7/25/2019 Sampul Tesis Revisi 4 - Printer - Print.docx

1/4

PENGARUH KUALITAS TEKNIK, KUALITAS FUNGSIONAL, DAN

COPORATE IMAGETERHADAP KEPUASAN PASIEN SERTA DAMPAKNYA

PADA WOM (WORD OF MOUTH

) POSITIF (SURVEI PADA PUSKESMASLINGGA DAN PUSKESMAS SUNGAI AMBAWANG DI WILAYAH

KECAMATAN SUNGAI AMBAWANG KABUPATEN KUBU RAYA)

TESIS

Disusun Ol! "

WERRY YASHIMA SAPUTRA

NIM " B#$%&&%&$'&

Diu*n Un+u* Mnu!i S-.in S/0+

Gun M102l! Gl0 M.is+0 Mnn

PROGRAM STUDI MAGISTER MANA3EMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS TAN3UNGPURA

PONTIANAK

#$&4

7/25/2019 Sampul Tesis Revisi 4 - Printer - Print.docx

2/4

PENGARUH KUALITAS TEKNIK, KUALITAS FUNGSIONAL, DAN

COPORATE IMAGETERHADAP KEPUASAN PASIEN SERTA DAMPAKNYA

PADA WOM (WORD OF MOUTH

) POSITIF (SURVEI PADA PUSKESMASLINGGA DAN PUSKESMAS SUNGAI AMBAWANG DI WILAYAH

KECAMATAN SUNGAI AMBAWANG KABUPATEN KUBU RAYA)

T E S I S

Disusun Ol! "

WERRY YASHIMA SAPUTRA

NIM " B#$%&&%&$'&

Diu*n Un+u* Mnu!i S-.in S/0+

Gun M102l! Gl0 M.is+0 Mnn

PROGRAM STUDI MAGISTER MANA3EMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS TAN3UNGPURA

PONTIANAK

#$&4

7/25/2019 Sampul Tesis Revisi 4 - Printer - Print.docx

3/4

PENGARUH KUALITAS TEKNIK, KUALITAS FUNGSIONAL, DAN

COPORATE IMAGETERHADAP KEPUASAN PASIEN SERTA DAMPAKNYA

PADA WOM (WORD OF MOUTH

) POSITIF (SURVEI PADA PUSKESMASLINGGA DAN PUSKESMAS SUNGAI AMBAWANG DI WILAYAH

KECAMATAN SUNGAI AMBAWANG KABUPATEN KUBU RAYA)

Yang dipersiapkan dan disusun oleh :

WERRY YASHIMA SAPUTRA

NIM " B#$%&&%&$'&

Telah dipertahankan di depan majelis pengujiPada tanggal ...//2016 dan dinyatakan

telah memenuhi syarat untuk diterima

Susunn Mlis Pn.ui

P-i-in. I

D05 E0n Lis+in, S5E,M5Si

NIP &67%$7#8&669$##$$&

P-i-in. II

Wnn/ F-0in+i, S5E5, M5Si

NIP &698$#$7#$$4$%#$$&

An..2+ Mlis Pn.ui

D05 B0*! S5E5, M5Si

NIP &648$##$&66$$'#$$%

An..2+ Mlis Pn.ui

W!/u L*sn, S5E5, M5Si

NIP &686$'&%&694$'&$$'

P2n+in*,

Uni:0si+s Tnun.1u0

P02.0 S+u;i M.is+0 Mnn

K+u,

TESIS

D05 B0*! S5E5, M5Si

NIP &648$##$&66$$'#$$%

7/25/2019 Sampul Tesis Revisi 4 - Printer - Print.docx

4/4

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS TESIS

Saya yang ertanda tangan dia!ah ini menyatakan ah!a tesis dengan judul :

PENGARUH KUALITAS TEKNIK, KUALITAS FUNGSIONAL, DAN

COPORATE IMAGETERHADAP KEPUASAN PASIEN SERTA DAMPAKNYA

PADA WOM (WORD OF MOUTH) POSITIF (SURVEI PADA PUSKESMAS

LINGGA DAN PUSKESMAS SUNGAI AMBAWANG DI WILAYAH

KECAMATAN SUNGAI AMBAWANG KABUPATEN KUBU RAYA)

Yang diajukan untuk diujikan pada tanggal "aret 2016# adalah hasil karya saya.

Saya menyatakan dengan sesungguhnya ah!a dalam tesis ini tidak terdapatkeseluruhan atau seagian tulisan orang lain yang saya amil dengan $ara menyalin

atau meniru dalam entuk rangkaian kalimat atau symol yang menunjukkan gagasan

atau pendapat atau pemikiran dari penulis lain# yang seolah%olah seagai tulisan saya

sendiri# dan atau tidak terdapat agian atau keseluruhan tulisan yang saya salin# tiru#

atau saya amil dari tulisan orang lain tanpa memerikan pengakuan pasa penulis

aslinya.

&paila saya melakukan hal terseut di atas# aik sengaja maupun tidak#

dengan ini saya menyatakan menarik tesis yang saya ajukan seagai hasil tulisan saya

sendiri. 'ila kemudian terukti ah!a saya ternyata melakukan tindakan menyalin

atau meniru tulisan orang lain seolah%olah hasil pemikiran saya sendiri# erarti gelar

dan ija(ah yang telah dierikan oleh )ni*ersitas atal saya terima.

Pontianak# . "aret 2016

Yang memuat pernyataan#

WERRY YASHIMA SAPUTRA

NIM5 B#$%&&%&$'&

PROGRAM MAGISTER MANA3EMEN