SalesLab.Product Андрей Моспан "Сегментирование...

12

Transcript of SalesLab.Product Андрей Моспан "Сегментирование...

KEEPSOLID –   это   международная   инновационная   IT-­‐компания,   разрабаты-­‐  вающая   высококачественные   iOS,   Android,   Mac,   Windows,   Linux   и   Web   при-­‐  ложения  и  высоконагруженные  серверные  решения.  

КЛЮЧЕВЫМИ ПРОДУКТАМИ КОМПАНИИ ЯВЛЯЮТСЯ: VPN UNLIMITED, TO DO CHECKLIST, PRIVATE BROWSER И PHOTO TRANSFER WIFI.

VPN Unlimited –  один    из    самых    успешных    сервисов    2015    года.    На    данный  момент    приложение    скачали    более  2  млн  пользователей  по  всему  миру  и    каждый    месяц    около    100    тыс.    новых    пользователь    пробуют    сервис.   VPN UNLIMITED СЕЙЧАС ДОСТУПЕН НА: iOS, MAC, ANDROID, WINDOWS И LINUX.

БОЛЕЕ  100  СЕРВЕРОВ  ПО  ВСЕМУ  МИРУ  

ВОРОНКА  ПРОДАЖ  

•  Downloads  •  Registracons  •  Start  Using  •  Regular  Usage  •  Shopping  

ПАРАМЕТРЫ  СЕГМЕНТИРОВАНИЯ  

TRIALS •  Accve  trials  

•  Postponed  trials    

•  Problem  trials  

•  Lost  trial  users  (no  sessions)

POST TRIALS •  Lost  Post  Trial  

•  Accve  Customers  

•  Inaccve  Customers  

•  Lost  Customers  

ЖИЗНЕННЫЙ  ЦИКЛ  ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ  

ПРОБЛЕМЫ  

Эффективность Совместные  акции    

по  продвижению

Спам-фильтры Переработка  писем

ЕДИНЫЙ  СЧЕТ  

Отсутствие понятия подписка Динамический расход средств Контроль подключенных сервисов Масштабируемость системы Увеличение дохода

НОВОЕ  СЕГМЕНТИРОВАНИЕ  

Описание   Обработка  

У  пользователя  НЕ  подключены  все  продукты/сервисы  

Средств  на  счету  пользователя  достаточно  на  срок  действия  всех  подключенных  продуктов/сервисов  больше  10  дней  

С  момента  пополнения  пропускаем  10  дней,  затем  отправляем  5  писем  П1  раз  в  неделю  каждый  вторник.  

Средств  на  счету  пользователя  достаточно  на  срок  действия  всех  подключенных  продуктов/сервисов  меньше  либо  равно  10  дней,  но  больше  0  дней  

5  писем  П2.  Каждые  2  дня.  

Средств  на  счету  пользователя  нет   П4,  а  через  30  дней  П3  с  повторением  каждые  30  дней  

Средств  на  счету  пользователя  достаточно  на  срок  действия  всех  подключенных  продуктов/сервисов  больше  10  дней  

С  момента  пополнения  пропускаем  10  дней,  затем  отправляем  5  писем  П1  раз  в  неделю  каждый  вторник.  

НОВОЕ  СЕГМЕНТИРОВАНИЕ  

Описание   Обработка  

У  пользователя  подключены  ВСЕ  возможные  продукты/сервисы    

Средств  на  счету  пользователя  достаточно  на  срок  действия  всех  подключенных  продуктов/сервисов  больше  10  дней  

Не  отправляем  никакие  письма.  

Средств  на  счету  пользователя  достаточно  на  срок  действия  всех  подключенных  продуктов/сервисов  меньше  либо  равно  10  дней,  но  больше  0  дней  

5  писем  П2.  Каждые  2  дня.  

Средств  на  счету  пользователя  нет   П4,  а  через  30  дней  П3  с  повторением  каждые  30  дней  

НАШИ  ПЛАНЫ  

Развитие системы сегментирования Использование Big Data Динамическое ценообразование