Décembre 2013

Pour vos appels d’offre

WMSWarehouse Management Systems

7e ÉDITION

SAPFrance

SAP ExtendedWarehouse

Management(EWM)

1. Nom de la société SAP France 2. Nom du PDG Henri Van der Vaeren 3. Appartenance à un groupe SAP AG 4. Ville/ Pays du siège social Walldorf / Allemagne 5. CA global monde éditeur : - en 2012 (M�) CA 2012 : 16,2 Milliards d’Euros

CA 2013 : NC - visé en 2013 (M�) 6. CA global France : - en 2012 (M�) CA 2012 : 800 M� - visé en 2013 (M�) CA 2013 : NC 7. Nb de collaborateurs en France : - en 2012 2012 : 1500 - en 2013 2013 : NC 8. Nom du WMS SAP Extended Warehouse Management

(EWM) 9. Date de création 2005 10. Dernière version Année de sortie de cette version SAP EWM 9.0 15/03/13 Quelles sont les principales améliorations de cette version ?

• SAP Dock Appointment Scheduling • Nouveaux reporting d’analyse et de

comparaison de performance entrepôts (Warehouse costs & FTE comparison, Proof of delivery analysis, …)

• Pick by Voice • Nouveaux Rôles • Nouveaux scenarios d’intégration

entre SAP EWM, TM et ERP 11. Langues disponibles Langages : 22 langues sont supportées

(Anglais, Allemand, Français, Espagnol, Italien, Portugais, Russe, Chinois, Coréen, Japonais, Hébreu, Arabe, …)

12. Trois dernières références (précisez le nom de la société et son secteur d’activité)

Dr Pepper Snapple Group (CPG) Kimberly Clark (CPG) 3 M Australia (Wholesale)

13. Principaux secteurs d’activité de la base installée

SAP EWM adresse tous les secteurs et notamment l’industrie, les hautes technologies, la distribution, … 400+ sites installés dans 20 pays et 9 industries

14. Nombre d’entrepôts équipés en WMS En France ? A l’étranger ?

15. Le WMS est-il intégré à une suite plus vaste ? (O/N) Si oui, gère-t-elle les applications suivantes :

Oui SAP SCE (Supply Chain Execution) SAP SCM (Supply Chain Management) Et SAP Business Suite

- TMS (gestion du transport) (O/N) Oui (SAP SCE) - Traçabilité (O/N) Oui (SAP ERP/SCE) - Gestion commerciale (O/N) Oui (SAP ERP)

- Approvisionnements (O/N) Oui (SAP ERP) - Prévisions de ventes (O/N) Oui (SAP ERP) - Planification de production (O/N) Oui (SAP ERP/SAP SCM)

- SCEM (Gestion d’alertes + scenarii d’action) (O/N)

Oui (SAP SCE)

- Pilotage des commandes (Advanced Order Management) (O/N)

Oui

- Autres (précisez)

Intégration avec SAP EHS (Environment, Health and Safety) et SAP GTS (Global Trade Services)

16. Quels sont les modules associés à votre WMS (avec leurs noms si possible) ? :

- un module de gestion de quais en réception et en expédition ? (O/N)

Oui Yard Management

- un module de gestion de production pour les opérations de co-packing / co-manufacturing ? (O/N)

Oui

- un module de gestion des ressources humaines (labour management) ? (O/N)

Oui Resource and Labor Management

- un module de gestion d’alertes en temps réel ? (O/N)

Oui

- un module de gestion des produits dangereux (ADR) ?

Oui Dangerous goods handling & storage

- un module de gestion des alcools et des accises ? (O/N)

Non

- un module de pilotage décisionnel (reporting) ?

Oui Outils de reporting intégré (reporting operationnel temps réel, indicateurs de pilotage et dashboard)

- un module de gestion des rendez-vous transporteurs

Oui SAP Dock Appointment Scheduling

- un module de traçabilité Oui - un module de réappro

Oui

- un module WCS (automatismes) Oui - un module de simulation de flux Oui - Autres (précisez)

Oui

17. Le WMS gère-t-il le multisites en standard (O/N) ? Peut-on avoir une vision consolidée et détaillée des stocks sur des sites distants (O/N, précisez) ?

Oui

18. Proposez-vous des versions de votre WMS préparamétrées pour des métiers ? Si oui, précisez lesquels (industrie, retail, e-commerce, etc).

SAP et ses partenaires proposent des solutions de type RDS (Rapide Solution Deployment) autour de sa solution d’entrepôt (démarrage rapide grâce à des offres packagées et des accélérateurs, réduction du TCO).

19. Le WMS intègre-t-il en standard la préparation vocale ? (précisez avec quels partenaires)

Oui (SAP EWM 9.0)

20. Quels sont les principaux indicateurs de performance disponibles en standard dans le WMS ?

De nombreux indicateurs de performance sont disponibles en standard tels que :

- Nbre de poste de livraison sortante sur une période, par individu et par jour,…

- % d’erreur par poste de livraison

sortante, - % de poste de livraison dans les

délais - Taux de service - Utilisation des capacités de stockage - Performance des individus - …

Un utilisateur peut-il ajouter lui-même de nouveaux indicateurs dans le WMS ou doit-il passer par l’éditeur ou l’intégrateur pour les insérer dans l’outil ?

Un utilisateur avancé (formé et ayant les droits) peut définir ses propres indicateurs.

21. Quelles sont les principales fonctions de gestion et d’optimisation des ressources humaines présentes en standard dans le WMS ?

Planification/Simulation Planification/simulation court et moyen terme des ressources basées sur la charge planifiée et la durée des différentes activités (historiques, …) Suivi de la charge/Exécution Suivi des tâches planifiées et réalisées Confirmation des activités par RF/desktop Gestion des exceptions/alertes Analyse et reporting Anayse de performance sur les activités réalisées (vue employé, vue superviseur, …) Comparaison entre entrepôts Transfert vers les outils HR

22. Peut-on effectuer des inventaires :

- tournants ? Oui - permanents ? Oui - globaux sur la base d’étiquettes RFID ? Oui - autre ? 23. Systèmes d’exploitation et BDD supportées

Base de données : La plupart des bases de données sont supportées ; à savoir : DB2, MAXDB, MS SQL Server, Oracle, Sybase ASE ainsi que SAP HANA Systèmes d’exploitation : AIX 64, HP-UX, Linux, OS/400, SOLARIS, Windows, Z/OS

24. Disponibilité effective en mode :

- location (O/N)? N - hébergé ASP (Application Service Provider) (O/N)?

N

- Saas (Software as a service) (O/N)? N - Autre ?

25. Coûts : - Licence à partir de (en K�)

Licence : à partir de 75 K�

- Location à partir de (en K�) NA - Projet à partir de (en K�)

Mise en œuvre : à partir de 125 K�

26. Principaux partenaires technologiques :

SAP travaille avec la plupart des grands partenaires technologiques

- radiofréquence ? - vocal ? - RFID ? - Pilotage d’automates ? - Mode SaaS ? Non - autres ? 27. Principaux points forts de la solution Solution fonctionnelle complète prenant en

compte les flux entrants et sortants et la gestion des stocks : - Gestion des ressources et de la main d’œuvre, - Cross-docking, - Planification et gestion des quais, - Intégration avec les systèmes mécanisés, - Analyse, reporting et indicateur de pilotage - Intégration avec les systèmes de gestion SAP ERP - Intégration native avec les dernières technologies (RF/Barcode, RFID, Voice recognition,…) - Intégration aux systèmes mécanisés de type transstockeur ou convoyeur via le MFS (Material Flow System) qui permet une communication directe aux PLC (Programmable Logic Controllers) - Support des grosses volumétries - Verticalisation de l’offre (consumer products, High tech, retail, …)

28. Principales évolutions prévues en 2014 Version SAP EWM 9.1 • Cockpit de livraison (planification,

exécution et pilotage de l’activité) • Dock Appointment Scheduling

(enrichissement et améliorations fonctionnelles)

• Planification des besoins en ressources (analyse avancée de la charge, support à la planification des équipes/shift)

• Intégration directe entre SAP EWM et SAP TM (Transportation Management)

• Améliorations fonctionnelles complémentaires et optimisation du déploiement de la solution (TCO/TCI)