уж много в масштабах портфеляГСА). Однако затем информация о нару-шениях правил продаж по ОСАГО вызва-ла в РСА желание проверить финансовуюустойчивость «Генерального страховогоальянса». На рынке еще свежи воспоми-нания о компаниях — таких, например,как «Коместра-центр» или МРСС, набрав-ших большие пакеты по ОСАГО и оказав-шихся неспособными расплатиться.

В итоге проверок у ГСА выявилась задол-женность перед другими страховщиками,возместившими своим клиентам ущербза ДТП, виновниками которых были кли-енты ГСА,— оценивается она примернов 32 млн руб. И хотя, по уверениям Благос-клонова, сроки таких выплат никак нерегламентируются, приказом от 24 авгус-та Федеральная служба страхового надзо-ра на три месяца приостановила лицен-зию «Генерального страхового альянса»в части ОСАГО. Однако уже 30 августа ГСАпредставил план финансового оздоровле-ния, пообещал до 1 октября погасить за-долженность перед контрагентами.И 31 августа лицензию ГСА восстановили.Одним из аргументов в пользу того, чтокомпания сможет удержаться на плаву,стали изменения в составе ее владельцев.

В ГСА, очевидно, предвидели послед-ствия подобного завоевания рынка. «Кактолько в конце 2006 года был утвержденплан развития на 2007 год, мы поняли,что нам необходим стратегический инвес-тор»,— говорит Михаил Благосклонов. Ком-пания вела переговоры с компанией «Аль-фаСтрахование», но той, по версии ГСА,был интересен лишь портфель ОСАГО,а развивать остальной бизнес она не хоте-ла. Генеральный директор группы «Альфа-

Страхование» Владимир Скворцов, впро-чем, утверждает, что их не устроил резуль-тат комплексной оценки ГСА, а также егополитика скидок. Другим претендентомна долю в «Генеральном» был страховщик«Региональный альянс», потом по рынкупоползли слухи о том, что ГСА ведет перего-воры с двумя иностранными страховщика-ми — но все это ничем не кончилось.

Тем не менее в апреле 2007 года «Гене-ральный страховой альянс» сумел догово-риться о продаже доли с ООО «Мосагро-строй», считающимся аффилированнымс «Моссельпромом» Сергея Лисовского.Долю нового участника Михаил Благоскло-нов не раскрывает, однако, по мнению уча-стников рынка, речь может идти о пакетечуть больше блокирующего. По подсчетамАнжелы Долгополовой, 30% ГСА могут оце-ниваться приблизительно в $10 млн. Какутверждает Михаил Благосклонов, в бли-

«Как только в конце 2006 года был утвержденплан развития на 2007 год, мы поняли, что намнеобходим стратегический инвестор»


ДОСЬЕ

РОССИЙСКИЕ СТРАХОВЫЕ КОМПАНИИ, по дан-

ным Федеральной службы страхового надзора

(ФССН), за первое полугодие 2007 года собра-

ли 363,18 млрд руб. страховых премий, что

на 23,6% больше, чем за аналогичный период

прошлого года; выплаты за это же время увели-

чились на 31,2%, составив 200,03 млрд руб.

На рынке ОСАГО было привлечено 34,56 млрд

руб. (рост 17,6%), выплачено 18,44 млрд руб.

(21,9%).

ООО «ГЕНЕРАЛЬНЫЙ СТРАХОВОЙ АЛЬЯНС» осно-

вано в 1991 году, зарегистрировано в г. Дмит-

ров Московской области. Уставный капитал со-

ставляет 300 млн руб. На начало 2007 года ос-

новными дольщиками компании являлись УК

«Содействие», Михаил Благосклонов, Руслан

Шаров, Михаил Гришин и Роман Алексеев. Име-

ет филиалы в 56 городах России. Заключены

партнерские соглашения с 66 автосалонами

и 12 банками. Также продукты компании рас-

пространяются через проект «Гиперсеть» — ми-

ни-офисы, расположенные в сетевых магазинах.

По итогам 2006 года «Генеральный страховой

альянс» занимал среди российских страховых

компаний 68-е место по общим объемам сборов

(1,02 млрд руб.). По данным ФССН, из этой суммы

было выплачено всего около 25%, однако на сай-

те самой компании сообщается, что выплаты за

2006 год составили 65% от собранных премий.

c28

жайшие месяц-два структуры, близкиек «Мосагрострою», могут довести свою до-лю до более чем 50%, а один из четырех со-здателей ГСА — покинуть состав пайщи-ков. Впрочем, по словам Благосклонова,основатели компании по договоренностис новым совладельцем сохранят над нейконтроль, несмотря на меньшую долю в ка-питале. Хотя Благосклонов и не исключает,что в будущем контроль над компаниейможет достаться новому акционеру «Гене-рального страхового альянса», однако уве-ряет, что сам он покидать растущий стра-ховой бизнес отнюдь не собирается.

Буквы и цифрыМИХАИЛ БЛАГОСКЛОНОВ коллекциони-рует игрушечных слоников: говорит,в детстве в его фамилии никто не выгова-ривал букву «к». Самого любимого — изчерного матового стекла — ему привезлииз Венеции. Однако сейчас «слоника» ско-рее напоминает портфель ГСА с длинным«хоботом» сборов по ОСАГО: по даннымна 2006 год, на этот вид страхования при-ходилось 88,7% всего портфеля «Генераль-ного страхового альянса».

Как уверяют в ГСА, нарастить столь объ-емный портфель по ОСАГО (905,2 млн руб.за 2006 год) удалось именно благодаряправильно выбранной сбытовой страте-

гии. «За счет комиссии невозможно такрезко увеличить сборы»,— уверяет Миха-ил Благосклонов. Тайным оружием ГСА,по его словам, стали «правильные точкипродаж в правильных местах»: не красивооборудованные офисы на проездныхтрассах и не дорогие пункты продаж око-ло ГАИ, а магазины, в которых происхо-дит переоформление прав собственностина автомобиль. «Этот канал продаж лежална поверхности, однако в то время не былзадействован другими компаниями илииспользовался ими эпизодически»,— рас-сказывает Благосклонов. ГСА же сделал нанего ставку: к концу 2006 года на такиемагазины приходилось 250 из 320 точекприсутствия компании в Москве. Но сей-час эту модель приходится менять.

«Чтобы получить хороший портфель,нужно трансформировать его так, чтобына автострахование приходилось макси-мум 70%, которые были бы поровну поде-лены между каско и ОСАГО,— считает фи-нансовый директор СК „РК-гарант” ОлегГрибанов.— При этом ОСАГО должно со-бираться с 10-процентной премией. Ос-тальное должно приходиться на страхова-ние имущества и ответственности».

Михаил Благосклонов согласен с этойпозицией и утверждает, что его компаниякак раз намерена серьезно усилить свои

позиции в добровольных видах страхова-ния. В частности, в 2008 году на ОСАГОдолжна прийтись половина портфеля,27% — на автокаско, около 12% составитстрахование имущества и грузов, а 9% —добровольное медицинское страхование.

Однако заявить об этом намного про-ще, чем сделать. «Агентов по ОСАГО ещеможно попытаться научить продавать по-лисы каско,— говорит Олег Грибанов,—но развивать с их помощью страхованиеимущества очень сложно». В ГСА наняликоманду бизнес-тренеров и спешно рас-ширяют штат: в следующем году числоагентов собираются довести с 450 до1 тыс. Это вполне сопоставимо с парамет-рами лидеров рынка — например, по сло-вам Анжелы Долгополовой, 1,8 тыс. аген-тов имеет «Стандарт-резерв».

Михаил Благосклонов уверяет, что не-смотря на перекосы в страховом портфе-ле каналы распространения у компаниихорошо диверсифицированы: на агентовпока приходится лишь около 25% продаж,еще примерно 30% обеспечивают броке-ры, порядка 15% продается через банки,10% приносят партнеры, в основном авто-салоны. Кроме того, в прошлом году ком-пания запустила проект «Гиперсеть», со-здав, подобно банкам, консультационныепункты в торговых сетях. Сейчас у ГСАоколо 20 точек в сетях «Патэрсон», «Пере-кресток», «Суперкопейка» и несколькихторговых центрах. Было еще 18 пунктовв магазинах «Пятерочка», но, по версииГСА, там оказалась неподходящая аудито-рия. К концу года число таких офисовдолжно достигнуть 40. Впрочем, на рынкепока сомневаются в эффективности этогопроекта: неочевидно, что «магазинная»аудитория поможет вернуть высокие за-траты на аренду торговых площадей.

24.09____

30.09.2007____


Компания «Генеральныйстраховой альянс»:

предложила на рынке наилучшие условиядля агентов;нашла не занятый конкурентами путьдистрибуции — точки переоформленияподержанных автомобилей;нарастила известность брэнда на самомпопулярном рынке страхования — ОСАГО;заранее начала поиски инвестора длярефинансирования бизнеса;планирует сильную рекламную кампанию;диверсифицирует страховой портфель.

НОУ-ХАУ

«Этот канал продаж лежал на поверхности, однако в то время не был задействован другими компаниями или использовался ими эпизодически»

В «Моссель-пром» СергейЛисовскийпришел не изаграрного сек-тора, поэтомувряд ли ему ин-тересны однилишь сельхоз-риски

РИ

А-Н

ОВ

ОС

ТИ

c29



Вся эта армия новых агентов и спешнопостроенная розничная сеть должны по-мочь выполнить амбициозный план:к 2009 году попасть в число крупнейшихигроков российского страхового рынка.В 2008 году вместе с новыми акционера-ми компания готова инвестировать в своеразвитие порядка 130 млн руб., которыепримерно в равных долях пойдут на реги-ональное развитие, развитие розницыв центральном регионе, расширениеагентской сети и рекламу. В итоге в следу-ющем году ГСА планирует собрать пре-мий примерно на 2 млрд руб. «130 млнруб.— достаточно взвешенная величина.Этот объем инвестиций позволит компа-нии сформировать достаточную инфраст-руктуру, „засветиться” в СМИ и обеспе-чить дополнительные сборы приблизи-тельно на 800 млн руб.»,— полагает ОлегГрибанов

Однако серьезных потрясений на рын-ке от этого проекта не ждут. «Учитываякризис, в котором оказалась компания,есть основания полагать, что обнародова-ние столь амбициозных планов не чтоиное, как желание „высушить” подмочен-ную репутацию»,— считает заместительгенерального директора СГ «Межрегион-гарант» Александр Варенцов. Его колле-ги полагают, что попытка «блицкрига»за счет распродажи полисов ОСАГО сослу-жила компании дурную службу. И теперь,после скандала с отзывом лицензии, ейвпору не развивать успех, а скорее провес-ти ребрэндинг. А 30 млн руб., запланиро-ванные ГСА на рекламу, сгодились бы наподдержку имиджа уже входящего в двад-цатку участника рынка, но вряд ли обес-печат маркетинговый прорыв имеющемунеоднозначную репутацию игроку. Един-ственная надежда — на то, что имиджкомпании пострадал скорее в профессио-нальном сообществе, а простые клиентыпока ничего не успели заметить.

Впрочем, по-видимому, серьезного «про-рыва» на самом деле и не предполагается.В самой ГСА цель формулируют довольнорасплывчато: «Войти в двадцатку-тридцат-ку». Но уже сейчас двадцатая по счету ком-пания собрала 4,8 млрд руб. С учетом того,что в год рынок растет примерно на 20%,даже если ГСА соберет запланированные2 млрд руб., то сможет рассчитывать не бо-лее чем на 40–50-е место.

Страхи по осени считаютТОП-МЕНЕДЖЕР одной из ведущих стра-ховых компаний, пожелавший остаться

неназванным, утверждает, что приобре-тение крупной промышленно-финансо-вой группой небольшого страховщикадля обслуживания интересов своих кли-ентов в настоящее время становитсяна российском рынке реальной тенден-цией. По его словам, буквально на дняхс этой целью ИФК «Метрополь» осущест-вила сделку по покупке страховой компа-нии «РК-гарант». «Новый акционер заин-тересован и в том, чтобы получать при-быль на открытом рынке,— озвучиваетофициальную позицию Благосклонов.—Кроме того, „Мосагрострою” интереснообслуживать у нас свои риски и рискисвоих партнеров».

И второй тезис явно имеет под собойоснования. «Есть много предпосылокк тому, что страхование аграрных рисковбудет приведено в порядок и станет фи-нансироваться со стороны государст-ва,— выдвигает версию Анжела Долгопо-лова.— В таком случае собственная стра-ховая компания может „Моссельпрому”очень пригодиться». Пока «Моссель-пром» обслуживается в «Росгосстрахе»:в последний раз, в октябре 2006 года,1,3 млн голов кур было застраховано на44,3 млн руб. Контракт вряд ли станутпродлевать — по информации СФ, обслу-живание полисов ОСАГО и каско «Мос-сельпрома» уже переведено в ГСА. Крометого, по словам Долгополовой, страхова-ние строительно-монтажных работ вско-ре станет обязательным, что может объ-яснить заинтересованность в компании

ее непосредственного акционера —«Мосагростроя».

Как полагает аналитик Института конъ-юнктуры аграрного бизнеса (ИКАР) Кон-стантин Кугучин, целью покупки страхо-вой компании может стать и простая ди-версификация бизнеса. «В птицеводствемаржинальная доходность со временем бу-дет снижаться, поскольку отрасль быстроросла многие годы,— объясняет Кугу-чин.— Вероятно, Лисовский просто созда-ет параллельное бизнес-направление, что-бы „сбежать” в него в случае неблагопри-ятной конъюнктуры». А если ГСА удастсявыровнять и сегментировать свой порт-фель, наладить кросс-продажи и укрепить-ся в регионах, это уже будет хорошим ре-зультатом, оправдывающим сделку.

«Страховая отрасль сегодня на подъе-ме, и инвестиции в этот сегмент являют-ся довольно эффективным инструмен-том вложения капитала. Для портфель-ного инвестора ГСА — вполне перспек-тивный проект»,— резюмирует Влади-мир Скворцов. В «Моссельпром», напо-минает аналитик, Сергей Лисовскийпришел отнюдь не из аграрного сектора,а значит, тем проще будет решиться биз-несмену на подобный шаг. Впрочем, какотмечает Александр Варенцов, сильнаясбытовая структура оставляет и ещеодин путь: «Если ГСА выстроит „пирами-ду”, то останется лишь одна серьезная за-дача: вовремя продать компанию, оста-вив все проблемы, вытекающие из „раз-дутия”, на новых владельцев». СФ

24.09____

30.09.2007____


Теперь, после скандала с отзывом лицензии,компании лучше не развивать успех, а провести ребрэндинг

24.09____

30.09.2007____


Гурову не до смеха еще и потому, что мака-ронный рынок в России уже четвертыйгод балансирует на уровне 820–850 тыс.тонн в год. «Если бы кто-то захотел, рос-сийские фабрики умерли бы завтра же,—считает он.— Без учета пошлин итальян-цы уже сейчас в состоянии поставлятьв Россию товар почти по цене „Макфы”:их средняя экспортная цена составляет0,66 евро за килограмм». В дальнейшемс ростом открытости российского рынка,а значит, и цен на сырье и энергию конку-рировать с импортом будет еще труднее.Единственный способ сохранить рента-бельность — наращивать объемы, эконо-мя на издержках в дистрибуции и произ-водстве.

Гуров уверен: для усиления своих пози-ций российским производителям нужноделать минимум 10 тыс. тонн в месяц.Но в нашей стране такими объемами по-ка оперирует лишь «Макфа». «Инфолин-ку», контролирующему большую часть по-ставок макарон в Россию, казалось бы,волноваться не о чем: импорт — един-ственный сегмент рынка, продолжаю-щий быстро расти. Но Гуров верит в мест-ное производство: по его словам, нигдев мире импортные макароны не занима-ют более 10% рынка. Его компания заду-мывалась как «самая эффективная на оте-чественном рынке» и когда-то лидирова-ла на нем, но сегодня даже с учетом им-порта она лишь вторая. В 2006 году,по данным компании, объемы производ-ства «Инфолинка» были в три с лишнимраза меньше, чем у «Макфы».

Макароны — это простоОТНЮДЬ НЕ МАКАРОННОЕ НАЗВАНИЕ«Инфолинк» — наследие начала 1990-х.

В ПРОШЛОМ ДЕСЯТИЛЕТИИ КОМПАНИЯ «ИНФОЛИНК» ЛИДИРОВАЛА НАРОССИЙСКОМ МАКАРОННОМ РЫНКЕ. НА ВОЗВРАЩЕНИЕ УТРАЧЕННЫХ ПОСЛЕКРИЗИСА ПОЗИЦИЙ УЖЕ УШЛО ДЕВЯТЬ ЛЕТ — И ПОКА КОМПАНИИ УДАЛОСЬВЕРНУТЬСЯ ЛИШЬ НА «ТВЕРДОЕ ВТОРОЕ МЕСТО». текст: даниил желобанов

Спагетти-инжиниринг

частная практика СТРАТЕГИЯ

«Ну, что ты смеешься? И эти итальянцы тоже, что ли, грохну-лись? Смотри, нам еще с ними работать!» — грозится в труб-ку генеральный директор компании «Инфолинк» Андрей Гу-ров. В Италии, по сведениям Гурова, из 80–90 фабрик лишь де-сяток работают с рентабельностью, приемлемой для разви-тия: «Только за последние пять лет обанкротились три на-ших поставщика».

По имиджу Андрея Гуровалегко понять, как он гордитсясвоим инже-нерным проис-хождениемЕ

ВГЕ

НИ

Й Д

УДИ

Н

24.09____

30.09.2007____


c31


Нынешние акционеры компании — Анд-рей Гуров, Сергей Беседин, Артур Гаджи-ев, Александра Санникова и НиколайХрапов — прошли типичный путь про-стых советских инженеров, вдруг научив-шихся торговать. Собственно макарон-ной компания стала в 1992-м: наканунепрекращения государственного регули-рования цен «Инфолинк», торговавшийчем придется, скупил весь запас импорт-ных макарон на московских складах. Соб-ственных средств на несколько тысячтонн не хватило — пришлось брать кре-дит. Риск себя оправдал: конкуренция наэтом рынке оказалась наименьшей, хотямаржа импортеров достигала 100%. Когдапартия подошла к концу, поехали в Ита-лию договариваться о поставках в Россиюс местными фабриками. Прежде всегос Italgrani, производившей известныйв России еще с cоветских времен брэндMaltagliati.

«Заслуга итальянцев — разумная отва-га,— вспоминает Гуров.— По предоплатемы купили только первые 10–15 контей-неров». Высокая рентабельность импортапозволила «Инфолинку» развязать цено-вую войну. «Мы зарабатывали 10–20%,конкуренты ждали, пока мы распрода-дим партию, а затем продавали свой то-вар с маржой 100% и хихикали,— расска-зывает Гуров.— Но на второй-третьей по-ставке у нас хватило макарон до приходаследующей партии — и большинство по-купателей стали нашими».

«Инфолинк», в отличие от конкурентов,изначально выстраивал в России полно-ценную систему дистрибуции: максимумтри партнера на регион с одинаковым длявсех прайс-листом. «Лучше мы ошибемсяв партнере, но никогда не будем работать

с десятью оптовиками, чтобы они боро-лись между собой. Как правило, в резуль-тате такой „конкуренции” страдают все,и прежде всего сама марка»,— признаетсяГуров. Сегодняшние азы дистрибуциивчерашним советским инженерам прихо-дилось осваивать самостоятельно.

Еще одно отличие «Инфолинка» от боль-шинства импортеров — в логистике. Кон-куренты в основном везли товар из Ита-лии морем через ближайший к Москвепорт Санкт-Петербург. Оттуда макароныразвозились по всей стране по суше. «Ин-фолинк», как грамотный интервент, вы-саживался сразу через несколько портов:через Санкт-Петербург — в центральныерайоны, через Архангельск — на Урали в Сибирь; на юг России поставки шличерез Таганрог, а на Дальний Восток товарсразу морем приходил через южнокорей-ский Пусан.

В 1994 году «Инфолинк» добился статусаэксклюзивного дистрибутора Maltagliati,а вскоре оборот компании достиг 50 тыс.тонн в год — она стала крупнейшим им-портером макарон в России. В результатеItalgrani даже перестала справляться с не-обходимыми «Инфолинку» объемамии требовавшимся более широким ассор-тиментом. «Изначально из Италии все во-зили лишь несколько видов макарон,но на примере рынка Северной Европымы понимали: кто первый привезет15 видов, тот и будет успешен завтра»,—поясняет Гуров. Новые мощности в Ита-лии Italgrani искала специально под заказ«Инфолинка» и с его участием.

Чья каска крепчеНА ЭТОМ ИДИЛЛИЯ заканчивается. «Ин-фолинк» давно хотел стать не только им-портером, но и обзавестись собственнымпроизводством внутри страны, однакоупустил время. Еще в 1997 году СП «Инфо-линка» и Italgrani начало переговорыс «Альфа-эко» и структурами Инкомбанкао покупке у них нижегородской фабрики«Вермани». Однако Italgrani, по словам Гу-рова, предложила несопоставимо низкуюцену, и сделка не состоялась.

Потом о покупках пришлось надолго за-быть: в августе 1998 года «Инфолинк»

имел на складах примерно 10 тыс. тоннпродукции, приобретенной у итальянцевв товарный кредит. После кризиса прода-жи ощутимо упали, и этой партии хвати-ло до конца 1999 года. Пришлось пере-ключаться на более дешевую продукцию,которая пользовалась хорошим спросом.Например, с тех пор «Инфолинк» торгуети макаронами основного конкурента, че-лябинской «Макфы». К моменту, когдакомпания рассчиталась с поставщикамии снова начала зарабатывать, владельцывыживших отечественных фабрик реши-ли, что их время наконец пришло: пози-ции укрепились и продаваться уже никтоне хотел.

«Инфолинку» удалось сохранить лидер-ство лишь среди импортеров. В 1999 годукомпания стала эксклюзивным дистрибу-тором бывшего главного конкурента —Pasta Zara, и до сих пор контролирует 80%поставок из Италии. Впрочем, сейчас по-четное звание крупнейшего импортерабольше похоже на утешительный приз.Хотя в последние годы российский им-порт стабильно растет и с 2003-го увели-чился почти вдвое, по итогам 2006 годавесь он едва превысил 30 тыс. тонн — поч-ти в два раза меньше докризисных про-даж одного только «Инфолинка».

В 2000 году мечта Гурова о собственномпроизводстве начала сбываться. Сначалапоявился свой брэнд. Итальянский парт-нер «Инфолинка» Italgrani вслед за мно-гими своими сородичами обанкротился.Права на брэнд Maltagliati в России про-давались отдельно от остальных акти-вов. «Инфолинк» мог выкупить маркутолько на себя, но, по словам Гурова, «ре-шил, что партнерство надежнее», и при-гласил в совместный проект крупногоитальянского производителя ColussiGroup. По условиям соглашения «Инфо-линк» получил право торговать Malta-gliati, а Colussi — эксклюзивный заказ наих производство.

Лишь в 2001-м «Инфолинку» удалось ку-пить фабрику в городе Шебекино Белго-родской области. За нее, как говорит Гу-ров, было уплачено примерно $600 тыс.,но с учетом переоборудования вышло го-раздо дороже. К этому моменту челябин-

«У Гурова своя схема — очень индивидуальнаяи специфичная. В принципе его планы реальны,но он всегда хочет еще и сделать все за две копейки»


ДОСЬЕ

КОМПАНИЯ «ИНФОЛИНК» создана в 1991 году.

С 1993-го занимается дистрибуцией итальянских

макарон Maltagliati, а с 1999-го — Pasta Zara. «Ин-

фолинк» является их эксклюзивным дистрибуто-

ром, а с 2000 года — совладельцем торговой мар-

ки Maltagliati на территории России (совместно

с итальянской Colussi Group). С 1999 года обеспе-

чивает более 80% импорта итальянских макарон-

ных изделий в Россию. Владеет ОАО «Макаронно-

кондитерское производство» в Шебекино (Белго-

родская обл.) и Тульской макаронной фабрикой.

В 2006 году компания, по собственным данным,

произвела 33,9 тыс. тонн макарон. По информа-

ции «Бизнес Аналитики», в 2006 году с учетом им-

порта «Инфолинк» увеличил свою долю рынка

в денежном выражении на 48%.

c32


ская «Макфа» была уже безоговорочнымлидером, выросли и другие мощные кон-куренты — барнаульский «Алтан», 1-я Пе-тербургская макаронная фабрика, мос-ковская «Экстра-М». Сейчас Гуров призна-ет, что привычка рассчитывать его подве-ла: «В какой-то момент „Макфа” была от-важнее нас и выиграла, успев вовремяразвиться. В сделке с „Вермани” мы, вмес-то того чтобы упереться и полезть „битьсякаской”, стали анализировать: можетбыть, итальянцы в чем-то правы? А Юре-вич (владелец „Макфы” Михаил Юре-вич.— СФ), наверное, полез бы».

Плюс две копейкиГУРОВ ДЕЛАЕТ СТАВКУ НА ТО, что считаетстратегическим преимуществом своейкомпании,— инженерное мышление, ко-торому его с партнерами учили в МИФИ.«Мы в отличие от крупных компанийс миллиардными оборотами не можемразвиваться с прибылью 3% — так мы ни-когда не заработаем на развитие,— заяв-ляет Гуров.— Поэтому мы вынуждены ра-ботать так, чтобы EBITDA у нас была в три-четыре раза выше, чем у конкурентов».

Основа «инженерного мышления» —не делать того, что не просчитывается,то есть попросту разумная экономия.Дмитрий Мешков, коммерческий дирек-тор «Макфы», признает, что создание со-временного производства обошлось «Ин-

фолинку» дешевле, чем «Макфе». Ценана подержанные линии тогда была на20–30% ниже, а затраты на ремонт относи-тельно невелики. «В 2001–2003 годах мож-но было так поступать — на оборудова-нии мы экономили сотни тысяч долла-ров, а труд инженеров стоил десятки ты-сяч рублей»,— говорит Гуров. В 2004 годузаработала фабрика в Туле, тоже обошед-шаяся примерно в $6–7 млн. Сейчас же,наоборот, компания покупает только но-вое оборудование: зарплаты, а вместес ними и затраты на обслуживание техни-ки выросли, и экономить на секонд-хендеуже не получится.

Так «Инфолинк» поступает во всем.По 15–20 минут в день Гуров тратит наизучение счетов: «Иногда выясняется,что, например, партию строительной пе-ны для ремонта цеха можно было зака-зать не по 120 руб. за тубу, а по 80 руб. Этонебольшие деньги, но важно, чтобы каж-дый сотрудник на своем месте заботилсяоб эффективности». Всех 500 своих со-трудников генеральный директор знаетв лицо. И, как уверяет, про каждого емуизвестно, за что конкретно тому платятзарплату. «У Гурова своя схема — очень ин-дивидуальная и специфичная,— коммен-тирует владелец компании „Алтан” Вале-рий Покорняк.— В принципе его планыреальны, но он всегда хочет еще и сделатьвсе за две копейки».

«У нас в офисе почти законодательно ввелидресс-код — джинсы.Чтобы приехавший на „КамАЗе” покупа-тель мог комфортнообщаться с менедже-ром»

Компания «Инфолинк»:изначально выстраивала дистрибуциюс ориентацией на лидерство на рынке;стала совладельцем импортного брэнда;открыла производство в России и вывелавнутреннюю марку на второе местопо стране;ведет переговоры о привлечении в свойбизнес крупного международного игрока.

НОУ-ХАУ

ОБЪЕМ РОССИЙСКОГО МАКАРОННОГОРЫНКА начиная с 2003 года оцениваетсяв 820–850 тыс. тонн в год (примерно$400–450 млн). Из них, по экспертным оцен-кам, на высокоценовой и премиум-сегменты(фасованные макароны из твердых сортовпшеницы) приходится примерно 30% по весуи около 50% по стоимости. Подавляющеебольшинство производителей — небольшиефабрики мощностью 5–10 тыс. тонн в год, по-строенные еще в советские времена и выпу-скающие весовые макароны из мягких сор-тов пшеницы. Около 1/6 рынка по весуи в денежном выражении приходится на фа-сованные макароны из мягких сортов, такжев России ежегодно выпускается около25–30 тыс. тонн макарон кустарного произ-водства. Доля импорта невелика — примерно3–4% по объему и около 10% по цене, одна-ко за 2006 год импорт из дальнего зарубе-жья вырос на 40%, а с 2003 года практичес-ки удвоился.По данным «Бизнес Аналитики», в 2006 годуна российском рынке лидировали компании«Макфа» (28,1% в стоимостном выражении),«Инфолинк» (21,5%), 1-я Петербургская мака-ронная фабрика (17,9%) и «Юроп фудс ГБ»,представляющая брэнд Gallina Blanca (4,4%).У всех компаний, за исключением «Инфолин-ка», в 2006 году доля рынка осталась на преж-нем уровне или упала.

РЫНОК

Технологии большинства российских макаронных фабрикнепригодны для конкуренции с Западом

ALAMY/PHOTAS

24.09____

30.09.2007____


c33



Еще в 1990-х, будучи лидером рынка,фирма переехала из офиса в бывшем зда-нии СЭВ на окраину. Ближе к складу —удобнее клиентам, зачастую приезжаю-щим на переговоры прямо на грузовиках.«Поэтому у нас в офисе почти законода-тельно ввели дресс-код — джинсы,— по-ясняет Гуров,— чтобы приехавший на„КамАЗе” покупатель мог комфортно об-щаться с менеджером».

«Инженерность» прослеживаетсяи в маркетинговой стратегии. Брэнд«Шебекинские», выбранный для внут-реннего производства, сам по себе не ас-социируется с макаронами, но Гуровсчитает это правильным. «С макарона-ми прежде всего ассоциируются италь-янские названия — как Granmulino от„Алтана” или Gran di Pasta от „Мак-фы”,— поясняет он.— Мы считаем, чтонаши макароны — лучшие в стране,но называть по-итальянски то, что дела-ется в России, это обман».

Ставка была сделана на максимальновозможное качество при розничной ценечуть ниже «Макфы» — благо низкие из-держки позволяют. Идея «честного товара

по честной цене» себя оправдала. «Доволь-но банальное позиционирование,но и нам от него веселее, и потребительпонимает,— улыбается Гуров.— Мы —„марка второй покупки”». По данным ис-следований (см. график), «Инфолинк»имеет один из самых высоких уровней ло-яльности потребителей: более 70% попро-бовавших «Шебекинские» покупают ихи дальше. В итоге, например, потративв апреле—июне этого года на рекламупримерно $300 тыс., «Инфолинк» добилсялучшего результата, чем ближайший кон-курент — «Первая макаронная компания»с брэндом «Знатные», хотя его затраты заэто же время оцениваются в $1,5 млн.

Медленно и верноГУРОВ НЕ РАССТРАИВАЕТСЯ, что «Шебе-кинские» относятся к брэндам второго-третьего эшелонов. «У „Макфы” хорошаялояльность, их продукцию знают все,и немногие решатся экспериментироватьс новой маркой, рискуя испортить себеужин ради экономии 10 руб.,— признаетон.— Однако там, где „Макфа” растет на10%, мы все-таки растем на 25%».

По данным «Бизнес Аналитики», в про-шлом году доля «Инфолинка» в денежномвыражении выросла на 7%, до 21,5%; ком-пания отстает от «Макфы» на 6,6%.По оценкам же «Инфолинка», доли соот-носились как 11% к 24,6%, однако своювторую позицию здесь считают вполнетвердой. Главное же то, что темпы роста«Инфолинка» — наивысшие в отрасли:ближайшие конкуренты, по данным ис-следований, либо стагнируют, либо теря-ют рынок.

Сейчас строится третья фабрика ком-пании — по расчетам Гурова, она будет«самой автоматизированной в стране».Одновременно он ведет переговоры о по-купке «Алтана». «Покорняк просит$10 млн, мы готовы дать $3 млн, значит,где-то на $5 млн сойдемся»,— уверен Гу-ров. Впрочем, тут же отмечает, что у «Ал-тана» свои проблемы, например высокиеиздержки на энергоносители, так что онпросто является «не самым непривлека-тельным» активом рынка. «„Инфолинк”идет медленно и верно, никуда не спе-шит. Он очень хороший продавец, набилруку. Но чтобы переломить рынок в своюпользу, этого недостаточно — нуженмощный транснациональный игрок»,—в свою очередь оценивает конкурента Ва-лерий Покорняк.

«Инфолинк» сейчас как раз ведет с ита-льянцами переговоры о создании полно-ценного СП в России. «Они давно были го-товы вкладываться, но только в производ-ство, что не устраивало нас,— рассказыва-ет Гуров.— Со временем же мы с нимипришли к пониманию, что надо покупатьи долю в дистрибуции». В результате про-дажи «несколько меньше, чем 50% акций»компания, оцениваемая Гуровымв $70 млн, рассчитывает получить доступк дешевым кредитным ресурсам с Запада,чего нет у конкурентов. Также допускает-ся возможность вертикальной интегра-ции. «Нам нужны знания итальянцево мельничном и элеваторном бизнесе»,—поясняет Гуров.

Задачи уничтожить конкурентов он неставит, иначе бы не продолжал до сих порторговать «Макфой» — «просто это удобнообоим». Но возвращение лидирующих по-зиций тем не менее оценивает как вполневероятное. «„Макфа” — непростой сопер-ник, они все делают как минимум на чет-верку,— говорит Гуров.— Но, например,два года назад мы ставили себе цель обой-ти „Знатные”, и она достигнута. Так будети дальше». СФ

24.09____

30.09.2007____


ПРОЦЕНТ ОПРОШЕННЫХОбнадеживающий приросткак менялось отношение к макаронам «Инфолинка»

первый квартал 2007 года

второй квартал 2007 года

60

57

9,6

11,4

5,5

6,4

Источник: TNS M-Index

«Макфа»

«Шебекинские» («Инфолинк»)

«Знатные» (1-я Петербургская макаронная фабрика)

48

44

6

8,4

3,7

4

«Макфа»

«Шебекинские» («Инфолинк»)

«Знатные» (1-я Петербургская макаронная фабрика)

Динамика потребления

Динамика лояльности потребителей

c34 24.09____

30.09.2007____


конкуренция частная практика

Крупные продуктовые ритейлеры исчерпали возможности для органическогороста, а мелкие боятся конкуренции. Сети готовятся к буму M&A. Остановитьэтот процесс под силу лишь чиновникам.

Распродажа продавцовГипертрофияНА ЛАВРЫ самой громкой сделки сезонапока претендует продажа «Седьмого кон-тинента». В начале сентября американ-ский инвестфонд TPG Capital подписалпредварительный договор о покупке 60%компании «7К-инвестхолдинг», управля-ющей этой сетью. Сумма сделки пока не-известна; по расчетам управляющегокомпанией «ВС-оценка» Василия Иллю-виева, актив обойдется американцам бо-лее чем в $1,3 млрд — столько за россий-скую розницу еще никто не давал. Прав-да, почти половина денег будет заплаче-на за помещения магазинов, а не за роз-ничный бизнес.

По некоторым данным, после получе-ния операционного контроля TPG Capitalв ближайшие годы вложит в развитие се-ти более $5 млрд, а это уже серьезная заяв-ка на лидерство в отрасли. К примеру, ны-нешний лидер X5 инвестирует в сетьв 2007-м около $700 млн.

«Седьмой континент» в первую очередьсобирается развивать формат гипермар-кетов под брэндом «Наш». Но в эту же сто-рону смотрит и X5: свой первый гипер-маркет (рабочее название «Франк») ком-пания запустит в начале 2008 года, а всегоза пять лет планируется открыть около70 гипермаркетов. Для этого есть хоро-ший задел — с 1 января по 30 июня2008-го X5 имеет опцион на выкуп сети«Карусель», в которую сейчас входит 22 ги-пермаркета. Недавно Лев Хасис заявил,что собирается реализовать опцион.

Король дискаунтеров «Магнит» такжев игре: управляющая компания «Тандер»уже строит более 20 гипермаркетов.А другие лидеры рынка — «Ашан» и «Мет-ро» — в иных форматах никогда и не рабо-тали. Очевидно, именно в сегменте гипер-маркетов разгорится основная борьбамежду четверкой лидеров (см. стр. 36–37).Еще бы, по данным X5 Retail Group, сег-мент гипермаркетов в ближайшее времябудет расти на 40% в год, тогда как супер-маркетов — лишь на 20%.

На саммите Retail Director, который на днях про-вела BBPG, слияния и поглощения стали темойдня. Маститые ритейлеры рассказывали, какиеактивы их привлекают в первую очередь, а пред-ставители небольших сетей хвастались, как имудалось привлечь стратегов.Складывалось ощущение, что весь саммит — выставка-продажарозничного бизнеса. Впрочем, этого никто особо и не скрывал.«В европейской части России мы будем сочетать M&A и органи-ческий рост, а за Уралом станем выходить на рынки только че-рез покупку местных игроков номер один или номер два»,— де-лится планами главный исполнительный директор X5 RetailGroup Лев Хасис. По его словам, когда становишься большим,расти быстро, открывая лишь собственные магазины, уже не-возможно.

«Всех скупят — почему бы и нет? Предложили бы деньги хо-рошие»,— рассуждает генеральный директор небольшой мос-ковской сети «Марка» Анатолий Афанасенков. Сам он заранеевыкупил часть помещений своих магазинов, так что шансы на«хорошие деньги» у него есть: проблемы с арендой магазиновзачастую отталкивают крупных игроков.

текст: николай гришин

DP

A/

PH

OTA

S


частная практика24.09____

30.09.2007____


роста отрасли упадут, цены на розничныеактивы начнут резко снижаться. По дан-ным Aquila Capital Group, если сейчас ры-нок растет на 20% в год, то к 2010–2011 го-дам темпы упадут до 11–12%.

ФАС ихПОХОЖЕ, что остановить процесс консо-лидации под силу разве что чиновникам.Сейчас депутаты ломают копья над но-вым законом о розничной торговле — по-следние 15 лет ключевым документомв этой сфере был указ президента РФ от1992 года «О свободе торговли». Рассмат-ривались даже такие проекты, как запреткруглосуточной торговли, работы в вы-ходные дни, законодательная отмена«входных билетов» для поставщиков, обя-зательная закупка товаров у местных про-изводителей и т. д.

Закон, к радости представителей сетей,так до сих пор и не принят, а Госдума ны-нешнего созыва, по словам Льва Хасиса,вряд ли успеет расставить все точки над i.Крупнейшие игроки активно сопротив-ляются драконовским мерам и говорято возможном росте цен, если закон по-явится в жестком варианте. «Есть валоваямаржа, которая должна покрывать из-держки. Тем или иным способом сети все-гда ее будут взимать»,— поясняет предсе-датель совета директоров ГК «Виктория»Николай Власенко.

Однако на последнем заседании ужераспущенного правительства Россиии. о. министра сельского хозяйства Алек-сей Гордеев предложил ФАС разрабо-тать новую норму, которая бы ограни-чивала долю одной сети на локальныхрынках до 20% (сейчас 35%). Лидер рынкаX5 Retail Group контролирует, по собст-венным оценкам, всего около 2% обще-российской торговли, однако в некото-рых регионах доля может приблизитьсяк пороговому значению (к примеру, в Ли-пецке). Если такая норма будет введена,то скупать конкурентов в регионах круп-ным сетям придется с оглядкой на ФАС.

Сумасшедший рынокКРУПНЕЙШИЕ сделки в ритейле — объединение «Пятерочки»и «Перекрестка» в прошлом году и продажа «Седьмого конти-нента» в этом — лишь вершина айсберга. В регионах идет мас-совая скупка локальных игроков. За весь 2006 год прошло11 сделок M&A в продуктовом ритейле, а за первое полугодие2007-го — уже девять, и вторая половина года точно будет не ме-нее плодотворной.

«М&A позволяет в разы увеличить темпы экспансии и сразуполучить значительную долю локального рынка»,— считаетвице-президент «Марты» и директор сети «Гроссмарт» ЕленаЧичкова. По мнению экспертов, долг ее компании превышаетEBITDA в семь раз, тем не менее «Марта» за четыре года провер-нула 11 сделок и получила контроль более чем над ста чужимимагазинами. Последней стала покупка третьего по числу торго-вых точек ритейлера в Ставрополе — сети супермаркетов «При-воз» (аналитики оценивают сделку, завершающуюся в сентяб-ре-октябре, в $8 млн). Даже компания «Магнит», ранее предпо-читавшая открывать свои магазины, выкупила в прошлом го-ду крупнейшую нижегородскую сеть «Эконта» (по расчетам,за $15 млн), а в этом бенефициар сети Сергей Галицкий заявил,что готов потратить на M&A $1 млрд, правда, до сих пор не оп-ределился, на что именно.

Тон задает лидер X5 Retail Group, который сейчас заверша-ет сделку по поглощению ведущего игрока липецкого рын-ка — компании «Корзинка» (по оценкам, за $110 млн). «Друго-го способа захватить наш рынок у федеральных сетей простоне было»,— поясняет управляющий партнер ТД «Корзинка»Сергей Пивовар.

Однако и региональные сети не стоят на месте. Сибирская«Холидей классик», сумевшая привлечь инвестиции сразудвух фондов — «Ренова капитал» (25%) и Lavenco (10%), погло-тила новосибирскую сеть «Сибириада», кемеровскую «Кору»и омскую «Экономную». «Очевидный кандидат на лидер-ство в сибирском регионе» — так комментирует экспансиювице-президент Aquila Capital Group (управляет Lavenco)Александр Свинов.

«Федералы» утверждают, что им такие объединения толькона руку. «Договариваться с одним крупным игроком всегда про-ще и интереснее, чем с несколькими маленькими. Ведь затратына оценку чужого бизнеса мало зависят от его масштаба,— уве-рен Лев Хасис.— А то приходят люди с тремя магазинами в арен-де на 11 месяцев и хотят получить за них 10–12 годовых прибы-ли. Рынок, конечно, сумасшедший, но сумасшедших на нем нет».

По мнению Александра Свинова, для небольших игроков сей-час настал оптимальный момент для выхода из этого бизнеса:большие сети готовы переплатить за перспективы быстрогоразвития. Но как только конкуренция ужесточится, а темпы

«Рынок, конечно, сумасшедший,но сумасшедших на нем нет»

c35

c36


24.09____

30.09.2007____


$150 млрд — объем российского рынка продуктов питанияв 2006 году, еще $80–90 млрд приходилось на теневой оборот

«Метро»С 2001 года немецкая компания приучает россиянзакупать продукты огромными тележками. Боль-шие площади, низкие цены и огромный ассорти-мент сделали свое дело — формат cash & carry при-жился в Москве и регионах.Оборот в 2005 году•: $1815 млнОборот в 2006 году•: $2544 млнСтратегия: «Метро» видит среди своих клиентов рестораторов,представителей небольших сетей и одиночных магазинов. Од-нако хитрые российские потребители научились обходить огра-ничения и активно закупают продукты мелким оптом для себя.По некоторым данным, до 50% оборота компании приходитсяименно на таких «неправильных» клиентов, а карточки сетисвободно продаются в интернете.Тактика: «Метро» не занимается скупкой российских игроков,предпочитая строиться в «чистом поле». Тем не менее общее ко-личество ее торговых центров на конец 2006 года составило31 в 22 регионах страны. Последняя инновация сети — отмена«входных сборов» для местных производителей.Проблемы: компания уступила лидерство X5 Retail Group. К то-му же у нее появились последователи — в формате cash & carryначала работать питерская сеть «О’Кей» и его же собирается раз-вивать X5.Результат: российский рынок стал для немцев драйвером рос-та. Если общий оборот торговой группы в мире вырос за про-шлый год на 6,5%, то в России — на 40%.Новые цели: освоение Сибири — сейчас за Уралом компанияпредставлена только в Тюмени.

«Метро» в России растет гораздо быстрее, чем в родной ГерманииX5 посматривает в сторону больших форматов

X5 Retail GroupОбъединив весной прошлого года крупные сетидискаунтеров «Пятерочка» и супермаркетов «Пере-кресток», X5 Retail Group вырвалась в безоговороч-ные лидеры рынка. И теперь собирается развиватьновые форматы торговли.Оборот в 2005 году•: $2370 млнОборот в 2006 году••: $3550 млнСтратегия: по словам главного исполнительного директораX5 Retail Group Льва Хасиса, группа пожертвовала интеграциейбизнеса новых партнеров ради быстрого роста. Не объединивтолком бизнес-процессы «Перекрестка» и «Пятерочки», компа-ния активно открывает новые магазины и скупает региональ-ных игроков.Тактика: сочетание органического роста в европейской частиРоссии и M&A по всей стране. Публичный статус X5 позволяетскупать активы не только за деньги, но и обмениваясь акциями.Проблемы: для лидера рынка наиболее остро стоят общеотрас-левые проблемы — завышенные цены на региональные акти-вы и нехватка квалифицированного персонала. Результат: компания растет быстрее, чем «Пятерочка» и «Пере-кресток» до объединения.Новые цели: выход в большие форматы — гипермаркет и cash& carry. Первый гипермаркет с рабочим названием «Франк» от-кроется уже в начале 2008 года, затем X5 может реализовать оп-цион на покупку сети гипермаркетов «Карусель».

•данные компании

••совокупный оборот «Пятерочки» и «Перекрестка»

•••экспертная оценка

НИКОЛАЙ ЦЫГАНОВ DPA/PHOTAS


частная практика24.09____

30.09.2007____


c37

15% продуктового рынка занимают сейчас все розничные сети,к 2011 году их доля должна вырасти до 40%

«Магнит»Генеральный директор и основной владелец сети«Магнит» Сергей Галицкий за девять лет создал насто-ящую империю маленьких и недорогих магазинчи-ков. Теперь пришло время побороться за кошелькиобеспеченных покупателей.Оборот в 2005 году•: $1578 млнОборот в 2006 году•: $2505 млнСтратегия: первый дискаунтер «Магнит» появился в кризис-ном 1998 году. Это и обусловило судьбу всей сети — Галицкийсделал ставку на низкие цены, небольшие площади (300–400кв. м) и города с населением от 50 тыс. до 300 тыс. человек. Дру-гая цивилизованная розница на такие населенные пункты осо-бого внимания не обращала, так что сеть быстро разрослась. Хо-тя по ассортименту и уровню сервиса до сих пор откровенно от-стает от остальных лидеров рынка.Тактика: для обеспечения низких цен компания создала шестьсобственных распределительных центров, а чтобы найти сред-ства для развития, в конце апреля 2006 года продала 18,94% сво-их акций за $368,4 млн на ММВБ и РТС. В прошлом году впервыеосуществила сделку M&A, купив нижегородскую сеть «Эконта».Проблемы: маржа по EBITDA в прошлом году составила 4,89%,у X5 Retail Group — 9,7%.Результат: «Магнит» лидирует по региональному охвату (более600 населенных пунктов) и количеству торговых точек (1893,по последним официальным данным).Новые цели: покорение формата гипермаркета, что позволитувеличить маржинальность бизнеса и привлечь более обеспе-ченных покупателей.

«Ашан»Предложив в 2002 году на суд москвичей форматэкономичного гипермаркета «Ашан», семья Мулье(контролирует 84% акций компании) не прогадала.Сейчас французы засматриваются на магазины по-меньше.Оборот в 2005 году•••: $1350 млнОборот в 2006 году•••: $2000 млнСтратегия: сеть сосредоточилась на освоении столичного рын-ка, открыв 10 гипермаркетов в Москве и ближайшем Подмоско-вье. За пределами столицы у французов лишь два магазина в Пе-тербурге и по одному в Нижнем Новгороде и Екатеринбурге.Розничную торговлю компания сочетает с девелопментом, сда-вая излишки площадей в своих торговых центрах в аренду.Тактика: покорять регионы «Ашан», похоже, будет с помощью«урезанного» формата — супермаркетов Atac (600–700 кв. м тор-говых площадей против 10–15 тыс. кв. м ее классического ги-пермаркета). С 2008-го «Ашан» собирается запускать по всейстране не менее 10–15 Atac в год. Конкурировать новый форматстанет с «Пятерочками» и «Копейками». В столице компания вот-вот откроет свой первый гипермаркет в центре города — на ули-це Верхняя Красносельская.Проблемы: по мнению участников рынка, первая прибыльв российской сети «Ашан» запланирована лишь на 2012 год —за быстрый рост приходится платить убытками.Результат: стремительное увеличение оборотов и лидерствов самом перспективном сегменте — гипермаркет.Новые цели: освоение российских регионов и развитие фор-мата супермаркетов. СФ

Сергей Галицкий уже открыл сотни маленьких магазинчиков, а теперь хочет — десятки больших

«Ашан» неспешно движется в регионы

ЕВГЕНИЙ ДУДИН ВАСИЛИЙ ШИТОВ

c38

начале XX века исчезла профессия фонарщика, а к середи-не века оказался невостребованным труд трубочиста.В 1990-х годах — машинистки и их шумные орудия труда.В 1985 году около 100 тыс. американцев были занятыв производстве виниловых грампластинок — сколькимиз них удалось сохранить рабочие места?Исчезновение профессий всегда является следствиемнекоего сдвига, происходящего в обществе,— технологиче-ского, социального, культурного. Однако сдвиг означает

и появление принципиально новых возможностей.По данным бюро статистики департамента труда США, с 2004 по 2014 год количестворабочих мест в сфере социальной помощи и заботы о здоровье вырастет на 30%, чтоозначает для американцев 4,3 млн вакансий.

Появление новых профессий всегда связано с наличием некоего тренда. В свою оче-редь, новые профессии можно использовать как индикатор того, что мир утратил од-нородность, а это отличный сигнал к действию. Портал MSNBC составил список из де-сяти профессий, которые, по мнению экспертов, станут «самыми горячими» в 2012-м,что неизбежно отразится на уровне оплаты труда. Так, зарплата консультанта по гене-тике составит от $58 тыс. до $64 тыс. в год, нейрофизиолога — $180–229 тыс., а специа-листа по биоинформатике — $106–118 тыс. Что это значит? Что рынок консьюмер-ской генной инженерии, биотехнологий и нейропрограммирования станет чем-товроде рынка дизайнерских услуг, косметологии и программирования.

«К 2020 году большинство из нас будут работать в реалиях „экономики заботыи внимания”»,— считает известный футуролог, аналитик телекоммуникационнойкомпании British Telecom Ян Пирсон. Объем этого рынка способен превысить$50 трлн. Затраты на первый этап проекта освоения Луны, по данным NASA, превзой-дут $100 млрд. Это только часть рынка колонизации космоса. Новый тренд — всегдановый рынок, а новые рынки неизбежно требует новых специалистов.

«Секрет фирмы» отобрал самые востребованные профессии будущего, чтобы обо-значить самые перспективные рынки.

Сдвиг по рынку

текст:анастасия джмухадзе, константин бочарскийиллюстрации:роман годунов

wow ➔ c42деньги под ногами➔ c46мысли ➔ c47методы ➔ c48своя игра➔ c49

в

Новые рынки создаются там, где возникает сдвиг.Атам, где образуются новые рынки, рождаются и но-вые профессии. «Секрет фирмы» отобрал семь наи-более перспективных сфер занятости и позавидовалтем, кто займет эти вакансии.

идеизаявка на будущее

24.09____

30.09.2007____


идеи

Колумб-21«Людям придется часто иметь дело с затопленными городами.Работы будет много»,— предсказывает Стюарт Брэнд, мысли-тель-футуролог и сопредседатель компании Long Now Foundation,создавшей «часы тысячелетия». Уже мало кто сомневается в том,что вскоре растают льды Арктики и Антарктики, вследствие че-го уйдут под воду огромные заселенные территории. Кто-то дол-жен будет возвращать человечеству утерянное. Вообще, своимразвитием оно во многом обязано тем, кому по нраву жизнь напереднем краю цивилизованного мира. Достаточно вспомнитьпоиск путей в Индию, открытие Америки, освоение Севера.Дело будущего — колонизация космоса. За минувшие полвеканужды в покорителях неизведанных просторов почти не было,но, похоже, скоро ситуация изменится.

Менеджеры затопленных городов будут выстраивать инфра-структуру с нуля, растаявшие льды освободят недоступные намранее земли, колонисты отправятся в глубины космоса. «Лет че-рез 30 откроются первые космические отели, и ими невозмож-но будет управлять с Земли,— говорит Александр Гурко, гене-ральный директор группы компаний „Космические инвестици-онные технологии”.— Переселенцам придется создавать новуюсреду обитания самостоятельно».

Профессия_менеджер новых территорийЦель_создание нового экономического и жизненного пространстваЧто делать_исследовать территории, возникающие в процессе измене-ния мира, и управлять ими

СоциобилдерСначала реклама училась «бить по площадям», затем директ-мар-кетинг учился точечно воздействовать на каждого потребителя.Откровение маркетинга XXI века — наличие связей между потре-бителями, позволяющих добиться результата, какого не даст да-же самое серьезное PR-давление.«Стерно.ру», агентство Ольги Стерник, уже выполнило не-сколько заказов на проектирование социальных сетей длякорпоративных клиентов. Скоро создатели сообществ станутодними из самых востребованных профессионалов на рынке.Так, например, считает гуру маркетинга Сет Годин, называю-щий их главными специалистами будущего. Эпоха вертикаль-ных отношений и двунаправленной передачи информации за-канчивается. Как вне корпораций, так и внутри них наиболееэффективными оказываются коммуникации горизонтальныеи среда, пронизанная миллионами каналов связи. ПроблемыHR, маркетинга, управления знаниями, повышения эффек-

тивности и R&D решаются эффективнее при использованиитехнологий, обеспечивающих контроль над сообществами.А значит, кому-то придется эти технологии разрабатыватьи внедрять.

Профессия_вице-президент по управлению сообществамиЦель_создание внутрикорпоративных, партнерских и внешних комму-никационных платформЧто делать_строить самоорганизующиеся сообщества, способные раз-вивать заложенные в их основу идеи

Проектирование будущегоКакой будет консервная банка через несколько десятилетий?Вопрос каверзный, но ответ на него знает Ролф Йенсен, долгоевремя возглавлявший Копенгагенский институт футурологии.Он предлагает на выбор несколько моделей будущего: «зеле-ный» сценарий («Что такое экологически чистая банка?»), тех-носценарий («Что такое банка хай-тек?»), сценарий просвещен-ного потребителя и, наконец, общество мечты, в котором пра-вят эмоции. С каждой из них сополагается отдельная идея кон-сервной банки, но, чтобы увидеть нужный образ предмета, тре-буется найти образ будущего.

Специалисты по будущему, специалисты по вдохновению,специалисты по трендам, специалисты по идеям — это нынеш-ние футурологи, креативщики, стратеги и директора по разви-тию. Зачатки вышеперечисленных профессий и сейчас можноразглядеть на рынке труда. Консолидация — дело ближайшегобудущего.

Компания NineSigma (NS) создала базу более чем по 1,5 млнученых и исследователей, использующих NS в качестве «бро-кера идей». Объем соответствующего рынка трудно подсчи-тать, но эксперты фирмы оптимистично оценивают его какминимум в несколько триллионов долларов. Объем рынка ис-следований и разработок уже достиг $1 трлн. «Думать попе-рек», будоражить воображение сотрудников, работать с такимважным активом экономики будущего, как идеи,— эти зада-чи заставят компании обзаводиться сотрудниками, чьей зада-чей станет управление воображением и, если угодно, его ка-питализация.

Профессия_директор по воображениюЦель_генерирование вдохновенияЧто делать_капитализировать такие активы, как идеи, мечты, эмоциии видение будущего


24.09____

30.09.2007____


c41

идеи

Генный конструкторСегодня задача генной инженерии — проектирование новыхсвойств животных и растений. Это даст человеку возможностьвыбирать набор генов, как продукты в супермаркете. Крейг Вентер пытается вычленить минимально необходимый на-бор генов, который позволит создать синтетическое живое суще-ство. 101 ген, по словам ученого, может быть «выброшен» без по-следствий, что значительно упрощает процесс. Чем проще, темтехнологичнее. Футурист Джеймс Кэнтон в книге «Экстремальноебудущее» пишет о продаже ДНК на интернет-аукционе, а тем вре-менем сознательные родители, собирающиеся завести ребенка,получают «генетический паспорт» и проверяют, насколько онисовместимы на уровне ДНК. Уже через пять лет будут оказыватьсяуслуги по подбору наиболее подходящей для клиента пары из ба-зы данных. «Повелители наследственности» вступят в конкурент-ную борьбу с косметологами и врачами, а подобрать оптимальнуюкомплектацию генов поможет Google, точнее, компания 23andMeАнны Воджиски, жены Сергея Брина.

Профессия_генный инженерЦель_анализ генома человека, создание комбинаций ДНК по заказуЧто делать_ помогать человечеству самосовершенствоваться

Медиажизнь«История — предназначенный для продажи продукт — становитсяважнее фактического, реального события»,— пишет Чак Паланикв очерке «Ты здесь» из сборника «Фантастичнее вымысла». Писа-тель предполагает, что уже в ближайшее время ценностью, спо-собной приносить доход, станет сам человек, причем практиче-ски любой. Жизнь и опыт будут восприниматься как товар и,описанные в произвольной форме, вызовут интерес у миллио-нов. Любые переживания, события и эмоции являются неис-черпаемым ресурсом. Перед нами новый Bestand — запас. Еслисам Мартин Хайдеггер называл так некое сырье, то для нас опре-деление великого философа распространяется и на человека.

Покупка опыта и эмоций у специалистов будет заурядной ры-ночной операцией в мире, где эти нематериальные ценностистанут важнее материальных. Через несколько лет сформирует-ся категория людей, живущих «для публики», подобно тем, ктоуже сейчас устанавливает по всему дому и даже носит на головевеб-камеры, транслирующие онлайн все происходящее с ними.

Ассортимент ощущенийGPS-навигация через кожу, рентгеновское зрение, чтение языкомили эхолокационная ориентация— возможности, которые станутдоступными нам внедалеком будущем. Пол Бачирита, основателькомпании Wicab, может сделать так, чтобы мозг незрячего чело-века интерпретировал тактильные ощущения, передаваемыеспециальными стержнями, которые вмонтированы в кресло,и создавал образы. Взаимодействующие с организмом технологи-ческие приспособления будут не только помогать больным лю-дям, но и совершенствовать здоровых. Нейроинженеры стануттворцами «человека 2.0» и займутся перепрограммированиемнервной системы и тела: вместо лечения людям будут предлагатьвживление чипов или замену пораженных органов сенсорами.

Профессия_нейроинженерЦель_изменение функциональности органов чувствЧто делать_перепрограммировать систему восприятия мира для улуч-шенного восприятия реальности

Генератор общенияСуть бизнеса Profilehelper.com заключается в создании привле-кательного образа клиента. Не слишком оригинально при суще-ствовании гигантского рынка PR-услуг. Однако специфика «хел-перов» в том, что они оптимизируют образ «виртуального пред-ставителя» клиента, а стоит это всего $69,9. Profilehelper управ-ляет анкетами пользователей на сайтах знакомств. Для тех, у ко-го нет времени, компания создаст запоминающийся имидж,оригинальную анкету, возьмет на себя часть коммуникаций. Ес-ли мы готовы сделать своим поверенным виртуального предста-вителя, почему бы не поручить выполнение тех же обязаннос-тей реальной персоне? Коммуникации все ценнее, а время вседороже. «Наверное, я провел за чтением своей френд-ленты10 тыс. часов»,— пишет пользователь LiveJournal. Ведение акка-унтов виртуальных представителей, создание положительногоимиджа в глазах соседей, поддержание ритуальных коммуника-ций (например, поздравление с днем рождения) — работа, за ко-торую возьмутся информационные медиаторы. И возможно,именно они, придя на свидание, будут решать, стоит ли их кли-ентам заводить отношения.

Профессия_посредник по коммуникациямЦель_решить проблему «Коммуникации все ценнее, авремя все дороже»Что делать_представлять интересы клиента во взаимоотношенияхс социумом СФ

Профессия_продавец жизниЦель_создание медийных продуктов на основе жизненного опытаЧто делать_выставлять на продажу воспоминания и опыт

24.09____

30.09.2007____


wow

тобы завтрак не превращался в рутину, компаниямприходится придумывать, как разнообразить мелкуюкухонную технику. Тостеры, способные «рисовать»на хлебе — оставлять после запекания оригинальныекартинки, созданы еще несколько лет назад. Вариациирисунков, как и сами модели, меняются в зависимости от слу-чая и моды: это могут быть черепа (к Хеллоуину), сердечки

(ко Дню святого Валентина) или, например, знаменитая мордочка HelloKitty (всегда). Самый известный тостер с картинками — Mickey Mornin, сде-ланный из нержавеющей стали и, по обещаниям создателей, вечный. Онне только украшает хлеб портретом известного мультипликационного пер-сонажа, но и играет во время поджаривания гимн Дисней-клуба. Стои-мость тостера-мультипликатора — $69,9.Тот же принцип, но с передачей больших полномочий потребителю: тосте-ры нового поколения позволяют отпечатать не просто заложенную кон-структорами картинку, но и оставлять свои собственные надписи или рисун-ки. Снаружи мини-тостер Toast Messenger похож на блокнот. На его крышкеспециальной «ручкой» можно оставить записку, которая после включения«выжигается» на хлебе. Пока устройство еще не вышло на рынок, и даже неизвестна его предположительная цена, но создатель Саша Ценг рассчитыва-ет, что Toast Messenger станет не менее популярным, чем клейкие листочкина холодильнике.

Для тех, кто любит устройства «два в одном», подойдет, пожалуй, самыйоригинальный, как его охарактеризовал сайт гаджетов OhGizmo!, «опаснобританский» тостер TeaToaster. За $58 интернет-магазин The Teapottery пред-лагает гибрид тостера и чайника, который не только кипятит воду, но и занесколько секунд поджаривает два ломтика хлеба. Выпущенная ограничен-ным тиражом серия уже пользуется большим спросом.

Любопытная клавиатураРевнивые супруги, родители, опекаю-щие детей, или подозрительное на-чальство теперь смогут в буквальномсмысле узнавать о каждой напечатан-ной букве своих «жертв». Достаточно подключить к компьютеру специаль-

ную клавиатуру Keylogger с объемом памяти 2Мб,

которая фиксирует любое нажатие клавиши. По

приблизительной оценке производителей, за

срок жизни клавиатуры это более 2млн ударов по

кнопкам. После можно с легкостью прочитать все,

что было напечатано. Изначально устройство бы-

ло создано в целях безопасности, но его антишпи-

онские свойства, похоже, значительно уступают

шпионским. Программа запоминания не связана

с процессором, ее не идентифицируют антивиру-

сы, при этом она фиксирует также пароли и лич-

ные данные, введенные при работе в интернете.

Стоит клавиатура-шпион Keylogger $200.

Замена пальцаСамое неудобное при пользованииноутбуком— отсутствие мыши. Если за рабочим столом ее можно подключить,

то там, где она больше всего нужна (например,

в дороге), сделать это не всегда удобно. Чтобы

облегчить жизнь активных пользователей ПК,

британцы придумали «заменитель пальца»: при

использовании гаджета водить по панели можно

небольшим электронным карандашом. По виду

он действительно напоминает толстый затупив-

шийся карандаш, а управляет курсором гораздо

лучше руки. Округлый наконечник сделан из ма-

териала, обманывающего тачпад. Стоит устрой-

ство, получившее название TouchPad Pencil,

всего $14.

идеи

ч

Первый тостер был выпущенеще в 1909году, но до сих порпроизводители не устают ра-довать любителей поджарен-ного хлеба новинками. текст: Анастасия Джмухадзе

AG

E/

EA

STN

EW

S

DP

A/

PH

OTA

S

24.09____

30.09.2007____


идеиwow

суальном рынке» может сделать провер-ку потенциальных партнеров такой жерутиной, как сбор информации о новыхтипах мобильного телефона. Другойсайт, Don’tDateThis, предлагает «пожа-ловаться» не только женщинам,но и мужчинам.

На своем сайте на одной лишь рекламеGoogle AdSense Таша Джозеф, по мнениюэкспертов Google,зарабатывает пример-но $200 тыс. в год. Помимо этого сайтпродает рекламу напрямую и даже содер-жит интернет-магазин. В нем нескольковидов футболок, трусики, сумочки и ком-бинезоны для собак с фирменной надпи-сью Don’tDateHimGirl. Пока это не мил-лионный бизнес, однако у него неплохиеперспективы, убеждена Таша Джозеф.Теоретически стоит опасаться исков о за-щите чести и достоинства со стороны ра-зоблаченных донжуанов. Тем не менееединственный иск был отвергнут амери-канским судом из-за проблем с юрисдик-цией сайта, который расположен в меж-дународной доменной зоне. В России по-пытка создать аналогичный проект былана одном из форумов портала Eva.ru,но «базу данных козлов» быстро прикры-ли — испугались юридической ответ-ственности. Так что русский аналогDon’tDateHimGirl лучше тоже создаватьв международной зоне. И тогда вклю-читься в «охоту на козла» смогут и жи-тельницы России. «Самое главное, чтонаш сайт дает женщинам всего мира си-лу»,— говорит Таша Джозеф.

Технологии Web 2.0, изменившие отношения между производителем и потреби-телем, проникают и на рынок отношений между сексуальными партнерами. Если вы изменяете жене— проверьте, не появилась ли ваша «учетная карточка»на сайте Don’tDateHimGirl. текст: Алексей Гостев

Козел 2.0

том, что «все мужики козлы», можно рассказатьподружкам на кухне. А можно попытаться донестиэту мысль до многомиллионной интернет-аудитории.При этом необязательно ограничиваться общимифразами: сообщить имена, адреса и фотографии«козлов» теперь можно, используя всю мощь техно-логий Web 2.0. Создателем «козла 2.0» как глобаль-

ного культурного феномена стала американка из ФлоридыТаша Джозеф.Джозеф — создательница сайта Don’tDateHimGirl («Не встречайся с ним, де-вушка!»), на котором женщины со всего мира рассказывают о своих удач-ных или, что гораздо чаще, неудачных отношениях с мужчинами. База дан-ных донжуанов, сексуальных фриков, альфонсов и просто плохих любов-ников со всех уголков Земли собрана на сайте с возможностями алфавитно-го и географического поиска. Сама Джозеф объясняет несколько устраша-ющее название своего сайта так: «Не встречайся с ним, девушка, пока непроверишь его у нас!»

У Таши Джозеф в личной жизни все хорошо. Она замужем и, по ее сло-вам, после долгих поисков нашла в нынешнем муже «своего мужчину».«Отношения полов превратились в современный аналог религии»,— заме-чает героиня фильма «Секс в большом городе». Превратив всемирное сооб-щество обманутых женщин в огромный генератор контента, Таша Джо-зеф создала в интернете библиотеку историй, которой может позавидо-вать любой сериал.

На обычном коммерческом рынке интернет давно стал оружием в ру-ках потребителей. Форумы автомобилей, компьютеров и телефонов за-менили жалобные книги, превратившись в место, где можно откровен-но высказаться о качестве товара или обслуживания, влияя тем самымна выбор других пользователей. Появление сходной технологии на «сек-

о

В России аналогич-ный проект попы-тались создатьнапортале Eva.ru,но«базу данныхкозлов» быстро при-крыли – испугалисьюридической ответ-ственности

Как и в бизне-се, новогопартнера надопервым делом«пробитьпо базе»

ALA

MY

/P

HO

TAS

24.09____

30.09.2007____


От брэндинга к истории — это как путь от торговой марки к брэнду.Сталкиваясь с брэндом, я получаю эссенцию ощущений, спрессо-ваных, часто неосязаемых, и очень часто — с трудноуловимымсмыслом.«Мое», «не мое». Что такое «мое?»

«Объединяющее с другими такими же». Какими?«Позволяющее почувствовать себя уверенным». В чем?Ответы на вопросы создают истории. Ответы на эти вопросы создали

бы истории продуктов. Нарратив гораздо ценнее ощущений. На мой взгляд.В попытке заставить себя что-то чувствовать есть какая-то ложь. Когда

рекламное сообщение транслирует обещание брэнда — я чувствую, что ме-ня заставляют чувствовать. Особенно если им все же удается заразить тебяэтими эмоциями. Как им это удалось? От того, что я не понимаю этого,я злюсь. Это манипулирование.

Расскажи мне историю, и я сам решу, что мне чувствовать. Вот, например,«что такое компания Procter & Gamble»? Меня спрашивает об этом девушка,проводящая опрос. Что для меня значит компания Procter & Gamble?

Когда мне задают такой вопрос, я не думаю обо всех этих незапоминаю-щихся роликах с упаковками моющего средства и фиксацией потребитель-ской выгоды в послании. Я вспоминаю, что P&G — гигантская корпорация,что ей чуть ли не сто лет. Что здесь изобретен маркетинг, а может, дажеи брэндинг. А еще, кажется, какое-то мыло, или способ продвижения мы-ла, или способ позиционирования мыла — в общем, занятная была исто-рия. О P&G можно рассказать много историй, и это мне нравится.

Когда произносят «Lucky Strike», я вспоминаю фильм «Взвод» и мятыепачки сигарет за маскировочной сеткой на каске. Когда слышу «Philips» —как школьниками мы таскали по улицам огромные, но удивительно лег-кие двухкассетники и постоянно переписывали на них какие-то оченьшумные песни.

Любой марке здорово повезло, если у нее есть история, в смысле про-шлое. Это верный способ обзавестись историями, в смысле рассказами.И таким способом создать те самые — честные — эмоции. Производныеот собственного опыта, отношения, оценки и переживаний. А не те, чтосоздают 30-секундные рекламные ролики и дизайн упаковки.

Возможно, истории имеют для меня такое значение, потому что я журна-лист и моя работа — рассказывать истории. В принципе, всё, что я умею де-лать,— рассказывать истории. Ну и воображать и фантазировать вдобавок.И это, кстати, тоже составная часть придумывания историй.

Если у вашего продукта есть исторический багаж, то вы уже владеетеценным активом. Если нет — возможно, стоит озаботиться его созданиемуже сейчас — не дожидаясь, пока пройдет эта самая сотня лет.

нЕсли у вашего продукта есть историчес-кий багаж, то вы уже владеете ценнымактивом. Если нет— возможно, стоит озаботиться его созданием уже сейчас ,,

деньги под ногами идеи КОНСТАНТИНА бочарского

арративный жанр

Дискуссия — на сайте «Секрета фирмы» www.sf-online.ru


c47

Том Питерс, гуру менеджментаОбычно «войну за таланты» пони-

мают как попытку украсть поболь-

ше талантов у зазевавшегося со-

седа. Надо, мол, придумать мето-

ды, которые привлекут одаренных

людей в компанию. Это полная

ерунда. Вместо конкуренции, на-

правленной вовне, нужна «конку-

ренция внутрь». Вы свой соб-

ственный конкурент. Пытаясь

превзойти себя, делая то, чего ни-

кто не делал до вас, вы обязатель-

но привлечете таланты.

BLOG: TomPeters!http://www.tompeters.com

Билл Тейлор, основатель журналаFast CompanyВместо традиционного разделе-

ния на партнеров и конкурентов

мы видим куда более странные

комбинации. Отец маркетинго-

вого гиганта WPP Мартин Сор-

релл называет Google своим fro

(от англ. friend — «друг» и foe —

«враг»). Apple и фирмы, выпуска-

ющие диски, китайские произво-

дители комплектующих и снабжае-

мые ими западные компании —

все это примеры «друзей-врагов».

Компании будут вынуждены на-

учиться жить в мире новых отно-

шений и делать бизнес даже с са-

мым опасным противником.

BLOG: Game Changerhttp://discussionleader.hbsp.com/taylor

Грант Маккрэкен, маркетологИрония — самая распространен-

ная конструкция в деловой журна-

листике. Посмеиваясь, мы не

утруждаем себя объяснением то-

го, что именно является причиной

смеха. Ирония — это взаимное

подмигивание, когда «все все

понимают». Проблема в том, что,

когда рынки меняются каждый

день, не стоит радоваться тому,

что «мы все понимаем». Лучше уж

нам уподобиться марсианам на

чужой планете, видящим вещи

в первый раз.

BLOG: This Blog Sits At Thehttp://www.cultureby.com/trilogy

мыслиидеи

Поисковые системы не толькоупрощают доступ кинформации,ноилишают нас возможностиделатьоткрытия.текст: Алексей Гостев

иблиотека родилась из некоего плана, которыйпребывает в глубокой тайне, тайну же эту нико-му из иноков не дано познать» — так аббат в ро-мане Умберто Эко «Имя розы» рассказываетмолодому послушнику о монастырском книго-хранилище. Любому писавшему курсовую работузнакомо странное ощущение, возникающее при по-

падании в лабиринт из тысяч томов. На каждой следующей странице,за каждым поворотом могут скрываться закоулки доселе неведомого, в ко-торых наш собственный план исследования того и гляди потеряется. Насы-щенная множеством «случайных связей», атмосфера библиотеки благо-приятствует совершению неожиданных открытий. Здесь хорошо искать,только когда точно не знаешь, что именно ищешь.

«Библиотечное исследование почти никогда не ищет ответов на готовыевопросы»,— говорит профессор социологии Чикагского университета Энд-рю Эббот. В своей недавней статье The Traditional Future он выделил два ти-па исследовательской работы. Один из них, «научный», который приняту социологов и экономистов, предполагает тесную связь между идеей (ме-тодом, исходным тезисом и т. п.) и результатом. Задавая конкретный во-прос, ученый примерно знает, какой ответ хочет получить. Для такого ме-тода идеальны поисковые системы, всегда готовые ответить на запрос«Сколько калорий в яблоке?». Другой тип, «библиотечный», основан на кро-потливом переборе информации, порой при отсутствии четкой предпо-сылки, и зиждется на предположении, согласно которому мир не являетсяконстантой и, по словам Эббота, «становится тем, что мы сами из него дела-ем». Вопрос «лепится» после того, как получен ответ, а случайные пересече-ния смыслов приоткрывают завесу над принципиально новым знанием.

Если верить чикагскому социологу, проблема современных поисковых сис-тем и корпоративных баз данных заключается в том, что они «выпрямляют»процесс поиска информации, исключая из него элемент случайности. Вбиваязапрос в строку Google, мы получаем тот же ответ, что и любой из тех, кто ввелвыбранное нами ключевое слово. Количество «точек входа» сокращается, а си-стема индексации облегчает нашу задачу. По Эбботу, следует внести в работус информацией толику неопределенности, и тогда «библиотечный» метод со-служит людям добрую службу. Вместо того чтобы упрощать поиск, в будущеммы, возможно, должны будем воссоздавать информационный лабиринт.

«б

лучшее из блоговА

ЛЕ

КС

АН

ДР

ЖИ

ТОМ

ИР

СК

ИЙ

Сумма вложений в Start UpCafe — около $100 тыс. У исто-ков проекта, предназначенно-го для обслуживания малогоинтернет-бизнеса, стоит круп-нейшая украинская корпора-ция «Приватбанк» с объемомактивов на уровне $8 млрд, за-нимающая первые строчкирейтингов коммерческих бан-ков Украины. Владелец бан-ка — местный олигарх ИгорьКоломийский. Его компанияактивно занимается веб-ком-мерцией и финансирует сете-вые стартапы. Для того и былсоздан Центр электроннойкоммерции, возглавляемыйАлександром Витязем. Такчто у создателей Start Up Cafeесть свой собственный старт-ап-опыт.

Превратить кафе в «рабочееместо» оказалось не таким ужсложным делом. «Как выясни-лось, потребителей менять ненужно. Почти сразу появилисьлюди с ноутбуками»,— говоритАлександр Витязь. Причем в ка-фе ходят не только так называе-мые techno geeks, фанаты тех-ники. Профессиональных ин-тернетчиков и тех, кого простопривлекает атмосфера заведе-ния, поровну. До конца года Ви-тязь собирается открыть такиеже кафе в Киеве, Харькове,Одессе, Донецке и Львове. Пере-нос культуры стартаперскогообщения с калифорнийскойпочвы на украинскую пока про-ходит успешно. Эта культура за-тягивает новых «гиков». «Даженаши баристо — это интернет-люди, которые осваивают про-граммирование»,— с гордостьюговорит Мария Карюк.

сли существует место для встречи геев, почемуне сделать место для встречи интернет-старт-аперов?» — шутит руководитель Центра элек-тронного бизнеса при украинском «Приват-банке» Александр Витязь. Тематическое StartUp Cafe, предназначенное для интернет-биз-несменов и «свободных агентов», несколько

месяцев назад открылось в Днепропетровске. Проект Start Up CafeАлександр Витязь придумал, когда был в Силиконовой долине.По его словам, днепропетровское заведение не является копией какого-либо из американских. Это собирательной образ, навеянный культуройСеверной Калифорнии, где в любом кафе люди обсуждают, спорят и демон-стрируют друг другу проекты на ноутбуках. Украинские предпринимателирассчитывают превратить кафе в площадку для деловых встреч и презента-ций, используя начинающийся на Украине бум интернет-предпринима-тельства.

«Только в Днепропетровске сосредоточены десятки офшорных фирм,которые занимаются программированием, разработкой игр, сотни, а воз-можно, тысячи фрилансеров»,— объясняет необходимость Start Up Cafe ме-неджер проекта Мария Карюк. Для проведения презентаций в заведенииимеется большой плазменный экран и другое необходимое оборудование.Клиентам всегда доступны бумага и ручки, чтобы можно было записатьидею или нарисовать схему при обсуждении.

Еще в Start Up Cafe посетителю можно и нужно писать на стенах, которыетоже входят в систему информационной поддержки цифрового бизнеса.Что хочешь, то на них и наноси: хоть отзыв о кафе, пожелание, коммента-рий, хоть контактные данные, идеи, сведения для потенциальных партне-ров и работодателей. Живое общение гораздо эффективнее, чем виртуаль-ное, уверена Мария Карюк.

Гик-парадтекст: Алексей Гостев

Александр Витязь — специалист по высоким технологиям. Родился в Донецке в1969году,окончил Донецкий политехническийинститут по специальности «приклад-ная математика». С1996года рабо-тает в «Приватбанке», сейчас воз-главляет Центр электронного бизне-са. В2007году по его инициативебыло создано первое на Украине ка-фе для интернет-предпринимателейStart Up Cafe.

«е

24.09____

30.09.2007____


идеиметодыA

LAM

Y/

PH

OTA

S

Кафе постепенно превращаются из «точки питания»в офис и площадку для деловых встреч и презентаций


24.09____

30.09.2007____


c49

идеи

стоит содержание зверя»,—рассказывает Герасичкин. В це-лом на создание инфрастукту-ры и помещений для зверейуходит большая часть первона-чальных инвестиций. Однотолько строительство вольерадля медведя, недавно закон-ченное, обошлось бизнесменув 1,5 млн руб. По словам Гера-сичкина, в проект было вложе-но не меньше 40 млн руб.

«Зоопарк — это не бизнес,а состояние души»,— философ-ствует директор «Лимпопо».Сам по себе зоопарк бизнесомдействительно не является:сперва Владимир вообще небрал денег за вход. Герасич-кин — принципиальный про-тивник эксплуатации живот-ных в аттракционах типа «Про-катись на слоне» или «Сфото-графируйся с тигром», так чтоотпадал еще один источник до-ходов. Плата остается невысо-кой и сегодня, зато появиласьвозможность разместить навыделенных городом пяти гек-тарах множество сопутствую-щих бизнесов: полтора десяткааттракционов, четыре кафе,множество игровых автома-тов. Именно благодаря им ком-пания получает прибыль. Чис-ленность персонала «Лимпо-по» в летние месяцы достигает140 человек. Посетители ужи-нают в кафе или катаются наамериканских горках, а темвременем Герасичкин создаетновые вольеры для животных,в том числе для тигров и львов,которых скоро увидят жителиНижнего Новгорода. Покаопыты Владимира по материа-лизации эмоций проходят ус-пешно.

оссийский потребитель не готов платить заэмоции,— говорит директор первого в Ниж-нем Новгороде частного зоопарка „Лимпо-по” Владимир Герасичкин.— Ему обязатель-но надо что-то укусить или на чем-то поез-дить». Однако Владимир придумал способматериализовывать эмоции. Ему пришлосьсоздать особую модель функционированиязоопарка как коммерческого предприятия.

В «Лимпопо» большую часть прибыли дают смежные направления,но сам зоопарк остается важнейшим звеном экосистемы бизне-сов, выросших вокруг него.Как бизнес-проект «Лимпопо» начался странно — с необходимости пристро-ить заблудившуюся в городе сову. В 2003 году Владимир Герасичкин отбилу ворон заклеванного совенка. Птицу выходили, и она стала первой обита-тельницей зоопарка, состоявшего тогда из одной клетки. В то время Гера-сичкину, артиллеристу в отставке, уже принадлежали два кафе в промыш-ленной зоне Нижнего Новгорода, недалеко от Сормовского парка. Конечно,в городе был зоопарк — муниципальный, но, по словам Герасичкина, еговернее назвать большим живым уголком. «Чтобы сводить детей в зоопарк,приходилось возить их в Москву»,— говорит он. Ниша была практическисвободна. Непонятным оставалось лишь то, как здесь зарабатывать деньги:расходы на содержание животных велики, а повышать цены не давали по-требители. Герасичикин рисковал потерять целевую аудиторию. Чтобы со-хранить и укрепить построенный на продаже эмоций бизнес, Владимирупришлось искать способ перевести чужие чувства в нечто осязаемое.

Сегодня в зоопарке Герасичкина несколько десятков видов животных. Не-которых в зоопарк приводят обстоятельства: недавно, например, в «Лимпо-по» привезли сбитого машиной енота-полоскуна (эти животные давно посе-лились в приволжских лесах). Некоторых зоопарк целенаправленно поку-пал. Как оказалось, приобретение животных далеко не главная статья рас-ходов. Так, зубр стоит $1–3 тыс., а пума — всего $1,5 тыс. «Если в зоопаркерождается зубренок, его нельзя продать кому попало. Передать его можнотолько в другой зоопарк, и тогда цена будет невысокой, зато очень дорого

Эмоции из промзоны текст: Алексей Гостев

своя игра

«р

план действийсоздать первый в НижнемНовгороде частный зоопарквыстроить систему сопутствующихбизнесов для обеспеченияприбыльности компаниидобиться от городских властейрасширения площади паркадо15гектаров и превратить«Лимпопо» в один из крупнейшихзоопарков Поволжья

Владимир Герасичкинуверен, что зоопарк —это не бизнес, а состояние души

НИ

КО

ЛА

Й Ц

ЫГА

НО

В

24.09____

30.09.2007____



c51



лабораторияпроблемные инвестиции ➔c56

1 октября вступает в силу новая редакция законао госзакупках №218-ФЗ, существенно повышающая шансы

поставщиков на честную победу в тендерах. Но при условии,что поставщик не только честный, но и умный.

Неестественный отбор

текст:

юлиана петрова

иллюстрация:

александр васин

Когда новичкам везетВ ПРОШЛОМ ГОДУ Федеральное агентство по физической культуреи спорту (Росспорт) придумало, где найти деньги на подготовку к Олим-пийским играм,— организовать Всероссийскую государственную ло-терею. Да не обычную, а в режиме онлайн. Лотерейные билеты печата-ют специальные терминалы, установленные во всех людных местах,а сведения о купленном билете сразу же передаются в центральныйкомпьютер. Массово, а главное, дешево: билетов печатается столько,сколько готовы купить граждане, не нужно тратиться на тираж и ихраспространение.

И вот осенью прошлого года Росспорт объявил конкурс на выбор орга-низатора лотереи, который бы создал сеть из 16 тыс. терминалов по всейстране, объединенную единой автоматизированной системой. Вознаграж-дение оператора должно было составить 40% всех лотерейных поступле-ний, то есть, по самым скромным подсчетам, 20–25 млрд руб. до конца2012 года. Заявки на участие подали крупнейшие отечественные органи-заторы — и Национальная лотерейная компания, и «Джекпот», и «Еврохол-динг». Выиграла же конкурс никому не известная компания «Орглот»,«дочка» Газпромбанка, созданная специально под лотерейный проект.

При этом ее предложение не было лучшим ни по цене, ни по срокам раз-вития розничной сети распространения билетов, ни по масштабу предпо-лагаемой выручки от лотереи. Цена контракта составляла 26,5 млрд руб.против 15,5 млрд руб. у претендента номер три — «Еврохолдинга», авторасамого дешевого предложения. Да и по масштабу возможных поступле-ний в бюджет концепция лотереи «Орглота», предполагавшая выручкувсего 75,8 млрд руб., уступала более масштабному проекту на 410,7 млрдруб., предложенному претендентом номер два — Национальной лотерей-ной компанией.

Участники рынка недоумевали: как могло получиться, что созданнаявсего за месяц до тендера фирма выиграла столь крупный конкурс,

24.09____

30.09.2007____


c52

лаборатория

да еще с весьма посредственной заявкой? А дело было в том,что заявки оценивались по системе из четырех взвешенныхкритериев, причем наибольший вес (50%) имел размер бан-ковской гарантии, предоставляемой участником. И по сово-купности этих показателей «Орглот» вполне законно набралнаибольшее количество баллов. По словам аудитора Счетнойпалаты РФ Александра Назарова, этот пример наиболее яр-кий, но не единственный: за счет манипуляций с балламии весами госзаказчики то и дело выбирают плохие финансо-вые предложения.

Не бойся сказать «ФАС»СЕГОДНЯ ГОСУДАРСТВО считается не только крупнейшимпокупателем товаров и услуг в стране, но и самым неэффек-тивным. По оценкам Национальной ассоциации участниковэлектронной торговли, те расценки, по которым госструкту-ры приобретают товары и услуги, в среднем превышают ры-ночные на 15–20%, а в некоторых ведомствах — даже на30–35%. И это несмотря на то, что модус операнди снабжен-цев из госсектора регламентирован законом «О размещении

заказов на поставки товаров, выпол-нение работ, оказание услуг для госу-дарственных и муниципальных нужд»(№94-ФЗ). Согласно этому закону, с 1 ян-варя 2006 года весь госзаказ обязатель-но проходит через тендеры (конкурсыи аукционы).

Но сколь бы ни старались законодате-ли (они уже четыре раза за последний годредактировали закон №94-ФЗ), из-за не-честных тендеров в прошлом году приобщем объеме госзаказа 2,3 трлн руб.коррупционные потери в системе заку-пок для государственных и муниципаль-ных нужд в совокупности составили300 млрд руб. По словам председателя ко-миссии Госдумы по противодейст-вию коррупции Михаила Гришанкова,эти суммы осели в карманах чиновникови частично в кассах «приближенных» по-ставщиков. А в более свежих прогнозаханалитиков компании «Институт кон-курсных технологий» говорится, чтов этом году, когда госзаказ вырастет до3 трлн руб., будет «распилено» бюджет-ных денег не менее чем на 400 млрд руб.

24.09____

30.09.2007____


Благодаря манипуляциям с балламии весами государственные заказчикито и дело выбирают плохие финансовыепредложения

Тяжба компании «Монаб», оспаривавшей итоги конкурса на рекон-струкцию гостиницы «Россия», «умерла» в Арбитражном суде Москвы

МИ

ХА

ИЛ

ПО

ЧУ

ЕВ



Казалось бы, при таких масштабах шельмовства у стороннегоучастника нет ни малейших шансов на победу в ангажирован-ном конкурсе. Но это не так. Есть способы заранее опознать не-честный тендер и попытаться превратить его в честный.

А начинать борьбу за справедливость надо с обращенияк главному контролеру госзакупок — Федеральной антимоно-польной службе (ФАС). По данным заместителя руководителяФАС Андрея Цариковского, за полтора года его ведомство рас-смотрело 6,7 тыс. жалоб на действия заказчиков, причем при-знала обоснованными половину жалоб. Так что не следует стес-няться призвать госчиновников к ответу.

Процедура дура, суд молодецТатьяна Федорова, юрисконсульт компании «Институт кон-курсных технологий», отмечает, что существует ряд легко оспа-риваемых процедурных признаков нечестного тендера. Во-пер-вых, размещение информации о проведении конкурса на сайтене в том разделе. Например, если о конкурсе по приобретениютоваров заказчик сообщает в разделе «Услуги» и наоборот. Здесьвозможна недобросовестность со стороны заказчика, не заинте-ресованного в излишней огласке.

Подтверждением того, что победитель уже выбран, могутстать и избыточные требования заказчика к кандидатам. На-пример, заказчик требует у землеустроительной организа-ции лицензию на работу со сведениями, составляющими госу-дарственную тайну, хотя для геодезических работ такая лицен-

зия не нужна. Или договор об аренде про-изводственных помещений и мощнос-тей, подтверждающий, что кандидатявляется промышленным предприятием.Либо же справку о выполненных проек-тах. При отсутствии же всех этих докумен-тов кандидат к конкурсу не допускается.«Срезанные» участники имеют все шансывосстановить справедливость, обратив-шись в ФАС или арбитражный суд.

Подобные процедурно-организацион-ные нарушения «удобны» тем, что потен-циальный участник может легко их от-следить до начала конкурса и вовремяпринять решение: играть в тендерныеигры или нет. Но существует ряд серьез-ных подтасовок, которые невозможнораспознать до подведения итогов тенде-ра. Например, схему маскировки «фаво-рита», когда ряд подставных фирм пода-ют заявки с разными условиями по ценеи срокам поставок, но в последний мо-мент самоустраняются. Тогда поле битвыпринадлежит победителю. По словам Ан-дрея Цариковского, на подобные наруше-ния с массовыми отказами от участияв конкурсах пришлось 2,8 тыс. обраще-ний в ФАС. В трети таких случаев ФАСпризнала нарушения.

О другом грубом нарушении — анга-жированности конкурсной комиссии за-казчика — тоже часто можно судитьлишь постфактум, после вскрытия кон-вертов. Случается, что заказчик включа-ет в конкурсную комиссию экспертов,работающих на представителей однойиз компаний-поставщиков, затем кто-либо из этих поставщиков подает заяв-ку, естественно, рассчитывая на под-держку своего представителя в комис-сии. Проблема в том, что участники мо-гут и не узнать, что член комиссии нахо-дится на жаловании у одного из канди-датов. Тем более что и заказчик не скло-нен выносить сор из избы. Но, если уда-лось доказать предвзятость члена жюри,ФАС наверняка поддержит жалобщиков,говорят юристы.

Зри вТЗОДНАКО немногие госзаказчики сего-дня работают столь грубо, отмечает

24.09____

30.09.2007____


c53

Три кита современных тендерныхманипуляций — техническое задание,квалификационные требования и системаоценки заявок

Четвертая высота218-ФЗ — четвертая редакция закона «О размещении заказов на по-ставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государствен-ных и муниципальных нужд». Она вступает в силу 1 октября этого года.Основные нововведения:1_В законе закреплено, что с 1 января 2010 года будет запущен еди-ный всероссийский универсальный портал госзакупок. Сейчас ново-сти о торгах публикуются на разрозненных федеральных, региональ-ных и муниципальных сайтах, поэтому у устроителей торгов есть воз-можность скрыть факт проведения конкурса.2_Защитные меры для аукционов в строительстве: установлены спе-циальные условия допуска к торгам — квалификационные требова-ния к участникам. В частности, по наличию пятилетнего опыта строи-тельных работ. Одновременно предельный вес этого критерия в об-щей оценке ограничен 45% во избежание злоупотреблений приоценке заявок.3_Вводится критерий квалификации для всех видов работ и услуг,причем вес критерия в итоговой оценке ограничен 20% для всех ра-бот и 45% для наиболее сложных услуг и работ (НИОКР, медицин-ские, образовательные, музейные услуги и т. д.). Тем не менее законпо-прежнему оставляет широкий простор для толкования: он не рас-крывает понятие квалификации, хотя и говорит, что квалификацияможет оцениваться.4_Контракт с победителем разрешено заключать не ранее чем черездесять дней после размещения на официальном сайте протоколаоценки конкурсных заявок. Иными словами, у проигравших будетне меньше десяти дней, чтобы обжаловать действия заказчикови конкурсных комиссий.5_В реестр недобросовестных поставщиков можно заносить лишьтех поставщиков, с которыми заказчик расторг контракт по реше-нию суда.

c54


Кирилл Кузнецов, заместитель руководителя экспертно-кон-сультационного центра Института госзакупок Российскойакадемии госслужбы. Основные три кита современных тен-дерных манипуляций — это техническое задание, квалифика-ционные требования (то есть требования к опыту работы уча-стника, его профессиональной репутации, финансовому по-ложению, наличию производственных мощностей, уровнюподготовки персонала и т. д.), а также система оценки заявок.

Выявить истинную природу намерений заказчика поможетв первую очередь техническое задание. Если в нем чрезмерноподробно описаны требования к продукции, например, ука-зан точный вес закупаемых ноутбуков, это явный сигнал: кон-курс спланирован под конкретного поставщика и посторон-ним здесь делать нечего, говорит Татьяна Федорова. Типичныйслучай: администрация города принимает решение о закупкепартии автомобилей у своего поставщика и указывает в техни-ческом задании, что это должны быть машины представитель-ского класса и японского производства. А так как в городе все-го один официальный дилер Nissan, Lexus и Toyota, нетруднодогадаться, кому достанется победа.

Очень часто такое встречается в фармацевтических тенде-рах. Возможностей «вправить мозги» заказчику с помощьюФАС здесь довольно много. В частности, кемеровский постав-щик лекарств «Кузбассфарма» в конце лета опротестовал дей-ствия МЛПУ «Зональный перинатальный центр», которыйпровел конкурс на закупку детских вакцин против гепатитаА на 2,5 млн руб. Техническое задание было написано под кон-кретную импортную вакцину «Хаврикс» компании Merck,

и участники конкурса (в том числе «Куз-бассфарма»), предложившие импорт-ный же аналог «Вакта» производстваGlaxoSmithKline Beecham, не были допу-щены к торгам. ФАС сразу же встала насторону «срезанных» участников, по-скольку закон содержит однозначноетребование: нельзя упоминать в ТЗ кон-кретные торговые марки и производи-телей, обязательно нужно добавлять«и эквиваленты». «Кузбассфарма» пред-ставила заключение независимых ме-дэкспертов о клинической равноценнос-ти обоих препаратов и в конце концовполучила контракт.

Понижение квалификацииОДНИМ ИЗ НАИБОЛЕЕ СПОРНЫХ ПУНК-ТОВ в тендерных дискуссиях до сих поростается справедливость квалификаци-онных требований. Закон №94-ФЗ разре-шал выбирать победителя с учетом егоквалификации, но только в сфере научно-исследовательских, проектно-конструк-торских работ, аварийно-спасательных,образовательных, юридических и меди-цинских услуг.

24.09____

30.09.2007____


Включение в ТЗ и конкурсную документацию избыточных требований, написанных под конкретного поставщика

Включение в тендерную комиссию представителей заинтересованных поставщиков

Разбиение крупного контракта на мелкие лоты до 100 тыс. руб. с целью последующей передачи их одному конкретному поставщику

Намеренное нарушение порядка публикации сообщения о тендере

Предоставление кандидатам неполной конкурсной документации

Оглашение не всей инфор-мации, содержащейся в заявках

Использование подставных фирм, аффилированных с заранее известным победителем (маскировка безальтернативной поставки)

Информирование «своего» участника об условиях, пред-ложенных его конкурентами

Выработка детальной сис-темы критериев и их весов постфактум, после знаком-ства со всеми заявками

Манипулирование с весами критериев в пользу «своего» кандидата

ПОДГОТОВКА КОНКУРСА

ПРИГЛАШЕНИЕ К УЧАСТИЮ В КОНКУРСЕ

СБОР И ВСКРЫТИЕ КОНКУРСНЫХ ЗАЯВОК

ОЦЕНКА КОНКУРСНЫХ ЗАЯВОК

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОБЕДИТЕЛЯ

Подписание контракта сразу же после принятия решения о выборе победителя

Схема организации тендера и возможности для злоупотреблений на каждом этапе

Злоупотребления

Этапы

1. Разработка ТЗ, крите- риев отбора победителя2. Создание конкурсной комиссии3. Подготовка конкурсной документации

1. Извещение участников о конкурсе2. Предоставление кон- курсной документации

1. Получение заявок от участников2. Вскрытие заявок тендерной комиссией

1. Проверка на соответ- ствие формальным требованиям2. Проверка на соответ- ствие квалификаци- онным требованиям3. Ранжирование заявок

1. Выбор победителя2. Подтверждение квали- фикации победителя3. Подписание договора4. Объявление об итогах конкурса

Источник: «Секрет фирмы»



В прошлом году в рамках административной реформы в му-ниципалитетах Калужской, Самарской, Кемеровской и Волго-градской областей начались проекты по внедрению системменеджмента качества по стандартам ISO 9001:2000. И адми-нистрация города Урюпинска Волгоградской области объяви-ла конкурс на НИОКР по диагностике деятельности городскойадминистрации на предмет соответствия международнымстандартам. Проект небольшой, на несколько миллионов руб-лей, но его предполагалось распространить на другие городаобласти. Заявки подали шесть участников — как местных, таки столичных. Победа же досталась Российскому агентству под-держки малого и среднего бизнеса как единственному участ-нику с опытом внедрения ISO в мэриях. За этот самый опытзаказчик начислил наибольшее количество баллов. Обойден-ный конкурсант — РУДЦ «Развитие» — сумел обжаловать ре-шение конкурсной комиссии в ФАС. Он доказал, что труды понасаждению ISO в муниципалитетах новых знаний не созда-ют, посему никак не относятся к разряду научно-исследова-тельских работ. А значит, их исполнителей нельзя оцениватьпо критерию квалификации. Вняв этим доводам, Волгоград-ское управление ФАС предложило мэрии Урюпинска отме-нить итоги конкурса и провести его повторно.

Конечно, учитывать предыдущие достижения конкурсантовнужно — иначе как отделить случайных участников от профес-сионалов? Беда в том, объясняет Александра Васюхнова, руко-водитель коммерческой практики юридической фирмы «Ве-гас-Лекс», что закон до сего дня умалчивал о том, какой кон-кретно вклад должна вносить эта квалификация в итоговуюоценку, что открывало широкие возможности для злоупотреб-лений. Одно дело, когда исход тендера решала цена, а квали-фикация учитывалась по минимуму, и совсем другое — когда70% решения зависели именно от таких неформализованныхфакторов, как деловая репутация и подготовка персонала. Раз-ные веса — разные победители. Этой неопределенностью ши-роко пользовались заказчики, подгонявшие условия тендеровпод «своих» кандидатов и начислявшие максимальное количе-ство баллов именно за опыт.

Однако с 1 октября неопределенности станет меньше. В зако-не №218-ФЗ указывается: можно использовать квалификациюкак критерий оценки, но его значимость не должна превышать20% в обычных конкурсах и 45% в проектах, связанных с НИОКР,строительством, медицинскими, аварийно-спасательными, ре-ставрационными и другими услугами. Кирилл Кузнецов полага-ет, что теперь, когда квалификация становится одним из стан-дартных критериев, всегда можно будет на раннем этапе отло-вить и обжаловать явные перекосы.

Победителей не судятУСПЕХ СПОРА между заказчиком и поставщиком зависит от то-го, в какой именно момент вмешается антимонопольное ве-домство и предпишет устранить нарушения в процедуре кон-курса. Ведь после того, как произошло вскрытие конвертови сопоставление заявок, полномочия ФАС спорны, говорит Та-тьяна Федорова, так как фактически речь идет об отмене ре-зультатов конкурса. А это уже исключительная прерогатива ар-битражного суда. Вопрос, что позволено или не позволено ФАС,давно обсуждается юристами. В ФАС считают, что она вправеотменять итоги конкурса, а ее оппоненты (то есть сами заказчи-ки) убеждены, что антимонопольное ведомство может лишь

наложить штраф или подать в суд иско признании тендера недействительным.

Заметим, что штрафы за администра-тивные правонарушения невелики:с 1 октября сумма ответственности дляфизических лиц составляет до 50 тыс.руб., а для юридических — до 500 тыс.руб. Но при миллионных, а то и милли-ардных суммах контрактов риск даже500 тыс. руб. кажется вполне приемле-мой ценой вопроса. Поэтому конечнойи решающей инстанцией является суд.

О том, как трудно отменить по судуитоги конкурса, свидетельствует скан-дальная история с тендером на строи-тельство зданий на месте гостиницы«Россия». Конкурс состоялся еще в 2004году, и победила в нем компания ШалвыЧигиринского «СТ девелопмент», предло-жившая наименьшую цену — $830 млнпротив $1,45 млрд, запрошенных пре-тендентом номер два — фирмой «Мо-наб», «дочкой» Еврофинанс Моснарбан-ка. Оставшийся ни с чем конкурсант за-подозрил столичные власти и победите-ля в сговоре и обратился в суд. В концепрошлого года Высший арбитражныйсуд (ВАС) признал тендер незаконным,затем этот вердикт подтвердил президи-ум ВАС. Победа? Не тут-то было: «Монаб»,несмотря на решение высших судебныхинстанций, споткнулся на обжалованиив Московском арбитражном суде инвест-контракта между правительством Моск-вы и «СТ девелопмент».

Вывод прост, говорят юристы. Промед-ление всегда означает проигрыш. Когдазаказчик выберет победителя, поставщи-ку придется долго ходить по судебным ин-станциям и доказывать свою правоту, по-путно зарабатывая репутацию сутяжни-ка. Нужно действовать сразу. Видите, чтоконкурсная документация не соответ-ствует требованиям закона,— жалуйтесьв ФАС. Ведомство выдает предписаниео приведении процедуры в соответствиес требованиями закона. Заказчик вноситизменения в конкурсную документациюи проводит тендер по новым правилам.Дело сделано. Раньше пожалуетесь —больше шансов. СФ

24.09____

30.09.2007____


c55

После того как произошло вскрытиеконвертов и сопоставление заявок,полномочия ФАС спорны, посколькуфактически речь идет об отменерезультатов конкурса

c56 24.09____

30.09.2007____


Не странно ли — по сей день столь про-стой и привлекательный бизнес в нашейстране предприниматели обходят сторо-ной? Ничего странного: продажа жильяможет приносить застройщикам от 20%до 50% годовых, аренда — в лучшем случае12–15%. Неудивительно, что существуетпока лишь один полноценный доходныйдом, да и тот построен на бюджетныесредства. Однако стагнация на рынке жи-лья привела к тому, что застройщики ста-ли более лояльно относиться к длиннымденьгам аренды. Пока они сдают в наемлишь непроданные квартиры, но в бли-жайшем будущем появятся полноценныепроекты доходных домов, и их доля будеттолько расти.

Черный наемВ НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ объем московскогорынка аренды — 160 тыс. квартир, а сред-няя стоимость найма жилья, по данныманалитического агентства RWAY.ru, со-ставляет порядка $1,5 тыс. Несложно под-считать, что годовой оборот рынка арен-ды — около $2,4 млрд. Это весьма заман-чивый бизнес для инвестиций. Правда,у него есть серьезный недостаток: этотсектор рынка практически на 100% кон-тролируется частниками.

Организованный рынок аренды можетпохвастаться лишь одним проектом. До-ходный дом на 47 квартир построенв 2003 году столичным департаментоминвестиционных программ (ДИПС) по ад-ресу Большой Николоворобьинский пере-улок, д. 10. Стоимость проекта составила$12,3 млн. С первого дня квартиры в немсдавались по высоким ставкам — от$2,5 тыс. до $12 тыс. в месяц. Тем не менееуже в 2005 году вместо запланированных

ЗАСТОЙ НА РЫНКЕ ЖИЛЬЯ ВЫЗВАЛ НОВЫЙ ТРЕНД: В РОССИИ ЗАГОВОРИЛИО ВОЗРОЖДЕНИИ ДАВНО ЗАБЫТОГО БИЗНЕСА ПО СТРОИТЕЛЬСТВУ ДОХОДНЫХДОМОВ. «СЕКРЕТ ФИРМЫ» ОЦЕНИЛ ПЕРСПЕКТИВЫ НОВОГО РЫНКА.

текст: денис тыкулов

Дома долготерпения

лаборатория ПРОБЛЕМНЫЕ ИНВЕСТИЦИИ

Бывший доход-ный дом на Са-довой-Кудрин-ской, 24 и че-рез сто лет неизменил спе-циализации —сейчас здесьштаб-квартирагруппы компа-ний ПИК

«Бизнес доходных домов может заинтересовать очень многих,ведь для него большого ума не надо: построил здание и деньгисобирай»,— так рассуждает председатель комиссии по строи-тельству и девелопменту «ОПОРЫ России» Алексей Кожевников.

ЕВ

ГЕН

ИЙ

ДУД

ИН

24.09____

30.09.2007____


c57


75% загрузки площади были сданы на95–97%, что сократило срок окупаемостис запланированных восьми до пяти лет.

Однако, несмотря на то что экспери-мент оказался удачным, город отказалсяот дальнейших планов строительства до-ходных домов. В ДИПСе это решение некомментируют. Но один из бывших со-трудников департамента поделился с «Се-кретом фирмы» мотивами такого реше-ния: «Город не будет ставить строительст-во доходных домов на поток, посколькуслишком велика конкуренция со сторонычерного рынка».

У генерального директора Vesco Con-sulting Алексея Аверьянова есть собст-венная объяснение. По его мнению, при-чина в том, что цены на жилье последниегоды росли гораздо быстрее, чем аренд-ные ставки. То есть городу выгоднее отда-вать площадки под застройку, получаябез особых хлопот около половины строя-щихся площадей или их денежный эк-вивалент.

«Многие застройщики неоднократно за-являли о выходе в этот сектор,— замечаетзаместитель генерального директораагентства „Новый город” Наталья Ветлуги-на.— Но в процессе реализации проектовприходили к выводу, что продавать жильегораздо выгоднее». В частности, СПК «Раз-витие» на стадии проектирования клубно-го дома в районе Остоженки (3-й Обыден-ский переулок, д. 2) анонсировала его какдоходный. Однако впоследствии все квар-тиры в доме были распроданы.

«Застройщикам намного выгоднее быс-тро обернуть средства и вложить их в но-вый проект»,— соглашается управляю-щий партнер компании Blackwood Кон-стантин Ковалев.

Однако за последний год ситуация из-менилась. Продавать быстро уже не полу-чается. По словам управляющего директо-ра компании «Century 21 Запад» ЕвгенияСкоморовского, в среднем по рынку объ-емы продаж по сравнению с прошлым го-дом упали на 20% в денежном выражениии примерно на 30% — по количеству сде-лок. Непроданные квартиры заставилизастройщиков пересмотреть свои взгля-ды на аренду жилья.

Больше года тому назад Mirax Group ста-ла сдавать квартиры в жилых комплексах«Золотые ключи-2» и «Корона». Большаядоля площадей будет выделена под апар-таменты и в проекте «Баркли-Plaza», реа-лизуемом девелопером «Баркли». Ещеодин апарт-отель под брэндом MaMaison

должен появиться в офисно-гостиничномкомплексе, который строит компанияOrco Group. Правда, о доступности арен-ды в этих проектах говорить не приходит-ся: в месяц нужно платить от $4–5 тыс.(за такие суммы сдаются однокомнатныеквартиры в комплексе «Золотые клю-чи-2»). В ближайшее время застройщикиесли и будут вкладывать средства в доход-ные дома, то лишь с арендной платой нениже $1 тыс. в месяц. «В этом сегментесрок окупаемости составит примерно6–10 лет,— рассуждает генеральный ди-ректор Vesco Consulting Алексей Аверья-нов.— Тогда как в эконом-классе он мо-жет достигать 20–25 лет».

Доступная модельО ДЕШЕВЫХ ДОХОДНЫХ ДОМАХ говорятв основном представители власти. В част-ности, осенью прошлого года столичныймэр Юрий Лужков на заседании городско-го правительства заявил, что для решенияжилищных проблем москвичей в столи-це необходимо строить муниципальныедоходные дома, в которых квартиры бу-дут сдаваться внаем очередникам по уме-ренным ценам. Впрочем, какой-нибудьконкретикой это заявление подтвержде-но не было. Но даже если проект и будетреализован, то наличие льготных катего-рий граждан исключает такое понятие,как «доходность».

И все же находятся оптимисты, убеж-денные в том, что доходный дом можетстать доходным бизнесом. Так, руководст-во общественной организации «ОПОРАРоссии», разработавшее свой проект стро-

ительства доходных домов, уверено, чтопривлечь бизнес к строительству дешево-го арендного жилья можно, если предо-ставить застройщикам льготы. «Во всехзападных странах, где развит рынок арен-ды, идут по такому пути»,— замечает экс-перт «ОПОРЫ России» Евгений Шлемен-ков. Например, строители имеют возмож-ность воспользоваться беспроцентнымкредитом. «Застройщики самостоятельнопокрывают основную часть долга банку,а проценты по кредиту за него оплачива-ют муниципальные власти»,— объясняетШлеменков. В результате в Германии доляарендного жилья сегодня составляет 55%,во Франции — 45%, в США — 30–35%.

Благодаря активному строительствуапарт-отелей арендное жилье в Америкестало вполне доступным. По даннымNational Multi Housing Council, около 40%арендаторов — люди с годовым доходомменее $20 тыс. в год. Средняя стоимостьаренды в США составляет около $600,а небольшую квартиру можно снятьза $300–400 (разумеется, средние став-ки аренды в разных штатах могут разли-чаться в несколько раз).

По мнению экспертов «ОПОРЫ России»,лучшим стимулом для российских заст-ройщиков будет предоставление деше-вых площадок под застройку. «Например,в Москве затраты девелопера на землюпрактически равны себестоимости строи-тельства, а в некоторых случаях могут еепревысить»,— говорит директор по раз-витию компании «Бенефит инжиниринг»Ярослав Козлов, имея в виду нынешнююпрактику, когда за выделенную властями

Продажа жилья может приносить застройщи-кам от 20 до 50% годовых, аренда — в лучшем слу-чае 12–15%. Неудивительно, что пока существуетлишь один полноценный доходный дом


%Прибыль за горизонтомдоля доходных домов в общем объеме жилого фонда РФ*

* для 2015–2025 годов – прогноз** при объеме жилого фонда 2,85 млрд кв. м (19 млн строений) в России к 2007 году построен всего один доходный домИсточник: «Секрет фирмы» (по итогам опроса риэлтерских компаний)

0 2007**

1 2010

3 2015

12 2020

25 2025

c58


землю под строительство застройщик«берет» город в 50-процентную долюсвоего бизнеса.

Если же выделять землю застройщикампо кадастровой стоимости, ее доля в об-щей стоимости 1 кв. м составит порядка5%. Так, по оценке столичного департа-мента земельных ресурсов, в Восточномокруге кадастровая стоимость земли со-ставляет 1,5–5,5 тыс. руб. за 1 кв. м. То естьгектар земли, на котором можно возвестиот 8 до 16 тыс. кв. м жилья, будет стоить

в среднем всего 35 млн руб. Если исходитьиз средней себестоимости 1 кв. м жильяэконом-класса около 35 тыс. руб., то затра-ты предпринимателя на строительство16 тыс. кв. жилья составят порядка560 млн руб. Таким образом, с учетомльготной земли себестоимость 1 кв. м со-ставит около 37 тыс. руб.

А чтобы застройщик не использовалземлю нецелевым образом, следует со-здать специальные структуры, куда биз-нес будет вносить свою долю деньгами,

а власти — участками под строительствопо кадастровой стоимости. Когда же объ-ект начнет приносить прибыль, то она бу-дет делиться между сторонами пропорци-онально внесенным долям: городу — свои5–6%, остальное — инвестору. Если сда-вать однокомнатную квартиру площадью35 кв. м за 12 тыс. руб. в месяц, она оку-пится за 9–10 лет. Спрос обеспечен, счита-ют в «ОПОРЕ России» — ведь этим летомоднокомнатную квартиру в столице мож-но было снять не дешевле чем за16–17 тыс. руб.

Бизнес ищет инвестораВОПРОС ЛИШЬ В ТОМ, захочется ли пред-принимателям вкладываться в проектыс доходностью ниже рыночной.

«Не стоит полагать, что подобные проек-ты привлекут действующих застройщи-ков,— замечает генеральный директоркомпании „Миэль-Брокеридж” НатальяКирпиченко.— А вот структуры, не ориен-тированные на быстрые деньги, вполнемогут заинтересоваться доходными дома-ми». Например, компании, планирующиевыход на IPO. «Им нужны активы на балан-се, а актива лучше недвижимости не най-ти»,— развивает мысль Кирпиченко.

Евгений Шлеменков уверен, что инте-рес к проекту проявят подрядчики, у ко-торых нет серьезного административногоресурса, чтобы получить участки подстроительство.

Однако сами подрядчики осторожносмотрят на перспективу вложений в стро-ительство доходных домов. «Большинствоподрядных организаций — небольшиекомпании, у которых немного свободныхденег, а если брать кредиты, то это серьез-но увеличит срок возврата инвести-ций»,— считает владелец и генеральныйдиректор ЗАО «Экологика» Анатолий Охот-ников. А вот владелец компании «Строи-тельные направления» Андрей Кузьминполагает, что в качестве инвестицийв строительство можно привлечь средствачастных соинвесторов. «Это хорошая аль-тернатива банковским депозитам дляграждан, у которых накопились свобод-ные деньги,— говорит он.— Доходные до-ма могут гарантировать длительный ста-бильный доход, а наличие в проекте гос-структур гарантирует его реализацию».

Впрочем, у экспертов вызывает сомне-ние сама возможность выделения льгот-ных участков в Москве. «Массовым это яв-ление быть не может,— уверен директорпо развитию компании Swiss Realty Group

24.09____

30.09.2007____


История вопросаСамые ранние упоминания о доходных домах относятся к III в. до н. э. В Древнем Риме это бы-ли кирпичные здания высотой от трех до пяти этажей, занимавшие целые кварталы. Первыйэтаж, как правило, был отведен под лавки и ремесленные мастерские, а остальные сдавалисьпростолюдинам.В России идея доходных домов получила широкое распространение во второй половине XIX в. К на-чалу XX в. только в Москве их насчитывалось более 600. Самым прибыльным считался принадле-жавший купцу Афремову (Садовая-Спасская, 19). Восьмиэтажное здание, возведенное в 1904 го-ду по проекту архитектора Шишковского, считалось по тем временам необычайно высоким.Аренда самой дешевой комнаты стоила 20 копеек за ночь. На те же деньги можно было купитьдва пирожка. Столичные чиновники со средним доходом 600–800 руб. в год тратили на оплатукомнаты 10–15 руб. в месяц, что сопоставимо со стоимостью коровы (причем лишь около 5%госслужащих в то время имели собственную недвижимость). Например, в доходном доме купцаСолодовникова, расположенном на улице Гиляровского (бывшей 2-й Мещанской), было183 комнаты площадью от 16 до 21 кв. м. Кухни были общими, но с отдельными столами длякаждой семьи. Также жильцы имели право пользоваться общей библиотекой, яслями, помеще-ниями для сушки, холодной кладовой и потребительской лавкой. Брали с постояльцев по10 руб. в месяц. Снять в столице квартиру можно было за 20–30 руб., а хорошо обставленныеапартаменты — не меньше чем за 100 руб. в месяц. Самым дорогим был доходный дом на Сре-тенском бульваре, принадлежавший страховому обществу «Россия»: ежемесячная плата за про-живание в нем достигала 500 руб.

Доходный дом на Каланчевской, 11 теперь оплот «басманного правосудия» — здесь расположен суд, прославившийся «делом Ходорковского»

ЕВ

ГЕН

ИЙ

ДУД

ИН


Илья Шершнев.— В лучшем случае выде-лят один-два участка, и на этом все закон-чится». «В столице к проекту проявляютинтерес лишь муниципальные власти,тогда как столичные чиновники относят-ся к нашей концепции прохладно»,— со-глашается Шлеменков.

Зато эксперту «ОПОРЫ России» удалосьубедить в ее привлекательности регио-нальных чиновников. Для них интересв том, чтобы привлечь частных инвесто-ров к реализации нацпроекта «ГражданамРоссии — доступное жилье». «Ведь доступ-ное жилье не обязательно должно высту-пать в виде личной или муниципальнойсобственности, оно может быть и в видедоходных домов»,— такой довод приво-дит Евгений Шлеменков. Первые проек-ты доходных домов в рамках этой концеп-ции будут реализованы в Серпухове, Ниж-нем Новгороде, Ростове-на-Дону и Ново-российске (в последнем запланированостроительство девяти доходных домов).В частности, власти Серпухова будут пре-доставлять землю под застройку доход-ных домов бесплатно. Инвесторы уже на-шлись: по словам эксперта, сегодня обучастии в программе заявили три извест-

ные торговые сети. Правда, назвать ихШлеменков отказался.

Прогноз по годуСТРОИТЕЛЬСТВО ДОХОДНЫХ ДОМОВв Москве и в других регионах — дело вре-мени. Даже без преференций государстваинтерес игроков рынка недвижимостик арендному жилью будет расти. Сегоднядевелоперы выделяют под аренду лишьчасть площадей, но через три-пять лет,уверена глава департамента аренды ком-пании IntermarkSavills Светлана Болого-ва, они всерьез возьмутся за реализациюполноценных проектов доходных домов.«К 2015 году их количество составит по-рядка 3% от всего жилищного фондав стране, а к 2025 году — 25–27%»,— про-гнозирует Наталья Кирпиченко. Получа-ется, что уже к 2015 году будет построенооколо 90 млн кв. м доходных домов (для

сравнения: за весь 2006 год в России вве-дено около 50 млн кв. м жилья).

«Однако эконом-класс начнут строитьлишь тогда, когда будут заполнены болеедорогие сегменты, а это произойдет нераньше чем через 10 лет»,— рассуждаетНаталья Ветлугина. В этом-то все и дело:на молодом российском рынке бизнес все-гда развивался по аналогичной схеме — отдорогих сегментов к более дешевым. До-статочно напомнить, что супермаркеты,которые в середине 1990-х годов позицио-нировались как элитные магазины, сего-дня стремятся в сегмент дискаунтеров. Се-годня по этому же пути идет гостиничныйрынок. Наталья Ветлугина убеждена, чтов соответствии с мировым опытом посленасыщения дорогих сегментов жилья Рос-сия придет к тому, что 40–50% наших со-отечественников будут проживать в арен-дованных апартаментах. СФ

24.09____

30.09.2007____


«Эконом-класс начнут строить лишь тогда,когда будут заполнены более дорогие сегменты, а это произойдет не раньше чем через десять лет»

c60 24.09____

30.09.2007____


Владимир МАТАНОВМосква

Сденьгами на выходСобираюсь выйти из бизнеса. На что обычнообращают внимание при подготовке компа-нии к продаже?Прежде всего стоит навести порядок в компании, чтобыповысить ее инвестиционную привлекательность. Пред-продажная подготовка включает юридическую экспертизуучредительных документов и аудит договорной базы — дляподтверждения законности, юридической чистоты дея-тельности компании и права на активы. Если компания су-ществует долго, то потребуются «древние» бумаги. Если несохранились, например, выписки из госреестра юридиче-ских лиц или справки об оплате уставного капитала, то ихпридется восстанавливать. Нужно уделить внимание и до-кументам о повседневной деятельности компании: стоитпроверить, остались ли в документах письменные следы отустных согласований с представителями органов санитар-ного и пожарного надзора.Чтобы не ошибиться в оценке бизнеса, необходимы дан-ные управленческого учета как минимум за три предыду-щих года. Покупателю могут потребоваться документы,подтверждающие объемы выручки и величину затрат ком-пании, вплоть до договоров с конечными покупателями,приходных ордеров и платежек. Ценность компании повы-сят процедуры, до этого казавшиеся лишними: полная ин-вентаризация, сверка дебиторской задолженности с кон-трагентами, избавление от неликвидов. Можно решитьсяи на нелогичную на первый взгляд процедуру — маркетин-говое исследование. Оценив перспективы развития свое-го сегмента, владелец получит уверенность перед грядущи-ми переговорами с потенциальными покупателями. Ну,или вовсе передумает продавать свое дело.

Алла ЧЕМЕЗОВАБарнаул

Впоисках графомановВыпускаю внутреннюю интернет-газету банка. Сотруд-ники мало пишут, не оставляют комментариев к стать-ям. Как их заинтересовать?

ВалентинаМосква

Оклад или процент?Имеет ли смысл назначать менеджерам по продажекакой-то фиксированный оклад?

спроси cекрет фирмы

Чтобы внутренняя газета была ин-тересной, в ней должно быть мень-ше официоза и больше слов самихсотрудников. Часто люди боятсявысказывать свое мнение, опаса-ясь негативной реакции руковод-ства. Попросите непосредственно-го начальника потенциального ав-тора ободрить подчиненного. Че-ловека можно привлечь обещани-ем опубликовать в статье его фото-графию. Сотрудникам, не облада-ющим литературными способнос-тями или временем, предложитенаписать текст вместо них, но от ихлица. «Не стоит гнаться за объема-ми — лучше писать короткие статьис интересными вставками и иллю-

страциями, чем длинные опусы»,—делится опытом исполнительныйредактор корпоративного изда-ния компании «Связьинвест»Татьяна Борейко.Заставить сотрудников комменти-ровать публикации труднее. По-пробуйте спровоцировать полеми-ку — зарегистрируйтесь в форумепод разными именами и спорьтесами с собой. Можно подключитьколлег. Запаситесь терпением:раскрутка корпоративного изда-ния потребует немало времени.Но когда газета обретет статусв глазах сотрудников, привлекатьих к участию в ее создании станетгораздо легче.

Сейлз-менеджеры — как правило,специалисты, нацеленные на ак-тивную работу с клиентом, поэто-му в большинстве случаев их ос-новной доход составляют процен-ты. Некоторые руководители впол-не справедливо полагают, что ок-лад — убийца продаж. Тем не ме-нее во многих компаниях сейлзыполучают не только голые процен-ты, но и небольшую фиксирован-ную сумму в качестве оклада. Онаобеспечивает им прожиточныйминимум и отчасти служит стра-ховкой, если месяц окажется не-удачным. Сумма эта невеликаи может составлять $200–300.Кроме того, начинающие специа-листы большую часть дохода полу-

чают в виде оклада, но со време-нем это соотношение меняетсяв пользу процентов. Правда, еслиречь идет о b2b-секторе, то здеськартина иная. На корпоративномрынке цикл продаж довольно дол-гий, он может достигать несколь-ких месяцев, поэтому сейлз-ме-неджерам платят полноценныйоклад. Зато после успешного за-вершения сделки или финансово-го года они могут рассчитывать набонус, который в десятки раз пре-восходит их базовую зарплату. На-пример, специалисты, успешнопривлекающие клиентов в инвес-тиционный банк, зарабатываютна бонусах более $1 млн.

Столкнулись с проблемой в бизнесе? Пожалуйста, направляйте свои вопросы по адресу [email protected], и мы постараемся помочь. В анализе ваших бизнес-ситуаций эксперты «Секрета фир-мы» опираются на собственный опыт, а также на опыт и практику ведущих консультантов. Тем не менее,наши советы ни в коем случае не должны рассматриваться вами как прямое указание к действию — выможете использовать (или не использовать) их по своему усмотрению; «Секрет фирмы» не несет ответ-ственности за ваши действия, основанные на рекомендациях, опубликованных в этой рубрике.

АН

НА

МУ

ЗЫ

КА


АВТОР КНИГИ «100 БЛЕСТЯЩИХ КАРЬЕР» ПИТЕР ХАН РЕШИЛ ВЫЯСНИТЬМОТИВЫ, КОТОРЫЕ ДВИГАЛИ ЛИДЕРАМИ БИЗНЕСА, ПОЛИТИКИ И ДРУГИХСФЕР В НАЧАЛЕ ПУТИ. НИЧЕГО ПРИНЦИПИАЛЬНО НОВОГО ЗДЕСЬ ОТКРЫТЬНЕВОЗМОЖНО, НО ПОПЫТКИ ВСЕ РАВНО ПРИВЛЕКАЮТ ВНИМАНИЕ.текст: юлия фуколова

Когда большие были маленькими

Генеральный директор Staples(одна из крупнейших рознич-ных сетей, торгующих офис-ными принадлежностями) по-сле окончания Гарварда устро-ился в бакалейную фирму, что-бы приобрести разносторон-ний опыт. Но после встречис другом задался вопросом:«А не промахнулся ли я с выбо-ром карьеры?»

Питер Хан решил выяснить,как успешные люди искалисвое призвание в жизни. Кни-га «100 блестящих карьер» на-писана на основе интервьюс лидерами, достигшими зна-чительных высот в разныхсферах: бизнесменами, госчи-новниками, руководителяминекоммерческих организацийи т. п. Они вспоминают и ана-лизируют самые первые этапысвоей карьеры.

Поначалу все они были обыч-ными людьми, «их эго не былозаражено грандиозным виде-нием великого будущего». Мно-гие ставили перед собой весьмаскромные финансовые цели —кормить семью и оплачиватьаренду дома. «Пятизначнаязарплата была пределом моихмечтаний»,— признался кто-тоиз героев. «Ими двигал скорее

страх потерпеть фиаско, чемстремление к величию»,— пи-шет Питер Хан.

Некоторые герои вообще дей-ствовали наобум. Например,один из будущих лауреатов Пу-литцеровской премии мечталзаниматься наукой, а передэтим заработать немного денег.И решил наняться на судно, за-нимающееся ловлей креветок.Но до Мексиканского заливатак и не доехал: в дороге сломал-ся мотоцикл, совсем как у моло-дого Че Гевары. В итоге герой за-стрял в маленьком пыльном го-родишке, поработал на рынке,а потом устроился в местнуюгазету репортером. Вот так слу-чайно он и нашел свою профес-сиональную судьбу.

При этом Хан выявил об-щую закономерность: в отно-шении своего первого местаработы многие будущие лиде-ры оказались весьма терпели-вы. Некоторые из них отдалипервой компании пять, а тои десять лет. Рекордсменомоказался Лоури Кляйн, кото-рый почти 30 лет проработалв юридической фирме в горо-де со звучным названием Чат-тануга. Зато потом он перешелв Coca-Cola Enterprises и еще

через десять лет стал генди-ректором этой компании.

Казалось бы, вот она, отличи-тельная черта будущих лиде-ров. Однако через несколькострок автор делает полностьюпротивоположный вывод: «Ког-да условия этого требовали, онидемонстрировали замечатель-ную мобильность». Подобныхпротиворечий в книге доволь-но много. А еще больше наблю-дений, которые можно назватьбанальными. Например, «буду-щие лидеры уходили с первогоместа работы, потому что не ви-дели возможности для профес-сионального роста». Но по этойже причине уходит как мини-мум половина всех сотрудни-ков, и далеко не все они стано-вятся великими. Или «колесокарьеры вращается намногобыстрее, если вы способныпривлечь к себе внимание выс-шего руководства». Замечатель-ное наблюдение, однако не сто-ящее опроса сотни людей.

Автор не смог найти каких-тоуникальных закономернос-тей — видимо, их нет в приро-де. К тому же далеко не все егореспонденты — люди узнавае-мые. Но начинающим карьери-стам нелишне прочитать этукнигу. Хотя для обретения жиз-ненного успеха лучше ознако-миться с биографиями дейст-вительно выдающихся лю-дей — Ричарда Брэнсона, ЛиЯкокки или Сэма Уолтона. СФ

«Понимаете, друг зашел рассказать мне о сво-ей первой сделке на Уолл-стрит, а я целыйдень разделывал цыплят в мясном отделеи был весь забрызган кровью»,— вспоминаетРон Саргент свою первую работу.

100 блестящих карьер:Они тоже начинали с нуля. Первые шагиП. ХАН

М.: ЭКСМО, 2007ПЕРЕПЛЕТ / ПЕРЕВОД С АНГЛ. / 384 С.

книги для бизнеса РЕЦЕНЗИЯ

c61

24.09____

30.09.2007____


Быть успешным и одновремен-но счастливым, увы, доступно не-многим.

Я бы не называла бизнесом то,чем я занимаюсь. Настоящее искусствоне должно превращаться в шоу-бизнес.Совмещать эти вещи — дурной вкус.Я за чистоту стиля.

Мы зарабатываем деньги, чтобыиметь возможность делать свои про-екты.Для проектов в области искусстватребуются особые отношения с деньгами.Мы имеем дело не с инвестициями,не со спонсорством, а с меценатством. У насв России утрачены традиции меценатства.

«Продюсер»—это про менятак другие говорят. Я себя продюсеромне считаю, я даже не знаю, как назватьсвою работу. Просто хочется поделитьсятем, что я люблю.

Быть женщиной в бизнесе труд-но. Наши женщины даже более эманси-пированы, чем западные, но до опреде-ленного этапа. Женщинам дозволено за-ниматься мужскими профессиями, имдозволено много брать на себя. Но кактолько она начинает претендовать на се-рьезный успех, словно тормоз включает-ся. Это в образе мысли засело такое кли-ше: женский успех всегда незаслужен.

Мир делится на единомышленни-ков и соперников. Но такие качества,как зависть или месть, не в моем характе-ре. Если я вижу их в человеке, то стараюсьдистанцироваться. А те, с кем я работаю,меня отлично понимают.

Три года назад мы стали делать вы-ездные концерты — в Цюрих, Нью-Йорк, Токио, Будапешт. Они рассчитанына разную публику: мы привозим и джаз,и театр танца, и юных исполнителей,и звезд. Главная задача, и мы ее уже до-стигли,— любой наш концерт долженбыть узнаваем и обязан работать на уси-ление брэнда.

Я делаю акцент на брэнде,чтобы каждый концерт становился собы-тием и на нем стоял знак качества. Моск-ву нельзя сравнивать с такими фестиваль-ными городами, как Байрейт или Зальц-бург. Это привилегия маленьких горо-дов — иметь такие фестивали, вокруг ко-торых развивается туризм и вся экономи-ка. Москва слишком большой город, здесьстолько событий, что можно потеряться.К тому же здесь плохой отбор по качеству:всех гастролеров рекламируют как знаме-нитых, великих и лучших в мире. Публи-ку это сильно запутывает.

Брэнднужно каждый раз доказы-вать. В общем, мы это и делаем все 12 летнашей истории.

Мойподход к маркетингу отличает-ся от традиционного. Есть люди, кото-рые ходят из моды: не послушать, а по-смотреть. Я хочу добиться, чтобы ходилипослушать. Многие были на наших кон-цертах «втемную», а теперь разбираются,что хорошо и что плохо.

Самыйбольшой секрет — это когда сам человек не знает, в чем его секрет. Вот почему я никогдане могу ответить на вопросы вроде «В чемсекрет вашего успеха?». Это то, что сидитвнутри вас. Сила желания, сила любви по-беждают любые препятствия. Конечно, ес-ли вы верите в них сами. Если же вами дви-жет шкурный интерес, это видно сразу.

Живуя везде. И в России, и за грани-цей, и в самолетах. Связано это с личны-ми обстоятельствами, а не с бизнесом. Ме-ня это устраивает. Наверно, во мне естьцыганская кровь.

Я научиласьвыгодно прово-дить время в самолетах. Беру ноутбуки смотрю фильм, который давно хотелапосмотреть. Или читаю новую книжку.Вам после работы много удается книг про-читать? То-то же. А я нашла способ повы-шать образование.

Мнеинтересно жить. Больше всего ябы не хотела потерять любознательность.А самый люкс — жить так, чтобы не боять-ся быть открытой и говорить правду. записал Владимир Гендлин

СФ

принципыСвою работу Ирина Никитина бизнесом не считает. Среди деловых партнеров и клиентов она известна как светская львицаи красавица. Работает она президентом.Созданный ею 12 лет назад фонд международных культурных проектов «Музыкальный Олимп»и одноименный фестиваль классической музыки стали уникальным культурным явлением в России и за рубежом. Помог ей в этом правильно построенный бизнес.

Ирины Никитиной

secret 30 cover 00cov2 · 2018. 10. 16. · 24.09 30.09.2007 c06 №37 (220) Секрет...

Documents

Transcript of secret 30 cover 00cov2 · 2018. 10. 16. · 24.09 30.09.2007 c06 №37 (220) Секрет...

secret 30 cover 00cov2 · 2018. 10. 16. · 24.09 ____ 30.09.2007 ____ c06 №37 (220) Секрет...

Documents

Transcript of secret 30 cover 00cov2 · 2018. 10. 16. · 24.09 ____ 30.09.2007 ____ c06 №37 (220) Секрет...

secret 30 cover 00cov2 · 2018. 10. 16. · 24.09 30.09.2007 c06 №37 (220) Секрет...

Transcript of secret 30 cover 00cov2 · 2018. 10. 16. · 24.09 30.09.2007 c06 №37 (220) Секрет...